​​Осознание собственных ограничений. Для чего это нужно?

Возможно, вы когда-то уже слышали это выражение: «мозг видит только то, что знает». Наша психика устроена таким образом, что мы осознаем только то, что нам уже известно. Понятия, представления и события, которые мы не осмыслили, находятся вне нашей зоны восприятия: для нас их просто не существует.

Собственно, с этой отправной точки начинается любое обучение: человек начинает осознавать то, что он чего-то не знает. К примеру, никогда не задумывался о том, что компанией можно управлять по-другому или по-другому вести переговоры. Что конфликты могут быть продуктивными. Что разных людей нужно мотивировать по-разному. И так далее.

При этом многие люди теоретически подкованы и всё понимают, но превратить теорию в практику не умеют.

Как только человек попадает на бизнес-тренинг, у него мгновенно появляются «области не компетенции»: распахивается горизонт знаний и навыков, которыми ранее он абсолютно не владел. О существовании которых даже не подозревал. К сожалению, такое осознание комфортным не назовешь: оно может вызывать различную реакцию — вплоть до отторжения.

Чаще всего успешным руководителям, состоятельным бизнесменам тяжело признать, что они недостаточно совершенны. Некоторые осознают область своих ограничений молча, некоторые реагируют бурно.

Однако какой бы ни была реакция, чтобы тренинг принес пользу, важно с самого старта осознать: да, ты не всесилен. У тебя есть определенные ограничения. После осознания — сразу на тренинге испытать новые модели взаимодействия и расширить собственный поведенческий репертуар в разных ситуациях с разными типами людей.

Правильно «отрепетировать, натренировать» — именно так формируется первичный навык, который затем человек чаще всего плавно переводит в реальный контекст бизнеса и отношений.

В ЧЕМ ОЧЕВИДНЫЙ ПЛЮС БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ?
В том, что его участники не просто преумножают свои знания, но и, одновременно, интегрируют их в практику, делая более разнообразной свою поведенческую и коммуникационную палитру. Появляется колоссальный массив новой информации и новых навыков, которые обогащают уже существующий полезный опыт. В дополнение к этому участники могут безболезненно избавиться от вредных установок и стереотипов.

Вот почему хорошие бизнес-тренеры всегда обращают внимание на то, С ЧЕМ их клиенты выходят из тренинга. Важно, чтобы слушатели не «убивались» тем, что у них все плохо, а наоборот — вдохновлялись, осознавали новые возможности для развития.

Необходимо отметить, что все процессы, происходящие в любой компании (например, в вашей), лишь отражают процессы, происходящие в жизни людей, которые в этой компании работают. Если человек «законченный профессионал» и не желает осознавать свои «проблемные зоны», тренинг ему не поможет. И он сам, и его компания останутся на прежнем уровне развития, каким бы дорогостоящим и длительным ни был бизнес-семинар, который этот «профессионал» посетил. Но если человек понимает, что его индивидуальные особенности — не данность, что их можно развивать, тогда результат будет.

Получается, что каждый из участников тренинга на старте находится в точке выбора. И если костяк компании, в этой точке, признает свои ограничения и начинает работать над расширением возможностей и навыков, тогда — рождается новая культура, новые правила, новые ценности как внутри каждого человека, так и внутри компании. И компания продолжает развиваться, но уже более эффективно и динамично.

​​Барьеры делового общения.

Эффективное деловое общение, как и общение на рабочем месте, является необходимостью в конкурентном мире. Хорошо налаженный диалог между сотрудниками позволит ускорить процессы обучения и развития. Приведем пару примеров нездорового делового общения.

Различный образ мышления
Процесс общения это не только говорить и понимать, что говорят вам. Любой процесс делового общения не может завершиться, пока все стороны не уяснят точное значение всех терминов и высказываний, которые были использованы. Ведь иногда образ мышления двух людей очень разнится, даже у коллег, работающих за соседними столами. Эта разница в восприятии может привести к проблемам в деловом общении. Будьте готовы истолковать свою точку зрения иными словами, и дайте возможность объясниться вашему собеседнику.

Отсутствие интереса
Отсутствие интереса со стороны слушателя может стать одним из барьеров в деловом общении. Процесс делового взаимодействия будет завершенным, лишь если слушатель и говорящий одинаково заинтересованы в разговоре. Отсутствие заинтересованности ведет к непониманию основной идеи, а это вызывает дополнительные проблемы в работе. Каким бы хорошим не был оратор, он не сможет ничего донести слушателям, если последние не заинтересованы. Поэтому в случае образования такого барьера, на любых деловых переговорах подготовьте хотя бы один вопрос, который будет злободневным для вашего собеседника. Этим вы привлечете внимание и сбалансируете атмосферу беседы.

Неверная манера говорить
Одним из барьеров в деловом общении может быть неправильная манера говорящего объясняться. Некоторые ораторы слишком многие вещи воспринимают как само собой разумеющееся и опускают такие факты в своем сообщении. Однако в таких случаях слушатель далеко не всегда будет осведомлен, а это вызовет недопонимание и, возможно, конфликтную ситуацию. Так же собеседник может быть нетерпеливым и неспособным понять, что различным людям необходимо разное время, чтобы понять какие-либо вещи. Стоит проявлять максимум терпеливости во время делового общения.

Языковой барьер
Недостаточное знание языка тоже не редко становится проблемой делового общения. Отсутствие знаний того или иного языка будет сдерживающим фактором деловых переговоров не только в мультинациональных компаниях. Поэтому имейте в виду, если вам предстоит деловая встреча, где вам необходимо будет использовать иностранный язык, подготовьтесь. Вы как никто другой знаете, что именно вам стоит «подтянуть».

Для упрощения процесса взаимодействия, все сотрудники должны понимать важность делового общения. Все проблемы в вашей компании могут быть решены путем эффективного и планомерного общения. Всегда легче предотвратить, чем исправить. Постарайтесь не впустить черную кошку в процесс своего делового диалога.

​​Трудные люди в коллективе: почему нужно уметь с ними взаимодействовать?

С трудными людьми нужно уметь справляться потому, что их можно встретить практически в любом месте. Они действительно существуют, так не похожи друг на друга, и при этом присутствуют в каждом рабочем коллективе. А проблемы в общении с ними в большинстве случаев определяются степенью вашей самооценки, уверенности в себе и профессиональным достоинством.

С трудными людьми проще справляться в моменты, когда они несносны, или если их поведение затрагивает группу людей. Задача становится намного сложнее, если они атакуют именно вас или пытаются приуменьшить вес вашего вклада в общую работу.

Трудные люди встречаются во всех мыслимых формах несносности. Так, некоторые из них постоянно говорят и никогда не слушают. Другие считают своим священным долгом оставить за собой последнее слово. Некоторым не удается держать слово. А некоторые критикуют все, что сделано не ими. Трудные люди конкурируют с вами в борьбе за власть, привилегии и внимание. Отдельные типажи в погоне за похвалу босса заходят слишком далеко, пытаясь принизить вас. Иные стараются подставить вас, и вы постоянно опасаетесь удара в спину. Или ваш босс поощряет фаворитизм, и круг фаворитов оставляет вас за своими пределами.

Трудные люди и трудные ситуации вам могут встретиться на любом рабочем месте. И общее между ними только одно — вам нужно на них реагировать. Вне зависимости от разновидностей неприятных людей и ситуаций, вы должны с ними как-то справляться.

Поверьте, если вы не будете реагировать, то в большинстве случаев ситуация начнет ухудшаться. Без правильных действий с вашей стороны конфликт будет подспудно назревать и рано или поздно все равно примет явные формы.

Людей шокирует плохое поведение. И поэтому, если вы уделите некоторое время анализу того, что происходит, вы не будете одиноки. А когда вы разобрались в ситуации, вы уже не примете решение отложить все в долгий ящик. Не стоит дожидаться, пока вы станете таким сердитым и почувствуете такую обиду, что ваша реакция на ситуацию, скорее всего, примет нерациональные формы. Намного лучше реагировать на трудных людей на ранней стадии конфликта, пока вы сохраняете объективность и поддерживаете эмоциональный контроль.

Постоянные жалобы на сотрудников быстро создадут вам репутацию нытика и жалобщика. Менеджеры будут задаваться вопросом, почему вы не справляетесь с вашими собственными проблемами, даже если отчасти их причинами являются их собственные толерантность и поощрение конфликтов.

Пессимистичный сценарий: вы не справляетесь с трудными людьми

Самое неприятное то, что, будучи вовлеченным в бесконечный конфликт на работе, вы не только услышите обвинения в неспособности справиться с ситуацией, «как это подобает зрелому профессионалу», но и тоже заработаете ярлык «трудной персоны». Избавиться от этого ярлыка будет нелегко, а последствия для карьеры окажутся крайне неблагоприятными.

И если разлагающее действие ситуации не прекратится, то организация и ваш босс потеряют к вам интерес. Босс может подумать, что на вас уходит слишком много сил, проще взять на ваше место более профессионального и склонного к сотрудничеству работника.

Трудный коллега — как с ним быть?

В различных организациях уже накоплен печальный опыт бесполезных подходов к трудным коллегам. Плохой метод — подбрасывать анонимные записки в почтовый ящик одиозной личности или ставить на стол грязнули флакон дезодоранта. Публичная конфронтация с агрессивным быком часто приводит к неприятностям. Если подкладывать в ящик босса дохлых жуков, то ему не останется ничего другого, кроме как вас уволить.

​​7 Способов развить упорство.

Успех не бывает дешевым. Если вы хотите преуспеть, вы должны заплатить за это. Путь к успеху - долог и полон препятствий. Большинство людей сдаются, столкнувшись с ними. Лишь немногие продолжают двигаться дальше. Именно эти люди и добиваются успеха.
Как бы больно вы ни упали, вы должны найти в себе силы не сдаваться. Упорство в достижение успеха играет одну из главных ролей.

1. Изучайте жизнь успешных людей.
Понимание того, что упорство многим помогло добиться успеха, вдохновит вас на развитие этого качества в себе. Найдите и прочитайте биографии успешных людей. В то время, как большинство обращает внимание лишь на их достижения, сосредоточьте свое внимание на их упорстве, благодаря которому они смогли достичь поставленных целей.

2. Не ждите, что будет легко, приготовьтесь к трудному пути.
Одна из главных причин, по которой люди сдаются - неверные ожидания. Они ждут, что будет легко и очень удивлены, когда в действительности все получается наоборот. Их энтузиазм быстро тает, и они падают духом.

Начинайте ваш путь к успеху с правильными ожиданиями. Помните, что за успех нужно платить. Ожидайте, что путь будет трудным - это поможет вам мысленно подготовиться к встрече с действительностью.

3. Не стоит недооценивать требуемое количество времени.
Точно так же, как вы не должны недооценивать трудности предстоящего пути, вы не должны недооценивать и его длину. Конечно, все хотят достигнуть успеха мговенно, но это, к сожалению, невозможно. Путь к успеху - это марафон, а не спринт, и вы должны быть к этому готовы.

4. Имейте крепкую мотивацию.
Чтобы поддерживать ваше упорство и постоянство, вам необходим сильный источник мотивации. Для того, чтобы не сдаваться и продолжать пробовать добиваться успеха снова и снова, вам нужна важная причина. Она обычно вытекает из вашей цели. Вы должны твердо знать, почему вы хотите добиться вашей цели. Ваша причина должна быть сильнее, чем препятствия, которые вы встретите на пути.

5. Правильно относитесь к неудачам.
Так как неудачи на пути к успеху неизбежны, вы должны знать, как к ним относиться. Это поможет вам сохранять упорство. Когда вы не знаете, как относиться к неудачам и они застают вас врасплох, ваша умственная энергия быстро иссякает.

6. Найдите партнеров и единомышленников.
Добиться успеха будет легче, если вас будут окружать партнеры и единомышленники, поддерживающие вас. Они мотивируют и поддержат вас в трудные минуты вашей жизни. Также, поделившись с вами опытом, они помогут вам избежать многих ошибок.

7. Сократите ваше напряжение.
Чтобы сохранять ваше упорство, вы должны сократить утечку вашей умственной энергии. Контролируйте ваше напряжение. Если вы не сделаете этого, вы не сможете приложить все усилия для достижения ваших целей, так как потеряете много энергии.

​​Как бренду избежать старения?

У бренда тоже есть жизненный цикл. И в один прекрасный момент он может начать стареть, даже если он совсем молодой. Это касается и корпоративных брендов, и продуктовых брендов.

Однажды вы замечаете, что бренд выглядит как-то немодно, уровень обслуживания не очень устраивает клиентов, а покупателям перестала нравится узнаваемая традиционная упаковка.
В результате – снижение продаж, потеря доли рынка, отток клиентской базы.

Если вовремя не среагировать на происходящее, последствия могут быть очень печальными.

Как у человека, у бренда есть внешние и внутренние признаки старения.

Внешние – как лицо. Появляются «морщины», логотип выглядит неинтересно, цветовое решение тоже начинает надоедать. Самое время провести омолаживающие процедуры – сделать «рефрешинг» или «файн-тюнинг», подкорректировать логотип и цветовое решение, обновить шрифты, слоган, базовые шаблоны коммуникаций.

Но обновленная внешность, не подкрепленная соответствующим внутренним содержанием, не добавит прибыли. Поэтому при первых же признаках старения, необходимо заняться и внешностью и внутренним здоровьем.

Какие основные причины, которые запускают процесс старения?

1. Стадия стратегического цикла – раз в 3-5 лет происходят значительные изменения в стратегии компании, а существующая версия бренда не соответствует заявленным целям и задачам. Обратите внимание – все крупные бренды раз в 3-5 лет производят рефрешинг своих брендов. Они иногда бывают очень легкими, практически неуловимыми на взгляд. Но при этом могут произойти значительные внутренние изменения. Иногда изменения могут быть очень радикальными, вплоть до рестайлинга или даже ребрендинга.

2. Аудитория может поменять свои предпочтения – раньше любили одно, а потом полюбили другое. Поменялась мода и стали носить другое. Надоело печенье, стали любить вафли. Или раньше любили ездить на машине, но теперь пересели на велосипед. Или пили молоко, а потом решили, что апельсиновый сок гораздо полезнее и к тому же сладкий. Случился кризис и просто стали покупать более дешевый продукт, а на ваш только «облизываются» и вздыхают ностальгически. И если вы не отследили, как меняются предпочтения, вы рискуете потерять все. Предпочтениями аудитории можно и нужно управлять. И многие информационные стратегии направлены именно на управление предпочтениями. Важно выяснить, что хочет аудитория и как вам необходимо изменить свой бренд и его коммуникации, чтобы привлечь внимание. Возможно, что простым рефрешингом вам не обойтись.

3. На рынок пришли новые игроки, более агрессивные и молодые. Если аудитория достаточно молодая, то ваш бренд может морально устареть практически моментально. И дело может быть не только во внешнем виде бренда, но и в самом вашем основном продукте, в других стандартах обслуживания, в новых технологиях. Обратите внимание на бренды технологичных компаний – телекома, производителей гаджетов, производителей бытовой техники. Они меняются очень быстро, подстраиваясь под современные реалии. Особенно заметны изменения в качестве обслуживания, в качестве и направленности коммуникаций.

4. Корпоративная культура компании, негибкая и закостенелая, также может сильно состарить бренд. При этом внешность может быть еще вполне приемлемая, а требования клиентов к стандартам обслуживания меняются очень быстро. И здесь устаревшие коммуникации создадут негативный опыт контакта с брендом. Нездоровая внутренняя атмосфера обязательно выплеснется во вне, причем в самом неожиданном месте. Последствия не заставят себя ждать – клиенты уйдут туда, где им будет удобнее и интереснее. Поэтому каждый момент помните, что бренд – это сумма опыта общения с брендом и этот опыт происходит каждый день в любой точке контакта.

Это далеко не все причины, которые могут запустить процесс старения бренда.

Поэтому следите за изменениями внешней среды, помните о конкурентах, слушайте и реагируйте на предпочтения клиентов, следите за внутренним состоянием и управляйте внутренними изменениями.

​​10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу.

1. Что вы делаете, приходя в приличный дом? Правильно, знакомитесь. А что делает тот, кто хочет выстроить долгосрочные отношения? Правильно, узнаёт заранее, с кем он будет общаться.
Составьте портрет своего клиента. Узнайте самые сокровенные желания и самые сильные страхи. И вы заговорите с клиентом на одном языке.

2. Забудьте слово «я» и вспомните слово «вы». Ведь это вы хотите что-то продать? Тогда почему вы говорите о том, чего хотите вы, и что думаете вы? Стройте свой разговор, исходя из желаний и потребностей клиента.

3. Спрашивайте! Ведёт в разговоре тот, кто задаёт вопросы. И не нужно зачитывать список, который вы составили у себя в голове. Проявите искреннюю заинтересованность и желание принести клиенту пользу.

4. Опишите свой товар так, чтобы клиент захотел купить. «Гарантии», «качество», «надёжность», «прибыль», «оптимальный, исходя из ваших пожеланий»… Послушайте, как продают хорошие продавцы, запомните слова, которые вас зацепили. И действуйте!

5. Говорите языком цифр и фактов. Будьте конкретны. Отвечайте на вопросы. Это подразумевает ваше идеальное знание того, что вы продаёте.

6. Заранее продумайте ответы все возражения, которые могут возникнуть у клиента. Вспомните все случаи, когда у вас не купили. И что при этом говорил клиент. Обыграйте с коллегой все возможные варианты, чтобы «в поле» чувствовать себя уверенно. Продумайте, как ваши недостатки превратить в достоинства.

7. Забудьте слово «дёшево». В противном случае клиент почувствует себя дешёвкой. А вам это надо? Дайте клиенту почувствовать себя экспертом, который разумно использует соотношение «цена – качество». Слова «разумная цена» и «доступный в этом ценовом сегменте» придадут вес.

8. Меньше говорите, больше слушайте. Активно реагируйте на всё сказанное. У вас на лице должна быть искренняя заинтересованность, а не выражение «какой же ты нудный» и «когда я уже могу вставить слово».

9. Благодарите клиента. Даже если он не купил в этот раз. Поблагодарите за время клиента, которое он потратил на вас. Скажите, что этот разговор принёс вам много полезного.

10. Впрочем, этот пункт заслуживает первого места. Любите клиента. стремитесь принести ему пользу. Воспринимайте его как самого любимого человека, а не как мешок с деньгами. И вам воздастся.

​​Правило 10 000 часов.

Чтобы добиться успеха в определенной деятельности, необходимо потратить на это 10 000 часов.
Любопытную теорию о том, почему гениями не рождаются, а становятся, опубликовал в своей книге «Гении и аутсайдеры» журналист и социолог Малкольм Гладуэлл. Основываясь на работах психолога Андерса Эриксонона, он изучил истории успеха многих легендарных личностей и компаний, в результате чего и родилось «Правило 10 000 часов».

Из книги: «О какой бы области ни шла речь, для достижения уровня мастерства, соразмерного со статусом эксперта мирового класса, требуется 10 000 часов практики. В исследованиях, объектами которых становились композиторы, баскетболисты, писатели, конькобежцы, пианисты, шахматисты, матерые преступники и так далее, это число встречается с удивительной регулярностью. 10 000 часов эквивалентны примерно 3 часам практики в день, или 20 часам в неделю на протяжении 10 лет. Это, разумеется, не объясняет, почему одним людям занятия идут на пользу больше, чем другим. Но пока еще никому не встретился случай, когда бы высочайший уровень мастерства достигался за меньшее время. Создается впечатление, что именно столько времени требуется мозгу, чтобы усвоить всю необходимую информацию.»

В качестве примеров приведены успехи Моцарта, «The Beatles», Билла Гейтса, Бобби Фишера и других:

Первый концерт, считающийся великим, Моцарт написал совершенно самостоятельно (без помощи отца) в возрасте 21 года. К этому времени Моцарт сочинял музыку уже десять лет.

Чтобы стать гроссмейстером, также требуется около десяти лет. Только легендарный Бобби Фишер пришел к этому почетному званию быстрее: у него на это ушло девять лет.

Билл Гейтс по подсчетам провел за программированием на компьютере около 10 000 часов, после чего смог сделать значительный рывок вперед.

«The Beatles» приехали в США в феврале 1964-го, положив начало «британскому нашествию» на музыкальную сцену Америки и выдав целую серию хитов, которые изменили звучание популярной музыки. Со дня основания группы до записи таких прославленных альбомов, как «Оркестр Клуба одиноких сердец сержанта Пеппера» и «Белый альбом», прошло десять лет.

Таким образом Малкольм Гладуэлл утверждает, что ключевым фактором успеха является не столько врожденный талант или высокое IQ человека, сколько упорное занятие любимым делом в течении длительного времени. Большую роль играет и окружение. Ни великие ученые, ни известные музыканты, ни профессиональные спортсмены не в состоянии добиться успеха в одиночку или совсем без денег.

Одно важное уточнение: нужно потратить время не на изучение деятельности, а именно на практическую сторону дела. И еще, эффект дают только упорные тренировки со все усложняющимися заданиями. Иначе рискуете застрять на одном уровне.

Итак, 10 000 часов или 5 лет полного рабочего дня — это волшебное число величайшего мастерства. Хотите — верьте, а хотите — проверьте это правило на собственном опыте.

​​Четыре вещи, которые убивают продуктивность совещания.

За рабочими совещаниями закрепилась репутация бесполезного занятия, на которое приходится впустую тратить драгоценное время. Согласно исследованию Harvard Business Review, 65% старших менеджеров считают, что совещания мешают им работать, а 71% назвал собрания непродуктивными и неэффективными. Автор книги «Как проводить эффективные, интересные и приятные собрания» Мэйми Канфер Стюарт считает, что продуктивность собраний страдает из-за следующих факторов.

Вы не проговариваете принятые решения

Многие совещания заканчиваются словами «Похоже, мы нашли решение проблемы», но все ли поняли, к какому решению вы пришли?
«Нет никакого единого “мы”, не каждый решится взять на себя ответственность и сделать следующие необходимые шаги, — считает Стюарт. — Скорее всего, у каждого на собрании есть свое представление о том, что нужно делать дальше, и после собрания все разойдутся с разными решениями».
Руководитель собрания должен сказать следующее: «Похоже, нам нужно решить проблему следующим образом. Все всё поняли? Кто-нибудь может повторить и записать, к чему мы в итоге пришли?».
Сотрудники могут предлагать разные идеи, но в итоге кто-то должен проговорить и записать конкретные принятые решения.

Вы приглашаете слишком много людей

Когда вы зовете сотрудников на совещание, иногда просыпается «синдром упущенных возможностей», и вы приглашаете абсолютно каждого. Но из-за слишком большого количества сотрудников собрание может стать непродуктивным. Лучше обсудить какие-то детали с некоторыми людьми перед встречей, а затем сообщить их собравшимся. Или пусть кто-нибудь комментирует принимаемые решения по электронной почте.
Если вас пригласили на собрание, где вам кажется, что вы не нужны, спросите пригласившего вас человека, чего тот от вас ждет. Объясните, что вы не пытаетесь уклониться от посещения совещаний, а хотите просто оптимизировать свое время.

Вы не записываете важные моменты

Некоторые организации назначают специального человека, который должен будет записывать основные моменты совещания. Но чаще всего про такое важное занятие забывают.
Заметки о совещании не должны выглядеть как протокол судебного заседания, но в них и не должно быть ничего лишнего. «Люди будут читать ваши записи, только если они сделаны кратко и по делу, — считает Стюарт. — Если вы не записываете выводы, то заставляете людей приходить на совещание только потому, что иначе они не узнают, что важного на нем произошло».

Вы не соблюдаете корпоративную культуру

Совещание — это хорошая возможность дать сотрудникам почувствовать корпоративную культуру, но чаще всего этого не происходит. Например, если вы говорите обо всем открыто, но не присылаете никому итогов собрания. В основном такие собрания проходят неудачно, потому что их организуют неправильно.
«Когда вы даете людям свободу на совещаниях, вы избавляетесь от бюрократии, — считает Стюарт. — Некоторые руководители разрешают своим сотрудникам спорить, а кто-то думает, что это неуместно. Но если каждое собрание проходит по разным правилам, люди начинают уставать».
Уделяйте особое внимание людям, которые проводят совещания, и методам, которые они используют. Но это не значит, что все встречи с сотрудниками должны проходить всегда по одинаковой схеме — например, еженедельное совещание будет отличаться от корпоративного сбора всей компании. Продумайте, как можно будет выработать курс дальнейших действий по проекту и как следует расписать последующие шаги. Для этого воспользуйтесь подходящими средствами, например, Word, Google Docs или специальными планировщиками.

​​Перспективные профессии будущего: выбираем правильно
Вот какие профессии будут популярны и востребованы через 10 лет.

Врач
Эта профессия останется актуальной, как и сейчас. Профессионалы-медики будут нужны людям и через 10 лет. Особенно популярной станет отрасль ІТ-медицины. ІТ-медики будут разрабатывать програмное обеспечение для медицинского оборудования и управлять им. Остается надеяться, что решится вопрос с достойной оплатой врачебного труда.

Личный коуч
Уже сейчас эта профессия набирает популярность, и, по прогнозам специалистов, станет еще более востребованной в ближайшем десятилетии. Личный ментор-мотиватор нужен, чтобы сделать человека наиболее эффективным. Он обучит тайм-менеджменту, научит клиента самостоятельно планировать свою карьеру и ежедневное развитие, поможет замотивировать себя. Для этого таким специалистам надо глубокие знания психологии, социологии, менеджмента, коучинга, нейробиологии и физиологии.

Программист
Эта профессия не покидает топ нужных профессий. Однако в будущем знания и умения программиста значительно расширятся в связи с постоянным развитием ІТ-технологий. Поэтому программистам придется постоянно изучать что-то новое и развиваться, чтобы быть конкурентоспособными.

Инженер
Профессия инженера будет необычайно важна ближайшие 10 лет. Особенно будут развиваться новые сферы инженерии, например, инженер-консультант по альтернативной энергетике (полезные ископаемые заканчиваются с каждым годом, поэтому таким специалистам надо будет найти новые виды альтернативной энергии и оптимизировать использование воды, солнца и ветра), инженер-имплантолог (так как все большему количеству людей требуется пересадка внутренних органов, в будущем будет необходим инженер человеческого тела) и другие.

Маркетологи
Маркетологи и рекламщики тоже не останутся без работы. Сейчас на рынке очень большое количество услуг и товаров, и в будущем оно будет только увеличиваться. Поэтому профессии, связанные с маркетингом, будут популярны для обеспечения конкурентоспособности той или иной продукции или фирмы.

Также будут необходимы такие новые профессии, как архитектор «умных домов», эколог-урбанист, генетический косультант, сити-фермер и другие.

​​Как получить новые знания и при этом не потратить ни копейки.

Дистанционное обучение – это настоящая находка для людей, у которых есть огромное желание учится новому, но совершенно нет времени на посещение учебного заведения. К счастью, на сегодняшний день практически каждый университет мира предоставляет возможность читать, слушать, и даже смотреть лекции, не выходя из дома. А еще большим преимуществом такого обучения является гибкий график.

Мы собрали лучшие бесплатные онлайн-университеты, которые помогут вам улучшить уже существующие знания и получить новые, не потратив ни копейки.

Coursera

Ресурс запущен профессорами Стенфордского университета всего лишь год назад. Этот онлайн-университет предоставляет лекции на достаточно большом количестве языков и совершенно бесплатно. Здесь вы сможете посетить онлайн-лекции множества профессоров из разнообразных университетов и получить полноценное образование.

TEDx

TED – это организация, которая проводит конференции на различные темы. Под слоганом «Идеи, которые стоят распространения» TED предоставляет массу лекций обо всем на свете: начиная от проблем личности человека и заканчивая серьезными вещами, вроде «Почему существует вселенная».

UMass Boston Open Courseware

Ресурс предоставляет лекции по восемнадцати предметам. Единственный его минус – это отсутствие видеоматериалов. Но зато здесь вы сможете найти не только лекции на интересующие темы, но и рекомендованную литературу, которая прилагается к каждому курсу.

Khan Academy

Наверное, самый известный онлайн-университет, который предоставляет лекции на более чем двадцати языках мира. Здесь каждый сможет найти себе лекцию по вкусу. Даже если вы хотите подробно узнать историю рок-музыки – поверьте, в этом онлайн-университете вы найдете даже такой курс. Все лекции проходят в формате видео, которые вы можете посмотреть живом режиме. Если же вы пропустили лекцию, ресурс предоставит вам ее запись, чтоб вы имели возможность наверстать упущенное.

MIT Open Courseware

К сожалению, не все лекции здесь бесплатны, но все же найти что-то для себя вы сможете. Этот ресурс заинтересует тех, кто хочет углубиться в изучение технических и прикладных наук. Лекции можно скачать в полном объеме и с указанием структуры курса.

Free-Ed

Особенностью этого онлайн-университета является то, что у вас есть возможность искать на Facebook и других сайтах страницы и группы студентов, которые также изучают выбранный вами курс.

Learning Space: The Open University

Еще один онлайн-университет, который предоставляет весьма широкий спектр лекций, которые разделены по возрастным группам и темам. Удобно то, что весь материал можно скачать на свое устройство и изучать в любое удобное время.

Carnegie Mellon Open Learning Initiative

Здесь можно не только обучаться, но и найти вспомогательные материалы на случай, если вы преподаете в каком-либо учреждении. Этот онлайн-университет также предоставляет массу различных лекций, среди которых вы можете выбрать интересующую вас тему.

Tufts Open Courseware

В отличие от других ресурсов, этот предоставляет лекции в формате презентаций, что тоже вполне удобно. Здесь вы сможете пройти даже медицинскую школу, что, согласитесь, достаточно неплохо.

Stanford iTunes U

Еще один онлайн-университет от Стенфорда. Для того, чтоб начать здесь обучение, вам понадобится учетная запись iTunes и MacOS на вашем устройстве.

Intuit

Русскоязычный ресурс, на котором довольно часто обновляются учебные материалы. Здесь вы сможете пройти курс повышения квалификации и профессиональной переподготовки и даже получить сертификат бесплатно. Если же вы хотите получить официальный документ, то придется за него заплатить.

Openlearning

Еще один русскоязычный ресурс, который специализируется на менеджменте. Здесь вы сможете выбрать несколько курсов, которые желаете изучить. А по окончанию обучения вы непременно получите сертификат, правда, в электронном виде, зато бесплатно.

​​Как стать лучшим руководителем

Чтобы стать хорошим руководителем, очень важно уметь адаптироваться к требованиям, которые меняются с каждым днем. На руководителя сваливается огромное количество необходимых к исполнению дел. Менеджер должен великолепно уметь распоряжаться своим временем, находить баланс и расставлять приоритеты между чрезвычайно важными и неотложными делами. Как же стать лучшим руководителем?

Производительность
Существование конкурентной бизнес-среды, наличие бок о бок с ней постоянной угрозы кризиса, заставило большинство компаний потуже затянуть пояса. Менеджеры постоянно находятся под давлением: необходимость сделать больше, используя меньше ресурсов. Ввиду таких обстоятельств, «производительность» стало новомодным словцом, которое определяет успех.

Вам, как руководителю, стоит не упускать возможность использовать технологии для более быстрого решения дел и вопросов. Скажем, звонок по конференцсвязи сэкономит ваше время и затраты на командировку. Используйте различные приложения и программы для того, чтобы автоматизировать как можно больший объем своей работы. Тем самым вы как менеджер будете именно руководить, не отвлекаясь на бумажную волокиту и другие рутинные дела офиса.

Управление людьми
Ранее наиболее распространенным стилем управления был автократический стиль. При нем руководители обычно самостоятельно решают большинство вопросов, касающихся деятельности коллектива, не считаясь с мнениями других. Такие менеджеры назначают конкретные задачи для выполнения их подчиненными. Такой «самодержавный» подход со временем сменился более лояльным, или либеральным. Менеджеры такого стиля управления предоставляют своим подчиненным значительную автономию в выборе решений. Тем самым и ответственность за результат также возлагается на их плечи.

На сегодняшний день работники умственного труда очень хорошо осведомлены о своих правах и обязанностях. Поэтому наиболее выгодным стилем управления стал демократический. При нем менеджер задает тон работы для остальных, решения выносятся на обсуждение, он завоевывает себе авторитет последовательностью действий и уважительным отношением к подчиненным.

Компетентность
Высококвалифицированные работники ожидают, что руководство станет для них своеобразным «полководцем», который поведет их к решению поставленных перед компанией задач. Хороший руководитель приводит примеры, ведет переговоры. Любой может говорить о преданности и других положительных качествах. Но только по-настоящему мудрый руководитель сам будет примером такого отношения, через свои поступки и действия, чем и заслуживает доверия и уважения подчиненных. Хороший менеджер не просто занимает руководящую должность, но и становится словно наставником для сотрудников. На руководителе лежит ответственность не только за выполнение целей и задач бизнес-плана, но и за то, какую команду он собрал и сумел ли привить ей общие ценности.

​​Почему не стоит полагаться на самоконтроль.

Почему одним удается легко противостоять соблазнам, а у других, как бы они не выкладывались, нет?

1. Получение удовольствия от совершаемого.

Те, для кого самоконтроль привычен, с удовольствие делают вещи, трудновыполнимые для других. К примеру, едят «правильную» пищу, учатся чему-то, занимаются какими-либо видами спорта. Секрет в том, что для них это – не непосильная ноша, а интересное развлечение.

Лайфхак

Достигать целей легче, если формулировать их не как обязанность («я обязан»), а как естественное желание («я хочу»). В процессе достижения желаемого возникает меньшее количество соблазнов, требующих затрачивания усилий.

2. Наличие полезных привычек.

Опубликованная в 2015 году работа двух психологов, синтезировавшая в себе результаты шести исследований с дальнейшим их анализом, позволила прийти к выводу, что люди, умеющие себя контролировать и делающие это естественно и непринужденно, имеют множество хороших привычек. Например, они изначально выстраивают свою жизнь таким образом, чтобы минимизировать необходимость себя ограничивать. Заведенный правильный распорядок, являющийся хорошей привычкой, помогает легче добиться желаемого без особого самоконтроля.

Пример из жизни

Пожалуй, многим из нас тяжело просыпаться по утрам. Кажется, что для этого нужно собрать всю имеющуюся волю в кулак и перебороть соблазн остаться в постели «еще на 5 минут». Но грамотное планирование и распорядок позволяют избежать этого. А если оставить заведенный будильник в другом конце комнаты, вопрос с утренним подъемом решается сам собой.

О вариативности подходов к ситуации говорится в одном из классических исследований самоконтроля – эксперименту с маршмэллоу, проведенном в 60-х годах 19 столетия. Уолтер Мишел, американский психолог, предлагал детям съесть одно лакомство сразу, либо два – через определенное время. Ребята, выбравшие второй вариант, не были устойчивее к соблазну съесть маршмэллоу сразу. Просто они посмотрели на вопрос ожидания под другим углом.

3. Генетическая предрасположенность.

Эмпирически доказано, что человеческий характер и склонности индивида частично определяются генетикой. Так что, те, кто реже испытывает соблазн или контролирует себя также естественно, как и дышит, выиграли генетический джек-пот.

4. Финансовое благополучие.

Эксперимент с маршмэллоу, проводимый на детях из неблагополучных семей, показал, что им сложнее отказаться от сиюминутного угощения. Это объясняется тем, что бедные люди, не знающие, чего ожидать от своего будущего, чаще склоняются к немедленному благу, несмотря на возможное желание отсрочить его получение.

Таким образом, можно сделать вывод, что естественный самоконтроль – это всего лишь определенным образом принятое решение. Пытаясь прилагать к воздержанию от соблазнов большие усилия, можно не только не достигнуть желаемого, но и истощить свои жизненные силы. Впрочем, ученые еще не нашли способа привить требуемые для естественного самоконтроля навыки. Ими лишь разработаны некоторые подходы, призванные облегчить другим жизнь (к примеру, повышение мотивированности путем использования специальных мобильных приложений и других достижений НТП). В любом случае, к самоконтролю, требующему усилий, стоит относиться не как к данности, а как к отчаянной попытке уберечь себя от пагубного влияния соблазнов.

​​Как мыслят предприниматели

Большинство тратит деньги с пользой: на еду, удовольствия и т.д. Предприниматель тратит деньги, чтобы заработать еще денег. В этом, собственно, вся разница. Именно из-за этого богатые становятся еще богаче, а бедные остаются бедными. Так какие привычки есть у предпринимателей, которых нет у других людей?

Рассмотрим среднего победителя лотереи. Большинство спустит свои случайные миллионы за несколько лет, потому что они нацелены на то, чтобы потратить деньги с пользой. Когда человек покупает дом, он покупает самый большой — насколько денег хватает. Если повысили зарплату, нужно купить новую машину. А когда денег не хватает, он берет кредит.

Для предпринимателя это безумие. Деньги — это инструмент заработка. Например, Уоррен Баффетт со своим другом на втором курсе вскладчину купили подержанный игровой автомат за $25 и в несколько раз увеличили свой доход. Обычные подростки так не делают. Из этого принципа вытекает все остальное.

1. Финансовая сдержанность

Начинающий предприниматель откладывает собственное вознаграждение ради увеличения прибыли. Отличить начинающего предпринимателя, у которого ничего не выйдет, очень легко — он много тратит. И даже заработав состояние, большинство бизнесменов продолжают вести себя экономно. Они могут тратить много, но куда меньше, чем зарабатывают.

2. Развитие навыков, которые дают синергетический эффект

Предприниматель воспринимает свои умения как инвестицию. Если время потрачено, это должно принести им прибыль. Предприниматели, как правило, самоучки, причем упорные. Они работают над собой, превращают себя в человека, который станет богатым.

3. Активы тоже должны работать вместе

Единоличная работа в поте лица вряд ли позволит разбогатеть. Предприниматели быстро понимают, что выгоднее всего быть владельцем компании — ваши усилия складываются с усилиями подчиненных. Билл Гейтс, возможно, был неплохим программистом, но лишь своими силами он бы ни за что не заработал 50 млрд долларов. Поэтому умные предприниматели так бьются за доли в компаниях.

4. Осознанное управление временем и вниманием

Время и внимание — наши единственные действительно конечные ресурсы. Их очень легко растратить впустую. Успешные предприниматели остро это ощущают, и, как правило, очень организованы, нетерпимы к неэффективности и сфокусированы на задаче. Многие известные бизнесмены каждый день носят одну и ту же одежду (Цукерберг, Джобс), утверждая, что не готовы тратить время на выбор.

5. Позитивный реализм

Для того, чтобы делать верные ставки — ведь именно так становятся богатыми — нужно верно оценивать шансы. Жизнь местами неприятна, сложна и запутана, и разглядеть другую ее сторону непросто. Но когда полнота информации недостижима, лучше видеть мир в позитивном ключе. Пессимисты хорошими предпринимателями не бывают.

​​5 принципов бизнеса, которые должен знать каждый предприниматель.

1. Ценность: за что клиент платит

Бизнес существует для того, чтобы создавать ценности различного рода. Он использует сырье и трудовые ресурсы и увеличивает их ценность в каком-либо направлении, трансформируя их в товары или услуги, которые впоследствии будут приобретены клиентами. Ценность - это то, за что платят заказчики.
Например, McDonald's создает покупательскую ценность, создавая места, где люди могут недорого поесть, находясь вдали от дома. Компания строит рестораны, нанимает поваров и людей для обслуживания посетителей, закупает мясо и готовит пищу. Клиенты ценят удобное расположение (не нужно идти домой, чтобы поесть) и вкус пищи (большинству людей нравятся гамбургеры, куриные блюда, безалкогольные напитки и обжаренный картофель).

2. Давайте будем организованными
В любой организации должна быть хорошая организация! Она должна иметь цели и ресурсы (кадровые, материальные и финансовые), чтобы достичь этих целей. В организации должно отслеживаться выполнение всех проектов и полученные результаты. Каждый отдел должен выполнять свои функции должным образом. Перед каждым работником должны быть поставлены задачи, служащие целям организации.

3. Конкурентное преимущество: венок победителя
Чтобы добиться успеха на своем рынке, компания должна делать что-то лучшее, чем у других игроков. Производство этого лучшего и создает конкурентное преимущество Это "что-то" может быть только одним аспектом продукта или услуги, пока покупатели высоко ценят этот аспект. Например, компания может добиться конкурентного преимущества, предлагая самый широкий ассортимент товаров. Или супернизкие цены. Или высокое качество. Или отличный сервис. Но нельзя добиться всего этого сразу.

4. Контроль - это то, чего вы никогда не должны терять
После того как управленческое звено решит, каким образом компания будет создавать полезность для покупателя, организовывать бизнес и укреплять конкурентное преимущество, оно должно взять под контроль свою фирму. Это вовсе не подразумевает под собой управление железной рукой (хотя некоторые менеджеры как раз так и полагают). Скорее, это значит, что каждый должен быть осведомлен о целях компании и получать задания, которые продвинут компанию к этим целям.

5. Прибыльность: у вас она должна быть
Бизнес существует, чтобы делать деньги. Деньги, зарабатываемые в процессе бизнеса, могут быть подсчитаны несколькими способами. Но независимо от того, как они будут подсчитаны, бизнес должен делать деньги - извлекать прибыль со своих операций.
Если в течение некоторого периода времени бизнес получает больше денег от своей деятельности, чем тратит на ее осуществление, говорят, что он получает прибыль за этот период. Если нет, он терпит убытки. Компания не может терпеть убытки долгое время, в противном случае она становится банкротом.

​​Как перестать ждать волшебного пинка.

Ситуация, что ни говори, складывается интересная. Время от времени (некоторые психологи уверены, что раз в три года, некоторые придерживаются обтекаемой формулировки «иногда») – нам приходится что-то менять в жизни. Заметьте: НАМ приходится.

В чем бы ни заключалась проблема – место жительства или работы, карьерный рост или его отсутствие, потребность самореализоваться или нехватка самых что ни на есть банальных денежных знаков – все это, так или иначе, подталкивает нас к разного рода действиям. В смысле – должно подталкивать.

Но что мы чаще всего делаем, когда попадаем в сложную ситуацию? Правильно, ничего. Сначала мы молча горестно изумляемся, а когда надоедает – начинаем горестно изумляться вслух. И на что мы жалуемся чаще всего? На нехватку сил, талантов, способностей и возможностей? Как бы ни так. Мы жалуемся на отсутствие мотивации.

Только вдумайтесь. У нас уже есть проблема или ситуация, подталкивающая нас к изменениям – но этого недостаточно. Мотивация. Что это такое, черт возьми? Почему мы, взрослые и самодостаточные люди просто не возьмем – и не сделаем то, что от нас требуется? Почему нам легче лежать пластом, жаловаться на стрессы, чем взять – и начать делать то, что необходимо?

Но нет – мы не шутим, мы действительно все время чего-то ждем: кто-то придет нас уговаривать. Ситуация разрешится сама собой, нам даже не придется шевелиться. Ну, окей, возможно, придется шевельнуться разочек, но тогда пусть уж все получается мгновенно и с первого раза, а иначе мы не согласны. Да, и вообще, мы не уверены в себе, так что лучше пусть уговаривать нас явятся несколько человек.

Ужас, да? А ведь так или почти так работает наше сознание в сложную минуту. Откуда, по-вашему, все эти бесчисленные семинары на тему «Как заставить себя делать то-то», «Как обнаружить мотивацию»… да никак.

Никому не нужна мотивация, чтобы пытаться поплыть, когда тонешь или выдернуть из подошвы гвоздь на утренней пробежке, или спросить дорогу в чужом городе, когда потерялся, и знать не знаешь, где твоя гостиница. И ведь что замечательно: когда нам по-настоящему надо, мы в состоянии спросить дорогу в малознакомой стране, не зная языка, поборов стеснительность и главное, найти потом дорогу к месту назначения, следуя советам аборигенов? Интересно: почему в такие минуты нами не владеет проблема мотивации?

Мы ведь не требуем убедить нас, что там нужно вернуться в гостиницу, не записываемся на курсы «Как не остаться ночевать на улице: советы от лучших специалистов». Мы просто делаем то, что приблизит нас к цели. И до тех пор, пока не обнаружим себя в гостиничном номере.

Так что давайте просто договоримся: никакой мотивации не существует. Есть только наше желание дойти, справиться и достичь. Никто за нас не выучит новый язык, не пройдет курсы переквалификации, не обновит резюме и не сходит на собеседование. И значит, надо перестать ждать волшебного пинка, и просто следовать правилу «проснулся – и как давай жить!».

​​Планирование своего времени для достижения успеха.

В современном темпе жизни все чаще люди суетятся, тратят огромные силы в попытках достичь желаемых целей, но в итоге в большинстве случаев все равно на что-то не хватает времени. Нет времени – самый распространенный ответ почти на любой вопрос. Возможно, мы просто не умеем правильно спланировать и максимально использовать свое время?

Как утверждают психологи и успешные люди, времени у каждого из нас вполне достаточно, нужно только научиться планировать его и рационально распоряжаться.

Всем, кто хочет добиться успеха, план просто необходим. Определенная последовательность действий поможет спланировать порядок предстоящих встреч, задач, целей или обязанностей. Еще одним преимуществом планирования является возможность определения своих поставленных целей, ведь четко сформулированная цель – это уже полпути к ее достижению. С помощью плана можно определять для самого себя сроки, чтобы решить те или иные задачи и осуществить планируемое.

Специалисты советуют создавать план сроком не больше чем на один месяц. Определите на этот период в первую очередь задачи, которые вы сможете выполнить. События, которые будут происходить позже, просто отмечайте в календаре, ведь планируемое задание задолго очень редко удается выполнить для задуманного результата, так как за такой промежуток времени могут произойти непредсказуемые события.

После того, как вы определили свои задачи на ближайший месяц, разбейте их по неделям, то есть, выполните понедельное планирование. Избегайте главной ошибки планирования, не старайтесь сделать все за один раз. Идите к поставленной цели со спокойствие и уверенностью, не стоит торопить или наоборот, слишком медлить. Для начала ставьте себе более легкие цели, а со временем, научившись правильно их достигать, можете браться и за более сложные задачи.

Не забывайте и о ежедневном планировании, в конце дня составьте план на завтра. И помните об отдыхе, обязательно включите его в свои планы.

​​Как не загубить свой потенциал.

Довольно часто можно слышать, что некоторые люди обладают большим потенциалом. Однако раскрыть его умеют далеко не все. Чтобы сделать это правильно, необходимо определить для себя цели и делать максимум для их достижения.

Ищите мотивацию.

Если вы хотите раскрыть свой потенциал, вы должны сделать сознательный выбор в пользу личностного роста. Скажите себе, что вы готовы меняться и развиваться, это поможет вам стремительно расти на пути к вашей цели. Для получения дополнительной мотивации вы можете читать разнообразные книги и посещать семинары посвященные самосовершенствованию или общаться с единомышленниками.

Поставьте цели.

Развивать потенциал, не имея конкретной цели, бессмысленно. Сосредоточьте свое внимание на чем-либо очень значимом для вас, вещах, которые вы хотите достичь в ближайшее время. Возможно, вы хотите стать успешным бизнесменом или знаменитым спортсменом. Помните, однако, что каждый человек – это уникальная личность, не существует универсальных способов раскрытия потенциала. Ищите цели, которые действительно вам интересны, важны для вас в данный момент и достижимы вами в перспективе.

Не опускайте руки и работайте планомерно.

Цель, которую вы перед собой поставили, может показаться труднодостижимой. У вас могут появиться сомнения в реальности их достижения. Ваша задача – бороться с такими мыслями и двигаться вперед, решая все стоящие перед вами задачи. Действуя таким образом, вы докажете себе, что способны решать самые сложные проблемы. Например, если вы решили посещать тренажерный зал, у вас могут возникнуть сомнения в том, что вы когда-нибудь сможете поднять штангу весом в 100 кг. Ваша задача – начать с малого, превратить занятия в простую рутину, а затем двигаться дальше, постепенно увеличивая вес. Таким образом, шаг за шагом вы будете раскрывать свой потенциал.

Фиксируйте достижения.

Неуверенность в себе, а также недостаток мотивации часто появляются из-за того, что человек не видит динамику изменений собственных достижений. Заведите дневник или откройте блог в интернете. Записывайте туда все свои успехи независимо от того, насколько они были значимы. Например, «Отжался 50 раз», «Привлек первых 10 клиентов» или «Сбросил 10 кг» и т.д. Всякий раз, когда у вас появляются сомнения в правильности своих действий, перечитывайте свои записи, напомните себе, что уже достигли больших результатов.

Возьмите себя за эталон.

Раскрывая свой потенциал, никогда не сравнивайте себя с другими людьми. Это не имеет смысла, т.к. всегда будут те, кто обладает большими успехами в том же деле, как будут и те, кто отстает от вас. Сосредоточьтесь на собственных способностях, ставьте новые цели и продолжайте развиваться, не оглядываясь на других.

​​​​Как обзавестись собственной точкой зрения

Научитесь отделять мнения от фактов.

Всем нам всегда было трудно отделить то, что кажется, от того, что можно объективно доказать. Медиаресурсы, которыми мы пользуемся, могут быть предвзятыми. Доверие публики к ним может привести к неправильным выводам и дать возможность любому доказать какое угодно утверждение, просто вывернув «факты» так, чтобы они говорили в его пользу. И если прибавить к этому эпидемию фальшивых новостей в Сети, мы получаем «идеальный шторм, за которым трудно разглядеть правду».

Но у этой информационной среды, где новости тиражируются 24 часа семь дней в неделю, есть свои плюсы. Вы всегда можете добраться до проверенных фактов, если зададитесь целью сформировать собственное мнение на основании критического сопоставления разных источников.

Не будьте болваном
Если гуманитарные колледжи и гарантируют что-то своим студентам, так это то, что научат их думать. Впрочем, чтобы научиться думать, необязательно получать высшее образование (хотя самодисциплина, которая требуется для того, чтобы заработать диплом, уже сама по себе может стать ценным навыком). Для этого требуется иметь достаточно уверенности, чтобы сформировать свою точку зрения, и задавать как можно больше вопросов, чтобы сделать её оправданной.

Быть болваном — значит упорно настаивать на своём убеждении, несмотря на отсутствие фактов и доказательств и неспособность аргументировать свою позицию.

Если бы я дурно отзывался о вкусе цветной капусты и утверждал, что ненавижу её, но при этом ни разу бы её не пробовал… я был бы тем самым болваном. Игнорировать объективную информацию и настаивать на чём-то просто потому, что вам так хочется, при этом не имея ни доказательств, ни личного опыта, — глупо. Вы можете и должны вести себя умнее.

Займите непопулярную позицию
Одна из характерных черт подхалима — слепо соглашаться со всем, что скажет босс. Однако психологи, изучающие человеческое поведение, выяснили, что для всех нас естественно соглашаться с мнением большой группы людей. Психологи называют это «спираль молчания», при которой участники группы из страха оказаться в изоляции начинают склоняться к мнению активного большинства.

Лучший способ побороть этот эффект — время от времени умышленно занимать непопулярную позицию, чтобы создать для себя условия, при которых вам придётся отчаянно её защищать.

Этот маленький трюк, способный ужасно разозлить ваше окружение, творит чудеса в плане вырабатывания крепкой точки зрения, потому что заставляет вас обдумать чужое мнение и взглянуть на мир глазами человека, чьи убеждения отличаются от ваших.

Ещё больше парадоксальных и обескураживающих секретов успеха можно найти в книге Рохита Бхаргавы «Всегда ешьте левой рукой». Всё, что написано в этой книге, прямо противоположно тому, что твердили вам годами родители, учителя, коллеги и начальники.

​​Немного мотивации и поддержки в начале сложного пути

Выбор бизнес идеи – одно из ключевых условий для того чтобы достичь успеха в бизнесе. Если вы не можете создать таковую самостоятельно, вы можете выбрать понравившуюся вам идею, скачать бизнес план, либо заказать его на специальных сайтах в Интернете.

Бизнес план ничто иное, как опыт тех, кто уже успешно воплотил свою идею в жизнь. Он поможет вам в выборе бизнеса, его развитии, покажет, как избежать некоторых, распространённых среди новичков в этом деле, ошибок.

Начать бизнес легко, трудно начать и удержать успешный бизнес.
Чтобы ваши мысли и мечты по этому поводу стали материальными, необходимо проанализировать рыночную ситуацию со стороны покупателя.

Понять, что ему нужно, его желания и потребности. Если вам это удастся, и вы воплотите идею в жизнь, которая учитывает все потребности покупателя, успех вам гарантирован.

Второе условие для достижения успеха – реально смотреть на вещи и трезво оценивать свои возможности. Не пытайтесь прыгнуть выше своей головы. Если у вас нет достаточного капитала, лучше начать с бизнес идеи, которая не требует вложений. Таких идей много, в частности в Интернете.

И третье условие – это ваше упорство в достижении поставленных целей. Смиритесь с тем, что вы не сможете достичь всего и сразу. Не расстраивайтесь по этому поводу. Это совершенно нормально.

Двигайтесь к цели постепенно, шаг за шагом отмечая свои, даже незначительные, успехи. Создайте соответствующий план открытия бизнеса и следуйте ему, не отступая.

Не отчаивайтесь, не впадайте в панику. В реальности всё пойдет не так, как вы себе представляете. Подготовьте себя к этому. Не ожидайте, что реализация вашей идеи заработает без ваших сил, усилий, нервов и внимания.

​​Важность позитивного мышления при выгорании

В качестве предупредительных мер, так и работы с последствиями выгорания, рекомендую стараться увидеть положительные моменты и формировать эту привычку у ваших сотрудников. Даже в проблеме можно и необходимо находить позитив. К примеру, от аналитиков вашей компании пришли новости: «Упала доля рынка».

Казалось бы, что здесь позитивного? Во-первых, ваши конкуренты молодцы — значит, возможно, пора повнимательнее посмотреть на их стиль и опыт работы. Во-вторых, это лишь один из показателей, он не абсолютный. Скорее всего, вы в чем-то другом прямо сейчас лидируете: например, увеличили продажи в проседающем ранее сегменте и так далее. В-третьих, у вас появился новый челлендж, новая задача, а значит, возможность показать себя и прокачать свои навыки.

У каждой большой проблемы есть позитивная сторона, нужно уметь разворачивать человека к ней.