👨‍🦯 Как важно иметь «проводника» в новой стране.

🔹Круто, когда в новой стране есть те, кто может быть твоим ментором и проводником в новой реальности. Ну как сейчас, например компания P&P Digital Bureau.👍

Первым экспатом, с которым я познакомился в Джакарте был Константин.
Костя, на тот момент, занимал позицию VP в Финтехе и уже проживал в Индонезии какое-то время и конечно разбирался во всех нюансах.
Какой запрос делает вновь приехавший экспат? Конечно – Костя, где тут лучший кофе, а еще отличные бары и коктейли?
Я получил самый лучший гайд от самого лучшего специалиста по коктейлям))) (гайдом, кстати, поделюсь по запросу 🍸).

Разговаривая про особенности корпоративной жизни в Индонезии, Костя поделился своей «идеей 3F». Вот первое «F»:

«Первое, что нужно выучить про Индонезию — это стана трех F - family, faith, food (скорее всего, в таком порядке). Проявления уважения, понимание и гибкости к этим трем аспектам обеспечит успех в адаптации и выстраивании отношений с командой на 80%.
Будьте готовы, что у вас будут отпрашиваться для встречи родителей в аэропорту или совместного похода с супругой к гинекологу, или, что надо поддерживать супругу, потому что няня заболела. Дети в офисе - тоже нормальное явление :)

Посещайте свадьбы (почти наверняка вы будете VIP гостем на них, если же не приглашают - стоит задуматься), сопереживайте и поддерживайте коллег в случае утраты кого-либо близкого. Дни рождения не так важны (но от торта никто не откажется), как, например, совместные встречи, приуроченные к религиозным праздникам.

Выучите, что такое о’ле-о’ле (oleh-oleh), и четко выполняйте каждый раз (это из раздела ‘еда’).

Наверняка, вы будете знать все болезни ваших сотрудников (получить в WhatsApp фото анамнеза или термометра - это обычное дело), а также календарь месячных сотрудниц (иногда у вас могут попросить выходной, один день полагается по закону).
Понятия времени несколько отличается (вероятно, в отсутствии сезонов). Напоминать — это нормально. Будьте готовы держать в голове больше дедлайнов, чем обычно.
Но и отпусков в плане продолжительности, а также декретных в нашем понимании не существует, делайте поправку и на это.
В плане ведения бизнеса, не так важно, что ты знаешь (продаешь, строишь, открываешь), более важно - кого, и какие у вас отношения.» (Продолжение далее)

❓Что думете по поводу трех "F"?

📸 (Кстати, в подтверждение вышесказанного, у меня есть коллекция фото глазных болезней и анализов по факту случаев диареи сотрудников… )

🤯 Тут я накосячил.

Часто в наших компаниях руководители проводят разбор полетов и ошибок сотрудников на общих совещаниях. В Индонезии я заметил, если сотрудник допустил ошибку, ты должен поговорить с ним наедине, обсудить все лично, но никак не при остальных сотрудниках. И это процесс очень мягкий. Иначе, обида будет сильной, но скрытой. И восстанавливать рабочие отношения тебе придется долго…

Экспат-руководитель готовься, работа в Индонезии будет проверять твое терпение на прочность.

А вот постановку и распределение задач, дедлайнов лучше проводить всем совместно. В противном случае не удивляйтесь, когда к вам будут подходить сотрудники и очень корректно, мягко спрашивать – «А что в рамках общей цели делает другой коллега?»

https://ppdigitalbureau.com/

💁‍♂️ У нас не только супер красивый и удобный сайт. У нас профессиональная команда, индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому вопросу.

🔹Сделать ваш бизнес уникальным в уникальной стране это искусство.

🦸‍♂️ Почти год назад, придя на мероприятие к индонезийцам, я увидел интересную картину, как человек 15 мужчин и женщин возраста 35 - 42 лет активно жестикулируя, что-то рассматривают и восхищаются. Подойдя ближе, я понял, что такой бурный восторг вызвало новое приобретение одного из них. Я увидел молодого человека 37 лет, который стоял со своей сумкой LOEWE к которой была прицеплена
игрушка.

🤦‍♂️ Восхищению окружающих не было предела: «Лабубу! Лабубу! Это оригинальное Лабубу! Это так классно!».

Ну я давно принял для себя парадигму не удивляться ничему, что происходит вокруг, иначе в состоянии ахера я буду находиться большую часть суток, а надо еще и поесть, и на спорт сходить, иделами позаниматься. Но тренд на Лабубу просто поражал. Взрослые люди, будучи в Таиланде или Корее (в Индонезии, к сожалению, не были открыты официальные продажи игрушки) старались отстоять очереди и купить себе Лабубу. Себе Карл, не детям!

Взрослые люди покупали игрушку и вешали ее на свои сумки. Louis Vuitton, Chanel, MK и т.д. все были увешаны Лабубу. Если у тебя было два или три Лабубу (нихерасе), их надо было вешать на сумку группой)).
И знаете, это может показаться странным, но феномен детской игрушки из мультика очень четко показывает, как арт-объекты превращаются в культурный и эмоциональный феномен. Люди воспринимают Лабубу как арт объект, как предмет коллекции. Есть ограниченные тиражи, аукционы и спрос по цене сотни долларов за штуку лимитированных серий. Покупая, люди ощущают принадлежность к нишевому сообществу.
Лабубу вызывает эмоциональный отклик, ассоциируется со своим «внутренним ребенком», вызывает эмпатию, это символ индивидуальности и самоиронии. Некий маркер свободы от рамок.

По прошествии нескольких недель после такого «культурного шока», случилась моя поездка в Бангкок, о которой я случайно обмолвился вслух (говорила мне мама, что иногда лучше молчать). Естественно, я получил заказ от «мальчика» 39 лет зайти в официальный магазин Лабубу и купить игрушку. Знаете, такого глубокого ощущения радости, детскости, восторга находясь внутри магазина среди таких же взрослых людей, я не ощущал давно. И вот что я понял:

Тренд"kidulting" (это когда взрослые не хотят отказываться от
вещей, приносящих удовольствие вне «взрослых правил») растет все больше.

🤔 По-моему,это классно. Что думаете?

Про то, как владельцы Лабубу заказывают «Одежду» для своих Лабуб, отдельный разговор 😀.

Заказы на Лабубу принимаются уже на июль 😂...доставка бизнес классом. дорого!
#labubu #жизньлабубу #немогубезлабубу

💁‍♂️Продолжение рассказа про особенности работы (2F)

«В Индонезии очень многое строится на отношениях, химии. Стобой могут не захотеть работать, просто потому что нет контакта, не понятно, как выстроить отношения. Или же отсутствие контакта будет вызывать закрытость или тихий саботаж.Я бы даже сказал, отношения могут иногда быть превыше bottom line. Или частью прибыли могут пожертвовать для сохранения отношений.

Для иностранцев горизонт планирования часто — это срок контракта, индонезийцы готовы вкладываться в отношения, потому что 99% не думают о переезде или карьере за границей. Патриотизм — значит очень многое.

Будьте готовы вкладываться в обучение своей команды: как hard, так и soft скиллам. Вам будет проще в дальнейшем, а сотрудники ваш вклад точно оценят. Учиться — это клево, сертификаты имеют
значение. Плюс, это снова про коллектив-семейственность.

Приходилось слышать о некоторой медлительности или нежелании перерабатывать, могу сказать, что это не так. Все зависит от
отношений, которые вы выстроили. Мы с моими ребятами работали и до полуночи, и по выходным, и я не могу вспомнить, что кто-то избегал, если понимали, что это необходимо. Отличные отношения с командой и личное участие помогут делать невероятные вещи.

Какие трудности были в первые месяцы работы?

Жара. К этому сложно привыкнуть :) К пробкам можно. И еще закат всегда пока ты на работе.

Будьте готовы, что много информации даже при вас будет обсуждаться на бахасе. Это надо просто принять."

🔹И третья часть рассказа, будет завтра.

🇮🇩 Рубрика: Индонезия (закон и порядок).

При открытии бизнеса в Индонезии и регистрации компании вы имеете право запросить и получить Вид На Жительство в это стране (KITAS).
Получение Шенгенских виз, и не только (визы в США, Австралию, и т.д.) становиться для вас и вашей семьи полностью доступной и достаточно простой процедурой в Джакарте. Вы легально проживаете в стране и имеете полное на это право. Не надо больше считать сколько недель или месяцев ждать и какое консульство более лояльно или менее. А наличие прекрасного визового центра в Джакарте очень удобно во всех отношениях.

Однако (ну как же без этого)), если раньше получение вида на жительство (KITAS) в Индонезии было совсем простой процедурой и его можно было как оформить просто заплатив определенную сумму, так и продлить онлайн, то теперь процедуры получения ВНЖ усложнились. И это не для создания сложностей, а для более тщательного контроля пребывающих иностранцев на территории страны.

🚩Сейчас, все иностранцы должны будут лично приходить в иммиграционный офис, чтобы продлить своё пребывание в стране.

Это касается и тех, кто имеет временное разрешение на пребывание (ITAS/KITAS), и тех, кто въехал по краткосрочным визам.

Туристам и экспатам снова нужно будет:

лично отвечать на вопросы иммиграционных офицеров;

сдавать отпечатки пальцев;

фотографироваться.

Хотя эти изменения потребуют от туристов и экспатов больших временных затрат, правительство подчеркивает их важность для национальной безопасности, прозрачности и эффективного иммиграционного контроля.

💁‍♂️ Заключительная часть рассказа про особенности жизни (3F).

Какие особенности жизни тебя удивили в Индонезии?

Интересный факт - Индонезия находится примерно посередине между Москвой и Окландем :)
Из особенностей - мало возможностей гулять, ходить пешком. И медицина, которую тоже можно к особенностям отнести. Спрос на качественную медицину в стране большой (как мне сказали однажды - средний класс лечится в Малайзии, богатые - в Сингапуре или Японии). Недавно, правда, открылся современный медицинский центр на Бали. Индонезия развивается очень быстро по многим аспектам.
Что не мешает выдавать не те таблетки сегодня (история моего коллеги, когда ему через день после начала приема препаратов позвонили и сообщили, что выдали не то :) Бывает :)

Еще могу сказать, что это одна из самых безопасных стран. Не слышал ни одной печальной истории за все время ни от знакомых, ни про знакомых знакомых.

( у меня была! 😉делюсь: Сперли кроссовки в спортзале. Так как на улице тепло, ушел после тренировки в шлепках, венулся кроссовок нет. Ну бывает. Но в целом согласен, одна из самых безопасных стран)

Как взаимодействовали с местными коллегами? Были ли особенности в стиле коммуникации?

Мне сотрудник однажды сказал, что ‘экспаты/иностранцы здесь временно, а мы - навсегда’. Планируйте, выстраивайте отношения, дружите, как будто вы там навсегда. Если у людей вокруг будет складываться ощущение вашей временности, отношение (к вам, тому, что вы говорите, просите) будет соответствующим (например ‘она/он скоро уедут, чего спешить’).

Что помогло тебе быстро адаптироваться?

Первое и самое важное - вспомнить нашу пословицу про устав и монастырь. И почти все действия фильтровать, строить вокруг этого. Нужно адаптироваться нам, а не пытаться перестроить трехсотмиллионную страну с ее бесчисленными обычаями и традициями, ценностями и привычками под себя.
Учить язык, культуру, искреннее интересоваться и участвовать в жизни команды. Добиться такого уровня, чтобы про вас говорили ‘он больше индонезиец, чем некоторые индонезийцы’.

🔹Вот такой опыт еще одного экспата.

#expatlife #индонезия #индонезиябизнес #джакарталайф #джакартадляжизни

Дождей в этом году больше обычного, но в Джакарте это радует. Свежесть после сильной загазованности воздуха.

🚀 Рубрика: Маркетинг и продвижение.

Прилетел запрос от клиента на продвижение его продукта в TikTok.

Вопрос, какой у вас продукт и что вы продаете? Ответ – нержавейку.. Нержавейку в TikTok ? Круто.

И тут интересное наблюдение.
Паттерны поведения потребителей в Индонезии немного отличаются. В Индонезии нет устойчивой привычки "Гуглить". В большей степени поисковыми системами являются TikTok, Meta, Youtub и два меркетплэйса:
www.tokopedia.com (кстати принадлежит TikTok)
www.shopee.com ( по многим оценкам предлагает более дешевые варинты чем конкурент выше)
И это очень важно для понимания каналов продвижения и диджитал маркетинга.

📣 P.S. Кстати, а Вы слышали какие новые фишки добавил GOOGLE?
AL Mode: Новый режим поиска со ссылками на источники.
Gemini Pro : улучшенные версии AI моделей с расширенными возможностями генерации контента.
Deep Think: (не путать с дикпик)) функция имитирующая человеческое мышление.
Veo3: новый инструмент создания видеороликов с использованием AI.
Project Astra: прототип AI ассистента, способного выполнять задачи без явных команд пользователя интегрированный в браузер.
Таких изменений около 100…..Google очень активно развивает свою экосистему. Хотя в восприятии потребителя это больше просто поисковик.
#digitaljakarta #marketingjakarta #jakartalife #продвижениетовара #индонезия #новыйрынок #азия

💁‍♂️ Рубрика: Личный опыт.

А почему бы и нет.

Три года в Азии, но только месяц назад, когда во мне вдруг опять победило внутреннее обязательство быть всегда и везде вовремя (в Индонезии это вообще не надо) я вызвал не такси, а скутер GRAB.

Ну понимаете, это когда приезжает чувак на скутере, дает тебе шлем, ты садишься сзади, и вы на максимально возможной скорости протискиваетесь среди миллиона таких же.
Всю дорогу, этой первой в моей жизни поездки, у меня в голове всплывал анекдот: «Едет мотоциклист, а на его футболке сзади написано – «Если ты видишь эту надпись, значит мою ссуку сдуло».😀

В сухом остатке что:

1.Держаться за водителя на скутере нельзя. Ну типа нефиг обнимать его. Ручка сзади на уровне твоей жопы. Держись как хочешь.

2.Кто до тебя надевал этот шлем, одному богу известно. Надо иметь шапочку чтобы надевать ее под шлем (никто правда не заморачивается).

3.Добраться в любую точку реально можно очень быстро.

4. Стоимость поездки очень дешевая.

5. В дорожном потоке, особенно в машинах очень внимательно тебя рассматривают, улыбаются, машут рукой, для них это прикольно, иностранец на GRAB. Особенно если ты в деловом костюме такой нарядный.

🛵 Надо научится самому управлять скутером. Так буду точно более мобильным. Опять же свой красивый шлем, свой красивый скутер мммммммм
#жизньвджакарте #жизньвиндонезии #бизнесснуля #expatlife #jakartalife

Рубрика: Индонезия. Переговоры и их особенности.

🧑‍💻 Стиль ведения переговоров и заключения сделок в Индонезии безусловно имеет свои нюансы. Надо понимать, что тут будет смесь особенностей азиатского, мусульманского и китайского делового общения. И вот теперь представьте с кем вы ведете переговоры. Вообще, этот процесс сначала взрывает тебе мозг, а потом он становиться для тебя увлекательным квестом, но только если ты принимаешь эти особенности и эти правила.

💼 Итак, мой личный пример одной крупной сделки:
Участники переговоров крупная локальная майнинговая компания. Собственники частные лица (индонезийско-китайского происхождения) Бизнес семейный. На рынке более 40 лет.

1. Первый контакт ZOOM meeting. Встретились познакомились. Показали друг другу личную заинтересованность.

2. Личная встреча. Это обязательно. На нее обычно приходят не первые лица. Таких встреч будет несколько, потому что надо более подробно узнать о контрагенте и обсудить все, начиная от семьи, куда кто путешествует, что любит и тд.
Кстати, часто, такие переговоры (в особенности при семейном бизнесе) проводят взрослые дети собственника или главы компании.

3. После нескольких таких встреч и работы с документами тебя приглашают на встречу с главой компании в офис. Это знак, что они готовы предложить контр-офер. Они не вышлют его тебе, потому что важно обсуждать это лично, и смотреть на твою реакцию.

4. Такая встреча достаточно длительная, может быть с перерывами на ланч и кофебрейки. Обсуждение вопросов и комментарии (хоть вы уже все предварительно и обсудили).
❗Обращайте внимание на подачу и контекст, он точно будет плавно формировать их позицию, что конкретная сделка с вами хороша, но есть нюансы.
❗Обращайте внимание на состав участников встречи, возможно, что там будет человек, который менее активен, но это может быть тот, кто принимает решение, и не факт, что это генеральный директор.
В моем случае, на переговорах присутствовала супруга главы компании, милейшая женщина, которая за обедом активно рассказывала и расспрашивала про семью, про детей. Которая любезно угощала фруктами во время переговоров, улыбалась и внимательно смотрела за мной.

5. В конце, с выражением глубокого удовлетворения от встречи и уважения, вам предложат контр офер. Скорее всего это будет Шок контент!!

В моем случае, контр предложение опускало цену в 10 раз!!. Тыдыыыыммм! И тут внимание – держите лицо во что бы то не стало. Терпение, выдержка, спокойствие. Да в голове мысль – Вы ахринели?!! Мы потратили два месяца на подготовку сделки, мы потратили весь день чтобы что? Почему бы просто было не сообщить о контр предложении в ZOOM, письмом?

Я писал выше, готовьтесь, Индонезия проверяет ваше терпение на прочность.

7. Дальше вы делаете совместное фото, вас провожают до машины, и вы едете домой просто в голос матерясь в такси. В моем случае мне пришлось еще час мучительно молчать, так как в аэропорт меня вез водитель главы той компании.

8. Дальше, после вашего ответа (кстати, после контр офера, обязательно берите паузу на подумать) начнется следующий круг переговоров, такой же, не с первым лицом, но с новыми аргументами и с попыткой продавить свою позицию. Вы двигаетесь мелкими шагами, не спеша, нащупывая оптимальный вариант, собирая информацию, с кем еще, например могут вести переговоры твои партнеры и что им предлагают там. Вот тут важно иметь местных товарищей которые тебе в этом помогут. Следующее их контрпредложение будет уже ближе к твоей цене, но все равно меньше чем ты ожидаешь. Тебе приведут миллион причин почему цена на их взгляд завышена. На это потребуется еще пару месяцев. Итого твои запланированые два месяца на подготовку и заключение сделки растянуться на четыре, а то и пять месяцев когда вы поймете где оптимальная середина устраивающая обе стороны и ударите по рукам.

А еще, не удивляйтесь, в таких переговорах часто всплывают даты, дни которые "по традиции" или по "фэн шуй" , а может и просто "по ощущениям" являются не подходящими для встреч, обсуждений и заключения сделки.
#азиябизнес #азиялайф #indonesialife #expatlife #businessinlakarta #businesswithme

😎 И опять про Лабубу…Почему только сейчас начался бум Лабубу в Европе, и особенно в России.

Звонок от ребенка: "Папа, я видела у нашей соседки (известный блогер) Лабубу на сумке, они такие милые. Давай, привози! Привезешь?"......."Маруся, я тебе год назад сбрасывал фото Лабубу с вопросом привезти или нет. Ты сказала, что это кринж полный. Что сейчас то поменялось?"

В России и Европе идет повальный бум на Лабубу, Про Лабубу в России знают даже на уровне государственных чиновников. Лабубой теперь можно платить!! (см видео)

❓Почему же на мой взгляд этот тренд дошел до России и Европы с такой временной задержкой? Прошел почти год после массового увлечения этой игрушкой в Азии.

1️⃣ Разные каналы запуска тренда.
В Азии тренд начался с анимационных сериалов, TikTok-контента и массового retail-продвижения (POP MART активно в Японии, Китае, Сингапуре, Индонезии).

Мультфильмы с Лабубу, доступные на локальных платформах, в Европе эти мультфильмы не переводились, не лицензировались и не продвигались через ТВ и OTT-платформы, и значит — не создавали нужной эмоциональной базы у детей или семей. Это задержало рост узнаваемости.

2️⃣ Европа не принимает тренды напрямую из Китая — нужен посредник.
Для европейского рынка важна репутационная валидация: тренд должен пройти через фильтр Японии, Кореи, США или социальных медиа инфлюенсеров, чтобы его восприняли всерьёз.

Лабубу — китайский бренд, и в Европе по умолчанию к китайским креативным продуктам относятся с настороженностью

3️⃣ POP MART физически не был представлен в Европе до 2023 года.

Нет офлайн-магазинов, слепых коробок в масс-ритейле, и даже Amazon-доставка из Китая могла быть дорогой и долгой.

4️⃣ Европа — “поздний адаптер” в эмоциональных трендах
Европа не подхватывает эмоциональные инфантилизированные тренды быстро — здесь высок уровень рационального фильтра и культурной "взрослости".
Но после пандемии, кризисов и усталости от серьёзного, пошёл запрос на уют, наивность, абсурд, инфантильность — и Лабубу попал в эту волну ровно год спустя.

5️⃣ TikTok — главный драйвер, но с лагом по языку
Вирусные TikTok-ролики из Азии не сразу были адаптированы под европейский рынок — ни по языку, ни по менталитету.
Как только появились европейские креаторы, которые начали использовать Лабубу в своих видео начался скачок интереса.

Если ты хочешь запускать азиатский продукт в Европе:
🔹Не полагайся на прямой перенос тренда.
🔹Сначала создай медиаповестку и визуальную культуру.
🔹Используй инфлюенсеров, культурных переводчиков, мягкое эстетическое встраивание.

Это все то, с чем профессионально поможет моя компания.
#labuburussia #marketingasia #asiatrend #asiamarket #азиялайф #азиятренд

Рубрика: Маркетинг.... Ура, теперь лабубой можно платить!😀

💁‍♂️ Ищу партнера для открытия pop up кафе в Москве и/или Амстердаме. Нет, я вполне серьезно)) Давайте реализуем наши мечты вместе.

☕ Вообще про кофе, после трех лет жизни в Индонезии, я могу говорить постоянно. Это прямо моя любовь. Я в него погружаюсь с головой, покупаю в зависимости от настроения и для настроения. Такие вкусы делают только в Индонезии. И тут не про раф на ласточкином молоке. Это действительно вкус, который ты начинаешь понимать, после которого никакой кофе больше не интересен. Я обошел миллион производителей кофе, и кучу мест обжарки и каждое такое место выделялось своей особенностью.

Сегодня хочу дать свою подборку лучших кофеен Джакарты где можно попробовать отличный кофе (дисклеймер: признаю что самые лучшие кофейни Индонезии на Бали. Их вайб, обжарка кофе, смеси просто вызывают экстаз и показывают кофе как искусство):

1. Djauw Coffee China Town
Самое интересное, что фантастический кофе был найден не в центре Джакарты, а в China Town Джакарты (на видео) Место, которое знают только местные жители, и то не все. Там всегда очередь, кофе со своей плантации, своя обжарка, заварка традиционная с добавление стручка ванили и немного авторских специй в чашку. Неповторимо.

2. MET Glodok. www.metglodok.com
Место, которое работает только по выходным, занимает первый этаж жилого дома, где второй и третий этаж частная галерея современного японского искусства.

3. Harlan+Holden Coffee @harlanholden.coffee
Стиль упаковки, самого места, высочайшего уровня оборудование, супер классные рецепты напитков.

4. FORE www.fore.coffee
Концепция с эко смыслом. Все оборудование, упаковка только из переработанных материалов и эко френдли.

5. Café FLOR https://www.instagram.com/flor.jkt/
Ну тут и кофе потрясающий, и круассаны с трюфелем, с черной икрой (ну а как без пафоса? Это Азия, детка).

Это малая часть того, что вызывает восторг в кофейной индустрии Индонезии.

🧑‍💻 Вобщем пишите в личку, если тоже хотите свой креатив, если вам давно хочется создать наполненные смыслом и вкусные пространства вокруг себя.
#jakartalife #jakartabusiness #indonesiabusiness #openbusiness #startupindonesia #coffeme #lovecoffee #coffeeshop #люблюкофе #кофе