⚡️ Взлететь или прогореть: как готовиться к горячему сезону

В новом выпуске подкаста Наймикс «OFFис» говорим о росте спроса на внештатный персонал и о том, как бизнес готовится к периодам повышенной нагрузки.

Среди пользователей платформы Наймикс много представителей сезонного бизнеса: ритейл, складская и производственная логистика, HoReCa. Мы сопровождаем такие компании в периоды пикового спроса и помогаем заранее усиливать команды. Но просто вывести людей недостаточно — важно правильно рассчитать объём, сроки и формат занятости.

В выпуске практикой делится действующий рекрутер Наймикс:
⏺️ когда начинать подготовку к горячему сезону;
⏺️ какие факторы влияют на закрытие потребности;
⏺️ какие ошибки повторяются из года в год и как их избежать.

Если вы отвечаете за подбор и операционный результат — в подкасте вы найдёте конкретные инструменты и рабочие подходы.

💼 Как сервисная компания по управлению бизнес-центрами снизила миграционные риски и ускорила оформление иностранцев в 10 раз

Компания обслуживает десятки бизнес-центров в Москве и Санкт-Петербурге: клининг, озеленение, эксплуатация территорий. В работе — более 500 внештатных исполнителей, значительная часть — граждане стран ЕАЭС.

При таких объёмах любая ошибка в миграционном учёте — это серьёзные риски: проверки ОВМ, штрафы до 1 млн ₽ за человека и вопросы со стороны собственников объектов.

С какими сложностями столкнулись

1️⃣ Жёсткие сроки уведомлений ОВМ
3 рабочих дня после заключения договора.
При большом потоке исполнителей легко пропустить срок.

2️⃣ Нет контроля сроков документов
Регистрация и миграционные карты заканчивались, а отследить вручную сотни человек было невозможно.

3️⃣ Разрозненные данные
Excel-файлы, папки на разных компьютерах, документы на объектах. Целостной картины не было.

4️⃣ Долгое оформление
Исполнители путались в требованиях и статусах. Выход на объект мог откладываться на несколько дней.

Что сделал Наймикс

Компания внедрила Наймикс, как единую систему для работы с внештатными исполнителями.

Платформа взяла на себя:

⏺️ контроль наличия и сроков действия документов
⏺️ автоматическое формирование уведомлений для ОВМ
⏺️ цифровой онбординг прямо на объекте
⏺️ проверку статуса исполнителя перед допуском к работе

Дополнительно настроили:

Гибкую модель допуска к заказам — сначала ограниченный объём смен, затем расширение при корректной работе.

Ролевую систему доступов — руководители объектов видят только своих исполнителей, HR контролирует общую картину по всем площадкам.

В итоге компания получила:

Прозрачность
Все договоры, чеки и уведомления — в одной системе.

Миграционная безопасность
Если документы просрочены, исполнитель не допускается к заказу и не получает оплату.

Скорость
Оформление иностранного исполнителя сократилось
с нескольких дней до ~10 минут.

Снижение операционных рисков
Недобросовестные исполнители отсеиваются ещё до выхода.

Уверенность при проверках
Если человек допущен к заказу и получил выплату — документы проверены и действительны.

«Если исполнитель получил оплату — мы уверены, что с его документами всё в порядке. Для нас Наймикс стал инструментом контроля и спокойствия», — говорит руководитель HR-департамента.

Мы знаем, как выстроить работу с внештатными исполнителями — в том числе иностранными — так, чтобы это было удобно для бизнеса и безопасно с точки зрения законодательства. Если у вас большие объёмы и высокие требования к контролю — покажем, как это можно системно настроить.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

Федеральный закон № 289‑ФЗ о платформенной экономике: что он меняет для маркетплейсов внештатных исполнителей

В конце июля 2025 года был принят Федеральный закон № 289‑ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики», который вступит в силу 1 октября 2026 года. Документ впервые прописывает правила игры для маркетплейсов, агрегаторов услуг и других площадок, через которые заказчики находят специалистов на разовые задачи.

1. Кто попадает под регулирование

Закон вводит понятия «платформенная экономика», «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа» . Последние — это те площадки, на которых организуются сделки между исполнителями и заказчиками, принимаются заказы и происходит оплата. Такие площадки будут внесены в государственный реестр. Критерии включения уже утверждены: постановление Правительства РФ от  28  января  2026 г.  № 54 «Об утверждении дополнительных критериев отнесения цифровой платформы к посредническим цифровым платформам» вступает в силу 1  октября  2026  года и действует до 1  октября  2032 года.

2. С кем можно работать

Партнёром‑исполнителем считается юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» . То есть через платформу могут выполнять заказы как самозанятые, так и физические лица со статусом ИП. Для посреднических цифровых платформ это означает необходимость проверки налогового статуса исполнителей при подключении к площадке.

3. Договор и электронный документооборот

Отношения между оператором и исполнителем должны оформляться гражданско‑правовым договором в электронном виде. Платформа обязана предоставить техническую инфраструктуру для заключения таких договоров и обмена юридически значимыми сообщениями . Также каждый партнёр получает личный кабинет для управления заказами и доступ к архиву своих контрактов. Эти нормы вынуждают маркетплейсы внедрять полноценный электронный документооборот и хранить договоры в актуальном состоянии.

4. Права исполнителей

Исполнитель сам выбирает, какие заказы брать и когда работать. Задания должны быть конкретными и не превращаться в трудовой договор: нельзя устанавливать фиксированный график, рабочее место или правила внутреннего распорядка. Закон прямо говорит о праве исполнителя на перерывы и отдых, даже если заказчик их не оплачивает. Это делает работу через платформу более гибкой и защищает исполнителей от переутомления.

5. Обязанности платформы
⏺️Непредвзятый доступ

Платформы должны обеспечить равные условия доступа к заказам для всех исполнителей, выбирать их только по профессиональной квалификации.

⏺️Прозрачные расчёты

Оператор организует безопасные и своевременные выплаты вознаграждений исполнителям.

⏺️Контроль нагрузки

Для исполнителей‑физлиц платформа обязана следить за суммарным временем работы и физической нагрузкой по заказам, информировать о допустимых нормах и предоставлять перерывы.

⏺️Социальные гарантии и страхование

Закон предусматривает возможность компенсации или частичной оплаты страховых взносов, а также предоставление исполнителям предложений по добровольному пенсионному и медицинскому страхованию.

⏺️Соблюдение законодательства

Оператор должен публиковать стандарты качества выполнения работ и услуг, установить механизм досудебного рассмотрения жалоб и обеспечить взаимодействие с налоговыми органами.

6. На что обратить внимание бизнесу

Для маркетплейсов и агрегаторов услуг новые требования означают пересмотр процессов: проверку статуса исполнителей, настройку электронного документооборота, разработку прозрачных правил ранжирования и порядка рассмотрения жалоб. Важно заранее оценить технические и финансовые издержки выполнения закона — например, возможную компенсацию страховых взносов исполнителей.

Для заказчиков и исполнителей закон создаёт более понятные условия сотрудничества. Исполнитель получает защиту от навязываемых графиков и доступ к социальным программам, а заказчик — прозрачность в выборе подрядчика и уверенность в законности взаимоотношений.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

Почему корпоративная культура — важна для бизнеса

Про корпоративную культуру часто думают так: «ценности на сайте», «тимбилдинги», «приятный бонус». На деле это не декор. Это система внутренних правил: как в компании принимаются решения, как ставятся задачи, как руководители общаются с командой, что считается нормой, а что — нет.

И вот почему это важно.

1️⃣ Культура задаёт «как у нас принято работать»
Можно прописать регламенты и KPI, но ежедневная реальность решается культурой: кто берёт ответственность, как решают проблемы, насколько честно дают обратную связь, как действуют в стрессе, как руководитель реагирует на ошибки. Если «правила игры» понятны — людям проще работать, договариваться и не тратить силы на угадайку.

2️⃣ Культура влияет на качество управления
Даже сильные процессы ломаются, если внутри всё держится на ручном контроле, нет доверия, задачи ставятся «как получится», решения меняются без объяснений. Хорошая культура — это когда управление предсказуемое: задачи понятные, требования одинаковые для всех, решения объясняют, ответственность не размывают.

3️⃣ Культура влияет на мотивацию и включённость
Деньги важны, но они не закрывают всё. Люди включаются не только из-за оплаты. На мотивацию сильно влияет среда: уважение, справедливость, смысл задач, понятные ожидания, возможность влиять, нормальная коммуникация. Если этого нет — команда формально «ходит», но работает на минимуме, без инициативы и без энергии.

4️⃣ Культура особенно важна, когда есть внештатные исполнители
У них нет времени долго адаптироваться к внутренним порядкам. Если процессы понятные, задачи сформулированы нормально, а коммуникация «по делу» — сотрудничество идёт ровно. Если всё постоянно меняется, договорённости не фиксируются и непонятно, к кому идти с вопросом — исполнители быстро выбирают других заказчиков.

Корпоративная культура — это управленческий инструмент. Она либо помогает удерживать людей и ускоряет работу, либо создаёт постоянные потери — даже если зарплаты конкурентные.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

У наших друзей — встреча для тех, кто отвечает за CRM, лояльность и удержание и уже устал «покупать трафик», который не окупается.

📈 CRM и программы лояльности — опора маркетинга в 2026

Рынок честно меняется: новых покупателей всё меньше, конкуренция за «своих» — всё жёстче. Поэтому бюджеты всё чаще перетекают с привлечения в удержание. Вопрос в другом: у CRM-маркетологов теперь больше денег или просто больше задач — и куда реально стоит фокусироваться, чтобы был эффект, а не отчёты.

Формат — живое общение, кейсы, разборы, нормальный нетворкинг: можно подсмотреть рабочие подходы, свериться с коллегами и найти партнёров.

🔊 Спикеры:

🎙Валерий Ракитин — директор по развитию каналов продаж и клиентского опыта, DNS
🎙Максим Мелешко — основатель и генеральный директор Loyalty Labs
🎙Виталий Захаров — Head of CRM & Loyalty, Бургер Кинг
🎙Екатерина Пронина — руководитель департамента, HOFF
🎙Светлана Беликова — руководитель отдела CRM и программы лояльности, Ситидрайв
🎙Светлана Борисова — руководитель CRM и программы лояльности, Askona
🎙Наталья Храмцова — CRM-маркетолог, Комус
🎙Андрей Косарев — директор по лояльности и CRM, Лента

👤 Модератор:

Влад Широбоков, продюсер UPGRADE

📍 В фокусе:

✅

трансформация CRM-маркетинга и программ лояльности

✅

CRM и IT-инфраструктура

✅

разбор кейсов / деловая игра

Участвовать

🤵🏻‍♀️ Набиуллина: компании стали реже жаловаться на дефицит кадров

Глава Банка России Эльвира Набиуллина сообщила, что доля компаний, для которых нехватка работников — главный ограничивающий фактор, снизилась и сейчас находится на минимальном уровне за последние два года. По её словам, на фоне замедления экономической активности напряжённость на рынке труда постепенно уменьшается. При этом безработица остаётся на исторически низких значениях, также, по её словам, планы компаний по индексации зарплат сейчас скромнее, чем в прошлом году.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

Почему маркетплейсы внештатного персонала — неотъемлемая часть бизнеса

Ещё несколько лет назад платформы для подработки и проектных задач казались «новой технологией»: быстро найти исполнителя, быстро оформить, быстро оплатить. Сейчас это уже становится стандартной моделью работы с временной занятостью — и со стороны бизнеса, и со стороны государства.

Рынок вырос до масштаба, который сложно «вести вручную». Например, число плательщиков НПД в январе 2026 года превысило 15,6 млн человек.

Почему регуляторы усиливают внимание к платформам

Когда внештат становится массовым, проявляются типовые проблемы, которые видны и государству, и бизнесу:
⏺️Неправильное оформление сотрудничества

Смешиваются договорные модели, теряются документы, путаются роли сторон.

⏺️Риски подмены трудовых отношений

Когда гражданско-правовой формат используют там, где по факту есть признаки трудовых отношений — это зона внимания контролирующих органов.

⏺️Сложность контроля статусов и документов

Особенно когда исполнителей много, они на разных объектах, а документы разложены по разным местам и ответственным.

⏺️Массовые выплаты и «серые» практики

Государству важна понятная логика налогообложения и видимость доходов; бизнесу — чтобы выплаты и документы выдерживали проверку.

Что государство получает от платформенной модели
⏺️единые правила взаимодействия сторон на цифровой площадке;
⏺️документальный след: договорные условия, подтверждение выполнения, подтверждение оплаты;
⏺️меньше пространства для серых схем и спорных трактовок.

Отдельный слой — требования финансового комплаенса для массовых выплат: идентификация участников и контроль операций становятся обязательной частью любой большой платёжной модели.

Почему это выгодно бизнесу

Для компании платформа — это способ снять три постоянные боли: рутина, ошибки, риски санкций.

Что даёт платформа как модель:
⏺️Стандартизированные процессы

Единый сценарий оформления и сопровождения внештата вместо десятков локальных регламентов.

⏺️Контроль статусов и документов

Когда в одном месте видны актуальные документы, сроки и история взаимодействия — меньше человеческого фактора.

⏺️Полный комплект подтверждающих документов

Договор, подтверждение результата, чеки самозанятых, история изменений — всё в одном контуре.

⏺️Управляемые выплаты

Платёж становится частью процесса с подтверждениями, а не «разрозненными переводами».

Что меняется в подходе ФНС
ФНС уже несколько лет движется в сторону цифровых режимов и «цифрового следа»:
⏺️режим НПД с автоматикой по налогу и чекам;
⏺️аналитика рисков и внимание к моделям, где НПД используют как маску трудовых отношений;
⏺️интерес к систематизации массовых операций, где важна доказуемость: что сделано, на каком основании и как оплачено.

Чем больше операций проходит через понятный цифровой контур, тем меньше вариативность серых практик — и тем проще проверка соблюдения закона.

Платформы для внештатных исполнителей перестают быть «удобный инструмент» и становятся инфраструктурой рынка. Государство фактически фиксирует платформенную занятость как реальность, которую нужно описать правилами; бизнес получает возможность масштабировать работу с внештатом так, чтобы документы и выплаты были собраны в понятный контур.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

Новый выпуск подкаста «OFFис» от Наймикс

👇 👇 👇 👇 👇 👇 👇 👇 👇

Как предотвратить конфликт между штатными сотрудниками и внештатными исполнителями

Когда в одной команде рядом работают «свои» и «приглашённые», напряжение часто возникает не из-за людей, а из-за настроек системы: размытые роли, разные ожидания, ощущение «неравного отношения», споры про ответственность и нагрузку. Если это вовремя не прояснить, мелкие трения легко превращаются в постоянный фон и начинают мешать работе.

В этом выпуске разберём практические шаги, которые помогают выстроить нормальную совместную работу в смешанной команде:

⏺️ как чётко разделить роли и ожидания,
⏺️ какие правила взаимодействия лучше зафиксировать заранее,
⏺️ как устроить онбординг, чтобы команда быстрее заработала как единая система,
⏺️ как замечать первые сигналы конфликта до того, как он разрастётся.

Включайте мини-подкаст — и запоминайте: идеи простые, но рабочие, они помогают снизить напряжение и наладить взаимодействие.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

💼 Как за 9 месяцев вырасти в 28 раз с Наймикс

У Наймикс больше 1700 клиентов, и каждый успешный кейс для нас — отдельная радость. Итак компании-производителя сладостей, которая работает в нескольких регионах и регулярно привлекает мерчандайзеров под задачи в торговых точках.

Раньше временный персонал брали через аутсорсинговую компанию: подрядчик приводил людей и сам занимался выплатами. Пока объёмы были небольшими, это устраивало. Но со временем стало ясно: при росте сети и количества точек бизнесу не хватает прозрачности — по выходам, времени на точках и подтверждению выполнения.

Проблемы до Наймикс
1️⃣ Не хватало подтверждений по факту выхода и выполнения
Было сложно быстро собрать картину: кто реально вышел на точку и что сделал.
2️⃣ Не было прозрачного учёта времени
При большом количестве точек и исполнителей проверять «пришёл / выполнил заказ / ушёл» становилось всё тяжелее.
3️⃣ Выплаты сложно сверять с фактом
Начисления шли через подрядчика, а опереться на понятные подтверждения (по времени и выполнению) было непросто.

Решение
Компания подключила Наймикс и перевела процессы в единый контур: учёт выходов и времени + подтверждение выполнения + выплаты.

Что изменили через Наймикс
⏺️Учёт выходов и времени на точках: исполнители отмечают приход и уход в электронном журнале; при необходимости фиксируют выполнение фото-подтверждением.
⏺️Проще разбирать спорные ситуации: есть данные по времени и подтверждения по выполнению — меньше «слов на словах».
⏺️Автоматизировали выплаты: начисления стали проходить централизованно и предсказуемо.

Когда появилась прозрачность, команда мерчандайзеров начала быстро расти — без потери управляемости:
⏺️май 2025 (старт выплат через Наймикс) — 5 исполнителей
⏺️сентябрь 2025 — 26 исполнителей
⏺️февраль 2026 — 141 исполнитель

Итог: рост в 28 раз.

Мы знаем, как сделать работу с внештатными исполнителями удобной и управляемой: меньше времени на рутину — больше прозрачности и возможностей для масштабирования.

💼 Наймикс | Для Бизнеса

Почему акт выполненных работ — важный документ, а не просто «бумажка»

Мы уже не раз говорили про акт выполненных работ — но на практике его часто воспринимают как формальность: «подписали и забыли». По 422-ФЗ оформлять акт не обязательно, однако в договорах подряда и оказания услуг он обычно составляется сторонами в подтверждение того, что работы действительно выполнены и приняты. И это очень полезная привычка.

Почему акт важен:

⏺️Снижает риск споров о качестве и объёме

Акт фиксирует результат, а также нарушения сроков и недостатки. Если вы приняли работу, но позже обнаружили недочёты, важно не только сообщить об этом исполнителю, но и отразить замечания в акте. В спорной ситуации этот документ поможет защитить ваши интересы.

⏺️Упрощает учёт расходов

Для компаний акты — часть внутреннего документооборота: они помогают бухгалтерии корректно распределять затраты по проектам и подразделениям. При проверках налоговой акт вместе с чеком из приложения «Мой налог» подтверждает факт оказания услуги.

⏺️Подтверждает гражданско-правовой характер отношений

ФНС следит, чтобы компании не скрывали трудовые отношения под видом сотрудничества с самозанятыми. В акте можно показать, что заказчику важен конечный результат, а не процесс работы: указан объём услуг, сроки и итог. Это снижает риск переквалификации отношений в трудовые.

Акт, хоть и не обязательный, — стратегически важный документ. Он помогает защитить ваши интересы в спорных ситуациях и показывает вашу аккуратность и добросовестный подход к работе с внештатниками.

💼 Наймикс | Для Бизнеса