Руковожоп
3.55K subscribers
183 photos
30 videos
1 file
67 links
Канал ex-Яндексоида для начинающих руководителей, которые не хотят руководить через 🍑
За контент, маты и вашу боль отвечает @ilyinablog
Download Telegram
Авито — молодцы, но есть нюанс

Вчера была на Avito.tech.conf и несу вам фото, нюанс в конце поста и рекап хорошего доклада от CTO Александра Дубровина про найм руководителей

Итак, как же компании вроде Авито собеседуют технических руководителей — техлидов, хедов, CTO?
Вся логика процесса строится не вокруг задач и фреймворков, а вокруг умения человека думать, принимать решения и менеджерить процессы + людей

Этапы собеседования:

6️⃣HR-скрининг — sanity check
быстрая проверка адекватности, мотивации и культурного совпадения

2️⃣Техническое интервью — hard skill check
цель — понять, способен ли кандидат принимать взвешенные технические решения, а не просто «знает ли он фреймворк»

3️⃣Soft-интервью / оценка опыта
здесь важно не просто «что человек делал», а как он принимает решения и извлекает уроки
задача интервьюера — понять, умеет ли кандидат делать выбор и брать за него ответственность

4️⃣Кейс-интервью — кульминация процесса
через кейс видно, как человек рассуждает, как бы он действовал, и — бонусом — насколько он совпадает с командой по подходу и ценностям

именно в кейс интервьюер может положить приколы определенной команды и боли, которые вам нужно будет решать — относитесь к этапу внимательно, это больше, чем вопрос на ход мысли 📌

Как принимается финальное решение 😎

Три точки пересечения, без которых 👍 не звучит:
• уверенность в технических навыках,
• уверенность в лидерских компетенциях,
• попадание в контекст конкретной команды

Важная мысль из доклада, которую мы игнорируем:

Собеседовать людей — это навык.
Нанимающий менеджер — это сильное первое впечатление, маркер культуры компании и адекватности! Хотите сильных руководителей? Вкладываетесь в обучение найму 👉

Поймала Сашу и задала мой любимый вопрос — кандидаты с блогом и его отношение, если по собесу попадание на 💯, но в блоге транслируется гавно какое-то, которое идёт в разрез с ценностями компании?
Ответ в комментах покажу 🤭

Итого всей пятницы: конфа — клёвая, организация достойная, а пересекаться с подписчиками и уже знакомыми лицами — бесценно

Один нюанс и минус в копилочку Авито: а чего Руковожопа-то как медиа не позвали, а? 💀


Если были там вчера — кидайте фотографии, а то я нахалтурила! Если не были — расскажите, отпустил бы ваш рукль на мероприятие от другой компании в пятницу, в рабочий-то день? 😐 #avitotech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2242093111
Про канал здесь — welcome 😹

А про что этот ваш Руковожоп вообще и кто им правит?

У нас тут есть:

〰️База для начинающих или мечтающих 〰️
🔻5 фреймворков на каждый день
🔻17 правил для тех, кто хочет стать руководителем через полгода
🔻золотые правила обратной связи
🔻любимые вредные советы от твоего лида


〰️Самые холиварные посты, где можно затеряться в комментах〰️
🔻ревью для руководителей: система или наёбка?
🔻рост не вверх, а вкось — если место под солнцем занято
🔻7 причин ненавидеть своего руководителя — писали всей толпой
🔻самый популярный пост, увы, вообще не про Руковожопов

〰️Занятное авторское чтиво〰️
🔻с Тони Старком будешь работать?
🔻а с павлином?
🔻ну хотя бы сериал гляньте

Все книжки для лидов читаю
за вас
〰️ хештег #рукочтение

Все умные словечки объясняю и иногда ахиреваю〰️хештег #рукотермин

Превращаю из Руковожопа в норм лида шаг за шагом 〰️ здесь

И, 👍, я — Аня, всё ещё обожаю руководить людьми, искренне верю, что тимлид — это не повышение, а новая профессия, а канал назван в честь моего бывшего руководителя из Яндекса ☠️


Рекламу маркирую, звёзд к постам не прошу, а вот бустиков отсыпать — умоляю через экран 👉

Спасибо, что вы тут: признаюсь в любви каждому человеку, кто читает и не боится написать своё мнение. Вы — лучшее, что со мной случилось за год 🧡

Через 30 минут будет праздничный пост: хочу весело познакомиться даже с самыми молчаливыми и кое-что подарить самым смекалистым — приходите 😘
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
53314107
Руковожоп pinned «Про канал здесь — welcome 😹 А про что этот ваш Руковожоп вообще и кто им правит? У нас тут есть: 〰️База для начинающих или мечтающих 〰️ 🔻5 фреймворков на каждый день 🔻17 правил для тех, кто хочет стать руководителем через полгода 🔻золотые правила обратной…»
Нетворк-пост в честь дня рождения Руковожопа 😎

Хочу, чтобы мы все повеселились и познакомились — но не просто текстом и лайками 💀


С вас в комментарии:
имя, профессия и описание вашей самой-самой первой работы в виде ребуса из эмодзи

Задача всем — угадать профессию предыдущего комментатора 📌

Первому, кто угадает мой ребус, подарю TG Premium
А тому, кто угадает больше всех чужих профессий — любимую книгу для тимлидов с доставкой от Руковожопа

Если вас раскусили — ставьте 👍
или на комментарий угадавшего,
чтобы никто не путался, ладно?


Я начинаю:

Аня — руководитель отдела контента в службе поддержки
Моя первая работа в жизни: 💁🏻‍♀️💸🎒
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21612961
Карьерный импотент в кресле лида — как быть? 🥴

Ситуация из жизни: у знакомого появился новый лид
Не токсичный, не орёт, не мешает — просто ничего не делает


Не принимает решений 🔻
Не защищает команду🔻
Не спорит, не вмешивается, не направляет🔻
Просто сидит, пишет отчётики и одобряет всё подряд.

За полгода — ни одного улучшения процессов, а там исторически они херовые, ни одной инициативы, ни даже закрытого найма в команду, которая уже давно не вывозит 😐

И когда нужно поднять голову и защитить людей — растворяется,
как будто его никогда и не было: ни позиции, ни воли, ни ответственности
Офисный призрак, который есть только на стафе 💀

Для команды это наказание.
Своим бездействием такой лид демотивирует самых активных, не растит джунов, а ещё даёт смежникам простой сигнал:
«с моими можно по-всякому»

Мы схаваем и неадекватные сроки, и миллион правок и даже срачи на общих созвонах мне норм ✔️

По рассказам очевидцев, там уже давно не стоит — ни на профессию, ни на руководительский трек, но человек сидит и делает вид, что всё 👌
Это даже не выгорание — просто стиль управления

Честно скажу, я такого не встречала.
Меня всегда окружали активные лиды — где-то с ноткой ИБД или микроменеджмента,
но влияние которых было осязаемым и неоспоримым

Получается, у нас новый зверёк в корпоративном мире: руководитель-импотент.

Без амбиций, без драйва, без воли к движению.
По мне, так один из худших вариантов для любой команды, особенно той, где нужна сильная управленческая рука

Если у вас в карьере были такие —
дайте совет, что с ними делать? 😩
Если не были, давайте фантазировать и помогать — знакомый обещал читать комменты 👉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13520134422
Хочу уволить всех к херам 🔪

Сегодня обсуждаем вместе вопрос из анонимного инбокса Руковожопа

«Я пришла в новый проект выстраивать маркетинг.
Там уже есть команда, которая и по результатам, и по моему мнению работает плохо.
На первой же планёрке захотелось уволить всех к хренам,
но так нельзя — тогда вообще некому будет работать.
Как сберечь нервные клетки и при этом выстроить маркетинг здорового человека?»

У меня такое было: приходишь в новую команду и от бардака кровь из глаз, а люди в этом живут как в уютном доме 🤨

Но увольнять всех — реально нельзя, ни стратегически, ни этически.

Что делать:

🔴Не ставим диагнозы

Сначала смотрим, почему они работают плохо.
Иногда там не «ленивые дураки», а просто отсутствие системности и много руководителей, которые всё пускали на самотёк

🔴Ищем союзника

В идеале сильного — наш +1 или негласный лидер команды.
Тот человек, который хочет лучше.
С ним начинаем тянуть команду вверх, и постепенно к нему подтянутся остальные

🔴 Новым правилам — 👍,но не ломаем старые в ноль

Любая реформа без контекста воспринимается как агрессия.
Вместо «с завтрашнего дня всё по-новому» — идём в «давайте попробуем так, а потом решим, что лучше»
К этому моменту у нас должно быть на счету несколько маленьких побед, чтобы команда уже дала кредит доверия

🔴Шлюпки нет, используем дверь

Не пытаемся сразу спасать весь маркетинг, а берём один блок. Делаем там идеальный порядок, показываем результат — и используем его как доказательство, что подход работает

🔴Крепко держимся друг за друга

Частая ошибка: видишь, что команда работает как из жопы и в болоте дна не разглядеть — отделяешься от всех максимально. Ни то обида, ни то злость 🔫

Вот здесь надо включить кота Леопольда и поддерживать изо всех сил команду: давать корректирующую обратную связь, подсвечивать проблемы и всячески показывать готовность решать это сообща

📌Сначала понять, потом структурировать и поддержать,
и только потом менять.

Любой другой порядок превратит из строителя в Руковожопа с бензопилой

Жду ваши мысли по теме и напоминаю, что вопрос можно задать тут, вы только пишите, это вопрос в зал или чисто 1+1 пощебечем?😘
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2621984332
Я искренне и очень честно хотела сделать пост в духе «пятничная проверка на выгорание»
Но мне птичка на ухо шепнула, что конкретно сейчас — только мемы и больше ничего не надо 🔫

С вас 😎 к посту, если я сделала всё правильно
С пятницей, дорогие 😘
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
211617134
30 причин не становиться руководителем 💀

У нас уже традиция — красивое число подписчиков к списку.
Сегодня я решила испортить вам понедельник. Или, наоборот, кого-то спасти ☠️


1🔻За чужие ошибки отвечаешь ты
2🔻За свои — тоже ты
3🔻Премию дадут всем, кроме тебя
4🔻Команда ждёт от тебя вдохновения, а ты просто хочешь к психиатру
5🔻Делегируешь — делают не так
6🔻Не делегируешь — подыхаешь
7🔻С утра синк, потом стендап, потом синк про стендап
8🔻KPI ставят тебе, а ты потом всем остальным
9🔻30 встреч в календаре, автор двадцати — ты
10🔻Каждый месяц у тебя просят «честную обратную связь», но не слишком честную
11🔻У тебя нет задач «руками», но почему-то есть 150 задач головой
12🔻Ты всегда виноват — даже если отвалился корпоративный диск
13🔻Твой календарь пухнет, как и твой живот на стрессе
14🔻Ты руководитель, ты должен держать лицо — даже если хочется рыдать
15🔻Мама забыла, когда ты ей звонил
16🔻Обратную связь тебе не даёт никто, кроме злой мамы
17🔻Устал — значит, плохо планируешь
18🔻Всё рушится — значит, плохо мотивируешь
19🔻Всё работает — «ну так и должно быть»
20🔻Тебя не зовут на обеды, потому что ты босс
21.🔻Но зовут на 31-й созвон, потому что ты — босс
22🔻Так часто думаешь о других, что забываешь в пятый раз заштопать носки
23🔻Пытаться быть хорошим для всех — путь в ад, замаскированный под эмпатию
24🔻Учишь людей думать самостоятельно, а они не понимают «ну а ты тут зачем»
25🔻Твой +1 просит «немного вовлечённости» после твоих 16 часов вовлечённости
26🔻Любой успех — «командная заслуга», любой факап — твоя недоработка
27🔻Когда тебе плохо, некому пожаловаться — ведь ты и есть тот, кому жалуются
28🔻Мой руководитель — говно, — посты теперь могут быть и про тебя
29 🔻Власть = уволить и наблюдать чужие слёзы
30 🔻Напишите свою причину в комменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
59147289983
Вас беспокоит служба поддержки Руковожопа 🍑

Я всю жизнь работаю со службами поддержки.
Начинала в Рокете — отвечала клиентам вручную на вопросы о вкладах и лучшей пицце
Закончила в Яндексе — руководила бэк-офисом поддержки и отвечала за те самые ответы от саппортов в 🚕 всего мира

Я видела всё: от сообщений с угрозами СУШКА Я ТРЫХЦЙ ЩИЩАС ВОС от водителей до текстовых поэм с признанием в любви.
И, казалось бы, должна быть терпеливой к коллегам по цеху.
Понимать, каково это — держать 20 чатов одной рукой, знать тысячу макросов и слышать «вы что, тупые?» вместо «спасибо»

Но 👎
Теперь меня плохая поддержка бесит ещё сильнее.
Когда ML прикрутили не в контекст.
Когда ответы такие деревянные, что GPT написал бы лучше.
И когда оператор с ноги заходит с чат после 10948210 обращений с «вернем денежки в течении недели» 💀

Халтура режет глаз, потому что я знаю, как можно по-другому.
Это даже не раздражение клиента, а моя профессиональная боль, которую никуда не деть 📌

Топ-3 признака говноподдержки для меня, даже если сам сервис огонь:

〰️Ошибки уровня пятого класса. В течении, кстати, всегда в топе
〰️Робот, который сразу шлёт три шаблонных сообщения, как в Самокате: «ага, вижу, заказ задерживается, мы будем через 15 минут, курьер уже едет в даркстор»
А потом это оказывается пиздёж и даркстор закрыли ещё час назад, а заказ они случайно приняли 🤧
〰️Назидание в ответ на клиентскую истерику в духе «выбирайте тон, иначе я вынужден закрыть диалог»
Ееееебааа, может, вы ещё вместо реальной помощи просто нас всех в школу нравов отправите?

А вас что бесит в поддержках? Если ничего, расскажите о своей проф.деформации?
#не_руковожоп
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
452412871
Извините, не могу молчать 💀

Не бейте за второй пост за день, но я недавно ходила на свой первый в жизни подкаст и очень хочу дать вам ссылочки 👉

Во-первых, мне кажется, что получилось очень спокойно, весело и не нудно. Без страшилок про IT и сложных конструкций 🤭

Во-вторых, я почему-то боюсь смотреть сама… буду ждать фидбек от вас — даже если я несла херню, прям так и скажите!

Главное не обижать дорогих ПСИвИТ, которые позвали меня и задавали хорошие вопросы.
Они классные и подкасты у них чудесные 😘
Дамы, спасибо, что пригласили!

Итак, вот ссылки:
🔻Слушать эпизод на любимых платформах
🔻Смотреть в YouTube
🔻Cмотреть в Вконтакте
🔻Смотреть в Rutube

И 👎, это не реклама, я просто хвастаюсь, изрядно волнуясь!
Поддержку ловлю в виде 🧡 к посту
Ну, или 🐽, если подкасты вообще не ваша тема

P.S. Где ещё вы услышите про бывшего лида, Канье Уэста и дворнягу в одном предложении?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1184382098
Кто ты сегодня: лох нечитающий или PAEI по Адизесу?

Если что, лох нечитающий — это я, большое спасибо книге «Развитие лидеров» господина Адизеса 😬
Фундаментальная и тааааакая скучная, что отбила желание вести мою любимую рубрику аж на пару месяцев!

📚 #РукоЧтение@peachyleader — рубрика про книги, прочитанные автором канала, которые помогают расти и развиваться начинающим руководителям
Получается, книжная отсебятина 🦔


А что же в книге? Ицхак Адизес, легендарный дядька менеджмента, доказывает простую и приятную мысль — идеальных руководителей не существует 🤭

Каждый менеджер сочетает в себе несколько управленческих ролей, и у каждого перекос свой:

🔻кто-то строит систему, но не умеет вдохновлять
🔻кто-то генерит идеи, но рушит процессы
🔻кто-то умеет объединять людей, но боится жёстких решений

Помимо буквенной типизации менеджеров, автор выделяет десятки успешных стилей руководителей и несколько Руковожопных типов, которые встречаются чаще, чем надо этому миру:

Одинокий рейнджер ( P 💯) — живёт ради результата, тонет в операционке, всё делает сам, никому не доверяет

Бюрократ (A 💯) — верит, что порядок важнее здравого смысла, а значит лучше точно выполнить ерунду, чем рискнуть

Поджигатель (E 💯) — гений идей, но хаос ходячий, вечно «запускает» новое, не закончив старое

Суперпоследователь (I 💯) — милый, отзывчивый, всех слушает, но ничего не решает

Мёртвый пень или импотент (💯 ноль без буквы) — не управляет, не вдохновляет, не систематизирует... просто сидит, пердит и кивает 😐

Идеального руководителя, у которого все 4 буквы в арсенале, Адизес называет книжным менеджером — в природе таких не водится, а значит можно выдохнуть!

Задачка для разминки: как вы думаете, какой буквы в вас больше всего? Во мне i однозначно 🔪
Пишите в комментарии и не забудьте 😎 к посту
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
330189511