МТС Банк
74.9K subscribers
943 photos
49 videos
689 links
Новости МТС Банка без задержки

@mila_mtsbank — единственный администратор канала МТС Банка. Она быстро решает вопросы и обращения клиентов. На связи с 08:00 до 20:00.

Правила канала: https://drive.google.com/file/d/1OHogoG8wj4Hcldg2cvsjr1F_mDJ9Qfe0/view
Download Telegram
МТС Банк pinned «​​«Вот бы выбрать подарки на 23 Февраля и 8 Марта, которые точно понравятся» Позаботились, чтобы у наших клиентов так и было. Для этого разработали генератор подарков. Он подберет варианты, которые ваши близкие оценят 💯»
⚡️ Меняем формат канала

Будем рассказывать о новостях и важных изменениях в МТС Банке, чтобы вы точно ничего не пропустили.

Отвечаем на самые частые вопросы:

Как работают карты Visa и Mastercard?
Вы, как и прежде, можете платить и переводить по ним и снимать наличные, в том числе за рубежом.

Можно ли расплатиться телефоном? Работают ли Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay?

МТС Банк обрабатывает все платежи. Если терминал обслуживает банк, который попал под ограничения, оплата может не пройти. Для таких случаев рекомендуем носить с собой пластиковые карты МТС Банка. Если «пластика» нет, вы можете оформить его в приложении, на сайте, в офисе банка и салонах МТС.

Если отключат SWIFT-переводы?

Даже если этот сценарий будет реализован, нашим клиентам будут доступны международные переводы по номеру карты, через международные системы переводов Western Union, Unistream и Contact.

Кроме того, в России есть альтернативные системы межбанковских переводов:
— Национальная платежная система «Мир»,
— Система быстрых платежей,
— Система передачи финансовых сообщений Банка России.
Внутри России граждане без изменений смогут снимать деньги со счетов и карт, переводить и расплачиваться картами.

Будет ли доступно мобильное приложение банка?
Да, оно доступно для скачивания в App Store, Google Play и App Gallery.

Что со вкладами?
Все вклады клиентов находятся под гарантированной защитой.

А по действующим кредитам ставки изменятся?
Ставки по выданным кредитам остаются без изменений.
МТС Банк pinned «⚡️ Меняем формат канала Будем рассказывать о новостях и важных изменениях в МТС Банке, чтобы вы точно ничего не пропустили. Отвечаем на самые частые вопросы: Как работают карты Visa и Mastercard? Вы, как и прежде, можете платить и переводить по ним и…»
Осторожно: у мошенников новые схемы!

МТС Банк предупреждает: активизировались киберграбители и телефонные мошенники. Пожалуйста, прочитайте важную информацию и расскажите своим близким.

⁉️ Что предлагают мошенники:
— перевести деньги с карты/счета на безопасный/«защищенный» счет или же «российский аналог SWIFT»;
— обменять валюту по сверхвыгодному курсу «пока все эти операции вообще не остановили»;
— «спрятать» накопления в криптовалюте, также по очень выгодному курсу;
— вложиться в криптовалютную платформу или сервис;
— купить криптовалюту и передать ее в доверительное управление, так как «сейчас самое время нажиться на волне паники».

🙅🏻‍♀️ Как действуют и кем представляются
Снова звонят и пишут «представители банков», «финансовые инспекторы», «сотрудники службы безопасности», также появились «основатели криптовалютных бирж» и другие «специалисты по крипте».

Их цель — запугать и запутать людей, которые только что-то слышали о SWIFT и криптовалюте, но не разбирались в вопросе глубоко.

Чаще всего просят «для спасения денег с карты» назвать CVV2/CVC2-код, пароли, коды из СМС, либо же перевести деньги самостоятельно на якобы обменный сервис.

Что делать
✔️Не разговаривайте с мошенниками, сразу кладите трубку! К вам могут применить технологии убеждения, вы не заметите, как попадете в ловушку.
✔️Проверяйте информацию по официальным каналам. Перезвоните в МТС Банк сами, зайдите на сайт банка или в мобильное приложение и задайте вопрос в чате службы поддержки.
✔️Никогда и никому не называйте CVV2/CVC2-код или пароль, коды из СМС.
✔️Скептически относитесь к большим обещаниям, связанным с криптовалютой. Тем более, что сейчас криптобиржи вводят ограничения или вообще приостанавливают работу с российскими гражданами и аккаунтами с территории России.

@mts_bank_official
Про работу мобильного приложения и онлайн-сервисов МТС Банка

Они доступны — ограничения не коснулись МТС Банка. Но онлайн-сервисы сейчас испытывают непривычную нагрузку. В некоторых случаях может возникать ошибка со входом в интернет-банк на online.mtsbank.ru или отдельными операциями.

⁉️ Если зайти на online.mtsbank.ru все-таки не получается Воспользуйтесь нашим новым интернет-банком на сайте payments.mts.ru.

@mts_bank_official
МТС Банк — надежный и стабильный банк. Мы не находимся ни в одном из санкционных списков. А еще — по-прежнему подключены к SWIFT.

Сейчас вопрос о возможном отключении России от SWIFT остается открытым. В карточках — самое важное об этой системе.

@mts_bank_official
⚡️Вы узнали это первые — мы повысили ставки по вкладам до 20,5% годовых в рублях, до 8% годовых в долларах США и до 7% в евро

🔺 Вклад «МТС Доходный»
Ставка до 20% годовых в рублях, до 7% годовых в долларах США и до 6% годовых в евро.

Условия: вклад на сумму от 1 000 рублей, без пополнения и частичного снятия, выплата процентов в конце срока

🔺 «МТС Премиальный Плюс»
Ставка до 20,5% годовых в рублях, до 8% годовых в долларах США и до 7% годовых в евро.

Условия: вклад на сумму от 4 миллионов рублей, без пополнения и частичного снятия, выплата процентов в конце срока.

Подписывайтесь на официальный канал МТС Банка в Telegram, чтобы ничего не пропустить — @mts_bank_official.
МТС Банк pinned «⚡️Вы узнали это первые — мы повысили ставки по вкладам до 20,5% годовых в рублях, до 8% годовых в долларах США и до 7% в евро 🔺 Вклад «МТС Доходный» Ставка до 20% годовых в рублях, до 7% годовых в долларах США и до 6% годовых в евро. Условия: вклад на…»
💬 Будет ли работать приложение МТС Банка, если заблокируют App Store и Google Play?

Да, если у вас установлено приложение, вы по-прежнему сможете распоряжаться своими финансами и совершать повседневные финансовые операции без визита в офис банка: оплачивать услуги, открывать вклады, переводить деньги и многое другое. 

‼️ Чтобы вам были доступны актуальные сервисы в приложении МТС Банка, советуем обновить его до последней версии прямо сейчас.

Если приложения МТС Банк ещё нет, скачайте его в App Store, Google Play или App Gallery: mts.ru/bankapp.

@mts_bank_official
Самые удобные способы снятия наличных в рублях

📌Банкоматы МТС Банка
Снять деньги со вклада или карты МТС Банка можно без комиссии в наших банкоматах, ближайший вы можете найти на карте. 

Важно: сначала нужно перевести деньги со вклада на карту в приложении МТС Банка. 

📌Банкоматы сторонних банков
В сторонних банкоматах на территории России можно снять до 100 000 рублей в месяц без комиссии, свыше — комиссия 1,9% (минимум 99 рублей). 

📌Касса МТС Банка
Вы также можете снять рубли с карты или со вклада через кассу нашего банка. Комиссия за снятие денег в кассе по всем картам, кроме зарплатных карт МТС Банка, — до 10%.

@mts_bank_official
🔝Повысили ставки по накопительному счету «Доступный»

7,5% —> 15% годовых начисляются, если вы держите на счете от 10 тысяч и до миллиона рублей.

5% —> 10% годовых начисляются, если на счете свыше миллиона рублей.

Никаких ограничений — открыли, пополнили, и уже все работает.

@mts_bank_official
«Visa и Mastercard временно уходят из России. Значит ли это, что моя карта перестанет работать?»

Внутри страны карты работают по-прежнему — и для покупок в интернет-магазинах, и офлайн. Доступны и переводы по номеру карты, номеру телефона.

Это возможно потому, что на территории России все платежи обрабатываются через Национальную систему платежных карт (НСПК).

В ближайшие дни карты Mastercard и Visa временно перестанут работать за границей и при оплате в зарубежных интернет-магазинах.
Советуем заранее снять наличные!

При проблемах со снятием наличных за рубежом вы можете отправить перевод из мобильного приложения через Contact, Unistream. Для этого зайдите в приложение: mts.ru/bankapp, потом в Платежи - Переводы за рубеж - выберите страну, в которую хотите перевести.

«Будет ли работать за границей карта «Мир»?

Карты платежной системы «Мир» принимают в Турции, Вьетнаме, Армении, Беларуси, Кыргызстане, Таджикистане, Казахстане, Южной Осетии, Абхазии.

@mts_bank_official
МТС Банк pinned ««Visa и Mastercard временно уходят из России. Значит ли это, что моя карта перестанет работать?» Внутри страны карты работают по-прежнему — и для покупок в интернет-магазинах, и офлайн. Доступны и переводы по номеру карты, номеру телефона. Это возможно…»
🤗 Мы все отменили!

Отменили срок действия карт Mastercard и Visa. С сегодня и навсегда.

Всё уже настроено для карт, срок действия которых заканчивается в марте 2022 и дальше. Вам ничего не нужно дополнительно делать.

@mts_bank_official
С 10 марта сервисы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay для карт Visa и Mastercard недоступны

💳 Не забывайте брать с собой пластиковую карту МТС Банка для покупок офлайн.

📱Для онлайн-покупок внутри России удобно копировать реквизиты карты в нашем приложении mts.ru/bankapp.

🧾 Если вам нужно совершить покупки в магазинах приложений, например, в App Store, советуем подключить оплату через счет мобильного телефона.

🔝Информация для владельцев виртуальных карт: мы продолжаем выпускать Visa и Mastercard в «пластике».

🔥🔥🔥Открыли предзаказ карт UnionPay. Ими можно расплатиться в 180 странах мира. Карты объединят в себе преимущества программы лояльности МТС Банка, сервисы платежей и переводов, а также скидки и привилегии платежной системы UnionPay.

Следите за новостями в нашем канале, вы узнаете первыми.

@mts_bank_official
💭 Ситуация: вам нужно оплатить что-то в App Store и Huawei Gallery. Но возникли сложности из-за неработающих платежных систем Visa и Mastercard.

🤔 Что делать?

Оплачивайте покупки со счета мобильного телефона.
Изменить способ оплаты в магазине приложений можно с помощью нашей инструкции.

🤗 Бонус: подключите автоплатеж на телефон в приложении МТС Банк и получите скидку 10% на связь 🙌🏻

@mts_bank_official