Ляпин | Африка
11.9K subscribers
2.22K photos
264 videos
7 files
1.47K links
Авторский канал Михаила Ляпина про жизнь и бизнес в Африке по-русски.

Author's channel about African life and business.

Сообщество "Министерство Африки": https://minafr.ru

Личный аккаунт: @mishalyapin
Download Telegram
Подписки — это долбанное золотое дно, ребята! Мой партнер Никита очень любит подписные модели. Юзер подписался один раз и дальше платит, платит, платит. Потому что забыл отключить карту. Или даже ему реально нравится ваш продукт. Привлекли клиента один раз, а доим несколько лет.

Вот что я понял про отношение местных к подписным моделям монетизации в приложениях и онлайн-сервисах за годы работы в Африке, ребята:

1. Чувствительность к цене.
Высокая стоимость подписок и необходимость оплачивать несколько сервисов (Netflix, Showmax, Amazon Prime) заставляют многих пользователей искать бесплатные альтернативы, включая пиратский контент. Люди тут оооочень любят крякнутые (взломанные) приложения, чтобы не платить эти чёртовы подписки, которые капиталисты придумали, чтобы не допустить развития Африки. В нашей местной команде вообще все сотрудники, оказывается, пользуются каким-то образом крякнутым Спотифаем и даже Нетфликсом. Правда последний доступен только в старом интерфейсе. Если ваш апп можно использовать бесплатно (ну типа как базовейший Гугл Драйв) или крякнутым образом, то 90% юзеров будут использовать его именно так. Ну ка, где там мой CD Reanimator 99-in-1 с кучей палёного софта!?

2. Избирательная оплата за приложения.
У нас тут небогатые люди живут. Юзеры чаще покупают дешёвые сервисы и любят пользоваться скидосами. Они склонны платить за программы, которые облегчают понятные бизнес-процессы или повседневную жизнь (например, ПО для учета продаж или тупые сериалы, срущие в мозг). А фигнёй, которая настраивает энергетические ритмы для любителей йоги — не любят.

3. Поддержка местных разработчиков.
Вот это прикольно. Мне, например, глубоко плевать откуда разработчик — если одна служба такси впаривает мне носки внутри аппа, а другая делает заебатый продукт не пытаясь увеличивать ARPU людоедскими способами, то я буду пользоваться вторым вариантом. Или если у одного сервиса скудный выбор музла и верификация через Госуслуги, а у другого широкий и элементарная регистрация, то тут тоже всё ясно-понятно. Но в Африке в целом не так — тут в сознании юзеров существует понимание важности поддержки труда местных разработчиков и местных стартаперов. Кенийцы готовы платить за приложения, разработанные местными или африканскими специалистами, чтобы способствовать развитию технологий в регионе. Но лучше, чтобы это были близкие кенийцу племена — если человек из центральной Кении, а приложение сделано кем-то с побережья страны, то пиетета не будет. В общем мэйк Африка грейт эгейн!

4. Негативное восприятие фрагментации сервисов.
Люди тут не любят иметь миллион приложений для узко-специализированных функций. Чем больше функционала в приложении, тем выше шансы на то, что юзер его не снесёт с трубки, когда будет чистить телефон. А телефон тут чистят регулярно, потому что телефоны дешёвые и памяти на них в среднем крайне мало.

5. Оплата за отсутствие альтернатив.
В случае отсутствия качественных бесплатных или взломанных альтернатив, юзеры будут готовы платить за удобство и функциональность. Но только при высокой актуальности задачи, исполняемой продуктом. Например Showmax и Amazon Prime (стриминговые сервисы с кинчиками) в Кении имеют по 150-300 тыс.платных подписчиков, потому что тут люди любят сериалы, а в том числе о местной африканской жизни.

6. Если ваш сервис рекламируется родителям, но используют его дети (например разные обучающие продукты), то вы умрёте в нищете.
После того как родитель установил приложение на телефон продлить подписку сможет только ребёнок, чего он делать конечно же не будет. Ведь он бедный, но он не идиот. Поэтому обеспечить оплаты за образовательные мобильные продукты для детей сможет только коррумпированный откэшбэченный/замотивированный вами учитель или директор школы (ну типа как Дневник.ру в своё время продвигался через учителей). Который на очередном родительском собрании напомнит родителям о необходимости использования правильного сервиса.

Канал о бизнесе в Африке
Ребята, тут такое дело, что я начал слушать классическую музыку.

Мне как-то прежде казалось, что такой интерес у людей ближе к 60 появляется. Но вот я уже могу на слух чисто по звучанию, без знания произведения отличить Чайковского от Римского-Корсакова. Это что-то странное, ребята.

Накидайте пожалуйста в комментах трэчков, которые вам заходят. Послушаю на досуге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кстати, у основного конкурента Кении по айтишке в Африке, Нигерии, такая стратегия вышла в прошлом году. И в ней совсем другие расклады постулируются:

Нигерия стремится стать мировым лидером в области инноваций в области ИИ, сосредоточившись на экономическом росте, создании рабочих мест и технологическом прогрессе. Ее стратегия подчеркивает потенциал ИИ для развития новых отраслей, улучшения предоставления услуг и позиционирования Нигерии как регионального центра ИИ. В своей программе Нигерия, по сути, декларирует готовность создавать глобальные AI-продукты. Другой уровень амбиций, ребята.

Канал о бизнесе в Африке
Вот в чём реально мог бы помочь AI в странах Африки это быстро поднять качество поддержки и качество работы продавцов с донного до приемлемого.

Чтобы обеспечить высокий уровень и того, и другого нужно иметь высокую управленческую культуру работы на массовых рынках. Но тут с этим всё очень плохо и, честно говоря, никакого прогресса в точках контакта с клиентами не вижу на протяжении всех восьми лет жизни в Африке. Для этого просто нет предпосылок — работать в корпе толком нигде не научат, а местные корпоративные школы внутри организаций не заточены на b2c. Ещё и средний чек меньше, чем в развитых странах. Значит клиентов будет много, но заработок на юните в деньгах будет ниже (а в штуках их будет естественно очень много). Значит в эту маржу нужно ещё зарядить поддержку и потому её проще автоматизировать.

Вся надежда на умных ботов, которые помогают разруливать непонятные вопросы. С другой стороны это все отправит сотни тысяч африканских сотрудников колл-центров в сторону какого-то тупого физического труда типа добычи лития ногтями в Конго, в армию, шить кроссовки на фабрику, ну или на панель хотя бы.

Канал о бизнесе в Африке
Прикольный нигерийский трэчок услышал из 70ых. Хочу зашэрить с вами, ребзяны.

Shina Williams and His African Percussionists — Agbojou Logun

Spotify | YouTube
А в разные антикоррупционные сюжеты использования AI в Африке (ну там автоматизация фискальной функции, контроль поступлений пошлин, анализ тендеров и заявок и т.д.) я не особо верю.

Иначе окажется, что это белые шайтаны придумали, чтобы честный африканский чиновник заработать не смог за короткий электоральный цикл. Да ну, не будет никто такое внедрять добровольно. Африканцы же не бараны. Только если это не требование МВФ, а там тоже не идиоты работают и тоже кушать хотят.

Единственный антикоррупционный сценарий использования AI в Африке это разные НКО, цель которых снести текущий режим и заменить его на более дружелюбный к тому, кто фондирует НКО. Ну типа Христо Грозев/ФБК/Гуайдо стайл. Тут. AI, конечно, незаменим для анализа открытых данных, тендерных заявок, социальных связей между ЛПРами и всего такого прочего.

Канал о бизнесе в Африке
Надо раскуривать в чём там собака порылась и где именно скрываются манипуляции в анализе результатов нигерийских школьников, но новость заслуживает внимания. Грубо говоря предлагается завтра добавить африканцам +X% IQ, в Y раз уменьшить затраты на их образование и в Z раз снизить уровень криминала в регионе. То есть превратить их в говнокодеров-джунов, менеджеров точек продаж сотовых телефонов начального уровня, недосмм-маркетологов и т.д.

Что африканцы будут делать оказавшись в такой ситуации? Пошлют всё нахер и поедут в штаты работать в макдаке по визе талантов? Станут поднимать Нигерию с колен? Станут кодерами на аутсорсе не выезжая из Лагоса?

https://tttttt.me/cryptoEssay/2198
Ну, ребята, у тётеньки со вкусом всё тип-топ.
Блин, ребята, а как это в штатах работает? Типа даже если через пять лет вскроется, что дочь Байдена ела детей, которыми торговала на собственном рынке детей-проституток, в перерывах между вовлечение этих детей в нарко дистрибуцию, то её всё равно не смогут арестовать? Типа как такой суперпароль в компьютерной игре, где сразу получаешь всё оружие, аптечки и +20 ко всем характеристикам.

Невероятная сила права в этом государстве конечно. Правовой дуршлаг в интересах конкретных лиц.

UPD: Товарищ в комментах сообщает, что речь только про любые преступления не связанные с насилием, дети могут расслабить булки. Но не особо понятно что насчёт позже всплывших преступлений. Пытливый следователь то не зря свой хлеб кушает.
Нашёл очень сильное итальянское кинчелло "Прощай Африка!" (Africa addio) (1966). Провокационный, шокирующий документальный фильм о старте деколонизации в Африке, снятый как блокбастер с очень талантливой операторской работой. Никакого анализа происходящего, тупо фиксация: массовое уничтожение диких зверей, расправы в племенах, расстрелы, распродажа нажитого имущества снежками, дичайшая охота снежков на животных и т.д. Весь анализ сводится к использованию музыки и монтажа для усиления драматизма. При этом фильм вышел максимально неэтичным, не думаю, что его следует смотреть несовершеннолетним или выпускникам ВШЭ.

Итальянских режиссёров обвинили в том, что в некоторых сцены убийств, отснятых вживую, люди были убиты по команде «Мотор». Им даже пришлось доказывать невиновность в суде и разыскивать свидетелей этих сцен. Сцены расстрела в Танзании и убийства мятежников в ДР Конго действительно были сняты вживую, и одним из оснований для обвинения послужило неосторожное признание одного из постановщиков, сказавшего: «Наёмники делали всё, что мы просили». Лютейшая, но классно снятая чернуха в общем.

В некоторых моментах фильма появляется такой эффект: режиссёры рядом сцен сваливаются в колониальную ностальгию, где уход "белых господ" представляется причиной бед региона. Однако я-то смотрю кино в 2024 году и из этого года и белые бывшие хозяева-бритосы, и чёрные получившие власть кажутся одинаковыми мразями. Очень прикольный эффект.

На платных сайтах каждый найти может. А вы попробуйте найти на пиратском.
Прикольное свежее интервью об Африке у Соколовского.

Африканист из МГУ Наталья Пискунова хорошо говорит, стелет что надо. Видно, что профессионал, умеет упаковать сложное в понятное. Я не со всем согласен. Но это норм, просто мы на одну и ту же Африку смотрим с разных точек. Она с точки зрения, скажем, учёных-африканистов, академической точки зрения. Такие люди обслуживают интересы крупного окологос.корпа, поэтому идёт обсуждение каких-то глобальных межстрановых проектов, в которые зрители таких роликов, у которых нет ресурсов крупного корпа, никогда не полезут.

А вот я смотрю глазами простого коммерсанта. Человека, который хочет безопасно "переложить яйца в другую штанину" — не в проект на миллиарды, а в что-то понятное и жизнеспособное, где его паспорт и его деньги встретят дружелюбно. Ну и где эти деньги не сгорят на старте, потому что его вломили. Он сам за себя, и его интересы лежат в практической плоскости: где что востребовано, как работают местные рынки и какие тренды реально можно монетизировать.

И, как итог, потребительские тренды региона, практика doing business (налоги, найм, подбор местных партнеров, что используют, что покупают и т.д.) в этом интересном интервью раскрыты не особо внятно. Кофейни в Африке - мимо кассы. Логистические проекты внутри региона для малого и среднего бизнеса - тоже туфта. Просто потому, что крупным корпорациям и госструктурам такие данные не особенно нужны, а без корпа у исследователя не будет спонсора. Поэтому исследователь знает только общие вещи типа где золото и алмазы зарыты.

Канал о бизнесе в Африке
Ляпин | Африка
Так, ребята, срочный вопрос, чё там у Маска произошло?
Тем временем у нас тут 26% процентов равнодушных. Вот их потом к большинству приплюсовывают разными методами. А потом имеем то, что имеем.
https://tttttt.me/thinkaboutism/7736

Сначала CBDC, теперь ещё реальный риск снятия анонимности, когда все восемь миллиардов людей ходят в интернет под аккаунтом госуслуг. Цифровой концлагерь натурально и чем дальше, тем плотнее.

Появляется желание свалить жить куда-то на Марс или хотя бы на шельфовый ледник Шеклотона.
Не знаю что остроумное написать на эту тему, но причины бума финтехов в Нигерии такие:
-230-240 миллионов человек населения - целый ебенячий рынище для кучи компаний;
-высокая безработица ведёт людей пилить свои финтехи;
-десятки миллионов нигерийцев работает в Штатах, Великобритании, им нужно как-то засылать деньги родственникам;
-целых три курса бакса - для госов и приближенных, для всех остальных и курс для поддержки экспортёров и привлечения иностранных инвестиций. Разница между ними составляет десятки процентов, что даёт пространство для компаний, снимающих эту проблему;
-африканские банки в основном слабые в розничной и SOHO-части, Нигерия не исключение.

В итоге имеем адский зоопарк финтехов в регионе. Только финтехов с СНГшными корнями в Нигерии знаю, наверное, пару десятков. Хотя для нашего брата это не самое очевидное направление для переезда, жизнь то там не сахар, даже для снежков, ребята.

https://tttttt.me/vremennovnigerii/752

Канал о бизнесе в Африке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вот это очень смешно.

В Уганде с 2023 года есть закон, который направлен против ЛГБТ-сообщества. Пожизненная тюрячка для гомосексуалистов, смертная казнь для педофилов, обязанность доносить на ЛГБТ-знакомых. Ну такие вот нравы.

По такому поводу Штаты в 2023 году запретили безналоговую (по программе AGOA) торговлю с Угандой. Но раз в Штатах теперь правительство Трампа уже начало ослаблять защиту ЛГБТ и завершать DEI-программы, то Уганда надеется, что Штаты отменят запрет на торговлю с Угандой.

Канал о бизнесе в Африке
Новый офис Гугл в Кении, Найроби.

Материалов и отделочников тут таких нет — значит импортировали. Дизайн-команда местная поэтому для москвичей выглядит как Тануки образца середины нулевых. Зато у сотрудника появляется мотив проводить 24 часа в сутки в офисе, а не своем жилье, что и требуется работодателю в подобных ситуациях.

Канал о бизнесе в Африке