🇷🇺 Делегация Рязанской области во главе с губернатором Павлом Малковым посетила Центр управления регионом Курской области. Заместитель председателя Правительства Курской области Оксана Крутько и руководитель ЦУР Михаил Шумаков представили гостям лучшие практики работы с обращениями жителей, поступающими через портал «Действуем вместе» и систему «Инцидент Менеджмент».
Рязанцев заинтересовала модель работы муниципальных центров управления. Наш регион в числе первых в ЦФО открыл их в каждом районе и городских округах. Специалисты МЦУ работают в тесном контакте с органами исполнительной власти, в результате сократилось время предоставления ответов, повысилась эффективность обратной связи.
Также куряне поделились опытом работы в системе «Инцидент менеджмент». В нашем регионе к ней подключены в том числе управляющие и подрядные организации, которые как исполнители работ могут напрямую дать ответ в случае жалоб и решить их более оперативно.
Гостям представили два проекта, отмеченных на федеральном уровне. «Главное о важном» – это короткие ролики с ответами экспертов на самые популярные вопросы курян. В проекте «Прямой ответ» на вопросы жителей отвечает лично глава региона.
Также специалисты ЦУР рассказали о работе с госпабликами. В регионе создано почти 2 тысячи официальных страниц органов власти, их аудитория превышает миллион человек. #ЦУР46
Рязанцев заинтересовала модель работы муниципальных центров управления. Наш регион в числе первых в ЦФО открыл их в каждом районе и городских округах. Специалисты МЦУ работают в тесном контакте с органами исполнительной власти, в результате сократилось время предоставления ответов, повысилась эффективность обратной связи.
Также куряне поделились опытом работы в системе «Инцидент менеджмент». В нашем регионе к ней подключены в том числе управляющие и подрядные организации, которые как исполнители работ могут напрямую дать ответ в случае жалоб и решить их более оперативно.
Гостям представили два проекта, отмеченных на федеральном уровне. «Главное о важном» – это короткие ролики с ответами экспертов на самые популярные вопросы курян. В проекте «Прямой ответ» на вопросы жителей отвечает лично глава региона.
Также специалисты ЦУР рассказали о работе с госпабликами. В регионе создано почти 2 тысячи официальных страниц органов власти, их аудитория превышает миллион человек. #ЦУР46
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🏥 Второй выпуск новой рубрики ЦУР «Главное о важном», посвящённый медицинской теме.
💬 На важные вопросы про инсульт, его последствия и оказание первой медпомощи ответил заведующий неврологическим отделением Регионального сосудистого центра Курской областной многопрофильной клинической больницы Андрей Бирюков. #ЦУР46
✅ Подписаться на наш канал / чат комментариев
💬 На важные вопросы про инсульт, его последствия и оказание первой медпомощи ответил заведующий неврологическим отделением Регионального сосудистого центра Курской областной многопрофильной клинической больницы Андрей Бирюков. #ЦУР46
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🏥 Третий выпуск новой рубрики ЦУР «Главное о важном», посвящённый медицинской теме. На важные вопросы про родинки, защиту кожи от солнечных лучей и продукты, которые плохо влияют на состояние кожи, рассказала врач-дерматовенеролог Кожвендиспансера Курской ОМКБ Елена Мальцева. #ЦУР46
✅ Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💰 Пятый выпуск новой рубрики ЦУР «Главное о важном». На вопросы о финансах отвечает управляющий отделением Курска Банка России Евгений Овсянников. #ЦУР46 #финансы46
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⛱ Как далеко можно отплывать от берега? Что делать, если во время купания свело ногу? Что делать, если начал тонуть? Ответы на эти и другие вопросы в рубрике ЦУР «Главное о важном», который посвящен пляжному сезону и правилам безопасности на воде. На вопросы отвечает начальник отдела по проведению поисково-спасательных водолазных работ Аварийно-спасательной службы Курской области Александр Коновалов. #ЦУР46 #безопасность46
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚖️ В новом выпуске рубрики ЦУР «Главное о важном» на вопросы, касающиеся борьбы с распространением запрещенных веществ отвечает судья Кировского районного суда Курска Олег Шапошников. В видео ответы на следующие темы: какое наказание предусмотрено за противозаконный заработок, что делать, если пришло сообщение о незаконной торговле, какие меры борьбы принимаются в Курске. #ЦУР46 #безопасность46
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🏥 В новом выпуске рубрики ЦУР «Главное о важном» на вопросы, касающиеся планирования беременности, ответит главврач ОПЦ Маргарита Антюхина. Чем может быть опасен аборт, какие анализы нужно сделать при планировании беременности, от каких привычек стоит отказаться будущим родителям? Смотрите ответы в видео. #ЦУР46 #здравоохранение46
Forwarded from ЦУР Курской области
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
🎊 Сегодня Центру управления регионом Курской области исполняется три года!
🙌 23 сентября 2020 года был дан старт большой работе. За это время нам удалось достичь хороших результатов:
▪️Отрыты 32 офиса муниципальных центров управления в каждом городском округе и районе Курской области;
▪️Обеспечена работа 2300 государственных пабликов;
▪️Проведена серия образовательных семинаров, в которых приняло участие более 1000 представителей органов власти и подведомственных учреждений;
▪️За весь период работы обработано 202 620 сообщений граждан из открытых источников.
ЦУР Курской области не остановится на достигнутом! Мы продолжим повышать уровень качества своей работы и создавать новые проекты, которые будут полезны для жителей нашего региона.
🎊 Сегодня Центру управления регионом Курской области исполняется три года!
🙌 23 сентября 2020 года был дан старт большой работе. За это время нам удалось достичь хороших результатов:
▪️Отрыты 32 офиса муниципальных центров управления в каждом городском округе и районе Курской области;
▪️Обеспечена работа 2300 государственных пабликов;
▪️Проведена серия образовательных семинаров, в которых приняло участие более 1000 представителей органов власти и подведомственных учреждений;
▪️За весь период работы обработано 202 620 сообщений граждан из открытых источников.
ЦУР Курской области не остановится на достигнутом! Мы продолжим повышать уровень качества своей работы и создавать новые проекты, которые будут полезны для жителей нашего региона.
Forwarded from ЦУР Курской области
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
❗️ Сегодня, 12 октября, в 17:00 в прямом эфире ЦУР Курской области на вопросы жителей региона ответит известный российский журналист, член Общественной палаты России Александр Малькевич.
📺 За трансляцией Вы можете следить в нашей группе «ВКонтакте» и в нашем Telegram-канале.
Присоединяйтесь! 👍
❗️ Сегодня, 12 октября, в 17:00 в прямом эфире ЦУР Курской области на вопросы жителей региона ответит известный российский журналист, член Общественной палаты России Александр Малькевич.
📺 За трансляцией Вы можете следить в нашей группе «ВКонтакте» и в нашем Telegram-канале.
Присоединяйтесь! 👍
Друзья, в Курской области водоёмы начинает сковывать тонкий лёд, который особенно опасен в оттепель. Не оставляйте детей у воды без присмотра и не выходите на лёд сами! ЦУР совместно с ГУ МЧС России по Курской области собрал информацию о том, каких правил нужно придерживаться. #безопасность46 #ЦУР46
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❓ В каких пабликах лучше всего оставлять обращения? Чем удобен портал «Действуем вместе»? И есть ли у ЦУР номер телефона? На эти и другие вопросы отвечает руководитель Центра управления регионом Михаил Шумаков. #ЦУР46
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЦУР Курской области
🧹ЦУР Курской области присоединился к общегородскому субботнику.
Давайте сделаем наш город чище!
#ЦУР46
Давайте сделаем наш город чище!
#ЦУР46
🚌 С 13 апреля стартует дачный сезон и будут курсировать специализированные автобусы. ЦУР подготовил первую часть карточек с расписанием. #ЦУР46 #транспорт46
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚌 Продолжаем тему дачных автобусов и публикуем вторую часть расписания. Карточки – ЦУР Курской области. #ЦУР46 #транспорт46
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏥 ЦУР Курской области, подготовил карточки о том, как записаться к врачу. Обратите внимание: запись к узким специалистам осуществляется через терапевта. Он проведет первичный осмотр и решит, к какому именно специалисту нужно направить человека. Если есть необходимость, даст направления на анализы. Сохраняйте памятку себе! #здравоохранение46 #ЦУР46 #памятка
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️ С наступлением жары мы чаще открываем окна в квартирах, что может создать опасную ситуацию для ребёнка. О том, как избежать несчастных случаев, рассказывает в своих карточках ЦУР Курской области. Сохраняйте и делитесь информацией с друзьями! #ЦУР46 #безопасность46 #памятка
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺 Ежегодно с целью достижения ключевых показателей национального проекта «Экология», инициированного Президентом РФ, в Курской области проходит Международная акция «Сад памяти». Её цель – создание миллионов зелёных памятников каждому, кто погиб в годы Великой Отечественной войны. Подробная информация в карточках. #экология46 #ЦУР46 #память #нацпроект46
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
☀️ Температура всю неделю будет держаться выше +30°, а иногда подниматься и до +33°. Как пережить эту погоду? В карточках ЦУР Курской области напоминаем о правилах безопасности во время жары. Крепкого здоровья, будьте внимательны и осторожны. #ЦУР46 #памятка
Forwarded from ЦУР Курской области
🖥 На «Школе мэров» глава Обоянского района Игорь Глущенко представил курскую модель Муниципального центра управления. Принцип и механика работы были разобраны на примере обоянского МЦУ.
«Муниципальный центр управления в Обоянском районе работает уже 2 года и за это время стал незаменимым инструментом для работы администрации. За период работы было обработано около 3 тысяч обращений через систему «Инцидент Менеджмент» и портал «Действуем вместе». Число сообщений ежегодно увеличивается, но при этом время предоставления и качество ответа улучшаются, и благодарность жителей за решение проблем — главный тому показатель», – отметил Игорь Глущенко.
📱Напомним, Курская область стала одним из первых регионов страны, где Центром управления регионом была запущена сеть МЦУ. Эта модель работы была отмечена на федеральном уровне.
#ЦУР46
«Муниципальный центр управления в Обоянском районе работает уже 2 года и за это время стал незаменимым инструментом для работы администрации. За период работы было обработано около 3 тысяч обращений через систему «Инцидент Менеджмент» и портал «Действуем вместе». Число сообщений ежегодно увеличивается, но при этом время предоставления и качество ответа улучшаются, и благодарность жителей за решение проблем — главный тому показатель», – отметил Игорь Глущенко.
📱Напомним, Курская область стала одним из первых регионов страны, где Центром управления регионом была запущена сеть МЦУ. Эта модель работы была отмечена на федеральном уровне.
#ЦУР46
❗️ В августе, с начала вторжения ВСУ на территорию Курской области, значительно увеличилось количество фейков. Об этом рассказал руководитель ЦУР Курской области Михаил Шумаков. За месяц в регионе было распространено 134 фейка с охватом более 270 млн просмотров.
📝 Выявлено несколько категорий недостоверных сообщений. Чаще всего распространялась информация об эвакуации населения, якобы дефиците товаров и продуктов, поражениях Вооруженных Сил РФ, а также дезинформация о ситуации на Курской АЭС. Кроме того, были зафиксированы случаи применения дипфейков и фальсификации официальных документов и сообщений.
«Фейки распространяются с целью вызвать панические настроения, дестабилизировать и разобщить жителей Курской области. Чаще всего их публикуют не в открытом доступе, а делают рассылки в мессенджерах. Кроме того, создают фейковые страницы официальных лиц и администраций районов. Мы научились их распознавать и разоблачать, а жителей призываем быть внимательнее и всегда проверять информацию», – подчеркнул Михаил Шумаков.
🔇 Он также отметил, что в ближайшие дни может стать больше фейковых сообщений, связанных с проведением выборов. Жителей региона призывают использовать для получения информации только официальные источники. Перечень ссылок на официальные каналы региона можно найти на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области: https://kursk.ru/official-accounts-of-the-Kursk-region/. #ЦУР46
🇷🇺 Подписаться на наш канал / чат комментариев
📝 Выявлено несколько категорий недостоверных сообщений. Чаще всего распространялась информация об эвакуации населения, якобы дефиците товаров и продуктов, поражениях Вооруженных Сил РФ, а также дезинформация о ситуации на Курской АЭС. Кроме того, были зафиксированы случаи применения дипфейков и фальсификации официальных документов и сообщений.
«Фейки распространяются с целью вызвать панические настроения, дестабилизировать и разобщить жителей Курской области. Чаще всего их публикуют не в открытом доступе, а делают рассылки в мессенджерах. Кроме того, создают фейковые страницы официальных лиц и администраций районов. Мы научились их распознавать и разоблачать, а жителей призываем быть внимательнее и всегда проверять информацию», – подчеркнул Михаил Шумаков.
🔇 Он также отметил, что в ближайшие дни может стать больше фейковых сообщений, связанных с проведением выборов. Жителей региона призывают использовать для получения информации только официальные источники. Перечень ссылок на официальные каналы региона можно найти на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области: https://kursk.ru/official-accounts-of-the-Kursk-region/. #ЦУР46
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM