Минцифры24
711 subscribers
3.8K photos
215 videos
3 files
1.3K links
Всё о цифровом развитии в Красноярском крае.

Страницы министерства в других социальных сетях:
ВКонтакте: https://vk.com/digitalkrsk24
Одноклассники: https://ok.ru/digitalkrsk24

Сайт: http://digital.krskstate.ru/
Download Telegram
🛡 Способов восстановить доступ к аккаунту Госуслуг после «заморозки» стало больше

Если ваш аккаунт на Госуслугах «заморожен» на 72 часа из-за подозрительной активности, вы можете восстановить полный доступ к услугам досрочно. Раньше это можно было сделать только очно в МФЦ. Теперь появился дистанционный способ — с помощью цифрового ID в Max. Это безопасно и обеспечивает надёжную идентификацию личности.

Аккаунты «замораживают» только в случае подозрительной активности. Эта мера применяется для защиты от мошенников с декабря 2024 года.

❗️Использовать Цифровой ID в Мах для восстановления доступа к полному функционалу Госуслуг ранее чем через 72 часа — не обязательно. Пользователь может по своему усмотрению выбрать другой способ или дождаться, когда истечёт период «заморозки».

Почему «замораживают» аккаунты на 72 часа
В случае подозрительной активности пользователя ограничивается вход в разделы портала с финансовой информацией и возможность авторизоваться с помощью Госуслуг, например, на сайтах микрофинансовых организаций и в приложении «Госключ».

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #экономикаданных #цифровоегосударственноеуправление #цифровоеразвитие #нацпроектыРФ
Друзья!

📺 На телеканале "Енисей" вышло интервью, где министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин подвел главные итоги ушедшего года.

📈 Глава ведомства рассказал о новых возможностях, которые появились на Госуслугах, преимуществах отечественных цифровых сервисов, а также о том, как развивается интернет в труднодоступных территориях.

🇷🇺 Стоит отметить, что в Красноярском крае идет активная поддержка отечественных платформ. Такая работа осуществляется в рамках региональных проектов «Отечественные решения» и «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Экономика данных».

🌐 Сюжет доступен по ссылке: https://www.enisey.tv/tv/intervu/post-13836/

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие #нацпроекты_красноярскийкрай
#экономикаданных #отечественныерешения #цифровоегосударственноеуправление
🚀 От мечты до профессии: как получить авиационную специальность с Госуслугами

👉 Стать пилотом, бортинженером или бортпроводником проще с Госуслугами. Узнать, какие требования предъявляются к авиационному персоналу, где пройти обучение и как получить необходимые документы, можно на специальной странице в каталоге «Жизненных ситуаций» vk.cc/cQE1Kf.

✈️ Что нужно, чтобы получить авиационную специальность
быть старше 18 лет
иметь хорошее здоровье
пройти обучение и подтвердить свои знания
знать английский язык
получить документы, которые дают право на работу

Что можно сделать онлайн
записаться на проверку авиационных правил
подать заявление на выдачу свидетельства специалиста авиационного персонала гражданской авиации

🤔 Что ещё можно узнать
какие медкомиссии нужно проходить и как часто
где получить оригинал свидетельства авиационного персонала
как записаться на приём в Росавиацию

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие
#длявсегокрая
В морозы все службы должны настроиться на оперативное реагирование.

Губернатор Красноярского края Михаил Котюков поручил всем ответственным ведомствам и муниципалитетам в ближайшие дни быть готовыми к резкому понижению температур:

- Ежедневно проверять наличие топлива в котельных.

- Обеспечить быструю реакцию ремонтных бригад в случае аварий.

- Проверить готовность резервных источников электроэнергии.

- На особом контроле держать работу общественного транспорта и дорожных служб.

- На трассах организовать пункты обогрева.

- Скорую помощь перевести в режим повышенной готовности и при необходимости выводить дополнительные бригады.

- Оперативно принимать решения о дистанционном формате обучения для детей.

Особое внимание — пожарной безопасности в частном секторе, прежде всего в домах многодетных семей и одиноких пожилых людей.
📞 Единый контакт-центр Правительства Красноярского края принял 1,3 млн обращений в 2025 году

🙌 Записаться к врачу или в МФЦ, узнать точный прогноз погоды и многое другое — всё это возможно при наборе единого номера 122. Причем наряду с операторами работают и ИИ-технологии.

🚀 Сейчас в ЕКЦ используются 9 сервисов обработки входящих вызовов, 1 исходящий сервис, а также интеллектуальное голосовое меню. При этом усовершенствование функционала продолжается. Теперь голосовой помощник обновлён на основе генеративных нейросетей. Он точнее определяет суть вопроса, даёт развёрнутые ответы и создаёт короткие пояснения из больших объёмов данных. Обучение системы продолжится в 2026 году.

🤳 Роботизированная система обрабатывает вызовы в круглосуточном режиме, а операторы принимают звонки ежедневно с 08.00 до 22.00 часов. Среднее время ожидания ответа абонентом в 2025 году составило не более 3 секунд.

🇷🇺 Развитие ЕКЦ осуществляется в рамках нацпроекта «Экономика данных».

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие #нацпроекты_красноярскийкрай
#экономикаданных #отечественныерешения
🚀 Стартовал прием заявок на Международную премию «Эксперт года — 2026»!

🔥 Жители Красноярского края могут стать частью престижной премии, которая ежегодно отмечает выдающихся профессионалов в ИТ, бизнесе, науке, культуре, медицине и других сферах.

📌 Что важно знать?
🔹Премия включает 20 номинаций;
🔹Заявки принимаются до 31 марта 2026 года;
🔹Подать кандидатов могут профессиональные объединения, компании и представители государственной сферы.

📆 Итоги будут подведены осенью этого года на торжественной церемонии в Москве.

🌐 Узнайте больше и подайте заявку на сайте: www.expertgoda.com.

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие
⚠️ Звонят из «службы поддержки» и говорят, что нужно срочно продлить договор? Это популярная схема мошенников.

👉 Если вам звонят якобы из службы поддержки мобильного оператора и срочно предлагают «продлить договор», иначе номер отключат — это мошенники. Этот сценарий сегодня один из самых распространённых.

📱 Собеседник говорит уверенно, использует знакомые формулировки и создаёт ощущение срочности. Часто отдельно подчёркивают, что к номеру привязаны банки, мессенджеры и госуслуги, а потеря доступа приведёт к проблемам. В этот момент человек начинает торопиться и терять бдительность.

Признаки обмана:
– звонок поступает не с официального номера оператора;
– вас торопят и не дают времени все перепроверить;
– уговаривают «решить вопрос, пока вы на линии»;
– просят назвать код из SMS или выполнить вход через важный сервис.

❗️Важно помнить: продлить договор связи по телефону технически невозможно. Настоящий оператор не будет просить коды подтверждения и тем более давить на вас.

Что делать при поступлении такого звонка:
– спокойно завершить разговор — вы ничего не обязаны объяснять;
– открыть приложение оператора или личный кабинет на сайте и посмотреть, есть ли там какие-то уведомления о долгах, блокировках или изменении условий;
– при сомнениях связаться с оператором по официальным каналам или обратиться в салон связи.

🔒 Универсальное правило:
Если по входящему звонку вас пугают срочностью и одновременно просят коды из SMS — это мошенники.

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие
📲 Свыше 128 тысяч обращений поступило на Платформу обратной связи в 2025 году в Красноярском крае

Чаще всего вопросы жителей региона касались:
🩺 медицины — 67 176;
🚖 автомобильных дорог — 8 901;
🍎 образования — 8 071;

📊 Количество обращений за декабрь 2025 года составило более 13 000.

🤳 Пример работы ПОС
Жалоба касалась лестницы, ведущей к автобусной остановке в Дивногорске. Неравнодушный житель обратил внимание, что она не очищена от толстого слоя снега. После рассмотрения обращения снег убрали.

🙌 Напомним, что любой гражданин, столкнувшийся с проблемой, может подать обращение через ПОС. Для этого доступны виджеты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», официальные сайты госструктур, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Для отправки сообщения необходима учетная запись Госуслуг.

🇷🇺 Платформа развивается в рамках национального проекта «Экономика данных» и направлена на решение актуальных вопросов жителей региона.

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие #нацпроектыРФ #цифровоегосударственноеуправление #экономикаданныхкрай
1
#длявсегокрая
Записаться к врачу стало проще.

В мессенджере MAX появился чат-бот, который интегрирован с системой здравоохранения региона.

Как легко и быстро выбрать поликлинику, специалиста и удобное время:

1) Откройте ссылку — https://max.ru/digital_kraszdrav_bot
2) Введите свои ФИО или авторизируйтесь через ЕСИА
3) Выберите медицинскую организацию, врача и дату

Перечень медицинских услуг, доступных в мессенджере МАХ, будет расширяться.

Больше новостей про Красноярский край — в каналах:

● Губернатора Михаила Котюкова — https://max.ru/mkotyukov
● Правительства Красноярского края — https://max.ru/krskstate
● Министерства здравоохранения — https://max.ru/Minzdrav_24
Начался прием заявок на получение почетного звания «Заслуженный работник связи и сферы информационных технологий» в Красноярском крае

📅 Прием заявок и документов
До 19 марта 2026 года включительно.

🤩 Звание присваивается выдающимся профессионалам отрасли, внесшим значительный вклад в развитие современных коммуникаций и инновационные цифровые технологии.

🤝 Условия
Кандидат обязан иметь опыт работы в соответствующей области не менее 15 лет, причем 10 из них — непосредственно на территории Красноярского края.

🥇 Лауреаты получат специальную награду: нагрудный знак из серебра с позолотой, удостоверяющий документ и денежное поощрение.

👍 Подробная информация о конкурсе по ссылке: http://digital.krskstate.ru/page18678

Подписывайтесь на наш канал в МАХ: clck.ru/3QMShb

#минцифры24 #цифровоеразвитие