Само появление вагонов в нашем городе было интересным событием для людей. За 4 года горожане по-настоящему полюбили трамваи, сухая статистика показывает, что до их появления в Улан-Удэ было 11 млн пассажиров, а после — стало 20 млн. Люди почувствовали, что можно в достойных условиях, в комфорте и безопасности ехать на работу, в садик или школу.

В часы пик пассажиров стало так много, что один вагон уже не может перевезти столько людей. Поэтому было принято решение о расширении городского трамвайного хозяйства.

Нам важно, чтобы пассажиры чувствовали себя в общественном транспорте так же, как и в личном автомобиле. И сегодня мы пощупали, потрогали и уже, даже не подписав акт приема-передачи, чувствуем, что эти вагоны — родные.