Новый выпуск подкаста "О людях в IT"

На запись нового выпуска нашего подкаста мы пригласили Юлию Старостину, основательницу онлайн-школы для руководителей Strong Manager.

Светлана Петровичева и Юлия Старостина встретятся, чтобы обсудить удержание сотрудников, и поиск специалистов в условиях кадрового голода.

Подключайтесь 22 марта в 15:00 по этой ссылке. Вы сможете задать вопросы в прямом эфире. До встречи💥

5 возможностей AI в HR

Замечали, что HR-специалисты часто похожи на многорукого бога Шивву? Потому что способны выполнять миллион разноплановых задач одновременно. Они, конечно, справляются, но выживают не все 😁

Шутки шутками, но на самом деле такая многозадачность плохо сказывается на эффективности работы эйчара.

Хорошая новость в том, что многие HR-функции можно автоматизировать с помощью AI — чтобы снять часть нагрузки со специалиста.

Например, нейронкам можно смело доверить:

✔️ Подготовку к собеседованиям. Уже сейчас ИИ помогает в организации собеседований, отправляет приглашения кандидатам, управляет расписанием интервью, составляет структурированные списки вопросов.

✔️ Сбор и анализ данных о персонале. Личные данные, профессиональный опыт, результаты оценок и т.д, ИИ обработает гораздо быстрее человека.
✔️ Автоматизацию процессов найма и обучения сотрудников. При грамотном подходе найм новых сотрудников можно автоматизировать почти полностью — от создания вакансии до заключения договора. С обучением сотрудников то же самое: ИИ поможет составить график, будет отслеживать прогресс и оценку результатов обучения.

✔️ Отслеживание новостей и другой информации об HR-сфере: последние тенденции, новые методы и инструменты для улучшения работы HR-отдела и все остальное.

✔️ Проведение опросов сотрудников, составление отчетов о кандидатах, управление базой данных сотрудников и многое другое, что может упростить и улучшить работу HR-специалистов.

И это еще не всё!

А всё про возможности AI в HR знает и расскажет Александр Красс, основатель онлайн-сервиса FriendWork — на TechRec 2024 31 мая.

❗️ Успейте забронировать место до 25 марта — потом будет дороже!

История недели: парень использовал дипфейк, чтобы пройти собеседование в айти-компании за друга и получить оффер на 400к рублей.

Бедолага прошел курсы по фронтенд-разработке, но 3 месяца не мог справится с волнением и проваливал собеседования на этапе самопрезентации.

Тогда он обратился к автору треда и с помощью DeepFaceLive им удалось найти подходящую вакансию и даже получить оффер. Прошло не без эксцессов: на первом же созвоне парень случайно посмотрел в окно и вся «магия» разрушилась.

Наша конференция про АI HR тут

От поиска до оффера: Глава 7. Этика и диверсификация в рекрутинге📝

Новая глава нашей книги готова. В ней мы рассказали об этических принципах в работе IT рекрутера, а также подчеркнули важность разнообразия команды.

Прочитать краткое содержание 7 главы можно здесь

Не забывайте про отличную возможность получить книгу бесплатно, при покупке билета на TechRec 2024💥

Почему кандидаты сливаются и как это исправить

Вот вроде и кандидат классный, и компания ему подходит, но делаете оффер… и получаете отказ. Досадно и не понятно, что пошло не так.

Бывает, что причина отказа не зависит от рекрутера, но чаще это означает, что рекрутер не проработал один или несколько из этих моментов:

1️⃣ Кандидат слишком долго ждал
Как только поняли, что мэтч случился, присылайте оффер незамедлительно. Тут время, личные обстоятельства и конкуренты работают против вас.

2️⃣ Не выявлена истинная мотивация кандидата
Бывает, что кандидат не раскрывает истинную причину смены работы. Понять, что на самом деле движет человеком, — критически важно. Только так можно презентовать вакансию с правильного ракурса и нажать на нужные точки.

3️⃣ Не устраивает зарплата
Это нужно всегда четко проговаривать и выяснять насколько ожидания кандидата соответствуют возможностям компании. Иначе получится, что вы оба просто потеряли время. Если з/п не устраивает, то что вы можете сделать, чтобы приблизиться к нужной сумме? Что еще важного, кроме денег, можете предложить?

4️⃣ Кандидат не понимает, куда он идет и что его ждет
Задача рекрутера — подробно рассказать, какие задачи и обязанности его ждут в новой роли, и развернуто ответить на все вопросы.

5️⃣ Неумение продать вакансию
На интервью важно понять, чего человек ждет от этой работы, к чему стремится, что для важно видеть в компании. И раскрывать преимущества компании через призму этих потребностей. Также важно грамотно отработать возражения кандидата.

Узнали себя? Не расстраивайтесь: теперь вы знаете, над чем вам нужно поработать❤️

Чтобы отточить свои навыки выставления офферов и снизить процент отказов, приходите 5 апреля на офлайн -тренинг в Москве — «Оффер на 100%».
Это авторский тренинг Светланы Петровичевой, основательницы GetIT и Headz, в который она вложила весь свой 12-летний опыт в рекрутинге и — душу ❤️

Посмотреть программу тренинга

Как сделать оффер убедительным, если нельзя раскрывать минусы?

Кратко ответила в этом видео 👆

А подробно разберем все нюансы грамотного выставления офферов на моем авторском тренинге 5 апреля.

Вы знаете, кому это отправить 🚀

Телеведущие в Южной Корее — все. Власти в Южной Корее отказываются от ведущих-людей, заменяя их нейросетью.

Сгенерированный «аватар» обходится дешевле: всего 460 долларов в месяц.

#петровичевамолнит

Друзья, мы все сейчас встревожены, переживаем и скорбим из-за теракта в Крокусе. Я, как и вы, не могу думать ни о чем, кроме этой трагедии ⬛️

Нам всем нужно время, чтобы прийти в себя и полноценно вернуться к работе и учебе. Поэтому я решила перенести тренинг «Оффер на 100%» с 5 апреля на 19 апреля.

Надеюсь на ваше понимание 🙏

Как понять, чего на самом деле хочет кандидат?

«Оценить компетенции кандидата — недостаточно. Главная задача рекрутера на собеседовании — оценить мотивацию»
Светлана Петровичева, Основатель GetIT School.

Чтобы выявить истинную мотивацию и потребности кандидата, вопросы для собеседования нужно разделить на 3 категории:

Прошлое
Вопросы о том, насколько осознанно человек пришел в профессию:
◾️ Как складывалось ваше профессионально продвижение?
◾️ Что вам нравится в работе {Позиция вакансии}?
◾️ Какие задачи наименее интересны?

Настоящее
Вопросы о том, насколько осознанно он подходит к поиску работы с точки зрения уровня компании и должности:
◾️ Почему вы находитесь в поиске работы?
◾️ Какие позиции вы сейчас рассматриваете?
◾️ По каким критериям будете выбирать компанию?
◾️ Какие еще предложения вы рассматриваете сейчас?

Будущее
Вопросы о том, насколько ему подходят задачи позиции и перспективы компании:
◾️ Каковы ваши профессиональные амбиции?
◾️ В чем видите свой профессиональный потенциал?
◾️ В какие сроки хотели бы достичь этих целей?
◾️ Что из вашего опыта будет способствовать решению поставленных задач?
◾️ Какие компетенции еще предстоит прокачать?

Отвечая на эти вопросы кандидат будет рассказывать очень важные вещи о своей мотивации и потребностях, главное — их не упустить. И всю эту информацию необходимо учесть в оффере — тогда он получится убедительным.

На своем офлайн-тренинге 19 апреля в подробностях расскажу, какие еще приемы помогают делать офферы, от которых сложно отказаться.

Приходите!

СберМаркет делится опытом: Как автоматизировать обучение интервьюеров

Представьте, что ваша компания активно масштабируется: вакансий всё больше и больше, количество интервью зашкаливает. Чтобы удерживать темпы роста, нужно обучать интервьюеров.

Но в компании не выстроены процессы обучения — именно с такой проблемой столкнулись в СберМаркете.

Конечно же, они справились и хотят поделиться своим опытом.

На конференции TechRec 2024 Юлия Теплоухова, ИТ-рекрутер в СберМаркет, расскажет:

▪️как удалось структурировать процесс и автоматизировать обучение интервьюеров
▪️с какими трудностями столкнулись и как с ними справились
▪️как в итоге изменилось качество технических интервью с кандидатами.

Приходите послушать Юлию 31 мая!

Еще будут спикеры от Payler, FriendWork, Профессионалы 4.0, Sber AI, GetIT, HR Mindset, SuperJob, Битрикс24 и других крупных компаний.

Конференция пройдет в онлайн- и офлайн-форматах. Бронируйте билеты заранее — в прошлом году мест хватило не всем!

От поиска до оффера: Глава 8. Кейсы и практические сценарии📝

Мы написали последнюю главу нашей книги вместе с ChatGpt. В заключительной главе мы рассмотрели кейсы по разработке стратегии, поиску и привлечению кандидатов.

💥Книга получилась очень насыщенной, полезной и информативной. До конца марта у вас есть возможность получить ее бесплатно. Для этого нужно купить билет на конференцию TechRec 2024.

Читайте 8 главу книги здесь👈🏻

Что скрывает кандидат: расскажет язык тела

Хочу дополнить прошлый пост про выявление истинной мотивации — даже правильные вопросы могут не спасти от лжи кандидата.

Встречаются ушлые ребята, которые очень хотят получить оффер, и вместо того, чтобы подробно и честно всё о себе рассказать — говорят то, что, по их мнению, ожидает услышать заказчик.

И здесь простые телефонные интервью сильно проигрывают. Потому что скрытое вранье кандидата легче заметить, видя, как он при этом себя ведет.

Язык тела сложно подчинить своей воле, и он часто выдает вранье. Проводите видео-интервью, чтобы отслеживать невербальные сигналы кандидата

На что обратить внимание рекрутеру:

😶 Мимика. Соответствует ли выражение лица тому, что говорит человек? Улыбается, но взгляд безучастный? Говорит правильные вещи, а на лице скука?

Даже когда человек старается контролировать лицо, его мимика немного запаздывает от произнесенных слов, потому что нужную эмоцию приходится изображать

🙌 Жесты. Скрещивает руки, что-то постоянно чешет/поправляет/теребит, прикрывает рот руками, часто прикасается к губам — он явно нервничает и хочет это скрыть. И возможно, что скрывает не только свое волнение

👤 Поза. Если человек рассказывает, какой он классный спец, а вы видите перед собой ссутулившегося человека с опущенной головой — это странно. Неуверенная поза может говорить о несоответствии его словам. Сидит нарочито вальяжно — возможно, что его навыки совсем не такие крутые и человек просто пытается набить себе цену.

👀 Глаза. Человеку, которые говорит неправду, сложно удерживать зрительный контакт. Он часто смотрит в окно, в телефон, отвлекается от разговора, опускает глаза. Это очень ярко говорит о лжи.

Конечно, каждый подозрительный жест в отдельности еще ни о чем точно не говорит, но их совокупность — четкий сигнал рекрутеру насторожиться и задать дополнительные вопросы.

Приходите на мой офлайн-тренинг «Оффер на 100%». Пройдет в Москве 19 апреля — расскажу все о том, как делать убедительные офферы.

Впереди выходные. Кто-то любит проводить их с любимым сериальчиком, кто-то предпочитает активный отдых. Я же предлагаю провести время с пользой и почитать интересное от коллег:

📌 Что делать, если сотрудник приостановил трудовой договор, а потом решил уволиться и больше не появляется на работе? Разбираемся в тонкостях восстановления трудового договора
📌 Бренд-центр hh.ru разработал для Tele2 быстрый и уютный тест для кандидатов — смотрим, что из этого получилось
📌 True Education и Kampus провели исследование о том, как эффективно вовлекать сотрудников в корпоративное обучение.Смотрим результаты
📌 Представьте, что у вас сложная вакансия, людей на рынке очень мало. Вы находите оранжевого кандидата, но он просит ЗП почти вдвое больше вашего бюджета и торговаться не готов. Что делать? Читаем решение этого кейса
📌 Какую карьерную стратегию выбрать: специализацию или универсализацию? Разбираемся в нюансах каждой стратегии
📌 Для тех, кто устал читать — запись прямого эфира о том, как удерживать персонал в сложных условиях
📌 Читаем инструкцию для тех, кому предстоит перейти с должности специалиста на руководящую — чтобы плавно и уверенно войти в новую роль
📌 Мы все проводим интервью, кто чаще, кто реже. Но как это делать и ярче, и технологичнее? Забирайте в свою копилку маршрут интервью с примерами вопросов на мотивацию и ценности кандидатов

А все участники дайджеста собраны тут — сохраняйте к себе, чтобы никого не потерять.

Часто слышите такое от кандидатов?
— Посоветуюсь с женой...
— Зарплата маленькая...
— У вас Легаси...
— Не отпускают на текущем месте работы...
— Я получил оффер от Яндекса...
— Далеко ездить...
— Нужна удаленка...
— Скучный проект...
— Не хочу в Энтерпрайс...
— Не планирую переезжать...
— Не хочу работать в том городе/стране...

Кажется, что такие возражения безнадежны — им нечего противопоставить. Но даже с ними можно работать, если:
✔️ Правильно выявить истинную мотивацию.
✔️ Понять, почему на самом деле возражает кандидат.

Если не докопаться до сути, ваш оффер не будет отвечать истинным потребностям кандидата и — не будет принят.

Почему кандидат может возражать:
— не согласен с вашими аргументами
— не устраивают условия/зарплата
— нет потребности (холодный кандидат)
— плохое настроение
— хочет самоутвердиться
— торгуется

Задайте кандидату вопрос: Что именно вас беспокоит или не нравится в вакансии? Проверить истинность возражения помогут уточняющие вопросы.

Универсальный алгоритм отработки возражений:

1️⃣ Согласие: вы правы / понимаю вас / вполне возможно / неплохое решение. Дайте человеку понять, что вы вы на его стороне и принимаете его точку зрения.
2️⃣ Переход: именно поэтому / также / для этого. Плавно переводите разговор на ваше преимущество.
3️⃣ Аргумент: кстати, у нас есть / тут есть преимущества. Расскажите, почему работа в вашей — это лучшее решение проблемы, озвученной в возражении.
4️⃣ Призыв/вопрос: а хотели бы вы пообщаться с командой / давайте покажу офис. Выводите кандидата на продолжение процесса найма.

На своем оффлайн-тренинге «Оффер на 100%» расскажу о всех тонкостях работы с возражениями и других нюансах составления убедительных офферов.

Тренинг пройдет 19 апреля в Москве — приходите!

Ребята, я получаю в личку возмущенные сообщения: многие недовольны тем, что не могут попасть на тренинг «Оффер на 100%» в Москве, потому что живут в других городах и странах.

Исправляюсь 😇

Теперь у всех желающих есть возможность поучаствовать и онлайн тоже.

С 10 до 15 часов проведу офлайн-тренинг, а в 17:00 по мск — встретимся онлайн.
Как вам такой вариант?