Адский e-comm и ритейл
59.2K subscribers
470 photos
69 videos
554 links
Профессионально и с сарказмом о состоянии потребительских рынков и гонке ритейлеров. Для связи: @ecomtip

https://gosuslugi.ru/snet/693691b55890f9d4c7349f33
Download Telegram
Банк России и системообразующие банки в закрытом режиме обсуждают инициативу о запрете скидок на площадках при оплате через их собственные банки – без участия цифровых платформ, объединений бизнеса и обществ защиты прав потребителей, заявил «Ведомостям» представитель объединенной компании Wildberries & Russ.

Там считают лоббирование запрета скидок попыткой «нерыночным путем ограничить развитие банков площадок». От запрета скидок пострадают миллионы потребителей в России, для которых подорожают товары, указали в Wildberries.

«С таким же успехом можно предложить обязать все магазины "Пятерочки" давать скидку на колбасу 5% по карте "Ленты". Или же – обязать "Сбер" давать сниженную ставку по ипотеке не только его зарплатным клиентам, но и зарплатным клиентам других банков, а также покупателям Wildberries», – подчеркнули там.


В Ozon заявили, что скидки при оплате товаров определенной банковской картой относятся к программе лояльности, в которую инвестирует банк. У игроков банковского и ритейл-рынка есть такие же инструменты, к примеру, кешбэки и партнерские бонусные программы.
Российский рынок бытовой техники и электроники демонстрирует уверенный рост онлайн-продаж и усиление роли прямых каналов взаимодействия с потребителем. Согласно исследованию Data Insight и giper.fm, общий объем B2C-рынка в 2024 году достиг 3,3 трлн рублей, причем на онлайн-сегмент уже приходится 58% от этой суммы.

В рамках цифрового пространства безраздельно доминируют универсальные маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, которые контролируют 67% онлайн-продаж. Еще 18% приходится на специализированные магазины и площадки, ориентированные исключительно на технику.

Особый интерес представляет стремительное развитие модели прямых продаж (DTC). Хотя независимые онлайн-магазины брендов сами по себе занимают скромные 4% рынка, их совокупная доля в связке с официальными магазинами на маркетплейсах оценивается уже в 25–30% всего онлайн-сегмента. Бренды все активнее используют прямые каналы для коммуникации с аудиторией.
Forwarded from Небрехня
Конкуренция нарастает. Рестораторы выражают обеспокоенность ростом продаж готовой еды в торговых сетях и направили в Госдуму письмо с жалобами.

Крупные ритейлеры активно расширяют сегмент готовой еды и фактически оказывают услуги, схожие с работой ресторанов, включая организацию зон для приема пищи. Рестораторов это бесит, потому что ценник в магазине пониже будет.

Претензия Федерации рестораторов и отельеров в том, что к магазинам с таким форматом предъявляются менее строгие нормы и требования, чем к предприятиям общепита. Это делает продукцию ритейлеров дешевле не только за счет масштаба, но и за счет отсутствия требований к оборудованию, помещениям и технологическим процессам, отмечают авторы обращения.

Если дело дошло до писем в Спортлото, значит и в самом деле общепиту приходится худо. Но едва ли результатом станет либерализация регулирования для ресторанов. Скорее магазины зарегулируют так же, а может, накинут еще с пяток требований к тем и другим.

И есть тогда придется дома. Всем, включая рестораторов.
@nebrexnya
Количество книжных магазинов в российских городах с населением свыше 100 000 человек снизилось за два года на 11,3%, по данным Ассоциации книгораспространителей (АСКР) и журнала «Книжная индустрия».

В ноябре 2025 года в крупных городах по всей России работали лишь 2247 книжных магазинов. C ноября 2024-го по ноябрь 2025 года в них закрылись 338 книжных магазинов, а открылись лишь 135.

Ключевая причина снижения количества книжных магазинов — конкуренция с маркетплейсами, заявил представитель «Библио-глобуса». К обрушению продаж в книжной рознице приводит жесткий демпинг со стороны маркетплейсов, согласна президент АСКР Светлана Зорина. 
Продажу алкоголя в общепите во дворах Подмосковья ограничат двумя часами в день — с 13:00 до 15:00. Ограничения вступят в силу с 1 марта 2026 года. Как пояснил председатель Мособлдумы Игорь Брынцалов, они коснутся только точек, вход в которые расположен во дворах многоквартирных домов.

«Данная инициатива является продолжением выстроенной нами стратегии по ограничению реализации алкоголя. Продажа спиртного во дворах вызывает массу беспокойства у наших жителей» — заявил он.


Брынцалов назвал принятую Мособлдумой меру инструментом для борьбы «с так называемыми псевдокафе», которые являются очагами правонарушений, мусора, шума. Дворы, где гуляют и играют дети, должны быть местом спокойствия и безопасности, подчеркнул он.
Адский e-comm и ритейл
Банк России и системообразующие банки в закрытом режиме обсуждают инициативу о запрете скидок на площадках при оплате через их собственные банки – без участия цифровых платформ, объединений бизнеса и обществ защиты прав потребителей, заявил «Ведомостям» представитель…
Банки предлагают запретить программы лояльности на маркетплейсах. С таким предложением к председателю Госдумы Вячеславу Володину обратились главы Сбербанка, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка.

Речь идет о прямых скидках и косвенных формах финансирования, включая бонусные программы, возвраты и маркетинговые субсидии.

Исключение могут составить собственные товары площадок и социально значимые категории товаров, говорится в письме. Отмечается, что скидки не должны быть связаны с используемым для оплаты электронным средством платежа.

Авторы документа ссылаются на мировой опыт, который «подтверждает необходимость сдерживания подобных рыночных практик». Ранее председатель Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что цена на товар на маркетплейсе должна оставаться неизменной вне зависимости от способа оплаты.
Операторам посреднических цифровых платформ, в том числе маркетплейсам, агрегаторам и другим онлайн-сервисам, придется ежегодно тратить около 247 млн рублей для выполнения требований по передаче информации в налоговые органы.

Это следует из материалов к проекту постановления правительства, разработанного Минфином в рамках закона о платформенной экономике.

Цель новшества – пресечение схем ухода от налогообложения за счет автоматизации передачи данных о рисках и формализации взаимодействия между платформами и ФНС.

Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров отмечает, что проект предполагает создание параллельной системы контроля, которая дублирует уже разрабатываемые механизмы ФНС.

Операторы платформ не обладают ни полномочиями, ни экспертизой налоговых органов и поэтому передача им функций по выявлению нарушений стирает границу между бизнесом и государством, подчеркнул эксперт.
Операторы связи «МегаФон», МТС и Т2 составили коллективное письмо в адрес руководства «Вымпелкома», в котором заявили о том, что новые маркетинговые инициативы конкурента нарушают «взаимовыгодный баланс интересов» и направлены «на причинение убытков» другим операторам.

В ноябре «Вымпелком» пообещал абонентам, что при переходе на тарифы компании со своим номером клиенты получат бессрочную 50-процентную скидку на оплату услуг связи, а также, что оператор будет платить 50 коп. на счет мобильного телефона за каждую полную минуту разговора, если абонент отвечает на вызов другого мобильного оператора. Операторы связи платят друг другу за завершение вызова на свои сети (интерконнект). Чем больше вызовов других компаний завершается на сети оператора, тем больше он получает денег, а средняя ставка по интерконнекту на рынке составляет около 1 руб./мин.

В «Вымпелкоме» подчеркнули, что компания адаптируют для телеком-рынка практики, уже зарекомендовавшие себя, например, в банковской сфере, и не намерена отказываться от своего проекта. В  ФАС сообщили о готовности рассмотреть действия «Вымпелкома» и «при наличии оснований» принять меры.
Продажи дубайского шоколада в сентябре–октябре упали год к году на 170%., по данным «Платформы ОФД». В маркетплейсе Flowwow и вовсе насчитали шестикратное сокращение спроса на ставшую известной благодаря соцсетям сладость с начинкой из катаифи и фисташек. Средняя стоимость плитки дубайского шоколада осенью составляла 796 рублей — на 70% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. На Wildberries средний чек на сладость упал на 40%.

Высокие продажи дубайского шоколада до недавнего времени поддерживал потребительский ажиотаж, подпитываемый соцсетями. На сегодняшний день популярность десерта сошла на нет, потерялся эффект новизны. Эксперты ожидают, что следующая трендовая сладость придёт из Китая, Кореи или Японии.
Единый реестр официальных ссылок на интернет-магазины может появиться в России в рамках борьбы с фишинговыми сайтами, этот вопрос планируют проработать в правительстве в следующем году. Такая мера содержится в плане мероприятий по реализации концепции противодействия киберпреступности, который утвердил кабмин. Это должно повысить эффективность ограничения доступа к подменным (фишинговым) ресурсам за счет их своевременного выявления методом исключения.

Срок реализации этой меры - третий квартал 2026 года. К этому времени в правительство должны быть представлены предложения по созданию такого реестра. Проработкой вопроса займутся Минцифры России, МВД, Минфин, ФНС, Роскомнадзор во взаимодействии с Генпрокуратурой и Банком России.
Каждая третья компания видит риски, связанные с кибербезопасностью при внедрении облачных решений, говорится в совместном исследовании «Яков и партнеры» и Yandex B2B Tech. Еще 71% респондентов указали на правовые риски использования данных в облаках, 57% — на риски их конфиденциальности.

Провайдеры, в свою очередь, настаивают — аналогичные риски присущи и локальным решениям, а использование облаков позволит компаниям внедрять искусственный интеллект без существенных финансовых и временных затрат.
Аналитики компании «М.Видео» зафиксировали рост спроса на восстановленные смартфоны. По итогам 9 месяцев 2025 года продажи выросли на +160% в количественном выражении и на +140% в денежном по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 

Лидирующие позиции в продажах восстановленных смартфонов в «М.Видео» по-прежнему занимают крупнейшие международные бренды. В количественном выражении наибольшую долю формируют Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei и realme. В рублевой выручке структура спроса сопоставима: лидирует Apple, следом находятся Samsung, Huawei, Xiaomi и Honor.

Это подтверждает интерес покупателей к высокотехнологичным и узнаваемым моделям даже при выборе восстановленного смартфона, который многие рассматривают не как компромисс, а как рациональную альтернативу.
Адский e-comm и ритейл
Группа депутатов внесла в Госдуму поправки в закон о локализации автомобилей такси, которые предлагают разрешить водителям-самозанятым до 1 января 2033 года работать на машинах, не соответствующие критериям локализации. При этом автомобиль должен быть в собственности…
Власти поддержали квоты для нелокализованных авто водителей такси. Квота составит 25% в каждом регионе от общего числа автомобилей в реестрах такси на начало года. Закон о локализации должен вступить в силу уже через три месяца. При этом финального списка автомобилей, допущенных к использованию в такси все еще нет.

Ранее Аналитический центр при Правительстве РФ оценивал, что высокие затраты, связанные с необходимостью замены автомобиля и длительный срок окупаемости таких вложений могут привести к уходу из отрасли до 51% водителей, что составит около 507 тыс. человек.
Мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома Hoff откроет третий гипермаркет в Воронеже 28 ноября 2025 года. Площадь нового магазина составит 8 500 квадратных метров, где будут собраны самые современные коллекции мебели и товаров для дома. Это будет уже 70-й гипермаркет сети.

Гипермаркет в Воронеже будет работать в формате «все в одном месте» — здесь будет представлен широкий ассортимент мебели и большой выбор товаров для дома. Все товары есть в наличии, в Воронеже у Hoff есть собственный склад.
Готовая еда не доводит до добра

В суд направлено уголовное дело в отношении ООО «Локалкитчен» о производстве и реализации пищевой продукции «салат с фасолью»
, употребление которой повлекло в Москве и регионах массовое заболевание ботулизмом летом 2024 года. Тогда погибли два человека, еще 298 потребителям был причинен вред различной степени тяжести. 52 человека врачам удалось спасти.

Обвинительное заключение по уголовному делу утверждено в отношении гендиректора ООО «Локалкитчен» Антона Лозина (на фото), руководителя отдела качества этой компании Елены Машковой, руководителя ООО «Савон-К» Владимира Шина и повара Карима Норматова.
Сеть гипермаркетов «О’кей» возглавит Андрей Кришнев, он назначен на должность генерального директора ООО «О’кей» с 25 ноября 2025 года.

Кришнев имеет более чем 20-летний опыт работы на руководящих позициях в секторе FMCG. Начинал карьеру в компании Proctеr&Gamble, где прошел путь от менеджера до директора по работе с ключевыми клиентами, с 2010 работал в  «Nike Россия», в 2017 году возглавил бизнес Nike в России в качестве генерального директора, в течение нескольких лет возглавлял крупные российские FMCG компании.
Недовольство банков ценовой политикой маркетплейсов привлекло внимание ФАС, занимающей нейтральную позицию. ФАС смотрит на причину противостояния как на проявление здоровой рыночной конкуренции, и намерена не допускать нарушений антимонопольного законодательства как электронной торговлей, так и инициировавшими дискуссию банками и имеет для этого необходимый инструментарий.

Поиск же баланса, сбитого стремительным ростом роли маркетплейсов в экономике, служба предлагает проводить по итогам комплексного анализа всех интересов, включая интересы потребителей.
Средний чек на поездку на электросамокате в Москве по итогам сезона 2025 года снизился на 2%, в то время как в целом по России показатель вырос на 5%.

Снижение чека в столице объясняется высокой конкуренцией на рынке, а также изменениями тарифных моделей, которые стали более гибкими и ориентированными на увеличение частоты поездок, а не на стоимость одной аренды. Кроме того, пользователи совершают все больше коротких поездок, используя самокаты как городской транспорт, а не развлечение.

В следующем сезоне операторы кикшеринга будут наращивать выручку и число поездок за счет экспансии в регионы.
Новым гендиректором МТС Live (входит в «МТС Медиа») с 1 декабря станет Дмитрий Зорихин, директор по стратегическому развитию компании. Зорихин сосредоточится на повышении операционной эффективности МТС Live, а также развитии билетных сервисов Ticketland и Ticketscloud и других направлений.
Тревел-сервис «Туту» начал развивать аренду автомобилей, считая новое направление актуальным в контексте общего развития рынка автотуризма. Число путешествий выходного дня с начала 2025 года выросло вдвое, 60% отправляются в поездки на автомобилях.

Услуга предоставляется по модели агрегатора: в 22 городах России можно забронировать машины у прокатных компаний. Спрос в сегменте растет, но крупные компании до сих пор редко выходили на этот рынок. Это связано с низкой маржинальностью услуги и сложностью с поиском партнеров.

Совокупный оборот рынка услуг по аренде и лизингу транспортных средств в январе—сентябре 2025 года составил 66,81 млрд руб., прибавив год к году 15%.