Робот «Добродел» ускоряет решение ваших вопросов!

С начала года цифровой помощник проанализировал почти 1,4 млн проблем, о которых сообщили жители Подмосковья

❕ Он работает в сервисе «Решаем проблемы вместе» с декабря 2022 года

Его задача проста и эффективна ❕ распознать проблему ❕ присвоить ей нужную категорию по 1857 тематикам ❕ отправить обращение в работу ответственному блоку

Результат впечатляет ❕ среднее время модерации поступающих сообщений снизилось на 31%, а более 550 тысяч сообщений прошло автомодерацию без привлечения специалистов

Подробнее ❕ на портале «Цифровой регион»

@mingosmo

С Днём матери! ✨

Мама – это не просто слово. Это опора, вдохновение и неиссякаемый источник силы. Материнство – удивительный путь, где каждый день приносит новые вопросы, радости и открытия.

☝️ Чтобы сделать этот путь легче и понятнее, в Подмосковье работает цифровой помощник для будущих и молодых мам – портал «Стань мамой»

Это надёжный навигатор в мире родительства, где можно найти:
▫️ подробную информацию о роддомах и перинатальных центрах Московской области
▫️ полезные статьи о беременности, родах и уходе за малышом
▫️ всё о подарочном наборе для новорождённых и многое другое

С момента запуска портал посетили уже более 687 тыс. раз. Свыше 488 тыс. посещений – только в этом году!

Топ‑3 самых популярных темы этого года:
🔹 статья «Подарок или денежная выплата» > 15,3 тыс. просмотров
🔹 статья «Беременность» > 6,5 тыс. просмотров
🔹 статья «Беременность и раздражительность» > 5,7 тыс. просмотров

Дорогие мамы, от всей души поздравляем вас с этим тёплым и светлым праздником! Вы – самое ценное, что есть в этом мире ❤️

@mingosmo

💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю

▶️ В РФ разработали методику обучения нейросетей сложным правилам русского языка. Новый метод уже протестировали на российских и зарубежных моделях

▶️ На регпортале навигатором по мерам поддержки участников СВО и их семей воспользовались более 94 тыс. раз. На онлайн-странице можно найти актуальную информацию о льготах и полезные контакты

▶️ На портале Госуслуг доступен сервис «Массовые физкультурные мероприятия», где можно найти информацию о соревнованиях по различным видам спорта

▶️ Жители Подмосковья приглашаются к участию в цифровом диктанте. Пройти онлайн-тест из 25 вопросов можно до 7 декабря 2025 года

▶️ Российские учёные создали нейросеть, которая поможет МЧС в разы ускорить расследование пожаров: описание места происшествия теперь займёт считанные секунды вместо 40–60 минут

@mingosmo

🛡 Сегодня отмечается Международный день защиты информации!

Наш мир становится всё более цифровым, и безопасность персональных данных приобретает особое значение. Помните, ваши пароли, аккаунты и файлы требуют надежной защиты

Что больше всего нуждается в ней❓
персональные данные ▶️ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, адрес регистрации и др.
финансовая информация ▶️ номер банковской карты и счета, CVV-код и тд.
онлайн-данные ▶️ учетные записи и пароли от социальных сетей и любых других ресурсов

Вот несколько простых советов, которые помогут вам:
✅ используйте сложные и уникальные пароли для каждого аккаунта
✅ включайте двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно
✅ регулярно обновляйте антивирусное ПО и операционную систему
✅ никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не открывайте вложения от незнакомых отправителей

🦾 Заботьтесь о своей цифровой безопасности!

@mingosmo

🆕 Что нового в госуслугах за ноябрь? Читайте в нашем традиционном дайджесте

💻 Доверили «цифре»
▫️ оформление возврата госпошлины за лицензию на продажу алкоголя
▫️ получение компенсации стоимости проезда для реабилитированных жителей Московской области
▫️ еще три услуги в сферах теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения:
→ обслуживание приборов учета
→ заключение соглашения на погашение задолженности
→ выдача дубликата или внесение изменений в акт разграничения балансовой принадлежности

1️⃣🟰1️⃣7️⃣
Комплексная услуга «Защитники Отечества» позволяет оформить до 17 услуг по 1 заявлению. Подать заявку быстро и удобно помогают сервисы предпроверки льгот и автозаполнения данных о детях

💼 Новые возможности для бизнеса
▫️ представители малого и среднего бизнеса могут онлайн зарегистрировать свою деятельность в особых экономических зонах
▫️ предприниматели могут отдельно отправить отчетности и за полученные ими субсидии, и за гранты, а умный сервис автоматически проверит наличие ранее заключенного соглашения и заполнит необходимые сведения

👧 Дети – цветы жизни
Оптимизирована услуга по оформлению компенсации платы за садик: получить выплату можно в соответствии с критериями нуждаемости

✅ Возраст имеет значение
В услугу по выдаче справок в сфере опеки и попечительства внедрили сервис автоматической проверки возраста заявителя

Госуслуги становятся удобнее для вас!

@mingosmo

Фишинг под ёлкой: как не стать жертвой предновогоднего обмана?

Новый год – горячая пора не только для организаторов мероприятий, но и для злоумышленников. Они создают новые схемы обмана, чтобы выманить деньги у жертв

Рассказываем 👇
⭕ фишинговые письма – преступники рассылают письма от имени известных площадок или агентств с «эксклюзивными» условиями и требуют перевести «срочную предоплату»
⭕ фейковые профили – в соцсетях и мессенджерах создают поддельные аккаунты с заманчивыми предложениями аренды несуществующих локаций

Как не стать жертвой?
✅ проверяйте сайты – обращайте внимание на адрес: орфографические ошибки, странные домены и др.
✅ анализируйте аккаунты – если профиль создан недавно, а имя изменено пару дней назад, это красный флаг
✅ насторожитесь, если у вас просят срочно перевести 100% предоплату

⛔️ Будьте внимательны – не дайте мошенникам испортить ваш праздник!

Больше о кибербезопасности на ▶️ uslugi.mosreg.ru

@mingosmo

🔔 На региональном портале запустили новый сервис

👆 Он поможет онлайн оформить возврат госпошлины за лицензию на розничную продажу алкоголя

▶️ Сервис доступен в разделе «Бизнесу» – «Бизнес» – «Лицензирование и разрешения»

Воспользоваться им могут: физические и юридические лица, ИП, которые:
➖ либо не обращались ранее за данной услугой
➖ либо переплатили госпошлину сверх необходимой суммы

❗️ Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины установлены статьей 333.40 Налогового кодекса РФ

@mingosmo

🫡 ИИ-патруль чистоты!

Искусственный интеллект продолжает контролировать чистоту на остановках общественного транспорта в Подмосковье

⭕ ИИ видит мусор и переполненные урны через камеры системы «Безопасный регион»
⭕ ставит задачу на уборку – указывает точное место и проблему
⭕ проверяет, чтобы всё было убрано

Старт проекта ▶️ май 2024 года

Что за это время сделано?
✅ подключено 652 камеры
✅ под присмотром 656 остановок
✅ устранено > 3 тыс. фактов мусора, из них 2,1 тыс. – в текущем году

🦾 Технологии делают жизнь комфортнее, даже в мелочах!

Подробнее о других ИИ-проектах Подмосковья ▶️ читайте на портале «Цифровой регион»

@mingosmo

🤖 Более 4,2 млн звонков от жителей Московской области приняла робот Галина за 3 года работы

Основное удобство виртуального помощника заключается в том, что задать вопрос можно в любое время – работает круглосуточно

Робот Галина может ⬇️
👉 записать или отменить визит в МФЦ
👉 сообщить о графике работы центров
👉 проверить статус заявления
👉 проконсультировать по самым популярным услугам

А еще! Галина позвонит с номера 8-498-602-12-80 и сообщит о готовности результатов самых востребованных услуг

Топ-5 вопросов к Галине
✔️ готовность результата по услуге
✍🏻 запись в МФЦ
🏠 регистрация права на объекты недвижимости и кадастровый учет
☎️ режим работы офисов
🏡 регистрация по месту жительства

📞 Чтобы позвонить Галине, наберите 122, добавочный 3

@mfcmo

🆕 На региональном портале появилась новая услуга

Теперь представители малого и среднего бизнеса могут онлайн зарегистрировать свою деятельность в особых экономических зонах (ОЭЗ)

➕ Подписание документов управляющей компанией также доступно дистанционно

☝️ Это позволит сэкономить около 30% рабочего времени как самим заявителям, так и сотрудникам, занимающимся обработкой заявок

Услуга «Соглашения об осуществлении деятельности в ОЭЗ Подмосковья» доступна в разделе «Бизнесу» – «Бизнес» – «Другое»

Воспользоваться могут ▶️ зарегистрированные на территории ОЭЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица

📆 Результат поступит в личный кабинет в течение 15 рабочих дней

📍 В Московской области шесть особых экономических зон – «Дубна», «Исток», «Ступино Квадрат», «Большой Серпухов», «Кашира» и «Максимиха»

@mingosmo

🎉 День информатики в России!

4 декабря 1948 года в СССР была зарегистрирована первая в стране автоматическая цифровая вычислительная машина. С неё началась история отечественной информатики и путь к современным технологиям

Сегодня информатика – это:
➖ алгоритмы, которые помогают нам находить нужное за доли секунды
➖ программы, автоматизирующие рутину
➖ безопасность данных, без которой немыслима современная жизнь
➖ бесконечные возможности для творчества и инноваций

И, конечно, яркие примеры того, как информатика помогает каждому жителю Подмосковья, – региональный портал госуслуг и приложение Добродел
☝️ С их помощью можно онлайн записаться к врачу, оплатить ЖКУ, получить госуслуги и решить другие важные вопросы

🤝 Спасибо всем, кто пишет код, чинит баги, обучает модели, проектирует интерфейсы и делает наш цифровой мир удобнее, умнее и быстрее!

Пусть новые проекты вдохновляют, задачи решаются легко, а любая ошибка превращается в полезный опыт 🚀

@mingosmo

👍 Спросите Добробота!

Виртуальный помощник на портале госуслуг Подмосковья уже провел более ❕❕ тыс. консультаций

Что он умеет?
✅ отвечает на вопросы по земельно-имущественным вопросам
✅ подсказывает точную услугу под ваш случай
✅ работает круглосуточно без выходных и очередей

☝️ По рекомендациям Добробота совершено более 5 тыс. переходов в электронные карточки услуг
Топ-3:
➖ предоставление земельных участков без проведения торгов > 1 тыс. переходов
➖ предварительное согласование предоставления земельных участков > 470 переходов
➖ выдача справки о наличии (отсутствии) задолженности по арендной плате > 350 переходов

Как работает?
❕ задайте вопрос
❕ ответьте на уточнения
❕ получите четкую рекомендацию

Где найти?
▶️ на главной странице регпортала и в разделах «Жилье» и «Земля»
▶️ в приложении Добродел ищите баннер на главном экране
▶️ во всплывающем окне на страницах услуг Минимущества МО

🤖 Добробот – всегда онлайн!

@mingosmo

🤖 Подмосковье – в финале «Битвы роботов»

По итогам четырёх отборочных этапов Международного чемпионата «Битва роботов» три команды из Московской области пробились в финальный этап, где будут бороться за победу

В категории до 110 кг – SOLARBOT из Балашихи с роботом «Phoenix»
В категории до 1,5 кг – 2ФМ из Фрязина с роботом «PinkPong 2» и SOLARBOT из Балашихи с роботом «PiP»

Всего финале выступят 32 команды из 10 регионов России и 6 стран мира – Индии, Китая, Туниса, Бразилии, Ирана

Когда ❓
13 декабря 2025г.

Где ❓
г. Москва, Троицкий а.о., Краснопахорский р-н, ул. Лиозновой, территория кинопарка «Москино»

💻 Сохраняйте ссылку на прямую трансляцию и болейте за Подмосковье!

@mingosmo

💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю

▶️ Электронное свидетельство пенсионера теперь можно получить на Госуслугах. С его помощью можно подтвердить статус пенсионера при получении льгот

▶️ Учащихся Подмосковья пригласили на бесплатные онлайн-курсы по программированию. По итогам успешного освоения материала каждый выпускник получит сертификат

▶️ Жителям Подмосковья рассказали, как не стать жертвой предновогоднего обмана. Ознакомиться с памяткой по цифровой безопасности «Доступно о телефонных мошенниках» можно на регпортале

▶️В России могут начать чистить улицы с помощью ИИ. Умные алгоритмы возьмут на себя планирование, логистику и контроль, чтобы улицы городов оставались чистыми даже в самый сложный снегопад

@mingosmo

🎭 Налоговый маскарад

Будьте бдительны! У мошенников появилась новая схема с «налоговыми уведомлениями»

❓ Как работает?
Мошенники рассылают в мессенджерах сообщения о «неуплаченном налоге», «переплате» или «недоимке». В письме содержится ссылка на поддельный сайт ФНС или Госуслуг

🎯 В чем цель?
Выманить ваши банковские данные под предлогом:
▪️ «возврата переплаты»
▪️ «срочной оплаты со скидкой»

⚠️Как не попасться?
⭕ проверяйте и оплачивайте налоги только через официальный портал ФНС или Госуслуг
⭕ не переходите по ссылкам из сообщений
⭕ не вводите данные банковской карты на подозрительных сайтах

👉 Делитесь этой информацией с родными и изучайте кибербезопасность на ▶️ uslugi.mosreg.ru

@mingosmo

🦾 Цифровые технологии на службе у регионов!

🌐 Портал «Цифровой регион» – всероссийская платформа для обмена лучшими ИИ-практиками

На нем уже опубликовано ❕❕❕ решения, прошедших верификацию Центром развития искусственного интеллекта при Правительстве Российской Федерации

👉 А 25 из них – проекты Московской области

🏆 На портале загружены ИИ-решения из 37 регионов России
Топ-5 по количеству:
✅ Московская область
✅ Новосибирская область
✅ Тюменская область
✅ Сахалинская область
✅ Челябинская область

💡Среди отраслей‑лидеров по внедрению ИИ:
⭕ здравоохранение – 49 решений
⭕ государственное и муниципальное управление – 47 решений
⭕ безопасность – 23 решения

🧠 Основная часть практик базируется на технологии компьютерного зрения

👆 В их числе такие ИИ-решения Московской области, как:
➖ контроль питания в соцучреждениях ▶️ помогло сократить жалобы на 25%
➖ выявление незаконной торговли ▶️ нейросеть нашла более 70,8 тыс. нарушений

Кстати! На портале можно не только изучить опубликованные решения, но и подать онлайн-заявку на их внедрение

@mingosmo