Плотность — новая метрика социального контента, которую предложил Джош Констин, бывший редактор Techcrunch.

Плотность заключается в развлекательной ценности фрагмента контента деленной на его длину. То есть сколько охов, ахов, кеков и лолов секунду он доставляет. Следовательно, чем выше плотность контента, тем быстрее и чаще он способен достигать своей цели — быть информативным, вдохновляющим, смешным и т.д.

Тренд на короткий, но емкий видеоконтент задал когда-то Vine, затем его подхватил Tiktok, а теперь ему следуют все микро-развлекательные приложения вроде Thriller, Reels, Byte. Всё это контрастирует с автобиографическими сторис и Джош верит, что плотный контент в стиле Тиктока в скором времени вытеснит сторис по уровню потребления. Если немного зависнуть в Тиктоке, то потом, перейдя в Инстаграм, сторис воспринимаются как что-то медленное и чересчур мягкое.

Другие соцсети и платформы тоже адаптируют этот подход. Например, чтобы понять, что такое плотный Youtube-контент, посмотрите видео Pewdiepie, Mr. Breast или emma chamberlain — от них невозможно оторваться.

Растут наши ожидания и вместе с ними планка стандарта для видеоконтента. Что же делать старомодным инфлюенсерам? Как минимум осваивать написание сценариев, хореографию и монтаж.

// @internetculture

Помните популярную когда-то игру Flappy Bird? В один прекрасный день разработчик внезапно решил удалить ее из App Store и Google Play. Это спровоцировало небывалый рост установок и продаж на ebay бу-шных телефонов с предустановленной игрой.

TikTok, который по плану Трампа должен быть удален из американских сторов уже завтра, имеет все шансы повторить этот успех.

Ведущие СМИ предупредили американцев, чтобы те скачали TikTok прямо сейчас, на всякий случай, даже если они пока не планировали им пользоваться, но могут упустить эту возможность в будущем. Внезапный FOMO, как часть стратегии роста продукта — лучше и не придумаешь.

Будет интересно отследить число установок Тиктока в США в эти дни.

Все любят рекомендательные алгоритмы Spotify. Но у каждого алгоритма есть обратная сторона или уязвимость, и всегда найдутся те, кто ею воспользуется.

Алгоритмы Тиктока, например, вынуждают музыкантов создавать потенциально вирусные биты или строчки в песне. Spotify же вынуждает их подстраиваться под себя: создавать более кликабельные обложки и названия треков, групп, исполнителей, которые оптимизированы под поисковые запросы.

Некоторые умельцы поставили этот процесс на поток, как например компания submitmusic.io, которая выкупает композиции у исполнителей, выдумывает все метаданные, а затем создает из них готовые треки под Spotify, единственная цель которых — получить отчисления за прослушивания.

То есть всё примерно как и хотел Дениэл Эк, CEO Spotify. Недавно в одном интервью он намекнул исполнителям, что если они недовольны размером заработка со стримингов, то им нужно делать упор не на качество, а на количество релизов.

Конечно, можно с ним поспорить, но ведь Spotify никогда и не собирался оценивать и ранжировать именно качество самой музыки. Их задача — предоставлять пользователям то, что они хотят слушать.

Поэтому платформа продолжит наводняться группами, MC, исполнителями, о которых даже при большом желании вы ничего не нагуглите, не сходите на их концерт, не купите мерч. Да и зачем? Теперь зато вы найдете плейлист под любой вкус, настроение или событие. Музыка в эпоху Spotify стала сугубо утилитарным инструментом.

https://onezero.medium.com/why-spotify-has-so-many-bizarre-generic-artists-like-white-noise-baby-sleep-c9ce09dc9002

Знаю, что мой канал читают те, кому интересна тема развития собственных продуктов. Хочу порекомендовать вам платформу @epicgrowth, которая предлагает полезнейший контент для всех, кто занимается или хотел бы заняться продуктовым менеджментом, аналитикой и монетизацией.

К примеру, в одной из лекций Андрея Михайлюка из Flo вы узнаете о том, как грамотно применять скидки, не обидев пользователей, которые их не получат, но при этом и не получить репутацию продукта, который вечно раздает скидки.

Кроме того, 28 октября у ребят стартует образовательный сериал — Epic Growth SEASONS. Каждую неделю вас ждут кейсы роста от Netflix, Miro, HubSpot, Booking.com, Яндекс.GO, SoundCloud, Flo, Revolut и других успешных компаний. Всего в первом сезоне планируется 50 онлайн кейсов и 3 офлайн митапа с воркшопами. Забронировать место можно здесь: http://bit.ly/epicseasons

Консерваторы, а вместе с ними и расисты, антисемиты и любители теорий заговора имеют давнюю традицию обижаться на соцсети за их «предвзятость» и «цензуру». Периодически даже грозятся перейти на альтернативные платформы.

Так случилось и сейчас, во время выборов в США, когда Твиттер помечал лживые посты Трампа как дезинформацию, а Фейсбук удалял группы сторонников теории о том, что голоса избирателей-республиканцев украли. На фоне всего происходящего выстрелила американская соцсеть Parler, которая в течение недели удвоила количество пользователей до 10 млн. Среди них, например, популярный правый конспиролог Alex Jones и экстремистская группировка The Proud Boys.

Комментируя действия крупнейших платформ основатель Parler заявил, мол "как только вы начинаете делать фактчекинг, вы привносите предвзятость". Именно поэтому в его свободной от предвзятости соцсети вы можете смело обсуждать все что взбредет в больную голову и публиковать любой контент, разве что кроме порнографии, спама или прямых призывов к насилию.

В Parler нет алгоритмического ньюсфида, механизма репостов в другие соцсети, сбора персональных данных, и соответственно нету и персонализированной рекламы. С таким подходом бизнес-модель соцсети под вопросом, как и варианты привлечения инфлюенсеров из других соцсетей. Ведь для получения новых подписчиков им нужен в том числе вирусный охват, которого в Parler нет.

Пользователям же, обсуждая политические или остросоциальные темы, просто необходимы идеологические оппоненты. Без противоположных мнений становится скучно. Критикуя фейсбучные информационные пузыри консерваторы сами же себя в них помещают, ведь либералы не особо торопятся присоединяться к таким площадкам.

Ирония еще и в том, что даже звезды Твиттера (например, популярная ведущая Fox News Maria Bartiromo или сенатор Ted Cruz), которые психанули и призвали своих подписчиков фолловить их в Parler, все же продолжили активно вести Твиттер, ведь именно там обитает вся американская пресса и там должен вести свою работу любой журналист или политик. Покидая Твиттер, общественная фигура попросту теряет свою новостную ценность.

​​Все хотят быть как ТикТок

Или хотя бы отдаленно напоминать его, проехавшись на тренде забавных, коротких и динамичных видео.

Netflix, который внедрил у себя сторис еще в 2018 году, теперь решил добавить отдельный фид с короткими видео, назвав его Fast Laughs.

Внешний вид (вертикальные видео 15-45 сек со скроллом вниз, кнопки справа) напоминает ТикТок, но задача нового функционала — знакомство пользователей с новыми сериалами и фильмами, а не создание дополнительной площадки для вовлечения, как, например, Reels внутри Инстаграма.

Тем не менее, использование даже на платформах видеостриминга такого формата, к которому весь мир привык с большего благодаря ТикТоку, это своего рода признание факта, что потребление коротких видео в обозримом будущем никуда не денется, а скорее даже заполонит все остальные виды онлайн сервисов.

// @internetculture

Глядя на график подумалось: а рост кривой вообще когда-нибудь остановится?

График заканчивается в 2011, когда вышел Snapchat. Сегодня каждое социальное приложение использует камеру, но именно Snapchat в свое время изменил общение с сугубо текстового на визуальное, с помощью исчезающих фоток, ныне известных как сторис. И что-то подсказывает, что после 2011 кривая стремится еще выше.

Но где тот предел, при котором мы чисто физически не сможем делать больше фоток и какая технология позволит нам перешагнуть и этот барьер?

Первым приходит на ум лайвстриминг, к примеру через очки. С которыми опять же одним из первых начал экспериментировать Snapchat.

Интересно бы сравнить и с количеством записанного видео. Молодое поколение уже давно не обходится без него, ни в общении друг с другом (Facetime, Snapchat), ни в документировании своей жизни (сторис, влоги, лайвы). А с учетом, что современные взрослые всё за ними повторяют (сторис в Linkedin, Twitter), число записанных видеороликов, вероятно, уже обогнало фотки.

Почему в ТикТоке все кривляются

Vox попробовал разобраться в трендах мимики и жестикуляций подросткового ТикТока.

То, что со стороны кажется глупыми кривляньями, иногда обусловлено самой площадкой и культурой создания контента на ней. К примеру, во многих видео на ТикТоке звук или музыка намеренно перекрывают голос автора, и использование чересчур драматичных, преувеличенно комичных жестов позволяет лучше донести смысл шутки или настроение. В общем-то, всё как в театре (или цирке, если угодно).

Некоторые жесты подростки используют, чтобы выглядеть мило, другие чтобы подчеркнуть иронию, и некоторые в последствии становятся мемами, приносящими их авторам славу, как например kombucha girl, уже ставшая классикой.

Жесты и телодвижения кочуют также в компьютерные игры. Там они называются эмоты (emotes). Один из самых известных примеров — танец The Floss, украденный разработчиками игры Fortnite у парня, известного в интернете как Backpack Kid.

Никому не хочется смотреть на угрюмых и неэмоциональных людей, и уж тем более на развлекательных площадках. Поколение Z гораздо более визуально ориентированное, чем их предшественники, выросшие на форумах и чатах. Поэтому мимика, позы и жесты это естественное дополнение современной визуальной культуры, за которую во многом стоит благодарить ТикТок.

// @internetculture

​​Миллениалы вместо соцсетей сидят на агрегаторах объявлений о недвижимости

Во время пандемии американцы пристрастились к разглядыванию объявлений о продаже домов своей мечты. Даже известный ютубер Кейси Найстет признался, что у него зависимость от Zillow, агрегатора объявлений недвижимости, где он проводит больше времени, чем в соцсетях.

Большинство миллениалов вряд ли смогут себе позволить дома за $500+ тыс., поэтому смыслом такого времяпрепровождения не является выбор жилья для покупки, а скорее визуализация той жизни, которая у них гипотетически могла бы быть. Или такая очередная форма эскапизма для тех, кто хотел бы телепортироваться из 2020 года куда-нибудь подальше, в более приятное место.

Иногда такие поиски приводят пользователей в весьма странные жилища. Они делятся друг с другом своими находками в тематических группах на Фейсбуке или чатах в Дискорде. Так было, например, одним из домов в Кентуки, у которого в объявлении был доступен 3D-тур, когда можно свободно побродить по всем комнатам.

Содержимое дома оказалось настолько необычным, что виртуальный тур быстро стал вирусным, а некоторые пользователи назвали его лучшей "игрой" года. Они стали делиться своими чеклистами по поиску предметов (например, человеческой руки, кошки, контейнера для мелочи), устраивать квесты для своих друзей по поиску ванной комнаты, стримеры записывали спидраны (в играх это означает прохождение уровня на скорость), а один разработчик даже портировал это всё в VR.

В ТикТоке (куда без него) появился мем, о том, что придя первый раз в гости к другу, ему не нужно показывать тебе где туалет, ведь ты уже ходил по его дому в Zillow. Дизайнер из Окланда запустила еженедельную рассылку с лучшими находками, а стримеры на Твитче часами бродят по домам и их окрестностям в Гугл Картах.

Вокруг Zillow образовалось целое комьюнити, но разработчики не спешат добавлять на сайт социальные механики, хотя многие пользователи просят их об этом. Другие же видят в этом только плюс: как пишет автор рассылки BNet, "в то время, как социальные сети сосредоточены на людях и контенте, и просят пользователей вовлекаться, у Zillow нет ничего из этого. У него нет вовлечения, нет социальных взаимодействий, нет сетевого эффекта. Это гигантский холст, на который люди проецируют свои желания и неуверенность, и постоянно развивающийся каталог не только о рынке жилья, но и о том, как люди жили."

Я много пишу о том, как люди используют привычные нам приложения. Но одно дело наблюдать, а другое — делать их самому.

Если вам интересно то, как разрабатывать свои собственные приложения и сервисы, хочу порекомендовать канал Expecto Productum!, где Адмет, продакт менеджер, ментор в SkillFactory, пишет о процессе разработки и продвижения продуктов как в компаниях, так и стартапах, и попутно делится личным опытом.

Несколько понравившихся постов:
1. Публичные выступления
Адмет пишет о том, как поборол в себе интроверта и как этот скилл помогает в работе продакта.

2. Пет-проджекты
Чтобы не стагнировать в своем развитии, нужно заниматься пет-проджектами. Это тот проект, за который вам возможно не платят, но вы чувствуете полную творческую свободу.

3. Growth Hacking
Чтобы ускорить проверку гипотез и рост продукта, можно применить фреймворк взлома роста. Автор посвятил много времени его изучению и регулярно применяет growth hacking на практике.

Переходите и подписывайтесь на канал Адмета @expecto_productum, изучайте профессию продуктолога и создавайте свои собственные сервисы.

Мюзикл “Рататуй”, созданный тиктокерами в TikTok

В 2007 году мир узнал, что, возможно, крысы не так уж и плохи, когда кулинарные навыки Реми поразили нас в Рататуе. Нет ничего удивительного в том, что Gen Z объединились, чтобы возродить крысиную сказку 13 лет спустя - онлайн-мюзикла, созданного людьми по всему миру на TikTok

Всё началось, когда 26-летняя учительница Эм Джакс опубликовала ‘оду Реми", любовную балладу к крысе Реми, в августе этого года.

Однако настоящий взлёт начался в октябре, когда популярный инфлюенсер Бриттани Броски использовала аудио в качестве бэк-трека в попытке станцевать как гигантский Реми.

После примерно 15 000 видео с использованием Jaccs, "Ода Реми" привлекла внимание Даниэля Мертцлаффта, композитора и аранжировщика.

Как только новая аранжировка Мертцлаффта попала в приложение, люди по всему миру решили помочь сделать этот виртуальный мюзикл популярным в надежде, что бродвейская версия станет реальностью.

​​Рядовые сотрудники становятся инфлюенсерами в рабочее время. Не все компании этому рады

Tony Piloseno, работник одного из магазинов Sherwin-Williams, продающего краску и расходные материалы, прославился тем, что компания уволила его после того, как обнаружила ТикТок, где он... смешивает краски разных цветов. На момент публикации своей истории об увольнении, его аккаунт набрал более 1 миллиона подписчиков.

ТикТок он ведет с декабря прошлого года и по его словам он неоднократно пытался достучаться до маркетологов компании, но они даже не удосужились открыть его презентацию (да, чувак сделал полноценную презентацию о потенциале ТикТока в расширении охвата бренда на молодую аудиторию!).

Чисто юридически компания, конечно, права. Парень в рабочее время в своем личном профиле использовал продукцию и торговую марку компании. Но сложно представить себе интернет, и тем более платформы вроде ТикТока, где полет фантазии креаторов нужно было бы запихивать в рамки строго заданных правил.

Такой консерватизм также противоречит подходу брендов, которые наоборот стали активно использовать ТикТок привлекая собственных сотрудников и поощряя их креативность. К примеру, Donkin’ Donuts создал отдельный фонд для своих сотрудников и платит им за размещение контента (неизвестно, правда, в живых деньгах или в виде купонов и подарочных карт).

Amazon же хоть и не поощряет такого, но и не то что бы наказывает. Его сотрудник под псевдонимом thepackman123 стал выкладывать тиктоки о том как он запаковывает товары и тем самым набрал 600K подписчиков и больше 7 млн лайков. Менеджеры в итоге вычислили его, сделали мягкий выговор и попросили больше так не делать.

Маркетологи Wallmart напротив, решили платить одному из своих работников за интеграции в его аккаунте, после того как узнали, что у него больше 4 млн подписчиков (у аккаунта Wallmart 360 тыс.). В своих видео он, вы удивитесь, танцует во время работы в торговом зале одного из магазинов.

Ну а что касается нашего первого героя, Tony Piloseno, у него все прекрасно: завирусившись, он получил несколько предложений о работе у конкурентов своего прежнего работодателя (одно из них уже принял), решил создать свой мерч и собственный бренд краски.

Культурная апроприация времен ТикТока

В рейтинг Forbes 30 under 30 в категории Social media вошла 15-летняя Джелейя Хармон — автор популярного танца Renegade с его характерным движением woah, ставший символом танцевальной культуры ТикТока.

Джелейя опубликовала свое видео в Инстаграме в сентябре 2019. Оттуда с подачи пользователя @global.jones Renegade мигрировал в ТикТок, где благодаря алгоритмам начал молниеносно распространятся среди местных инфлюенсеров. Одной из них была Чарли Д’Амелио, самая популярная тиктокерка в мире.

Именно благодаря известности Чарли и ее многочисленным танцевальным видео, авторство движений Renegade стали приписывать ей, а она особо не торопилась опровергать это. За редким исключением, инфлюенсеры не указывали авторство. Джелейя пыталась обратить на себя внимание, комментируя видео, но ее либо игнорировали, либо высмеивали.

Свою минуту славы Джелейя Хармон могла бы и не получить, если бы не журналистка NYT Тейлор Лоренз, которая отыскала ее и описала всю историю. Но это произошло, увы, уже после того, как Renegade стал вирусным, его станцевали Кардашьяны и Мишель Обама, а Д'Амелио уже собрала все лавры.

Признание авторства вирусного танца в ТикТоке — это вполне денежная история. Перед парнем Backpack kid, о котором я писал ранее, или Shiggy, автором танца под трек Дрейка In My Feelings ("Kiki Do You Love Me") открылось множество дверей в шоу бизнесе и позволило им самим стать инфлюенсерами и монетизировать свою аудиторию.

// Интернет-культура

9-летний миллионер Райан Каджи, который в 2015 начинал с анбоксинга детских игрушек на Ютубе, запустил свой виртуальный мир в Roblox. Там его фанаты, а их уже не менее 20 млн, могут бродить по парку развлечений, выполнять квесты, соревноваться с другими игроками, иногда встречая там самого Райана, и, конечно же, тратить деньги на виртуальные вещи.

Roblox — это платформа для создания собственных игр и миров, ставшая особенно популярной среди детей во время пандемии. Roblox стали использовать и взрослые, для проведения виртуальных мероприятий, фестивалей, встреч с друзьями и коллегами. Некоторым умельцам удается даже воссоздать там наш политический мир со своим выборами, дебатами и войнами. Если у вас вскипает мозг от описанного, на vc был небольшой обзор от российской команды D-SIDE, как создание таких миров выглядит на практике.

Виртуальная вселенная Райана Каджи неотрывно связана с его реальным заработком на физических продуктах. К примеру, гоночки, в которые можно поиграть в его Roblox, рекламируют реальную машинку, которую можно купить в магазине игрушек.

Продюсерские центры активно взялись за инфлюенсеров поколения альфа. К примеру, компания Pocket.watch, отвечающая за ютуб-канал Райана, пытается масштабировать свой опыт на других маленьких ютуберов, помогая им в монетизации огромной детской аудитории с помощью игрушек, одежды, детских гигиенических средств или спального белья.

Их цель — создание аналога Disney Junior. Основная же проблема заключается в том, как развивать бренд такого инфлюенсера, чтобы его контент оставался актуальным в процессе его взросления.

Адалт-модели сделали Onlyfans популярным. Теперь он избавляется от них

Bloomberg пишет об успехе Onlyfans — сервисе, где любой желающий может продавать доступ к своему контенту, в частности откровенные фото и видео.

Но расхваливая бурный рост числа пользователей и выручку, уже большую, чем у Patreon, стоит вспомнить и о тех, кто привел Onlyfans к успеху. И как сервис обходится с ними теперь.

Когда весной половина мира закрылась дома, многие лишились привычной работы и принялись искать источники заработка в онлайне. Работницы индустрии развлечений для взрослых (стриптиз, эскорт-услуги) не исключение, и многие из них зарегистрировались на сервисах подобных Onlyfans. К ним присоединялись тысячи девушек, не имевших опыта с производством адалт-контента.

Об Onlyfans заговорили буквально везде. Этому поспособствовал взлом платформы в феврале, когда в сеть утекли гигабайты платного контента, но по-настоящему Onlyfans стал мемом, когда в апреле у Megan Thee Stallion вышел ремикс Savage с Бейонсе, которая упомянула сервис в одной из строк. Кстати, там же она вспомнила и про "demon time", или, проще говоря, стриптиз в инстаграм-лайвах, о которых я писал ранее.

Соцсети заполонили шутки о том, что "на карантине скучно, не зарегаться ли мне на Onlyfans", которые естественно обижали моделей. Адалт-индустрия по-прежнему окутана стереотипами об easy money, которые может заработать буквально каждая. Тем не менее, такая работа по своей сути мало чем отличается от ведения канала на Youtube, где автор, если он еще начинающая звезда, сам себе актер, оператор, менеджер, маркетолог и бухгалтер. На Onlyfans, как оказалось, иногда приходится быть и "обнаженным психотерапевтом" для своих клиентов, которым одиноко на карантине.

Некоторые умудряются сравнивать Onlyfans со ставшим популярным в этом году сервисом мейл-рассылок Substack. "Substack is the Onlyfans for intellectuals", шутят. Но нужно понимать, что на Substack скорее добровольно и осознанно приходят уважаемые и опытные профессионалы, по каким-то причинам решившие завершить карьеру в издании. На Onlyfans многие приходят вынужденно, лишившись источников дохода во время пандемии, в надежде что это временная подработка. Да, на OF можно хорошо зарабатывать, но работа в адалте неразрывно связана с банами, буллингом, преследованием и даже убийствами. Для журналистики это скорее редкость.

Помимо внедрения Onlyfans в культуру, его росту поспособствовала и реферальная программа. Каждый может привлекать моделей по своей персональной ссылке и получать 5% от их выручки. В мае сервис внезапно пересмотрел условия партнёрки, ограничив выплаты 12-ью месяцами с момента регистрации реферала, что естественно взбесило многих моделей. OF уже прославился блокировками под предлогом фрода и заморозкой баланса, теперь же к этому прибавилось урезание партнерских отчислений прямо в разгар пандемии.

Самое обидное, по словам моделей, что сайт, который по сути они сделали популярным, игнорирует их в угоду знаменитым инфлюенсерам и селебам, которые стали регистрироваться на волне хайпа. Чего только стоила история Беллы Торн, которая пообещав обнаженные фото, за пару дней сделала выручку в $2 млн. При этом вся история оказалась банальным скамом, на который саппорт закрыл глаза.

Вообще, чтобы лучше понимать всю ауру вокруг Onlyfans, стоит углубиться в биографию его совладельца, Леонида Радвинского, американца украинского происхождения, там много интересного.

Ну, а поскольку Onlyfans не уникален, модели, которые хотят продолжить свою карьеру и быть спокойными за свой аккаунт и честно заработанные средства, решают переходить на сервисы-конкуренты, коих уже немало. Заработок там ниже, но и риск меньше.

В конечном счете успешен будет не тот, кто сумел привлечь большее число креаторов, а тот, кто сумеет их удержать.

Если на твоей платформе юзеры создают контент, то там непременно появятся юзеры, которые будут создавать запрещенный и опасный контент. Вроде бы простая истина, которую приходится повторять после очередного скандала с модерацией (а точнее ее отсутствием, как у Pornhub).

У Evelyn Douek, гарвардского доктора юридических наук, есть теория на этот счет. Каждая платформа, рано или поздно столкнется с проблемой модерации контента. И не важно, соцсеть это, или даже велосипедный стартап (пользователи приложения Peloton, например, использовали в нем хештеги, относящиеся к теории заговора QAnon, чтобы находить там своих единомышленников).

Прогноз доктора Douek: появление content moderation as a service, услуги для тех компаний, у которых нет ресурсов на создание собственного отдела модераторов. Уже существуют стартапы, которые находят определенные паттерны в контенте, но финальная модерация все равно остается за человеком — пока что это слишком нетривиальная задача для алгоритма.

Проблему опасного и вредного контента невозможно решить только лишь техническими средствами, потому что безупречного контента попросту не существует — решающую роль играет наше оценочное суждение. И дебаты о том, что считать безопасным, а что вредным контентом, никогда не закончатся. Люди будут покидать одну платформу, и переходить на другую (например, радикальных феминисток начали цензурить на Reddit и они просто создали свой альтернативный реддит — Ovarit).

Поэтому, как считает Douek, проблема в принципе нерешаема, мы можем лишь стремиться создавать такие правила и рамки, которые считаем целесообразными для конкретной платформы. И продолжать дебаты.