Сага о TikTok: путь героя или империя наносит ответный удар
История захода TikTok в США в первую очередь интересна тем, что все это развивается в реальном времени достаточно простыми и прозрачными шагами - агрессивные закупки пользователей, легкий элемент виральности и хайпа, CAC, LTV, никакой магии. Наверное уже можно смело сказать, что после триумфального врыва на американский рынок начался новый эпизод этой захватывающей саги. Говоря терминами из "Героя с тысячью лицами" (простите) - "первый порог" преодолен и начались "испытания, враги и союзники".
Испытание в этой истории - это конечно нежелание США впускать китайскую компанию в свою песочницу, особенно на фоне борьбы правительства с собственными технологическими гигантами, истерии вокруг прайваси и торговой войны с Китаем. Так сразу несколько американских сенаторов заявили о TikTok как о национальной угрозе и, среди прочего, призвали к расследованию поглощения Musical.ly.
Параллельно продолжается разгоняться тезис о том, что в приложении ущемляют свободу слова и критику государства. Но когда Buzzfeed News решили проверить это на практике и попросили пользователей сделать посты в поддержку протестов в Гонконге - ничего не произошло (хотя гайдлайны, которые маркируют критику власти как хейтспич действительно существуют). TikTok на всякий случай нанял юристов для репутационной поддержки в США и обвинения в цензуре отрицает.
Главный враг TikTok Марк Цукерберг за последнее время сразу несколько раз наехал на приложение - сначала во время ликнутой записи разговора объявил о плане победить их с помощью клона Lasso на рынках, где у китайцев нет доминирующей позиции, а потом второй раз во время своей речи в университете Georgetown, где спросил "а нужен ли нам такой интернет?". При этом враг врага TikTok - его друг. CEO Snapchat Эван Шпигель, который, как и Цукерберг, довольно неплохо заработал на агрессивном маркетинге приложения, сказал, что считает TikTok дружественной Snap компанией и вообще за то, чтоб люди больше времени проводили за смартфоном.
Но главное испытание у TikTok еще впереди - Bloomberg пишет, что темпы роста начали снижаться, а аналитик Verge Кейси Ньютон еще в августе прекрасно разложил проблемы роста проекта по полочкам, основная из которых - довольно низкий retention (WSJ писал, что до 30 дней). За время своего взлета TikTok просеял полтора миллиарда пользователей, и двигаться дальше в том же темпе будет в разы сложнее и дороже. Ну и кроме Lasso появляется все больше клонов - Firework от Google, и всякие триллеры.
Путь героя тернист, но если б все было слишком легко и линейно, нам бы не было интересно за этим наблюдать.
История захода TikTok в США в первую очередь интересна тем, что все это развивается в реальном времени достаточно простыми и прозрачными шагами - агрессивные закупки пользователей, легкий элемент виральности и хайпа, CAC, LTV, никакой магии. Наверное уже можно смело сказать, что после триумфального врыва на американский рынок начался новый эпизод этой захватывающей саги. Говоря терминами из "Героя с тысячью лицами" (простите) - "первый порог" преодолен и начались "испытания, враги и союзники".
Испытание в этой истории - это конечно нежелание США впускать китайскую компанию в свою песочницу, особенно на фоне борьбы правительства с собственными технологическими гигантами, истерии вокруг прайваси и торговой войны с Китаем. Так сразу несколько американских сенаторов заявили о TikTok как о национальной угрозе и, среди прочего, призвали к расследованию поглощения Musical.ly.
Параллельно продолжается разгоняться тезис о том, что в приложении ущемляют свободу слова и критику государства. Но когда Buzzfeed News решили проверить это на практике и попросили пользователей сделать посты в поддержку протестов в Гонконге - ничего не произошло (хотя гайдлайны, которые маркируют критику власти как хейтспич действительно существуют). TikTok на всякий случай нанял юристов для репутационной поддержки в США и обвинения в цензуре отрицает.
Главный враг TikTok Марк Цукерберг за последнее время сразу несколько раз наехал на приложение - сначала во время ликнутой записи разговора объявил о плане победить их с помощью клона Lasso на рынках, где у китайцев нет доминирующей позиции, а потом второй раз во время своей речи в университете Georgetown, где спросил "а нужен ли нам такой интернет?". При этом враг врага TikTok - его друг. CEO Snapchat Эван Шпигель, который, как и Цукерберг, довольно неплохо заработал на агрессивном маркетинге приложения, сказал, что считает TikTok дружественной Snap компанией и вообще за то, чтоб люди больше времени проводили за смартфоном.
Но главное испытание у TikTok еще впереди - Bloomberg пишет, что темпы роста начали снижаться, а аналитик Verge Кейси Ньютон еще в августе прекрасно разложил проблемы роста проекта по полочкам, основная из которых - довольно низкий retention (WSJ писал, что до 30 дней). За время своего взлета TikTok просеял полтора миллиарда пользователей, и двигаться дальше в том же темпе будет в разы сложнее и дороже. Ну и кроме Lasso появляется все больше клонов - Firework от Google, и всякие триллеры.
Путь героя тернист, но если б все было слишком легко и линейно, нам бы не было интересно за этим наблюдать.
Тирания цифры, ч.1
Диджитал-директор Coindesk Джейкоб Доннелли опубликовал недавно совершенно сногсшибательный текст о том, что медиа нужно перестать жаловаться на платформы, которые забрали их трафик и деньги, потому что на самом деле это не совсем так. Этот текст, который я очень рекомендую прочесть целиком и подписаться на рассылку, заставил меня задуматься о том, что в рассуждениях о судьбах медиа мы действительно смотрим на все исключительно со стороны медиа (в чем наверное нет ничего странного!), но есть еще и другие стороны.
Я уже несколько раз писал про то как медиа, платформы и регуляторы борются за роль гейткипера доступа к аудитории (тут и тут), но стоит также поразмыслить над тем, почему этот статус был у медиа раньше, и в этом нам поможет перспектива бренда. Допустим, вы - маркетинг-менеджер сети фитнес-клубов. Сейчас большая часть вашего бюджета сосредоточится в PPC-каналах - рекламе в Facebook, Google, Yandex и прочих платформах и сетях. У вас будет настроена куча пикселей, тэгов и ивентов на сайте. Вы будете оперировать понятиями CTR, CPA, ROAS, CAC и отслеживать каждый вдох клиента от первого контакта до подписанного контракта.
Но давайте представим, что было бы, если б на дворе стоял 1987 год (и ради чистоты мысленного эксперимента перенесем место действия в США, чтобы не застрять в поправках на перестройку и эру дикого капитализма). Тогда маркетолог в зависимости от целевой аудитории выбирал бы между справочником "желтые страницы", печатной прессой, радио и ТВ, наружкой, ну и всякими холодными звонками, уличными листовками, сарафанным радио. Других способов рекламы попросту не существовало.
Реклама на ТВ, радио и в печати представляли в данном случае возможность доступа к максимально широкой аудитории. В этом и была суть гейткиперства медиа в эпоху до интернета - медиакомпании управляли доступом бизнеса к "трафику". Это позволяло медиа без особых проблем расти вместе с экономикой. Time inc, один из самых успешных медиапроектов в печати, зарабатывал в 90х годах около миллиарда долларов в год. Для того, чтобы лучше понять атмосферу в медиа во второй половине 20го века, рекомендую почитать про золотые, серебрянные (и последние) годы журнала Time.
За два десятилетия рассвета интернета, деньги перетекли в онлайн. Но, как правильно отмечает Джейкоб Доннелли, деньги брендов не принадлежат медиа по праву рождения - бюджеты так или иначе перетекают в более эффективные каналы маркетинга. С момента изобретения первых газеты в 16 веке и до середины 2000х эти каналы были в оффлайне. Теперь же платформы предоставляют гораздо более эффективные инструменты для маркетинга, чем все, что было до этого. Потому современные медиапроекты должны либо предоставлять полноценную альтернативу этим инструментам, либо иметь другую, независимую от рекламного рынка модель.
Диджитал-директор Coindesk Джейкоб Доннелли опубликовал недавно совершенно сногсшибательный текст о том, что медиа нужно перестать жаловаться на платформы, которые забрали их трафик и деньги, потому что на самом деле это не совсем так. Этот текст, который я очень рекомендую прочесть целиком и подписаться на рассылку, заставил меня задуматься о том, что в рассуждениях о судьбах медиа мы действительно смотрим на все исключительно со стороны медиа (в чем наверное нет ничего странного!), но есть еще и другие стороны.
Я уже несколько раз писал про то как медиа, платформы и регуляторы борются за роль гейткипера доступа к аудитории (тут и тут), но стоит также поразмыслить над тем, почему этот статус был у медиа раньше, и в этом нам поможет перспектива бренда. Допустим, вы - маркетинг-менеджер сети фитнес-клубов. Сейчас большая часть вашего бюджета сосредоточится в PPC-каналах - рекламе в Facebook, Google, Yandex и прочих платформах и сетях. У вас будет настроена куча пикселей, тэгов и ивентов на сайте. Вы будете оперировать понятиями CTR, CPA, ROAS, CAC и отслеживать каждый вдох клиента от первого контакта до подписанного контракта.
Но давайте представим, что было бы, если б на дворе стоял 1987 год (и ради чистоты мысленного эксперимента перенесем место действия в США, чтобы не застрять в поправках на перестройку и эру дикого капитализма). Тогда маркетолог в зависимости от целевой аудитории выбирал бы между справочником "желтые страницы", печатной прессой, радио и ТВ, наружкой, ну и всякими холодными звонками, уличными листовками, сарафанным радио. Других способов рекламы попросту не существовало.
Реклама на ТВ, радио и в печати представляли в данном случае возможность доступа к максимально широкой аудитории. В этом и была суть гейткиперства медиа в эпоху до интернета - медиакомпании управляли доступом бизнеса к "трафику". Это позволяло медиа без особых проблем расти вместе с экономикой. Time inc, один из самых успешных медиапроектов в печати, зарабатывал в 90х годах около миллиарда долларов в год. Для того, чтобы лучше понять атмосферу в медиа во второй половине 20го века, рекомендую почитать про золотые, серебрянные (и последние) годы журнала Time.
За два десятилетия рассвета интернета, деньги перетекли в онлайн. Но, как правильно отмечает Джейкоб Доннелли, деньги брендов не принадлежат медиа по праву рождения - бюджеты так или иначе перетекают в более эффективные каналы маркетинга. С момента изобретения первых газеты в 16 веке и до середины 2000х эти каналы были в оффлайне. Теперь же платформы предоставляют гораздо более эффективные инструменты для маркетинга, чем все, что было до этого. Потому современные медиапроекты должны либо предоставлять полноценную альтернативу этим инструментам, либо иметь другую, независимую от рекламного рынка модель.
No country for old media (Тирания цифры, ч.2)
Владелец Forbes Russia Магомед Мусаев написал колонку, где отметил два тренда в индустрии медиа:
1. Вся мировая экономика стремительно становится медиабизнесом.
2. Медиабизнес превращается в бизнес платформ.
C тезисами сложно поспорить, но вот с оптимистичными выводами автора - можно.
Компании и бренды действительно превращаются в медиа. В первую очередь это происходит в связи с падающим порогом входа в медиабизнес. Стоимость запуска качественной долгоиграющей кросс-платформенной контентной истории вокруг бренда с каждым годом все ниже, а экспертизы на рынке - все больше. Идти исключительно к паблишерам за этой экспертизой теперь совершенно необязательно. "Доверие к площадке", которое издания презентуют брендам как добавленную стоимость, часто изначально мнимое, растворяется в особенностях медиапотребления в социальных сетях, где лендинг со спецпроектом конкурирует с рекламой колгот. Так или иначе, бренды, которые становятся в медиа, перестают нуждаться в услугах других медиа.
Медиабизнес действительно превращается в бизнес платформ. Во многом оттого, что кроме работы с платформами другого бизнеса в медиа почти не осталось. На генетическом уровне любая платформа борется за то, чтобы предоставить максимально эффективные для своей целевой аудитории инструменты производства и потребления контента, а также максимально эффективные инструменты маркетинга для целевых категорий брендов. Медиа могут либо интегрироваться в платформы, став лишь одной из переменных в чужом уравнении, либо превращаться в платформу, что недоступно 99% игроков.
С другой стороны, подобием превращения в платформу можно считать запуск подписной/членской модели финансирования медиа. Тирания диджитала последних десятилетий привела к некоторой инфляции ожиданий - миллионы просмотров и миллиарды охватов заменили в сознаниях участников рынка реальную аудиторию. Думаю, в ближайшие годы медиа, которые живут за счет небольших, но живых и активных сообществ, станет существенно больше.
Соответственно перспективными проектами в категории будут те, которые помогают конкурировать изданиями с платформами (например, через закрытые рекламные маркетплейсы вроде Vox Chorus, WashPost Zeus) или те, которые сами успешны в создании собственной платящей аудитории. Дисциплина "media-as-a-product" превращается в "media-as-a-platform".
Владелец Forbes Russia Магомед Мусаев написал колонку, где отметил два тренда в индустрии медиа:
1. Вся мировая экономика стремительно становится медиабизнесом.
2. Медиабизнес превращается в бизнес платформ.
C тезисами сложно поспорить, но вот с оптимистичными выводами автора - можно.
Компании и бренды действительно превращаются в медиа. В первую очередь это происходит в связи с падающим порогом входа в медиабизнес. Стоимость запуска качественной долгоиграющей кросс-платформенной контентной истории вокруг бренда с каждым годом все ниже, а экспертизы на рынке - все больше. Идти исключительно к паблишерам за этой экспертизой теперь совершенно необязательно. "Доверие к площадке", которое издания презентуют брендам как добавленную стоимость, часто изначально мнимое, растворяется в особенностях медиапотребления в социальных сетях, где лендинг со спецпроектом конкурирует с рекламой колгот. Так или иначе, бренды, которые становятся в медиа, перестают нуждаться в услугах других медиа.
Медиабизнес действительно превращается в бизнес платформ. Во многом оттого, что кроме работы с платформами другого бизнеса в медиа почти не осталось. На генетическом уровне любая платформа борется за то, чтобы предоставить максимально эффективные для своей целевой аудитории инструменты производства и потребления контента, а также максимально эффективные инструменты маркетинга для целевых категорий брендов. Медиа могут либо интегрироваться в платформы, став лишь одной из переменных в чужом уравнении, либо превращаться в платформу, что недоступно 99% игроков.
С другой стороны, подобием превращения в платформу можно считать запуск подписной/членской модели финансирования медиа. Тирания диджитала последних десятилетий привела к некоторой инфляции ожиданий - миллионы просмотров и миллиарды охватов заменили в сознаниях участников рынка реальную аудиторию. Думаю, в ближайшие годы медиа, которые живут за счет небольших, но живых и активных сообществ, станет существенно больше.
Соответственно перспективными проектами в категории будут те, которые помогают конкурировать изданиями с платформами (например, через закрытые рекламные маркетплейсы вроде Vox Chorus, WashPost Zeus) или те, которые сами успешны в создании собственной платящей аудитории. Дисциплина "media-as-a-product" превращается в "media-as-a-platform".
Рубрика "сonfirmation bias"
Неожиданно интересная колонка от медиа-теоретика Джеффа Джарвиса (который в основном пишет морализаторский бред) про то, что ценность интернета и платформ не в производстве контента, а в его распространении. Как правильно отмечает Джарвис, нужно принять тот факт, что масс-медиа за столетия своего существования сами сыграли огромную роль в поляризации общества, разрушении основ демократии и т.д., а теперь пытаются все скинуть на технологические компании.
Ну и соглашусь с выводами-вопросами, которые ставит автор:
- Нужно понять, что такое журналистика в эпоху коммерческого интернета.
- Нужно найти новые бизнес-модели для медиа.
- Журналистика должна помочь платформам развивать инструменты коммуникации, а не масштабы производства контента.
Неожиданно интересная колонка от медиа-теоретика Джеффа Джарвиса (который в основном пишет морализаторский бред) про то, что ценность интернета и платформ не в производстве контента, а в его распространении. Как правильно отмечает Джарвис, нужно принять тот факт, что масс-медиа за столетия своего существования сами сыграли огромную роль в поляризации общества, разрушении основ демократии и т.д., а теперь пытаются все скинуть на технологические компании.
Ну и соглашусь с выводами-вопросами, которые ставит автор:
- Нужно понять, что такое журналистика в эпоху коммерческого интернета.
- Нужно найти новые бизнес-модели для медиа.
- Журналистика должна помочь платформам развивать инструменты коммуникации, а не масштабы производства контента.
Медиаборщ 2.0
Давно (а может и никогда) не было апдейта относительно канала, и первый из двух концов десятых - хороший повод это наконец сделать.
На момент старта осенью 2017 года в фокусе моих профессиональных интересов была дистрибуция контента и Facebook как главный драйвер дистрибуции в то время. С тех пор мир изменился, что лично для меня лучше всего передала обложка журнала Wired с побитым Марком Цукербергом, которую я поставил на аватарку канала.
К концу 2019 года мне стало понятно, что тема дистрибуции в целом себя немного исчерпала и подобный фокус более не является релевантным. Как я уже неоднократно писал, для того, чтобы в этой области произошло что-то существенно новое, должна поменяться сама модель массового потребления контента, а для этого нужен ряд заметных технологических инноваций. С другой стороны, борьба за выживание медиа в условиях фейсбукокалипсиса сделала очевидным кризис бизнес-моделей и вообще взаимоотношений между медиа, платформами, брендами и регуляторами. Все это так или иначе влияет на фокус канала и моих исследовательских интересов на ближайший год. Вот за чем я буду усердно следить:
1. Способы построения вовлеченных сообществ вокруг медиа.
2. Альтернативные модели монетизации медиа.
3. Эволюция дистрибуции контента (без этого никуда, сорри).
4. Особенно дистрибуции контента внутри сообществ.
В связи с таким сильным креном в сторону комьюнити нелишним будет поэкспериментировать и с сообществом вокруг Медиаборща. Всегда с большим интересом слежу за тем, кто подписывается на канал (и отписывается!), и горжусь тем, что среди постоянных читателей есть руководители и топ-менеджеры большинства крупнейших и заметнейших медиа региона. Есть мнение, что по-настоящему ценность контента для пользователей можно определить лишь поставив на него какой-то ценник. Пришло время это протестировать и дать возможность всем
*ПОДДЕРЖАТЬ МЕДИАБОРЩ!*
Я запускаю донейт в первую очередь с исследовательских позиций (ну и конечно, чтобы потенциально оплатить подписку на Digiday и The Information!) - я не буду вводить пейволл и делать микро-чаты на пять человек. Поддерживая Медиаборщ, вы поддержите независимый медиаблоггинг на русском языке (ну ок, на плохом русском языке). Рекламы, ВП и прочего инфобизнеса тут никогда не было и не будет. Очень интересно к чему это все приведет.
Чтобы два раза не вставать, вот наиболее важные для меня материалы Медиаборща в этом году:
Популизм как product/market fit
Buzzfeed: журналистика как нерабочая гипотеза
Buzzfeed: журналистика как нерабочая гипотеза, ч.2
Плато продуктивности кросс-платформенного потребления контента
F8: между строк
Хайп живет три года
TikTok: невиральная виральность
Start with Zachem
One Feed to rule them all
Игра на привлечение
Агрегаторы против агрегаторов
Промежуточная медиареальность: зомби-апокалипсис
Тирания цифры, ч.1
No country for old media (Тирания цифры, ч.2)
И конечно мой фундаментальный труд про дистрибуцию - *Галактика Daily Mail. Как работает дистрибуция контента в медиа*
Думаю, до конца года еще будут посты, но на всякий случай хотел бы поблагодарить всех за то, что читаете! С наступающим!
Давно (а может и никогда) не было апдейта относительно канала, и первый из двух концов десятых - хороший повод это наконец сделать.
На момент старта осенью 2017 года в фокусе моих профессиональных интересов была дистрибуция контента и Facebook как главный драйвер дистрибуции в то время. С тех пор мир изменился, что лично для меня лучше всего передала обложка журнала Wired с побитым Марком Цукербергом, которую я поставил на аватарку канала.
К концу 2019 года мне стало понятно, что тема дистрибуции в целом себя немного исчерпала и подобный фокус более не является релевантным. Как я уже неоднократно писал, для того, чтобы в этой области произошло что-то существенно новое, должна поменяться сама модель массового потребления контента, а для этого нужен ряд заметных технологических инноваций. С другой стороны, борьба за выживание медиа в условиях фейсбукокалипсиса сделала очевидным кризис бизнес-моделей и вообще взаимоотношений между медиа, платформами, брендами и регуляторами. Все это так или иначе влияет на фокус канала и моих исследовательских интересов на ближайший год. Вот за чем я буду усердно следить:
1. Способы построения вовлеченных сообществ вокруг медиа.
2. Альтернативные модели монетизации медиа.
3. Эволюция дистрибуции контента (без этого никуда, сорри).
4. Особенно дистрибуции контента внутри сообществ.
В связи с таким сильным креном в сторону комьюнити нелишним будет поэкспериментировать и с сообществом вокруг Медиаборща. Всегда с большим интересом слежу за тем, кто подписывается на канал (и отписывается!), и горжусь тем, что среди постоянных читателей есть руководители и топ-менеджеры большинства крупнейших и заметнейших медиа региона. Есть мнение, что по-настоящему ценность контента для пользователей можно определить лишь поставив на него какой-то ценник. Пришло время это протестировать и дать возможность всем
*ПОДДЕРЖАТЬ МЕДИАБОРЩ!*
Я запускаю донейт в первую очередь с исследовательских позиций (ну и конечно, чтобы потенциально оплатить подписку на Digiday и The Information!) - я не буду вводить пейволл и делать микро-чаты на пять человек. Поддерживая Медиаборщ, вы поддержите независимый медиаблоггинг на русском языке (ну ок, на плохом русском языке). Рекламы, ВП и прочего инфобизнеса тут никогда не было и не будет. Очень интересно к чему это все приведет.
Чтобы два раза не вставать, вот наиболее важные для меня материалы Медиаборща в этом году:
Популизм как product/market fit
Buzzfeed: журналистика как нерабочая гипотеза
Buzzfeed: журналистика как нерабочая гипотеза, ч.2
Плато продуктивности кросс-платформенного потребления контента
F8: между строк
Хайп живет три года
TikTok: невиральная виральность
Start with Zachem
One Feed to rule them all
Игра на привлечение
Агрегаторы против агрегаторов
Промежуточная медиареальность: зомби-апокалипсис
Тирания цифры, ч.1
No country for old media (Тирания цифры, ч.2)
И конечно мой фундаментальный труд про дистрибуцию - *Галактика Daily Mail. Как работает дистрибуция контента в медиа*
Думаю, до конца года еще будут посты, но на всякий случай хотел бы поблагодарить всех за то, что читаете! С наступающим!
Медиаборщ! pinned «Медиаборщ 2.0 Давно (а может и никогда) не было апдейта относительно канала, и первый из двух концов десятых - хороший повод это наконец сделать. На момент старта осенью 2017 года в фокусе моих профессиональных интересов была дистрибуция контента и Facebook…»
Buzzfeed 2020: поваренная книга медиа-активиста
Есть несколько ежегодных событий, по которым можно считать среднюю температуру в индустрии медиа. Для меня это конференция Facebook F8 (весна), технологический отчет Мэри Микер (лето) и письмо CEO Buzzfeed Джоны Перетти сотрудникам (зима). И если в прошлом году все три маркера транслировали скуку (писал про F8 тут и Buzzfeed тут), 2020 начинается бодряще.
Весь прошлый год Buzzfeed был ниже радаров. Кризис в американских медиа заставил уволить часть сотрудников, засучить рукава и заняться олдскульным выходом в прибыльность, а это не всегда идет в паре с громким пиаром и россказнями про the next big thing in the media. Лично я думал, что Buzzfeed будет весь год снимать и продавать видео на конкурирующие между собой платформы, чем они в том числе занимались, но не только этим.
Итак, в тональности Марка Цукерберга CEO Buzzfeed отчитался о проделанной работе и обозначил векторы на ближайший год. Попробуем тезисно разобраться в самом интересном из текста:
1) Общий посыл - все направления кроме новостей вышли в прибыльность (что не так с новостями - я описывал тут). Прибыльность достигнута за счет двух факторов - фокус на монетизации контентного цикла и диверсификация каналов заработка. Пирог монетизации Buzzfeed достиг почти хрестоматийного баланса (сказал бы кто-то этим императорам нативки в 2015 году, что через несколько лет они будут зарабатывать четверть всех денег с баннеров и пре-роллов).
2) Чтобы зарабатывать, нужно бороться с посредниками. В примере, который приводит Перетти, посредниками выступают Google и Expedia, которые забирают себе львиную долю прибыли с читателя, пользующегося их услугами в результате прочтения текста о путешествиях на Buzzfeed. Компания будет стараться обходить посредников, инвестируя в direct-to-consumer направление, в том числе помогая брендам выходить в D2C через Buzzfeed.
3) Платная социализация как новый тренд. Это один из самых интересных пунктов. Согласно Перетти, люди разочарованы опытом бесплатной социализации онлайн и готовы платить за более качественный опыт социализации, который может быть как онлайн, так и оффлайн. В прошлом году, к примеру, Buzzfeed инвестировал в сеть семейных магазинов CAMP, где кроме игрушек и товаров для детей можно также записаться на занятия и групповые игры. Как я понимаю, для Buzzfeed стратегия платной социализации также означает развитие клубной модели.
4) Buzzfeed News - новый Wikileaks. В прошлый раз про журналистику Перетти писал ничтожно мало, и я назвал ее "неработающей гипотезой". Судя по всему, за год новостная команда Buzzfeed придумала как сделать ее работающей - публиковать оригиналы засекреченных документов и сливы. Видимо они оценили трафик, который собирает досье про Трампа или дневниковые записи тинейджера, ставшего жертвой домогательств Тони Роббинса, и решили, что хорошо бы поставить это во главу новостного стола и приправить качественной расследовательской журналистикой.
В целом, по тону письма Перетти видно, что уверенность в завтрашнем дне возросла и вчерашний главный друг всех платформ принял противоположную сторону - медийного антиглобалиста. Посмотрим куда это их приведет.
------
Поддержать Медиаборщ! | Подписаться на Медиаболь
Есть несколько ежегодных событий, по которым можно считать среднюю температуру в индустрии медиа. Для меня это конференция Facebook F8 (весна), технологический отчет Мэри Микер (лето) и письмо CEO Buzzfeed Джоны Перетти сотрудникам (зима). И если в прошлом году все три маркера транслировали скуку (писал про F8 тут и Buzzfeed тут), 2020 начинается бодряще.
Весь прошлый год Buzzfeed был ниже радаров. Кризис в американских медиа заставил уволить часть сотрудников, засучить рукава и заняться олдскульным выходом в прибыльность, а это не всегда идет в паре с громким пиаром и россказнями про the next big thing in the media. Лично я думал, что Buzzfeed будет весь год снимать и продавать видео на конкурирующие между собой платформы, чем они в том числе занимались, но не только этим.
Итак, в тональности Марка Цукерберга CEO Buzzfeed отчитался о проделанной работе и обозначил векторы на ближайший год. Попробуем тезисно разобраться в самом интересном из текста:
1) Общий посыл - все направления кроме новостей вышли в прибыльность (что не так с новостями - я описывал тут). Прибыльность достигнута за счет двух факторов - фокус на монетизации контентного цикла и диверсификация каналов заработка. Пирог монетизации Buzzfeed достиг почти хрестоматийного баланса (сказал бы кто-то этим императорам нативки в 2015 году, что через несколько лет они будут зарабатывать четверть всех денег с баннеров и пре-роллов).
2) Чтобы зарабатывать, нужно бороться с посредниками. В примере, который приводит Перетти, посредниками выступают Google и Expedia, которые забирают себе львиную долю прибыли с читателя, пользующегося их услугами в результате прочтения текста о путешествиях на Buzzfeed. Компания будет стараться обходить посредников, инвестируя в direct-to-consumer направление, в том числе помогая брендам выходить в D2C через Buzzfeed.
3) Платная социализация как новый тренд. Это один из самых интересных пунктов. Согласно Перетти, люди разочарованы опытом бесплатной социализации онлайн и готовы платить за более качественный опыт социализации, который может быть как онлайн, так и оффлайн. В прошлом году, к примеру, Buzzfeed инвестировал в сеть семейных магазинов CAMP, где кроме игрушек и товаров для детей можно также записаться на занятия и групповые игры. Как я понимаю, для Buzzfeed стратегия платной социализации также означает развитие клубной модели.
4) Buzzfeed News - новый Wikileaks. В прошлый раз про журналистику Перетти писал ничтожно мало, и я назвал ее "неработающей гипотезой". Судя по всему, за год новостная команда Buzzfeed придумала как сделать ее работающей - публиковать оригиналы засекреченных документов и сливы. Видимо они оценили трафик, который собирает досье про Трампа или дневниковые записи тинейджера, ставшего жертвой домогательств Тони Роббинса, и решили, что хорошо бы поставить это во главу новостного стола и приправить качественной расследовательской журналистикой.
В целом, по тону письма Перетти видно, что уверенность в завтрашнем дне возросла и вчерашний главный друг всех платформ принял противоположную сторону - медийного антиглобалиста. Посмотрим куда это их приведет.
------
Поддержать Медиаборщ! | Подписаться на Медиаболь
СПИСОК - новая рубрика
Попробую в новом году сделать то, что давно собирался - регулярную подборку ссылок на интересные тексты и новости. Долгое время я делал упор только на оригинальные посты, да и времена кураторства контента вроде давно прошли, но часто вполне занятные и даже важные тексты не вызывают у меня сиюминутной реакции или какой-то значимой для читателей рефлексии, а поделиться ссылкой хочется. Будем пробовать. Формат украден у уважаемого мной канала Мы и Жо, но Александр Амзин, судя по всему, в нем разочаровался и не использует, так что вроде бы все честно.
1) Реклама с авто-рефрешем возвращается. Мне одному кажется, что она никуда не уходила?
2) Мишель Обама и ATTN: запускают шоу на IGTV. Если вы вдруг забыли, что сейчас 2020.
3) Как Cheddar собрал 1 млн подписчиков на TikTok? Ответ: рассказывает про технологии и науку под музыку. Еще в статье есть интересные цифры - просмотры проекта в Facebook, Instagram, Twitter и Youtube упали с 800 миллионов в мае этого года до 50 млн в декабре. Вот что значит поменяли стратегию.
4) Большой фичер про Loaded, крупнейшее инфлюенсерское агентство в мире игрового стриминга. Если киберспорт - это индустрия будущего, которое уже наступило, то стриминг - это одна из главных медийных экосистем. Надо начинать в этом разбираться.
5) Увлекательный обзор нового явления в мире видеоблогеров в США - молодые люди собираются по 10-20 человек, арендуют особняк и… живут там, делая контент вместе. LA превращается в инкубатор Клик Клаков, if you know what I mean. Отдельно советую подписаться на журналистку Taylor Lorenz, она круче всех сейчас пишет про культуру интернета.
6) На выставке CES показали много медиапродуктов для беспилотных автомобилей. Писал об этом тренде тут.
Технический совет: если вам не хочется платить 30$ в месяц за Digiday, то его можно читать через RSS-ридер Feedly, там по RSS идет полнотекст. Не благодарите.
Хотя, можете поблагодарить и, например, задонатить на развитие Медиаборща!
А можете и просто подписаться на рассылку
Попробую в новом году сделать то, что давно собирался - регулярную подборку ссылок на интересные тексты и новости. Долгое время я делал упор только на оригинальные посты, да и времена кураторства контента вроде давно прошли, но часто вполне занятные и даже важные тексты не вызывают у меня сиюминутной реакции или какой-то значимой для читателей рефлексии, а поделиться ссылкой хочется. Будем пробовать. Формат украден у уважаемого мной канала Мы и Жо, но Александр Амзин, судя по всему, в нем разочаровался и не использует, так что вроде бы все честно.
1) Реклама с авто-рефрешем возвращается. Мне одному кажется, что она никуда не уходила?
2) Мишель Обама и ATTN: запускают шоу на IGTV. Если вы вдруг забыли, что сейчас 2020.
3) Как Cheddar собрал 1 млн подписчиков на TikTok? Ответ: рассказывает про технологии и науку под музыку. Еще в статье есть интересные цифры - просмотры проекта в Facebook, Instagram, Twitter и Youtube упали с 800 миллионов в мае этого года до 50 млн в декабре. Вот что значит поменяли стратегию.
4) Большой фичер про Loaded, крупнейшее инфлюенсерское агентство в мире игрового стриминга. Если киберспорт - это индустрия будущего, которое уже наступило, то стриминг - это одна из главных медийных экосистем. Надо начинать в этом разбираться.
5) Увлекательный обзор нового явления в мире видеоблогеров в США - молодые люди собираются по 10-20 человек, арендуют особняк и… живут там, делая контент вместе. LA превращается в инкубатор Клик Клаков, if you know what I mean. Отдельно советую подписаться на журналистку Taylor Lorenz, она круче всех сейчас пишет про культуру интернета.
6) На выставке CES показали много медиапродуктов для беспилотных автомобилей. Писал об этом тренде тут.
Технический совет: если вам не хочется платить 30$ в месяц за Digiday, то его можно читать через RSS-ридер Feedly, там по RSS идет полнотекст. Не благодарите.
Хотя, можете поблагодарить и, например, задонатить на развитие Медиаборща!
А можете и просто подписаться на рассылку
Список
1) Аналитик и венчурный инвестор Бенедикт Эванс написал очень крутой пост про природу монополий в технологиях. + Аналитик и автор блога Stratechery Бен Томпсон написал уточняющую ответку, в которой предположил, что после триумфа мобайла и облачных технологий доминирующая технологическая парадигма в ближайшее время не сменится, а все VR/AR/IOT - это по сути расширения понятия “мобайл”. Как всегда очень интересные и важные мысли.
2) Много новостей про мобильную стриминг-платформу Quibi. Quibi поднял +$400m к уже проинвестированному миллиарду. На Axios хороший разбор всего что известно на данный момент про проект.
3) В Apple опубликовали цифры за прошлый год. У Apple News, к примеру, 100m MAU.
4) FYI: 60 секунд рекламы во время чемпионата Superbowl стоят $10m. Блумберг с Трампом купили по минутке под выборы.
5) Имея всего 4 миллиона подписчиков, страница консервативного издания Breitbart собрала больше вовлечения в Facebook, чем страницы NYT, WashPost, USA TODAY и WSJ вместе взятые. Судя по материалу Vice News, они ставят на промо картинки с мемами без ссылок на сайт, а зарабатывают на республиканских донорах.
6) На AdAge вышло по большей части бессмысленное интервью с директором по технологиям Washington Post, который приехал на выставку электроники, но толком не смог объяснить зачем. Единственная полезная информация в материале - компания работает над неким сервисом, который поможет паблишерам контролировать монетизацию и дистрибуцию контента. ОКЕЙ.
-----
Поддержать Медиаборщ! / Подписаться на рассылку
1) Аналитик и венчурный инвестор Бенедикт Эванс написал очень крутой пост про природу монополий в технологиях. + Аналитик и автор блога Stratechery Бен Томпсон написал уточняющую ответку, в которой предположил, что после триумфа мобайла и облачных технологий доминирующая технологическая парадигма в ближайшее время не сменится, а все VR/AR/IOT - это по сути расширения понятия “мобайл”. Как всегда очень интересные и важные мысли.
2) Много новостей про мобильную стриминг-платформу Quibi. Quibi поднял +$400m к уже проинвестированному миллиарду. На Axios хороший разбор всего что известно на данный момент про проект.
3) В Apple опубликовали цифры за прошлый год. У Apple News, к примеру, 100m MAU.
4) FYI: 60 секунд рекламы во время чемпионата Superbowl стоят $10m. Блумберг с Трампом купили по минутке под выборы.
5) Имея всего 4 миллиона подписчиков, страница консервативного издания Breitbart собрала больше вовлечения в Facebook, чем страницы NYT, WashPost, USA TODAY и WSJ вместе взятые. Судя по материалу Vice News, они ставят на промо картинки с мемами без ссылок на сайт, а зарабатывают на республиканских донорах.
6) На AdAge вышло по большей части бессмысленное интервью с директором по технологиям Washington Post, который приехал на выставку электроники, но толком не смог объяснить зачем. Единственная полезная информация в материале - компания работает над неким сервисом, который поможет паблишерам контролировать монетизацию и дистрибуцию контента. ОКЕЙ.
-----
Поддержать Медиаборщ! / Подписаться на рассылку
(это наверное будет похоже на шаутауты престарелых ЖЖшников, но не мог остаться в стороне)
Михаил Калашников закрывает Mediaskunk, блог и рассылку про медиа и продукт, обладающую культовым статусом в узких кругах. В разделе c благодарностями Миша очень щедро написал про меня и Медиаборщ, но на самом деле должно быть все наоборот - открыв для себя Mediaskunk лет пять назад я понял, что люди, способные формулировать оригинальные мысли вокруг медиа-как-продукта есть не только в США. Пару постов оттуда я даже распечатывал и прикалывал на гвоздик на рабочем месте - все сейчас не смогу вспомнить, но там точно висел пост про суперконтент и про идеальные медиа. Там в архиве вообще много хороших и актуальных постов, хорошо бы сделать какой-то сводный best of. Ну и в очередной раз скажу, что Mediaskunk во многом подтолкнул меня начать писать про медиа - сначала на medium, а потом в телеграме.
Mediaskunk умер, да здравствует The Scope! Если вы не были подписаны на старую рассылку, то подписывайтесь сразу на сабстэке. Если были, то ничего делать не нужно. Ждем первого выпуска в феврале!
Михаил Калашников закрывает Mediaskunk, блог и рассылку про медиа и продукт, обладающую культовым статусом в узких кругах. В разделе c благодарностями Миша очень щедро написал про меня и Медиаборщ, но на самом деле должно быть все наоборот - открыв для себя Mediaskunk лет пять назад я понял, что люди, способные формулировать оригинальные мысли вокруг медиа-как-продукта есть не только в США. Пару постов оттуда я даже распечатывал и прикалывал на гвоздик на рабочем месте - все сейчас не смогу вспомнить, но там точно висел пост про суперконтент и про идеальные медиа. Там в архиве вообще много хороших и актуальных постов, хорошо бы сделать какой-то сводный best of. Ну и в очередной раз скажу, что Mediaskunk во многом подтолкнул меня начать писать про медиа - сначала на medium, а потом в телеграме.
Mediaskunk умер, да здравствует The Scope! Если вы не были подписаны на старую рассылку, то подписывайтесь сразу на сабстэке. Если были, то ничего делать не нужно. Ждем первого выпуска в феврале!
FYI #3 (теперь так будет называться)
“Because 2020”
Наследный принц Саудовской Аравии вероятно взломал телефон СЕО Amazon Джеффа Безоса через Whatsapp.
26-летний социалист-дальнобойщик участвует в выборах в Конгресс США и агитирует за себя в TikTok.
NYT тестирует проверку подлинности изображений через блокчейн.
Новости метрик
В Стэнфорде пытаются перепридумать методы измерения экранного времени. Пока не очень понятно, но уже очевидна несостоятельность текущих методов.
Netflix меняет подсчет просмотров. Ранее просмотр 70% видео засчитывался как 1 просмотр. Теперь порог сильно опустили - просмотром считается любой контакта длиной более 2 минут.
Обучение
Как устроен user acquisition в подписных медиа.
С чего начать, если хотите разобраться в open-source расследованиях. Советуют ребята из BBC.
Прочее
Amazon, Facebook и Google суммарно потратили на лоббирование своих интересах в Вашингтоне почти полмиллиарда долларов за последние 10 лет.
Чем паблишеры занимаются в Давосе.
Блумберг копирует digital-стратегию Трампа чтобы победить Трампа.
Эффект Трампа - американские медиа продают проекты без политики как премиум, потому что политика всех задолбала.
“Because 2020”
Наследный принц Саудовской Аравии вероятно взломал телефон СЕО Amazon Джеффа Безоса через Whatsapp.
26-летний социалист-дальнобойщик участвует в выборах в Конгресс США и агитирует за себя в TikTok.
NYT тестирует проверку подлинности изображений через блокчейн.
Новости метрик
В Стэнфорде пытаются перепридумать методы измерения экранного времени. Пока не очень понятно, но уже очевидна несостоятельность текущих методов.
Netflix меняет подсчет просмотров. Ранее просмотр 70% видео засчитывался как 1 просмотр. Теперь порог сильно опустили - просмотром считается любой контакта длиной более 2 минут.
Обучение
Как устроен user acquisition в подписных медиа.
С чего начать, если хотите разобраться в open-source расследованиях. Советуют ребята из BBC.
Прочее
Amazon, Facebook и Google суммарно потратили на лоббирование своих интересах в Вашингтоне почти полмиллиарда долларов за последние 10 лет.
Чем паблишеры занимаются в Давосе.
Блумберг копирует digital-стратегию Трампа чтобы победить Трампа.
Эффект Трампа - американские медиа продают проекты без политики как премиум, потому что политика всех задолбала.
Дилемма обреченного: медиа и война за привычки, ч.1
Компания Twipe выпустила исследование на тему того, как глобальные медиа-лидеры применяют методологии формирования привычек вокруг своих продуктов. Исследование занятное и точно рекомендуемое к прочтению и осмыслению любому медиаменеджеру (а если сделаете упражнение с habit formation canvas, то вообще зачет автоматом). С другой стороны, документ заставил задуматься над конкуренцией в нише формирования привычек потребления медийного контента и шансами медиа в этой конкуренции победить.
Большинство людей, чье детство пришлось на восьмидесятые-девяностые, наверняка переживали порицание со стороны старшего поколения относительно того сколько времени они проводят перед телевизором. До прихода интернета телевидение было основным блюдом в ежедневном меню потребления контента любого человека, а также одной из самых устойчивых привычек. За несколько десятилетий до этого - когда телевизор иметь было дорого, а показывал он один канал - подобный статус имело радио. А еще раньше источником контента для информированности и развлечения были журналы, газеты и книги.
Формировать привычку вокруг своего продукта до прихода интернета было сравнительно легче - конкуренция между платформами была здоровой. Телевизионный контент даже в самых развитых странах был ограничен очень высоким порогом входа в медиум, соответственно даже на пике его популярности за регулярное вовлечение аудитории с ТВ-программами могли на равных тягаться радио и печать. Так, к примеру в конце шестидесятых из героев музыкальной контркультуры западного побережья США с мейнстримом одним из первых соединил журнал Rolling Stone, что на фоне роста популярности этой музыки сделало журнальные рецензии важной частью принятия решений о покупки альбома.
С приходом интернета любые технологические ограничения пали и конкуренция между медиумами перестала быть здоровой. Случилось это конечно же не сразу. Вначале интернет добавился как еще один медиум. Так сформировались привычки вокруг ежедневной (позже - ежечасной и ежеминутной) проверки почты, погоды, пробок, а в некоторых странах таким же образом набрали многомиллионные аудитории первые информационные порталы. Соответственно условный блок вечернего времени с 6 до 11 человек уже мог поделить между более широким спектром действий, например, почитать анекдоты в интернете и проверить почту вместо просмотра вечернего выпуска новостей или чтения газетной статьи. Появление залипательных технологий, социальных сетей, айфона и орд growth-хакеров, чья фулл-тайм работа заключается в том, чтобы понять как эксплуатировать циклы формирования привычек перевернула конкуренцию с ног на голову и заработала всем известным компаниям сотни миллиардов долларов. Интернет перестал быть одной из опций в меню потребления контента, а стал всем меню сразу.
Пространство, в котором медиа хотят бороться за вырабатывание рефлексов у своих читателей стало за последние 20 лет на несколько порядков скромнее. В тоже время времени в сутках больше не стало, а когнитивные способности человека относительно максимального объема поглощенной информации конечно сильно развились, но все же не безграничны. Именно поэтому всю эту борьбу за привычки пользователей я воспринимаю как игру обреченную на поражение.
Но это был наброс с точки зрения дистрибуции. В следующей части рассмотрим тот же вопрос с точки зрения контента.
Подписаться на рассылку \ Поддержать Медиаборщ
Компания Twipe выпустила исследование на тему того, как глобальные медиа-лидеры применяют методологии формирования привычек вокруг своих продуктов. Исследование занятное и точно рекомендуемое к прочтению и осмыслению любому медиаменеджеру (а если сделаете упражнение с habit formation canvas, то вообще зачет автоматом). С другой стороны, документ заставил задуматься над конкуренцией в нише формирования привычек потребления медийного контента и шансами медиа в этой конкуренции победить.
Большинство людей, чье детство пришлось на восьмидесятые-девяностые, наверняка переживали порицание со стороны старшего поколения относительно того сколько времени они проводят перед телевизором. До прихода интернета телевидение было основным блюдом в ежедневном меню потребления контента любого человека, а также одной из самых устойчивых привычек. За несколько десятилетий до этого - когда телевизор иметь было дорого, а показывал он один канал - подобный статус имело радио. А еще раньше источником контента для информированности и развлечения были журналы, газеты и книги.
Формировать привычку вокруг своего продукта до прихода интернета было сравнительно легче - конкуренция между платформами была здоровой. Телевизионный контент даже в самых развитых странах был ограничен очень высоким порогом входа в медиум, соответственно даже на пике его популярности за регулярное вовлечение аудитории с ТВ-программами могли на равных тягаться радио и печать. Так, к примеру в конце шестидесятых из героев музыкальной контркультуры западного побережья США с мейнстримом одним из первых соединил журнал Rolling Stone, что на фоне роста популярности этой музыки сделало журнальные рецензии важной частью принятия решений о покупки альбома.
С приходом интернета любые технологические ограничения пали и конкуренция между медиумами перестала быть здоровой. Случилось это конечно же не сразу. Вначале интернет добавился как еще один медиум. Так сформировались привычки вокруг ежедневной (позже - ежечасной и ежеминутной) проверки почты, погоды, пробок, а в некоторых странах таким же образом набрали многомиллионные аудитории первые информационные порталы. Соответственно условный блок вечернего времени с 6 до 11 человек уже мог поделить между более широким спектром действий, например, почитать анекдоты в интернете и проверить почту вместо просмотра вечернего выпуска новостей или чтения газетной статьи. Появление залипательных технологий, социальных сетей, айфона и орд growth-хакеров, чья фулл-тайм работа заключается в том, чтобы понять как эксплуатировать циклы формирования привычек перевернула конкуренцию с ног на голову и заработала всем известным компаниям сотни миллиардов долларов. Интернет перестал быть одной из опций в меню потребления контента, а стал всем меню сразу.
Пространство, в котором медиа хотят бороться за вырабатывание рефлексов у своих читателей стало за последние 20 лет на несколько порядков скромнее. В тоже время времени в сутках больше не стало, а когнитивные способности человека относительно максимального объема поглощенной информации конечно сильно развились, но все же не безграничны. Именно поэтому всю эту борьбу за привычки пользователей я воспринимаю как игру обреченную на поражение.
Но это был наброс с точки зрения дистрибуции. В следующей части рассмотрим тот же вопрос с точки зрения контента.
Подписаться на рассылку \ Поддержать Медиаборщ
Дилемма обреченного: медиа и война за привычки, ч.2
Как я уже писал в своем большом тексте про дистрибуцию, текущая модель подталкивает издателей к постоянной радикализации контента, в результате чего так или иначе все дрейфуют в сторону условного “дейли мейла”. Попробую немного расширить эту мысль в контексте привычек и “дилеммы обреченного”.
В прошлой части я говорил о том, что за последние два десятилетия конкуренция за досуг сильно выросла, и медиа приходится несладко. Тут также важно понимать, что для цифровых изданий конкуренция эта проходит внутри продуктов, которые довели циклы формирования привычек до недостижимого идеала эффективности. Таким образом издание, весомая часть трафика которого приходит из Facebook, так или иначе вынуждено адаптироваться к стратегиям, эффективным в рамках поведенческих процессов, доминирующих в этих каналах. Для примера с Facebook это значит делать контент, который мгновенно интересен прокрастинирующей аудитории страницы. Соответственно идеальный материал должен быть а) хорошо заметен в мобильной ленте; б) обладать набором сигналов (заголовок, обложка, тема, подводка), которые заставляют кликнуть как можно быстрее с момента публикации страницей или пользователем. Для поиска будет совершенно иная логика, но также завязанная на поведенческом цикле этого канала.
В ситуации, когда успех медиа зависит от успеха в разных каналах дистрибуции, этические стандарты производства контента так или иначе стремятся вниз. Так, к примеру, американские медиа, в том числе CNN, стали эксплуатировать слезы в эфире для разгона видео на Youtube, потому что на обложки роликов с плачущими ведущими лучше кликают. Оптимизация под канал дистрибуции - это то, чем большинство адекватных медиа и так были заняты все время, скажете вы и будете правы, но тут мы опять возвращаемся к вопросам конкуренции. Чем выше конкуренция внутри канала дистрибуции - тем более радикальные оптимизации требуются для выживания.
В критике подхода адаптации контента под эффективные каналы часто используют NYT в качестве примера издания, которое не стало прогибаться под изменчивый мир и сейчас всех победило, и светит остальным в конце темного тоннеля современной экономики медиа. Но тут важно понимать, что NYT действительно всех победили, в том числе и другие медиа. Отлично эту ситуацию описывает бывший главред Buzzfeed News Бен Смит, который красноречиво для данного тезиса сменил главредство в некогда главном медиа-единороге мира на гораздо менее пафосный пост медиа-колумниста NYT. Нельзя ориентироваться на настолько исключительные истории.
Медиа с подписной моделью - это исключительная история еще и потому, что они возносятся над актуальной для большинства конкуренцией внутри каналов дистрибуции. Для NYT, WSJ или The Information не так важен трафик с Facebook или Google как он важен например для Vox или CNN. Но у них другие проблемы - в первую очередь subscription fatigue, и тут интересно на какие еще ухищрения пойдет NYT, чтобы заставить человека не отдать свои 100 долларов в год Netflix, Disney или Apple News.
Ну и если подняться на уровень выше в нашей дискуссии, то привычка - это в сущности набор неких условно-рефлекторных действий, а формирование условных рефлексов у пользователя без его согласия едва ли всегда ведет на Темную Сторону Силы. Потому собственно я говорю, что в современной ситуации конкурентоспособное существование медиа с высокими стандартами - это стратегия, либо полная уступок и кивков в сторону дейли мейлов этого мира, либо стратегия, обреченная на провал.
Подписаться на рассылку \ Поддержать Медиаборщ
Как я уже писал в своем большом тексте про дистрибуцию, текущая модель подталкивает издателей к постоянной радикализации контента, в результате чего так или иначе все дрейфуют в сторону условного “дейли мейла”. Попробую немного расширить эту мысль в контексте привычек и “дилеммы обреченного”.
В прошлой части я говорил о том, что за последние два десятилетия конкуренция за досуг сильно выросла, и медиа приходится несладко. Тут также важно понимать, что для цифровых изданий конкуренция эта проходит внутри продуктов, которые довели циклы формирования привычек до недостижимого идеала эффективности. Таким образом издание, весомая часть трафика которого приходит из Facebook, так или иначе вынуждено адаптироваться к стратегиям, эффективным в рамках поведенческих процессов, доминирующих в этих каналах. Для примера с Facebook это значит делать контент, который мгновенно интересен прокрастинирующей аудитории страницы. Соответственно идеальный материал должен быть а) хорошо заметен в мобильной ленте; б) обладать набором сигналов (заголовок, обложка, тема, подводка), которые заставляют кликнуть как можно быстрее с момента публикации страницей или пользователем. Для поиска будет совершенно иная логика, но также завязанная на поведенческом цикле этого канала.
В ситуации, когда успех медиа зависит от успеха в разных каналах дистрибуции, этические стандарты производства контента так или иначе стремятся вниз. Так, к примеру, американские медиа, в том числе CNN, стали эксплуатировать слезы в эфире для разгона видео на Youtube, потому что на обложки роликов с плачущими ведущими лучше кликают. Оптимизация под канал дистрибуции - это то, чем большинство адекватных медиа и так были заняты все время, скажете вы и будете правы, но тут мы опять возвращаемся к вопросам конкуренции. Чем выше конкуренция внутри канала дистрибуции - тем более радикальные оптимизации требуются для выживания.
В критике подхода адаптации контента под эффективные каналы часто используют NYT в качестве примера издания, которое не стало прогибаться под изменчивый мир и сейчас всех победило, и светит остальным в конце темного тоннеля современной экономики медиа. Но тут важно понимать, что NYT действительно всех победили, в том числе и другие медиа. Отлично эту ситуацию описывает бывший главред Buzzfeed News Бен Смит, который красноречиво для данного тезиса сменил главредство в некогда главном медиа-единороге мира на гораздо менее пафосный пост медиа-колумниста NYT. Нельзя ориентироваться на настолько исключительные истории.
Медиа с подписной моделью - это исключительная история еще и потому, что они возносятся над актуальной для большинства конкуренцией внутри каналов дистрибуции. Для NYT, WSJ или The Information не так важен трафик с Facebook или Google как он важен например для Vox или CNN. Но у них другие проблемы - в первую очередь subscription fatigue, и тут интересно на какие еще ухищрения пойдет NYT, чтобы заставить человека не отдать свои 100 долларов в год Netflix, Disney или Apple News.
Ну и если подняться на уровень выше в нашей дискуссии, то привычка - это в сущности набор неких условно-рефлекторных действий, а формирование условных рефлексов у пользователя без его согласия едва ли всегда ведет на Темную Сторону Силы. Потому собственно я говорю, что в современной ситуации конкурентоспособное существование медиа с высокими стандартами - это стратегия, либо полная уступок и кивков в сторону дейли мейлов этого мира, либо стратегия, обреченная на провал.
Подписаться на рассылку \ Поддержать Медиаборщ
Внутри кроличьей норы, ч.1
Эффект упавшего офлайна
Поддержи Медиаборщ! \ Подпишись на рассылку
Полтора года назад, в августе 2018, случилось одно из самых длительных падений серверов Facebook, в результате чего на 45 минут все медиа мира получили больше трафика. Я тогда писал про это как про печальный "эффект упавшего фейсбука". Теперь же мы имеем дело с трагичным для многих "эффектом упавшего офлайна", когда миллиард или больше человек вынуждены оставаться наедине с ограниченным спектром нецифровых развлечений и практически неограниченным спектром цифровых. Попробуем рассмотреть как меняется мир и как меняются медиа в таких условиях.
Как ни странно, Марк Цукерберг в некотором смысле должен быть благодарен вселенной за коронавирус. Все годы существования своей компании (и вплоть до скандала с Кембридж Аналитикой) Цукерберг готовил человечество к комфортному существованию в условиях упавшего офлайна. За это время Facebook стала полноценной медиа-платформой, появились новые интерактивные и иммерсивные форматы (лайвы, фото и видео на 360 градусов, мессенджер, игры и приложения внутри платформы), параллельно с этим происходили масштабные заходы в индустрию VR (VR-платформа уже существует), индустрию домашних гаджетов (девайс для видео-звонков Portal), были приостановленные на взлете попытки решить проблему доступности мирового интернета. Если бы в 2017-2019 годах компания не переживала глубочайший кризис доверия в своей истории, даже страшно представить в какого бы транснационального исполина она сейчас превратилась на волне корона-кризиса.
Тем не менее даже проделанной в меньших объемах работы уже достаточно чтобы Facebook стал этим исполином. Думаю, Q1 2020 будет очень хороший по аудитории, и просто хороший по деньгам, а вот Q2 2020 будет очень хороший и по аудитории, и деньгам, ведь после периода паники бизнес так или иначе понесет деньги в первую очередь в гарантирующие максимальную прозрачность на каждый вложенный цент программатик-решения - то есть в Audience Network. Если Facebook еще и сможет правильно распорядиться моментом и выкатить более доступные широкой аудитории VR-гаджеты и платформу, то акции полетят рекордно вверх. Из всех лидеров VR-индустрии Facebook кажется мне наиболее готовым к качественному скачку на другой уровень - есть и аудитория, и контент, и техническая инфраструктура. Идеальное время чтобы раздавать Oculus Go Lite на улицах и регистрировать всех в новой среде. С другой стороны (и я искренне надеюсь на этот вариант!) на сцену может выйти совершенно новый игрок и перевернуть игру.
А вообще, как правильно заметили в этом материале NYT, большие технологические компании выйдут из кризиса более сильными, чем когда-либо. Сравните графики акции Netflix и Amazon с акциями Coca Cola и Walt Disney. Мы готовы критиковать проблемы с приватностью и дезинформацией, когда в мире относительно все спокойно. Но в закрытом пространстве мы сразу же забываем об этом и с головой прыгаем в кроличью нору контента.
В следующих частях мы поговорим про порочный цикл контента и про новости как Fortnite для взрослых.
Поддержи Медиаборщ! \ Подпишись на рассылку
Эффект упавшего офлайна
Поддержи Медиаборщ! \ Подпишись на рассылку
Полтора года назад, в августе 2018, случилось одно из самых длительных падений серверов Facebook, в результате чего на 45 минут все медиа мира получили больше трафика. Я тогда писал про это как про печальный "эффект упавшего фейсбука". Теперь же мы имеем дело с трагичным для многих "эффектом упавшего офлайна", когда миллиард или больше человек вынуждены оставаться наедине с ограниченным спектром нецифровых развлечений и практически неограниченным спектром цифровых. Попробуем рассмотреть как меняется мир и как меняются медиа в таких условиях.
Как ни странно, Марк Цукерберг в некотором смысле должен быть благодарен вселенной за коронавирус. Все годы существования своей компании (и вплоть до скандала с Кембридж Аналитикой) Цукерберг готовил человечество к комфортному существованию в условиях упавшего офлайна. За это время Facebook стала полноценной медиа-платформой, появились новые интерактивные и иммерсивные форматы (лайвы, фото и видео на 360 градусов, мессенджер, игры и приложения внутри платформы), параллельно с этим происходили масштабные заходы в индустрию VR (VR-платформа уже существует), индустрию домашних гаджетов (девайс для видео-звонков Portal), были приостановленные на взлете попытки решить проблему доступности мирового интернета. Если бы в 2017-2019 годах компания не переживала глубочайший кризис доверия в своей истории, даже страшно представить в какого бы транснационального исполина она сейчас превратилась на волне корона-кризиса.
Тем не менее даже проделанной в меньших объемах работы уже достаточно чтобы Facebook стал этим исполином. Думаю, Q1 2020 будет очень хороший по аудитории, и просто хороший по деньгам, а вот Q2 2020 будет очень хороший и по аудитории, и деньгам, ведь после периода паники бизнес так или иначе понесет деньги в первую очередь в гарантирующие максимальную прозрачность на каждый вложенный цент программатик-решения - то есть в Audience Network. Если Facebook еще и сможет правильно распорядиться моментом и выкатить более доступные широкой аудитории VR-гаджеты и платформу, то акции полетят рекордно вверх. Из всех лидеров VR-индустрии Facebook кажется мне наиболее готовым к качественному скачку на другой уровень - есть и аудитория, и контент, и техническая инфраструктура. Идеальное время чтобы раздавать Oculus Go Lite на улицах и регистрировать всех в новой среде. С другой стороны (и я искренне надеюсь на этот вариант!) на сцену может выйти совершенно новый игрок и перевернуть игру.
А вообще, как правильно заметили в этом материале NYT, большие технологические компании выйдут из кризиса более сильными, чем когда-либо. Сравните графики акции Netflix и Amazon с акциями Coca Cola и Walt Disney. Мы готовы критиковать проблемы с приватностью и дезинформацией, когда в мире относительно все спокойно. Но в закрытом пространстве мы сразу же забываем об этом и с головой прыгаем в кроличью нору контента.
В следующих частях мы поговорим про порочный цикл контента и про новости как Fortnite для взрослых.
Поддержи Медиаборщ! \ Подпишись на рассылку
FYI #4
Big Tech расправил плечи
Все читают больше новостей во время карантина
Facebook снова главный драйвер новостного трафика...
...настолько, что едва справляется с нагрузкой
Здравая колонка на тему моего вчерашнего поста.
На Buzzfeed прямо призывают покупать Facebook Portal
По слухам, Facebook хочет купить 10% в индийском мобильном интернет-провайдере Jio, а в Индии тем временем вводят карантин для 1.3 миллиарда граждан. И они точно не в шахматы будут дома играть.
Когда все закончится, большие технологические компании будут сильны как никогда
Будни выживания медиа
Как WSJ перепаковывает созданные под выборы продукты для освещения коронавируса
Паблишеры приспустили пейволы, и подписок стало больше
Хороший обзор того, что происходит в американском медиабизнесе
Как спортивные паблишеры справляются с отсутствием новостной повестки
Технический совет: если вам не хочется платить 30$ в месяц за Digiday, то его можно читать через RSS-ридер Feedly, там по RSS идет полнотекст. Не благодарите.
Поддержи Медиаборщ! \ Подпишись на рассылку
Big Tech расправил плечи
Все читают больше новостей во время карантина
Facebook снова главный драйвер новостного трафика...
...настолько, что едва справляется с нагрузкой
Здравая колонка на тему моего вчерашнего поста.
На Buzzfeed прямо призывают покупать Facebook Portal
По слухам, Facebook хочет купить 10% в индийском мобильном интернет-провайдере Jio, а в Индии тем временем вводят карантин для 1.3 миллиарда граждан. И они точно не в шахматы будут дома играть.
Когда все закончится, большие технологические компании будут сильны как никогда
Будни выживания медиа
Как WSJ перепаковывает созданные под выборы продукты для освещения коронавируса
Паблишеры приспустили пейволы, и подписок стало больше
Хороший обзор того, что происходит в американском медиабизнесе
Как спортивные паблишеры справляются с отсутствием новостной повестки
Технический совет: если вам не хочется платить 30$ в месяц за Digiday, то его можно читать через RSS-ридер Feedly, там по RSS идет полнотекст. Не благодарите.
Поддержи Медиаборщ! \ Подпишись на рассылку
Конец детства (Внутри кроличьей норы, ч.2)
То, что мы наблюдаем последнюю неделю - это стремительно лопающийся пузырь рекламной модели для медиа. Те процессы, про которые я говорил тут и тут, ускорились, и в ближайшее время многие паблишеры претерпят фундаментальные изменения.
Происходят сразу несколько процессов:
1. Люди сидят дома и читают в основном про коронавирус, т.е. ситуацию, из-за которой они сидят дома.
2. Чем больше медиа пишут про коронавирус, тем больше их читают. У многих кратный рост трафика. Соответственно они пишут как можно больше. У некоторых вообще пропала повестка, поэтому... они пишут про коронавирус.
3. Большинство крупных брендов ставит на паузу нативку, и блокирует показы рядом с новостями про коронавирус, соответственно, весь дополнительный трафик не монетизируется.
4. ???
5. NO PROFIT.
Параллельно с этим крупнейшие браузеры отключают поддержку кукис или придумывают какие-то сомнительные проекты вроде Scroll - ничего из этого в средней перспективе не поможет медиа выживать.
Стремительный рост подписок у NYT, WSJ, Bloomberg и вообще у всех, кто ее предлагает, говорит о парадоксальной ситуации - в минуты кризиса аудитория не только кидается играть в Fortnite и залипать в Facebook-Netflix-Youtube, но и осознает важность качественного новостного контента, и хочет за него платить. Даже Patreon сообщает о мега-росте патронов (видимо, у всех кроме Медиаборща!). В то же время запуганные скандалами вокруг безопасности бренда рекламодатели проявляют себя как “друзья до первого милиционера”.
Ключевые вопросы, на которые нужно найти ответы медиа, чтобы выжить:
1. Границы subscription fatigue у своей аудитории - т.е. какое максимальное количество медиа-сервисов человек в состоянии оплачивать.
2. Что будет с программатиком, когда перестанут поддерживаться куки? По сути платформы активно работают над тем, чтобы не оставить возможности паблишерам эффективно продавать свою аудиторию.
3. Куда повернет рынок нативной рекламы и рекламных-медийных сервисов?
Как ни странно, в моем списке критических вопросов нет платформ и алгоритмов - за последние год-полтора мне кажется все уже окончательно притерлись и поняли как работать в условиях состоявшегося фейсбукокалипсиса. Теперь надо понять как работать в принципе, и стоит ли. Тирания цифры закончилась, но вместе с ней и длившееся почти столетие “детство” современных медиа.
То, что мы наблюдаем последнюю неделю - это стремительно лопающийся пузырь рекламной модели для медиа. Те процессы, про которые я говорил тут и тут, ускорились, и в ближайшее время многие паблишеры претерпят фундаментальные изменения.
Происходят сразу несколько процессов:
1. Люди сидят дома и читают в основном про коронавирус, т.е. ситуацию, из-за которой они сидят дома.
2. Чем больше медиа пишут про коронавирус, тем больше их читают. У многих кратный рост трафика. Соответственно они пишут как можно больше. У некоторых вообще пропала повестка, поэтому... они пишут про коронавирус.
3. Большинство крупных брендов ставит на паузу нативку, и блокирует показы рядом с новостями про коронавирус, соответственно, весь дополнительный трафик не монетизируется.
4. ???
5. NO PROFIT.
Параллельно с этим крупнейшие браузеры отключают поддержку кукис или придумывают какие-то сомнительные проекты вроде Scroll - ничего из этого в средней перспективе не поможет медиа выживать.
Стремительный рост подписок у NYT, WSJ, Bloomberg и вообще у всех, кто ее предлагает, говорит о парадоксальной ситуации - в минуты кризиса аудитория не только кидается играть в Fortnite и залипать в Facebook-Netflix-Youtube, но и осознает важность качественного новостного контента, и хочет за него платить. Даже Patreon сообщает о мега-росте патронов (видимо, у всех кроме Медиаборща!). В то же время запуганные скандалами вокруг безопасности бренда рекламодатели проявляют себя как “друзья до первого милиционера”.
Ключевые вопросы, на которые нужно найти ответы медиа, чтобы выжить:
1. Границы subscription fatigue у своей аудитории - т.е. какое максимальное количество медиа-сервисов человек в состоянии оплачивать.
2. Что будет с программатиком, когда перестанут поддерживаться куки? По сути платформы активно работают над тем, чтобы не оставить возможности паблишерам эффективно продавать свою аудиторию.
3. Куда повернет рынок нативной рекламы и рекламных-медийных сервисов?
Как ни странно, в моем списке критических вопросов нет платформ и алгоритмов - за последние год-полтора мне кажется все уже окончательно притерлись и поняли как работать в условиях состоявшегося фейсбукокалипсиса. Теперь надо понять как работать в принципе, и стоит ли. Тирания цифры закончилась, но вместе с ней и длившееся почти столетие “детство” современных медиа.
Как вы возможно знаете, сейчас я занимаюсь цифровыми продуктами и маркетингом на Суспільном (для неукраинских подписчиков - это общественная телерадиокомпания Украины). В связи с этим решил вернуться к своему любимому жанру "раскрытие карт в прямом эфире". Теперь буду регулярно писать про то, что происходит с диджиталом Суспільного в максимально прозрачном формате. Начинаю конечно же с дистрибуции. Первый текст - про трафик за март.
Кризисы и воронки
Недавно на Poynter вышел текст про то, что нелогично убирать пейвол во время коронавируса, потому что журналистика это такой же продукт первой необходимости как еда и одежда, а потому не должен быть бесплатным. Хороший и эмоциональный текст, но очевидно написан именно журналистом, а не медиаменеджером.
С точки зрения медиаменеджмента упавшие пейволы - это возможность расширить воронку пользователей, которых можно со временем конвертировать в платящих подписчиков.
Что происходит:
1. Представим, что вы NYTimes, и у вас миллионы подписчиков. Убирая пейвол на всех материалах про коронавирус, вы не отменяете подписку тех, кто уже за нее платит.
2. В то же время за март на сайт приходит на 50% больше аудитории, которая свободно соприкасается с контентом про коронавирус (а пришла она скорее всего именно про него почитать).
3. Допустим, это +20 млн человек (трафик по симилар вебу вырос на 220 млн сессий), из которых за три месяца удастся конвертировать 3% в подписчиков - это 600,000 человек.
4. Помимо этого, у NYT есть естественный темп прироста подписчиков вне новостной повестки. Исходя из графиков, что я видел, это 250,000 в квартал. Итого имеем +850,000 подписчиков в условиях упавшего пейвола.
5. Если в связи с падающей экономикой отток подписчиков за тот же период меньше 850,000 (что очень вероятно), то все плюс-минус хорошо.
Окей, это в теории. Вот вам практика - Financial Times сообщает, что март был лучший месяц в истории сайта (+250% год-к-году) и количество пробных подписок выросло в 10 раз, и теперь команда сфокусирована на конверсии этих читателей в платящих подписчиков. По сути это то же, что я описал выше в теории.
Потому не стоит видеть в падающих пейволах и расширенных пробных периодах исключительно прыгающие голой грудью на амбразуру медиа и сервисы. Это вполне может быть и грамотный расчет команды продуктового маркетинга.
Ну и напомню, что на Медиаборще никогда не будет платного контента, потому что вы все - в моей воронке.
Недавно на Poynter вышел текст про то, что нелогично убирать пейвол во время коронавируса, потому что журналистика это такой же продукт первой необходимости как еда и одежда, а потому не должен быть бесплатным. Хороший и эмоциональный текст, но очевидно написан именно журналистом, а не медиаменеджером.
С точки зрения медиаменеджмента упавшие пейволы - это возможность расширить воронку пользователей, которых можно со временем конвертировать в платящих подписчиков.
Что происходит:
1. Представим, что вы NYTimes, и у вас миллионы подписчиков. Убирая пейвол на всех материалах про коронавирус, вы не отменяете подписку тех, кто уже за нее платит.
2. В то же время за март на сайт приходит на 50% больше аудитории, которая свободно соприкасается с контентом про коронавирус (а пришла она скорее всего именно про него почитать).
3. Допустим, это +20 млн человек (трафик по симилар вебу вырос на 220 млн сессий), из которых за три месяца удастся конвертировать 3% в подписчиков - это 600,000 человек.
4. Помимо этого, у NYT есть естественный темп прироста подписчиков вне новостной повестки. Исходя из графиков, что я видел, это 250,000 в квартал. Итого имеем +850,000 подписчиков в условиях упавшего пейвола.
5. Если в связи с падающей экономикой отток подписчиков за тот же период меньше 850,000 (что очень вероятно), то все плюс-минус хорошо.
Окей, это в теории. Вот вам практика - Financial Times сообщает, что март был лучший месяц в истории сайта (+250% год-к-году) и количество пробных подписок выросло в 10 раз, и теперь команда сфокусирована на конверсии этих читателей в платящих подписчиков. По сути это то же, что я описал выше в теории.
Потому не стоит видеть в падающих пейволах и расширенных пробных периодах исключительно прыгающие голой грудью на амбразуру медиа и сервисы. Это вполне может быть и грамотный расчет команды продуктового маркетинга.
Ну и напомню, что на Медиаборще никогда не будет платного контента, потому что вы все - в моей воронке.
Подкастинг - слепая ветвь эволюции медиа, ч.2
Полтора года назад я писал про то, что, несмотря на весь связанный с подкастами оптимизм, технологически потребление контента двигается в сторону расширения "экранов", что обрекает подкастинг на неизбежную ссылку в нишевые активности, где потребление с экрана невозможно. Экстремальная ситуация всемирного карантина позволяет проверить многие гипотезы, включая и эту.
Аналитический сервис Podtrac опубликовал отчет о том, как изменилось потребление подкастов в США за месяц. Согласно этим данным, потребление подкастов, не связанных с новостями и бизнесом, за последний месяц упало и существеннее всего (до 20%) - в утренние часы, т.е. время, когда в докарантинном мире люди ехали на работу. При этом прослушивание в другие часы немного подросло, но не перекрывает падение в этот период.
Таким образом мы видим, что, оказавшись в ситуации, когда дорога на работу занимает 20 секунд вместо часа, люди отдают предпочтение другому медиуму, и, учитывая взрывной рост стриминга за тот же период, скорее всего потребляют даже аналогичный по тематике контент, только в видео.
Сложно сказать, сколько подкастингу осталось лет - где-то, например в Украине, он еще толком и не начался. Но ближайшие существенные технологические прорывы - например транспорт на автопилоте или доступный AR\VR - ему вряд ли помогут.
Полтора года назад я писал про то, что, несмотря на весь связанный с подкастами оптимизм, технологически потребление контента двигается в сторону расширения "экранов", что обрекает подкастинг на неизбежную ссылку в нишевые активности, где потребление с экрана невозможно. Экстремальная ситуация всемирного карантина позволяет проверить многие гипотезы, включая и эту.
Аналитический сервис Podtrac опубликовал отчет о том, как изменилось потребление подкастов в США за месяц. Согласно этим данным, потребление подкастов, не связанных с новостями и бизнесом, за последний месяц упало и существеннее всего (до 20%) - в утренние часы, т.е. время, когда в докарантинном мире люди ехали на работу. При этом прослушивание в другие часы немного подросло, но не перекрывает падение в этот период.
Таким образом мы видим, что, оказавшись в ситуации, когда дорога на работу занимает 20 секунд вместо часа, люди отдают предпочтение другому медиуму, и, учитывая взрывной рост стриминга за тот же период, скорее всего потребляют даже аналогичный по тематике контент, только в видео.
Сложно сказать, сколько подкастингу осталось лет - где-то, например в Украине, он еще толком и не начался. Но ближайшие существенные технологические прорывы - например транспорт на автопилоте или доступный AR\VR - ему вряд ли помогут.
Повелители белых слонов (Внутри кроличьей норы, ч.3)
На днях американское новостное издание Vox.com сделало удивительное заявление - запустили программу сбора средств на поддержку освещения коронавируса. Удивительно это заявление тем, что холдинг Vox Media все это время был в авангарде движения за разнообразие способов монетизации. Нативка, премиальные програматик-маркетплейсы, екоммерс, продажа оригинального контента стриминг-платформам - все это страстно проповедовали топ-менеджеры Вокса в интервью и по конференциям. А теперь выходит, что этого мало.
Помимо новостных и общественно-политических брендов Vox.com и NY Magazine, Vox Media включает в себя издания про еду (Eater, Grabstreet), моду (Cut), недвижимость (Curbed), спорт (SB Nation), гейминг (Polygon) и технологии (Verge). В ситуации коронавируса с холдингом произошли все те же процессы, про которые я говорил в предыдущем посте из серии, а именно:
1) Трафик на Vox.com за март вырос вдвое из-за большого объема контента про коронавирус.
2) Трафик на неновостной и лайфстайл контент или упал, или остался на месте (по симиларвебу рост есть только у Eater и Verge).
3) Спорт, который приносил существенную часть трафика и денег, сдулся из-за "упавшего офлайна". Отменились крупнейшие события, на освещение которых выделялись рекламные бюджеты.
4) Коронавирусный трафик не монетизируется, тк бренды по стоп-словам ограничивают рекламу рядом с таким контентом.
5) звучит симфония отсутствия прибыли
6) Видимо, инвесторы начали переживать. Согласно Crunchbase, с 2008 по 2015 год VoxMedia провели 8 раундов инвестиций на общую сумму 307 млн долларов, последний из которых составлял 200 млн - от NBCUniversal. На конец 2018 года компания все еще была убыточной.
7) Vox.com запускает донаты, чтоб хоть как-то конвертировать трафик в деньги.
В этом контексте хочется аплодировать визионерству руководителя другого проекта, набравшего венчурных денег в золотую пятилетку веры в медиа. Еще в конце 2018 года Buzzfeed (8 раундов, почти 500 млн долларов инвестиций) запустил донаты для своей новостной ветки, а через пару месяцев агрессивно ее оптимизировал увольнениями. Я тогда писал про это как про результат проверки неработающей гипотезы, но сейчас мы видим, что Джона Перетти неплохо уловил zeitgeist. В то же время, как следует из его ежегодного письма, вывести в прибыльность это направление не удалось, а, учитывая серьезную опору на офлайн как один из векторов монетизации обозначенный в этом письме, компания не удержит прибыльность и других направлений. Как следствие этих процессов, продолжают схлопываться медиа-колонии Buzzfeed - по слухам компания хочет закрыть бразильскую и немецкую версию, если не найдет там франчайзи.
Похожие вещи, но без попыток сменить бизнес-модель, происходят в Bustle Digital Group, где окончательно закрыли проект The Outline, который должен был стать "New Yorker для миллениалов".
Есть такая идиома - "владеть белым слоном". В древности обладание этим дорогостоящим в содержании и абсолютно бессмысленным животным считалось высшим показателем роскоши. Некоторые аристократы в Азии даже носили титул "хозяин белого слона", чтобы подчеркнуть свое богатство. Думаю, многие владельцы акций медийных компаний, а также сами медийные компании с убыточными, но красивыми брендами, сейчас ощутили себя в этом статусе.
На днях американское новостное издание Vox.com сделало удивительное заявление - запустили программу сбора средств на поддержку освещения коронавируса. Удивительно это заявление тем, что холдинг Vox Media все это время был в авангарде движения за разнообразие способов монетизации. Нативка, премиальные програматик-маркетплейсы, екоммерс, продажа оригинального контента стриминг-платформам - все это страстно проповедовали топ-менеджеры Вокса в интервью и по конференциям. А теперь выходит, что этого мало.
Помимо новостных и общественно-политических брендов Vox.com и NY Magazine, Vox Media включает в себя издания про еду (Eater, Grabstreet), моду (Cut), недвижимость (Curbed), спорт (SB Nation), гейминг (Polygon) и технологии (Verge). В ситуации коронавируса с холдингом произошли все те же процессы, про которые я говорил в предыдущем посте из серии, а именно:
1) Трафик на Vox.com за март вырос вдвое из-за большого объема контента про коронавирус.
2) Трафик на неновостной и лайфстайл контент или упал, или остался на месте (по симиларвебу рост есть только у Eater и Verge).
3) Спорт, который приносил существенную часть трафика и денег, сдулся из-за "упавшего офлайна". Отменились крупнейшие события, на освещение которых выделялись рекламные бюджеты.
4) Коронавирусный трафик не монетизируется, тк бренды по стоп-словам ограничивают рекламу рядом с таким контентом.
5) звучит симфония отсутствия прибыли
6) Видимо, инвесторы начали переживать. Согласно Crunchbase, с 2008 по 2015 год VoxMedia провели 8 раундов инвестиций на общую сумму 307 млн долларов, последний из которых составлял 200 млн - от NBCUniversal. На конец 2018 года компания все еще была убыточной.
7) Vox.com запускает донаты, чтоб хоть как-то конвертировать трафик в деньги.
В этом контексте хочется аплодировать визионерству руководителя другого проекта, набравшего венчурных денег в золотую пятилетку веры в медиа. Еще в конце 2018 года Buzzfeed (8 раундов, почти 500 млн долларов инвестиций) запустил донаты для своей новостной ветки, а через пару месяцев агрессивно ее оптимизировал увольнениями. Я тогда писал про это как про результат проверки неработающей гипотезы, но сейчас мы видим, что Джона Перетти неплохо уловил zeitgeist. В то же время, как следует из его ежегодного письма, вывести в прибыльность это направление не удалось, а, учитывая серьезную опору на офлайн как один из векторов монетизации обозначенный в этом письме, компания не удержит прибыльность и других направлений. Как следствие этих процессов, продолжают схлопываться медиа-колонии Buzzfeed - по слухам компания хочет закрыть бразильскую и немецкую версию, если не найдет там франчайзи.
Похожие вещи, но без попыток сменить бизнес-модель, происходят в Bustle Digital Group, где окончательно закрыли проект The Outline, который должен был стать "New Yorker для миллениалов".
Есть такая идиома - "владеть белым слоном". В древности обладание этим дорогостоящим в содержании и абсолютно бессмысленным животным считалось высшим показателем роскоши. Некоторые аристократы в Азии даже носили титул "хозяин белого слона", чтобы подчеркнуть свое богатство. Думаю, многие владельцы акций медийных компаний, а также сами медийные компании с убыточными, но красивыми брендами, сейчас ощутили себя в этом статусе.
Пирамида потребностей аудитории
Более длинные тексты теперь будут выходить на Substack. Там можно подписаться и получать их сразу на почту.
Более длинные тексты теперь будут выходить на Substack. Там можно подписаться и получать их сразу на почту.
Mediaborscht!
Пирамида потребностей аудитории
Когда писал в прошлый раз про закрытие The Outline, наткнулся на интересный твит - "Outline был одним из немногих сайтов, на главную страницу которого я заходил, чтоб посмотреть что вышло нового". В 2020 году лучшей эпитафии для медиа сложно придумать. Эта…