Кейс: как мы перестроили маркетинг в кризис и увеличили выручку в 3 раза – до 100,000,000 р. в год
Часть 1/3
Мы начинаем серию гостевых постов от маркетолога с 15-ти летним стажем, который работал в том числе на позициях директора по маркетингу. Слово автору.
👤 На связи #Андрей_Гринь – ex-CMO школы моделей Верона. Расскажу кейс, как мы сильно упали из-за санкций рекламных сетей, а потом увеличили количество лидов и выручку в 3 раза 💪
Для подкрепления данных сразу предоставлю ⚠️ рекомендательное письмо от компании, как доказательство.
Часть 1/3
Мы начинаем серию гостевых постов от маркетолога с 15-ти летним стажем, который работал в том числе на позициях директора по маркетингу. Слово автору.
👤 На связи #Андрей_Гринь – ex-CMO школы моделей Верона. Расскажу кейс, как мы сильно упали из-за санкций рекламных сетей, а потом увеличили количество лидов и выручку в 3 раза 💪
Для подкрепления данных сразу предоставлю ⚠️ рекомендательное письмо от компании, как доказательство.
Также хочу на старте отметить, что рост в 3 раза — не только моя личная заслуга, а всего отдела маркетинга, которым я руководил, и других подразделений: колл-центр, отдел продаж, сама школа.
Итак, в январе 2022 года я пришел в проект как директор по маркетингу. Данного отдела внутри компании не было, трафик и лиды обеспечивались внешними подрядчиками по контексту и таргету, которыми так или иначе управлял генеральный директор или еще кто-то 👀
На старте я познакомился с коллегами и подрядчиками, изучил каналы трафика. Понял, как работает воронка, какие конверсии на каждом этапе, изучил ключевые метрики маркетинга 🔢. Чуть позже собрал и детально проанализировал топовых конкурентов, понял их сильные стороны, отличия, ценовую политику, рассмотрел их продуктовую линейку. Далее изучил информацию о кастдевах, а также провел собственные глубинные интервью 🗣✍️, которые оформлял в такие вот mindmap.
🔥 По результатам анализа конкурентов и глубинных интервью разработал УТП: “Вы гарантировано попадете на свою первую съемку и подиум”. В продукте это было предусмотрено, но почему-то об этом нигде не говорилось. А самое главное, что никто из конкурентов не использовал такое позиционирование. Этот посыл мы начали использовать во многих креативах и на некоторых посадочных страницах, например, на лендинге под сегмент “женщины 40+”.
🤬 Неожиданно случился февраль 2022-го, а еще чуть позже мы потеряли топовый канал трафика – таргет в Инстаграм. Также потеряли очень весомые каналы, такие как TikTok и Google Ads. Готовились запускать таргет на Youtube, но и туда дорогу заблокировали.
😳 На протяжении 3 месяцев я смотрел как график лидов стремительно падает вниз 📉. Конечно же, это очень сильно меня расстраивало, но что-то внутри меня не позволило демотивироваться до конца.
В следующем посте я расскажу про конкретные шаги по выходу из кризиса, за моими постами можно следить по хеш-тегу #Андрей_Гринь
👉 Телеграм автора
Итак, в январе 2022 года я пришел в проект как директор по маркетингу. Данного отдела внутри компании не было, трафик и лиды обеспечивались внешними подрядчиками по контексту и таргету, которыми так или иначе управлял генеральный директор или еще кто-то 👀
На старте я познакомился с коллегами и подрядчиками, изучил каналы трафика. Понял, как работает воронка, какие конверсии на каждом этапе, изучил ключевые метрики маркетинга 🔢. Чуть позже собрал и детально проанализировал топовых конкурентов, понял их сильные стороны, отличия, ценовую политику, рассмотрел их продуктовую линейку. Далее изучил информацию о кастдевах, а также провел собственные глубинные интервью 🗣✍️, которые оформлял в такие вот mindmap.
🔥 По результатам анализа конкурентов и глубинных интервью разработал УТП: “Вы гарантировано попадете на свою первую съемку и подиум”. В продукте это было предусмотрено, но почему-то об этом нигде не говорилось. А самое главное, что никто из конкурентов не использовал такое позиционирование. Этот посыл мы начали использовать во многих креативах и на некоторых посадочных страницах, например, на лендинге под сегмент “женщины 40+”.
🤬 Неожиданно случился февраль 2022-го, а еще чуть позже мы потеряли топовый канал трафика – таргет в Инстаграм. Также потеряли очень весомые каналы, такие как TikTok и Google Ads. Готовились запускать таргет на Youtube, но и туда дорогу заблокировали.
😳 На протяжении 3 месяцев я смотрел как график лидов стремительно падает вниз 📉. Конечно же, это очень сильно меня расстраивало, но что-то внутри меня не позволило демотивироваться до конца.
В следующем посте я расскажу про конкретные шаги по выходу из кризиса, за моими постами можно следить по хеш-тегу #Андрей_Гринь
👉 Телеграм автора
veronaschool.ru
Стать моделью после 40 лет? Легко!
Шаги по выходу из кризиса
Часть 2/3
⚠️ Этот пост – продолжение предыдущего. Все мои посты в этом канале можно найти по хеш-тегу #Андрей_Гринь
Итак, после введения санкций, основной проблемой в маркетинговой воронке AARRR была жесткая нехватка лидов 😢, поэтому далее я начал прикидывать, какие новые каналы мы можем протестировать, а также начал формировать бэклог других гипотез роста (помимо новых каналов). Еще чуть позже я делегировал формирование гипотез подрядчикам и сотрудникам – они приходили с готовыми идеями, мы их обсуждали и решали, будем ли их внедрять и насколько они приоритетны 🙄
Здесь важно правильно формулировать гипотезы:
⏰ определять срок,
💰бюджет,
🔢 ключевую метрику,
👤 назначать ответственного,
✍️ писать обоснование почему стоит попробовать
📋 кратко прописать план действий
В качестве примера оформления приведу несколько гипотез, которые мы тестировали ближе к концу 2022-го.
Также важно не забывать про приоритизацию гипотез ⚠️, чтобы начать внедрять в первую очередь те, которые могут дать хороший результат быстро и с минимальными вложениями.
Таким вот образом я начал описывать все возможные варианты улучшения маркетинга. Получилось достаточно много всего.
🔥🔥🔥 В следующей статье я расскажу что именно мы тестировали. Покажу 12 новых каналов и приведу в пример 10 гипотез, многие из которых не совсем стандартные.
👉 Телеграм автора
Часть 2/3
⚠️ Этот пост – продолжение предыдущего. Все мои посты в этом канале можно найти по хеш-тегу #Андрей_Гринь
Итак, после введения санкций, основной проблемой в маркетинговой воронке AARRR была жесткая нехватка лидов 😢, поэтому далее я начал прикидывать, какие новые каналы мы можем протестировать, а также начал формировать бэклог других гипотез роста (помимо новых каналов). Еще чуть позже я делегировал формирование гипотез подрядчикам и сотрудникам – они приходили с готовыми идеями, мы их обсуждали и решали, будем ли их внедрять и насколько они приоритетны 🙄
Здесь важно правильно формулировать гипотезы:
⏰ определять срок,
💰бюджет,
🔢 ключевую метрику,
👤 назначать ответственного,
✍️ писать обоснование почему стоит попробовать
📋 кратко прописать план действий
В качестве примера оформления приведу несколько гипотез, которые мы тестировали ближе к концу 2022-го.
Также важно не забывать про приоритизацию гипотез ⚠️, чтобы начать внедрять в первую очередь те, которые могут дать хороший результат быстро и с минимальными вложениями.
Таким вот образом я начал описывать все возможные варианты улучшения маркетинга. Получилось достаточно много всего.
🔥🔥🔥 В следующей статье я расскажу что именно мы тестировали. Покажу 12 новых каналов и приведу в пример 10 гипотез, многие из которых не совсем стандартные.
👉 Телеграм автора
Какие каналы и гипотезы помогли нам увеличить выручку в 3 раза
Часть 3/3
⚠️ Этот пост – продолжение предыдущего. Все мои посты в этом канале можно найти по хеш-тегу #Андрей_Гринь
Из новых каналов, с которыми работали, можно перечислить следующие:
🔹 Видеореклама.
🔹 Новые CPA-сети.
🔹 Новые подрядчики по контексту и таргету (5 контрагентов).
🔹 CRM-маркетинг и работа с базой.
🔹 Роботы-автообзвонщики.
🔹 Блогеры.
🔹 Посевы в соц. сетях и мессенджерах.
🔹 Объявления на Авито.
🔹 Разного рода рассылки.
🔹 Пуш-уведомления.
🔹 Реклама в wi-fi в московском метрополитене.
🔹 Программатик-реклама.
Самые интересные гипотезы, которые не связаны с новыми каналами, скорее это улучшение текущих:
🔸 Дублирование поискового Яндекс Директ.
🔸 Тестирование нового потенциального продукта.
🔸 Запуск новых аудиторий в ВК, Майтаргет, Яндекс Директ.
🔸 Ретаргет на скидку.
🔸 Околотематические ключи в контексте.
🔸 Тестирование новых городов.
🔸 Повышение ставок в CPA-сетях.
🔸 Изменение модели оплаты в одной из CPA-сеток.
🔸 Прогревающий бот в Телеграм и трафик на него.
🔸 Серия А/Б тестов на посадочных страницах.
За 8 месяцев было протестировано 127 гипотез 😎 (в среднем по 16 гипотез в месяц) , примерно 20% из них показали себя как успешные в первом приближении, их мы начали развивать и масштабировать.
К декабрю 2022 года отделу маркетинга удалось увеличить количество лидов и выручку в 3 раза после падения – почти до 16,000,000 р. в месяц 👍
В данный момент я ушел из проекта и оказываю услуги консалтинга по росту в маркетинге.
❗️❗️❗️Если кому интересно получить аудит и рекомендации по росту лидов, продаж и выручки, пишите мне в Tелеграм. Договоримся на созвон-консультацию, где я смогу дать ценные советы, внедрив которые, вы получите рост по лидам и продажам.
Часть 3/3
⚠️ Этот пост – продолжение предыдущего. Все мои посты в этом канале можно найти по хеш-тегу #Андрей_Гринь
Из новых каналов, с которыми работали, можно перечислить следующие:
🔹 Видеореклама.
🔹 Новые CPA-сети.
🔹 Новые подрядчики по контексту и таргету (5 контрагентов).
🔹 CRM-маркетинг и работа с базой.
🔹 Роботы-автообзвонщики.
🔹 Блогеры.
🔹 Посевы в соц. сетях и мессенджерах.
🔹 Объявления на Авито.
🔹 Разного рода рассылки.
🔹 Пуш-уведомления.
🔹 Реклама в wi-fi в московском метрополитене.
🔹 Программатик-реклама.
Самые интересные гипотезы, которые не связаны с новыми каналами, скорее это улучшение текущих:
🔸 Дублирование поискового Яндекс Директ.
🔸 Тестирование нового потенциального продукта.
🔸 Запуск новых аудиторий в ВК, Майтаргет, Яндекс Директ.
🔸 Ретаргет на скидку.
🔸 Околотематические ключи в контексте.
🔸 Тестирование новых городов.
🔸 Повышение ставок в CPA-сетях.
🔸 Изменение модели оплаты в одной из CPA-сеток.
🔸 Прогревающий бот в Телеграм и трафик на него.
🔸 Серия А/Б тестов на посадочных страницах.
За 8 месяцев было протестировано 127 гипотез 😎 (в среднем по 16 гипотез в месяц) , примерно 20% из них показали себя как успешные в первом приближении, их мы начали развивать и масштабировать.
К декабрю 2022 года отделу маркетинга удалось увеличить количество лидов и выручку в 3 раза после падения – почти до 16,000,000 р. в месяц 👍
В данный момент я ушел из проекта и оказываю услуги консалтинга по росту в маркетинге.
❗️❗️❗️Если кому интересно получить аудит и рекомендации по росту лидов, продаж и выручки, пишите мне в Tелеграм. Договоримся на созвон-консультацию, где я смогу дать ценные советы, внедрив которые, вы получите рост по лидам и продажам.