Коллеген дает свое вью на СерМер, почитате пользу, если вы из брендинга

Шорты Серебряного Меркурия: взгляд из жюри

Сегодня судил работы в Silver Mercury.
Для меня это был первый серьезный опыт в индустрии, поэтому мне было очень важно (могли заметить плашку жюри). Постарался максимально непредвзято и обоснованно.

Суть процесса заключалась в том, что каждый член жюри определял шорт или не шорт. На общем брифинге главная задача была обозначена, как «отсеять шлак», но могу сказать, что большинство рейсов были довольно хорошо подготовленны и назвать их откровенно неподходящим было нельзя.
Нам рекомендовали, чтобы шортов было примерно 15-35%. Скажу честно, не получилось — у меня вошло около 40% в шортлист.

Судил номинацию best strategy.
Здесь уже возникли сложности, потому что не очень понятно, какая strategy имеется ввиду — был например кейс с очень крутой медийной стратегией при абсолютно мутной маркетинговой.
Ну и, конечно, были кейсы с отсутствующей стратегией, хотя и классным креативным решением.
Были и обратные — отличная стратегия с посредственной реализацией и как следствие результатами.

Стоит учитывать, что хорошая стратегия находится в заложниках у креатива — именно поэтому возникает такой эффект, когда кейс с посредственной стратегией и хорошей реализацией работает лучше, чем наоборот. Я старался именно смотреть на стратегию.

Наша команда отсудила четко по регламенту: ознакомление, обсуждение, голосование — 30 минут на кейс.
Единственное, не всегда хватало времени для развернутого комментария.
В большинстве случаев было единое мнение, но иногда расходились капитально. Обсуждения были полезны, из 18ти рейсов я в трех случаях поменял мнение в результате аргументов другой стороны. Учитывая, насколько у нас субъективная (даже в стратегии) индустрия, а так же то, что в 2/3 жюри было единогласно, я считаю, что это высокий показатель — то есть, я передумал в половине случаев тогда, когда дискуссия возникала.

Для себя отмечал три критерия:
— понятная цель
— интересный инсайт
— связанный с продуктом ответ бренда и направленная на это реализация.
Результаты, конечно, тоже важны — но в основном не их цифры, а их связанность с целями и реализацией (не всегда это было очевидно).

Однако в одном случае критерии и экспертность столкнулись с духом и миссией — все-таки, фестиваль про развитие индустрии (это несколько раз было сказано на брифинге).
А это значит, что нельзя одним лекалом судить небольшой региональный промо-кейс и крупную федеральную кампанию.
Это родилось в обсуждении, и это, наверное главный инсайт из прошедшего жюрения — при столкновении духа и опыта следовать за духом.

В заключение, хочу дать несколько советов тем, кто будет подаваться на конкурсы в стратегию.

1. Оцифровывайте, пожалуйста, не только результаты, но и цели, иначе не очень понятно, к чему вы шли, и пришли ли туда, куда хотели. И почему эти цели
2. Показывайте логику того, как вы решали именно ваши цели и как для этого строилась коммуникация. Ситуация, когда цели одни, а коммуникация про другое встречалась не раз и не два.
3. Лучше выбрать одну цель. Когда вы указываете несколько целей, при том, порой не связанных друг с другом, возникает диссонанс — а что же оценивать? Кампания вообще была про что? Кажется, что если вы заявите несколько целей, то это увеличит вес и крутость кампании — у нас было ровно наоборот, никто ничего не понял.

И да, не пренебрегайте видеокейсом — если он хорошо сделан, он сильно упрощает восприятие и эмоционально вовлекает.

Я понимаю, что всё это для кого-то — прописные истины, но лучше я это ещё раз повторю, чтобы заявки на фестивали и кейсы были лучше. Поэтому сохраните, запишите, перешлите другим — кому, считаете, будет полезно.

Из других мнений, Вадим из кртбл надиктовал своё, он судил ребрендинг, послушайте. Как я понял, им было ещё сложнее определить границы и критерии успеха.

#decodingaward

Дайте мне такую камеру, я побежал на работу #морнингобл

Гемба или «место, где создается ценность»
#пользобл

Гемба — японский термин, который переводится как «рабочее место» или «реальное место» или «место, где создается ценность». Также можно интерпретировать это как «где происходит действие» или «где происходит волшебство».
В менеджменте его рассматривают шире: учитывают вообще всё, что окружает сотрудника и влияет на его работу. Основной задачей считают оптимизацию типичной рабочей зоны и ежедневных процессов.
Основатели и последователи такого подхода считают, что многие проблемы в бизнесе возникают из мелочей. Их невозможно заметить, если не занять позицию простого сотрудника. Менеджер вряд ли догадается, что курьеру неудобно передвигаться в фирменной куртке и поэтому он ходит медленнее, чем мог бы. Поэтому менеджер сам одевается курьером и идет принимать заказы — так он точно заметит проблему.

Зачем нужен гемба-менеджмент?
Увидеть реальные проблемы. Основная цель — почувствовать себя работником, который выполняет ежедневные задачи. С такой позиции можно заметить, что сотрудникам приходится заполнять лишние бумаги, делать дополнительные движения или самостоятельно решать проблемы, к которым они не подготовлены.
Что еще:
• Оптимизировать процессы
• Улучшить рабочие места
• Мотивировать сотрудников
• Вырастить квалифицированный персонал

Самой нашумевшей гембой были покатушки исполнительного директора UBER Дара Хосровшахи осенью 2022 года
Он несколько месяцев сам проработал таксистом под псевдонимом Дэйв К на подержанной серой Tesla Model Y.
Всего он совершил десятки поездок по Сан-Франциско. Однажды вечером, когда Хосровшахи вез клиента в аэропорт, ему пришлось проигнорировать телефонный звонок от главного юриста Uber, который пытался сообщить ему о хакерской атаке на внутреннюю сеть компании. Ответственность за тот взлом взял на себя 18-летний школьник. Во время другой поездки глава Uber застрял в час-пик в пробке, после чего пообещал себе, что больше не сядет за руль в качестве таксиста.

Работа таксистом для Хосровшахи была частью кампании под кодовым названием Project Boomerang, когда топ-менеджеры Uber пытались точнее узнать потребности водителей. Как отмечает WSJ, это было неожиданным для компании, которая обычно не считалась дружественной к водителям.

За время эксперимента глава Uber столкнулся со сложностями при регистрации в качестве водителя, лично убедился в существовании «наживки чаевыми» при доставке еды (tip baiting — клиенты добавляют крупные чаевые таксисту перед окончанием доставки в надежде ускорить ее, а после завершения услуги снижают сумму или вовсе отказываются оставлять чаевые), а также был наказан приложением Uber за отказ от поездок.

«Весь опыт был довольно неуклюжим», — рассказал Хосровшахи. Он указал, что не мог видеть пункт назначения и предполагаемую оплату до принятия заказа, компания затем исправила эти недостатки.
Эксперимент был связан с окончанием пандемии коронавируса, после которой число пассажиров увеличивалось быстрее, чем количество водителей.

#кртбл – изучаем и анализируем вместе

Что-то на богатом
Дом РФ | Банк залетает в тг-рекламу
#креативобл

Девелоперам
IKEA
Hoff на заметку #юиксбл

Будешь заказывать бумажные салфетки у китайцев —эти бери #креативобл

Позалипай с утра и обязательно включи звук - этот гаджет волшебный

TP-7
1 499 USD

Рекордер для записи звука, музыки, интервью с минимальным трением, может через приложение переводить звук в текст.
#морнингобл

Писал про яндекс.монополизм выше , а они уже выкатили новый визуал
#брендингобл

Upd: сегодня, видимо, будет день какашечных реакций на посты, понимаю и смиренно принимаю

Исследование одного из важных каналов для многих российских брендов.

Телега была догое время символом прогресса, но сейчас (в 2023году) там надо быть всем.


https://tgstat.ru/research-2023