Изи изян: Как выбирают бренды миллениалы, зумеры и альфа?
#рисёчебл сообщают Дети и плети

Исследование содружества ВШЭ, Авито и Родной речи.

«Не хочу заморачиваться» — основной триггер лояльности молодёжи. То есть выиграет тот бренд, что будет заметнее на полке и в медиа пространстве. Просто, чтобы совершить покупку не думая.

1. Чем младше, тем выше лояльность к бренду. Заявляют о своей лояльности:

58% альфа, 53% зумеров и только 49% миллениалов.

2. Закономерность абсолютно понятная: чем старше мы становимся, тем больше нас волнует сутевая часть, нежели обертка. 

3. Чем старше, тем больше готовность пробовать новое:
86% миллениалов
81% зумеров
77% альфа

4. А вот тут интересно. Причины могут очень быть разные: от эволюционной нелюбви детей к новому, до поколенческих изменений (посмотрите утверждения ниже, чтобы понять).

5. Классные майндсеты приведены про паттерны выбора:

👨🏻‍🦰Миллениалы: «Я всем должен. Если чего то хочу, надо достигать»

👩🏻 Зумеры: «Я никому ничего не должен. Сделайте так, чтобы я вас захотел»

👧🏼 Альфа: «Зачем выбирать, если есть ИИ-алгоритмы?»

Что запомнить:
-Впервые выбирают мотивируясь ленью и прагматизмом («смотрят дороже, но покупают дешевле»)
- В триггеры к повторной покупке вмешивается позитивный/негативный пользовательский опыт
-У всех трех поколений одинаковый набор любимых брендов (неловко вышло 🤭)

Молодежь «на изи» принимает решение о покупке. Долго думать не готовы 58% альф и 61% зумеров.

Подростки готовы переплачивать за бренды — они ищут свою аутентичность и место в обществе, это их имидж, ребята. Хоть и не все могут позволить эту переплату.

Кртбл —познавательно о брендах