Знаете ли вы, кто изобрел телескоп? Большинство людей называют имя Галилея.
Нет, не он.
Это сделал в 1607 голландец Липперсгей. Поместил две линзы в трубку и увидел, что устройство заставляет предметы казаться ближе, чем они есть.
Изобретение быстро обрело популярность. Забавными трубками торговали на большинстве европейских ярмарок.
Галилей узнал об этом лишь в 1609 году. Но именно он стал тем, кто догадался поднять трубку вверх и посмотреть на небо. Увидел, что Млечный путь состоит из отдельных звезд, на Луне - горы, а вокруг Юпитера летают спутники. Что, собственно говоря и послужило доказательством - не всё вращается вокруг земли.
Мысль посмотреть на небо была простая, но никому в голову не пришла.
Другой, уже современный пример. с язвой желудка. В 20 веке на протяжении десятилетий считалось, что причина ее возникновения - стресс. А потом Барри Маршалл посмотрел на язву в микроскоп, увидел множество хелиобактерий и подумал - а может именно они вызывают язву?
Для того, чтобы открыть что-то новое, не обязательно это новое изобретать. Можно посмотреть на привычное окружение и подумать: «а почему мы, собственно говоря, так поступаем?» И если ответ «так исторически сложилось» - значит рядом возможность для нового бизнеса. Даже если все - как и в случае с Маршаллом - думают иначе.
Только в результате именно он в 2005 году получил свою Нобелевку. А Нобелевский комитет отметил как раз «упорство, проявленное в борьбе с устоявшимися догмами». И эту черту стоит воспитывать в себе, если мы жаждем открыть что-то новое.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Нет, не он.
Это сделал в 1607 голландец Липперсгей. Поместил две линзы в трубку и увидел, что устройство заставляет предметы казаться ближе, чем они есть.
Изобретение быстро обрело популярность. Забавными трубками торговали на большинстве европейских ярмарок.
Галилей узнал об этом лишь в 1609 году. Но именно он стал тем, кто догадался поднять трубку вверх и посмотреть на небо. Увидел, что Млечный путь состоит из отдельных звезд, на Луне - горы, а вокруг Юпитера летают спутники. Что, собственно говоря и послужило доказательством - не всё вращается вокруг земли.
Мысль посмотреть на небо была простая, но никому в голову не пришла.
Другой, уже современный пример. с язвой желудка. В 20 веке на протяжении десятилетий считалось, что причина ее возникновения - стресс. А потом Барри Маршалл посмотрел на язву в микроскоп, увидел множество хелиобактерий и подумал - а может именно они вызывают язву?
Для того, чтобы открыть что-то новое, не обязательно это новое изобретать. Можно посмотреть на привычное окружение и подумать: «а почему мы, собственно говоря, так поступаем?» И если ответ «так исторически сложилось» - значит рядом возможность для нового бизнеса. Даже если все - как и в случае с Маршаллом - думают иначе.
Только в результате именно он в 2005 году получил свою Нобелевку. А Нобелевский комитет отметил как раз «упорство, проявленное в борьбе с устоявшимися догмами». И эту черту стоит воспитывать в себе, если мы жаждем открыть что-то новое.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Итак, мы - владельцы футбольного клуба. В команде собраны спортсмены-звезды, прибавляющие от игры к игре. И середнячки, упрямо выступающие все хуже и хуже. Задача - победа в этом сезоне. Для этого спортивный директор оставляет середнячков, распродает звезд и покупает больше темных лошадок.
Представить подобное в мире спорта сложно. Но именно так ведет себя основная масса новичков и любителей на фондовом рынке.
Конкретно - продают растущие акции и продолжают держать убыточные.
Терранс Один проанализировал десятки тысяч личных счетов инвесторов за много лет и выяснил, что инвесторы чаще продают акции, которые поднимаются в цене. Более того, делают это слишком рано - бумаги продолжают расти.
Если перенести подобное поведение в мир спорта - да куда угодно - оно будет выглядеть абсурдно. На фондовом рынке же дается псевдологическое обоснование - мол, растущие акции скоро исчерпают свой рост. И могут начать терять в стоимости. А неудачники "обладают потенциалом".
Подобное поведение берет начало в хорошо знакомом нам (надеюсь) эффекте неприятия потерь. Зафиксировать прибыль - значит выиграть. Продать неудачные инвестиции - признать поражение. Ведь пока мы держим слабые акции - убыток бумажный. О нем никто не знает. Его как бы нет.
Для минимизации ошибки - тренируем "взгляд сверху". Как правило, люди рассматривают каждый пакет акций, бизнес-идею, проект по отдельности. И хотят выиграть в каждом конкретном случае. А это невозможно.
Смысл не победить во всех стычках, а выиграть войну.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Представить подобное в мире спорта сложно. Но именно так ведет себя основная масса новичков и любителей на фондовом рынке.
Конкретно - продают растущие акции и продолжают держать убыточные.
Терранс Один проанализировал десятки тысяч личных счетов инвесторов за много лет и выяснил, что инвесторы чаще продают акции, которые поднимаются в цене. Более того, делают это слишком рано - бумаги продолжают расти.
Если перенести подобное поведение в мир спорта - да куда угодно - оно будет выглядеть абсурдно. На фондовом рынке же дается псевдологическое обоснование - мол, растущие акции скоро исчерпают свой рост. И могут начать терять в стоимости. А неудачники "обладают потенциалом".
Подобное поведение берет начало в хорошо знакомом нам (надеюсь) эффекте неприятия потерь. Зафиксировать прибыль - значит выиграть. Продать неудачные инвестиции - признать поражение. Ведь пока мы держим слабые акции - убыток бумажный. О нем никто не знает. Его как бы нет.
Для минимизации ошибки - тренируем "взгляд сверху". Как правило, люди рассматривают каждый пакет акций, бизнес-идею, проект по отдельности. И хотят выиграть в каждом конкретном случае. А это невозможно.
Смысл не победить во всех стычках, а выиграть войну.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
C одной стороны – армада из 300 кораблей и 30 тысяч моряков. С другой – 3 корабля и сотня матросов. Разница флагманов – на картинке. Оба флота выполнили свои цели. Но один перевернул мировую цивилизацию, а второй не принес дивидендов даже своей стране.
Как мы любим, победили три корабля. Это экспедиция Колумба.
Китайский адмирал Чжэн Хэ обладал флотом в сто раз большим. Добрался до Восточной Африки, Индии, Персидского залива, Атлантики. Только результаты его походов не просто «меньше». О них в прямом смысле забыли. Только в 20 веке европейские ученые нашли документы, в которых говорилось о походе флота.
Потому что результат – это производная и от цели.
Колумб предлагал короткий путь в Индию. Увеличить скорость товарооборота. Когда выяснилось, что нашли не Индию, испанцы сконцентрировались на завоевании и добыче драгоценных металлов – увеличении выручки для себя и государства. Цель привлекательна.
А миссия Чжен Хэ - «поплавать, посмотреть». В походах отсутствовал явный торговый, исследовательский или военный характер. Всего понемножку. Что соответствовало духу Китая – страну никогда не интересовали дела варваров. И новым правителям Китая результаты показались неинтересны. Добытые сведения отправились на свалку.
Китайское мировоззрение широко распространено в средних и крупных компаниях, находящихся в середине жизненного цикла. Их девиз: «все хорошо, значит мы правы и не будем ничего менять». А в результате - спохватываются слишком поздно.
Так что полезно держать в уме, как говаривал Джим Коллинз: «Цели должны быть большими, наглыми и волосатыми»
UPD. Другой взгляд на экспедицию Чжэн Хэ - в комментариях к посту.
Мини-анонс. 7 июля где-то в 12:30 на конференции по Telegram можно будет увидеть мою говорящую голову, рассуждающую, насколько важен хороший контент и что это такое.
Как мы любим, победили три корабля. Это экспедиция Колумба.
Китайский адмирал Чжэн Хэ обладал флотом в сто раз большим. Добрался до Восточной Африки, Индии, Персидского залива, Атлантики. Только результаты его походов не просто «меньше». О них в прямом смысле забыли. Только в 20 веке европейские ученые нашли документы, в которых говорилось о походе флота.
Потому что результат – это производная и от цели.
Колумб предлагал короткий путь в Индию. Увеличить скорость товарооборота. Когда выяснилось, что нашли не Индию, испанцы сконцентрировались на завоевании и добыче драгоценных металлов – увеличении выручки для себя и государства. Цель привлекательна.
А миссия Чжен Хэ - «поплавать, посмотреть». В походах отсутствовал явный торговый, исследовательский или военный характер. Всего понемножку. Что соответствовало духу Китая – страну никогда не интересовали дела варваров. И новым правителям Китая результаты показались неинтересны. Добытые сведения отправились на свалку.
Китайское мировоззрение широко распространено в средних и крупных компаниях, находящихся в середине жизненного цикла. Их девиз: «все хорошо, значит мы правы и не будем ничего менять». А в результате - спохватываются слишком поздно.
Так что полезно держать в уме, как говаривал Джим Коллинз: «Цели должны быть большими, наглыми и волосатыми»
UPD. Другой взгляд на экспедицию Чжэн Хэ - в комментариях к посту.
Мини-анонс. 7 июля где-то в 12:30 на конференции по Telegram можно будет увидеть мою говорящую голову, рассуждающую, насколько важен хороший контент и что это такое.
В начале восьмидесятых годов прошлого века Питерс с Уотерманом написали книгу «В поисках совершенства». После чего их признали гуру менеджмента по всем миру.
В книге они выделили восемь основных качеств, которые характеризуют успешные новаторские компании.
Приоритет к действию – делать хоть что-то, а не устраивать совещания; близость к потребителю; активное участие руководства; фокус на том, что получается лучше всего; люди как источник продуктивности; малочисленность административного персонала.
С принципами лично я согласен. Они хорошие. Хотя - брошу лесного клопа в ковшик с душистой медовухой – наличие или отсутствие данных качеств доказать сложно. О каждой компании можно сказать - она в курсе, что нужно покупателям. И одновременно – что можно было бы знать клиентов и получше.
Но я хотел поговорить не об этом. А об исключениях к вчерашнему посту.
Потому что через 20 лет после выхода книги, Том Питерс написал небольшую исповедь. И - уникальный случай для изданий о развитии бизнеса - признался, что на момент подготовки книги у него не было ни малейшей идеи, зачем он это делает. Не было плана и теории. В McKinsey, где он работал, его проект был никому не нужен.
А в итоге книга стала чуть ли не первым бестселлером в мире деловой литературы.
Так что цель в начале пути – это, конечно, хорошо. Но она может, а в случае стартапов и должна меняться. А вот результата достигают те, кто шел вперед невзирая ни на что.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
В книге они выделили восемь основных качеств, которые характеризуют успешные новаторские компании.
Приоритет к действию – делать хоть что-то, а не устраивать совещания; близость к потребителю; активное участие руководства; фокус на том, что получается лучше всего; люди как источник продуктивности; малочисленность административного персонала.
С принципами лично я согласен. Они хорошие. Хотя - брошу лесного клопа в ковшик с душистой медовухой – наличие или отсутствие данных качеств доказать сложно. О каждой компании можно сказать - она в курсе, что нужно покупателям. И одновременно – что можно было бы знать клиентов и получше.
Но я хотел поговорить не об этом. А об исключениях к вчерашнему посту.
Потому что через 20 лет после выхода книги, Том Питерс написал небольшую исповедь. И - уникальный случай для изданий о развитии бизнеса - признался, что на момент подготовки книги у него не было ни малейшей идеи, зачем он это делает. Не было плана и теории. В McKinsey, где он работал, его проект был никому не нужен.
А в итоге книга стала чуть ли не первым бестселлером в мире деловой литературы.
Так что цель в начале пути – это, конечно, хорошо. Но она может, а в случае стартапов и должна меняться. А вот результата достигают те, кто шел вперед невзирая ни на что.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
мотивашки на выходные
Лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Но только до определенного предела. Дальнейшее повышение жизненного уровня на счастье влияет слабо.
Исследования Канемана, Лаярда, Истерлина показывают одно и то же. Да, среднестатистический американец, который зарабатывает 50 тысяч долларов в год, намного счастливее получающего 10 тысяч. Но разница в ощущении счастья между теми, кто получает 100 тысяч и 5 миллионов долларов – крайне невелика. Хотя доход в 50 раз больше.
Проблема в ограниченности самого ценного нашего ресурса. Времени. Если мы зарабатываем много денег, то просто не успеваем извлечь из них удовольствие для себя. Взгляд на банковский счет сам по себе острого чувства счастья не приносит.
Деньги имеют значение лишь когда мы уверены, что сможем их потратить так, как хочется.
Поэтому я с одобрением отношусь к идее взять взаймы несколько лет у своей собственной пенсии. Пожить, как хочется, пока позволяет здоровье. Подвергнуться умеренно рискованным приключениям, путешествовать по миру. Тратить деньги и время на свое удовольствие сейчас. А потом - немного подольше поработать.
Маркетологам, конечно, важно, чтобы человек каждый полгода покупал новый айфон. Это важно и всей мировой экономике. Поэтому тайное мировое правительство веками убеждает, что работать и зарабатывать как можно больше - это классно и единственный способ найти счастье ;)
Но, как писал Гилберт - жизненный выбор мудр, когда доводит до максимума наше удовольствие. А не количество долларов.
(написал Николай, кликнул «отправить» и пошел на работу).
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Но только до определенного предела. Дальнейшее повышение жизненного уровня на счастье влияет слабо.
Исследования Канемана, Лаярда, Истерлина показывают одно и то же. Да, среднестатистический американец, который зарабатывает 50 тысяч долларов в год, намного счастливее получающего 10 тысяч. Но разница в ощущении счастья между теми, кто получает 100 тысяч и 5 миллионов долларов – крайне невелика. Хотя доход в 50 раз больше.
Проблема в ограниченности самого ценного нашего ресурса. Времени. Если мы зарабатываем много денег, то просто не успеваем извлечь из них удовольствие для себя. Взгляд на банковский счет сам по себе острого чувства счастья не приносит.
Деньги имеют значение лишь когда мы уверены, что сможем их потратить так, как хочется.
Поэтому я с одобрением отношусь к идее взять взаймы несколько лет у своей собственной пенсии. Пожить, как хочется, пока позволяет здоровье. Подвергнуться умеренно рискованным приключениям, путешествовать по миру. Тратить деньги и время на свое удовольствие сейчас. А потом - немного подольше поработать.
Маркетологам, конечно, важно, чтобы человек каждый полгода покупал новый айфон. Это важно и всей мировой экономике. Поэтому тайное мировое правительство веками убеждает, что работать и зарабатывать как можно больше - это классно и единственный способ найти счастье ;)
Но, как писал Гилберт - жизненный выбор мудр, когда доводит до максимума наше удовольствие. А не количество долларов.
(написал Николай, кликнул «отправить» и пошел на работу).
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Рано или поздно нашему предку на охоте улыбалась удача. И он заваливал какое-нибудь крупное животное. Скажем, лося весом в полтонны.
Круто. Только съесть столько мяса, пока оно свежее, не представляется возможным. Выход – даже если мы жадные и голодные – один. Поделиться с соплеменниками. И ожидать, что те поделятся с нами. Практика проверена тысячелетиями и сохраняется до сих пор.
В основе альтруистического поведения человека, как и многих коллективных животных, лежит понимание полезности взаимного обмена. Ну а на уровне поведения оно трансформировалась в фактор социального давления – чувство взаимности.
Так, в ходе исследования Ригана, экспериментатор ненадолго выходил и возвращался с двумя баночками колы. В одном случае говорил, что купил газировку для себя и участника эксперимента. В другом – оставлял всю колу себе.
По завершению эксперимента испытуемым предложили купить лотерейные билеты. Те, кто получил банку колы в подарок – хотя никто им об этом не напоминал - купили билетов в два раза больше.
Глубоко в нас сидит ощущение: если мне что-то дали – надо дать взамен. Поэтому, хоть и банально, но водить поставщиков в рестораны и делать подарки клиентам - правильно. Пробники – тоже хорошая идея. По данным Бава, бесплатные образцы оказывают долгосрочный эффект на мнение покупателей.
Ну а сами - собираем силу воли в кулак и говорим "нет" бесплатному чаю, пробнику или милому подарочку. Взяв, отказаться от следующей просьбы – купить или пожертвовать – будет значительно сложнее.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Круто. Только съесть столько мяса, пока оно свежее, не представляется возможным. Выход – даже если мы жадные и голодные – один. Поделиться с соплеменниками. И ожидать, что те поделятся с нами. Практика проверена тысячелетиями и сохраняется до сих пор.
В основе альтруистического поведения человека, как и многих коллективных животных, лежит понимание полезности взаимного обмена. Ну а на уровне поведения оно трансформировалась в фактор социального давления – чувство взаимности.
Так, в ходе исследования Ригана, экспериментатор ненадолго выходил и возвращался с двумя баночками колы. В одном случае говорил, что купил газировку для себя и участника эксперимента. В другом – оставлял всю колу себе.
По завершению эксперимента испытуемым предложили купить лотерейные билеты. Те, кто получил банку колы в подарок – хотя никто им об этом не напоминал - купили билетов в два раза больше.
Глубоко в нас сидит ощущение: если мне что-то дали – надо дать взамен. Поэтому, хоть и банально, но водить поставщиков в рестораны и делать подарки клиентам - правильно. Пробники – тоже хорошая идея. По данным Бава, бесплатные образцы оказывают долгосрочный эффект на мнение покупателей.
Ну а сами - собираем силу воли в кулак и говорим "нет" бесплатному чаю, пробнику или милому подарочку. Взяв, отказаться от следующей просьбы – купить или пожертвовать – будет значительно сложнее.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Надо бы пойти покачаться в зал, но как-то знаете, того… Неохота. А в качестве отмазки я приволок шикарное эволюционное объяснение.
На рисунке к посту – рисунок из книги Либермана. Среднестатистический человек запада, проводя большую часть жизни в офисном кресле и сидении автомобиля – все равно тратит в три раза больше калорий, нежели шимпанзе. И лишь на 20% меньше первобытного охотника-собирателя.
Самое время воскликнуть: «Ага! Мы и так уже чрезмерно активные!»
Но нет. Это только близкие к нам виды мы опережаем. А вот по сравнению с другими млекопитающими индекс физической активности человека примерно в два раза меньше. Мы, люди, произошли от весьма ленивых предков. Двигаться особо не любим.
Принцип работы энергетической системы нашего организма – побольше экономить. Сидим ровно и пока вокруг еще остается что-то вкусное – особой необходимости суетиться мозг не видит. Лучше сэкономить энергию для решения более важных задач.
А именно, по словам того же Либермана, для выполнения репродуктивной функции. Если шимпанзе рожает детеныша раз в пять-шесть лет, то представительница первобытных племен – раз в три года. И может воспитывать несколько детей сразу.
И вот для этого человек и стал расходовать больше калорий, нежели наши предки. В результате ценность энергии возросла. И мозг отчаянно противится её нехватке. Всякая бесполезная активность вроде ходьбы по беговой дорожке вызывает отторжение.
Заставляя себя заниматься спортом, мы боремся не «со своей ленью», а с мощным сопротивлением древних слоев мозга. Которые уверены, что для нас гораздо правильнее и нормальнее лежать тюленьчиком на диванчике.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
На рисунке к посту – рисунок из книги Либермана. Среднестатистический человек запада, проводя большую часть жизни в офисном кресле и сидении автомобиля – все равно тратит в три раза больше калорий, нежели шимпанзе. И лишь на 20% меньше первобытного охотника-собирателя.
Самое время воскликнуть: «Ага! Мы и так уже чрезмерно активные!»
Но нет. Это только близкие к нам виды мы опережаем. А вот по сравнению с другими млекопитающими индекс физической активности человека примерно в два раза меньше. Мы, люди, произошли от весьма ленивых предков. Двигаться особо не любим.
Принцип работы энергетической системы нашего организма – побольше экономить. Сидим ровно и пока вокруг еще остается что-то вкусное – особой необходимости суетиться мозг не видит. Лучше сэкономить энергию для решения более важных задач.
А именно, по словам того же Либермана, для выполнения репродуктивной функции. Если шимпанзе рожает детеныша раз в пять-шесть лет, то представительница первобытных племен – раз в три года. И может воспитывать несколько детей сразу.
И вот для этого человек и стал расходовать больше калорий, нежели наши предки. В результате ценность энергии возросла. И мозг отчаянно противится её нехватке. Всякая бесполезная активность вроде ходьбы по беговой дорожке вызывает отторжение.
Заставляя себя заниматься спортом, мы боремся не «со своей ленью», а с мощным сопротивлением древних слоев мозга. Которые уверены, что для нас гораздо правильнее и нормальнее лежать тюленьчиком на диванчике.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Из вчерашнего поста существует одно милое исключение.
Родители в курсе, что маленькие дети часто, особенно ближе к вечеру, начинают носиться. Бегают-бегают-бегают по квартире. Что бесит. Но нужно понимать, что дети получают положительные эмоции от движений в прямом смысле слова.
В начале жизни ребенок должен научиться тонкой моторике, а это требует долгой и тщательной практики. Поэтому мозг с помощью эндорфинов создает радость от движений.
Мы выросли и забыли, что когда-то нам доставляло искреннее счастье просто носиться туда-сюда. Но если у кого-то есть знакомые, которые любят употреблять роскомнадзор дофаминового ряда – то такого рода продукция опять начинает стимулировать психомоторное поведение.
В результате – хочется двигаться, прыгать и радоваться. Вот люди и едут в клуб.
Ну а остальные, благонравные и законопослушные взрослые, способны получать свой приятный окситоцинчик при физическом контакте. Ну, вы поняли, каком.
Хотя, не только. Окситоцин выделяется вообще при любом контакте. Так что все этим флешмобы с обнимашками – даже с незнакомыми людьми – имеют под собой вполне разумную основу.
Поэтому, если вгрустнулось, постарайтесь кого-нибудь обнять. В крайнем случае - хотя бы свои колени или мягкую игрушку.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Родители в курсе, что маленькие дети часто, особенно ближе к вечеру, начинают носиться. Бегают-бегают-бегают по квартире. Что бесит. Но нужно понимать, что дети получают положительные эмоции от движений в прямом смысле слова.
В начале жизни ребенок должен научиться тонкой моторике, а это требует долгой и тщательной практики. Поэтому мозг с помощью эндорфинов создает радость от движений.
Мы выросли и забыли, что когда-то нам доставляло искреннее счастье просто носиться туда-сюда. Но если у кого-то есть знакомые, которые любят употреблять роскомнадзор дофаминового ряда – то такого рода продукция опять начинает стимулировать психомоторное поведение.
В результате – хочется двигаться, прыгать и радоваться. Вот люди и едут в клуб.
Ну а остальные, благонравные и законопослушные взрослые, способны получать свой приятный окситоцинчик при физическом контакте. Ну, вы поняли, каком.
Хотя, не только. Окситоцин выделяется вообще при любом контакте. Так что все этим флешмобы с обнимашками – даже с незнакомыми людьми – имеют под собой вполне разумную основу.
Поэтому, если вгрустнулось, постарайтесь кого-нибудь обнять. В крайнем случае - хотя бы свои колени или мягкую игрушку.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Лето. Жара. А работать, к сожалению, все равно надо. Но сложно - пару дней назад РБК написал, что около трети офисных сотрудников заявили о ссорах из-за кондиционеров.
Так что включусь в великую эпическую битву между теми, кому жарко и теми, кому дует.
Раскрою карты незамедлительно – я на стороне тех, кому жарко. Окна желательно открывать. Углекислый газ нам, конечно, необходим – именно рост его концентрации, а не вовсе не недостаток кислорода, побуждает сделать вдох.
А когда уровень СО2 запределен - мы тонем или нас душат – организм понимает, что жить осталось самое большее несколько минут. Что, в свою очередь, ведет к мощнейшему выплеску гормонов и агрессивной защитной реакции.
Когда душно в переговорке – это не совсем то же самое, когда тебя душат в переулке. Но, тем не менее, уровень агрессии все равно возрастает. Да и вообще - в закрытых помещениях, с большим количеством людей, СО2 растет быстро. Следствие – повышенная утомляемость и головная боль. По возможности - старайтесь совещаться в проветриваемых помещениях.
Отрываю от сердца личный лайфхак. Когда на улице стоит хорошая погода, я часто приглашаю партнеров провести переговоры, прогуливаясь в ближайшем парке.
Убивается масса зайцев – легче дышится и думается, полезно для здоровья, разговор идет в значительно более неформальной и дружеской атмосфере, а главное – такие переговоры партнеры запоминают надолго.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Так что включусь в великую эпическую битву между теми, кому жарко и теми, кому дует.
Раскрою карты незамедлительно – я на стороне тех, кому жарко. Окна желательно открывать. Углекислый газ нам, конечно, необходим – именно рост его концентрации, а не вовсе не недостаток кислорода, побуждает сделать вдох.
А когда уровень СО2 запределен - мы тонем или нас душат – организм понимает, что жить осталось самое большее несколько минут. Что, в свою очередь, ведет к мощнейшему выплеску гормонов и агрессивной защитной реакции.
Когда душно в переговорке – это не совсем то же самое, когда тебя душат в переулке. Но, тем не менее, уровень агрессии все равно возрастает. Да и вообще - в закрытых помещениях, с большим количеством людей, СО2 растет быстро. Следствие – повышенная утомляемость и головная боль. По возможности - старайтесь совещаться в проветриваемых помещениях.
Отрываю от сердца личный лайфхак. Когда на улице стоит хорошая погода, я часто приглашаю партнеров провести переговоры, прогуливаясь в ближайшем парке.
Убивается масса зайцев – легче дышится и думается, полезно для здоровья, разговор идет в значительно более неформальной и дружеской атмосфере, а главное – такие переговоры партнеры запоминают надолго.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
мотивашки на выходные
В 2018 году в Австралию прибыли корейские пассажирские поезда. После чего, уже на месте, выяснилось, что они не проходят в тоннели страны. Не по каким-то формальным требованиям, а физически не влезают, они шире. В итоге Австралия запускает инвестпроект на 4,5 миллиарда долларов по расширению тоннелей и меняет техрегламенты.
Ну что взять с людей, которые ходят вниз головой. Хотя постойте. В 2015 году французская SNCF купила у Alstom и Bombardier почти 350 поездов. За 15 миллиардов евро. И только при первой поставке выяснилась проблема - поезда на 20 см. шире платформ станций. Пришлось перестраивать 1300 железнодорожных платформ.
Центральная библиотека штата Индиана погружается в землю со скоростью почти 3 см/год. Потому что при строительстве не учли вес находящихся в ней книг. А NASA потеряла орбитальный спутник Марса ценой в 328 миллионов долларов, так как часть программного обеспечения использовала американскую, а не метрическую систему мер.
Да что там. Порой, когда мы жуем, то случайно прикусываем свою же щеку. Так вот. Это означает только одно. Можно всю жизнь, каждый божий день, по нескольку раз выполнять одну и ту же работу. И все равно, рано или поздно, облажаться.
Список бесконечен. Ошибаются все. С учетом когнитивных ошибок, социального давления и прочих психологических феноменов - надо радоваться, что у нас хоть что-то получается.
А если что-то не получилось - не переживайте.
#классика_блога_ПМ
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде.
В 2018 году в Австралию прибыли корейские пассажирские поезда. После чего, уже на месте, выяснилось, что они не проходят в тоннели страны. Не по каким-то формальным требованиям, а физически не влезают, они шире. В итоге Австралия запускает инвестпроект на 4,5 миллиарда долларов по расширению тоннелей и меняет техрегламенты.
Ну что взять с людей, которые ходят вниз головой. Хотя постойте. В 2015 году французская SNCF купила у Alstom и Bombardier почти 350 поездов. За 15 миллиардов евро. И только при первой поставке выяснилась проблема - поезда на 20 см. шире платформ станций. Пришлось перестраивать 1300 железнодорожных платформ.
Центральная библиотека штата Индиана погружается в землю со скоростью почти 3 см/год. Потому что при строительстве не учли вес находящихся в ней книг. А NASA потеряла орбитальный спутник Марса ценой в 328 миллионов долларов, так как часть программного обеспечения использовала американскую, а не метрическую систему мер.
Да что там. Порой, когда мы жуем, то случайно прикусываем свою же щеку. Так вот. Это означает только одно. Можно всю жизнь, каждый божий день, по нескольку раз выполнять одну и ту же работу. И все равно, рано или поздно, облажаться.
Список бесконечен. Ошибаются все. С учетом когнитивных ошибок, социального давления и прочих психологических феноменов - надо радоваться, что у нас хоть что-то получается.
А если что-то не получилось - не переживайте.
#классика_блога_ПМ
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде.
Всем привет! Меня зовут Николай Молчанов, я кандидат психологических наук, выпускник кафедры социальной психологии психфака МГУ, степень Executive MBA в INSEAD. Теорию знаю)
Что важнее, понимаю, как она выглядит на практике - в области стратегии и маркетинга работаю больше 20 лет. Знаю взгляд собственников крупного бизнеса – сам был членом Совета Директоров полутора десятка компаний, две - из ТОП500 Forbes Russia. И специфику стартапов - управлял корпоративным венчурным фондом. Чуть подробнее обо мне – nmolchanov.ru
На ПМЭФ-2022 жюри премии PricewaterhouseCoopers назвало мою книгу - «Человек покупающий и продающий» - лучшей деловой книгой года в России. Такой же награды в 2020 г. удостоилась и моя предыдущая книга - "Стратегия вверх тормашками".
С 2017 года веду блог "Психология Маркетинга". Все посты пишу лично. И это не отрывки из книг, если повторяюсь, то ставлю тэг «классика_блога_ПМ»
Важно - наш блог эволюционировал и теперь, несмотря на называние, он скорее о людях, их психологии и их жизни.
Посты дублирую в ЯндексДзен, ВК и Tenchat. Вдобавок - еще и наговариваю их собственным голосом: ЯндексМузыка, другие площадки подкаста - Apple, Soundstream и т.п. здесь.
Спасибо, что вы здесь) Успехов, хорошего дня ну и "счастья для всех, даром"
Что важнее, понимаю, как она выглядит на практике - в области стратегии и маркетинга работаю больше 20 лет. Знаю взгляд собственников крупного бизнеса – сам был членом Совета Директоров полутора десятка компаний, две - из ТОП500 Forbes Russia. И специфику стартапов - управлял корпоративным венчурным фондом. Чуть подробнее обо мне – nmolchanov.ru
На ПМЭФ-2022 жюри премии PricewaterhouseCoopers назвало мою книгу - «Человек покупающий и продающий» - лучшей деловой книгой года в России. Такой же награды в 2020 г. удостоилась и моя предыдущая книга - "Стратегия вверх тормашками".
С 2017 года веду блог "Психология Маркетинга". Все посты пишу лично. И это не отрывки из книг, если повторяюсь, то ставлю тэг «классика_блога_ПМ»
Важно - наш блог эволюционировал и теперь, несмотря на называние, он скорее о людях, их психологии и их жизни.
Посты дублирую в ЯндексДзен, ВК и Tenchat. Вдобавок - еще и наговариваю их собственным голосом: ЯндексМузыка, другие площадки подкаста - Apple, Soundstream и т.п. здесь.
Спасибо, что вы здесь) Успехов, хорошего дня ну и "счастья для всех, даром"
Сбежав от трудов праведных, мы заскакиваем в маленький ресторанчик. Хотим взять рыбу, изучаем меню и видим «патагонского клыкача».
Будем брать? Вряд ли. Даже если приписать в скобках название этой рыбы по латыни – merluza negra – выйдет, пожалуй, еще хуже.
Мы не знаем, как повар приготовит этого клыкача, но понимаем, что какой-нибудь «чилийский сибас» звучит как-то роднее и спокойнее. Так что лучше возьмем его.
Фишка в том, что клыкач и сибас это одна и та же рыба. Пример приводили еще Талер с Санстейном – когда рыбу стали продавать под другим названием, рост мировых продаж превысил 1000%.
К сожалению, всерьез о названии думают в считанном числе индустрий. А уж в промышленности, на b2b рынке, назвать продукт вроде «КРУ-СЭЩ-70» - прямо святое дело. Мол, кто нужно, тот поймет. Поймут. Но не зацепит.
А ведь эффект от названия можно улучшить. Приправив набором разнообразных прилагательных. «Паста с базиликом и орегано» звучит и вкуснее, и здоровее «макарон с зеленью».
Названия и прилагающиеся к ним описания – орудия дальнобойного калибра. Первое, что слышит покупатель. С них начинают формироваться известность и ожидания. А ожидания, в свою очередь, определяют, как наш мозг будет трактовать последующие факты о продукте – со знаком плюс или минус.
Названия меняют поведение отношение людей к ситуации и подталкивают к нужному выбору.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Будем брать? Вряд ли. Даже если приписать в скобках название этой рыбы по латыни – merluza negra – выйдет, пожалуй, еще хуже.
Мы не знаем, как повар приготовит этого клыкача, но понимаем, что какой-нибудь «чилийский сибас» звучит как-то роднее и спокойнее. Так что лучше возьмем его.
Фишка в том, что клыкач и сибас это одна и та же рыба. Пример приводили еще Талер с Санстейном – когда рыбу стали продавать под другим названием, рост мировых продаж превысил 1000%.
К сожалению, всерьез о названии думают в считанном числе индустрий. А уж в промышленности, на b2b рынке, назвать продукт вроде «КРУ-СЭЩ-70» - прямо святое дело. Мол, кто нужно, тот поймет. Поймут. Но не зацепит.
А ведь эффект от названия можно улучшить. Приправив набором разнообразных прилагательных. «Паста с базиликом и орегано» звучит и вкуснее, и здоровее «макарон с зеленью».
Названия и прилагающиеся к ним описания – орудия дальнобойного калибра. Первое, что слышит покупатель. С них начинают формироваться известность и ожидания. А ожидания, в свою очередь, определяют, как наш мозг будет трактовать последующие факты о продукте – со знаком плюс или минус.
Названия меняют поведение отношение людей к ситуации и подталкивают к нужному выбору.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Вчера я говорил о названии продуктов, а не компаний. С последними проще. Не заморачивайтесь слишком сильно с неймингом.
Мы не понимаем, что значит слово «Samsung» («Три звезды»), но покупаем их телефоны. «Apple» перевести легко. Но каков вклад названия «Яблоко» в успех компании? Согласно одной из версий, слово «Apple» Стив Джобс предложил, чтобы номер фирмы шел в телефонном справочнике прямо перед «Atari». Эта идея давала конкретное преимущество.
По другой версии, название выбрано из-за любви Джобса к фрукторианским диетам. Тоже правильно — невозможно угодить всем, поэтому дайте компании имя, которое нравится вам самим.
Или Google. Компания названа по числу гугол — единице с сотней нулей. Проблема в том, что гугол на английском пишется как «googol». А не «google».
По одной из легенд, смена названия произошла после встречи с основателем Sun Microsystems Энди Бехтольшеймом, будущим инвестором проекта. «Это очень интересно, — прервал Энди, когда Сергей Брин начал демонстрировать поисковик, — но я очень спешу. Как, вы говорите, называется компания?». И выписал чек на 100 тысяч долларов на имя Google. Чтобы получить деньги, именно под этим названием пришлось зарегистрировать фирму. Ошибка в названии не помешала становлению одного из самых дорогих брендов в истории.
Разработать название, гарантирующее успех, нельзя. А вот ошибиться и затруднить процесс продаж — можно. Так что просто выбирайте короткое, однозначно понятное и легко произносимое название. Только не часто употребляемое - чтобы не потеряться в органической выдаче.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Мы не понимаем, что значит слово «Samsung» («Три звезды»), но покупаем их телефоны. «Apple» перевести легко. Но каков вклад названия «Яблоко» в успех компании? Согласно одной из версий, слово «Apple» Стив Джобс предложил, чтобы номер фирмы шел в телефонном справочнике прямо перед «Atari». Эта идея давала конкретное преимущество.
По другой версии, название выбрано из-за любви Джобса к фрукторианским диетам. Тоже правильно — невозможно угодить всем, поэтому дайте компании имя, которое нравится вам самим.
Или Google. Компания названа по числу гугол — единице с сотней нулей. Проблема в том, что гугол на английском пишется как «googol». А не «google».
По одной из легенд, смена названия произошла после встречи с основателем Sun Microsystems Энди Бехтольшеймом, будущим инвестором проекта. «Это очень интересно, — прервал Энди, когда Сергей Брин начал демонстрировать поисковик, — но я очень спешу. Как, вы говорите, называется компания?». И выписал чек на 100 тысяч долларов на имя Google. Чтобы получить деньги, именно под этим названием пришлось зарегистрировать фирму. Ошибка в названии не помешала становлению одного из самых дорогих брендов в истории.
Разработать название, гарантирующее успех, нельзя. А вот ошибиться и затруднить процесс продаж — можно. Так что просто выбирайте короткое, однозначно понятное и легко произносимое название. Только не часто употребляемое - чтобы не потеряться в органической выдаче.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
В детстве я коллекционировал фантики. Потом марки. Потом монетки и камешки. Всерьез никогда не увлекался, тем не менее, повзрослев, ничего не выбросил.
Умом я понимаю, что эти коллекции и безделушки ничего не стоят. Тем не менее, значительная часть шкафов квартиры отведена под то, что независимый наблюдатель назвал бы хламом. Храню десятки лет и не выбрасываю.
Причем к большей части этого хлама у меня даже нет особой эмоциональной привязанности. Просто этот хлам – мой. А все что нам принадлежит, по умолчанию обладает дополнительной ценностью. Это эффект обладания или эндаумента.
Так, Ариэли продавал студентам билеты на важный баскетбольный матч. Средняя цена покупки, то, что учащиеся считали объективной стоимостью, составляла 170 долларов. После этого организаторы предложили выкупить билеты обратно. И тут студенты стали запрашивать 240 баксов. Факт обладания моментально изменил справедливую цену в голове участников исследования на 40%.
Точно также собственники машин, владевшие ими долгое время, обычно выставляют их на продажу по завышенной, в сравнении с рынком, цене. Помимо стоимости машины, покупатель должен оплатить еще и эмоциональную привязанность хозяина.
Когнитивная ошибка проявляется даже если мы просто потратили собственное время или силы. Так, отказ на третьем, финальном собеседовании, ранит сильнее, чем когда отклик проигнорировали в самом начале.
Эффект эндаумента мешает как в бизнесе, так и в личной жизни. Мы упускаем выгодные сделки, держимся за устаревшие версии, людей и оборудование - просто из нежелания расстаться с тем, что нам принадлежит.
Выбрасывайте свой хлам.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Умом я понимаю, что эти коллекции и безделушки ничего не стоят. Тем не менее, значительная часть шкафов квартиры отведена под то, что независимый наблюдатель назвал бы хламом. Храню десятки лет и не выбрасываю.
Причем к большей части этого хлама у меня даже нет особой эмоциональной привязанности. Просто этот хлам – мой. А все что нам принадлежит, по умолчанию обладает дополнительной ценностью. Это эффект обладания или эндаумента.
Так, Ариэли продавал студентам билеты на важный баскетбольный матч. Средняя цена покупки, то, что учащиеся считали объективной стоимостью, составляла 170 долларов. После этого организаторы предложили выкупить билеты обратно. И тут студенты стали запрашивать 240 баксов. Факт обладания моментально изменил справедливую цену в голове участников исследования на 40%.
Точно также собственники машин, владевшие ими долгое время, обычно выставляют их на продажу по завышенной, в сравнении с рынком, цене. Помимо стоимости машины, покупатель должен оплатить еще и эмоциональную привязанность хозяина.
Когнитивная ошибка проявляется даже если мы просто потратили собственное время или силы. Так, отказ на третьем, финальном собеседовании, ранит сильнее, чем когда отклик проигнорировали в самом начале.
Эффект эндаумента мешает как в бизнесе, так и в личной жизни. Мы упускаем выгодные сделки, держимся за устаревшие версии, людей и оборудование - просто из нежелания расстаться с тем, что нам принадлежит.
Выбрасывайте свой хлам.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Написав вчера очередной пост об ошибках мышления, чувствую - пришла пора поставить вопрос ребром.
Зачем вообще нужен мозг? Какова его главная функция?
Хоть я, Николай Молчанов, и люблю порассуждать о когнитивных искажениях, мы смутно догадываемся, что основная задача мозга – все же не плодить ошибки.
Самый распространенный ответ что-то вроде «мозг нужен, чтобы мыслить». Судя по всему, я буквально окружен Декартами.
Однако, нет.
Мы, конечно, думаем. Но, как пишет Лиза Баррет, мозг создан вовсе не для того. Его главная функция – менеджмент огромного количества процессов, постоянно происходящих в нашем организме. Мы вообще можем затупить и особо ни о чем не думать, а вот сердце и прочие органы работают непрерывно.
Более того, мозгу приходится постоянно заглядывать вперед. К примеру, лето, жара, мы только что с пробежки.
Сокрушительно хочется пить, выпиваем стакан, второй, половинку третьего и чувствуем - жажда прошла.
Только ведь вода в кровь еще не поступила. Это произойдёт минут через 15. А именно кровеносная система разносит воду по организму. Но мозг уже просчитал все наперед и отправляет на уровень сознания сигнал: «хватит, напились».
Вот этим мозг и занят. А на наши эмоции, размышления «любит - не любит», «купит - не купит» отводится весьма скромное количество энергии.
Кстати, просто для интереса – среднее количество мыслей в минуту у обычного человека по разным данным колеблется от 4,3 до 48,6. Лично я, после нескольких попыток подсчитать собственный показатель, надеюсь, что правы все же первые)
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Зачем вообще нужен мозг? Какова его главная функция?
Хоть я, Николай Молчанов, и люблю порассуждать о когнитивных искажениях, мы смутно догадываемся, что основная задача мозга – все же не плодить ошибки.
Самый распространенный ответ что-то вроде «мозг нужен, чтобы мыслить». Судя по всему, я буквально окружен Декартами.
Однако, нет.
Мы, конечно, думаем. Но, как пишет Лиза Баррет, мозг создан вовсе не для того. Его главная функция – менеджмент огромного количества процессов, постоянно происходящих в нашем организме. Мы вообще можем затупить и особо ни о чем не думать, а вот сердце и прочие органы работают непрерывно.
Более того, мозгу приходится постоянно заглядывать вперед. К примеру, лето, жара, мы только что с пробежки.
Сокрушительно хочется пить, выпиваем стакан, второй, половинку третьего и чувствуем - жажда прошла.
Только ведь вода в кровь еще не поступила. Это произойдёт минут через 15. А именно кровеносная система разносит воду по организму. Но мозг уже просчитал все наперед и отправляет на уровень сознания сигнал: «хватит, напились».
Вот этим мозг и занят. А на наши эмоции, размышления «любит - не любит», «купит - не купит» отводится весьма скромное количество энергии.
Кстати, просто для интереса – среднее количество мыслей в минуту у обычного человека по разным данным колеблется от 4,3 до 48,6. Лично я, после нескольких попыток подсчитать собственный показатель, надеюсь, что правы все же первые)
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
мотивашки на выходные
«Ну и кем ты хочешь стать, когда вырастешь?»
Идиотский вопрос, который взрослые любят задавать детям. А потом ухмыляться, слушая что ребенок лепечет о желании стать крановщиком (как Коля в детстве).
Хотя дети действуют совершенно разумно. Они понятия не имеют, кем захотят стать, когда вырастут. Поэтому отвечают на другой, похожий вопрос: «Кем ты хочешь работать сейчас?». И в этом плане их ответ абсолютно логичен.
Ирония в другом. Взрослые, задавая подобные вопросы, не отдают себе отчета, что и сами не способны сказать – что же они будут делать через 20 лет. Точнее поведут себя в точности как дети – высказав предположение, что будут заниматься примерно тем же, что и сейчас.
В исследовании Гилберта участвовали 19 000 человек – и подавляющее большинство, представители всех возрастов, заявили, что сформировались как личности. Что их мотивы, желания, потребности останутся в целом неизменными. Хотя, вспоминая последние десять лет, легко замечали, насколько сильно изменилась их жизнь и они сами.
Это иллюзия конца истории – вспоминая себя за последние десять лет мы легко замечаем, как изменилась наша жизнь и мы сами. Только вот думая о будущем, не предполагаем, что изменения в нашем поведении и характере продолжатся.
Мы мыслим рамками сегодняшнего дня. Да, татуировка может быть крайне уместна здесь и сейчас. Но согласно данным Harris Interactive 16% людей сводят свои татуировки. Вроде бы не много. Хорошо, посмотрим на статистику браков. Это сплошное поле победы надежды над опытом. Что в США, что у нас, распадается около 60% союзов.
Смотрите на возникающие проблемы, желания и вызовы в масштабе 10 месяцев, а затем – 10 лет своей жизни. Подумайте – будут ли они столь же значимы в рамках такой временной перспективы?
#классика_блога_ПМ
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
«Ну и кем ты хочешь стать, когда вырастешь?»
Идиотский вопрос, который взрослые любят задавать детям. А потом ухмыляться, слушая что ребенок лепечет о желании стать крановщиком (как Коля в детстве).
Хотя дети действуют совершенно разумно. Они понятия не имеют, кем захотят стать, когда вырастут. Поэтому отвечают на другой, похожий вопрос: «Кем ты хочешь работать сейчас?». И в этом плане их ответ абсолютно логичен.
Ирония в другом. Взрослые, задавая подобные вопросы, не отдают себе отчета, что и сами не способны сказать – что же они будут делать через 20 лет. Точнее поведут себя в точности как дети – высказав предположение, что будут заниматься примерно тем же, что и сейчас.
В исследовании Гилберта участвовали 19 000 человек – и подавляющее большинство, представители всех возрастов, заявили, что сформировались как личности. Что их мотивы, желания, потребности останутся в целом неизменными. Хотя, вспоминая последние десять лет, легко замечали, насколько сильно изменилась их жизнь и они сами.
Это иллюзия конца истории – вспоминая себя за последние десять лет мы легко замечаем, как изменилась наша жизнь и мы сами. Только вот думая о будущем, не предполагаем, что изменения в нашем поведении и характере продолжатся.
Мы мыслим рамками сегодняшнего дня. Да, татуировка может быть крайне уместна здесь и сейчас. Но согласно данным Harris Interactive 16% людей сводят свои татуировки. Вроде бы не много. Хорошо, посмотрим на статистику браков. Это сплошное поле победы надежды над опытом. Что в США, что у нас, распадается около 60% союзов.
Смотрите на возникающие проблемы, желания и вызовы в масштабе 10 месяцев, а затем – 10 лет своей жизни. Подумайте – будут ли они столь же значимы в рамках такой временной перспективы?
#классика_блога_ПМ
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Пытливые читатели канала в курсе, что я написал две книжки – «Драйверы Роста» и «Человек покупающий и продающий».
Каждая из них, как я люблю к месту и не к месту повторять, стала лучшей деловой книгой России – победив на конкурсе PwC в 2020 и 2022 соответственно.
И вот сегодня у нас прибавление. В магазины поступила моя третья книжка – «Стратегия вверх тормашками».
Хотя буду честен. Это не совсем третья книжка, а второе издание «Драйверов роста». Просто расцвеченное новыми примерами и вышедшее под названием, которое я задумывал изначально.
Важно. Психология, поведение, эволюция, ошибки мышления – об этом в книге «Человек покупающий». А «Стратегия вверх тормашками» - скорее руководство по стратегическому маркетингу для специалистов или руководителей среднего бизнеса. С таблицами и схемами, так что аудио - не советую.
В свое время я столкнулся с тем, что классический подход к разработке стратегии — сложно, дорого и долго. Стратегия стала конкурентным преимуществом крупного бизнеса, помогая ему стать еще больше и успешнее. А компании среднего размера погрязли в операционной текучке. Им нужен результат, достигнутый усилиями немногочисленных штатных сотрудников, отнюдь не гуру в своих областях. И быстро.
Поэтому постарался перевернуть классический подход к разработке стратегии вверх тормашками. В начале срываем низко висящие фрукты – быстро улучшаем операционные показатели. И лишь затем - запускаем новые продукты, завоевываем новые рынки и новых потребителей.
Потому что, на мой взгляд, стратегия среднего бизнеса – это очень шустрая тактика.
Книжка везде - Ozon, Читай-Город, Wildberries, скоро на торрентах) Ну а от LitRes - скидка по промокоду MOLCHANOV, на картинке к посту.
Каждая из них, как я люблю к месту и не к месту повторять, стала лучшей деловой книгой России – победив на конкурсе PwC в 2020 и 2022 соответственно.
И вот сегодня у нас прибавление. В магазины поступила моя третья книжка – «Стратегия вверх тормашками».
Хотя буду честен. Это не совсем третья книжка, а второе издание «Драйверов роста». Просто расцвеченное новыми примерами и вышедшее под названием, которое я задумывал изначально.
Важно. Психология, поведение, эволюция, ошибки мышления – об этом в книге «Человек покупающий». А «Стратегия вверх тормашками» - скорее руководство по стратегическому маркетингу для специалистов или руководителей среднего бизнеса. С таблицами и схемами, так что аудио - не советую.
В свое время я столкнулся с тем, что классический подход к разработке стратегии — сложно, дорого и долго. Стратегия стала конкурентным преимуществом крупного бизнеса, помогая ему стать еще больше и успешнее. А компании среднего размера погрязли в операционной текучке. Им нужен результат, достигнутый усилиями немногочисленных штатных сотрудников, отнюдь не гуру в своих областях. И быстро.
Поэтому постарался перевернуть классический подход к разработке стратегии вверх тормашками. В начале срываем низко висящие фрукты – быстро улучшаем операционные показатели. И лишь затем - запускаем новые продукты, завоевываем новые рынки и новых потребителей.
Потому что, на мой взгляд, стратегия среднего бизнеса – это очень шустрая тактика.
Книжка везде - Ozon, Читай-Город, Wildberries, скоро на торрентах) Ну а от LitRes - скидка по промокоду MOLCHANOV, на картинке к посту.
OZON
Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время…
Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время и нервы | Молчанов Николай Викторович – покупайте на OZON по выгодным ценам! Быстрая и бесплатная доставка, большой ассортимент…
Люди могут вообще ничего не знать о психологии, но в курсе – скрещенные на груди руки — это «закрытая поза». Значит, человек зажат и не уверен в себе.
Более того, существует и обратный эффект. Если принять «позу силы» - поднять голову, раскинуть руки в стороны, расправить плечи – и пробыть в ней пару минут, то почувствуем прилив уверенности, повысится готовность к риску.
Способ известен. Основная заслуга в его популяризации принадлежит Эми Кадди – по результатам ее экспериментов прием сильной позы приводил к росту выработки тестостерона на 20%.
Менее известен факт, что уже через год исследователи заподозрили присутствие ложноположительных результатов в эксперименте. Последующая попытка повторить исследование уже на большей аудитории также не выявила никакого эффекта. И в 2016 г. сама Кадди признала свои выводы ошибочными.
Правда, несмотря на это, Тони Роббинс и спустя два года на своих семинарах рекомендовал вставать в «позу силы». Мотивационные коучи, они такие.
Хотя, так как уверенность в своих силах во многом субъективное чувство, то смена позы действительно способна привести к смене самочувствия. Хотя и скорее благодаря эффекту плацебо.
Главное. Простые лайфхаки, да еще и с красивым названием вроде «позы силы» выглядят крайне привлекательно. Однако в важных областях, как бы ни хотелось положиться на мнение эксперта или инфоцыгана, проведите маленький пилот. И лишь затем начинайте тратить свой бюджет.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Более того, существует и обратный эффект. Если принять «позу силы» - поднять голову, раскинуть руки в стороны, расправить плечи – и пробыть в ней пару минут, то почувствуем прилив уверенности, повысится готовность к риску.
Способ известен. Основная заслуга в его популяризации принадлежит Эми Кадди – по результатам ее экспериментов прием сильной позы приводил к росту выработки тестостерона на 20%.
Менее известен факт, что уже через год исследователи заподозрили присутствие ложноположительных результатов в эксперименте. Последующая попытка повторить исследование уже на большей аудитории также не выявила никакого эффекта. И в 2016 г. сама Кадди признала свои выводы ошибочными.
Правда, несмотря на это, Тони Роббинс и спустя два года на своих семинарах рекомендовал вставать в «позу силы». Мотивационные коучи, они такие.
Хотя, так как уверенность в своих силах во многом субъективное чувство, то смена позы действительно способна привести к смене самочувствия. Хотя и скорее благодаря эффекту плацебо.
Главное. Простые лайфхаки, да еще и с красивым названием вроде «позы силы» выглядят крайне привлекательно. Однако в важных областях, как бы ни хотелось положиться на мнение эксперта или инфоцыгана, проведите маленький пилот. И лишь затем начинайте тратить свой бюджет.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Начнем сегодняшнее утро с прекрасного мысленного эксперимента, который я раскопал у Добелли.
Итак, я рисую на доске числовой ряд 2 – 4 – 6 – 8. Он сформирован на основе некого правила. Вы можете предлагать следующие цифры в этом ряду, а я буду говорить - подходят они или не подходят. Задача – как можно быстрее определить правило.
Так. Теперь побуду гадалкой. Постараюсь угадать наиболее распространенные предположения и дать на них ответы.
- Следующее число 10? Да, соответствует правилу.
- Следующее число 12? Да, соответствует правилу.
Итак, теперь у нас получился ряд 2 - 4 - 6 - 8 -10 -12. Ну что? Готовы назвать правило? Большинство людей к этому моменту уже догадываются – правило звучит «прибавь 2 к предыдущему числу».
Только это они неверно догадываются.
В эксперименте лишь один человек пошел иным путем. Начал набрасывать разные цифры: «4», «-7», «15». И в конце концов определил верное правило: «каждое последующее число должно быть больше предыдущего».
Эксперимент показывает стандартный ход мыслей. В начале человек выдвигает самую очевидную, на его взгляд, гипотезу. А затем ищет её подтверждения. Строит поиск таким образом, чтобы подтвердить, ни в коем случае не опровергнуть первоначальную версию.
Мы ищем подтверждения своим взглядам и теориям. В результате верим в успех собственного дела до последнего – хотя окружающим давным-давно ясно, что оно обречено на провал.
Хотите повысить эффективность – настойчиво ищите опровержения своим убеждениям.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Итак, я рисую на доске числовой ряд 2 – 4 – 6 – 8. Он сформирован на основе некого правила. Вы можете предлагать следующие цифры в этом ряду, а я буду говорить - подходят они или не подходят. Задача – как можно быстрее определить правило.
Так. Теперь побуду гадалкой. Постараюсь угадать наиболее распространенные предположения и дать на них ответы.
- Следующее число 10? Да, соответствует правилу.
- Следующее число 12? Да, соответствует правилу.
Итак, теперь у нас получился ряд 2 - 4 - 6 - 8 -10 -12. Ну что? Готовы назвать правило? Большинство людей к этому моменту уже догадываются – правило звучит «прибавь 2 к предыдущему числу».
Только это они неверно догадываются.
В эксперименте лишь один человек пошел иным путем. Начал набрасывать разные цифры: «4», «-7», «15». И в конце концов определил верное правило: «каждое последующее число должно быть больше предыдущего».
Эксперимент показывает стандартный ход мыслей. В начале человек выдвигает самую очевидную, на его взгляд, гипотезу. А затем ищет её подтверждения. Строит поиск таким образом, чтобы подтвердить, ни в коем случае не опровергнуть первоначальную версию.
Мы ищем подтверждения своим взглядам и теориям. В результате верим в успех собственного дела до последнего – хотя окружающим давным-давно ясно, что оно обречено на провал.
Хотите повысить эффективность – настойчиво ищите опровержения своим убеждениям.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
Информации вокруг нас много. Очень много. Находиться в хаосе разнородных фактов неприятно. Чтобы упорядочить и разобраться в окружающем мире наш мозг нанизывает сведения на нитку единого сюжета.
К примеру, Нассим Талеб предлагает простой тест. Прочтите:
ЛУЧШЕ СИНИЦА В
В РУКАХ, ЧЕМ ЖУРАВЛЬ
В НЕБЕ
Как правило – ничего особого люди не видят. Пословица как пословица. Короткая история.
А истории нравятся людям, так как упрощают восприятие действительности. В результате, на наше поведение влияет логика услышанного сюжета, а не элементы, из которых он состоит. Это когнитивная ошибка искажения нарратива.
Наличие связи между фактами для человека важнее самих фактов. К примеру, посетители казино знают о низких шансах выигрыша в азартных играх. Но сюжет случайного обретения богатства притягательнее скучных и неэмоциональных данных.
Более того, даже в те редкие моменты, когда мы решаем включить «критическое мышление», исследовать инфу на фейковость, то проверяем факты. Бросаемся выяснять - правда ли случилось то-то и то-то. А вот о логике объяснений, насколько правильно связаны между собой эти факты, практически не думаем.
Ну а в пословице – тесте Талеба - есть лишняя буква «В». Ошибка незаметна, ведь когда мозг понял идею, он игнорирует детали. Поэтому побуду репетитором и дам совет школьникам: на ошибки проверяйте сочинение с конца, читая предложения от последнего слова к первому. Когда смысл отсутствует, внимание к отдельным словам возрастает.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде
К примеру, Нассим Талеб предлагает простой тест. Прочтите:
ЛУЧШЕ СИНИЦА В
В РУКАХ, ЧЕМ ЖУРАВЛЬ
В НЕБЕ
Как правило – ничего особого люди не видят. Пословица как пословица. Короткая история.
А истории нравятся людям, так как упрощают восприятие действительности. В результате, на наше поведение влияет логика услышанного сюжета, а не элементы, из которых он состоит. Это когнитивная ошибка искажения нарратива.
Наличие связи между фактами для человека важнее самих фактов. К примеру, посетители казино знают о низких шансах выигрыша в азартных играх. Но сюжет случайного обретения богатства притягательнее скучных и неэмоциональных данных.
Более того, даже в те редкие моменты, когда мы решаем включить «критическое мышление», исследовать инфу на фейковость, то проверяем факты. Бросаемся выяснять - правда ли случилось то-то и то-то. А вот о логике объяснений, насколько правильно связаны между собой эти факты, практически не думаем.
Ну а в пословице – тесте Талеба - есть лишняя буква «В». Ошибка незаметна, ведь когда мозг понял идею, он игнорирует детали. Поэтому побуду репетитором и дам совет школьникам: на ошибки проверяйте сочинение с конца, читая предложения от последнего слова к первому. Когда смысл отсутствует, внимание к отдельным словам возрастает.
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - Ozon, Читай-Город, Labirint, Litres, везде