💸 Страх денег или Почему мы иногда избегаем действий, которые должны нас же и обогащать

Недавно одна наша партнёрша описала ситуацию, знакомую очень многим:

«Турист попросил варианты. Я сделала подбор, отправила, тишина. Хотела написать спустя пару часов, предложить классный апгрейд — но в голове сразу мысль: „А вдруг подумает, что я навязываюсь? Может, занят или работает. Да и время позднее уже. Подожду до завтра“ В итоге написала на следующий день, но, как оказалось, было слишком поздно, турист выбрал другой офис и именно тот вариант, что и я хотела ему предложить».

Обратите внимание:
у неё были знания, был продукт, был запрос — не было внутреннего разрешения «получить деньги за свою работу». И это то, что в психологии называют избегающим поведением в продажах — когда человек бессознательно уходит от действий, связанных с деньгами.

🎯 Что на самом деле стоит за «страхом денег»

Сами деньги никого не пугают.
Пугают сопутствующие эмоции, без которых продажа невозможна:

🔹 Страх отказа

«А если скажут нет? Лучше не писать».

🔹 Страх быть оценённым

«Вдруг подумают, что я навязчивый / неуверенный / непрофессиональный».

🔹 Страх навязывания
Самая частая ошибка у турагентов: мы путаем заботу и инициативу с давлением.

🔹 Страх ответственности

«Если он купит по моей рекомендации, а ему что-то не понравится?»

Все эти страхи → избегание действий → недозаработок.
Это не про лень и не про отсутствие мотивации, это про психологическую защиту от дискомфорта.

🧠 Важно понять и запомнить:

Продажа — это не разговор про деньги.
Продажа — это контакт: инициативный, уверенный, честный.

🔧 Как работать со страхом денег (практически)?

✔️ 1. Разделяй инициативу и навязчивость
Инициатива — это 1–2 сообщения по делу.
Навязчивость — это 10 сообщений подряд.
Разница огромная.

✔️ 2. Замени мысль
«Мне страшно писать» → «Я помогаю человеку избежать ошибки».
Это и есть суть профессии.

✔️ 3. Быстрые касания всегда выигрывают
Не выжидай «идеального момента».
В продажах идеальный момент — первые 5–10 минут после запроса. Если вдруг снизошло «озарение», пиши сразу. Извинись, что поздно, скажи, что не можешь уснуть от того, как хочешь отправить его именно в этот отель. Ты думаешь о нем = повышаешь лояльность.

✔️ 4. Не бойся предлагать лучшее
Туристы благодарят, когда агент показывает разницу:
отель X — ок,
отель Y — идеален под их запрос.
Что выбрать? Решать только туристу.

✔️ 5. Веди статистику
Когда увидишь, сколько сделок закрываются после второго касания, страх уйдёт сам.

🌶 Итог

Страх денег — это внутренние стопы, которые мешают выйти на следующий финансовый уровень.

Но хорошая новость в том, что это не вопрос таланта. Это вопрос тренировки и честного понимания, зачем ты пишешь туристу.

Чтобы «продать»? До свидания, туризм — не твой бизнес.

А если чтобы помочь человеку сделать правильный выбор и поехать туда, где ему действительно понравится, — бинго, страх почти побежден, и деньги начнут приходить спокойнее, чаще и без чувства «я кого-то потревожил».

Партнёры из Читы. История, после которой сомнений не осталось🌶

С разрешения ребят — делюсь.

После нашего первого зума мы подробно всё обсудили: модель, условия, формат работы. Ребята в целом уже понимали, что собираются вступать во франшизу, решение практически было принято, но, как это часто бывает перед важным шагом, внутри оставались лёгкие сомнения: «А точно ли это наш путь?»

И вот тут начинается самое интересное.

В Чите живут представители народности эвенков — малочисленного народа Восточной Сибири. У них есть шаманы, которые ездят по городам, помогают в жизненных ситуациях, проводят обряды, наставляют, очищают путь.

Ребята пришли к такому шаману.

Важно: они лишь сказали, что планируют вступать во франшизу — без названий, брендов, сфер, деталей и даже без упоминания цветов.

В процессе ритуала шаман неожиданно произнёс фразу, от которой всё встало на свои места:

«Ты правильно выбрал зелёный цвет для нового бизнеса».

На этом сомнения закончились.
Выбор стал очевиден.

Иногда подтверждение приходит не из таблиц, расчётов и презентаций.
А оттуда, где логика заканчивается — и начинается ощущение, что ты всё делаешь правильно.

Выбор «Перец» — оказался правильным 🌶

«Теперь все путешествия только с Перцем»

Ничего не убавить, не прибавить. Идеальный отдых, идеальный отзыв, идеальная сделка!

Москва, вперед!🌶️🙌

Если человек любит путешествовать, ему не нужен очередной свитер.

Ему нужен повод для дороги, ощущение маршрута и немного магии ✨

Вот подборка небанальных тревел-подарков, которые реально радуют.

1. Билет-сюрприз
Не направление, а ощущение. Конверт с датами, намёком или координатами. Можно даже без конкретной страны — «Вылет в тёплую сторону в январе».

2. Подушка или постер с координатами
Координаты первого путешествия, места знакомства, лучшего отпуска. Минимум слов — максимум смысла.

3. Набор тревелера
Маска для сна, беруши, тревел-флаконы, органайзер для документов. Мелочи, которые превращают перелёт из испытания в комфорт.

4. Скретч-карта мира (но стильная)
Не из киоска, а дизайнерская — чтобы хотелось повесить, а не спрятать. Стираешь — вспоминаешь.

5. Чемодан-аксессуар, а не чемодан
Яркий багажный ремень, бирка с историей, чехол с характером. Путешественники любят, когда вещи «с настроением».

6. Пауэрбанк для перелётов
Компактный, разрешённый для ручной клади. Самый недооценённый, но самый нужный подарок.

7. Книга, которая читается в дороге
Не «про бизнес», а про места, людей, ощущения. Такие книги потом ассоциируются с поездкой навсегда.

8. Сертификат на впечатление
Экскурсия, дегустация, спа, прогулка на лодке.

9. Органайзер для путешествий
Для билетов, страховок, виз, симок. Человек с таким органайзером выглядит как профи, даже в первом туре.

10. Депозит на поездку
Не просто сумма, которая потратится на «одежки-сережки», а конкретный депозит у конкретного турагента. В идеале, у Перца.

🎁 И да — путешествия остаются лучшим подарком.
Даже если они пока только в конверте 😉

Как франшиза помогает не провалиться в сезонность

Как ни крути, в туризме была, есть и будет. Разница между «просели» и «пережили спокойно» — в системе, а не в удаче.

Вот что реально работает внутри франшизы «Перец», когда рынок замедляется.

1. Маркетинг не останавливается
Пока одиночные агентства «пережидают», управляющая компания продолжает приводить заявки партнёрам.
Например, в 2024 году в работу партнёров было передано 3037 заявок, и это не случайный трафик, а самые конверсионные источники: офисные обращения, рекомендации и повторные клиенты. (Итоги 25го подведём уже на днях, немного терпения 😉)

2. Готовые цепочки касаний, а не «думай сам»

В низкий сезон решает не количество заявок, а что вы с ними делаете.
Во франшизе уже заложены:
● сценарии повторных касаний,
● логика возврата «не купивших»,
● правила работы с рекомендациями и повторными продажами.

Именно на этом строится рост собственной базы, которая со временем начинает кормить офис даже без внешнего трафика.

3. Направления под сезон — не гадание, а аналитика

Управляющая компания регулярно даёт партнёрам конкретные рекомендации по направлениям, которые лучше всего продаются, с пониманием, почему именно они заходят в этот период. Это экономит главное — время на эксперименты.

4. Деньги не только в турах

В сезонных просадках особенно выручают допуслуги.
Во франшизе уже выстроена экосистема cross-sale:
● индивидуальные трансферы,
● страховки,
● зарубежные карты,
● визы,
● экскурсии,
● зарубежная недвижимость,
● бизнес-залы, багаж, регистрация на рейс.

5. Поддержка и контроль — не на словах

Франшиза — это не «логотип». Это:

● персональные кураторы,
● контроль качества сервиса,
● обучение партнёров и менеджеров от «0 до Профи»,
● собственное мобильное приложение, которое продолжает приводить заявки даже тогда, когда офис закрыт.

Сезонность нельзя отменить. Но можно перестать переживать её в одиночку.

Франшиза — это система, которая сглаживает провалы, даёт идеи, трафик и инструменты, и позволяет партнёру заниматься бизнесом, а не выживанием.

Именно поэтому офисов партнёров зарабатывают даже тогда, когда рынок притормаживает 🌶