Вот чёрт!

25 апреля каналу исполнится три года.

В апреле 22-го я работал над «Книгой нормального фрилансера» и решил, что канал в будущем станет хорошим подспорьем в её продвижении (это оказалось не так). Поначалу я привлекал подписчиков, публикуя статьи и видео и рассказывая о себе в других своих представительствах (ютуб, вконтакте и т.п.).

Чуть позже вложил несколько сотен тысяч рублей в рекламу и неплохо разобрался с тем, как это работает. В тот период я нахватал ботов и нецелевых подписчиков, но в целом результат оказался неплохим. Даже курс по итогу сделал, в котором на конкретном живом примере рассказал обо всех нюансах покупки рекламы в чужих каналах.

Всё это время выкладывал публикации каждый день. Иногда даже чаще одного раза в день. Мне казалось, что топиков — бесконечное количество (пожалуй, так и есть). И что меня интересно читать, о чём бы ни писал (а это не так). А ещё мне нужно было часто публиковаться, т.к. ко мне постоянно обращались за размещением рекламы.

Поначалу я рекламировал всё подряд. Затем начал повышать стоимость размещения и отказываться от некоторых рекламодателей. А сейчас одновременно сработало два фактора: спрос на рекламу упал почти до нуля, плюс я отказываю чаще, чем соглашаюсь, т.к. получаю больше репутационного урона, чем финансовой пользы (релевантных рекламодателей сегодня не так-то и просто повстречать).

Затем в какой-то момент я закончил покупать рекламу в чужих каналах и попробовал вернуться к органическому продвижению с помощью статей и видео на других площадках. Потерял несколько сотен подписчиков, но при этом абсолютные показатели по просмотрам не изменились (то есть от меня отписались те, кто и так не читал). А ещё позже я перестал выкладывать посты каждый день.

Верите или нет, но каждую неделю в течение этих почти трёх лет я задавался вопросом: о чём мне писать в этом канале, чтобы у людей было желание (а лучше даже необходимость) регулярно следить за ним и возвращаться снова и снова. И, опять же верите или нет, но я до сих пор ничего не придумал. У меня тут не новости, не прогнозы, не мотиваторы, не улучшатели настроения. Уверен, что мои посты читают по трём причинам.

Первая: это мои знакомые интересуются тем, что у меня в целом происходит.

Вторая: люди, узнавшие меня поближе через мои статьи и видео на других платформах, просто интересуются моими мыслями по тем или иным вопросам, потому что их заинтересовала именно моя личность.

Третья: кто-то оценил мои образовательные материалы и надеется иногда встретить среди новых публикаций что-то полезное с профессиональной точки зрения.

Плюс со временем возникает такой перекос. Канал создавался под «Книгу нормального фрилансера» и я был интересен фрилансерам вне зависимости от рода занятий. А сейчас всё чаще рассказываю о своей основной профессии (проектирование интерфейсов) и попытках предпринимательства.

Такое у меня видение ситуации. И понимаю, что могу в нём ошибаться (если честно, как человек сомневающийся, даже уверен в том, что ошибаюсь). Если вы читаете меня по какой-то особенной причине — поделитесь в комментах. А если вы ожидаете от меня чего-то, ради чего сюда стоило бы заглядывать регулярно, — подскажите, что это такое. Вдруг ответ, которого я искал три года, всё это время находился от меня на расстоянии одного вашего комментария?

Сегодня жена пожаловалась, что не может откатить дизайн приложения Яндекс.Погода

Они обновляются потихоньку.

Сначала предложили пользователям нажать на кнопку, чтобы попробовать новый дизайн вместо старого.

Затем принудительно накатили всем этот новый дизайн и предложили пользователям нажать на кнопку, чтобы откатиться к старому.

А сейчас снова накатили новый дизайн, а откатиться к старому не дают.

Мне новый дизайн не нравится, жене тоже. Будем переходить на другое приложение.

Я сегодня в обеденный перерыв написал на Хабр статью по этому поводу, а она неожиданно попала в топ-5 лучшего за сутки.

https://habr.com/ru/articles/902352/

8 статей на Хабре, за которые я заработал приглашения

Всю дорогу я делился знаниями о своей профессии. В том числе, писал на Хабр.

Хабр всегда был закрытым сообществом. Чтобы стать автором, необходимо либо получить приглашение от одного из других авторов Хабра, либо написать в «Песочницу» такую хорошую статью, что она наберёт достаточно высокий рейтинг, чтобы тебя приняли и без приглашения.

В первый раз я попал на Хабр по приглашению. Затем произошла история, когда меня выгнали с Хабра (администратор сказал, что я проголосовал за чью-то статью и что это накрутка, хотя я ни за кого не голосовал, в общем, ошибка какая-то, из-за которой я обиделся и не писал туда несколько лет подряд). А затем мне снова нужно было о чём-то написать и я вернулся на Хабр уже через «Песочницу» с первой попытки.

Чтобы иметь возможность приглашать других, автор должен заработать инвайт (приглашение). Сегодня, чтобы его получить, статья должна набрать не меньше 50 голосов.

Кажется, раньше, это число было меньше (так как меньше была и аудитория, и количество авторов). Свой первый инвайт я заработал за эту статью:

Почему мы не любим вносить правки в свои макеты (2013, 21к просмотров)

Затем я писал в 2014 и 2015 годах, а после случился бан и я исчез с Хабра аж до 2022. В тот период у меня сначала было так много работы, что было не до публикаций. А в 2018 году я взялся за собственный проект (lp151) и тоже не отвлекался.

В 2022 я продолжил писать статьи. Как раз тогда я работал над Книгой нормального фрилансера, поэтому большинство публикаций были именно на фрилансерскую тему.

Как подмочить себе репутацию на фрилансе (2022, 13к просмотров)
Почему мои клиенты не спрашивают, как дела по проекту, пока я над ним работаю (2023, 14к просмотров)
Как я учился не перебивать собеседников (2023, 43к просмотров)
Как я пять лет назад начал выходить на новый уровень дохода и как у меня это до сих пор не получилось (2023, 48к просмотров)
Почему я не боюсь плодить конкурентов, когда делюсь ценной информацией, связанной с профессией (2024, 30к просмотров)
Проблема неактивной кнопки отправки формы (2024, 13к просмотров)
Что не так с новым приложением Яндекс.Погоды (2025, 8к просмотров)

Если посмотреть на количество публикаций и то, как часто я получаю за них приглашения, становится понятно, что это не случайность, а навык, которому можно обучиться. Заголовки, вступления, суть публикаций, их оформление, структура, позволяющая не заскучать на середине. Всё это потихоньку приходит ко мне после огромного количества публикаций… в этот канал.

Ведь я и до этого много писал. Но с отличием: я не вносил корректировки в свою работу на основе обратной связи читателей. Только после того, как я начал работать над тем, чтобы как можно больше людей увидело мои тексты и оценило их, у меня стало действительно получаться.

Причём, сначала я сопротивлялся, считая, что манипулирую читателем вместо того, чтобы писать так, как хочется мне. А потом понял, что это не так. Что вовлекающий заголовок не обязательно должен быть клик-бэйтным. Что полезная информация не обязательно должна быть скучной. Что не все должны быть знакомы со сложными терминами. И так далее.

Ну и снова напомню о беспроигрышной формуле: «Сделай что-нибудь сам, расскажи о том, как это сделал, поделись результатами, даже если они не очень».

Три горьких правды о моей профессии

Недавний опрос показал, что многие из вас читают меня за честную позицию. Сегодня как раз об этом.

Я уже двадцать лет проектирую интерфейсы. Делаю интерактивные прототипы, готовлю проектную документацию.

Правда №1. Я не знаю объективного способа подтвердить, что с проектированием продукты делаются быстрее и дешевле, чем без него.

То есть, для меня это очевидно. Это логично и рационально. Но не проверить.

Я не могу взять две разных команды и дать им две одинаковые задачи, только одна будет в виде устной постановки и заметок на салфетке, а другая — в виде прототипа, сопровождённого проектной документацией. Потому что это две разных команды и результаты могут зависеть именно от участников, а не от постановки задачи.

Я также не могу взять команду и дать ей одну и ту же задачу. Сначала на салфетке, а потом с полной проектной документацией. Потому что после того, как они выполнят первую, они выполнят вторую гораздо быстрее, т.к. будут знать, как.

Правда №2. Никто не читает функциональных спецификаций.

Если прототип на сто экранов сопровождён документацией на семьдесят страниц — будут смотреть исключительно в прототип. И клиенты, и руководители проектов, и даже разработчики.

Это происходит и при оценке разработки, и во время работы над проектом. Многим будет проще обратиться к проектировщику с вопросом, чем поискать ответ в документации.

Зачем же тогда их вообще писать?

Ну, во-первых, это в разы повышает качество проектирования. Пока я пишу документацию, приходится вносить много правок и улучшений в прототип.

Во-вторых, к документации всё-таки будут обращаться позже. Либо через пару-тройку лет, когда уже забыли, как что работает под капотом и почему приняли то или иное интерфейсное решение. Либо когда проектировщика уже нет под рукой. Разработчики сначала поищут ответы в прототипе, затем поищут глазами, есть ли рядом тот, кому можно задать вопрос, и вот в конце уже пойдут читать.

Правда №3. Не существует официального стандарта, по которому можно было бы однозначно оценивать свою работу и выстраивать процесс.

Мой «пробег» за 20 лет — 350+ проектов разной масти и размеров. В студии, на подряде, на фрилансе. В каждом коллективе, в каждом проекте, в каждой компании — свой набор практик и методик. Я не встречал двух команд с совершенно одинаковыми подходами к работе.

Поэтому любой коллектив может внезапно начать затирать о том, что их методы — самые правильные и свято верить в это. Особенно, если этот коллектив не посмотрел на сотню-другую соседних коллективов с точно такими же позициями.

Например, арт-директора Яндекса в своё время считали, что все дизайнеры обязаны уметь верстать и показывать свою работу уже в виде свёрстанных макетов (не знаю, как там сейчас). Кто-то дробит профессию проектировщика на десять разных подпрофессий (UX-писатель, UX-редактор, бизнес-аналитик, системный аналитик и т.п.). Кто-то рассказывает о разнице между UX и CX. И так далее и тому подобное.

Это не плохо, таков рынок, все методы хороши в своих контекстах. Но может сбить с толку человека, который поработал лишь с одной-двумя командами и верит, что его методы — самые правильные. Это может либо замедлить развитие специалиста, либо развернуть его не в ту сторону.

В общем, заехал на днях на автомойку

Машину моют, я сижу в зале ожидания, разглядываю прейскурант. И вижу такую позицию: «Покрытие лобового стекла антидождём — 3 000 ₽».

Антидождь — это такое гидрофобное вещество. Гидрофобное значит водоотталкивающее (гидро — вода, фобия — страх). И осенью 2024 года я сам впервые попробовал эту штуку. Делюсь опытом.

Мне на днюху в числе прочего подарили японский антидождь. Небольшой флакончик на 70 миллилитров (цена вопроса ≈1 700 ₽). И в один прекрасный день я им воспользовался. Следовал инструкции: очистил лобовое стекло от пыли и грязи (у меня в Тигуане валялось средство для очистки стёкол от насекомых рублей за 300, а также пара чистых тряпок), вытер насухо, затем начал наносить антидождь.

Вот это была муторная задача. Надо было долго и упорно втирать его круговыми движениями. «Втиралка» встроена в сам флакон (как в губке для обуви). И хорошо, что у меня длинные руки, и я мог дотянуться до любого участка. В противном случае понадобилась бы табуреточка. Втирание заняло минут десять. После этого снова протираешь чистой салфеткой стекло — и готово.

Но я на этом не остановился и после того, как всё высохло, повторил процедуру ещё раз. Чтобы наверняка.

А после этого я обработал по кругу все остальные стёкла и зеркала заднего вида. Увлёкся и по горячим следам обработал по кругу все стёкла на Гранд Витаре жены. После этого во флакончике осталось чуть меньше половины жидкости. То есть, мне хватило бы на полную обработку ещё одной машины…

…И вот смотрю я на прейскурант в автомойке и понимаю, что юнит-экономика на эту услугу отлично сходится. Из этих трёх тысяч себестоимость реагентов — не больше 300-500 рублей. Остальное — стоимость десяти-пятнадцати минут работы ну и всей той горы расходов, которые несут организации с сотрудниками.

Но сегодня не об этом. Хочу поделиться своими ощущениями и выводами по поводу самого антидождя.

Ощущения:
— Для лобового стекла штука прикольная, но бесполезная, если щётки стеклоочистителя в порядке. Они специально придуманы против дождя и прекрасно справляются сами. В описании на упаковке антидождя говорилось, что на скорости 60 км/ч вода сама будет стекать с лобового, но в моём случае это произошло лишь на 80-ти. А затем, когда средство постепенно «выветривалось», росла и минимальная необходимая скорость. Что касается конденсата с утра — моя машина сильно отличалась от стоявших рядом. Он скапливался большими красивыми каплями и легко смахивался. Но в этом тоже никакого смысла, если дворники в порядке.
— Для зеркал заднего вида в моём случае штука бесполезная, т.к. зеркала с подогревом.
— А вот для боковых стёкол — отличная вещь. Раньше, чтобы избавиться от утреннего конденсата на них, приходилось опускать и поднимать стекло. А в дождь довольствоваться ограниченным видом. А вот с антидождём вода на них вообще перестала задерживаться. Поэтому однозначно рекомендую.
— У меня на заднем стекле тоже стоит щётка, поэтому так же неактуально, как и для переднего. Но для автомобилей без щётки сзади вещь должна быть полезная.

Выводы:
— Полезная штука для обработки боковых стёкол и заднего, если нет щётки стеклоочистителя. Дождь будет красиво собираться в круглые капли и быстро сбегать вниз, не задерживаясь на стекле
— Во всех остальных случаях — прикольно, но лучше всё же следить за свежестью и качеством щёток

——
Что это только что было? Я взялся помочь с публикациями одному из своих клиентов: магазину щёток стеклоочистителей «Мир Дворников». И какое-то время буду писать на эту тему в их Телеграм-канал. Мои принципы и редакторская политика будут такими же, как и здесь: «Сделай или проверь какую-нибудь ерундень сам, а затем поделись результатами с остальными». Так что, если хотите следить за мной и там (что-то вроде «канала нормального автолюбителя»), — вот ссылка!

Из разговора с потенциальным клиентом…

Клиент: Сколько страниц будет входить в аудит?
Я: Неизвестно. Почему неизвестно? Потому что у меня нет цели написать определённый объём правок и замечаний. Сколько их увижу — столько и зафиксирую. Если бы я проаудировал систему и не нашёл в ней ни одной проблемы — размер документа не превышал бы одной страницы.

Тут сразу пара моментов, которые хотел бы подсветить.

Я раньше, когда работал над документацией, считал, что «чем объёмнее — тем лучше». Это ещё со школы и универа. Реферат должен быть на пять листов. Эссе на семь. Доклад на три.

Акцент был на форме, а не на содержании. И это ужасно. В начале двухтысячных, когда работал в компании Webmaster.Spb проектировщиком, клиентам нравились толстые ТЗ. Точнее, представителям клиентов. Менеджерам. Сами-то клиенты эти ТЗ не читали, насколько мне известно.

Из строительной тематики тоже была клёвая байка, которую мне рассказал один из клиентов: «Я однажды сдаю своему шефу пачку документации высотой в два сантиметра. А он смотрит на неё и пальцами показывает три сантиметра. Вот столько, говорит, надо. Возвращайся, когда будет пачка высотой в три сантиметра».

Это первый момент. А второй — если во главе стоит форма, а не содержание, то это сродни проектированию главной страницы сайта, когда всё остальное ещё не готово. Спроектировал главную за час, а потом пятьдесят часов подгоняешь остальные сто страниц под неё. Вместо того, чтобы сделать всё без ограничений, а главную рисовать уже в самом конце, когда весь проект будет понятен. В виде вишенки на торте.

Иногда ещё, знаете, решишь написать статью. И придумываешь ей заголовок «пять ошибок начинающих проектировщиков». И вот четыре ошибки легко расписал, а пятую никак придумать не можешь. И сидишь, мучаешься, тратишь время. А мог сначала статью написать, ограничившись четырьмя ошибками, а затем уже заголовок придумывать.

Прикиньте, кто-то сначала бы придумал тематику: пять начал (законов) термодинамики. И после четвёртого сидел бы и страдал.

Возвращаясь к моим аудитам: у меня нет задачи найти конкретное количество косяков. Задача — проверить, достигают ли пользователи интерфейса своих целей. Если достигают — и отлично! Радоваться надо, что в моём документе будет одна строчка текста («Всё идеально, красавчики»). Это как на чек-ап пойти ко врачу и переживать, что ничего не нашли.

К сожалению, на практике такого ещё ни разу не было. Всегда что-то нахожу.

П.С.
Представляете, я бы сказал, например: «Четыре страницы». Сделал бы аудит и нашёл бы ошибок на две страницы. И что бы делал? То же, что в школе и универе? (здесь должна быть какая-нибудь эмодзи с льющейся бессмысленной водой)

Пост для тех, у кого сейчас беда с работой, заказами, уверенностью в завтрашнем дне

В июне 2025 года я планировал выйти на месячный доход в 750к рублей. В этой точке должны были сойтись три крупных проекта с работой на регулярной основе плюс два небольших проекта, плюс созреть несколько одноразовых задач.

Вместо этого две недели назад я оказался в точке, где все вышеперечисленные проекты отвалились. Все! Сразу оговорюсь, что это никак не связано с моей работой или её результатами. Где-то финансирование не нашлось, где-то сайд-проект был закрыт руководством, где-то люди просто пропали с радаров.

Это обычное фрилансерское дело. Просто тут уж прям совсем неудачно всё совпало.

И вот я оказался в ситуации, когда вместо 750к в месяц организовался доход в 0к в месяц. С учётом того, что в семье работаю только я (обычно о таком не говорят вслух, но официально я до июня зарабатывал чуть меньше 300к в месяц). И с учётом того, что финансовая подушка безопасности была между делом израсходована на всякие излишества.

Многие из вас меня знают, как хорошего специалиста во фрилансе в целом и как эксперта в своей профессии.

Так вот давайте поделюсь своими ощущениями и мыслями в тот день.

⦁ Я не востребован! Моя профессия устарела и не нужна на рынке!
⦁ Мне до этого просто постоянно везло! И вот везение закончилось!
⦁ Я пропал! Через две недели за квартиру платить — а нет ни денег, ни работы!
⦁ Я не нормальный фрилансер! Я как те люди, которые написали книги о том, как жить счастливо, а затем умерли в несчастье разведёнными и никому не нужными! Я самозванец!
⦁ Как вообще можно было хотеть зарабатывать 750к в месяц? Вы средние зарплаты на рынке видели?

В общем, в первые сутки у меня как будто выбило землю из под ног.

Начал вспоминать, случалось ли такое прежде. Случалось. Но в тот момент у меня была финансовая подушка безопасности на четыре месяца, поэтому я просто спокойно всё разрулил, проедая её в течение трёх.

Но на вторые сутки я собрался и начал работать над исправлением ситуации. В том, что я в ней оказался, виноват исключительно я сам. Это закономерный результат подхода, когда ты рассчитываешь на оптимистичный сценарий, а не пессимистичный (или хотя бы реалистичный).

Это результат того, что я не сгенерировал спрос, превышающий предложения. Что не определился с новым позиционированием после того, как закончил работать над стартапом (а ведь я на шесть лет отходил от дел во время работы над ним). Что не урезал семейные расходы, заметив, как тает финансовая подушка безопасности.

Короче, на всё есть объективные причины.

И это не делает меня ненормальным фрилансером. Скорее, наоборот.

Все ощущения и мысли, которые я перечислил выше, — никуда не делись. Я не уверен в себе и тревожусь. Это эмоции, которыми я не особо могу управлять.

Но при этом я могу управлять логической составляющей моего мышления. И могу не опускать руки из-за этих эмоций, а действовать.

Долго размышлял, писать мне такой пост или нет. Боялся, что эта информация может плохо сказаться на моей репутации.

Но фишка в том, что у буквально всех людей бывают ситуации, когда у них всё хорошо, а бывают, когда надо держать удар. Когда надо подняться после того, как упал. И финансовые истории, подобные моей — это ерунда по сравнению с историями, связанными со здоровьем.

Поэтому, если у вас похожая ситуация — держитесь. Поднимайтесь и двигайтесь дальше. Этот пост он для того, чтобы показать вам, что это бывает с каждым.

А в следующих постах расскажу, что именно предпринимаю прямо сейчас, чтобы выбраться из положения.

Офигеть, сколько вы реакций к прошлому посту накидали!

Пост оказался рекордсменом за три года среди тысячи других публикаций: весёлых и грустных, полезных и не очень.

Надеюсь, это вы меня просто поддерживаете, а не показываете, что понимаете мою ситуацию и сами не уверены в завтрашнем дне.

Итак, как я выкручиваюсь.

Во-первых, в первые дни приводил в порядок мысли. Дело в том, что вариантов того, чем я мог бы заняться, — очень много. И важно было понять, от чего стоит отказываться, а на чём фокусироваться. Что делать сейчас, чтобы в результате не навредить себе через два-три месяца.

Например, в рамках этого процесса я связался с одним из клиентов, который регулярно заказывает у меня услуги проектирования и проинтервьюировал его на тему: «За что именно ваша компания платила мне деньги все те разы?». Попробовал посмотреть на себя со стороны, чужими глазами, чтобы упросить себе задачу по дальнейшим поискам.

Во-вторых, параллельно с этим предпринимал первый шаг. А он универсальный.

Напомнить о себе как можно большему количеству людей.

Я открыл Телеграм и мессенджер в ВК и написал многим из тех, кто когда-либо что-либо у меня заказывал. Это люди, которые знают, на что я способен, и которым не нужно ничего продавать. Если у них будет работа (или если у их окружения будет работа) — они ко мне обратятся. Но только в том случае, если помнят о моём существовании.

Кстати, здесь мне люто помогла табличка с базой клиентов, которую я начал вести с апреля 2023.

Раньше это всегда срабатывало. Но не в этот раз.

И теперь моя задача — выходить дальше круга знакомых.

Решать я её буду двумя способами.

Первый: продолжу активно заниматься контент-маркетингом. Писать статьи на профессиональную тематику. Идеальная площадка для меня — это Хабр. Но в условиях отсутствия работы я не поленюсь их выкладывать и на другие платформы.

Например, я превратил недавний пост про «Три горьких правды о моей профессии» в хабро-статью и набрал 2,5к просмотров. Продублировал его на vc и получил 177 просмотров. Это, конечно, не 2.5к, но для решения моей проблемы достаточно и одного прочтения. Главное, чтобы оно оказалось целевым. Затем я выложил хабропост «Тест на собеседовании на должность проектировщика интерфейсов», который тоже взял из старенького в этом канале. И пост получил 8.1к просмотров. Итого суммарный охват составил более 10к. Если хотя бы 10% прочитали это дело до конца, то шанс на нового входящего клиента серьёзно увеличивается.

Эти публикации я выложил за последние три дня и в результате получил 10 новых подписчиков в этот канал и около 30 посещений на сайт Проектората.

Второй: буду искать компании, в которых хотел бы работать, и писать им напрямую, безо всяких HH или Хаброкарьер. И пока что я не написал ни одной. Первое письмо улетит на следующей неделе.

Потому что предварительно нужно было привести портфолио в порядок.

Я сделал табличку в экселе и отобрал для неё 50 проектов, которые делал за последние 10 лет. Эти проекты я постепенно переношу на сайт Проектората в раздел «портфолио» (уже перенёс 13 штук, можете сами посмотреть). Дальше я подготовлю страничку с рассказом о себе и буду ссылаться на неё из писем, которые буду рассылать компаниям.

Тут я, конечно, немного туплю, т.к. разумнее было бы больше сосредоточиться на контактах с людьми, а не подготовке портфолио. Но я постараюсь не ударяться в перфекционизм и поставил себе дедлайны по срокам.

Итого, за последние пять дней:
⦁ Напомнил о себе тем, кто со мной работал (пока без успехов)
⦁ Охватил 10 000 человек своими публикациями (это дало новых подписчиков и просмотры портфолио Проектората)
⦁ Проинтервьюировал одного из клиентов, чтобы грамотно подготовить торговое предложение для страницы с рассказом о себе (сделаю об этом пост)
⦁ Составил табличку с проектами для портфолио (пригодится на закрытых показах)

В следующих постах расскажу, что и как пришло ко мне в работу за последние 10 дней (и связано ли это с моей активной деятельностью). И поделюсь стратегическими планами, дальнейшими шагами и опасениями за инженерные IT профессии в целом (из-за ИИшки).

Хороших выходных!

Легче сказать, чем сделать :)

С последнего поста прошло три дня. И большую часть этого времени я не столько делал что-то полезное, сколько переживал по разным поводам. И параллельно с этим пытался отдохнуть.

Отдал машину в ремонт, забрал машину из ремонта. С семьёй исследовал новый парк для прогулок. Пообщался с парой друзей, поделился идеей нового стартапа и ещё раз проговорил вслух мою текущую ситуацию.

Сейчас, когда я об этом пишу, вижу, что без дела не сидел.

Но внутри ощущение, что просто потерял три дня. Виной тому моя профессиональная привычка не браться за дела, в которых не уверен. Тратить на подготовку больше времени, чем это делают другие люди. Но подготовка без результата не дарит чувства выполненной задачи.

И, кстати, пост не об этом. Он о контент-маркетинге.

Сначала я хотел выложить пару статей на Хабр, посмотреть на результат — и уже потом написать материал о контент-маркетинге. О том, как именно писать статьи, чтобы привлекать к ним внимание читателей и особенно потенциальных клиентов. Но потом решил, что будет красивее, если я поступлю наоборот. Сначала поделюсь с вами принципами, на основе которых я буду писать статьи, а уже потом напишу их. Так вы наглядно увидите, что сработало, а что не сработало. И я не смогу выставить результаты в выгодном для себя свете, если что-то пойдёт не так.

Вообще за всю мою карьеру только одна публикация оказалась по-настоящему продающей. И это при том, что у меня не было цели что-либо продавать. Вот ссылка на пост о ней.

И чтобы написать что-то подобное на Хабр, мне нужно будет придерживаться следующих принципов:

⦁ Она должна быть полезной. Решать какую-то проблему или насущный вопрос, с которым сталкиваются читатели
⦁ Она должна решать проблему моих коллег, но при этом заинтересовать клиентов. Как в случае со статьёй из примера выше: я вроде как рассказал, когда надо брать оплату за часы, а когда надо оценивать попроектно, но при этом между строк читалось послание: «Если обратиться ко мне, то получится и дешевле, и качественнее, и вот почему…»
⦁ В ней не должно быть рекламы. Ни ссылок на мои каналы, ни предложений что-либо купить. После прочтения читатель как бы должен почувствовать, что он получил пользу, а взамен ничего не дал автору. Если это читает потенциальный клиент, он должен сам захотеть пойти ко мне в профиль и поискать контакты там
⦁ Это должен быть рассказ из личного опыта. Не нравоучение или инструкция, как надо делать, а история о том, как я сам что-то сделал и какие получил результаты
⦁ И при этом статья должна быть написана по всем канонам управления вниманием: цепляющий заголовок (важно, чтобы он не только цеплял, но и давал некое обещание, которое исполняет текст статьи); первый абзац, после которого хочется читать второй и дальше по цепочке; оформление с подзаголовками, ссылками и списками; язык, понятный третьеклассникам, и при этом не смущающий докторов наук.

Я за выходные придумал три темы:

⦁ «Как я сдаю интерактивные прототипы в срок и без кучи комментариев со стороны клиентов? Все секреты и фишечки в одной статье…»
⦁ «Нет способа доказать, что работа с проектированием лучше, чем без. Но есть у меня одна история…»
⦁ «Почему я на аутсорсе чаще оцениваю проектирование под ключ, а не берусь за почасовку?» (это я попробую переписать заново тот пост, который привёл мне клиентов в 2015 году)

И вот: легче сказать, чем сделать. Вроде всё спланировал, но сесть за эти статьи с подобными требованиями к ним — задача не из лёгких. Это надо делать с утра, на свежую голову, когда в организме ещё достаточно гормонов, отвечающих за желание чем-то заниматься.

Этот пост тоже требовал планирования. Я размышлял над ним позавчера в течение дня. Но пишу его буквально за полчаса до публикации. С вами как-то легче, пишешь для своих, более расслабленно. Надеюсь, что полезно тоже будет. Можете мои тезисы по статьям прям брать и использовать в качестве фреймворка для своих публикаций.

Сижу, значит, в машине, ем вредную еду из Вкусноточки…

И смотрю на лобовое стекло. А оно грязное снаружи. А дело зимой было. Причём не той питерской зимой, когда вся машина в коричневой каше. Нет, тогда стояли лютые морозы. Градусов двадцать ниже нуля.

Думаю: «Ну что за дело — такой мороз — и такая грязь на стекле». Дай-ка, думаю, я это дело протру.

Выхожу из машины в клубах пара, зачёрпываю снежка в кожаную перчатку и аккуратненько швыряю его в лобовуху. Снег начинает мгновенно таять и превращаться в капельки воды. Машина-то прогрета.

Сажусь обратно в салон, готовлюсь включить дворники и тут… крррр! Через весь лобарь — огромная трещина, от края до края. Начиная с того места, где я снежок бросил. И я такой, с каменным лицом, дворниками вжик-вжик.

И ведь по физике у меня была твёрдая четвёрка в школе!

Что произошло? Лобовое стекло — толстое. Изнутри, в салоне, оно тёплое. А снаружи, на улице, холодное, но не очень. А когда я снаружи бросил снег на стекло — оно внезапно и резко охладилось. И охладился именно внешний слой стекла. Получается, что молекулы внешней части двигались меедленно, от охлаждения оно сжалось и стало менее пластичным. А молекулы внутренней части двигались быстро и были расширены. И где-то посередине между ними и произошла катастрофа.

Именно поэтому, когда мы наливаем кипяток в стеклянный стакан — чем тоньше стенки стакана, тем меньше шансов, что он треснет (потому что тонкое стекло успевает быстро прогреться). А если стенки стакана толстые — то он, скорее всего, расколется. Внутренняя часть быстро нагреется от кипятка, а внешняя не успеет.

В общем, на следующий день я поехал менять лобовое стекло. И навсегда запомнил, что сыпать на него снег, когда салон машины прогрет, — плохая идея.

—
А я напомню, что пишу подобные посты в Телеграм-канал Мир Дворников. Ребята продают щётки стеклоочистителей, а я помогаю им с контент-маркетингом. Я стараюсь, чтобы в моих постах было больше пользы, чем рекламы (иногда рекламы и вовсе нет) и буду рад новым читателям.

В феврале 2025 я заключил договор с одной компанией на пять месяцев

Выступал в роли проектировщика. Сложность проекта была высокой даже по моим меркам (это был внутренний стартап на уровне POC (proof of concept)). Договорились на ежемесячную оплату, с предоплатой в 100% за каждый новый месяц (я не могу пока называть ни компанию, ни проект, но сумма была больше 200к в месяц).

В идею проекта в том виде, в котором она была, я, как предприниматель, изначально не верил. И сразу сообщил об этом руководителю. Мой посыл был такой: «Я в это дело не верю, но, надеюсь, моя позиция лишь усилит ваш результат».

За три с половиной месяца работы я сильно прокачался в понимании работы PostgreSQL баз данных, формализации бизнес-процессов и здорово пополнил копилку знаний, связанных с проектированием программных архитектур. Хотя, казалось бы…

Всю дорогу интуиция подсказывала, что проект может внезапно закрыться и что не стоит отвлекаться от поиска новых, пока идёт работа. А руководитель, наоборот, был уверен в обратном.

Итого передо мной лежало две перспективы. Первая: по истечении пяти месяцев договора проект закрывается и нужно искать замену на этот слот. Вторая: проект проходит стадию POC и дальше я буду обеспечен работой ещё минимум на год.

Сработала третья. 21 мая днём мы с командой обсудили планы на следующий месяц, а вечером руководитель написал, что проект закрыли (через четыре месяца; кстати, человек, которому я после этого задавал вопросы по документообороту («Надо ли что-то сделать или подписать в связи с досрочным расторжением?»), в конечном итоге меня просто задинамил). В тот день я и оказался в трудном положении, о котором писал здесь.

Но это была предыстория.

21 мая у меня были ещё одни переговоры. Сразу после переговоров с командой. Случайный потенциальный клиент (который почти наверняка сейчас это читает) обращается за аудитом. На вопрос, откуда обо мне узнал, сказал, что, вроде как, увидел статью на VC (кстати, берём на заметку).

Аудировать нужно было калифорнийский сервис, помогающий получить сертификат на работу медсестрой. Я в течение часа пробежался по сервису и вынес вердикт: к интерфейсу и пользовательским сценариям есть вопросы, однако как предприниматель я уверен, что их решение никак не отразится на бизнесе. Объяснил вкратце, что можно улучшить, чтобы сервисом было приятнее и удобнее пользоваться и сделал КП на 70к рублей.

Клиент оказался разработчиком, а не финальным заказчиком и сказал, что всё же хотел бы со мной поработать и передаст КП на согласование.

И как раз через несколько часов после этого разговора я узнаю, что закрывается предыдущий проект.

Так что на следующий день пишу клиенту: «Добрый день. Если к понедельнику примете положительное решение, скину стоимость до 50к рублей».

Ну и в итоге аудит пошёл в работу. Я сделал документ с результатами на русском, согласовал, перевёл на английский, а затем для наглядности подготовил небольшой прототип на английском с комментариями, что и где можно поправить.

Вот на следующей неделе буду собирать отзыв и добавлять работу в портфолио. Она помогла мне закрыть часть расходов на июнь и открыла потенциальный доступ к англоговорящему рынку (вряд ли я стал бы делать фейковую работу в портфолио для этих целей).

Ну и я теперь обязательно, помимо старых методов привлечения клиентов, попробую такую воронку: бесплатная консультация (знакомство, базовый аудит) → платный аудит (с рекомендациями, что нужно делать, чтобы интерфейс лучше выполнял свои задачи) за 50—200к → КП на перепроектирование интерфейсов, если в этом будет необходимость (тут чеки уже серьёзнее).

Для меня в этой истории главный плюс: стимул продолжать заниматься аудитами и усиливать ими продажи моей основной услуги (проектирование).
Главный минус: это случайный клиент. Результат моих стратегических действий в далёком прошлом, на который я никак не могу активно влиять.

Поэтому нельзя сказать, что это мой кризис-менеджмент. Это случайность. Как оно обычно и бывает у фрилансеров. Но, разумеется, это не всё, что пришло в работу с 21 мая. Будут ещё рассказы.

Хорошей вам новой недели!

Прошёл месяц, как я оказался без работы

Что я сделал, чтобы встать обратно на ноги:

⦁ Подготовил табличку в экселе с последними 50 проектами, на которые смогу ссылаться во время переговоров
⦁ Освежил сайт Проектората. Обновил формат кейсов в портфолио, добавил 13 новых работ. Подготовил шаблон, с помощью которого добавлять работы в портфолио стало проще
⦁ Сделал две страницы с рассказом о себе: для агентств и команд и для продуктов и стартапов
⦁ Оформил профиль на Хабр.Карьере, откликнулся суммарно на 15 вакансий на Хабре и HH
⦁ Написал статью на Хабр
⦁ Напомнил старым клиентам о своём существовании

Как я прокрастинировал:

⦁ Сделал небольшой сервис на Питоне, который позволяет мне вести список грядущих встреч. Это первый модуль црм нормального фрилансера, который я делал для пробы: понять, могу ли я заниматься разработкой без привлечения разработчиков. Вкратце: да, могу.

В чём мои проблемы:

⦁ Неправильно расставленные приоритеты (сначала надо было делать страницы с рассказами о себе, затем добавить две-три свежих работы в портфолио — и дальше работать исключительно над тем, чтобы обо мне узнало как можно больше новых людей)
⦁ Уход от действительно важных задач (составить список агентств и подходящих компаний, оформить их в табличку, писать каждой компании в списке письмо и следить за ответами, улучшая запросы на их основе; написать на Хабр статьи, специально сконструированные так, чтобы ко мне захотелось обратиться с заказом; перевести страницы о себе на английский и параллельно искать клиентов за рубежом)
⦁ Распыление на разные направления (в панике поиск любых работ и услуг, за которые можно было бы взяться, чтобы не остаться без денег, вместо того, чтобы, наоборот, сузить поиски и сосредоточить все усилия на чём-то одном)

Что в итоге по результатам месяца:

⦁ Самое забавное — это структура моих доходов. 80к — консалтинг в сфере маркетинга. 50к — аудит интерфейсов. 40к — разработка на wp. 4к — реклама и сопровождение в ТГ. Итого: 174к. Во-первых, заработал меньше, чем мне нужно для прежней жизни (и мы всей семьёй потуже затянули пояса). Во-вторых, проектирование как таковое здесь заняло меньше 30%. Остальное — непрофильная работа.
⦁ Оказался в ситуации, когда прокрастинировать дальше нельзя. Ещё лучше стал видеть ошибки в своей модели поведения и подходах к поиску работы. Например, такой момент: я, вроде что-то делал-делал, а в итоге ни одного клиента на проектирование. Сразу хочется подумать, что проблема во мне, в моём портфолио, в возрасте, в востребованности профессии. Но, если присмотреться, то пока что проблема исключительно в том, что обо мне услышало лишь несколько десятков человек. А выводы нужно делать после нескольких тысяч человек. Проблема не во мне, а в том, что обо мне никто не знает.
⦁ То, что я могу закодить небольшой сервис, открывает мне много новых возможностей в автоматизации. Теперь при разработке любых новых процессов, я буду учитывать это.

Что дальше:

А дальше всё очень просто. Каждый день я буду выделять три часа исключительно на то, чтобы делать новые касания с новыми потенциальными клиентами. Например: четыре письма в день (два в агентства, два в продукты), статья на Хабр раз в три дня, видеоролик раз в пять дней. Итого получится 120 писем, 10 статей (с учётом моих средних охватов — это 50к просмотров), 6 видеороликов (1500 просмотров).

А остальное время тратить непосредственно на работу. В следующий раз расскажу о том, что же это был за консалтинг такой в сфере маркетинга за 80к в месяц, почему мне пока не нравится этим заниматься и почему я уверен в том, что у меня это в итоге хорошо получится.

Сегодня написал на Хабр статью о том, как переходил от почасовой оценки работы к попроектной

По сути я об этом раньше уже писал, но в этот раз раскрыл тему более подробно и добавил новый пункт про абонентскую оплату.

Писал с целью напомнить о себе и дать пользу комьюнити. Ничего не рекламировал.

Текста получилось на семь минут чтения.

В общем, ночью дописал (где-то час на статью), опубликовал (а на Хабре я тоже придерживаюсь принципа публикации в неурочные часы, чтобы увеличить охваты) в хабы «Usability», «Прототипирование», «Интерфейсы», «Проектирование и рефакторинг». А потом такой лежу и думаю: «Блин, а какое отношение имеют эти хабы к оценке проектов на аутсорсе? Очень ведь косвенная тема!»

И прям расстроился. Для хаба «Фриланс» — идеальный топик. А для всех остальных — ну такое.

Решил в следующие разы писать с большим уклоном в профессиональные тонкости работы проектировщиком, которые одинаково полезны будут и в найме, и вне найма.

А статья тем временем всё равно получила свои охваты. На момент написания этого текста там девятнадцать плюсиков, 3.7к просмотров, несколько комментаторов. Получил пару плюсов в карму и очередного подписчика на Хабре. Так что в целом всё равно не зря.

Ещё мне в прошлой публикации в комментариях порекомендовали посмотреть на компанию Тензор. Вот, написал им письмо, добавил в табличку. Они стали первыми, хотя по плану таких писем сейчас должно быть уже восемь. Прям тяжело мне раскачаться на холодные рассылки, я всё-таки всю дорогу старался делать так, чтобы писали мне, а не я.

История про консалтинг в сфере маркетинга за 80к в месяц

— Ну что ж, Егор, интересная у тебя ситуация. Мне кажется, это неплохой повод посотрудничать. Поможешь мне с маркетингом, а я тебе денег заплачу.
— Да уж. При других обстоятельствах я бы не взялся. Но сейчас готов. Уверен, что польза будет. Я не обещаю тебе клиентов, но обещаю, что мы проделаем те штуки, которые другие маркетологи обычно не проделывают.
— Хорошо. Сколько бы ты хотел за свои услуги?
— 300 000 в месяц — и я готов месяц целиком посвятить исключительно работе над твоим направлением.
— У меня есть 1 000 долларов в месяц.
— Ок, погнали. Но я предлагаю распланировать работу на четыре месяца вперёд.
— Да, давай.

Вот и вся история. Там за кадром много всего интересного. И я уверен, что по результатам будет что ещё рассказать. В двух словах: я пытаюсь выстроить некую среду, фундамент, с помощью которого получится более эффективно продвигать услугу клиента. Формализую процессы, делаю вместо лендинга многостраничный сайт со всеми необходимыми разделами, пытаюсь обернуть всё в CRM (пока на уровне табличек, но в результате хочу часть процессов автоматизировать). Ну и параллельно с этим определяюсь с каналами привлечения трафика (я ставлю на адсенс, контен-маркетинг и платформы вроде yelp) и готовлюсь к работе с ними. Но это после того, как причешу места, в которые трафик будет приземляться.

Как вы понимаете, похожую работу прямо сейчас я проделываю и для себя самого (продвигаю Проекторат и проектирование интерфейсов).

Кстати, насчёт контент-маркетинга. Та статья на Хабре, о которой я писал в прошлой заметке, сначала попала в топ-5 публикаций за сутки, затем в топ-10 за неделю. Набрала 99 плюсиков (голосов), мне за неё дали очередной инвайт на Хабр. Ну и на текущий момент там 41к просмотров (а это 80% моего плана по Хабру на месяц).

Следом за ней я написал ещё одну (вчера опубликовал). Она тоже попала в топ-5 за сутки. Но не получила хороших охватов. На текущий момент 2.5к просмотров (и это с учётом 29 голосов). И я, кажется, понимаю, почему так произошло. Она очень полезная, очень в тему хабов, но… я облажался с заголовком.

Эти две публикации (на 43,5к показов) дали мне:

— Небольшую входящую задачу на UX/UI;
— Вопрос о том, можно ли у нас постажироваться;
— Несколько новых подписчиков и комментариев по теме проектирования;
— 30 лишних переходов на сайт Проектората;
— 50 лишних переходов на сайт нормального фрилансера (это я в комментах сослался на одну из глав книги).

Осталось написать ещё восемь публикаций — и делать выводы по месяцу.

Самое ужасное: я к этому моменту должен был разослать уже не меньше 20 писем в агентства и продуктовые компании с рассказом о себе. Но отправил только одно: в Тензор. Разумеется, мне ничего не ответили. Тема с холодными письмами — это сейчас для меня одна из самых толстых стен. Я собираюсь по этому поводу расслабиться и позадавать себе честных вопросов. А потом снова в бой!

Хороших выходных!

— Сейчас раскрою секрет, благодаря которому мои статьи залетают в топ на Хабре.
— О, давай!
— Нет, ну большинство штук ты и так знаешь. Типа чтобы заголовок был цепляющим, чтобы была польза, структура, состоящая из клифхэнгеров, сторителлинг. А я расскажу о том, о чём ещё ни разу не рассказывал.
— Я весь внимание.
— Да, ещё важно время публикации. Публикация в неурочный час на Хабре — это движение против мейнстрима, но работает так же хорошо, как и в Телеге.
— Я помню твой пост об этом, давай не томи уже!
— Короче, диалоги!

И тут я объяснил другу, что, если начать пост с диалога, то его прочитают с большей вероятностью. Особенно, если это релевантный диалог. Особенно, если он помогает погрузиться в контекст будущего материала.

Сами рассудите: реплики диалога читаются проще, чем абзацы текста. Диалоги обычно состоят из разговорной речи, которой проще выражать сложные мысли. В диалогах, как ни крути, есть живые люди и эмоции.

И, разумеется, не нужно писать всю статью в виде диалога. Он лишь помогает захватить внимание и вовлечься в чтение, а дальше всё, как обычно.

Иногда я даже заголовок поста и статьи делаю в виде первой реплики из диалога. И это работает.

— Сначала я хотел сказать, что ты, выдав секрет, усложнишь себе работу из-за конкурентов, которые будут пользоваться твоим методом. А затем вспомнил твою статью про Дьябло.
— Ага! Никто не воспользуется моими советами.

Кстати, почитайте, если ещё не читали. 4 минуты на чтение. 30к просмотров на Хабре. 155 плюсиков и десятки подписчиков в этот канал.

Егор как-то написал, что стал публиковать заметки в своём телеграм-канале в 23:15 мск. Мол, так больше просмотров за 24 часа набегает.

Я раньше не интересовался такими цифрами, мне важнее было количество подписчиков. Но потом я поговорил с людьми, помогающими с Global Talent visa, и они сказали, что котируются медиа-ресурсы, где пост получает от 10к просмотров. Тогда я посчитал средние просмотры поста в UX Notes в Телеграме, ВК и Фейсбуке, а в последнем даже поправил формат публикаций, чтобы улучшить статистику.

Часть рекламодателей смотрит, сколько просмотров посты получают за 24 часа, чтобы оценить активность аудитории. Кстати, некоторые каналы и вовсе размещают рекламу только на сутки-двое. Мне этот формат не нравится: рекламу видят только самые преданные подписчики, просматривающие посты сразу после выхода, — так себе благодарность за читательское внимание.

В общем, я решил провести в UX Notes эксперимент и узнать, как предложенное Егором время публикации повлияет на среднее количество просмотров за 24 часа. Егор сформулировал гипотезу, что количество вырастет на 10–30%.

С 7 мая по 1 июля выложил 11 заметок в 23:15 мск и 10 заметок (включая 2 репоста) в другое время. Сутки ничего после публикации не постил и записывал количество просмотров.

Итого: 1587→1843, +16%.