Как вести Telegram-канал медицинского центра, чтобы получать максимум результата?
Ввожу новую рубрику с разбором Telegram-каналов различных медицинских центров. Если хотите оказаться в таком разборе, пишите мне, сделаем.
В медицинском контенте важно не уйти в терминологию и продолжать говорить на одном языке с вашим потенциальным пациентом. Здесь важно балансировать между доказанными фактами и интересной, вовлекающей подачей.
На примере канала клиники Медси я показываю в основном их сильные стороны. Но у меня есть идеи, чем можно было бы обогатить контент. Например, хештеги им точно пошли бы на пользу - о них многие забывают.
Так что, друзья, берите, адаптируйте и внедряйте у себя.
Или обращайтесь к нам - расскажем и покажем, как сделать медицинский контент более понятным и вовлекающим.
Ввожу новую рубрику с разбором Telegram-каналов различных медицинских центров. Если хотите оказаться в таком разборе, пишите мне, сделаем.
В медицинском контенте важно не уйти в терминологию и продолжать говорить на одном языке с вашим потенциальным пациентом. Здесь важно балансировать между доказанными фактами и интересной, вовлекающей подачей.
На примере канала клиники Медси я показываю в основном их сильные стороны. Но у меня есть идеи, чем можно было бы обогатить контент. Например, хештеги им точно пошли бы на пользу - о них многие забывают.
Так что, друзья, берите, адаптируйте и внедряйте у себя.
Или обращайтесь к нам - расскажем и покажем, как сделать медицинский контент более понятным и вовлекающим.
👍9❤6🔥5🦄3✍1
Большинство клиник ищут пациентов в рекламе. Мы тоже их там ищем и приводим. Но этого недостаточно.
Деньги теряются на этапе общения:
⛔️ с администраторами – при первом контакте,
⛔️ с врачами – при последующих визитах.
Поэтому мы всегда слушаем звонки по нашим лидам в медицинских центрах и даем подробную обратную связь. При необходимости обучаем администраторов.
Прошли времена, когда администратор был просто информбюро – и на этом все.
Сегодня администратор:
✔️ возвращает пациентов из базы,
✔️ снимает сомнения,
✔️ доносит преимущества клиники,
✔️ удерживает и возвращает без скидок и акций.
Сейчас мы как раз отрабатываем скрипты с администраторами клиники косметологии.
Задача – не продать, а сопроводить пациента: создать ощущение заботы и уюта, аккуратно стимулировать желание вернуться. Позвонить, уточнить самочувствие, искренне поинтересоваться причинами, по которым пациент долго не приходил к врачу.
Именно искреннее отношение и действия «во благо» дают результат: рост сарафанного радио и более частые визиты пациентов в клинику.
В этом канале по тегу #администраторы делюсь подробностями про обучение и работу с администраторами.
Деньги теряются на этапе общения:
⛔️ с администраторами – при первом контакте,
⛔️ с врачами – при последующих визитах.
Поэтому мы всегда слушаем звонки по нашим лидам в медицинских центрах и даем подробную обратную связь. При необходимости обучаем администраторов.
Прошли времена, когда администратор был просто информбюро – и на этом все.
Сегодня администратор:
✔️ возвращает пациентов из базы,
✔️ снимает сомнения,
✔️ доносит преимущества клиники,
✔️ удерживает и возвращает без скидок и акций.
Сейчас мы как раз отрабатываем скрипты с администраторами клиники косметологии.
Задача – не продать, а сопроводить пациента: создать ощущение заботы и уюта, аккуратно стимулировать желание вернуться. Позвонить, уточнить самочувствие, искренне поинтересоваться причинами, по которым пациент долго не приходил к врачу.
Именно искреннее отношение и действия «во благо» дают результат: рост сарафанного радио и более частые визиты пациентов в клинику.
В этом канале по тегу #администраторы делюсь подробностями про обучение и работу с администраторами.
⚡5💯5❤🔥4❤2
«Олдскул»: старая школа против новых детей - кто кого
Поделюсь с вами своими впечатлениями о сериале Олдскул с моей любимой Марией Ароновой.
🎬 Начала смотреть только из-за ее участия. Четыре года назад я снималась в передаче «Врачи против Интернета», где Мария Аронова была ведущей, и мы даже успели пошептаться, пока участники пытались разгадать мой диагноз. И в жизни Мария оказалась такой же прекрасной в общении, как и на экране.
🎬 Досмотрела сериал до конца, смеялась от души, вспоминала свою учительницу немецкого языка Эллу Николаевну, да и многих других любимых школьных учителей. Элла Николаевна у нас была бесподобна и кричала так же бесподобно на всю школу))).
🎬 Сериал легкий, смотрится на одном дыхании, серии по 20 минут. Но, пожалуй, рекомендовать его всем я не буду. Посмотрите 2-3 серии и сделайте вывод, будете продолжать или нет. Мужу, к слову, не зашло. Но у нас с ним и взгляды на многие вещи кардинально разные.
🎬 Если понравится, то все 17 серий вы посмотрите легко, на одном дыхании. А после останется приятное послевкусие этой немного сказочной атмосферы, соединяющей наше детство и детство наших детей.
А вы смотрели «Олдскул»? Поделитесь впечатлениями)
Поделюсь с вами своими впечатлениями о сериале Олдскул с моей любимой Марией Ароновой.
🎬 Начала смотреть только из-за ее участия. Четыре года назад я снималась в передаче «Врачи против Интернета», где Мария Аронова была ведущей, и мы даже успели пошептаться, пока участники пытались разгадать мой диагноз. И в жизни Мария оказалась такой же прекрасной в общении, как и на экране.
🎬 Досмотрела сериал до конца, смеялась от души, вспоминала свою учительницу немецкого языка Эллу Николаевну, да и многих других любимых школьных учителей. Элла Николаевна у нас была бесподобна и кричала так же бесподобно на всю школу))).
🎬 Сериал легкий, смотрится на одном дыхании, серии по 20 минут. Но, пожалуй, рекомендовать его всем я не буду. Посмотрите 2-3 серии и сделайте вывод, будете продолжать или нет. Мужу, к слову, не зашло. Но у нас с ним и взгляды на многие вещи кардинально разные.
🎬 Если понравится, то все 17 серий вы посмотрите легко, на одном дыхании. А после останется приятное послевкусие этой немного сказочной атмосферы, соединяющей наше детство и детство наших детей.
А вы смотрели «Олдскул»? Поделитесь впечатлениями)
❤🔥3👍3🥰3💯2