Многофункциональному центру в Березниках исполнилось 10 лет
Юбилей отметил МФЦ "Березниковский-2" на ул. Мира,30.🎉
📍Ровно 10 лет назад в г. Березники Пермского края свои двери открыл центр "Мои Документы". Для каждого жителя он стал своеобразной «палочкой-выручалочкой». Создание МФЦ сводилось к тому, чтобы облегчить жизнь простых людей, чтобы каждый мог без особых проблем получить нужный документ в одном месте. За годы работы специалисты центра оказали жителям свыше 500 тыс. услуг.
👍На сегодняшний день в МФЦ созданы все условия для удобства заявителей. А главное, здесь работают внимательные и грамотные специалисты - в общей сложности 17 сотрудников. Некоторые из них работают со дня открытия.
💃Искренне поздравляем всех сотрудников МФЦ "Березниковский-2" с праздником! Желаем профессиональных успехов, крепкого здоровья, счастья, благополучия, процветания и благодарных заявителей. Пусть вам сопутствует удача и уверенность в будущем!
Юбилей отметил МФЦ "Березниковский-2" на ул. Мира,30.🎉
📍Ровно 10 лет назад в г. Березники Пермского края свои двери открыл центр "Мои Документы". Для каждого жителя он стал своеобразной «палочкой-выручалочкой». Создание МФЦ сводилось к тому, чтобы облегчить жизнь простых людей, чтобы каждый мог без особых проблем получить нужный документ в одном месте. За годы работы специалисты центра оказали жителям свыше 500 тыс. услуг.
👍На сегодняшний день в МФЦ созданы все условия для удобства заявителей. А главное, здесь работают внимательные и грамотные специалисты - в общей сложности 17 сотрудников. Некоторые из них работают со дня открытия.
💃Искренне поздравляем всех сотрудников МФЦ "Березниковский-2" с праздником! Желаем профессиональных успехов, крепкого здоровья, счастья, благополучия, процветания и благодарных заявителей. Пусть вам сопутствует удача и уверенность в будущем!
🔥11👍3
В пермском МФЦ обсудили методы противодействия мошенничеству при сделках с недвижимостью
12 декабря в Перми в МФЦ "Центральный-2" прошел круглый стол по профилактике преступлений в финансовой сфере.
📝Участники круглого стола обсудили региональные практики повышения финансовой грамотности населения. Так, по данным Банка России, за 11 месяцев 2025 г. в регионе наблюдается снижение числа правонарушений в финансовой сфере, однако сумма ущерба остается на прежнем уровне.
❓Одним из ключевых вопросов в обсуждении стал феномен «эффекта Долиной». Под ним понимаются мошеннические схемы в сфере недвижимости, когда после сделки продавец оспаривает ее в суде, заявляя о давлении или обмане. Термин вошел в обиход после истории с певицей Ларисой Долиной, которая стала жертвой подобного преступления.
📌К решению проблемы с мошенничеством планируют привлечь всех — от риелторов до правительства. В частности, сейчас разрабатывается законопроект о введении «периода охлаждения» при покупке квартир на вторичном рынке.
12 декабря в Перми в МФЦ "Центральный-2" прошел круглый стол по профилактике преступлений в финансовой сфере.
📝Участники круглого стола обсудили региональные практики повышения финансовой грамотности населения. Так, по данным Банка России, за 11 месяцев 2025 г. в регионе наблюдается снижение числа правонарушений в финансовой сфере, однако сумма ущерба остается на прежнем уровне.
❓Одним из ключевых вопросов в обсуждении стал феномен «эффекта Долиной». Под ним понимаются мошеннические схемы в сфере недвижимости, когда после сделки продавец оспаривает ее в суде, заявляя о давлении или обмане. Термин вошел в обиход после истории с певицей Ларисой Долиной, которая стала жертвой подобного преступления.
📌К решению проблемы с мошенничеством планируют привлечь всех — от риелторов до правительства. В частности, сейчас разрабатывается законопроект о введении «периода охлаждения» при покупке квартир на вторичном рынке.
👍6❤1
Смените плательщика за электро- и теплоэнергию в МФЦ Пермского края
Покупатели и продавцы жилья в Пермском крае могут переоформить лицевой счет на поставку электроэнергии непосредственно в офисе МФЦ после регистрации договора купли-продажи и получения документов, подтверждающих переход собственности.
📜Для получения услуги достаточно заполнить заявку и предоставить необходимые документы. Впоследствии она будет передана для обработки в ПАО «Пермская энергосбытовая компания». Для получения услуги потребуются:
✔️паспорт;
✔️выписка из ЕГРН;
✔️ доверенность (при обращении представителя собственника).
Также собственники жилья могут через МФЦ направить заявление на смену плательщика за услуги по поставке теплоэнергии, вывозу твердых бытовых отходов, газоснабжение и др.
📞Подробнее об услугах можно узнать по телефону 8 800 23 43 275.
Покупатели и продавцы жилья в Пермском крае могут переоформить лицевой счет на поставку электроэнергии непосредственно в офисе МФЦ после регистрации договора купли-продажи и получения документов, подтверждающих переход собственности.
📜Для получения услуги достаточно заполнить заявку и предоставить необходимые документы. Впоследствии она будет передана для обработки в ПАО «Пермская энергосбытовая компания». Для получения услуги потребуются:
✔️паспорт;
✔️выписка из ЕГРН;
✔️ доверенность (при обращении представителя собственника).
Также собственники жилья могут через МФЦ направить заявление на смену плательщика за услуги по поставке теплоэнергии, вывозу твердых бытовых отходов, газоснабжение и др.
📞Подробнее об услугах можно узнать по телефону 8 800 23 43 275.
👍9
Хотите записаться на прием в МФЦ? Воспользуйтесь чат-ботом в мессенджере MAX
👉С помощью чат-бота МФЦ можно записаться на прием к специалисту или отменить запись, узнать статус дела, найти адрес нужного отделения, оценить качество полученных услуг, а также заказать обратный звонок оператора контактного центра. Кроме того, в MAX реализована система уведомлений о готовности документов.
🕘Сервис доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю и работает даже в условиях ограничения связи.
Для начала работы с чат-ботом необходимо:
✔️установить приложение MAX на смартфон;
✔️найти бота «МФЦ Пермского края» через поиск в мессенджере, либо перейти по ссылке (https://clck.ru/3QFcVa ), либо отсканировать специальный QR-код на сайте МФЦ (https://clck.ru/3Addo9).
👉С помощью чат-бота МФЦ можно записаться на прием к специалисту или отменить запись, узнать статус дела, найти адрес нужного отделения, оценить качество полученных услуг, а также заказать обратный звонок оператора контактного центра. Кроме того, в MAX реализована система уведомлений о готовности документов.
🕘Сервис доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю и работает даже в условиях ограничения связи.
Для начала работы с чат-ботом необходимо:
✔️установить приложение MAX на смартфон;
✔️найти бота «МФЦ Пермского края» через поиск в мессенджере, либо перейти по ссылке (https://clck.ru/3QFcVa ), либо отсканировать специальный QR-код на сайте МФЦ (https://clck.ru/3Addo9).
❤7🔥3😁1
Мошенники используют схему обмана с получением писем из МФЦ
📝Злоумышленники пишут в телеграмме, представляясь курьером доставки EMS и сообщают о поступлении письма из МФЦ. Для его получения аферисты просят сообщить код из СМС-сообщения. После того как человек называет этот код, к мошеннической схеме подключаются якобы представители разных ведомств, заявляющие об угрозе потери накоплений и необходимости передачи сбережений для декларирования. Жертва, опасаясь лишиться средств, отдает деньги «проверенному» курьеру.
Будьте осторожны, все перепроверяйте! МФЦ НИКОГДА не отправляет документы через курьеров сторонних организаций!
📞Если вам позвонили из организации, представившейся МФЦ, и просят предоставить личную информацию, немедленно прекратите разговор и перезвоните в МФЦ самостоятельно по официальному номеру телефона 8 800 23 43 275.
📌Расскажите об этой схеме своим близким, особенно пожилым родственникам, которые могут быть более восприимчивы к обману.
📝Злоумышленники пишут в телеграмме, представляясь курьером доставки EMS и сообщают о поступлении письма из МФЦ. Для его получения аферисты просят сообщить код из СМС-сообщения. После того как человек называет этот код, к мошеннической схеме подключаются якобы представители разных ведомств, заявляющие об угрозе потери накоплений и необходимости передачи сбережений для декларирования. Жертва, опасаясь лишиться средств, отдает деньги «проверенному» курьеру.
Будьте осторожны, все перепроверяйте! МФЦ НИКОГДА не отправляет документы через курьеров сторонних организаций!
📞Если вам позвонили из организации, представившейся МФЦ, и просят предоставить личную информацию, немедленно прекратите разговор и перезвоните в МФЦ самостоятельно по официальному номеру телефона 8 800 23 43 275.
📌Расскажите об этой схеме своим близким, особенно пожилым родственникам, которые могут быть более восприимчивы к обману.
👍5🤔2
Дарим подарки и создаем праздничное настроение!
7 счастливчиков получат классные сувениры от центров «Мои Документы» Пермского края
• беспроводную колонку
• настольную зарядную станцию с часами
• зонт.
Что нужно сделать для участия:
❄️ Быть подписчиком Чат-бота «МФЦ Пермского края» https://clck.ru/3QFcVa в мессенджере MAX
❄️ Нажать кнопку «Участвовать в розыгрыше»
Итоги подведем 2 февраля. Бот случайным образом определит 7 победителей. Желаем удачи!
Напомним! С помощью чат-бота МФЦ в мессенджере МАX можно:
✔️записаться на прием к специалисту или отменить запись;
✔️узнать о готовности документов;
✔️найти адрес нужного отделения;
✔️оценить качество полученных услуг;
✔️заказать обратный звонок оператора контактного центра.
Условия розыгрыша: https://clck.ru/3Qwra7
7 счастливчиков получат классные сувениры от центров «Мои Документы» Пермского края
• беспроводную колонку
• настольную зарядную станцию с часами
• зонт.
Что нужно сделать для участия:
❄️ Быть подписчиком Чат-бота «МФЦ Пермского края» https://clck.ru/3QFcVa в мессенджере MAX
❄️ Нажать кнопку «Участвовать в розыгрыше»
Итоги подведем 2 февраля. Бот случайным образом определит 7 победителей. Желаем удачи!
Напомним! С помощью чат-бота МФЦ в мессенджере МАX можно:
✔️записаться на прием к специалисту или отменить запись;
✔️узнать о готовности документов;
✔️найти адрес нужного отделения;
✔️оценить качество полученных услуг;
✔️заказать обратный звонок оператора контактного центра.
Условия розыгрыша: https://clck.ru/3Qwra7
❤7👍3
В праздничном ритме: график работы МФЦ в новогодние праздники🌲
Жители Пермского края готовятся к новогодним каникулам. С 31 декабря по 11 января МФЦ также будут закрыты на праздничные выходные. Офисы не будут доступны для посещения в этот период.
👉Получить услуги пермяки смогут только с 12 января, когда МФЦ вернутся к своему обычному режиму работы.
📌Обращаем внимание, что 30 декабря 2025 г. все МФЦ будут работать в обычном режиме.
Планируйте подачу документов заблаговременно! Сроки оказания услуг могут быть увеличены на период праздничных дней.
📝В отношении услуг по регистрационному учету граждан и выдаче/замене паспорта гражданина РФ, просим учитывать, что на время оказания услуги паспорт направляется в уполномоченный орган для оформления документов.
📞Для получения информации о графике работы МФЦ, порядке и сроках оказания услуг рекомендуем обращаться в контактный центр по тел. 8 800 23 43 275.
Жители Пермского края готовятся к новогодним каникулам. С 31 декабря по 11 января МФЦ также будут закрыты на праздничные выходные. Офисы не будут доступны для посещения в этот период.
👉Получить услуги пермяки смогут только с 12 января, когда МФЦ вернутся к своему обычному режиму работы.
📌Обращаем внимание, что 30 декабря 2025 г. все МФЦ будут работать в обычном режиме.
Планируйте подачу документов заблаговременно! Сроки оказания услуг могут быть увеличены на период праздничных дней.
📝В отношении услуг по регистрационному учету граждан и выдаче/замене паспорта гражданина РФ, просим учитывать, что на время оказания услуги паспорт направляется в уполномоченный орган для оформления документов.
📞Для получения информации о графике работы МФЦ, порядке и сроках оказания услуг рекомендуем обращаться в контактный центр по тел. 8 800 23 43 275.
👍9
Участники СВО могут получить меры поддержки в МФЦ по комплексному запросу
В МФЦ участники СВО и их семьи могут получить ряд мер поддержки путем подачи единого заявления - комплексного запроса.
📝Сейчас в рамках комплексного запроса участники СВО могут получить 7 услуг. В их числе: постановка на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков, выплата компенсаций на оплату коммунальных услуг, предоставление выплаты при рождении ребенка и др. В перспективе перечень мер поддержки, входящих в комплекс услуг, будет увеличен.
👉В настоящее время участникам СВО в МФЦ доступно более 40 мер поддержки. Среди них: получение справки об участии в СВО, прием заявлений на получение санаторно-курортного лечения, медицинской реабилитации.
📌С 23 декабря в МФЦ начали принимать заявления об освобождении от уплаты пеней в случае несвоевременной или неполной оплаты взносов за капремонт в многоквартирном доме.
В МФЦ участники СВО и их семьи могут получить ряд мер поддержки путем подачи единого заявления - комплексного запроса.
📝Сейчас в рамках комплексного запроса участники СВО могут получить 7 услуг. В их числе: постановка на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков, выплата компенсаций на оплату коммунальных услуг, предоставление выплаты при рождении ребенка и др. В перспективе перечень мер поддержки, входящих в комплекс услуг, будет увеличен.
👉В настоящее время участникам СВО в МФЦ доступно более 40 мер поддержки. Среди них: получение справки об участии в СВО, прием заявлений на получение санаторно-курортного лечения, медицинской реабилитации.
📌С 23 декабря в МФЦ начали принимать заявления об освобождении от уплаты пеней в случае несвоевременной или неполной оплаты взносов за капремонт в многоквартирном доме.
👍5
Жители Пермского края смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ
⚖️В МФЦ Пермского края теперь можно обратиться по досудебному урегулированию споров физических лиц с финансовыми организациями.
🔎Финансовый уполномоченный рассматривает денежные споры между гражданами и финансовыми организациями такими как банки, микрофинансовые организации, страховые компании и негосударственные пенсионные фонды.
📍При этом размер денежного требования, подаваемого в рамках большинства споров, не должен превышать 500 тыс. рублей. Исключение составляют дела по договорам ОСАГО и требования к негосударственным пенсионным фондам — по ним ограничение по сумме не применяется.
📝Подать обращение можно в электронном виде в секторах пользовательского сопровождения в отделениях МФЦ. При необходимости специалисты филиала помогут заполнить обращение, отсканировать необходимый пакет документов и направить финансовому уполномоченному.
⚖️В МФЦ Пермского края теперь можно обратиться по досудебному урегулированию споров физических лиц с финансовыми организациями.
🔎Финансовый уполномоченный рассматривает денежные споры между гражданами и финансовыми организациями такими как банки, микрофинансовые организации, страховые компании и негосударственные пенсионные фонды.
📍При этом размер денежного требования, подаваемого в рамках большинства споров, не должен превышать 500 тыс. рублей. Исключение составляют дела по договорам ОСАГО и требования к негосударственным пенсионным фондам — по ним ограничение по сумме не применяется.
📝Подать обращение можно в электронном виде в секторах пользовательского сопровождения в отделениях МФЦ. При необходимости специалисты филиала помогут заполнить обращение, отсканировать необходимый пакет документов и направить финансовому уполномоченному.
👍4❤3
МФЦ В ЦИФРАХ
Целый год специалисты центров «Мои Документы» трудились на благо заявителей. Сейчас жителям Пермского края доступны более 1,7 тыс. видов услуг.
📊 За 2025 год работники МФЦ оказали жителям более 3 млн услуг.
🥇 Самой востребованной за год стала услуга по государственному кадастровому учету недвижимого имущества - принято свыше 700 тыс. заявлений.
📝Перечень услуг МФЦ пополнился на 226 позиций.
🔨Отремонтировано 16 офисов МФЦ. В новое комфортное помещение переехал филиал Суксунский.
♿Повысили показатели доступной среды для маломобильных групп населения в 5 офисах МФЦ. Филиал «Краснокамский» стал победителем в номинации «Административные здания» регионального конкурса «Доступная среда».
♥️Провели 4 благотворительных акции и стали финалистами конкурса "Лидеры Пермского края" в номинации "Социальная поддержка и благотворительность".
Целый год специалисты центров «Мои Документы» трудились на благо заявителей. Сейчас жителям Пермского края доступны более 1,7 тыс. видов услуг.
📊 За 2025 год работники МФЦ оказали жителям более 3 млн услуг.
🥇 Самой востребованной за год стала услуга по государственному кадастровому учету недвижимого имущества - принято свыше 700 тыс. заявлений.
📝Перечень услуг МФЦ пополнился на 226 позиций.
🔨Отремонтировано 16 офисов МФЦ. В новое комфортное помещение переехал филиал Суксунский.
♿Повысили показатели доступной среды для маломобильных групп населения в 5 офисах МФЦ. Филиал «Краснокамский» стал победителем в номинации «Административные здания» регионального конкурса «Доступная среда».
♥️Провели 4 благотворительных акции и стали финалистами конкурса "Лидеры Пермского края" в номинации "Социальная поддержка и благотворительность".
❤11
В Перми госслужащим вручили награды за внедрение стандартов клиентоцентричности
📍26 декабря в центре "Мои бизнес" состоялась церемония вручения наград госслужащим за внедрение стандартов клиентоцентричности в деятельность органов исполнительной власти и госучреждений. Благодарственными письмами награждены 20 сотрудников. Министерство жилищно-коммунального хозяйства и Администрация города Перми получили специальные награды.
🏆Церемония награждения состоялась в рамках подведения итогов реализации федерального проекта «Государство для людей». Его цель – создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности. В Прикамье проект курирует Центр оптимизации государственных и муниципальных услуг, созданный на базе МФЦ. В настоящее время в него вовлечены 31 орган исполнительной власти и 4 муниципальных образования региона.
🕒По итогам реализации проекта в 2025 г. завершен процесс оптимизации по 10 госуслугам.
📍26 декабря в центре "Мои бизнес" состоялась церемония вручения наград госслужащим за внедрение стандартов клиентоцентричности в деятельность органов исполнительной власти и госучреждений. Благодарственными письмами награждены 20 сотрудников. Министерство жилищно-коммунального хозяйства и Администрация города Перми получили специальные награды.
🏆Церемония награждения состоялась в рамках подведения итогов реализации федерального проекта «Государство для людей». Его цель – создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности. В Прикамье проект курирует Центр оптимизации государственных и муниципальных услуг, созданный на базе МФЦ. В настоящее время в него вовлечены 31 орган исполнительной власти и 4 муниципальных образования региона.
🕒По итогам реализации проекта в 2025 г. завершен процесс оптимизации по 10 госуслугам.
👍6🔥1
Сегодня, 30 декабря, все МФЦ Пермского края работают в обычном режиме
📝Успевайте забрать готовые документы до начала длительных новогодних каникул!
🌲С 31 декабря по 11 января все отделения многофункционального центра будут закрыты для посетителей.
📌Узнать о готовности документов можно с помощью чат-бота "МФЦ Пермского края" в мессенджере MAX 👉 https://clck.ru/3QFcVa
📝Успевайте забрать готовые документы до начала длительных новогодних каникул!
🌲С 31 декабря по 11 января все отделения многофункционального центра будут закрыты для посетителей.
📌Узнать о готовности документов можно с помощью чат-бота "МФЦ Пермского края" в мессенджере MAX 👉 https://clck.ru/3QFcVa
❤5👍2