Министерство труда и социального развития Республики Адыгея
1.96K subscribers
13.3K photos
3.17K videos
1.43K links
Министерство труда и социального развития Республики Адыгея Оставляйте обращения в комментариях! Присоединяйтесь к нам в соцсетях: https://vk.com/public176432755 https://ok.ru/group/59684463837231
Download Telegram
В двух офисах МФЦ Республики Адыгея открыты сектора пользовательского сопровождения

Для удобства заявителей в центрах «Мои Документы»действуют сектора пользовательского сопровождения (СПС), расположенных по адресам:
1.  ст-ца Гиагинская, ул.Советская, дом 29;
2. пгт.Яблоновский, Тахтамукайский р-н, ул Гагарина, д. 144/1 корп.7.

👩‍💻Это зоны комфортного и быстрого получения услуг, без ожидания в очереди. Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде.

В центрах Мои Документы организованы рабочие места, оборудованные компьютерами и оргтехникой, которые позволяют получить услуги через единый портал Госуслуг и иные ресурсы.

Воспользоваться сервисами электронного правительства могут все желающие.
В секторе пользовательского сопровождения работают консультанты, помогающие освоить возможности цифровых сервисов. Они оказывают помощь посетителям, не имеющим навыков работы с интернет-ресурсами: консультируют по порядкам получения услуг, помогают отсканировать или прикрепить файлы.

❗️Важно. Сотрудники МФЦ при этом НЕ уполномочены:
1.  Создавать постоянный пароль для входа на портал «Госуслуги» или иной ресурс;
2.   Работать по просьбе заявителя в личном кабинете заявителя вместо него, включая осуществление действий по заполнению заявления, оплате госпошлины, печати документов и т.д.), в том числе на мобильном устройстве заявителя;
3.  Осуществлять установку  и настройку мобильного приложения «Госуслуги» или иных приложений на мобильном устройстве заявителя.

В секторе пользовательского сопровождения можно зарегистрироваться на портале госуслуг и тут же подтвердить учетную запись у специалиста центра.

Соблюдается полная конфиденциальность и безопасность персональных данных.

#мфц #моидокументы #зонаспс #госуслуги
7 декабря 2022 года в 15:00 – прямой эфир ЦУР Адыгеи с главой администрации Красногвардейского района Темуром Губжоковым.

Смотрите онлайн-трансляцию на площадке муниципалитета в социальной сети «ВКонтакте».

В ходе эфира обсудим вопросы социально-культурного развития Красногвардейского района, а именно то, что беспокоит жителей района в вопросах спорта, культуры и образования.

Вы можете оставить свой вопрос под постом-анонсом либо на портале «Госуслуги», перейдя по ссылке.

#прямойэфир_цур01 #администрация #красногвардейский_район #госуслуги #пос
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не хотите терять время в очереди? Запишитесь на приём заранее!

Мы записываемся на приём к стоматологу и парикмахеру, идём к назначенному времени и это уже стало привычкой.

▪️ Записаться заранее – значит:
• вы планируете свой день;
• вы не будете стоять в очереди;
• вы точно знаете, что вас ждут;
• вы точно знаете, что вас примут.

Используйте эти преимущества предварительной записи и в МФЦ!
В любой центр или офис «Мои Документы» можно записаться заранее на удобное время.

Записаться можно:
🔻 на сайте mfc01.ru
🔻 по телефону 8 928 037 08 88
🔻с помощью мобильного приложения «Мои документы. Онлайн»
🔻лично в офисах МФЦ Республики Адыгея
🔻 с помощью телеграмм-бота @mfc01_bot

#страхование #мфц #моидокументы #мигрантов #госуслуги
Потеряли паспорт и не знаете, что делать? Быстро восстановить документ поможет алгоритм МВД⬇️

С прошлого года оформление нового паспорта занимает не более 5 рабочих дней. Причем место жительства, пребывания, или обстоятельства замены документа не имеют значения.

Пока вы ждете новый паспорт, вам выдадут временный документ, удостоверяющий личность. Правда, с ним не получится оформить кредит или зарегистрироваться на «Госуслугах».

Подробнее о том, как восстановить украденный или утерянный паспорт, рассказываем в карточках🔖

#паспорт #МВД #госуслуги #госпошлина #адыгея
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Государство бережет время родителей. Теперь не нужно посещать несколько инстанций, чтобы получить выписку по маткапиталу.

Это можно сделать на «Госуслугах» в пару кликов.

Переходите по ссылке https://clck.ru/s53nx, чтобы узнать остаток маткапитала.

Закажите выписку, и она придет в личный кабинет на сайте. В бумажном виде документ вы сможете получить в отделениях Социального фонда.
В ролике – пошаговая инструкция, как заказать выписку.

#адыгея #маткапитал #госуслуги #майкоп
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💋Сегодня мы расскажем, как отправить заявление на регистрацию брака без временных затрат, чтобы находиться с любимыми как можно дольше💋

💋 Заходим на портал Госуслуги и выбираем услугу «Государственная регистрация брака»

 (https://clck.ru/33ZTSv Жених или невеста заполняет данные о себе, выбирает удобный ЗАГС, дату и время регистрации и отправляет приглашение второй половинке

💋 Вторая половинка получает приглашение в личном кабинете, подтверждает согласие на регистрацию брака и заполняет свою часть заявления

💋 Оплачиваем госпошлину - 350 ₽

💋 На подтверждение заявления и оплату госпошлины есть 24 часа - в течение этого периода никто не займёт выбранное вами время для регистрации брака.

💋 Посетить ЗАГС нужно только в назначенный день свадьбы. При подаче заявления можно выбрать, в какой обстановке пройдет бракосочетание: торжественно или без изысков.

 💋Пусть ваша совместная история будет полна любви и нежности 💋

#загс #госуслуги
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❗️С 1 марта 2023 года у собственников недвижимости появилась возможность оформить выписку из ЕГРН в личном кабинете на портале госуслуг бесплатно за 1 минуту

Экспресс-выписка👇
1️⃣ Предоставляется бесплатно;
2️⃣ Предоставляется за 1 минуту;
3️⃣ Может получить только правообладатель по своим объектам недвижимости;
4️⃣ Содержит сведения об объекте недвижимости и правах на него;
5️⃣ Содержит историю перехода прав;
6️⃣ Не содержит планов земельного участка, схем планировок квартир и графиков;
7️⃣ Должны принимать все органы и организации, как и обычную выписку.

❗️К посту прикрепляем подробную инструкцию о том как заказать экспресс-выписку в личном кабинете на портале госуслуг -https://clck.ru/33ifWr

#росреестр #госуслуги
💼 Документы из Личного кабинета портала Госуслуг можно распечатать и заверить в МФЦ 📰

Получив на портале Госуслуг (https://clck.ru/9vdC3) электронный документ, многим по-прежнему необходим его бумажный вариант. Например, работодатели часто просят предоставить справку об отсутствии судимости, свидетельство о временной регистрации может потребоваться при записи в школу и т.п.

🖨 Чтобы получить бумажную копию электронного документа, необходимо обратиться в любой многофункциональный центр. Сотрудники распечатают🖨 документ и заверят его — так он сохранит юридическую силу наравне с оригиналом. 📰

С собой понадобятся паспорт и номер заявления, указанный в Личном (https://clck.ru/9vdC3) кабинете на Госуслугах (https://clck.ru/UQvgE.

Данный сервис набирает все большую популярность — только в марте 2023 года в филиалах МФЦ по Республике Адыгея было оказано 306 услуг по распечатке и заверению результатов, поступивших на портал.

#порталгосуслуг #ЕПГУ #госуслуги #моидокументы #мфц #распечаткареквизитов


#Новости_МинТруд_РА #Мероприятия_МинТруд_РА
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Госжилинспекции республики Илоной Кравцовой📹

ℹ️Вопросы спикеру жители региона задавали на платформе обратной связи «Госуслуги».

В ролике Илона Кравцова рассказала:
куда обратиться человеку, если он не согласен с суммой в квитанции за оплату коммунальных услуг;
может ли управляющая компания размещать имена задолжников за ЖКУ на досках информации в домах;
где узнать о плановом отключении горячей воды.

➡️Полная версия эфира - по ссылке

#прямойэфир_цур01 #госжилинспекция #госуслуги #адыгея
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не хотите терять время в очереди? Запишитесь на приём заранее!

Мы записываемся на приём к стоматологу и парикмахеру, идём к назначенному времени и это уже стало привычкой. Запись на приём в МФЦ - это гарантированный способ получить желаемую услугу в удобное для вас время и без лишних проблем.

▪️ Записаться заранее – значит:
• вы планируете свой день;
• вы не будете стоять в очереди;
• вы точно знаете, что вас ждут;
• вы точно знаете, что вас примут.

Используйте эти преимущества предварительной записи и в МФЦ!
В любой центр или офис «Мои Документы» можно записаться заранее на удобное время.

Записаться можно:
🔻 на сайте mfc01.ru
🔻 по телефону 8 928 037 08 88
🔻лично в офисах МФЦ Республики Адыгея
🔻 с помощью телеграмм-бота @mfc01_bot

#госуслуги #мфц #моидокументы
#ЦУРАдыгеи #госуслуги #ЖКХ

🇷🇺С помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом» вы можете не только оплачивать счета, но и оформлять заявки по проблемным вопросам.

💬Как через приложение направить заявку в управляющую организацию и оперативно получить ответ, рассказали в Минстрое РА.

Скачать мобильное приложение «Госуслуги.Дом» можно по ссылкам⬇️
Android
IOS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУРАдыгеи #госуслуги #сервисы

🇷🇺 Сервисы портала «Госуслуги» делают жизнь легче: избавляют от очередей в ведомствах и долгого ожидания справок.

Родители, пенсионеры, автолюбители, студенты найдут на портале полезные услуги.

📱 В личном кабинете есть все необходимые данные, заявления заполняются автоматически и без ошибок.

😃 Представляем подборку сервисов, важных для каждого.

Подробнее - в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #госуслуги

Как задать вопрос по газоснабжению онлайн?

Хотите участвовать в программе социальной газификации? А может вам нужно заключить договор на поставку газа? Или есть вопросы по обслуживанию приборов учета?

ЦУР Адыгеи информирует: ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» принимает обращения потребителей через платформу обратной связи.

Задать свой вопрос можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Скачивайте «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылкам на Android и IOS.


#Новости_МинТруд_РА
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР_Адыгеи #ЕПГУ #госуслуги

Можно ли подать заявление на получение удостоверения многодетной семьи через госуслуги?

🏠 Такое обращение зафиксировал Центр управления регионом РА.

📱 В региональном Минтруде пояснили, что удостоверение многодетной семьи действительно возможно получить, подав заявление через портал «Госуслуги».

👍 Кроме того, в министерстве рассказали какие еще услуги можно получить через ЕПГУ.

📹 Подробнее - в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #госуслуги

Как задать вопрос по газоснабжению онлайн?

Хотите участвовать в программе социальной газификации? А может вам нужно заключить договор на поставку газа? Или есть вопросы по обслуживанию приборов учета?

ЦУР Адыгеи информирует: ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» принимает обращения потребителей через платформу обратной связи.

Задать свой вопрос можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Скачивайте «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылкам на Android и IOS.

#Новости_МинТруд_РА

#МинТруд_РА_информирует #Новости_МинТруд_РА
#ЦУРАдыгеи #госуслуги #ЖКХ

🇷🇺С помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом» вы можете не только оплачивать счета, но и оформлять заявки по проблемным вопросам.

💬Как через приложение направить заявку в управляющую организацию и оперативно получить ответ, рассказали в Минстрое РА.

Скачать мобильное приложение «Госуслуги.Дом» можно по ссылкам⬇️
Android
IOS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤖 Робот Макс меняется: новый дизайн и искусственный интеллект

Цифровой помощник Госуслуг становится старше, умнее и эмоциональнее. В новой версии Робот Макс, отвечая на вопросы, использует две российские большие языковые модели на конкурентной основе. Теперь общаться с ним проще и интереснее. Оценивайте ответы — это помогает Максу учиться быстрее.

Стильная куртка, кроссовки и пальцы, которыми удобно показывать направление действий, — внешне Макс тоже изменился. Мы провели конкурс среди лучших дизайн-студий России. Новый облик выбирали из более чем 50 вариантов до тех пор, пока не получили позитивную обратную связь от участвовавших в исследовании пользователей Госуслуг.

Чему научился Робот Макс
давать более точные ответы без лишней информации
отвечать на сложные вопросы и учитывать ситуацию пользователя
создавать пошаговые инструкции под конкретные запросы
учитывать контекст, теперь диалог больше похож на живое общение
использовать для ответа не только диалоговые навыки, но и контент из описания услуг

Как это работает
для ответа используется исключительно доверенная база знаний Госуслуг
специальный доработанный поисковый механизм отбирает наиболее подходящие варианты ответов
нейросеть принимает решение о возможности сгенерировать нужный контент из предложенного: извлекает часть информации или наоборот объединяет её для более полного ответа
при обработке вопроса нейросеть следует специальным настройкам — промптам, в которых описано, как она должна себя вести. Давать только достоверную информацию, не придумывать, уважительно отвечать

Как подключить новую версию
Для перехода в beta-версию авторизуйтесь на Госуслугах и в диалоге с Роботом Максом нажмите на переключатель вверху экрана. Чтобы переключатель появился в мобильном приложении, обновите его до последней версии.

@mintsifry #госуслуги