кртбл / брендинг медиа /
6.9K subscribers
5.65K photos
916 videos
101 files
2.94K links
Познавательно о брендах и брендинге,
канал ведёт Вадим Богдан, head of brand strategy "Азбука вкуса".

Делаю — консалтинг по брендингу и стратегии tohack.ru и strategy think tank https://xn--r1a.website/open_pl.



✏️ @vvad1m
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Признаюсь, я не видел этого видео, подсмотрел у коллег – энджой
#знаниебл

Перед майскими настоящей сенсацией в тик-токе стало видео, где легендарный мастер-блендер Ричард Патерсон показывает, как правильно пить вискарь.

Это очень известный ролик, созданный еще в 2010 году. Кажется, его видели все. Но когда пользователь TikTok запостил, он и представить не мог, какой интерес видос вызовет: 30 млн просмотров и 2,3 млн лайков.

Что будет следующее– зумеры учатся разжигать костер, завязывать галстук, бриться, надувать резиновую лодку, чистить уши ватной палочкой????
🔥13😁8👍7🍾2
14 фактов об IKEA, о которых ты наверняка не знал(а)
#лонгридобл

1. В IKEA покупатели идут по заранее заданному пути с односторонним движением, который лабиринтом извивается по более чем 50 отделам. Площадь среднего магазина IKEA почти 30 тыс. кв. метров — это примерно 5 футбольных полей. Средний покупатель покупатель проходит в IKEA более полутора километров

2. Крис Спир, бывший менеджер ресторана IKEA, говорит, что фуд-корты сами по себе не очень прибыльное предприятие: «Мне четко сказали, что прибыль — это не то, к чему я должен стремиться в ресторане»

3. Оценивают, что 60% покупок в IKEA — импульсные. Проверить это не так просто, но вообще похоже же на правду. Пусть не в деньгах, ведь вряд ли люди часто спонтанно покупают дорогие товары. Но в штуках, по крайней мере в моем случае, почти 80-90% товаров можно смело отнести к купленным импульсивно, без предварительного плана

4. В большинстве обычных магазинов покупатели видят примерно 33% продаваемых товаров. Но IKEA — не обычный магазин и ведёт покупателей через весь свой каталог. IKEA как бы делает нам предложение, от которого невозможно отказаться: «Спасибо, что зашел за ковриком за 150 рублей, но посмотри, пожалуйста, и на всё остальное». То есть она буквально показывает весь свой ассортимент, и выбора-то у вас особого нет — приходится смотреть

5. Когда покупатели проходят мимо товаров, в покупке которых сомневаются, они, скорее всего, просто положат их в тележку, потому что позже не хотят пробираться через лабиринт в обратном направлении, нарушая правила икеевского дорожного движения и идя против потока, обходя и спотыкаясь о других людей

6. Повороты каждые 15 метров. Мы не знаем, что там за углом, но интересно же! Это подогревает наше желание идти дальше. Выбора, конечно, (почти) нет, но мы и не сопротивляемся — нам интересно

7. «Поход в IKEA — это “сабмиссивный” опыт. Вы передаете контроль над собой лабиринту. А сделав это, вы, скорее всего, передаете также и контроль над своим кошельком»

8. IKEA использует психологический принцип, называемый эффектом Грюна — когда планировка магазина настолько сбивает с толку, что заставляет забыть первоначальную цель визита, и в том числе это приводит к импульсным покупкам

9. Джефф Хардвик, автор книги об эффекте Грюна, «вам кажется, что вы можете зайти в рекламный журнал и забрать посуду, сесть на диван, опробовать рабочее кресло. Это очень тактильно и завлекающе»

10. Иногда товар нужен не для того, чтобы его покупали, а ровно наоборот — чтобы его не покупали, но он подчеркивал выгодность других товаров и поднимал их продажи

11. Так вот дело в том, что сделанные нами самостоятельно предметы мы ценим выше готовых. И пусть мы только закрутили несколько саморезов — все равно такой предмет для нас ценнее, чем собранный не нами

12. «IKEA, возможно, продаёт часть продуктов по себестоимости или даже в убыток, — говорит Крис Спир, бывший менеджер ресторана IKEA — Но стоит потерять деньги на омлете, если это помогает продать больше диванов»

13. Человеку сложно оценить уровень цены на редко покупаемый товар, например, диван. 30 000 рублей за диван — это много или мало? А 50? А 100? Мы не покупаем диваны каждый день, и без понимания рыночных цен их сложно привязать к реальности. А вот с хот-догом все понятно: 35 рублей — явно недорого. И это «недорого» мы автоматически переносим и на другие товары IKEA

14. Во многих мебельных магазинах можно полежать на кроватях, но в IKEA на них совершенно официально разрешено спать. В 2015 году даже была история, когда журналисты заподозрили, что IKEA изменила эту свою политику в Китае — слишком много людей любили отдохнуть там на новых кроватях и под кондиционером, но IKEA это опровергла, заявив, что пресекает только попытки грубого поведения и неуважительного отношения к другим посетителям, а тихонько поспать все же никто не мешает

весь лонгрид лежит на vc, за наводку спасибобл Бескромному
👍38🔥75👏2🤔2
Мои майские праздники.
Про эффект почитать лонгрид тут
#знаениебл для стратегов
🔥12😁7👍1
Контекст (знать), уважение (заслужить)
#репутационнобл via Лихтман

Недавно Coca-Cola сильно обидела жителей Алматы,  разместив свою "локализованную" рекламу на фасаде здания в городе.

Все бы ничего, но в 2017 году некоммерческий фонд "Дети рисуют мир" разместил на фасаде пятиэтажного жилого дома в центре Алматы мурал со снежным барсом - талисманом города.

Этот мурал быстро стал неотъемлемой частью городской среды. В течение шести лет он оставался нетронутым, пока Coca-Cola не решила заменить его своей рекламой. Так же во всю стену дома.

Это вызвало ярость среди маркетингового и городского сообществ, что привело к целой серии публикаций в городских и национальных СМИ и спровоцировало серьезный коммуникационный кризис для Coca-Cola.

В течение нескольких дней мировой бренд был вынужден извиниться и пообещал восстановить оригинальный мурал.

А ведь этого можно было избежать, погрузись и поуважай Coca-Cola местный уклад, хотя наверняка в регионе управляют местные ребята.
Получайте и отрабатывайте негатив.....
❤‍🔥12👍6🤔3🤡21😢1
Давай подпись в комменты
#аскобл
🔥14🙈5👍1
Кто такие «зиллениалы»? микропоколение между миллениалами и поколением Z
#рисёчебл

Если вы выросли, играя в Millsberry онлайн с коммутируемым доступом в Интернет, и сразу же написали своей любви, когда получили свой первый iPhone в средней школе, вы можете быть «zillennial».

Миллениалы (или поколение Y) — это взрослые, родившиеся в период с 1981 по 1996 год, а представители поколения Z — все, кто родился в период с 1997 по 2012 год.
Некоторые молодые люди считают эти маркеры слишком жесткими, поскольку они не могут полностью соответствовать чертам только одного поколения и вместо этого идентифицируют себя с обоими.

Так родился термин ЗИЛЛЕНИАЛ

«Они находятся на пороге поколения Z и миллениалов, таким образом, смешанный ярлык zillennial», — недавно сказала CNN Дебора Карр, профессор социологии и директор Центра инноваций в социальных науках Бостонского университета .
«Быть ​​«миллениалом» странно, потому что спектр очень широк», — объяснил Glamour UK директор по маркетингу Мело Русва, родившийся в 1996 году, о микропоколении, родившемся между 1992 и 1998 годами

«С одной стороны у меня есть друзья, у которых есть дети, они женаты и находятся на вершине карьерной лестницы. С другой стороны, есть люди, которых устраивает тот факт, что они все еще выясняют, что для них правильно», — продолжил Русва. «Поэтому уравновешивание обоих этих желаний в отношении детей, брака и успешной карьеры, а также обеспечение того, чтобы я жил жизнью, которая соответствует моим ценностям, может быть сложным».

Есть определенный общий жизненный опыт, который объединяет поколение, в том числе то, что они были живы во время 11 сентября, но не были достаточно взрослыми, чтобы помнить, где они на самом деле были, когда это произошло.

Одной из самых ярких черт группы является их уникальное отношение к технологиям: они выросли вместе с развитием технологий и испытали устройства во всех их итерациях. Это микропоколение молодых людей столкнулось в подростковом возрасте с коммутируемым доступом в Интернет и проводными стационарными телефонами, но быстро перешло на высокоскоростной Wi-Fi и iPhone — и все это еще до того, как они пошли в среднюю школу.

Они помнят, как смотрели «Русалочку» на видеокассете до того, как купили «Ханна Монтана: фильм» на DVD, и слушали «Покачивания» на кассете всего за несколько лет до того, как загрузили Jonas Brothers на свой iPhone первого поколения

Зиллениалы связаны общими фаворитами как среди миллениалов, так и среди представителей поколения Z, так как они как раз в том возрасте, чтобы помнить о просмотре «Фильма Лиззи МакГуайр» в 2003 году (миллениалы) и «Ханна Монтана: Кино» с Майли Сайрус в главной роли в 2009 г. (Поколение Z).

Они узнали о MySpace от своего старшего двоюродного брата, первыми солгали о своем возрасте, чтобы создать учетную запись в Facebook, до сих пор застряли в Instagram и немного опоздали с повальным увлечением TikTok.

Что действительно отличает зиллениалов от их старших и младших друзей, так это их покупательная способность, согласно PYMNTS, изданию финансовых услуг. Стабильный доход, сберегательный счет, накопленный во время пандемии COVID-19, и ограниченные расходы в совокупности обеспечивают большую часть демографической сильной покупательной способности.

Хотя зиллениалы не полностью соответствуют ни миллениалам, ни поколению Z, понимание обеих групп имеет свои преимущества.
«В нашем исследовательском центре мы видели, как кусперы (прим. кртбл: кусперы - люди, родившиеся в конце одного поколения и в начале другого), такие как циллениалы, часто в конечном итоге имеют преимущество, потому что это, как правило, делает их более осведомленными как о поколениях до, так и после их собственного», — Джейсон Дорси, исследователь поколений и президент Центра изучения поколений. Кинетика, сообщил CNN.
22👍8🔥1😢1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Примени это к своей профессии #стратежнобл
😁154👍1🔥1
ЯНДЕКС.КАПИТАЛИЗМ
Ну чтож, Яндекс.Еда ожидаемо каннибализировал Деливери Клаб и изменит его сущность
#брендингобл via tass

Сервис получит название "Маркет деливери", а в экспресс-доставке появятся, в частности, электроника и товары для дома
👍5💩4🤔3🔥2😢2
Audio
Silver Mercury 2023
Делюсь с тобой своими скромными ощущениями от первого дня фестиваля Серебряный Меркурий
#брендингобл
👍9🤔2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Явно не бренд для России #креативобл
😁20👍42
Коллеген дает свое вью на СерМер, почитате пользу, если вы из брендинга
3👍2
Шорты Серебряного Меркурия: взгляд из жюри

Сегодня судил работы в Silver Mercury.
Для меня это был первый серьезный опыт в индустрии, поэтому мне было очень важно (могли заметить плашку жюри). Постарался максимально непредвзято и обоснованно.

Суть процесса заключалась в том, что каждый член жюри определял шорт или не шорт. На общем брифинге главная задача была обозначена, как «отсеять шлак», но могу сказать, что большинство рейсов были довольно хорошо подготовленны и назвать их откровенно неподходящим было нельзя.
Нам рекомендовали, чтобы шортов было примерно 15-35%. Скажу честно, не получилось — у меня вошло около 40% в шортлист.

Судил номинацию best strategy.
Здесь уже возникли сложности, потому что не очень понятно, какая strategy имеется ввиду — был например кейс с очень крутой медийной стратегией при абсолютно мутной маркетинговой.
Ну и, конечно, были кейсы с отсутствующей стратегией, хотя и классным креативным решением.
Были и обратные — отличная стратегия с посредственной реализацией и как следствие результатами.

Стоит учитывать, что хорошая стратегия находится в заложниках у креатива — именно поэтому возникает такой эффект, когда кейс с посредственной стратегией и хорошей реализацией работает лучше, чем наоборот. Я старался именно смотреть на стратегию.

Наша команда отсудила четко по регламенту: ознакомление, обсуждение, голосование — 30 минут на кейс.
Единственное, не всегда хватало времени для развернутого комментария.
В большинстве случаев было единое мнение, но иногда расходились капитально. Обсуждения были полезны, из 18ти рейсов я в трех случаях поменял мнение в результате аргументов другой стороны. Учитывая, насколько у нас субъективная (даже в стратегии) индустрия, а так же то, что в 2/3 жюри было единогласно, я считаю, что это высокий показатель — то есть, я передумал в половине случаев тогда, когда дискуссия возникала.

Для себя отмечал три критерия:
— понятная цель
— интересный инсайт
— связанный с продуктом ответ бренда и направленная на это реализация.
Результаты, конечно, тоже важны — но в основном не их цифры, а их связанность с целями и реализацией (не всегда это было очевидно).

Однако в одном случае критерии и экспертность столкнулись с духом и миссией — все-таки, фестиваль про развитие индустрии (это несколько раз было сказано на брифинге).
А это значит, что нельзя одним лекалом судить небольшой региональный промо-кейс и крупную федеральную кампанию.
Это родилось в обсуждении, и это, наверное главный инсайт из прошедшего жюрения — при столкновении духа и опыта следовать за духом.

В заключение, хочу дать несколько советов тем, кто будет подаваться на конкурсы в стратегию.

1. Оцифровывайте, пожалуйста, не только результаты, но и цели, иначе не очень понятно, к чему вы шли, и пришли ли туда, куда хотели. И почему эти цели
2. Показывайте логику того, как вы решали именно ваши цели и как для этого строилась коммуникация. Ситуация, когда цели одни, а коммуникация про другое встречалась не раз и не два.
3. Лучше выбрать одну цель. Когда вы указываете несколько целей, при том, порой не связанных друг с другом, возникает диссонанс — а что же оценивать? Кампания вообще была про что? Кажется, что если вы заявите несколько целей, то это увеличит вес и крутость кампании — у нас было ровно наоборот, никто ничего не понял.

И да, не пренебрегайте видеокейсом — если он хорошо сделан, он сильно упрощает восприятие и эмоционально вовлекает.

Я понимаю, что всё это для кого-то — прописные истины, но лучше я это ещё раз повторю, чтобы заявки на фестивали и кейсы были лучше. Поэтому сохраните, запишите, перешлите другим — кому, считаете, будет полезно.

Из других мнений, Вадим из кртбл надиктовал своё, он судил ребрендинг, послушайте. Как я понял, им было ещё сложнее определить границы и критерии успеха.

#decodingaward
👍113🤔2🤷‍♂1🌭1💘1🦄1👾1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дайте мне такую камеру, я побежал на работу #морнингобл
😁29🥰13👍3
Гемба или «место, где создается ценность»
#пользобл

Гемба — японский термин, который переводится как «рабочее место» или «реальное место» или «место, где создается ценность». Также можно интерпретировать это как «где происходит действие» или «где происходит волшебство».
В менеджменте его рассматривают шире: учитывают вообще всё, что окружает сотрудника и влияет на его работу. Основной задачей считают оптимизацию типичной рабочей зоны и ежедневных процессов.
Основатели и последователи такого подхода считают, что многие проблемы в бизнесе возникают из мелочей. Их невозможно заметить, если не занять позицию простого сотрудника. Менеджер вряд ли догадается, что курьеру неудобно передвигаться в фирменной куртке и поэтому он ходит медленнее, чем мог бы. Поэтому менеджер сам одевается курьером и идет принимать заказы — так он точно заметит проблему.

Зачем нужен гемба-менеджмент?
Увидеть реальные проблемы. Основная цель — почувствовать себя работником, который выполняет ежедневные задачи. С такой позиции можно заметить, что сотрудникам приходится заполнять лишние бумаги, делать дополнительные движения или самостоятельно решать проблемы, к которым они не подготовлены.
Что еще:
• Оптимизировать процессы
• Улучшить рабочие места
• Мотивировать сотрудников
• Вырастить квалифицированный персонал

Самой нашумевшей гембой были покатушки исполнительного директора UBER Дара Хосровшахи осенью 2022 года
Он несколько месяцев сам проработал таксистом под псевдонимом Дэйв К на подержанной серой Tesla Model Y.
Всего он совершил десятки поездок по Сан-Франциско. Однажды вечером, когда Хосровшахи вез клиента в аэропорт, ему пришлось проигнорировать телефонный звонок от главного юриста Uber, который пытался сообщить ему о хакерской атаке на внутреннюю сеть компании. Ответственность за тот взлом взял на себя 18-летний школьник. Во время другой поездки глава Uber застрял в час-пик в пробке, после чего пообещал себе, что больше не сядет за руль в качестве таксиста.

Работа таксистом для Хосровшахи была частью кампании под кодовым названием Project Boomerang, когда топ-менеджеры Uber пытались точнее узнать потребности водителей. Как отмечает WSJ, это было неожиданным для компании, которая обычно не считалась дружественной к водителям.

За время эксперимента глава Uber столкнулся со сложностями при регистрации в качестве водителя, лично убедился в существовании «наживки чаевыми» при доставке еды (tip baiting — клиенты добавляют крупные чаевые таксисту перед окончанием доставки в надежде ускорить ее, а после завершения услуги снижают сумму или вовсе отказываются оставлять чаевые), а также был наказан приложением Uber за отказ от поездок.

«Весь опыт был довольно неуклюжим», — рассказал Хосровшахи. Он указал, что не мог видеть пункт назначения и предполагаемую оплату до принятия заказа, компания затем исправила эти недостатки.
Эксперимент был связан с окончанием пандемии коронавируса, после которой число пассажиров увеличивалось быстрее, чем количество водителей.

#кртбл – изучаем и анализируем вместе
👍22🌭43🔥3👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что-то на богатом
Дом РФ | Банк залетает в тг-рекламу
#креативобл
👍10😢5🦄3
Так, требуется два человека
#ичарбл

В Австралии нужна няня для кота
В Мираторг нужен воспитатель поросят

Давайте, конкурс высокий, шлите свои CV, неудачники
👍13😁114🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Девелоперам
IKEA
Hoff на заметку #юиксбл
🔥273👍3🤷‍♀1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Будешь заказывать бумажные салфетки у китайцев —эти бери #креативобл
🔥43🗿7👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Позалипай с утра и обязательно включи звук - этот гаджет волшебный

TP-7
1 499 USD

Рекордер для записи звука, музыки, интервью с минимальным трением, может через приложение переводить звук в текст.
#морнингобл
👍15🔥7👏21