Я наблюдаю за этим, вижу, что происходит. Я обсуждаю это с президентом Путиным и президентом Зеленским. Что-то произойдет. Но они пока не готовы. Но что-то произойдет. Мы это сделаем. Я думаю, мы разберемся со всем этим.
Я понимаю, зачем они делают те или иные шаги. Они уверены, что я смотрю — и я смотрю. Мои отношения с ними очень хорошие. Насколько они хорошие, мы узнаем в ближайшую неделю или две.
У нас были очень хорошие дни. Когда я собираю их вместе, или хотя бы заставляю говорить друг с другом, все начинает складываться. Мы уже спасли миллионы жизней. Очень часто люди воюют друг с другом так долго, что перестают думать о мире. Это становится образом жизни. Когда я собираю их вместе, я могу убедить их: „Давайте, заключим мир. Хватит. Уже потеряно слишком много жизней“.

Вот реальный пример из нашей жизни. В псковской городской детской поликлинике на данный момент нет ни одного гастроэнтеролога. А мой ребенок уже несколько лет наблюдается у этого специалиста. И каждую осень мы ходили на плановый прием. В этом году, как назло, ребенок еще и начал жаловаться на боли. Что делать — записались в платную клинику.

А перед приемом я решила взять в городской поликлинике карточку с историей болезни. Грозная женщина в регистратуре после моего честного пояснения, зачем мне карта, довольно хамовато меня отбрила: «Медкарты никому на руки не даем, звоните главному врачу».
До главного врача я, конечно же, не дозвонилась. Замглавного врача мне разъяснила, что можно получить выписку из медкарты, но для этого нужно попасть на прием к нашему педиатру.

В связи с этим у меня несколько вопросов: почему работник поликлиники вместо включения металла в голосе не могла мне пояснить, что вместо карточки нужно получить выписку?
Откуда родитель должен знать о существовании какого-то письма министерства здравоохранения, согласно которому выдача медицинских карт на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения? И почему, чтобы получить это разрешение, нужно потратить кучу рабочего времени: приехать на Шестака, 4, написать заявление на имя главного врача, а потом надеяться, что данные передадут когда-то на Кузнецкую?

Скажете: «Сама дура, это элементарные правила». Да кто их знает! Кроме того, если эти «элементарные правила» противоречат здравому смыслу и доставляют неудобство пациенту — значит, надо такие правила поменять на более клиентоориентированные. Что мешает выслать электронную медкарту? Какая религия не дает это сделать оперативно?

И главный вопрос: если уж вы не можете обеспечить бесплатный прием у специалиста, зачем создавать бюрократические препятствия на пути получения хотя бы платной медпомощи?