⚡Как превратить CRM в рекомендательную систему с модулем ценообразования на базе ИИ?

CRM эффективно решает три основные задачи: хранение данных, управление взаимодействием с клиентами и контроль сделок. Но когда речь идёт о ценообразовании и аналитике, даже лучшие системы требуют поддержки — особенно с учётом динамики рынка.

Решение — модуль ценообразования от KeepRise. Ниже три сценария применения.

1️⃣ Интеллектуальный помощник для сделок. Позволяет использовать данные сканов, фото или Excel-файлов с данными рынка для сравнения с данными CRM при создании новой сделки. CRM мгновенно определяет сегмент, отрасль и историю взаимодействий с клиентом. Модуль ценообразования автоматически формирует рекомендации:
→ минимальная цена по рынку,
→ средняя скидка по сегменту,
→ скидка с учётом маржинальных ограничений.

2️⃣ Ускорение согласований спецпредложений. Торговые представители могут загружать прайс-листы в CRM прямо со смартфона. Система автоматически: распознаёт товары, цены и упаковки, обновляет конкурентную базу, актуализирует информацию по номенклатуре, ценам и распространению прайса, рассчитывает допустимые скидки, пороговые цены и варианты спецпредложений.

3️⃣ Повышение ценности продажи на основе аналитики. KeepRise анализирует историю покупок, предпочтения клиента и комплектность заказов в похожем сегменте. CRM подсказывает: более выгодный аналог, товар из той же категории с лучшей маржой, готовые комплекты с высокой конверсией у других клиентов. В результате ценность каждой продажи растёт, увеличивается средний чек и лояльность клиентов.

➡️ Подробнее о решении

💫 Сайт | 💬 Tg | 📺 Rutube|📺 YouTube | 🔎 hh.ru

⚡43% компаний до сих пор используют Excel в планировании

33% применяют гибридную модель (Excel, учётные системы или BI) и только 10% полностью довольны своей системой бюджетирования — так показало исследование финансовых директоров.

🔔 2 октября в 11:00 на вебинаре разберем, как сделать бюджетирование гибким, прозрачным и управляемым. На примере демо-стенда покажем, как:

➖ быстро перенести бюджетирование в Optimacros
➖ упростить согласование и ускорить цикл планирования
➖ сократить трудозатраты и повысить прозрачность
➖ настроить дашборды для управленческой отчётности

Вебинар будет полезен финансовым директорам и аналитикам, руководителям экономических отделов и всем, кому важна удобная и гибкая система бюджетирования.

➡️ Регистрируйтесь и приглашайте коллег!

Высокая ставка, осторожные покупатели и стремительный рост маркетплейсов — российский ритейл оказался в точке, когда старые модели работают все менее эффективно. Но именно сейчас формируются новые правила: уникальные сервисы, цифровые двойники, экосистемы и AI трансформируют отрасль.

📌 Спросили Геннадия Тарантасова, директора направления «Ритейл и FMCG» ГК «КОРУС Консалтинг», на что делают ставку ведущие ритейлеры и какие технологии помогут конкурировать с маркетплейсами.

1️⃣ Ключевые тренды. Главный тренд — общее замедление экономики. Высокая ключевая ставка влияет и на доступность капитала для бизнеса, и на поведение потребителей. Другой тренд — продолжающаяся консолидация рынка. Он по-прежнему фрагментирован, если сравнивать с западными странами, но M&A идут. В это же время маркетплейсы забирают долю у традиционной розницы: ритейлерам приходится изобретать себя заново, искать уникальное предложение — в сервисе, ассортименте, опыте.

2️⃣ Адаптируйся или проиграешь. На фоне этих изменений ритейлеры перестраивают свои бизнес-модели. Они развивают собственные торговые марки: либо создают производство, либо выстраивают контрактные цепочки под своими брендами. Идет трансформация магазина как места притяжения покупателей. Он все больше превращается не просто в точку продаж, а в пространство для комфортного времяпрепровождения. Промо становится критически важным: эффективные акции, понимание клиента и точечная работа помогают выстраивать true omni-channel.

3️⃣ Технологии в ритейле — must have

🔹Customer Data Platform (CDP) для сбора данных, анализа, создания цифрового двойника клиента и предсказания его поведения.
🔹 Real-time предложения: технологии, которые формируют персональные предложения в реальном времени.
🔹 Фронт-офисные решения для бесшовного клиентского опыта.
🔹 Цены, промо и ассортимент: спрос на сложные системы ценообразования и управления ассортиментом.
🔹 Логистика: цифровые двойники цепочек поставок, оптимизация запасов, сквозные системы для бесшовного взаимодействия склада, транспорта и поставщиков.
🔹Искусственный интеллект: пока не game changer, но к 2030 году станет главным драйвером. Качественные данные и Data Governance — основа для AI.

➡️ Что ждет рынок к 2030 году — читайте в полной версии.

💫 Сайт | 💬 Tg | 📺 Rutube|📺 YouTube | 🔎 hh.ru