КАК СОСТАВИТЬ КОНТЕНТ-ПЛАН В ЧАТЕ GPT НА ОСНОВЕ ВОЗРАЖЕНИЙ И БОЛЕЙ КЛИЕНТОВ?

Вы все еще пользуетесь концепцией “продающий, развлекательный, полезный, экспертный” для составления контент-плана?
Не кажется ли вам, что она уже морально устарела?
Сегодня будем перестраивать стратегию контент-маркетинга с акцентом на боли и возражения клиентов.

Идем в чат GPT и ставим ему промт:

Ты - скептически настроенный покупатель, который пришел в магазин бытовой техники покупать холодильник Bosch, но оказалось, что его нет в продаже. Продавец - консультант рекомендует тебе купить холодильник белорусского производства, а тебе кажется, что он проигрывает Бош. Ты задаешь 6 самых острых и наболевших вопросов консультанту. Далее представь, что ты компетентный продавец-консультант, который владеет отличной компетенцией по данному товару. Ответь на эти каверзные вопросы покупателя. Будь обходителен и вежлив.

Ответ чата GPT

Вопросы от скептически настроенного покупателя:

- Какова долговечность этого белорусского холодильника по сравнению с Bosch?
- Есть ли у него энергоэффективность сопоставимая с моделями Bosch?
- Какие технологии охлаждения используются в этом холодильнике? - Отличаются ли они от тех, что в Bosch?
- Какие гарантии предоставляются на этот холодильник?
- Есть ли в этой модели функции, которых нет у Bosch, но которые могут быть мне полезны?
- Какие отзывы у этого холодильника среди покупателей, кто уже успел им пользоваться?

Ответы компетентного продавца-консультанта:

Ответ: "Отличный вопрос! Холодильники белорусского производства известны своей надежностью. Они производятся из высококачественных материалов и, как правило, имеют срок службы сопоставимый с моделями Bosch — до 10-15 лет при правильной эксплуатации. Производитель уверен в качестве своей продукции и предоставляет все необходимые сертификаты и гарантии."

Ответ: "Да, конечно. Эта модель обладает классом энергоэффективности A++, что делает её очень экономичной в использовании. Это сравнимо с аналогичными моделями Bosch, так что вы можете быть уверены в том, что ваш счет за электричество не увеличится."

Ответ: "Этот холодильник использует современную технологию No Frost, которая предотвращает образование льда и инея внутри, обеспечивая стабильное и равномерное охлаждение. Это та же технология, которую использует и Bosch, так что в этом плане они очень похожи."

Ответ: "На данный холодильник предоставляется 3-летняя гарантия от производителя, что является стандартом для этой категории товаров. Мы также предлагаем полную послепродажную поддержку и сервис в случае необходимости."

Ответ: "Одной из уникальных функций данной модели является функция быстрого замораживания, которая позволяет максимально быстро заморозить большое количество продуктов, сохраняя их питательные свойства и вкус. Это особенно полезно, если вы любите готовить заранее или делаете заготовки на зиму."

Ответ: "Отзывы наших клиентов, которые уже пользуются этой моделью, весьма положительные. Они отмечают её надежность, высокую эффективность охлаждения и тихую работу. Многие подчеркивают удобство использования и долговечность, что делает её отличной альтернативой известным брендам."

Пишем еще один промт чату GPT:

Промт: выдели из вопросов покупателя Топ-5 болей клиента, оцени их по силе боли по лестнице Ханта

Еще один промт:

Ты - SMM-маркетолог. Составь для магазина по продаже бытовой техники контент-план на 5 дней для Телеграм на основе скептических вопросов и ответов, а также болей из предыдущих сообщений. Формат - дата поста, формат поста, краткие тезисы. Также добавь идеи для Stories, кратко напиши для них сценарий.

Продолжение в следующем посте⤵️