🎁 Знания под ёлку — разыгрываем книги, которые вы выбираете сами!

Впереди длинные выходные — и это тот самый редкий момент, когда наконец можно выдохнуть и найти время на классные книги.

И мы вместе с Ассоциацией Организационного Развития (ODA) и каналом «ТОПовые вопросы (и вопросики)» — авторским каналом нашей COO и члена ODA Наталии Арслановой — устраиваем предновогодний конкурс.

Победителей будет🩷— и каждому достанется по одному сертификату на книги издательства МИФ.

Для участия необходимо подписаться на Telegram-каналы из списка:
👍 OSMI IT: https://xn--r1a.website/osmi_it
🔵 ODA: https://xn--r1a.website/OE_ODA
⭐«ТОПовые вопросы (и вопросики)»: https://xn--r1a.website/TOPweekdays
Всё, вы в игре!

Итоги подведём под Новый год — 29 декабря и отметим победителей в отдельном посте.

🎉 Пусть в вашем 2026-м будет больше идей, отличных кейсов и книг «в точку»!

Как ИИ-агент платформы OSMI AI упрощает работу с письмами

Почта съедает время незаметно: один ответ — 5–7 минут, а потом «ещё чуть-чуть уточню», «поискать контекст», «перепроверить формулировки» — и вот уже час прошёл. ИИ-агент в OSMI AI закрывает именно эту рутину: быстро собирает черновик ответа, подтягивает контекст (вплоть до поиска недостающей информации в сети) и оставляет человеку только то, что действительно требует экспертности.

Это даёт:
🩷скорость без потери качества: агент делает черновик за секунды — вам не нужно каждый раз начинать с нуля;
🩷уменьшение нагрузки: вы не держите в голове «как правильно сформулировать» и «где взять справку/ссылку» — агент приносит вариант ответа на проверку;
🩷единый стиль коммуникации: ответы становятся более ровными по тону и структуре, даже если в команде несколько человек;
🩷фокус на смысле: вы тратите время только на решения: корректен ли офер, правильны ли цифры, то ли предложили клиенту.

Для большинства типовых писем агент может работать автономно (черновик → отправка). Узел «человек в цепочке» подключают в чувствительных кейсах, где критично сохранить контроль: юридические формулировки, финансы и цены, персональные данные, обязательства по SLA, ответы ключевым клиентам, конфликтные ситуации и т.п.

Как это работает
🩷Ввод формы: система захватывает тему входящего письма, его содержание и информацию об отправителе.
🩷Анализ ИИ: агент по ответу на электронную почту анализирует запрос и генерирует профессиональный ответ, используя поиск в интернете для дополнительного контекста.
🩷Рассмотрение человеком: рабочий процесс приостанавливается, и сгенерированный ИИ-ответ показывается человеку-одобрителю.
🩷Точка решения: человек может либо:
🩷Одобрить: ответ переходит к форматированию и отправке по электронной почте.
🩷Отклонить: ответ возвращается агенту с обратной связью для улучшения.
🩷Форматирование письма: если одобрено, ответ структурируется в правильный формат email — с темой и содержанием.
🩷Отправка email: финальное письмо автоматически отправляется через Gmail на исходный адрес отправителя.
🩷Хотите попробовать это вживую? На нашем сайте можно запросить демо и потестировать платформу.

А если нужно быстро разобраться в деталях — у нас есть полное руководство пользователя по работе с OSMI AI, которое ответит почти на любой вопрос. А если нет, то мы всегда на связи!

🩷Результаты розыгрыша:

Победители:
🩷 Лена (@elenstupnikova)
🩷 Tatiana (@Tanniaana)
🩷 George (@ovetsoo)
🩷 Юлия (@yuchaava)
🩷 Viomiovio (@viomiovio)

🩷Чтобы забрать ваш приз, напишите, пожалуйста, в личные сообщения @lanadel_mntngr.

Будем ждать ваши сообщения до 15.01.26, 17:00.

❓«Кого первым заменит ИИ в маркетинге: 4 роли в зоне риска и что с этим делать»

Для интернет-издания Likeni.ru наша COO Наталия Арсланова разобрала, какие роли в маркетинге первыми попадают в зону риска, кого нейросети пока точно не заменят и что делать специалистам уже сейчас, чтобы не оказаться лишними в новой реальности.

💗Прочитайте материал и напишите в комментариях, какие ещё маркетинговые профессии, по-вашему, ИИ может со временем частично или полностью заменить — обсудим!

🌲С наступающим 2026 годом!

Последние часы года — лучшее время не только подводить итоги, но и заглядывать чуть дальше. Делимся прогнозами руководителей OSMI IT о том, каким будет 2026-й для ИИ и бизнеса.

🤩 Наш CTO Денис Нагаев видит 2026 год как момент зрелости:

«ИИ переходит от ответов к действиям — мультиагентные системы выходят из пилотов в регулярную эксплуатацию. Вместе с этим резко вырастает значение доверия, безопасности и контроля: защита данных, предотвращение атак, подтверждение происхождения контента. Параллельно усиливается тренд на узкоспециализированные модели под конкретные отрасли и функции — именно они дают бизнесу предсказуемый результат».

🤩 CEO Михаил Шрайбман делится тем, как, на его взгляд, эти системы начнут жить внутри бизнеса:

«В 2026 году в России появятся первые промышленно работающие мультиагентные системы. Агенты будут координировать задачи, выстраивать цепочки процессов и автономно взаимодействовать внутри корпоративных контуров. Более того, мы увидим первые кейсы, где агенты смогут рассчитываться друг с другом по смарт-контрактам — не как эксперимент, а как рабочую практику».

🤩 CBDO Анастасия Дермичева фокусируется на проде и бизнес-результатах:

«В 2026 будет меньше разговоров про внедрить ИИ и больше разговоров про то, как жить с ним в проде. И это хорошая новость.
Главная ценность [будущего] года — внутренняя экспертиза в правильных вопросах. Будут расти компании, которые научатся разговаривать с ИИ на языке продукта: какой процесс меняем, какую метрику двигаем, где появляется value и как быстро он конвертируется в деньги или время команды.
И также будут расти те, кто умеет правильно принимать AI / ML-решения: заранее согласованная методика проверки, сценарии, пороги качества, понятная приемка «до / после / за счёт чего», ответственность за результат и контроль качества уже в эксплуатации».

🤩 COO Наталия Арсланова смотрит на системный уровень:

«Универсальные алгоритмы глубокого обучения станут стандартом для автоматизации бизнес-процессов. Широкое внедрение гибридных архитектур ускорит процесс принятия решений в сложных системах управления производством и логистикой. Большее внимание уделят этическим вопросам внедрения ИИ-технологий. Появятся первые международные стандарты, регулирующие использование интеллектуальных решений».

Итого: 2026 — год, когда сложные системы станут управляемыми, а неопределённость уступит месту ясным правилам и ответственности.

🎉Так пусть в новом году в жизни будет так же: меньше хаоса, больше ясности, надёжных решений и ощущения, что всё под контролем. С наступающим!