Тонкости CRM в фудтехе: жизненный цикл, черри-пикеры и реактивация
➡️ Жизненный цикл клиента в фудтехе — основа всего
➡️ Почему теряются пользователи
➡️ Промозависимость: как не вырастить черри-пикеров
➡️ Реактивация в фудтехе: кого возвращать, а кого лучше отпустить
Максим Шагдаров, эксперт Mailfit, Head of CRM Купер в своём Телеграм-канале @pochemyneispolzuesh написал серию постов про тонкости CRM в фудтехе. Решили собрать это в единый подробный материал в блоге Mailfit.
Читать статью
Максим Шагдаров, эксперт Mailfit, Head of CRM Купер в своём Телеграм-канале @pochemyneispolzuesh написал серию постов про тонкости CRM в фудтехе. Решили собрать это в единый подробный материал в блоге Mailfit.
Читать статью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммуникационная стратегия и коммуникационная политика: как выстроить эффективную систему
Уверена, большинство из вас задавались этим вопросом за последний год. Разобрали с экспертами Mailfit что это и как действовать.
➡️ Как внедряется коммуникационная стратегия
➡️ Сколько коммуникаций ОК для клиента
➡️ Какие факторы стоит учитывать при разработке коммуникационной политике
Читать статью
Уверена, большинство из вас задавались этим вопросом за последний год. Разобрали с экспертами Mailfit что это и как действовать.
Читать статью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ой как красиво!
Про огурцы получилось смешно, хорошо хоть не дикие…
Про огурцы получилось смешно, хорошо хоть не дикие…
Обратиться к нашим экспертам за помощью всегда можно здесь. А вот подборка статей, для которых они поделились с нами своими знаниями и опытом!
🌟 Антон Карелин, руководитель программы лояльности ВкусВилл, разобрал для нас подходы к сегментации клиентов. Смотреть →
🌟 Дмитрий Алпацкий, Head of CRM Рокетбанк, дал краткое руководство по перезапуску программы лояльности. Читать →
🌟 Максим Шагдаров, Head of CRM в Купере, поделился тонкостями CRM в фудтехе. Там про жизненный цикл, черри-пикеров и реактивацию. Узнать все →
🌟 Станислав Черикчиев, руководитель CRM-маркетинга и ML-автоматизаций в SYNERGETIC, рассказал, как его отдел использует нейросети. Узнать →
🌟 Анна Амброзевич, ex-Chief Customer Officer в международной IT-консалтинговой компании, и Марина Вострикова, ex-директор по клиентскому сервису в «Битрикс24», разложили по полочкам ключевые тренды 2026 года — everboarding и Customer Success. Разобраться →
🌟 А ещё Антон Карелин, руководитель программы лояльности ВкусВилл, Ольга Быкова, Head of CRM Wibes, и Наталья Храмцова, консультант по CRM-маркетингу, дали комментарии об эффективной коммуникационной стратегии. Читать →
Ваш Гоша Матавкин, старший редактор Mailfit, эксперт в чистке мандаринов
🌟 Антон Карелин, руководитель программы лояльности ВкусВилл, разобрал для нас подходы к сегментации клиентов. Смотреть →
🌟 Дмитрий Алпацкий, Head of CRM Рокетбанк, дал краткое руководство по перезапуску программы лояльности. Читать →
🌟 Максим Шагдаров, Head of CRM в Купере, поделился тонкостями CRM в фудтехе. Там про жизненный цикл, черри-пикеров и реактивацию. Узнать все →
🌟 Станислав Черикчиев, руководитель CRM-маркетинга и ML-автоматизаций в SYNERGETIC, рассказал, как его отдел использует нейросети. Узнать →
🌟 Анна Амброзевич, ex-Chief Customer Officer в международной IT-консалтинговой компании, и Марина Вострикова, ex-директор по клиентскому сервису в «Битрикс24», разложили по полочкам ключевые тренды 2026 года — everboarding и Customer Success. Разобраться →
🌟 А ещё Антон Карелин, руководитель программы лояльности ВкусВилл, Ольга Быкова, Head of CRM Wibes, и Наталья Храмцова, консультант по CRM-маркетингу, дали комментарии об эффективной коммуникационной стратегии. Читать →
Ваш Гоша Матавкин, старший редактор Mailfit, эксперт в чистке мандаринов
🔥10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Еще одно письмо, которое очень-очень ждала!
Куруууууч! 💚
Куруууууч! 💚
❤20🤣10
Коллеги, да, мы еще можем взять и сделать в этом году крутые письма, даже лендинги успеем не сильно сложные)
Классные креативы для поздравлений ваших клиентов и коллег (да-да, корпоративные открытки мы тоже делаем).
@jploskonosova
Классные креативы для поздравлений ваших клиентов и коллег (да-да, корпоративные открытки мы тоже делаем).
@jploskonosova
Так, у нас украли мандарин из реакций!
Проголосуйте за канал, кто сколько может...
https://xn--r1a.website/mailfit?boost
Спасибо!
Проголосуйте за канал, кто сколько может...
https://xn--r1a.website/mailfit?boost
Спасибо!
Telegram
Mailfit — блог о CRM
Проголосуйте за канал, чтобы он получил больше возможностей.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Классная акция. В прошлом году участвовала тоже, теперь жду письмо)
❤7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
BORK как всегда — безумно красиво!