#Деньги, #Интересно
Иногда, чтобы продажа состоялась, продавец даже поощряет в покупателе очевидную нечестность.
В книге «Психология влияния» Роберт Чалдини рассказывает историю двух братьев, которые владеют магазином-ателье в Нью-Йорке. Приветствуя нового клиента, один из братьев притворяется, что туговат на ухо. Когда клиент спрашивает, сколько стоит костюм, «глухой» продавец кричит своему брату, который в тот момент что-то делает в другом конце магазина: «Сколько стоит этот костюм?»
Второй брат называет цену, например, сто девяносто долларов. Притворившись, что не услышал, первый брат снова спрашивает о цене. Он получает тот же ответ: «Я сказал, сто девяносто». «Глухой» брат говорит клиенту: «Девяносто долларов».
Чалдини пишет, что в большинстве случаев довольный клиент платил $90 и старался покинуть магазин прежде чем "ошибка" обнаружится.
("Нейромаркетинг в действии", Дэвид Л., t.me/naOpite)
Иногда, чтобы продажа состоялась, продавец даже поощряет в покупателе очевидную нечестность.
В книге «Психология влияния» Роберт Чалдини рассказывает историю двух братьев, которые владеют магазином-ателье в Нью-Йорке. Приветствуя нового клиента, один из братьев притворяется, что туговат на ухо. Когда клиент спрашивает, сколько стоит костюм, «глухой» продавец кричит своему брату, который в тот момент что-то делает в другом конце магазина: «Сколько стоит этот костюм?»
Второй брат называет цену, например, сто девяносто долларов. Притворившись, что не услышал, первый брат снова спрашивает о цене. Он получает тот же ответ: «Я сказал, сто девяносто». «Глухой» брат говорит клиенту: «Девяносто долларов».
Чалдини пишет, что в большинстве случаев довольный клиент платил $90 и старался покинуть магазин прежде чем "ошибка" обнаружится.
("Нейромаркетинг в действии", Дэвид Л., t.me/naOpite)