248. Пренебрежение вероятностью.

Многие из нас боятся летать на самолёте, хотя вероятность катастрофы чрезвычайно мала. Эмоции играют здесь решающую роль, поскольку идеи падения с высоты и отсутствия контроля над ситуацией оказываются достаточно пугающими.

Или вот еще пример из мира азартных игр – игроки часто игнорируют низкие шансы на выигрыш, сосредотачиваясь на мечте о золотом слитке. Возможность крупного выигрыша вызывает у них настолько сильные эмоции, что реальная вероятность кажется несущественной. Тут, конечно, еще много чего замешано, об этом как-нибудь еще поговорим.

Так вот.

Эффект пренебрежения вероятностью описывает, как мы склонны игнорировать реальные вероятности событий, если они вызывают сильные эмоции. Мы можем переоценивать риск редких, но пугающих событий, или, наоборот, недооценивать вероятности повседневных рисков, которые кажутся нам менее волнующими. В этом случае эмоции — будь то страх, надежда или удивление — начинают преобладать над логикой. Думаю теперь понятно, почему в начале поста я привел два, казалось бы, противоречивых примера.

Почему так происходит?

Исследования показывают, что люди не всегда способны оценить вероятность события правильно, особенно если оно вызывает сильные эмоции. Мозг склонен реагировать на эмоциональный контекст и концентрироваться на потенциальных последствиях, игнорируя данные о реальных шансах на наступление события. Это объясняется тем, что эмоции активируют систему быстрого реагирования (Система 1), которая работает быстрее, чем рациональная система анализа (Система 2), описанная Дэниелом Канеманом и Тверски (можно почитать по ссылке выше).

Как справиться с эффектом пренебрежения вероятностью?

Осознание и информированность: Прежде чем беспокоиться о каком-либо риске, постарайтесь изучить реальные статистические данные. Например, вероятность гибели в авиакатастрофе составляет примерно 1 на 11 миллионов полетов. Это означает, что вероятность того, что конкретный рейс потерпит аварию, составляет около 0,00000009.

Сравнивайте риски: Если выбирать менее математический метод – попробуйте просто сопоставить риск редкого события с более привычными рисками, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно. Это поможет понять, насколько преувеличены ваши страхи.

Да, эмоции часто берут верх над логикой, и хотя это естественно, важно учиться отделять страхи от реальности, чтобы принимать более осознанные решения. А еще – лучше держитесь подальше от азартных игр!

Сегодня пятница – и это повод разобрать на примере четырех поведенческих эффектов и когнитивных искажений:

почему многие из нас с большим предвкушением ждут выходных и напротив, готовятся к понедельнику, как к последней битве?

Конечно, за этим могут скрываться глобальные, по меркам отдельного человека, процессы, такие как депрессия, выгорание, отсутствие понятных целей и мотивации, но давайте посмотрим на несколько эффектов, которые лучше замечать. Итак!

1. Эффект контраста: Мы часто воспринимаем разницу между отдыхом в выходные и рабочими буднями как сильный контраст. Пятница вечером кажется особенно приятной на фоне рабочей недели, тогда как понедельник воспринимается как резкий переход обратно к обязанностям. Это искажение усиливается, когда мы эмоционально фокусируемся на этих двух точках: конец и начало недели.

Попробовать снизить такой фокус можно, разбавив будни небольшими ритуалами и привычками, у всех они свои, вы можете отследить повторяющийся в выходные приятный ритуал, вроде более долгой прогулки с собакой или чтения "избранного" в Телеграм, и в к качестве эксперимента добавить его в расписание с понедельника по пятницу.

2. Эффект отрицательной предвзятости: Люди склонны больше фокусироваться на негативных событиях, чем на позитивных. Это может объяснить, почему многие испытывают сильный стресс или страх перед понедельниками, несмотря на то, что сам рабочий день может быть супер-обычным. Ожидание стресса усиливает его восприятие.

Осознанно выделяйте и фиксируйте позитивные моменты каждого дня. Некоторые терапевты рекомендуют вести различные дневники, вроде дневника благодарности или радостных моментов. Может быть это как раз ваш способ!

3. Иллюзия контроля: В выходные мы чувствуем больше свободы и контроля над своим временем, в то время как будни часто ассоциируются с обязательствами и, у кого-то, работой под чужим руководством. Это искажение может вызывать большее удовлетворение в выходные и чувство потерянного контроля по понедельникам.

Старайтесь больше участвовать в управлении своим временем как в будни, так и в выходные. Создайте небольшие "зоны контроля" в течение рабочего дня: планируйте дела таким образом, чтобы вы могли контролировать их выполнение. Это может быть планирование приятного завтрака перед работой или перерывов для восстановления энергии. Даже такие личные дела могут создавать больше комфорта от осознания того, что вы ими управляете с а м и.

4. Эффект последних событий: Выходные оставляют яркий след в памяти, особенно если они прошли весело и насыщенно. Понедельник на этом фоне кажется гораздо более тяжёлым и блёклым, поскольку память удерживает последние приятные моменты, усиливая контраст с началом рабочей недели.

Совет может показаться банальным, но он вполне рабочий (главное найти время). Не концентрируйте всю активность на выходные. Разбивайте планы на встречи с друзьями или хобби по будням — так у вас будет больше поводов для радости в течение всей недели, а не только на выходных. Например, запланируйте ужин с друзьями на неделе или поход в кино во вторник.

А еще я замечал, что если готовиться к понедельнику заранее, например, выставить и распределить по дням таски следующей недели в воскресенье – неделя начинается еще более бодро и сразу в нужном фокусе. Ну и не забывайте про прогулки, воздух и привычные техники расслабления в будни.

Всем классных выходных!

Правило десяти тысяч часов.

Вам наверняка кто-нибудь говорил: "для достижения мастерства в любой области нужно посвятить ей 10.000 часов на практике". Эта идея стала особенно популярной после книги Малкольма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры».

Исследование, на которое ссылается Гладуэлл, проводилось психологом Андерсом Эрикссоном. Он изучал профессиональных музыкантов и выяснил, что лучшие из них действительно затратили около 10000 часов на тренировки. Это дало повод для вывода, что количество времени напрямую связано с уровнем мастерства.

Однако сам Эрикссон утверждает, что правило часто неправильно интерпретируют. На самом деле, количество часов не всегда определяет успех. Важно не просто количество времени, но и качество практики.

Кстати, есть и другая похожая модель. Правило 20 часов (Джош Кауфман). Оно утверждает, что для того чтобы стать "достаточно хорошим" в новом навыке, достаточно всего 20 часов целенаправленной практики.

Еще есть так называемый фокус на ключевых навыках. Часто для достижения успеха в своей области нужно не осваивать всё, а сконцентрироваться на нескольких ключевых умениях.

Как и во многих других многоуровневых процессах – универсальной волшебной формулы не существует, каждый человек выбирает свою уникальную модель. Для кого-то "правило 10 000 часов" — это полезное руководство, но это далеко не всегда универсальная истина. Да, упорная работа и практика важны, но они должны быть осмысленными и качественными. Важно не столько количество часов, сколько их продуктивность и осознание того, что именно вы тренируете.

Как вы относитесь к этой концепции?

249. Принцип Анны Карениной.

Допустим у вас есть давняя мечта приготовить идеальные круассаны, вы выполнили все по рецепту, но забыли включить плиту.

Суть принципа Анны Карениной: успех — это результат, случившийся при условии, что ни одна важная деталь не была упущена. Название модели отсылает к известной фразе Толстого: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Как для счастья в семье важно соблюдение множества условий, так и для успеха важна стабильность на всех ключевых уровнях.

Эта идея — не про идеальность, а про то, что один большой «прокол» может свести все усилия на нет. Чтобы бизнес процветал, например, недостаточно только хорошей идеи: нужно продумать финансы, организовать команду, понимать рынок. Стоит упустить один критически важный аспект — проект может просто не выдержать. В других сферах жизни принцип работает точно так же: для поддержания здоровья нужно не только правильно питаться, но и высыпаться, заботиться о физической активности и избегать стресса. Пренебрежение даже одним из этих факторов быстро приведёт к проблемам. Сразу вспоминаются десятки видео, где фитнес-тренер в отличной форме кликбейтно заявляет: "хотите такую же фигуру? все что вам нужно – 200 грамм фисташек после каждого приема пищи!".

В общем-то принцип Анны Карениной не только помогает понять, что стоит учитывать, но и напоминает: успех редко строится на одной сильной стороне. Он требует минимизации всех «слабых мест», потому что одно слабое звено — и "круассан" окажется сырым.

250. Эффект вложенных затрат.

Представьте: вы уже полгода посещаете курсы программирования, вложили деньги и силы, но постепенно понимаете, что эта сфера не ваша. Мысль о том, сколько уже потрачено, не позволяет бросить. То же самое может происходить и с новым проектом, от которого сперва горят глаза, но потом огонек уходит, а реальность показывает, что бизнес-план не сходится, рынка по факту нет и так далее.

Итак, почему мы держимся за провальные проекты?

Вот три главных двигателя регресса:

Желание "оправдать" затраты: Подсознательно людям сложно признать, что затраты — будь то деньги, усилия или эмоции — были вложены напрасно.
Эмоциональная привязанность: Чем больше мы вовлечены в проект, тем сильнее связь, даже если проект начинает приносить одни убытки.
Страх потерь: Люди боятся потерь больше, чем они любят выигрыши. Даже если продолжение обернется новыми затратами, ощущение потерь, связанных с отказом от предыдущих вложений, оказывается сильнее.

Как с этим бороться?

Пересчитать реальные выгоды и затраты: Если проект, дело или даже отношения больше не приносят реальной пользы, осознанно примите это как факт. Подумайте о том, что потраченные ресурсы не вернуть, и оцените будущие перспективы.

Использовать "стратегическое завершение": Этот подход предполагает умение вовремя отказываться от дел, которые ведут в тупик. Многие успешные люди считают способность завершать бесперспективные проекты одним из ключевых навыков для достижения целей.

Психологический эксперимент с заменой перспективы: Попробуйте представить, что ваш проект принадлежит не вам, а другому человеку. Как бы вы оценили его вложения и дальнейшие действия? Такое «отстранение» помогает ослабить эмоциональную связь с решением.

Упражнение "потерянной стоимости": Сформулируйте на бумаге, сколько времени, сил и средств вы могли бы вложить в альтернативные проекты, если бы не держались за текущий. Иногда понимание того, что можно приобрести взамен, делает решение прекратить убыточное занятие более осознанным.

Ну и по итогу всегда можно сказать себе знаменитое: "это тоже опыт". Это и правда работает, если вы вдумчиво опишете в любом удобном формате все положительные поинты "неудачного приключения".

А вот два исследования, где подробно можно прочитать про этот эффект:

1. Исследование Хела Аркеса и Кэтрин Блумер (1985) — одно из первых, где подробно анализировался эффект вложенных затрат.
2. Экономический эксперимент Ричарда Талера.

251. Эффект тренировки удачи.

Желаете ли вы людям "удачи" перед важными для них событиями? Я в какой-то момент перестал это делать, так как в этом пожелании есть призыв надеяться на случайность и нет реальной поддержки, подчеркивающей способности и веру в человека. Но ладно, сейчас вообще не об этом.

Думаю что большинство людей считают удачу чем-то полностью случайным и неподвластным тренировке, но можно ли все-таки ее тренировать? Психолог Ричард Уайзман однажды задался этим вопросом. Его исследования показали, что удача (конечно, не во всех ее проявлениях), — это совокупность определенных навыков, которые можно развивать.

Уайзман решил понять, в чем разница между "удачливыми" и "неудачливыми" людьми. Он провел интервью и эксперимент с сотнями участников, которые считали себя либо удачливыми, либо неудачливыми. Вот что он обнаружил:

Открытость к возможностям: Удачливые люди склонны быть более общительными, открытыми и наблюдательными. Они не упускают шансы и действуют, если замечают интересные возможности.

Интуиция и гибкость: Они доверяют интуиции и готовы действовать, даже если нет полной уверенности в результате. Если ситуация меняется, они подстраиваются и ищут альтернативные пути, вместо того чтобы зацикливаться на неудаче.

Оптимистичый настрой: Люди, считающие себя удачливыми, чаще видят положительные моменты даже в неудачах и воспринимают их как уроки. Это формирует «позитивное предвкушение», что повышает шансы на успех.

Способность к рефлексии: Они анализируют свои ошибки и успехи, делая выводы для будущих действий. Таким образом, они учатся на собственном опыте, увеличивая вероятность "удачных" исходов в дальнейшем.

Получается, что когда про успешного предпринимателя "эксперты" говорят очередное: «ой, да ему повезло просто», – они отчасти правы😅

Подытоживая – никакой магии нет, есть лишь интуиция, оптимизм, здоровая рефлексия и открытость. Good luck, тренировать удачу можно!

Почему важно осознавать свои незнания?

Для этого есть любопытная концепция "анти-библиотеки" от Насима Талеба ("Черный лебедь"), которая учит ценить пробелы в знаниях.

Анти-библиотека – это некая (воображаемая или реальная) коллекция книг, которые мы еще не прочитали, но которые предстоит прочитать или хотя бы осознать, что они существуют. Этот концепт можно расширить до более абстрактного понимания наших знаний и незнаний. Анти-библиотека символизирует уважение к неизвестному, к тем областям знаний, в которых у нас недостаточно опыта.

Зачем это может быть нужно?

Когда мы понимаем, как много еще остается за пределами нашего знания, это убирает иллюзию всезнания и расширяет пространство для любопытства. Мы меньше поддаемся когнитивным искажениям, например, эффекту Даннинга-Крюгера, при котором человек может переоценивать свою компетентность.

Признавая свои незнания, мы становимся открытыми к новым знаниям и идеям, что в свою очередь помогает стать более гибкими и толерантными к чужому мнению.

Если вы вдруг решите создать свою анти-библиотеку:

1. Ведите список книг и тем, которые хотите изучить. У меня это удобный чек-лист с хэштегами в Notion.

2. Осваивайте новые области знаний без обязательства стать в них экспертом. По чуть-чуть. Знакомьтесь с общими концепциями или ключевыми вопросами новой для вас области.

3. Практикуйте активное незнание. Признайте свои пробелы и время от времени возвращайтесь к темам, в которых чувствуете неуверенность.

Анти-библиотека – это не просто полка с непрочитанными книгами, а способ мышления. Для подлинного интеллектуального роста важны не только знания, но и понимание собственных ограничений. Сохраняйте любопытство и уважение к неизведанному!

Друзья, давайте потестируем новую рубрику, где будем вместе выбирать фильмы и разбирать их на предмет когнитивных искажений и различных эффектов у героев! Как вам идея?

Сегодня ненадолго заглянем в пустыню и порассуждаем на тему, – что делает с человеком вера окружающих?

Представьте: люди вокруг вас уверены, что вы — мессия. Все твердят, что вы должны привести их к великой победе, что без вас — никак. Именно в такой ситуации оказывается Пол Атрейдес (который Шаломе) в «Дюне 2».

Пола видят избранным не потому, что он сам к этому шел, а потому что окружающие решили, что он мессия. Здесь вступает в силу эффект ореола: наделяя его сверхчеловеческими качествами, люди автоматически списывают все ошибки и сомнения Пола на временные трудности или же видят в них скрытый смысл. Они готовы жертвовать собой ради этой веры, и чем сильнее они в него верят, тем больше Пол начинает принимать на себя роль, которую ему навязали.

Дальше наслаивается групповое мышление: вся община единогласно поддерживает пророчество, и даже если кто-то сомневается, идти против группы практически невозможно. В одной из сцен Пола убеждают, что его слова — руководство к действию, даже если он не имел этого в виду. Чем сильнее эта вера, тем меньше он контролирует происходящее, и сам оказывается «пленником» в роли, которая становится его судьбой.

Кстати, если "разбить четвертую стену", то эффект ореола работает не только с героем, Полом, в самом кино, но и с актером Тимати Шаломе. Некоторые зрители подсознательно приписывают актеру положительные качества его героя, сами этого не замечая (но на всякий случай уточню, это касается не только Шаломе, но и других актеров кино и их героев😅).

Как вам такой формат? Какой фильм разберем в следующий раз?
Пока придумал рабочее название для рубрики– #ментальныекадры. Если будут идеи названий получше – тоже пишите.

"Мужчины не плачут!"
(а зря).

На днях мне попалась статья про способы снижения уровня кортизола (гормон стресса), один из способов – плач. Я и раньше об этом знал, но впервые узнал, что со слезами кортизол буквально физически вымывается через слезные железы.

Но не все так просто, недостаточно просто порезать лук, чтобы снять стресс. Оказывается слезы бывают аж трёх типов:

Базальные – защищают и увлажняют глаза.
Рефлекторные – появляются при раздражении (от попадания раздражителя на поверхность глаза).
Эмоциональные – выделяются при переживании сильных эмоций.

Так вот именно в эмоциональных слезах обнаружены повышенные концентрации кортизола и других гормонов, связанных со стрессом.

Еще есть информация о более косвенном влиянии плача на снижение кортизола и стресса. Плач помогает активировать парасимпатическую нервную систему, которая отвечает за расслабление и восстановление. Это приводит к снижению частоты сердечных сокращений и артериального давления, что, в свою очередь, косвенно влияет и на уровень кортизола.

А вот три искажения, которые могут мешать выражать эмоции:

1. Чтение мыслей — искажение, при котором человек думает, что другие осудят его за проявление эмоций. Например, «если я заплачу, подумают, что я слабый». Такое мышление часто усиливает стресс.

2. Катастрофизация — человек преувеличивает последствия плача, полагая, что он потеряет контроль, вызовет у окружающих разочарование или покажет свою уязвимость.

3. Черно-белое мышление — человек считает, что эмоции нужно либо полностью контролировать, либо «выплескивать» с агрессией. Обходите крайности стороной.

Итог такой. Плакать важно, если плачется. Осознание модели здорового выражения эмоций поможет меньше бояться собственных эмоций и избегать искажений, связанных со стереотипами о слабости и уязвимости. Плакать не стыдно.

Поговорим про OKR.

Но про одноименное расстройство позже, а пока про другой OKR, систему постановки целей. Близится конец года, а значит многие будут обновлять свои цели на полгода, год, два, три и больше.

Я подумал, что ввести рубрику разбора полезных упражнений и методологий – хорошая идея. Существует масса инструментов, разгружающих голову, подсвечивающих уязвимые места, помогающих определиться с ценностями и потребностями. Как вам идея разбирать их?

Для меня целеполагание очень важный инструмент как в рабочих, так и личных делах. За последние 10 лет я перепробовал массу способов записывать цели – от физических блокнотов до формата тасок в канбане и самодельных табличек. В последние два года я остановился на OKR для рабочих и личных целей.

Итак.
OKR (Objectives and Key Results) — это система постановки целей, которая помогает структурировать планы, отслеживать прогресс и достигать результатов. Ее использовали такие компании, как Google, Intel и Spotify, но она отлично работает и для личного использования.

Методика делится на две части:
Objective (цель) — вдохновляющая и понятная цель, которая задает направление.
Key Results (ключевые результаты) — измеримые(!) показатели, которые показывают, что цель достигнута. Важно, чтобы Key Results были конкретными и измеримыми — без четких критериев успеха оценить прогресс будет сложно.

Почему OKR работает?
– Вместо размытого списка задач, вы концентрируетесь на главной цели.
– Вы всегда видите, где находитесь и что еще нужно сделать. Видите прогресс, проседания, количество времени на реализацию, а все KPI поделены на равные периоды, поэтому шанс что случится "синдром студента" не такой высокий, как при постановке целей на год без трекинга.

Как внедрить OKR в личную жизнь?

1. Определите свою цель.
Задайте себе вопрос: Чего я хочу достичь за месяц/квартал/год?

2. Пропишите 2-5 ключевых результатов.
Например, если цель — «Улучшить отношения с семьей», ключевые результаты могут быть:
- Устраивать семейный вечер раз в неделю.
- Звонить родителям дважды в неделю.
- Спланировать совместный отпуск.

3. Отслеживайте прогресс.
Каждую неделю или месяц сверяйтесь с ключевыми результатами. Если что-то не идет, задайте себе вопрос: Почему? Как я могу это улучшить?

4. Оцените успех.
В конце периода поставьте оценку: на сколько процентов выполнена цель. Это поможет сделать выводы для будущих OKR.

На мой взгляд OKR — не просто методика, а способ изменить мышление. Она помогает фокусироваться на достижении результатов с дроблением на понятные части цели, а не на бесконечном выполнении задач.

Есть вот такой готовый шаблон для компаний, я сохранил его себе и каждый раз адаптирую, в зависимости от сферы применения. Вы можете адаптировать его под личные цели.

Кто уже пользуется OKR?
Ну и главное – интересна ли вам такая рубрика?

#трек_и_чек

252. Эффект матрешки.

Представьте себе, что вы — президент небольшой страны. Не прямо огромной мировой державы, но и не острова с тремя пальмами. И вот перед вами стоит сложная задача: экономика буксует, люди недовольны, а на горизонте соседняя страна начинает подозрительно протирать маслом оружие. Какой ваш первый шаг?

Налоговая реформа? Переговоры с соседями? Выступление на телевидении или в ютубе, чтобы успокоить население? Любое решение будет ошибочным, если не подумать об этом на нескольких уровнях. Потому что ваш народ, соседи и экономика — это не три отдельных проблемы, а один клубок.

Любая проблема существует не в вакууме, а в контексте. Она как лук — снаружи один слой, а внутри все новый и новый. Ну или как матрешка.

Вот основные уровни:

Микроуровень: То, что видно сразу.
Мезоуровень: Взаимодействие между людьми, процессами или объектами.
Макроуровень: Влияние более крупных факторов, которые не всегда очевидны.

Как это работает на практике?

Допустим, вы запускаете новый продукт. На микроуровне всё супер: дизайн классный, удобный интерфейс, команда работает как часы. Но вот на мезоуровне начинается путаница: кто отвечает за маркетинг? Как согласовать KPI с сейлзами? А на макроуровне выясняется, что вообще-то рынок уже перенасыщен такими сервисами, и ваш продукт вряд ли заинтересует потенциальных пользователей и не проведен конкурентный анализ. Проблема в том, что мы часто застреваем на одном уровне, или уделяем очень мало внимания другим.

Как думать "как матрешка" и не сойти с ума:

– Понять, где вы застряли
Спросите себя: я сейчас смотрю на проблему слишком узко или слишком широко? Если вы решили вопрос с дизайном коммерческого предложения (микро), но у вас нет плана по продажам, не придумали как привлекать лидов и где их искать (макро), это тревожный звоночек.

– Пройтись вверх-вниз по уровням
Как соседние уровни влияют друг на друга? Хватит про стартапы, бытовой пример: если вы почините трубу в доме (микро), не сорвет ли это всю водоснабжающую систему (мезо)? Или, может, дом вообще скоро под снос (макро), и чинить ничего не надо?

– Понять взаимосвязи
Представьте свою задачу как сложную экосистему. Как изменения в одной части системы повлияют на всю картину? Иногда одно маленькое действие может изменить всю структуру.

Ну и используйте правило "трех вопросов" для анализа уровней.
Когда сталкиваетесь с задачей, задайте себе три вопроса:

1. Что я могу сделать прямо сейчас? (микроуровень).
2. Как это вписывается в общий процесс или группу людей? (мезоуровень).
3. На что это повлияет в долгосрочной перспективе? (макроуровень).

Ну и вопрос на размышление:
Какую задачу вы прямо сейчас решаете на одном уровне? Попробуйте применить к ней матрешку.

253. Ловушка планирования.

Когда британское правительство задумало построить Сиднейский оперный театр, всё выглядело предсказуемо. Архитекторы и инженеры уверяли, что работа займёт 4 года, а бюджет составит 7 млн. австралийских долларов. В итоге прошло 14 лет, бюджет вырос в 15 раз, а этот проект стал одним из самых известных примеров того, что можно назвать ловушкой планирования.

Суть ловушки проста: мы хронически недооцениваем, сколько времени, усилий и ресурсов потребуется для выполнения задачи. Причём это случается и с опытными людьми. Почему так происходит? Наш мозг строит планы, обожает оптимизм и цепляется за идеальный сценарий: всё пойдёт по плану, никто не опоздает, дороги будут без пробок, нужные материалы окажутся на месте, а вы, конечно, всегда будете работать на пике своих сил. Реальность часто считает иначе.

Ловушка планирования может проявляется в разных сферах. В личной жизни мы думаем, что сборы в отпуск займут полчаса, ремонт в квартире — пару недель, а подготовка к важной встрече — один вечер. На работе мы уверены, что проект можно завершить "за месяц", хотя коллеги задерживают правки, подрядчики срывают сроки, а форс-мажоры поджидают на каждом углу. Даже в масштабах целых стран эффект работает безотказно. Наполеон, например, планировал вторжение в Россию как быструю военную кампанию. Несколько месяцев — и всё закончено (кстати, похожие планы были не только у Наполеона).

Интересно, что даже горький опыт нас ничему не учит. Исследователи четко относят эту ловушку к когнитивным искажениям:
мы помним, что дело занимало больше времени, чем ожидалось, но искренне верим, что "в этот раз точно получится". Это повторяется снова и снова: из-за энтузиазма, желания начать побыстрее или просто из-за того, что мы не хотим вглядываться в детали.

Однако избежать ловушки планирования можно. По крайней мере есть ряд приемов.

1. Представьте наихудший сценарий (метод премортизации).
Перед началом проекта вообразите, что всё пошло не так, как планировалось. Что стало причиной провала? Какие риски вы не учли?
Что могло занять больше времени, чем ожидалось? Вы как бы создаете модель для безопасного тестирования поведения в чп, которое еще не произошло.

2. Добавляйте буфер.
Увеличивайте свои временные оценки как минимум на 25%. Если проект или дело позволяет – не жадничайте и берите дополнительное время.

3. Практикуйте временные симуляции.
Попробуйте сначала выполнить небольшой тестовый объём работы, чтобы понять, сколько времени потребуется на весь проект.

Ловушка планирования — это наш вечный оптимизм, который сталкивается с непредсказуемостью жизни. Планирование и учет возможных рисков – наше всё.

Как добиться успеха с помощью фокуса

Самые успешные люди имеют одну ярко выраженную общую черту – умение выделять самое важное в своей работе и фокусироваться только на нем.

Фокус - это Лоллаполуза, то есть симбиоз многих ментальных моделей, дающий невероятные результаты.

Вот 7 примеров моделей, из которых складывается успех благодаря Фокусу:

1. По закону Парето, 20% ваших усилий приносит 80% успеха. Поэтому очень важно сфокусироваться на правильных задачах и отбросить остальные.

2. Определить эти 20% поможет Техника Пяти Почему. Проанализируйте каждое своё занятие, задавая вопрос "Почему?", пока не докопаетесь до сути. Тогда вы сможете понять, соотносится ли это занятие с тем, что требуется вам для успеха.

3. Выбрав приоритетные задачи, отрежьте всё лишнее. Поможет в этом бритва Оккама. Как сказал Эйнштейн, "Все должно быть так просто, как только возможно. Но не проще."

4. Чем больше лишнего вы отсечете, тем ближе окажетесь к своему кругу компетенции. Ведь резко выходить за его рамки - риск потратить время впустую на то, в чём вы пока совсем не разбираетесь.

5. Чтобы развить круг компетенции и стать экспертом и лидером своего дела, нужно потратить много тысяч часов
целенаправленной практики. Причём делать это не бездумно, а постоянно получая обратную связь, чтобы исправлять свои ошибки и непрерывно совершенствоваться.

6. По принципу инверсии, противоположность фокуса - это многозадачность. Как показали ученые, эффективность многозадачности - это миф. Поэтому выбрав важные задачи, расставьте их по приоритету и решайте по одной.

7. Еще одно препятствие фокуса - прокрастинация. Найдите способы бороться с ней, например, выделив время, когда ничто не сможет вас отвлечь.

И главное, не включайте автопилот. Хотя бы несколько раз в месяц повторяйте этот анализ, пересматривая свои цели и критерии успеха, заново выделяя важные задачи и отсекая несущественные, возвращая свой фокус в круг компетенции и планомерно расширяя его, расставляя приоритеты и снова находя мотивацию ни на что не отвлекаться. Это станет вашим верным путём к успеху.

#архив

Вот еще одна подборка когнитивных искажений, которую может быть интересно поразглядывать.

Большинство из перечисленных искажений можно найти в постах канала, воспользовавшись поиском.

Кстати, недавно публиковал более подробную инфографику с перечнем 180 видов искажений. Тоже обратите внимание, если вдруг пропустили.

А версию в хорошем качестве текущей картинки прикрепляю в комментариях (правда она на английском языке).

Ментальные модели.

Тёмные паттерны в дизайне.

Сегодня снова немного про манипуляции.

Примерно в 2010х годах Amazon заработал очень много миллионов долларов благодаря одной маленькой кнопке. Точнее, благодаря её почти полному отсутствию. Это кнопка "Отписаться".

Когда пользователь хотел отменить подписку на Amazon Prime, ему приходилось проходить через лабиринт из всплывающих окон, множества страниц с вопросами типа: "Вы уверены?", "Может, попробуете ещё месяц бесплатно?", и так далее. В итоге до конца квеста добирались не все. Сейчас похожий прием используют многие компании, люди стали насмотреннее и реже попадают в такую воронку, но компании используют все более хитрые тёмные паттерны в дизайне, из-за чего мы с вами иногда покупаем то, что нам на самом деле не так уж и нужно.

Кроме того, алгоритмы любят подсаживать нас на дофаминовые петли. Например, автоплей в коротких видео, – он включён по умолчанию, чтобы не дать вам уйти. Кино-стриминговые платформы часто проигрывают следующий эпизод сериала по окончанию предыдущего. Или, например, приложение предлагает вам 10 вариантов настроек, из которых только одна — "Принять все", а чтобы отказаться, нужно час копаться в меню.

Такой дизайн интерфейсов часто основан на наших когнитивных слабостях.

Например, мы часто склонны оставаться в текущем состоянии, потому что изменение требует усилий. Иногда мы боимся упустить что-то важное, а компания начинает эксплуатировать эффект упущенной выгоды (FOMO).
Или мы продолжаем пользоваться тем, за что уже заплатили, даже если это больше не нужно, — так работает ошибка невозвратных издержек. Эти паттерны работают, потому что наша психика полагается на быстрые решения.

Конечно, нами легко манипулировать, когда выбор представлен так, будто другой вариант хуже, а кроме того наши дефолтные настройки сделали так, что мы склонны оставлять всё как есть.

Психология играет ключевую роль в таких стратегиях. Мы не любим терять, боимся упустить что-то важное и поддаёмся импульсам. Но психология – психологией, а конкретные примеры темных паттернов разбирать увлекательно и полезно, поэтому рекомендую вам мой любимый источник по теме – канал Игоря Кузнецова о темных паттернах. Очень рекомендую покопаться в теме, я нахожу в канале много неочевидных и гениальных приемов.

Знание – защита от манипуляций!

256. Ошибка Нирваны.

Давайте представим, что мы с вами живем в начале XX века — автомобиль только недавно появился, и вдруг кто-то предлагает поставить в городе светофоры, чтобы уменьшить хаос на дорогах. Но вместо встречного энтузиазма звучит возражение: «А что толку, если это не избавит нас от всех аварий?» Этот пример — иллюстрация того, как работает ошибка Нирваны. Очень хотел бы пошутить про главную ошибку Нирваны, но не буду, так как пост не про гранж-культуру🤓. Вернемся к теме!

Ошибка Нирваны — это когнитивная ловушка. Мы отвергаем хорошее решение просто потому, что оно не идеально. Само название этой ментальной модели связано с понятием Нирваны как недостижимого состояния совершенства. Когда мы сравниваем реальное предложение с фантазией об идеале, любое достижимое улучшение начинает казаться недостаточным.

Классический пример можно найти в экологических дискуссиях. Кто-то предлагает сократить использование одноразового пластика, а в ответ: «Ну и что, ведь это не решит всю проблему загрязнения». Разумеется, не решит — но станет важным шагом вперёд.

Эта ошибка особенно коварна, потому что под видом рационального подхода она парализует любые действия. Давайте честно: сколько раз вы отказывались от начинаний просто потому, что не могли сделать всё «как надо»? Занятия спортом, потому что времени на тренировки «всего лишь три раза в неделю». Экономия, потому что «всё равно не получится накопить на квартиру». Здесь можно вытащить много ярлыков от "лени" до перфекционизма, но все же знать о такой ошибке полезно.

Исследование этого когнитивного искажения стало популярным благодаря работе философа и экономиста Гарольда Демсеца, который описал его в контексте экономической политики. Его идея проста: сравнение реальных возможностей с гипотетическими идеалами почти всегда работает против нас. Подробнее о теории можно прочитать здесь.

Так как же не попасть в ловушку?

Примите мысль, что прогресс редко бывает идеальным. Сравнивайте новые решения не с идеалом, а с текущим состоянием дел. И главное — помните: лучше хоть какое-то движение вперёд, чем бесконечное стояние на месте в ожидании «лучших времён». Верный спутник – дисциплина. Кстати, хочу продолжить писать про разные техники планирования и вырабатывания дисциплины. Надеюсь это для вас актуально!