📅 На дворе январь, а это значит, что вот-вот произойдет знаковое для КЕ событие: КЕ-клуб, в который входят селлеры с оборотом от 1 млн.руб., будет расформирован.

На сегодняшний день в клубе миллионеров более 500 участников. Сложности прошедшего года не прошли незамеченными, и добрая половина селлеров из клуба не дотянула до заветной цифры по итогам продаж ноября. Зато в декабре многие перевыполнили план, поэтому было принято решение, клуб распустить, и набрать участников заново. Если ваш оборот за ноябрь или декабрь достиг миллиона - добро пожаловать в обновленный КЕ-клуб! 🤑

Что дает участие в клубе? На первый взгляд, ничего. Никаких особых плюшек и бонусов там не раздают, так же как и слоты и лимиты - все эти процессы работают на общих условиях. Для чего же тогда подобные клубы создаются?

💎 Во-первых, в клубе состоят управленцы всех направлений КЕ. Поэтому вопросы, озвученные в клубе, напрямую "доходят" до руководства и решаются в приоритетном порядке.

💎 Во-вторых, основные фишки и нововведения, прежде чем запуститься на маркетплейсе, проходят обкатку на участниках. Тестирование новшеств на своем магазине раньше других позволяет быстрее адаптироваться и внести необходимые изменения в бизнес-процессы, а так же дать обратную связь разработчикам в том ключе, который интересен вам.

💎 В-третьих, участники клуба выезжают на закрытые мероприятия (например, встреча-обучение в Турции, или экскурсии на склады), где они обмениваются новостями, идеями и опытом решения вопросов на миллион (и это не метафора! 😉)

А вообще, подобное притягивается к подобному 😇, поэтому КЕ-клуб - это еще и возможность общаться с теми, на кого равняешься. В остальном там обсуждаются все те же наболевшие вопросы: таймслоты (на тысячи единиц товара) и долги по выводам (перевалившие у кого за 2, а у кого и за 20 млн.руб.).

Еще иногда там можно стать свидетелем, как матерится наш главный партнер. Все свои же, и когда кто-то перегибает палку, он не стесняется в выражениях. Но мы тебя понимаем, брат 😎

🤑 На старте продаж все почему-то мечтают о миллионом обороте. Какая-то мистически-притягательная цифра - 1 миллион.

И вот в декабре 2021 года наши продажи достигли своего первого миллиона. Но оборот, выручка, продажи - это еще не личный доход. Сколько же денег нам досталось чистыми?

💰 Себестоимость продукции, комиссия маркетплейса, доставка, упаковка и налоги - те основные затраты, с которыми сталкиваются абсолютно все селлеры, составляют ~50-70% от выручки. Т.е. сразу отсекаем эту сумму, остается в среднем 350 тыс. руб.

Но миллионный оборот требует и другие статьи расходов.
Например, аренду складского помещения. Потому что разместить у себя в квартире такое количество товара уже невозможно 📦
А так же доп.затраты на оплату труда сотрудникам 💸. Потому что самостоятельно этот объем работы уже не вывезти. Ну, если только 24/7 только и делать, что шлепать этикетки на товар 😬. А все организационно-управленческие дела - мониторинг, учет, закупка, бухгалтерия и т.д. - придется отложить на неопределенный срок.

Таким образом еще 100-150 тыс. руб. относим к издержкам.

🤗 Остается 200 тыс. Вот ими можете распоряжаться, как душе угодно! Можете кредит погасить, который на развитие бизнеса взяли. А можете еще товаров закупить - оборот-то растет!

Вот так и получается, что с миллионного оборота, чистой прибыли выйдет тысяч 100 🤷‍♂️. Не очень высокая зарплата относительно вложенного труда.

🥇 А миллионеры в КЕ-клубе - это, зачастую, лишь название. Чтобы реально оставлять на руках миллион, нужно делать оборот на 5 миллионов. Но опыт, знания и возможности, которые приходят с миллионной выручкой, позволят достичь и не таких высот 😉!

Кстати, вы видели видео нового склада?
Кто не видел, вот ссылка. 🔥

https://tttttt.me/KazanExpressPartners/476273

Всем привет! 👋
Давненько не было от нас новостей. Это потому, что мы уезжали отдыхать 🌴. Точнее, я с семьей отдыхал, а вот моему другу и партнеру было не до отпуска. Поймали много таймслотов. Нужно было обязательно все отгрузить, ведь магазин за новогодние праздники сильно опустел, а топовые позиции товаров закончились. К тому же ожидалась поставка еще одной крупной партии. 🤯 Когда уж тут отдыхать? А так хотелось, поехать всем вместе.

☝ Поэтому у меня появилось твердое намеренье: максимально возможную часть работы отдать на аутсорсинг - логистику, упаковку, перемещение и т.д.

Но сегодня я посмотрел на выводы и понял, что планировать такое еще рано. Долг КЭ перед селлерами продолжает расти, новый склад все еще не запущен. Значит, развиваться пока будем в другом направлении. А в каком, расскажу в ближайшее время 😉

P.S. Сегодня, кстати, Линар отписался в чате миллионеров, что завтра будет закрытие декабря по выплатам. Верим? 🤔

👋 Всем привет! Ну что, декабрьские выводы почти закрыты. Настроение поднялось, самое время поднять и продажи ⬆️

💡 В этот раз мы решили попробовать новый метод продвижения: без вложений + минимум затрат времени = стабильный и пролонгированный прирост продаж.

Идея в том, чтобы:
1️⃣ использовать конкретные призывы к действию в описаниях: "Жми!", "Кликай!", "Переходи!". Да, банально, избито, но работает эффективно.
2️⃣ использовать народную любовь к скидками. И если слова "Акция" или "Выгода" вызывают сейчас больше недоверия, чем желание приобрести, то вот "Промокод" - отлично привлекает внимание на маркетплейсах и в интернет-магазинах.

😎 И вот неделю назад мы совместили эти две идеи, и добавили в описание всех наших магазинов промокод и призыв к действию: "Забирай промокод❗️"

⏱ Делов на 5 минут, буквально. Но продажи наши сразу ощутимо выросли. Смотрите сами, на скрине 📸 наши показатели за Январь-февраль 2023.

☝️ Интересно, что клиенты при этом не использовали ни одного промокода. Знаете почему так? Расскажу в следующем посте 😉

А пока делитесь, как ваши продажи за эти полтора месяца 📈, просели или поднялись?

👋 Много несогласных комментов получили мы в ответ на вчерашний пост о том, что промокоды и призывы воспользоваться ими подняли за неделю наши продажи.
Давайте разбираться дальше.

☝️ Главная задача промокодов в нашем случае - это привлечь внимание к магазину, даже если человек им не воспользуется.

🎣 Должен заметить, все продажи через интернет строятся на том, чтобы "разбудить" клиента и зацепить его внимание. И промокоды с призывами к действию работают тут как нельзя лучше.

Если вы привлекли клиента триггером, он как минимум заинтересуется и просмотрит ваши товары, а как максимум, совершит покупку в вашем магазине и станет постоянным клиентом.

😉 Но, вы правы, неделя для теста гипотезы - это очень мало и продажи могли увеличиться из-за многих факторов.
Например, у покупателей появились свободные средства после Новогодних трат, а они были готовы спустить их на подарки ко дню Св.Валентина и Защитника Отечества и тд.

И все же пробуйте задействовать промокоды и призывы к действию в своих описаниях, а потом делитесь в комментариях, как сработали они у вас ) Тем более это быстро и бесплатно!

Всем привет! 👋

😎 Я как специалист по интернет-маркетингу уверен, что система небольших планомерных действий, разделенных по времени, приносит в итоге максимальный результат. Это как инвестиции. Вкладываешься помаленьку, а суммарный показатель растет 📈

Так вот следующим шагом в продвижении наших магазинов будет метод "в долгую" ⏳. Это простое действие с минимальными вложениями, с которым многие уже сталкивались, заказывая товары на маркетплейсах. Помните небольшие приятные подарочки - конфетки 🍬, заботливо вложенные селлерами, и просьбы оставить отзыв? Вроде мелочь, а приятно.

А что если вручать не конфетки, а что-то более ценное для клиентов 🤩 ?
Мы решили предлагать покупателям промокод на следующую покупку в нашем магазине. Будем выстраивать с клиентами долговременные взаимовыгодные отношения. В каждый товар мы вложим флаер с промокодом и QR-кодом для быстрого перехода в магазин, сделаем предложение 💎, от которого потенциальные клиенты просто не смогут отказаться, и еще больше нарастим продажи 💪!

🧮 Конечно, тут нужно предварительно пересмотреть всю ценовую политику. Во-первых, выделить статью расходов на печать флаеров, а во-вторых (и это самое главное!) рассчитать скидку так, чтобы и клиентам угодить, и самим остаться в плюсе. На КЭ, к сожалению, не реализован механизм снижения цены на %, только фиксированная скидка 🤷‍♂️. К тому же комиссия списывается от полной стоимости товара 😬. Но подсчитать все реально!

🎟 А как наше продвижение через флаеры будет выглядеть на практике покажу и расскажу в следующий раз 😉

😎 Работа по внедрению qr-кодов во все наши товары кипит! Мы утвердили дизайн флаеров в стиле минимализма, чтобы ничто не отвлекало наших клиентов от qr-кода. И сейчас находимся в поиске типографии-подрядчика. Если у кого-то есть проверенные организации с демократичными ценами, будем рады контактам 😉

👨‍💻 Год назад я создал интернет-магазин с нашими товарами - отдельный сайт с тем же ассортиментом, что мы продаем и на маркетплейсах. Сделал я его на будущее, так сказать. А пока он набирает "стаж существования" на просторах сети, индексируется и раскачивается потихоньку. На сайте я настроил кросспостинг - автоматическую перепубликацию всех постов в Telegram, Instagram, VK и ЯндексДзен (если интересно, расскажу, для чего это сделано).

Но самое главное, ☝️ на днях я дополнил наш сайт еще одной страницей, которая перенаправит клиентов по нужным нам ссылкам. Это что-то типа TapLink, оптимизированная под мобильные устройства.
На этой странице у нас прописаны промокоды, а ссылки введут на KazanExpress. Так вот именно переход на эту страницу мы и "зашили" в qr-код. Для чего такая трудная схема? Да просто на КЭ у нас не один магазин, а несколько. А таким образом все ссылки у нас будут в одном месте 🛒

🎟 На флаере рядом с qr-кодом мы разместили призыв к действию и обозначили сумму скидки по промокоду. Через месяц-два, когда товары с флаерами поступят в оборот, оценим посещаемость нашей страницы. Тогда уже можно начать делать выводы о таком способе продвижения 📈.

😁 Кстати, на флаерах мы разместили дополнительный стимул для увеличения конверсии в переход. Посмотрим, какие будут результаты 😊

👋 Похоже дождались все таки нового склада. )))

Всем привет! 👋
🌞 Вот и наступила весна, и какие же обновления она несет нам? Большую часть задолженности перед селлерами закроют через пару недель, таймслотов постепенно станет больше, новый склад уже почти готов к приему товаров. Как ни странно, эти обещания в чате партнеров КЭ появляются с завидным постоянством. 😬 Так что все стабильно, без изменений. А стабильность, как известно, - признак мастерства.

И если вам вдруг показалось, что я иронизирую, то спешу опровергнуть эту мысль. Тысячи селлеров все так же упорно двигаются к своим целям. Они не жалуются по чатам, а работают: делают закупки, ловят слоты, отгружают товары... Словом, стабильно растут 🌱.

А кто-то уходит на другие площадки, чтобы расти там.

😎 Что касается нас, то продажи идут хорошо, в феврале наш оборот составил ~ 1,5 млн руб. Стоимость товаров (а значит, и средний чек) намеренно поднимаем, дешевый ассортимент, как и планировали, больше не завозим. В ближайшее время собираемся внедрять новые фишки для увеличения продаж 💰. Обязательно поделимся с вами ходом работ и результатами.

Все таки весна - пора пробуждения, развития и роста! Активизируемся, коллеги! Давайте делиться планами и итогами. А склад, таймслоты и выплаты обязательно будут 🤗

🏅 Уже полгода в чате партнеров-селлеров КЭ только и говорят, что о выводах, таймслотах и новой системе ранжирования товаров.

Действительно, многие заметили, что в ТОП выдачи попадают товары без рейтинга и отзывов. В то время как товары с "положительной историей", которые в течение года занимали верхние строчки поиска, оказываются где-то совсем уж внизу 📉.

И это не разовый случай. Подобное повторяется с завидным постоянством. Руководство отвечает лишь загадочным "Тестируем... 🙄", а волна негодования среди продавцов растет. Предсказуемо. Всеми правдами и неправдами раскачивать карточки и поднимать свой товар в топ, чтобы потом он в поиске на 3 странице выходил?! А кто-то и с описанием не заморочился, и фотографию чужую загрузил, а уже на первой позиции. Несправедливо.

Предлагаю поразмышлять, почему так происходит, и кто стоит за всем этим.
Далее поделюсь своими мыслями на этот счет, а вы в комментах пишите своё видение. Может вместе нам удастся перехитрить систему? 😁

👇

📦 Идея бесплатного хранения товара - большой плюс для селлеров, и ооочень большой минус для маркетплейса. Неликвид, сезонный товар, новинки, спрос на который никто не анализировал, - все это мертвым грузом лежит на складе КЭ.

Старички наверняка помнят, проблемы с местом начались еще в конце 2021 г. И руководство сначала просило вывезти сезонные крупногабаритные товары, потом придумало некую рокировку - завозить ассортимент категории А взамен неликвидного.

Однако, ситуация особо не изменилась. Быстрооборачиваемые товары уходили со склада 🚚, а то, что не продавалось, так и не продалось. Нагрузка на склад только увеличивалась. Селлеры завозили новый товар и создавали новые карточки, которые, будучи без рейтинга, показывались в самом конце выдачи. До них потенциальные покупатели даже и не доходили. Снова копился неликвидный остаток на складе. А это, в свою очередь, недополученная прибыль маркетплейса 💰. Площади, занимаемые труднореализуемым товаром, можно было бы заполнить высокооборачиваемым, и продавать больше и быстрее!

Вот и начали тестировать новую систему выдачи. Чтобы товары, не заказываемые ранее, без отзывов и звезд ⭐️ тоже увидели покупатели. Топ-товары при этом, по моему личному наблюдению, съезжают на 2-4 строчку выдачи. А эти неликвидные новинки, если начинают давать хорошую конверсию, пробиваются в лидеры продаж.

💸 Такой подход, на самом деле, выгоден не только самому КЭ, но и продавцам. Посудите сами, место на складе освобождается для наших с вами топовых товаров. Чтобы мы вместе с площадкой смогли наращивать продажи.
А еще для новичков и продавцов с большим ассортиментом. Чтобы разнообразить предложения, увеличить поток потенциальных покупателей и, опять же, поднимать продажи.

Тем, кто успели первым поставить товар, раскачать карточки продажами и отзывами, конечно, такой метод ранжирования невыгоден. Особенно если ассортимент небольшой, и основную прибыль приносили именно эти позиции. Приходится постоянно совершенствоваться, чтобы новые продавцы не "выдавили" вас с верхних строчек выдачи 🔝.

📦 Помните, в 2021 был период, когда товар на складе принимали неделями? Отвезешь коробки и ждешь еще 10 дней, пока оприходуют и в продажу пустят.

Но КЭ - молодцы 💪, успешно разрешили эту проблему. И сегодня уже привычно, что отгруженный товар оказывается в продаже через несколько часов (не считая того, что забрали на фотостудию, конечно).

⏱ Собственно такого темпа мы, как и многие другие, ожидали, когда делали поставки продукции к 8 марта 🌹. А вот в КЭ, видимо, решили сделать упор на выполнение обещаний выдавать с 9 марта больше слотов. Поэтому основной склад они стараются не забивать... Так наши праздничные товары, которые мы отгрузили 5 марта, оказались на складе длительного хранения - СДХ 🥀.

Что тут можно сделать? 😥
Только сохранять оптимистический настрой 😬. Мы решили порадоваться, что именно наши товары помогают налаживать бизнес-процессы на новом складе. И мы являемся частичкой того, что принесёт всем счастье, добро и улыбки! (читай: таймслоты, продажи и прибыль!) 🤪

P.S С нетерпением ждём 9 марта и невероятное количество таймслотов 🤩. Ловить по одной дате все таки значительно сложнее.

P.P.S Вот мне интересно, кто в КЭ отвечает за лояльность селлеров? 🤔 Повышение комиссии, отправка товаров на СДХ перед 8 марта... я уже не говорю о наболевших выводах и слотах. Лояльность "зашкаливает" 🤬😤

Поздравляем с 8 марта. ) Пение птиц, капель, и тюльпаны и….Весна. ) Этот праздник прекрасен благодаря вам девушки и женщины. Спасибо 🌸

👋Таймслотов действительно стало больше. )
Для тех, кто научился молниеносно их ловить в декабре и январе, сегодняшняя раздача была на легком уровне сложности. 😁
Мы поймали все волны и все магазины.
Теперь нужно, чтобы товары в продажу поступили, а не лежали в обработке неделями.
Делитесь, кто сегодня сколько поймал. 🥳

Если кто то слоты не видит, попробуйте это: https://tttttt.me/MaxPlace/102
Писали инструкцию ещё в декабре.

👋Привет!

↗️ Есть на КЭ такой инструмент продвижения товаров, как реклама через ЯндексДирект. Кто-нибудь уже успел протестировать его? Поделитесь, какие результаты? 😊

👨‍💻 Дело в том, что я как интернет-маркетолог, работаю с ЯндексДиректом каждый день. Своим клиентам я настраиваю кабинет, мы тестируем объявления и оптимизируем их до тех пор, пока цена каждого лида, т.е. потенциального клиента, не будет достаточно низкой. Иными словами: каждый клиент, которого вы получили с рекламы, своей покупкой или заказом должен покрыть расходы на эту самую рекламу и принести прибыль. 📢 Бывает, что объявление отработало, а покупатель "сорвался", однако, расходы на эту рекламу также придется оплатить. А бывает, что конкурентов так много, что сама реклама становится дороже товара ⚖️.

😎 Это я к чему? Нет смысла рекламировать через Директ дешевый товар. Мои клиенты, предоставляющие медицинские услуги, или занимающиеся отделкой и ремонтом, платят за лид от 800 ₽ до 1 500 ₽. Тем, кто имеет дело с товаром (складская мебель, спецтехника), приходится платить еще больше - от 2 500 ₽ за потенциального покупателя. Учитывая еще и расходы на оплату маркетолога, ЯндексДирект будет выгоден, если ваш средний чек от 10 тыс. руб. в сфере услуг и от 30 тыс. руб. в продажах товаров.

Именно поэтому, основываясь на моей опыте, мы не продвигались через Директ. 🤔 Но возможно я ошибаюсь, и если у вас есть опыт в рекламе на ЯндексДиректе через КЭ , и это послужило мощным толчком к увеличению продаж 📈, прошу поделится опытом и мыслями.

Всем привет 👋

📈 Продолжаем рассказывать о неочевидных, но работающих способах бесплатного продвижения товаров. "Отзывы - вполне себе незаурядный метод" - возможно, подумаете вы. Но я не об этом...

Идею я почерпнул для себя в Академии KazanExpress на выступлении одного из ТОПовых продавцов - Александра Щура. Он рассказывал, как отвечает на отзывы.

Так вот, Александр поделился, что обычно он отвечает на отзыв шуткой 😁. "Спасибо, приходите еще" - никого не цепляет. Более того, на КЭ не реализовано оповещение об ответе на отзыв. Т.е. пока клиент сам не зайдет в свой же комментарий, он не увидит, что на него отреагировали. Да и нужно ли снова и снова проверять ответ, чтобы получить вот это "Приходите еще, будем рады видеть"? 🤷‍♂️

А вот комментарии Александра, действительно, заслуживают внимания: их хочется почитать (=поулыбаться ☺️), за одно читаются и отзывы к товару, что формирует положительное отношение к его магазину в целом 🤗. Даже известные блогеры ставят в пример его работу с отзывами, а это служит отличной бесплатной рекламой!

😎 Можно, конечно, возразить, что ассортимент у этого продавца специфический, поэтому и есть где развернуться с искрометными шутками. Но я уверен, на отзыв к любому товару существует нетривиальный ответ, чтобы было весело, немного вызывающе, но нисколько не обидно!

Помните, обсуждали в более ранних постах, что потенциальный покупатель, увидев наш товар, должен "проснуться"? Юмор - один самых действенных способов для этого 🤩. А отзывы - это именно то в карточке товара, что просматривается в большинстве случаев.

Магазин Александра Щура можно легко найти через поиск и поизучать его ответы. Кстати, если кто-то не знает, как это сделать, пишите - я сделаю пост «Как искать конкурентов» 😉

P.S. 🤔 К сожалению, наши отзывы оригинальностью не отличаются. Когда-нибудь мы станем развиваться в этом направлении тоже, и наймем сотрудников из числа бывших резидентов Comedy Club. А пока ниже прикрепляю скрины отзывов и ответов Александра Щура, наслаждайтесь. ))