✅ Как продавать, не продавая? Часть 2

В одном из предыдущих постов я писал о том, как сделать, чтобы клиенты сами приходили к вам, готовыми купить. Один из таких способов — истории. Хочу разобрать его подробнее.

👉 Пример из моей практики: я провожу эфиры и делюсь кейсами и историями ребят, с которыми работаю. Потом приходят дизайнеры и говорят:
— Вот ты показывал, как не надо переписываться, у меня точно так же.
Или:
— Ты рассказывал про ситуацию «то густо, то пусто». У меня как раз такая проблема.

📝 Истории работают, потому что люди в них видят себя. Узнают свои ошибки, ситуации и приходят за помощью. Никакого «впаривания», только диалог через реальные примеры.

Вам, дизайнерам, этот прием тоже подходит. Показывайте кейсы:
— Как вы переделывали неудобную планировку.
— Как решили проблему с цветовой гаммой.
— Как нашли место для гардеробной там, где его, казалось, не было.

Описывайте ситуацию клиента, его проблему и решение, которое вы предложили. Тогда у людей появится мысль:
«У меня так же! Этот дизайнер точно мне поможет».

По данным исследования Houzz 2019 года, 75% клиентов выбирают дизайнера, который уже работал в похожем стиле и решал схожие задачи.

🤓 Истории создают доверие. Показывают вашу экспертизу и дают понять, что вы говорите с клиентом на одном языке. А доверие — это половина успеха.

Как часто вы рассказываете свои истории? Или ваши клиенты до сих пор не знают, на что вы способны?

Начал читать книгу «Пиши, сокращай». Долго она лежала и ждала своего часа.

И знаете что? 📖
Вся книга разбирает одну важную мысль, которую я постоянно объясняю дизайнерам в мастер-группе.

Дизайнеры, у вас беда с текстами. Обычно вы видите где-то отстойные формулировки и просто повторяете за другими:
– Пространство для жизни
– Стильные интерьеры
– Дизайн под ваши потребности

Это не тексты. Это вода. В книге это называется пустословием.

Такие словосочетания — это попытка выглядеть профессиональнее, но результата от них ноль. К клиенту вы так не достучитесь.

Ребята, избавляйтесь от пустоты в текстах. Пишите просто и понятно, чтобы человек сразу захотел к вам обратиться.

Книгу рекомендую всем. Она отлично учит убирать лишнее и писать понятно. 💡

👉 Провел сегодня эксперимент

Обычно, как проснусь, сразу хватаю телефон:
– Проверить, кто что написал.
– Посмотреть, сколько подписчиков добавилось в этом канале за ночь.
– Полистать и залипнуть соцсети.

А сегодня задумался: а что, если не делать этого? 🤔

Вернулся в кровать без телефона и начал анализировать свои ощущения.

1. Никакой тревоги.
Обычно соцсети с утра только разгоняют мозг. Ты видишь кучу всего, появляются идеи, но ведь тут же их не реализуешь. В итоге весь день носишься с мыслями, что что-то надо сделать. И тревожишься.
2. Телефон тянет просто так.
Зачем я его хватаю? Никакой цели. Просто поскроллить ленту в поисках порции дофамина.
3. Похоже на зависимость.
Это как с сигаретами: вроде бы незачем, но хочется. Просто рефлекс.

📲 Когда всё это осознал, всё-таки взял телефон. Но только чтобы написать этот пост. Написал. Положил обратно

❗️❗️Эта нейросеть работает без VPN и уже обогнала ChatGPT. Заберите бесплатную инструкцию

А еще эта нейросеть такая же мощная, как ChatGPT.

Я в свою менторскую программу не так давно внедрил уроки по нейросетям и использованию ChatGPT, чтобы облегчить себе жизнь.

Но, чтобы зарегистрироваться в нем нужно «проехаться жопой по кочкам». VPN, покупка зарубежных аккаунтов Google и т.д.

Я сам использую ChatGPT вообще для всего - ищу ответы по бизнесу, прошу его быть моим аудиогидом в путешествиях, пишу посты.

А тут китайцы выкатили такого конкурента! Нейросеть называется DeepSeek, и она бесплатная.

Я уже разобрался и поэкспериментировал, как работать с этим ИИ. Ответы выдает ничуть не хуже платной версии ChatGPT.

Сделал вам подробнейшую инструкцию. Разберется любой новичок, даже если бум искусственного интеллекта каким-то образом прошел мимо него.

Инструкцию скачивайте ниже. Она бесплатная ♥️

P.S. Сейчас огромный ажиотаж в этой нейронке, поэтому часто сервера бывают перегружены и в ответ приходит сообщение «Сервер занят, попробуйте позже». Это нормально. В начале с ChatGPT была точно такая же проблема. Разработчики быстро это решают.

❌ Кстати, приложение DEEPSEEK больше нельзя скачать в магазинах приложений в некоторых странах. Это связано с атаками на компанию и ажиотажем. Такова цена резкой популярности.

Скачать приложение в России еще можно! Инструкция по тому, как пользоваться нейросетью тут 👇🏻

Мем дня 😅

Интересная мысль 🤔

Давно доказано: люди лучше покупают, когда видят сценарии использования вещи в реальной жизни. Если говорить проще, то в рекламе должен быть человек, который пользуется товаром.

🔹 В карточках на WB это сильно заметно.
🔹 В телерекламе – всегда показывают, как кто-то пользуется товаром или услугой.


Но! Ни разу не видел, чтобы дизайнеры в портфолио показывали людей, живущих свою жизнь в интерьере.

Единственный, кто делает хоть что-то похожее – Шапошников. В его видео девушка модельной внешности ходит по квартире, присаживается на диван, примеряет интерьер на себя.

И вот вопрос: а что если добавить людей в портфолио? Станет ли дизайн продаваться лучше?

Как думаете?

Переводчик с клиентского 😅

Поделитесь в комментариях типичными фразами ваших клиентов 👇🏻

Сделаю к ним тоже перевод 😉

Как взять контроль над своим доходом?

Судя по опросу выше, 65% дизайнеров страдают от того, что заказов недостаточно. Уверен, если спрошу «кто хочет зарабатывать больше?», то статистика будет стремиться к 100%

Я в год провожу больше 300 консультаций и знаете, что я замечаю чаще всего?
👉 Дизайнеры ждут заказы.

Сидят, ковыряют Авито, надеются, что сарафан сработает, кто-то напишет, порекомендует… А потом говорят: “Заказов нет, кризис, рынок падает”.

Открою вам завесу тайны, как участникам менторской программы удается находить заказы и повышать доход.

Мы начинаем системно оформлять профили, тестировать инструменты, делать активные действия— и клиенты приходят.

Почему?

✔️ Потому что продвижением можно и нужно управлять.
✔️ Потому что заказы — это не случайность, а закономерность.
✔️ Потому что в мире всегда будет что-то происходить: кризисы, отмены льготных ипотек, рост ключевой ставки.

Но если вы зависите от всех этих факторов, это значит только одно — нет системы работы с клиентами.

Что делать? 👇🏻

1️⃣ Нормально оформить свои площадки.
Профили, объявления, портфолио. Чтобы зашедший клиент сразу понимал, что вы эксперт.

2️⃣ Выстроить воронку клиентов.
Не просто «надеяться на сарафан», а видеть, сколько заявок у вас будет через месяц и откуда они придут.

3️⃣ Тестировать разные источники.
Не работают соцсети? Окей, а агрегаторы? А партнёрки? А тёплая база?

Вы либо управляете своим доходом, либо зависите от обстоятельств.

Наберем 30 🔥 и завтра выложу пост с пошаговой инструкцией привлечения клиентов. Управляемо и прогнозируемо 💪

✅ Только что закончили разбор в мастер-группе.

Мы проводим разборы всех участников по очереди, обсуждаем вопросы, даем инструкции и задачи на неделю. Каждый приходит с отчётом и выводами, которые сделал – так обучение превращается в реальные шаги к результату.

🔥 Делюсь важными инсайтами от одной из участниц:

1️⃣ Не обязательно делать лучшие проекты, чтобы брать за это бОльшие деньги. Маркетинг имеет немаловажную роль.

2️⃣ Отзывы о работе очень важны в продвижении.

3️⃣ Продажи через кейсы работают!

4️⃣ Вокруг так много шаблонных объявлений и работ. Важно быть собой.

5️⃣ Важно не останавливаться и постоянно поддерживать продвижение.

6️⃣ Баланс работы и отдыха важен. Без этого легко прийти к выгоранию.

7️⃣ Нужно прокачивать подачу и инфографику. Чтобы клиентам было приятно и понятно изучать работы и материалы.

Очевидные вещи, но на практике про них постоянно забывают. А ведь именно эти детали определяют, у кого будет очередь из клиентов, а кто будет сидеть без заказов.

Из жизни на кредитку к доходу 400 000 руб/мес

Этот кейс – отличный пример того, как можно перестать надеяться на случайные заказы и выстроить систему, которая приносит клиентов.

Мы познакомились с Ариной, когда она зарабатывала около 80к в месяц. Клиенты шли нерегулярно – в основном через инсту и прорабов. Большинство клиентов выбирали минимальный пакет. Поэтому разгоняться дальше и зарабатывать больше не получалось.

Что мы сделали?

1. Изменили стратегию цен и привлекли новых клиентов
🔹 Переделали пакеты услуг, чтобы клиенты выбирали не минимальный (как было раньше), а средний тариф
🔹 Добавили услуги планировки, комплектации и авторского надзора


2. Выстроили поток заказов через управляемый маркетинг
🔹 Упаковали профиль в Instagram, Арина начала стабильно вести контент
🔹 Начали продвижение через Reels
🔹 Разместились на агрегаторах и профессиональных платформах и начали получать заказы оттуда
🔹 Партизанскими методами начали продвигаться через чаты ЖК, откуда тоже пошли заявки и договоры
🔹 Заключила партнерства с блогерами – клиенты начали приходить оттуда

ИТОГ за 2 месяца в мастер-группе:

👉 Заключила договоров на 370 000 рублей
👉 Начала стабильно получать заявки из новых источников
👉 Стала работать с коммерческой недвижимостью (работала с кофейнями, табачными магазинами, «Кантатой» и т.д.)
👉 Регулярно получает заказы от строителей
👉 Начала получать клиентов через рекламу в соцсетях (о ней рассказал в посте выше)
👉 Еще через несколько месяцев вышла на доход 400 000 руб/мес

3. Вышла на новый уровень дохода и жизни
✔️ Теперь заказы приходят стабильно – даже когда другие дизайнеры жалуются на просадку, у нее все загружено
✔️ Сделала сайт, с которого идут клиенты
✔️ Начала тратить деньги не только на работу, но и на себя: закрыла все долги, купила машину, обновила технику, начала заниматься конным спортом

Эта история – очередное доказательство, что маркетинг работает, если делать все правильно.

Арина не просто запустила рекламу – она изменила упаковку, позиционирование, выстроила систему привлечения клиентов.

Когда клиенты приходят, когда вы не работаете за копейки, когда у вас поток заказов – совсем другая жизнь. 🚀

А тут можете найти историю Виталика. Как мы с нуля нашли заказы на 160к.