Вспоминаем познавательные метрики
#полезнобл via ganiev marketing

AIDA (A—Attention, I — Interest, D— Desire, A— Action) — концепция, в которой описана стандартная модель поведения покупателя: внимание, интерес, желание, действие.

AGR (Audience Growth Rate) —темп роста количества подписчиков сообщества.

BER (Brand Evangelists Rate) —доля адвокатов бренда, т. е. это количество пользователей, которые периодически и добровольно положительно высказываются в адрес бренда, от общего числа фоловеров.

САС (Cost of Customer Acquisition) — стоимость привлечения одного клиента с учётом всех маркетинговых затрат в рамках рекламной кампании. Например: стоимость рекламного ролика, зарплата маркетологам и сотрудниками, которые консультировали пользователей.

CPA (Cost Per Action) — модель оплаты рекламы, когда оценивается не количество кликов или показов, а конкретный результат. Например, количество лидов, заказов, просмотров ролика, загрузок приложения.

CPC (Cost Per Click) — стоимость клика при способе оплаты «за переходы». СРС вычитается из рекламного бюджета каждый раз, когда пользователь кликает по ссылке.

CPF (Cost Per Follower) — стоимость одного подписчика, т. е. это сумма, которую ты платишь за каждого пользователя, привлечённого в группу в соцсетях.

CPI (Cost Per Install) — стоимость установки приложения.

CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида.

СРМ (Cost Per Mille) — цена за 1 000 показов рекламного объявления

СРО (Cost Per Order) — стоимость заказа.

СТА (Call То Action) — призыв к действию. Например: «Подписывайся на наш аккаунт».

CTR (Click-Through Rate) — показатель кликабельности рекламного объявления.

eCPC (Effective Cost Per Click) — эффективная стоимость клика. Показывает среднюю стоимость перехода.

ER (Engagement Rate) — вовлечённость публикации. Показывает, как аудитория реагирует на контент.

Lal (look-alike, лукэлайк) – технология в социальных сетях, которая анализирует поведение пользователей и находит похожих. Например, можно загрузить данные клиентов, и система найдёт тех, кто совершает похожие действия (интересуется темой материнства, автомобилями и пр.).

KPI (Key Performance Indicators) – критерии, по которым оценивается успешность рекламной кампании. KPI определяются перед запуском рекламы. Например, по итогам рекламной кампании должно быть не менее 150 просмотров видео и 500 кликов.

OL (Organic Likes) — органический прирост аудитории

ROI (Return of Investments) — показатель окупаемости. Измеряется в процентах. Чем больше ROI, тем выше окупаемость. ROI определяет, насколько выросла прибыль в результате проведённой рекламной кампании.

SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Продвижение компании, бренда или продукта через социальные сети.

Трип-вайер — недорогой продукт, который превращает лид в клиента.

Time on site by SM — время на сайте, проведённое пользователями, которые перешли из социальных сетейCPL (Cost Per Lead) — стоимость лида.

Unlikes rate — процент отписок пользователей от сообщества.

😊 Кртбл – познавательно о брендах

Junior Strategist 2029, Day 1.
#познавательнобл

Именно таким будет ваш первый день в сфере маркетинга, медиа, рекламы и высоких технологий.

Вы и ~ 4 других стратега начального уровня (отрасль в целом будет меньше, и, следовательно, каждый класс будет новым) зарегистрируетесь в вестибюле, и вас отведут в комнату с несколькими рядами ноутбуков на столах.
В углу комнаты по—прежнему будут стоять несвежий кофе и круассаны - последний бастион человечности.

Это будет больше похоже на сдачу экзамена в колледже, чем на ознакомительную экскурсию.
Специалист по персоналу предоставит каждому из вас доступ к протоколу приема на должность младшего стратега компании. Она попытается пошутить, чтобы разрядить обстановку.

У нее ничего не получится.

В течение следующих двух часов вы будете отвечать на все вопросы, начиная с вашего имени, возраста, веса и роста и заканчивая длинной серией вопросов с использованием искусственного интеллекта, призванных выяснить, как вы учитесь. В тишине.

Это не проверка вашего IQ как таковой.

Это поиск наилучшего способа подачи вам информации для вашей работы — с помощью метафор, примеров сценариев, эмоционального и бесстрастного отношения, использования цифр, графиков в стиле Мондриана и т.д.

Искусственный интеллект преобразует ваши ответы в системную подсказку (или невидимую персонализированную предварительную подсказку) для всех будущих вопросов, которые вы будете задавать ИИ вашей компании.

То, как компания обрабатывает и учитывает ваши предпочтения, станет примером ее "домашнего стиля", ранее известного как разница между Дэвидом Дрога, Дэвидом Огилви и Дэном Вайденом.

У каждого — у вашего линейного менеджера, у ваших товарищей по команде, у вашего генерального директора - будет цифровой двойник, доступный 24 часа в сутки и 7 дней в неделю для "поддержки" вас. Опять же, только самые сложные задачи будут расширены для взаимодействия с людьми.

70% вашей работы будет заключаться в повторной проверке автоматизированной работы ИИ.

Например, запрос клиента на создание кампании в социальных сетях будет решен в течение нескольких минут, ИИ предложит бесчисленные варианты ресурсов и рекомендуемый медиаплан, основанный на бюджете, таргетинге, сроках и лучших практиках.

Как младшего стратега, вас попросят проверить работу, которую ИИ случайным образом выберет для проверки. Это относится к стратегии (ИИ уже дважды проверял ее)? Есть ли еще какие-то соображения, которые ИИ следует учитывать? Должен ли актив № 2311 быть расширен для Director Bot для дополнительной проверки? Похоже на модерацию контента.

20% вашей работы будет осуществляться с помощью искусственного интеллекта.

Вас могут попросить пройти конкурсную проверку бок о бок с 10 агентами... после того, как ваш искусственный интеллект-близнец выполнит свои первые десять заданий.

Вы будете оставлять отзывы и вносить свой личный вклад в анализ... но только тогда, когда искусственный интеллект предложит вам это сделать.

Слайд-шоу, документы Word и электронные таблицы - все это устареет. Когда ваш конкурсный обзор будет завершен, он будет просто загружен в виде обучающих данных для других пользователей (и их двойников).

Имейте в виду: вам не позволят думать в одиночку - все будет помечено как созданное с помощью искусственного интеллекта или будет немедленно удалено.

У вас будет целая армия ботов "для вас в будущем", которые будут изучать LinkedIn и продавать ваши "таланты" другим компаниям. Эта армия будет внедрена в вашу повседневную работу, чтобы она всегда была актуальной - рынок труда в режиме реального времени.

Когда вы найдете свою следующую работу, ваша нынешняя компания позволит вам "перенести" данные о вашем обучении в следующую компанию, в соответствии с договорным соглашением о том, что вы не будете брать с собой ее системную подсказку (или "домашний стиль").

Ваша растущая база данных по обучению станет вашим "опытным" двойником и станет вашей ценностью для отрасли.
Вам будет разрешено работать на дому

Автор: Ed Tsue, Global Chief Strategy Officer @ MFG/Google
😊 Кртбл – познавательно о брендах