Сейчас как никогда важно сохранять душевное спокойствие и равновесие. Мы ценим своих клиентов и поможем с этим — проведем три бесплатных вебинара #ВБАЛАНСЕ 🤗

Первый онлайн-вебинар посвящен заботе о себе. В течение часа профессиональный психолог МЕДСИ Лидия Жгун расскажет:

💬 Что определяет стрессоустойчивость
💬 Что такое «Квадратное дыхание»
💬 Какая бывает самопомощь при депрессии
💬 Профилактика депрессии
💬 Сессия ответов на вопросы — присылайте их заранее в форме.

Вебинар пройдет 17 марта с 16:00 до 17:00. Ссылка на эфир появится в нашем Телеграм-канале за час до начала ❤️

@mts_bank_official

🇺🇿Про переводы в Узбекистан

Клиенты МТС Банка и абоненты МТС могут мгновенно переводить деньги в Узбекистан по номеру телефона.

⁉️ Как и куда
На карты Humo и Uzcard через сервис МТС Деньги. А также в приложении МТС Банка с любых банковских карт, лицевых счетов абонентов МТС и кошельков МТС Деньги.

⭕️ Лимиты
— Максимальная сумма перевода с банковских карт — 100 000 рублей
— Максимальная сумма переводов с лицевого счета и электронных кошельков — 15 000 рублей

✅ До 31 марта 2022 года клиенты могут получить 4% кешбэка от суммы перевода

— Отправитель получает 1% кешбэка от МТС CASHBACK
— Получатель — 3% от суммы перевода на свой счет

Важно: в МТС Банке доступны денежные переводы за рубеж через международные системы Contact и Юнистрим с выплатой наличными в Узбекистане во всех банках-участниках систем денежных переводов. А также на банковские карты Uzcard/Humo в Узбекистане.

Для этого зайдите в раздел «Платежи» —> найдите «Переводы в СНГ» —> Uzcard Узбекистан или Humo Узбекистан.

@mts_bank_official

⚡️Оплатить подписку на приложения в App Store можно будет с помощью карты «Мир»

💬 Где: в учетной записи Apple ID.

Откройте настройки в телефоне, далее — зайдите в свой профиль. В разделе «Оплата и доставка выберите «Добавить способ оплаты».

❗️Важно: компания Apple официально подтвердила возможность оплаты картами «Мир». Пока карты не добавляются — это зависит от банковской и транзакционной системы. Как только способ станет доступен, мы обязательно напишем.

@mts_bank_official

Кешбэк 5% на супермаркеты с картой«Мир» 👍

Всё, что нужно — карта MTS CASHBACK Lite «Мир» и подписка на МТС Premium.

— Выпуск и обслуживание карты «Мир» от МТС Банка бесплатны.

— Подключите подписку на МТС Premium — первые 30 дней бесплатно. Далее — 199 рублей за каждый месяц.

🤗 Кроме кешбэка 5% на супермаркеты с МТС Premium вы получите:

— подписку на МТС Music (проходит через активацию промокода)
— подписку в онлайн-кинотеатр KION
— 20% кешбэк ежемесячно на ряд услуг и сервисов МТС
— привилегии при покупке билетов на портале МТС Live

А если вы уже абонент МТС — пакет интернета увеличится до 50 ГБ. И будет доступна услуга «Блокировка спам-звонков».

📱Оформите виртуальную карту «Мир» по ссылке.

Оплачивать покупки на Android вы сможете по Mir Pay. На iOS пока — только оплата в онлайн-супермаркетах.

Мы уже готовим «пластик». Сообщим позднее, когда клиенты смогут заказать физическую карту.

@mts_bank_official

👌🏻 Мы все помним! Рассказываем, как оплачивать онлайн-покупки бессрочными картами Visa и Mastercard

Напоминаем: все уже настроено для карт, срок действия которых заканчивается в марте 2022 и позже. Если до февраля 2022 — нужно перевыпустить.

❗️При оплате в интернете вводите срок действия, указанный на карте.

Важно: онлайн-оплата просроченными картами может не пройти в случае, если магазин не успел перенастроить программное обеспечение. Учитывайте эту особенность. На своей стороне мы сделали все возможное, чтобы ваши карты работали.

@mts_bank_official

У нас есть, а у других нет 🤗

Открыли комментарии в Telegram. В этом канале мы хотим не только рассказывать о финансовых новостях и изменениях в банке. Но и отвечать на вопросы о продуктах. Вы уже спрашивали о такой возможности — а мы ценим своих клиентов и всегда готовы пойти на встречу. 

На вопросы ответит сотрудник службы поддержки — Мила. Мила работает в банке больше 7 лет, знает о продуктах все и даже больше. А свободное время уделяет бегу, увлекается фотографией и психологией. 

⏰ Мила живет в Москве, на все сообщения после 20:00 ответит утром. Если вопросов много, может ответить не сразу — но обязательно ответит.

Помогут и ее коллеги — в онлайн-чате в приложении МТС Банка или на горячей линии.

@mts_bank_official

UPD: запись вебинара — по ссылке.

После просмотра поделитесь своими впечатлениями, чтобы мы в будущем учли все ваши пожелания — https://clck.ru/dvyYZ.

❤️ Всем участникам опроса мы вышлем код на бесплатную срочную онлайн-консультацию терапевта или педиатра МЕДСИ в приложении SmartMed до конца марта.



Уже через час — первый из трёх бесплатных вебинаров #ВБАЛАНСЕ

Пройдет с 16:00 до 17:00 — посвящен заботе о себе. Его проведет профессиональный психолог МЕДСИ Лидия Жгун.

Как и обещали, делимся ссылкой на эфир.

А пока готовим ответы на вопросы из комментариев — опубликуем этим вечером.

@mts_bank_official

Прочитали все-все вопросы, которые вы задали Миле в комментариях. Рады, что новый формат вам понравился 🙂

Начинаем отвечать на самые популярные вопросы. Первый — про кредитные каникулы.

@mts_bank_official

🙂 Продолжаем отвечать на самые популярные вопросы из комментариев

📍Можно ли подключить карту «Мир» МТС Банка к Apple Pay?

Работаем над тем, чтобы карты «Мир» нашего банка можно было добавить в Apple Pay. Сейчас ведем переговоры с компанией Apple. К сожалению, в текущей ситуации это может несколько затянуться. Как только появится ясность — обязательно сообщим вам.

📍Будет ли выпущен «пластик» к виртуальной кредитной карте?

Да, мы предложим заменить виртуальную кредитную карту на «пластиковую». Новая карта будет привязана к тому же счету. Подробнее расскажем об этом на следующей неделе — пока настраиваем внутреннюю систему.

📍Что с картами Union Pay?

Оформленные карты клиенты получат в порядке, в каком были заполнены заявки.

А если вы ещё не оформили предзаказ карты, это можно сделать тут.

@mts_bank_official

⚡️Новые подробности про Union Pay

Видим все больше вопросов про нашу карту. Рассказываем, что происходит сейчас.

💳 Всего мы получили более 50 000 заявок на Union Pay. Каждую обрабатываем в порядке «живой» очереди, так как продукт новый и желанный. Сейчас тестируем разные варианты и тарифы — собираем оценки от клиентов.

Пока обрабатываем только заявки предзаказа — в офисе оформить карту нельзя.

Точную информацию по тарифу сообщим позднее — наши подписчики узнают об этом первые.

А чтобы лучше понять, какая карта будет для вас самой удобной, предлагаем пройти опрос. Мы готовы меняться для вас! 🙂

@mts_bank_official