This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Про зависть😐
Самый частый вопрос, который нам задают коллеги, звучит не как вопрос, а как упрёк:
История простая. Два агентства в одном городе. Одни и те же туроператоры, те же отели, те же цены. Только одно стабильно продаёт, а второе стабильно объясняет, почему рынок сложный и люди сейчас не покупают. И каждый раз, когда вторые слышат про сделки первых, в воздухе повисает тишина с привкусом зависти.
Зависть — плохой советчик, но отличный индикатор. Она честно показывает, где ты стоишь и куда смотришь. Можно ненавидеть чужой результат, а можно спросить:
Франшиза — это момент, когда зависть превращается в повторяемый процесс.
Самый частый вопрос, который нам задают коллеги, звучит не как вопрос, а как упрёк:
«А почему у вас летит, а у нас нет?»
История простая. Два агентства в одном городе. Одни и те же туроператоры, те же отели, те же цены. Только одно стабильно продаёт, а второе стабильно объясняет, почему рынок сложный и люди сейчас не покупают. И каждый раз, когда вторые слышат про сделки первых, в воздухе повисает тишина с привкусом зависти.
Зависть — плохой советчик, но отличный индикатор. Она честно показывает, где ты стоишь и куда смотришь. Можно ненавидеть чужой результат, а можно спросить:
«А как вы это делаете?»
Франшиза — это момент, когда зависть превращается в повторяемый процесс.
🔥6😁3
Самый странный момент в бизнесе — когда понимаешь, что можно больше не тащить всё в одиночку🚶🏽♂️➡️
В туризме это особенно заметно. Пока ты один, любой вопрос — это маленький стресс:
-как ответить клиенту,
-что сказать в сложной ситуации,
-куда смотреть, если что-то пошло не по плану.
Всё держится на тебе и твоём опыте.
А потом появляется команда. Партнёры, которые уже проходили через это. Люди, у которых можно спросить не «как правильно», а «как у тебя было на самом деле». И вдруг бизнес перестаёт быть борьбой, а становится процессом.
Франшиза — когда всеяйца партнеры в одной правильной корзине😀
В туризме это особенно заметно. Пока ты один, любой вопрос — это маленький стресс:
-как ответить клиенту,
-что сказать в сложной ситуации,
-куда смотреть, если что-то пошло не по плану.
Всё держится на тебе и твоём опыте.
А потом появляется команда. Партнёры, которые уже проходили через это. Люди, у которых можно спросить не «как правильно», а «как у тебя было на самом деле». И вдруг бизнес перестаёт быть борьбой, а становится процессом.
Франшиза — когда все
👏5🔥4👍3
Иногда продажа срывается не потому, что дорого, а потому что переписку в или диалог вели как придётся 🤷♂️
Забирайте два коротких документа про продажи в турах.
Люди пишут, интересуются, задают вопросы — и в какой-то момент просто исчезают.
Обычно дело не в туристе и не в туре, а в том, как с ним общались.
Если клиент выбрал переписку, значит и продавать нужно именно в переписке, а не надеяться на чудо.
Первый документ — про возражения туристов.
80+ готовых формулировок для всех привычных «дорого» и «мы подумаем».
Второй — про правила переписки с лидом.
Как вести диалог, держать инициативу и не превращать чат в дружескую переписку без финала.
Можно, конечно, продолжать делать по-своему.
А можно просто начать использовать то, что уже работает.
Забирайте два коротких документа про продажи в турах.
Люди пишут, интересуются, задают вопросы — и в какой-то момент просто исчезают.
Обычно дело не в туристе и не в туре, а в том, как с ним общались.
Если клиент выбрал переписку, значит и продавать нужно именно в переписке, а не надеяться на чудо.
В «Перце» мы работаем именно так.
По этим правилам переписываемся, закрываем сделки и не изобретаем велосипед каждый раз заново.
Для тех, кто пока работает иначе, — хорошие новости.
Думать и выдумывать ничего не нужно.
Всё уже собрано и разложено по полочкам.
Первый документ — про возражения туристов.
80+ готовых формулировок для всех привычных «дорого» и «мы подумаем».
Второй — про правила переписки с лидом.
Как вести диалог, держать инициативу и не превращать чат в дружескую переписку без финала.
Можно, конечно, продолжать делать по-своему.
А можно просто начать использовать то, что уже работает.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6🤝5👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Если у тебя есть турагентство, но заявки идут нестабильно — дело не в маркетинге.
Дело в отсутствии системы продаж.
К нам в сеть зашло действующее турагентство, которое работало под федеральным большим брендом…
Владелец посмотрел, как работает система вживую: поток клиентов, быстрые решения, результат в цифрах, а не в обещаниях — и принял решение быть внутри сети.
Мы про бизнес в туризме, где есть стабильные заявки, продажи и рост.
Что получает агентство:
Если продажи сейчас плавают — это нормально. Мы не просто даём заявки, мы учим их закрывать.
Для действующих турагентств — специальный оффер.
Хочешь понять, подойдём ли мы друг другу — пиши мне @kataevbiz
#бизнес #предпринимательство #малыйбизнес #бизнесонлайн #бизнесвроссии #бизнесидея #бизнесразвитие #продажи #маркетинг #заявки #клиенты #масштабирование #ростбизнеса #франшиза #готовыйбизнес #успех
Дело в отсутствии системы продаж.
К нам в сеть зашло действующее турагентство, которое работало под федеральным большим брендом…
Владелец посмотрел, как работает система вживую: поток клиентов, быстрые решения, результат в цифрах, а не в обещаниях — и принял решение быть внутри сети.
Мы про бизнес в туризме, где есть стабильные заявки, продажи и рост.
Что получает агентство:
— входящий поток заявок — обучение и поддержка — готовые материалы и контент — автоматизация процессов — офис под ключ — продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС — меньше операционки, больше продаж
Дополнительно: — собственное приложение для турагентства.
Если продажи сейчас плавают — это нормально. Мы не просто даём заявки, мы учим их закрывать.
Для действующих турагентств — специальный оффер.
Хочешь понять, подойдём ли мы друг другу — пиши мне @kataevbiz
#бизнес #предпринимательство #малыйбизнес #бизнесонлайн #бизнесвроссии #бизнесидея #бизнесразвитие #продажи #маркетинг #заявки #клиенты #масштабирование #ростбизнеса #франшиза #готовыйбизнес #успех
🔥5🏆4❤2👌2
В туризме повторные продажи начинаются не с цены, а с человеческих отношений🫂
Мы не раз видели одну и ту же картину: турист возвращается не потому, что было дешевле, а потому что его помнят. Потому что с ним разговаривали по-человечески, шутили, переживали, были на связи, когда что-то шло не так.
Любовь и дружба с туристами — это не инфантилизм и не «давайте обниматься». Это актив. Самый недооценённый. При этом бизнес никто не отменял: границы, правила, расчёт и холодная голова должны быть на месте.
Просто когда между тобой и туристом есть доверие, продавать в следующий раз уже почти не нужно.
Если знаешь своих туристов по именам, ставь🔥
Мы не раз видели одну и ту же картину: турист возвращается не потому, что было дешевле, а потому что его помнят. Потому что с ним разговаривали по-человечески, шутили, переживали, были на связи, когда что-то шло не так.
Любовь и дружба с туристами — это не инфантилизм и не «давайте обниматься». Это актив. Самый недооценённый. При этом бизнес никто не отменял: границы, правила, расчёт и холодная голова должны быть на месте.
Просто когда между тобой и туристом есть доверие, продавать в следующий раз уже почти не нужно.
Если знаешь своих туристов по именам, ставь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2
Самый приятный вид усталости — когда она оплачена💸
В туризме устают все. От разговоров, от нюансов, от людей и их ожиданий. Но это нормальная, рабочая усталость. Та самая, после которой наливаешь чай и думаешь: «Ну что ж, день удался».
В продажах вообще много удовольствия. Угадал направление, почувствовал человека, помог ему выбрать — и всё сошлось. Это немного азарт, немного ремесло и много живого общения.
Хочется только одного — чтобы энергия уходила именно туда, а не в бесконечные мелочи. Поэтому рутину лучше отдавать системе. В нашей франшизе для этого есть пакет «Жгучий перец»: он не отменяет работу, он просто оставляет тебе самое интересное.
Бизнес — это не про то, чтобы не уставать. Это про то, чтобы уставать с удовольствием.
В туризме устают все. От разговоров, от нюансов, от людей и их ожиданий. Но это нормальная, рабочая усталость. Та самая, после которой наливаешь чай и думаешь: «Ну что ж, день удался».
В продажах вообще много удовольствия. Угадал направление, почувствовал человека, помог ему выбрать — и всё сошлось. Это немного азарт, немного ремесло и много живого общения.
Хочется только одного — чтобы энергия уходила именно туда, а не в бесконечные мелочи. Поэтому рутину лучше отдавать системе. В нашей франшизе для этого есть пакет «Жгучий перец»: он не отменяет работу, он просто оставляет тебе самое интересное.
Бизнес — это не про то, чтобы не уставать. Это про то, чтобы уставать с удовольствием.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3❤2
Сразу "пачечка" свежих отзывов о работе казанского офиса.
Каждый отзыв объединяет одно - следующий тур только с вами - в этом и суть! Уловили!
Один краше другого!
Молодцы, гордимся!
Каждый отзыв объединяет одно - следующий тур только с вами - в этом и суть! Уловили!
Один краше другого!
Молодцы, гордимся!
🔥6❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4🤣4😁3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3👍3
Часто пишете: «а можно посмотреть, как у вас всё устроено в реальности?»
Записал видео с итогами 2025 года: управляющая компания, партнёры, команда. А пока мы изучаем Азию — можете изучить нашу франшизу. Welcome на YouTube 👇
https://youtu.be/3q0iezWCimk?si=FOLot7SRWwYEvLlb
Записал видео с итогами 2025 года: управляющая компания, партнёры, команда. А пока мы изучаем Азию — можете изучить нашу франшизу. Welcome на YouTube 👇
https://youtu.be/3q0iezWCimk?si=FOLot7SRWwYEvLlb
❤6👍3🔥1
Forwarded from ПЕРЕЦ — Жгучие туры🔥🌶
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤4👌3
Много лет назад, в самом начале моей туристической карьеры, в 2016 году, я впервые оказался во Вьетнаме.Тогда это была Камрань — провинция под Нячангом. Первая линия, пятизвёздочные отели, хорошие пляжи.
Мы прилетели на открытие Swandor 5*, съездили в Vinpearl — и, по сути, на этом Вьетнам для нас тогда и закончился. Красиво, комфортно, но довольно «отельно».
В этот раз Вьетнам открылся совсем иначе. Фукуок показал другую сторону страны — живую, разнообразную и неожиданно стильную.
Необычные места, шикарные пляжи, мягкий песок, приятный климат.
Сансет Таун — отдельное удовольствие: город в европейском стиле, очень современный, визуально сильный, с ощущением, что ты где-то между Италией и Азией.
Фукуок реально удивил. Видно, что остров ещё развивается, но по количеству строек, рендеров и масштабов будущих проектов — это будущий серьёзный конкурент Пхукету. Причём с более мягкой погодой и свежим ощущением нового направления.
Сервис — на уровне. Но больше всего нас поразила еда. Честно — уровень хороших европейских ресторанов.
Особенно на пляже Кхем, в зоне кафе и ресторанов: вкусно, красиво, атмосферно, без ощущения «курортной еды».
Шикарная поездка.
Фукуок точно будет в наших рекомендациях для туристов🏝️
И вам тоже советуем присмотреться — пока он ещё не стал мейнстримом.
🔥7