Пять симптомов стагнации бренда

Мы собрали пять ключевых признаков, которые сигнализируют, что бренд накрыла волна стагнации. Реальные примеры и успешные решения из бизнеса помогут предпринять правильные и своевременный действия.

▪️Симптом 1: вы постоянно разрабатываете новые продукты, но не пожинаете плоды.
▫️Диагноз: вы застряли в классическом цикле, ориентированном на производителя.

▪️Симптом 2: ранее успешный подход больше не работает.
▫️Диагноз: вы пытаетесь управлять рисками, придерживаясь того, что знаете.

▪️Симптом 3: вы запустили несколько новых брендов, но не видите роста.
▫️Диагноз: архитектура вашего бренда сбивает с толку.

▪️Симптом 4: вы определили новые потребительские пространства, но не знаете, как их использовать.
▫️Диагноз: вы не смогли использовать свои бренды.

▪️Симптом 5: ваше продвижение не способствует росту.
▫️Диагноз: вы пристрастились к краткосрочному ценовому стимулированию, которое подрывает ценность.

Примеры и решения от OMI читайте в полной версии статьи.

🚀 OMI Official

Приглашаем на выступление экспертов OMI на Конгрессе ОИРОМ 2023, который пройдёт 28 июня в Москве (+ онлайн трансляция).

Мария Незговорова и Антон Донских поделятся результатами исследования возможностей чата GPT для решения задачи по сегментации аудитории онлайн-кинотеатров, тестирования актуальных RTB и каналов продвижения для каждого из сегментов. Все результаты были отрисованы с помощью нейронной сети.

На выступлении будет представлен реальный кейс по использованию чата для генерации «палитры» сегментов и их описанию, созданию актуальных RTB для каждого сегмента, кодировке открытых вопросов, а также написанию выводов и рекомендаций по дальнейшей коммуникационной стратегии.

Программа мероприятия и билеты на сайте Конгресса.

#omi_news

🚀 OMI_Official

Заменит ли ChatGPT исследователей? 🤔

Говоря о влиянии ИИ на работу исследователя, можно выделить несколько потенциальных преимуществ и возможностей улучшения производительности:

1. Более эффективная разработка анкет для опросов и руководств по обсуждению: модели ИИ помогают исследователям, маркетологам и менеджерам по продуктам создавать и уточнять проекты опросов.

2. Идентификация неочевидных идей или контекста: машинное обучение и аналитика уже продвинули вперед исследовательскую индустрию, позволив аналитикам легче получать информацию из нескольких источников. ChatGPT делает еще один шаг вперед, добавляя больше контекста к этим выводам.

3. Тестирование или моделирование результатов исследования: учитывая, что ИИ обучается на очень больших и разнообразных наборах данных, он может хорошо подойти для тестовых опросов или даже для моделирования потенциальных результатов.

Но есть и существенные ограничения, которые следует непременно брать во внимание при работе с ИИ в области маркетинговых исследований:

1. Неспособность ИИ прогнозировать прорывные тенденции или инновации

2. Отсутствие эмоционального понимания

3. Конфиденциальность респондентов и потенциальное раскрытие конфиденциальных данных компании и клиентов

Несмотря на то, что ИИ обладает невероятным потенциалом в качестве инструмента для изучения и исследования потребителей, важно найти правильный баланс между ИИ и другими методами исследования. Следует помнить об ограничениях и рисках. ИИ не заменяет необходимости критического мышления команд, постановки правильных вопросов о данных и постоянного поиска более качественных данных и идей для понимания человеческого поведения.

📖 Читать полный текст

🔵 Эксперты OMI поделятся своим опытом использования чата GPT в исследованиях на Конгрессе ОИРОМ 2023.

🚀 OMI_Official

3 совета, как сделать видеорекламу видимой в условиях экономики внимания

Сейчас, когда потребители видят около 10 000 рекламных роликов в день, многие акции неизбежно остаются незамеченными. Как бренды могут добиться того, чтобы их рекламу увидели в условиях экономики внимания?

Вот три способа, которые могут привлечь внимание к вашей рекламе и удержать его.

1. Используйте всю мощь креатива
Креатив — самый большой драйвер внимания. Найти способы вызвать эмоции и быть цепляющими и запоминающимися. Ключевыми драйверами здесь являются звук и продолжительность. По-настоящему эффективная видеореклама требует идеального сочетания изображения, звука и движения для создания повествования.

2. Рассмотрите всю воронку
Именно здесь важно принимать стратегические решения относительно форматов и каналов рекламы. Нанесите на карту все точки касания, от кратких контактов с брендом, которые создают знакомство и доверие, до подробных фрагментов на дисплеях и т. д. Это поможет вам создать более доверительные отношения с клиентом.

3. Заинтересуйте в правильный момент
Всё больше пользователей теперь просматривают контент с мобильного. При этом 88% говорят, что открывают смартфон в поисковом режиме, чтобы занять себя во время ожидания чего-либо или от нечего делать. В этот момент у них нет в голове определенного приложения, которым они хотят воспользоваться и это идеальное время для видеорекламы, так как у человека есть время и он открыт новой информации.

Читать полный текст.

🚀 OMI_Official

Уже завтра Мария Незговорова и Антон Донских выступят на Конгрессе ОИРОМ 2023, который пройдёт в пространстве Goelro в Москве (+ онлайн трансляция).

Эксперты OMI поделятся результатами исследования возможностей чата GPT для решения задачи по сегментации аудитории онлайн-кинотеатров, тестирования актуальных RTB и каналов продвижения для каждого из сегментов. Все результаты были отрисованы с помощью нейронной сети.

Посмотреть полную программу мероприятия и купить билеты можно на сайте Конгресса.

#omi_news

🚀 OMI_Official

Тренды работы с блогерами в 2023
💬мнение Антона Петухова, председателя комитета Influencer Marketing АРИР, Руководителя Influencer Marketing подразделения MGCom.

Мультиканальность
Инфлюенсер-маркетинг отходит от понимания «реклама У блогеров» в сторону «реклама С блогерами». Те, кто давно начал работать с блогерами не только в их социальных сетях, понимают преимущества инфлюенс-маркетинга намного лучше, чем остальные.

Social e-commerce
Многие в начале года заметили, что начала формироваться тенденция по развитию e-commerce механик в социальных сетях. Развитие маркетинга с блогерами сторону Social E-commerce — это вполне логичный и адекватный шаг, потому что с теми возможностями аналитики, которые есть у маркетплейсов, инфлюенсер маркетинг с блогерами выходит совершенно на другой уровень, позволяющий считать намного глубже эффективность такого сотрудничества.

Альт-роллы
На замену Google Ads пришёл «новый» формат, который называют альтроллы или ин-роллы. Основное отличие этих форматов — блогер не озвучивает рекламное сообщение, а вставляет заготовку клиента прямо в начало своего контента. Получается хорошая замена OLV формата Youtube.

Стримы
Развивается стрим-индустрия не только по причине возникновения проблем на рынке инфлюенс, ограничения бюджетов рекламодателей и монетизации платформ. Стримеры — это логичный этап развития инфлюенсер-маркетинга. Подписчики не просто наблюдают за блогерами, они вместе проводят вечера с онлайн-трансляциями и общаются тепло, как друзья.

Пост подготовлен по материалам тредбука АРИР Mobile Advertising 2022-2023.

🚀 OMI_Official

Аналитика рекламной кампании

Сегодня аналитика становится еще важнее особенно при сокращении количества площадок и при том, что часть аудитории продолжает пользоваться социальными сетями, на которых есть возможность размещать рекламу напрямую у блогеров (не через РК).

Вот несколько пунктов, которые АРИР советует отслеживать на постоянной основе:

1. Окна атрибуции
2. Маркетинговая воронка по каждому каналу
3. Пользователи с какими производителями телефонов наиболее прибыльные
4. Ключевые слова
5. Сегментирование городов
6. Что именно у вас покупают
7. Конкуренция между площадками

Комментарий Ирины Холуёвой, и.о. руководителя отдела измерения эффективности Digital-рекламы OMI:
«Мы поддерживаем идею измерять еще и аудиторию, с которой бренды коммуницируют в мобильном приложении. Для этого у OMI есть более 190К мобильных идентификаторов (aaid, idfa). Есть идентификаторы, с помощью которых можно отслеживать контакт с РК в мобильных приложениях и можно мечиться с приложениями. Есть соцсети, благодаря которым мы можем таргетировать рекламу на подписчиков (например, VK). Также есть опробированная методология по замерам интеграций у блогеров от прямого вопроса в анкете, если нет возможности использовать технические данные».

Пост подготовлен по материалам тредбука АРИР Mobile Advertising 2022-2023.

🚀 OMI_Official

На недавнем Конгрессе ОИРОМ эксперты OMI, Мария Незговорова и Антон Донских, представили результаты исследования возможностей чата GPT для решения задачи по сегментации аудитории онлайн-кинотеатров, тестирования актуальных RTB и каналов продвижения для каждого из сегментов.

Публикуем краткий комментарий Марии об опыте использовании чата GPT в качестве помощника исследователя:

«На текущий момент чат GPT может выполнять роль ассистента, который неплохо справляется с точечными, чётко-структурированными задачами.

Например, уже сейчас он легко может написать скрипты для программинга анкеты или анализа данных, закодировать открытые вопросы. Чем больше опыта и понимания контекста у исследователя, тем чётче он сможет поставить GPT задачу, и тем вероятнее получит желаемый результат. Для того, чтобы чат стал полноправным участником рынка исследований его нужно существенно дообучить до уровня менеджера. В любом случае, искусственный интеллект в широком смысле достаточно быстро и существенно поменяет рынок потребительского опыта, а значит, и исследовательский рынок не сможет оставаться в стороне».

🚀 OMI_Official

#omi_data

🚀 OMI_Official

Кидфлюенсинг 🧍🏼‍♀️🧍🏻🧍🏼‍♂️🧍🏻‍♀️
Наряду с возросшей актуальностью рекламных размещений у блогеров активно набирает популярность, так называемый, кидфлюенсинг.

Кидфлюенсеры (от английского kid — ребенок и influencer — влиятельный человек) — это авторы до 18 лет, которые активно ведут свои блоги в социальных медиа, создают развлекательный контент и рекламируют товары.

Измерять влияние несовершеннолетних блогеров на бренд или продукт можно среди участников онлайн-панели OMI. Мы можем опросить аудиторию от 12 лет, а более младших пригласить к опросу с согласия родителей.

Что за явление кидфлюенсинг, почему его любят бренды и за что критикуют эксперты разобрался Sostav.

🚀 OMI_Official

На AdIndex City Conference, которая прошла в конце июня в Москве, говорили про рост объёма промо-коммуникаций и уменьшение имиджевых кампаний для продвижения самого бренда. Мы поддерживаем идею выстраивания сильной эмоциональной связи и работы на всю воронку бренда. Для этого у OMI есть решение, которое позволяет измерять эмоциональное восприятие бренда до и после рекламной кампании с помощью софта OMI Emotions.

OMI Emotions осуществляет анализ эмоций в неструктурированных текстовых данных методом автоматизированного кодирования. Анализ эмоций, которые вызывает бренд у потребителей, помогает погрузиться в Customer Experience, проверить здоровье бренда, сформулировать коммуникационные стратегии и найти инсайты. #omi_emotions

🚀 OMI_Official

ДВА ДНЯ ИЗ ЖИЗНИ GPT ИЛИ КАК ПОДРУЖИТЬ ЧАТ С DIY

🦾 28 июня Мария Незговорова, директор по работе с клиентами OMI, и Антон Донских, директор по работе с партнёрами OMI, выступили на Конгрессе ОИРОМ 2023.

Эксперты OMI представили результаты исследования возможностей чата GPT для решения задачи по сегментации аудитории онлайн-кинотеатров, тестирования актуальных RTB и каналов продвижения для каждого из сегментов. Все результаты были отрисованы с помощью нейронной сети.

🎥 Посмотреть видео выступления и презентацию к докладу можно на сайте OMI. #omi_news

🚀 OMI_Official

#omi_data

🚀 OMI_Official

На пленарной сессии AdIndex City Conference Мария Колосова, генеральный директор Group4Media, отметила, что сегодня россияне открыты к новым брендам. Чтобы в России появились новые сильные бренды желают 85% российских потребителей. При этом почти 50% жителей крупных городов тоскуют по ушедшим любимым брендам особенно в категориях «Автомобили», «Электроника», «Одежда», «Обувь» и других. Напомним, что согласно ежегодному опросу OMI в рамках проекта «Любимые бренды россиян» лидерами 2022 года в вышеупомянутых категориях были: BMW («Автомобили»), Samsung («Электроника»), Adidas («Одежда»), Nike («Обувь»).

По результатам опроса OMI* 41% респондентов всё же удалось заменить большинство ушедших иностранных брендов российскими. 21% подтвердили, что им этого сделать не удалось, а 16% даже не пытались.

По мнению опрошенных, чтобы российский бренд стал их любимым, ему зачастую не хватает качества товаров и услуг (46% ), широкого ассортимента (28%) и доверия к бренду (26%). Только 25% подчеркнули, что российские бренды сегодня абсолютно самодостаточные и  могут успешно заменить иностранные.

Результаты опроса «Любимые бренды россиян» 2023 года будут доступны на нашем сайте уже в октябре. С интересом следим за тем, каким брендам отдадут свою любовь россияне в этом году 🤨

*Результаты опроса от июля 2023. Данные собраны на выборке 18+, Россия, города с населением 100+. Выборка взвешена по полу, возрасту и размеру населенного пункта в соответствие с распределением интернет-аудитории по данным ФОМ. Размер выборки: 9281

🚀 OMI_Official

#omi_data

🚀 OMI_Official

Согласно опросу OMI 48%* готовы читать аналитический контент в пабликах, который генерируется исключительно искусственным интеллектом. Мы нашли статью о выгодах и рисках использования такого контента. Делимся главным:

➕Плюсы
▫️Скорость. ИИ выдает почти мгновенные результаты вне зависимости от сложности темы.

▫️Экономичность. Авторам огромные гонорары за статьи, а подписка на ИИ обычно стоит менее 100 долларов в год. Но работа, выполняемая человеком, является оправданным вложением для тех, кто ищет хорошо проработанный и качественный контент.

▫️Улучшенные SEO-возможности контента. ИИ извлекает контент уже из популярного и оптимизированного для SEO контента, а значит владеет актуальной терминологией.

▫️Отсутствие кризиса. У людей случается ступор, особенно при дедлайнах. У ИИ такого нет.

➖Минусы
▪️Плагиат. Мы не знаем из каких источников берётся информация, потому что ИИ никогда не приводит цитаты. Надо обязательно выполнять обратный поиск изображений и проверять факты.

▪️Потенциальная девальвация контента со стороны Google. Новая концепция Google E-E-A-T означает: Experience (опыт) - Expertise (экспертиза) - Authoritativeness (авторитетность) - Trustworthiness (надежность). Поисковая система будет оценивать контент через призму понимания и доверия. Контент от ИИ может не соответствовать этим критериям.

▪️Непостоянное качество. Те, кто начинает регулярно использовать контент от ИИ в своей теме, могут каждый раз получать разное качество. Это обусловлено наличием релевантного контента в открытых источниках.

▪️Необходимость проверки человеком. Люди могут идентифицировать неточный или оскорбительный контент, который сама технология ИИ не может обнаружить из-за отсутствия осведомлённости.

*Данные собраны на выборке 18+, Россия, города с населением 100+. Выборка взвешена по полу, возрасту и размеру населенного пункта в соответствие с распределением интернет-аудитории по данным ФОМ. Размер выборки: 9281

🚀 OMI_Official

#omi_data

🚀 OMI_Official

Персонализация маркетинга с помощью ИИ: уточняйте, а не создавайте

Когда дело доходит до персонализированного маркетинга, лучше всего рассматривать ИИ как инструмент для улучшения того, что вы создаете самостоятельно, а не как основу для маркетинговой кампании. Использование таких инструментов, как ChatGPT, для помощи в улучшении вашей стратегии приводит к ориентированному на человека дизайну, подкрепленному мощью искусственного интеллекта.

Преимущества генеративного ИИ в значительной степени смягчают повседневную монотонность работы маркетолога — теперь возможно более эффективно (и быстро) создавать рекламные темы, электронные письма или создавать копии целевых страниц. ИИ может анализировать обширные данные оптимизированным способом — и делать это гораздо более адекватно, чем человеческий мозг. Хотя мы и знаем, чего хотят другие люди, ИИ может помочь разделить эти данные и использовать их для создания персонализированной рекламы и кампаний для желаемого потребителя.

📖Читать полный текст “Могут ли такие инструменты, как ChatGPT, помочь персонализировать маркетинговые стратегии?”

🚀 OMI_Official

Тенденции электронной коммерции 2023

Каковы тенденции электронной коммерции в 2023 году, которых могут ожидать интернет-магазины после двух с лишним лет астрономического роста? Ниже 15 главных трендов, которые наблюдают эксперты в этом году:
1. Омниканальность
2. Мобильный шоппинг
3. Продажи через социальные сети
4. Обслуживание клиентов
5. Проблемы инфляции
6. Тренд на устойчивое развитие
7. Рекоммерция
8. Персонализация
9. Подписочная система продаж
10. BOPIS («Купить в Интернете и забрать в магазине»)
11. Многовариантность оплаты
12. Выход новых потребителей на рыночные пространства
13. Дополненная реальность, ИИ, метавселенные
14. Доставка
15. Пользовательский контент

Наиболее быстрый рост e-commerce наблюдается в таких направлениях как продажи через мобильные устройства, социальные сети, доставка еды, медицинские услуги, продажа элитных товаров.

📖Полный текст “Тенденции электронной коммерции 2023: 15 статистических данных + аспекты, влияющие на онлайн-покупки”.

🚀 OMI_Official

#omi_data

🚀 OMI_Official