А вокруг: отчёты, kpi, тендеры, коммуникационные планы, подарки, 500 дел до отпуска и ,конечно, магний 😊

Эффективный сотрудник и исполнительный сотрудник не одно и то же.

А я добавлю - если ты ещё и человек агентский, тебе нужно:
- соответствовать ожиданиям руководства
- удовлетворять потребности заказчика
- удовлетворять потребности заказчика за согласованный бюджет!
- если клиент иностранный - удовлетворять потребности российского представительства и пожелания глобала (тут бывает чёрт ногу сломит)

Например, вы когда-нибудь видели корейские или китайские системы мониторинга и отчетности? И не важно, что в России нет столько отраслевых медиа 😅 у нас kpi поставлен.

Поэтому, можно много рассуждать об эффективности коммуникаций, но 2 главных вывода:

❗️это понятие часто субъективно
❗️реальность бизнеса вносит свои коррективы

Ну а что мы?
Мы всегда обозначаем риски и предлагаем, как сделать эффективнее. К нам, конечно, прислушиваются. Но мы то знаем, что прислушиваться и следовать советам- это немного разные вещи😅

Субъективность восприятия в коммуникациях

Особенно ярко я это ощутила пару лет назад, когда впервые стала принимать участие в премиях и конкурсах в качестве жюри. Я честно и вдохновенно знакомилась с работами участников, делала пометки, потом сравнивала те, что по моей оценке вышли в ТОП, чтобы выбрать самых-самых.

И представьте моё негодование, когда я видела шорт-листы, куда попадала половина работ, которым я ставила самые низкие баллы.
Недоумение. Отрицание. Гнев. Тут некоторые могут сказать про подтасованные результаты и заранее определённых победителей, но нет. Это не тот случай.

И что вы думаете, когда я приходила слушать защиты, обсуждала со знакомыми проекты - убеждалась, что действительно, у всех очень разный взгляд на оценку:

👀например то, что для меня было «всё гениальное - просто», кто-то расценил как «слишком просто»
👀там, где был большой проект с многомиллионным бюджетом, который меня не вдохновил, потому что за такие деньги - любой Вася сможет, кто-то оценил как масштабную, громкую историю
👀там, где для меня на премию была подана стандартная работа пресс-службы и «ничего выдающегося» - для кого-то хороший пример планомерной деятельности, которая привела к результату.

И что теперь?

✅Не всегда ваша оценка будет совпадать с мнением других и нужно быть к этому готовым, особенно в коммуникациях. Учитесь доносить вашу точку зрения и отстаивать её.

✅Несмотря на субъективность - нужно продолжать участвовать в конкурсах и премиях - не столько ради дипломов, сколько для расширения кругозора и понимания рынка.

✅ Презентация материала, акценты и подача имеют огромное значение. Это не про конфетку из 💩, а про то, что ни у кого нет времени разбираться, что именно вы имели ввиду. Покажите ярко и ёмко то, что важно.

Каждая встреча - это ваш выход!

Как мы с командой готовимся к встречам / презентациям концепций и стратегий:

✅Зона ответственности - за каждым человеком закреплен определённый блок и компетенция.

✅Рассчитайте время - сколько должна занимать общая презентация. Поверьте, редко бывает, что можно удерживать внимание клиента более 30-40 минут, особенно если у вас монолог.

✅Отдельные блоки - какие они по времени, из чего состоят переходы. Очень важно, чтобы спикеры менялись. Не комильфо, если на встречу приезжает 4 человека - 1 вещает все время, а остальные слабо отвечают на вопросы.

✅Объединяющая красная нить - по всей презентации должна прослеживаться общая цель, на которую работает каждый блок.

✅Обсудите с командой всю презентацию, вопросы или уточнения/дополнения. Иногда бывает, что человек не всегда понимаем то, о чем говорит. И когда заказчик строго спрашивает: «нет, ну интересно конечно, а нам это зачем?» человек начинает сыпаться.

✅Прогоните выступление - вот прямо так, как будете рассказывать клиенту.
С чувством, с толком с расстановкой с соблюдением тайминга😉 О, как много интересного бывает возникает на этом этапе😏

✅Поработайте с паразитами - попросите команду потренироваться, убрать из речи: э, ну, вот, как бэ и прочее.

✅Почистите лишнее - если вы понимаете, что есть какие-то незначительные детали или слишком много ненужных подробностей - сократите. Оставьте самое ценное и важное для личной встречи.

✅Лампочка должна гореть. Ваше выступление должно быть живым, вам самим должна нравиться идея. Вы должны суметь обосновать её и объяснить, если это потребуется.

А вообще, можно конечно забить на всё, приехать и прям экспромтом, от души! Иногда прокатывает, но чаще нет 😂

Вообще, мы не только работаем и разъезжаем по встречам, мы уже занимаемся нормальными делами - играем в Тайного Санту, я сегодня ёлку заказала! Кстати, в Самокате классные живые ёлки 😍всего за тыщу принесут вам 1,5-метровую красавицу, а какой запах 🎄

А ещё сегодня в АГТ новогодний корпоратив!Формат - благотворительный бал-аукцион, я ещё никогда в таком не участвовала. Приготовилась быть красивой и щедрой 😏

🔝Ребята, автор одного из самых лёгких и смешных каналов про пиар - Валера Пятаев @irdes рассказал свою историю про задачи не в рамках прямых обязанностей😅

На самом деле, все плохие истории про видеопродакшн так и начинаются:

😬А может на айфон снимем?
😬А сценарий напишете? Вы предложите, а мы поправим
😬Давайте без съемок, у нас много старых исходников
😬На монтаже всё поправим😅

Я особенно ярко и во всех красках знаю все эти истории, потому что мой муж занимается видеопродакшеном лет 15. Именно так мы с ним и познакомились. Был нашим подрядчиком. К вопросу, люблю ли я доминировать 😈

Но это уже совсем другая история, о ней в другой раз.

А что, за это ещё и платят?

Ближайшее время мы посвятим не столько обсуждению денег, сколько обсуждению УДОВОЛЬСТВИЯ! За деньги и не только.

Перед Новым годом, я хочу поговорить о том, что скептикам и романтикам приносит одинаковое чувство радости, свободы и вдохновения – ХОББИ или любимое дело. А вы о чём подумали? 😏

А если быть точнее, я нашла 5 героев – 5 пиарщиков, у которых есть хобби, которое им удалось монетезировать.
Среди творческих коммуникаторов – инструктор йоги (автор канала собственной персоны), писатель, художник, разработчик игр и ювелир. И да, у них у всех есть основная работа.

В ближайшую неделю они сами расскажут, что им даёт любимое дело, сколько удаётся заработать и как им помогают в этом навыки коммуникатора.

И самое главное: пусть эти истории вдохновят вас и покажут, что нет ничего невозможного, когда ты любишь то, что делаешь.

🔥Спойлер: совершенно неважно, сколько именно можно заработать на хобби. Важно, что другие люди это ценят, не только на словах. Это придаёт добавленную ценность твоему творчеству и даёт импульс двигаться дальше.