С наступающим Новым годом и Рождеством!

Желаем вам в новом году:
✅ отличных и интересных проектов
✅ прекрасных людей в ваших и смежных командах
✅ покорения ИИ, достижения новых высот
✅ оптимизации старых задач
✅ почаще видеться с теми, кто вас понимает
✅ чтобы все было хорошо

До встречи в следующем году!

Коллеги, кто помнит выступление Виталия Кураго на прошлой Learning Elements - ставьте пламя!

На конференции Виталий подробно разобрал почему и как можно оценивать обучение, да и нужно ли.

Бесплатный полный гайд по итогам выступления на Learning Elements 2025 по ссылке (без регистрации и смс).

Начинать думать про результат обучения лучше до того, как вы спроектируете обучение и, если сейчас вы размышляете о том, как и что вы хотите оценить - то у нас есть для вас отличная новость.

28 января Виталий Кураго проводит мини-курс "Оценка эффективности обучения", где вы сможете на своем примере:
✅ разобрать какие метрики можно и нужно замерять
✅ узнать какие инструменты есть для оценки тех или иных метрик
✅ соберете фрейм для измерения эффективности вашего проекта

Дата: 28 января, с 16:00-20:00
Формат: Zoom, мини-курс
Автор и ведущий курса: Виталий Кураго
Регистрация и полная программа на сайте: https://tikhomirovaelena.ru/mini15

С радостью сообщаем о старте набора и подготовки спикеров конференции Learning elements 2026 и приглашаем вас выступить!

Наш приоритет - это содержательный опыт и реальные кейсы. Мы не ориентируемся на титулы, а берем в программу выступления, в которых есть задача, поиск решения, выводы и живые примеры.

Будем рады видеть вас в нашей команде, если вы работате в компании (любого размера) или онлайн-школе и готовы рассказать о своем опыте построения обучения.

Темы, которые принимаем в программу в 2026 году:
✅ Курсы и программы
✅ Система обучения в компании или онлайн-школе.
✅ Опыт обучения в небольших компаниях.
✅ Как развиваться специалисту по обучению.
✅ Психология и нейрофизиология обучения.
✅ Как мотивировать и привлекать к обучению перегруженных информацией людей.
✅ Новая мода на старый офлайн.
✅ Искусственный интеллект в обучении.
✅ Аналитика в обучении.
✅ Применение сторителлинга.
✅ Опыт онлайн-школ.

Хотите выступить на Learning elements?
Подробности по ссылке.

Измерение реальной ценности обучения: от формальных отчетов к бизнес-метрикам

Тема измерения эффективности корпоративного обучения в последние годы претерпела существенную трансформацию. Если раньше фокус был на внутренних процессах, оптимизации и удовлетворенности, то сейчас руководство требует прямого доказательства влияния на бизнес-результаты.

Исторически сложилось, что многие отделы обучения измеряли свою работу метриками процесса: количество обученных, средние баллы тестов, индекс удовлетворенности (NPS). Однако эти данные, часто называемые «метриками тщеславия», всё реже удовлетворяют бизнес-заказчиков, ожидающих видеть влияние на прибыль, производительность или ключевые показатели эффективности (KPI).

Этот переход от измерений «для галочки» к анализу конкретных показателей становится ключевым для интеграции L&D-подразделений в стратегию компании.

Практический разбор: как оценить эффективность обучения для отдела продаж

К отделу обучения обращается руководитель отдела продаж (РОП) с проблемой: план не выполняется несколько месяцев подряд. Анализ указывает на низкую конверсию телефонных звонков в очные встречи. Формируется гипотеза, что продавцы не справляются с возражением «дорого» и не приглашают клиентов в офис, ограничиваясь консультацией.

После разработки и проведения соответствующего обучения перед L&D-специалистами встаёт задача отчитаться о результатах. Классический подход предполагает демонстрацию отчётов о проценте прошедших обучение, результатах финального тестирования и оценках удовлетворённости. Однако прогрессивный подход к оценке требует другого: необходимо оценить показатели, напрямую связанные с первоначальной бизнес-проблемой. В данном случае - показатели конверсии звонков во встречи и динамику продаж в период «до» и «после» обучения.

Несмотря на то, что традиционные метрики по-прежнему распространены, растёт доля организаций, которые стремятся измерить прирост именно бизнес-показателей. Исследования профессиональных сообществ в сфере цифрового обучения подтверждают эту динамику: если раньше такие компании были единичны, теперь это становится устойчивым трендом.

Ключевой признак зрелости L&D-подразделения - это способность вести диалог с бизнесом на его языке. Это умение сразу задавать правильные контекстные вопросы: о этапах продаж, о реалистичных сроках, о смежных факторах, влияющих на результат. Такой подход трансформирует роль специалистов по обучению из «поставщиков услуг» в стратегических партнёров.

Методология перехода к измерению бизнес-результатов
1️⃣ Старт с проблемы, а не с решения. Анализ должен начинаться с глубокого понимания бизнес-проблемы или цели, а не с запроса на конкретный формат обучения.
2️⃣ Формулировка гипотезы воздействия. Чёткое определение того, как именно планируемое обучение повлияет на ключевые показатели и решит заявленную проблему.
3️⃣ Определение метрик на этапе проектирования. Критерии успеха и метрики для их измерения согласовываются с заказчиком до начала разработки программы.
4️⃣ Сравнительный анализ данных. Обязательное измерение выбранных показателей до вмешательства для создания точки отсчёта и корректного сравнения с результатами после обучения.
5️⃣ Сегментация и очистка данных. Учёт внешних факторов и «шумов», которые могли повлиять на результат, для оценки именно вклада обучения.

Эволюция оценки эффективности корпоративного обучения - от демонстрации процесса к доказательству бизнес-эффекта является необходимым условием для повышения стратегической ценности L&D-функции. Успешные кейсы на профессиональных конференциях подтверждают, что такой переход не только возможен, но и критически важен. Внедрение доказательного подхода позволяет перейти от формального отчёта о проведённом обучении к конструктивному диалогу о том, как обучение персонала способствует достижению общеорганизационных целей.

Материал подготовлен по итогам выступления Виталия Кураго на Learning Elements 2025.

А 28 января, Виталий проводит тренинг для тех, кто хочет спроектировать методику оценки для своего проекта. Присоединяйтесь!

Уже сталкивались с профессиональным выгоранием?

Если для вас эта профессия не первая, то возможно.

Некоторые факторы, которые способствуют выгоранию:
❗️Стресс из-за перегрузок, монотонной работы, расплывчатых обязанностей, сжатых сроков. Со временем человек начинает работать медленнее, терять концентрацию, появляется хроническая усталость.
❗️Недостаток признания: усилия и результаты работы не замечают, у человека пропадает чувство значимости и ценности.
❗️Конфликты с коллегами и клиентами - недопонимания, ссоры и агрессия создают нездоровую атмосферу и мешают работе. Человеку приходится тратить силы на решение конфликтов и эмоциональные переживания, что приводит к истощению.
❗️Низкая зарплата - когда денег не хватает на базовые нужды, человек испытывает тревогу и раздражение, вынужден искать подработку, трудиться сверхурочно.
❗️Перфекционизм - человек боится, что работает недостаточно хорошо, перегружает себя и лишает отдыха. Когда реальность не соответствует высоким ожиданиям, наступает разочарование в себе.

Ключ к тому, чтобы перегорание не стало реальностью - правильная оценка результатов вашей работы.
О том как оценить ваше обучение поговорим на курсе "Оценка эффективности обучения" 28 января.

На курсе:
⭐️ Разбор метрик тщеславия и почему не работает NPS?
⭐️ Способ превращения "надо обучить" в измеримую бизнес-гипотезу
⭐️ "Каскад эффективности" - модель для планирования измерений
⭐️ Способы очистки данных от шумов и подсчета чистой эффективности

Дата: 28 января, с 16:00-20:00
Формат: Zoom, мини-курс
Автор и ведущий курса: Виталий Кураго
Регистрация и полная программа на сайте: https://tikhomirovaelena.ru/mini15

Мы искренне считаем себя хорошими людьми.

Даже не так. Каждый из нас считает себя хорошим человеком.
И это безоценочная, безотносительная истина, которая сидит глубоко и прочно внутри.

Однако, когда мы сталкиваемся с другими людьми, наша "хорошесть" сталкивается с "хорошестью" других людей.
В работе это всегда сложно, особенно, когда речь о субординации.

"Я же все сделал правильно!" - и все равно продажники не стали продавать больше после обучения.
"Я же сделал как сказали" - и все равно повторяются несчастные случаи на производстве.
"Все так делают" - и никто не может вспомнить ничего об обучении, которое прошло в прошлую пятницу.

Единственное мерило в профессиональном споре - цифры. Цифры не врут, не занимают чью-то сторону.
Но цифры можно подтасовать или показать не все, а только те, которые нужны.

Как понять, что ты делаешь все правильно в обучении?
Подробно обсудим уже завтра на курсе Оценка эффективности обучения"

На курсе:
⭐️ Разбор метрик тщеславия и почему не работает NPS?
⭐️ Способ превращения "надо обучить" в измеримую бизнес-гипотезу
⭐️ "Каскад эффективности" - модель для планирования измерений
⭐️ Способы очистки данных от шумов и подсчета чистой эффективности

Дата: 28 января, с 16:00-20:00
Формат: Zoom, мини-курс
Автор и ведущий курса: Виталий Кураго
Регистрация и полная программа на сайте: https://tikhomirovaelena.ru/mini15

Всем доброго утра и отличного начала дня!

Как обучают руководителей руководителей руководителей в одной железнодорожной компании 700 тыс+ сотрудников теперь можно узнать не только из выступлений на наших конференциях, но и из журнала на нашем сайте 💡.

Была поставлена задача – научить экспертов самих делать курсы. Сверстать лонгриды в конструкторе.

Главная методическая ошибка, которую команда Ивана совершила на пилотном запуске программы по обучению внутренних разработчиков курсов — это попытка «бросить студентов в море». Опытным инженерам и технологам сразу выдали огромный массив теории: педдизайн, таксономия Блума, модель ADDIE, инструкции по работе в конструкторе лонгридов и регламенты передачи курсов в ГВЦ (главный вычислительный центр).

Результат был предсказуем: стадия отрицания. Слушатели, многие из которых вообще не планировали заниматься созданием электронного контента, реагировали агрессивно...

Как с этим справился наш герой?

Подробности в статье по итогам выступления Ивана Булавкина на Learning Elements 2025.