Сегодня прочитал статью о том, как приложение Domino’s в Индии стало третим по величине фудтехом, после Zomato и Swiggy, через которые они тоже продают.

Кстати, если для вас слово “фудтех” говорит столько же, сколько мне словосочетание “арбитраж трафика”, то послушайте наш подкаст с Андреем Мандрикой, он был head of product в Rocket, фудтех родом и Украины.

TL;DR

1. Самое популярное приложение по доставке еды в Индии - это Zomato (около 200 миллионов инсталов), на втором месте - Swiggy (117), на третьем месте - Domino’s (77 млн). Первые два - агрегаторы. Третий - это бренд пиццы. Т.е., один бренд имеет аудиторию сопоставимую с самыми большими фудтехами.

2. Как им это удалось? В 2018 году Domino’s решил сделать ставку на онлайн-продажи и собрал выделенную команду из 40 человек, для того чтобы делать свой футдтех. Первым делом уменьшили размер апки с 100 мегабайт до 6 мегабайт.

3. После этого они перешли к модели, когда специальные предложения на пиццу стали появляться каждый день. Т.е., не только во вторник и субботу, как это было раньше, а постоянно - также, как это делают агрегаторы.

4. Но самое крутое, что меня впечатлило больше всего, они не просто продают пиццу приложении, а делают это на основе customer journey. Пиццу чаще всего заказывают под определенные события. Например, день рождения. В апке появилась функция, которая удовлетворяла этот юзкейз.

5. Также в какой-то момент Domino’s поняли, что очень часто пиццу заказывают в дорогу. Поэтому, они договорились о партнерстве с индийскими железными дорогами и начали доставлять пиццу прямо в поезд.

6. При этом, Domino’s присутствуют в Zomato и Swiggy, но на следующих условиях: на их продукты не может быть скидки. Таким образом, в их собственном приложении у них всегда лучшее предложение.

7. Domino’s - одна из немногих компаний, которая получает все клиентские данные после онлайн заказа в Zomato или Swiggy. Чаще всего, фуд агрегаторы не делятся этими данными.

8. И, что самое интересное, доставку в Индии они все еще делают сами, даже если заказ приходит через приложение-агрегатор.

9. По сути, Domino’s используют агрегаторы для привлечения “случайных” пользователей - тех, кто хочет есть в конкретный момент, но не знает, что именно. Но если пользователь хочет пиццу, то ему нет смысла идти в агрегаторы.

Читать полную статью можно здесь (но доступ платный и скачать pdf-ку я, почему-то, не могу).

На прошлой неделе круто пообщались с фаундерами сервиса для систематизации финансов Finmap - Александром Соловьевым и Иваном Кауновым.

Что обсудили?

1. Что такое Finmap?
2. Конкуренция в нише сервисов для систематизации финансов.
3. Разница между Finmap и 1С.
4. В какую аудиторию целится Finmap?
5. Откуда появилась идея Finmap?
6. Где взяли деньги, чтобы стартовать Finmap?
7. Ваня рассказывает о рюкзаке Pix и том, как делать прототипы
8. Как ребята попали в 500 startups и что это им дало?
9. Привлечений первых денег: как это было?
10. Как формируется оценка в SaaS компаниях?
11. Дима Дубилет в команде: как это повлияло на внимание к проекту?
12. Главные ошибки при построении своего бизнеса.

Слушать, как обычно, на:

1. SoundCloud
2. Apple Podcasts
3. Google Podcasts
4. Spotify
5. Яндекс.Музыка

В понедельник вечером будем делать бесплатный стрим с Сашей Павленко, CMO в NAVI.

NAVI - известная esports команда из Украины и один из самых дорогих брендов в мире esports.

Поговорим о маркетинге в этой нише, позадаем дурацкие вопросы про esports и хорошо проведем вечер.

Регистрироваться нигде не надо, просто ставьте себе колокольчик на видео. Вопросы можете писать в комментариях уже.

https://www.youtube.com/watch?v=VFpr2s5RJzI

Мои друзья сегодня запустили приложение для записи и дистрибуции медитаций.

Для mindfulness преподавателей - это возможность просто записать, выложить и взять деньги за свои медитации. А для медитирующих - это возможность легально получать аудио медитации и, собственно говоря, медитировать.

Один из основателей проекта - Виталик. Тот, с которым мы делали бесполезную апку для реперов, которую все так любили.

Поддержите ребят апвоутом (а еще лучше - скачайте приложение и дайте им обратную связь): https://www.producthunt.com/posts/mindist

Клевая статья на скиллсетере о привлечении первых клиентов в пет-проект.

💰 Привлечение первых клиентов: как начать зарабатывать сразу после запуска продукта (и 5 бонусных советов начинающим стартаперам!)

Джек уверен, что мир нуждается в очередном дейтинговом приложении. А его задумка — отсутствие фото профиля — гарантированное попадание в список Forbes. В результате приложение никто не хочет скачивать.

Кроме этого можно совершить еще много ошибок. Чтобы такого не произошло, читайте кейс запуска онлайн-школы MATHEMA. Там мы вместе с основателем школы Виталием Шкилем по шагам разберем, как получить первых клиентов и сразу начать зарабатывать на проекте.

Еще Виталий дал 5 советов начинающим стартаперам, а мы превратили их в полезные карточки.

#useful | @skillsetter

Нет времени объяснять - завтра делаем стрим с со-основателями Reface (если я вернусь живой от стоматолога).

https://www.youtube.com/watch?v=JuUxOAUZ8nY

Всем привет!

Надеюсь, у всех всё хорошо 🙂

Мой товарищ разыгрывает $15,000 в aws кредитах для стартапов у себя в канале.

Если вам надо, и вы ещё не получали бонусов от AWS на сумму $5000 и больше, то читайте детали по ссылке: https://xn--r1a.website/notboring_tech/1878

Маша опубликовала просто шикарный пост о том, как любую жалобу превратить в ценность: https://xn--r1a.website/complex_channel/80

Подпишитесь на нее, если вы еще этого не сделали.

Быть сильно занятым - не очень круто.

Вчера и позавчера общался с ребятами, которые руководят достаточно большими компаниями (1500 человек и несколько сотен, соответственно).

Я иногда прошу людей показать мне свои календари, чтобы угореть с тетриса, который я там вижу. Но в этот раз они показали мне недели, в которых были свободные дни (!) и в среднем в день не было больше 3 встреч.

3х, Карл. У меня, обычно, больше трех даже в день без встреч (это у нас такой в Preply по четвергам).

У меня не бывает и дня в неделю, половина которого не была бы забита чем-либо рабочим.

На мой немой вопрос оба ответили: «А шо ты хочешь? Если хочешь достигать результата, нужно фокусироваться, а не забивать время встречами».

Так что буду учиться фокусироваться.

Кстати, я работаю в Preply до понедельника включительно.

Компания очень крутая и я ухожу только потому, что сделал то, что планировал, а дальше мне было непотяно, чем я могу помочь. Нанял себе реплейсмент из индийского Spotify и чувствую уверенность в будущем команд.

Да, за 18 месяцев я построил две команды с нуля. Вместе с ними мы вырастили конверсию на контентных страницах на 300% и количество новых платящих, которые приходили оттуда на 400% (что все еще достаточно мелкие цифры в масштабе компании, но приятно). Только нашей командой в прошлом году мы сделали 50+ а/б тестов и в этом году за первые два квартала запустили 9 иттераций одного и того же теста вокруг билинга.

Факапы тоже были, конечно, но что о них писать? 🙂

У меня в команде люди из Испании, Перу, Австралии, Бразилии, России и два украинца, кроме меня. В целом в Preply работает 30+ национальностей и более 300 людей. 18 месяцев назад было 105.

Если вы хотите, чтобы я вас зареферил в Preply, то напишите мне об этом сегодня-завтра, пока у меня есть доступ в Lever.

Список вакансий: https://preply.com/en/careers

Нанимаем в Украине, Испании и Штатах.

Ребята, а есть у меня в подписчиках джуниор контент маркетологи в поисках проекта?

Нужен опыт в smm, создании и продвижении контента, линкбилдинге. Остальное я научу (ха-ха, типа я умею).

Если что - шлите резюме и/или портфолио на @graver_ua

Наконец-то меня позвали в подкаст, а не я.

Пару недель назад ребята из Лабы (платформа, которая делает и продает онлайн курсы) пригласили меня записать выпуск подкаста “Умных любят”.

Вот о чем поговорили:

1:15 — продукты-новички и их ошибки
4:39 — как и где сегодня заявлять о своем продукте
9:36 — должна ли команда продвигать продукт компании
13:12 — факапы в работе продактов
18:43 — на какие метрики и исследования опираться продактам
26:05 — что будет иметь спрос в будущем при развитии разных сценариев

Слушать тут:

Apple Podcasts: https://cutt.ly/hQ12kdY
Google Podcasts: https://cutt.ly/TQ12QnR

P.S. Я сам не слушал, так что, надеюсь, там нормально все получилось 🙂

Самый простой способ узнать метрики конкурента - это подружиться с кем-то из целевых фондов, в которых они ищут деньги.

Логика такая:

1. Фонды пытаются работать с определёнными вертикалями.
2. Продукты из этих вертикалей с большой долей вероятности шлют этим фондами свои питч-деки.
3. Если у вас теплые отношения с людьми в этих фондах, то рано или поздно деки конкурентов окажутся у вас в почте.

Естественно, это работает и в обратную сторону - отправляя кому-то свой питч-дек, вы автоматом открываете свои цифры конкурентам.

Совет, которого вы не просили.

Если вы делаете стартап, консалтинг, агентство или само заняты как-то по другому, то вот вещи, которыми вам не стоит заниматься:

1. Питчить ваш бизнес всем подряд, в надежде, что кого-то он заинтересует. Если вы делаете понятный предсказуемый бизнес, то не нужно пытаться “продать” его людям, которые ищут “вау”. И вообще, избегайте людей, которые хотят “вау”, обычно они много говорят и мало делают.
2. Учавствовать в бизнес-конкурсах без четкого фокуса и прочих карнавалах корпоративной щедрости. То, что выглядит бесплатными деньгами, обычно является просто вашим съеденным временем ради чьего-то пиара. Редкие исключения, конечно, есть.
3. Продавать ваш сервис тому, кто не получит от него ценности. Отказаться от денег лучше, чем иметь еще одного недовольного клиента. Особенно, когда ты только начинаешь.

Несколько заметок с рабочей встречи:

1. В каждой продуктовой организации должен появиться Комитет По Борьбе с Посредственностью. Потому что чем больше вы становитесь, тем более посредственные решения начинают приниматься на местах.
2. У B2C продукта должен быть медиаплан вау-активностей. Где в Customer Journey мы сделаем “вау”? Какие “вау” мы сделаем, пока клиент живет с нами?
3. NPS нужно заменить показателем Expected Vs Result, потому что то, что было вау сегодня, завтра уже будет ожидаемым сервисом.

Живите теперь с этим.

Ребята из @refacians и Pawa проводят ML хакатон WILD WILD HACK. Меня позвали ментором, и я уже в предвкушении.

Задача: нагенерить идей и проектов по трансформации контента с помощью машинного обучения. Скажем, превратить текст в картинку, голос в текст и тд.

Зовут: разработчиков, представителей креативных индустрий, маркетологов, продактов — всех, у кого есть идеи в этом направлении.

А победители получат (кроме крутых гаджетов) шанс присоединиться к команде Reface, реализовать свой проект в их аппке или выиграть поддержку венчурной студии Pawa. Бабки и признание.

Ну и, конечно, вечеринка в финале! Кто не наслышан о тусовках Рефейса с шаурмой и пивчанским?

Дедлайн подачи заявок - 5 сентября: https://wildwildhack.ai/.

@RossNazarenko (подпишитесь на него, кстати) поделился тестовым заданием на Growth Manager в Lyft.

Lyft Pink members who take bike rides retain at a higher rate than members who do not use the bikeshare benefit. As such, we want to drive bikeshare adoption among more members.

Assume you only have access to Lyft’s first party data. Identify five behavioral and/or demographic signals among members which could indicate a propensity for bikeshare adoption, and provide your rationale for these recommendations.

#testcase

Если у вас есть крутые тестовые задания, которыми вы можете поделиться - шлите мне в личку @graver_ua

Наташа Никитюк (@nnikitiuk) во второй раз запустила исследование рынка продакт-менеджеров в Украине.

Опрос на украинском: https://alexelenevych.typeform.com/pmresearch2021

Дело хорошее, нужное и кто-то должен это делать.

Я вот как раз сел заполнять - заполните и вы.

Пока я в перерыве между работами - меня позвали поконсультировать два проекта.

В одном из них сегодня делал Q&A сессию c их продактами (кстати, такой кайф собираться не в зуме).

Кроме прочего, там были продакты, которые условно запускают новые продукты и один из них задал вопрос: как понять, что стоит отбросить идею, над которой работаешь и начать работать над новой?

С удивлением для себя, я придумал очень простой ответ: начинайте с продаж и маркетинга, а не продукта, и тогда у вас не будет вопроса, когда бросать строить продукт. Вы просто не будете начинать делать то, что не продается.

Ясно, что хейтеры придут и скажут, что так не работает для моего условного A.I. алгоритма, который делает невероятно новый экспириенс для клиента, который не объяснишь без продукта. Но в таких случаях - sucks to be you.

#реклама

МФТИ приглашает технарей, менеджеров и предпринимателей в онлайн-магистратуру «Технологическое Предпринимательство»

Обучение даст вам:

1. Переход на системное мышление

2. Привычку поиска новых возможностей и идей

3. Практический опыт реализации бизнес-проектов (с текущей работы или собственных)

4. Навык делать обоснованные предложения руководству, клиентам и партнерам

5. Вход в сообщество физтехов, объединяющее экспертов в технологиях и бизнесе

Подать заявку можно до 13 сентября. Подробнее: https://clck.ru/XN5ed