Законопроект «О платформенной экономике» должен установить правила регулирования работы маркетплейсов, которые сейчас отличаются от норм, по которым работают традиционные торговые сети. При этом, условия конкуренции в розничной торговле далеки от прозрачных.

Есть несколько основных факторов. Первый — это механизмы работы маркетплейсов, заставляющие продавцов снижать цены, таки как пессимизация в выдаче товаров, на которые подняты цены. Или очень совершенная конкуренция — когда покупатель сразу видит большой выбор похожих товаров. Все это заставляет продавцов устанавливать цены на минимальном уровне, иногда даже ниже, чем им выгодно. Причем, как известно, за непроданный товар поставщики платят за хранение на складах маркетплейса высокую цену. Иногда выгоднее продать товар в убыток — чем платить огромные деньги за долгое хранение.

Кроме того, фотографии в интернете не передают нюансы качества — в итоге на маркетплейсах выигрывают более дешевые товары, более тонкие, легкие, ломкие, менее красивые — которые бы не покупали в офлайн-магазине, когда рядом на полке есть более качественные, всего на 10-20% дороже.   

 При этом почти все затраты маркетплейсов на маркетинг направлены на удешевление товара — это механизмы софинансирования снижения цен, а также скидки обладателям карт банков из орбиты конкретного маркетплейса.

Также поставщики маркетплейса (селлеры) зачастую экономят на налогах и таможенных пошлинах. Не секрет, что большая часть поставщиков маркетплейсов —  более 70% — это небольшие компании и индивидуальные предприниматели, которые массово пользуются оптимизацией налоговых и таможенных платежей, а площадки формально ни при чем и не отвечают за нарушения своих контрагентов.

Трафик в магазинах одежды и обуви в апреле упал до 20% из-за холодов. Количество посетителей в сопоставимых магазинах одежды и обуви за неделю с 31 марта по 6 апреля 2025 г. снизилось на 5% год к году и на 10% к предыдущей неделе, подсчитали в Focus Technologies. Компания учитывает Mall Index – показатель, отражающий число посетителей на 1000 кв. м площадей торговых центров.

Одна из причин – резкое ухудшение погодных условий в начале апреля в ряде регионов России, отмечает руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies Михаил Васильев. К концу той недели в ряде регионов европейской части России, включая Москву, выпал снег, а температура была в среднем на 2–4 градуса ниже нормы, а где то гораздо ниже Это снизило желание потенциальных потребителей обновить гардероб и заставило их отложить свои покупки.

В «Стокманне» на первой неделе апреля посетителей в сопоставимых магазинах было на 5% меньше, чем годом ранее, при этом за январь – март в целом посещаемость осталась на прошлогоднем уровне.

Специалисты рынка отмечают, что критическое влияние на постепенное снижение офлайн-трафика оказывает продолжающийся стабильный переток посетителей в онлайн-торговлю на маркетплейсы. Причем прирост электронном сегменте хоть и не такой взрывной, как за предыдущие два года, но сохраняет стабильный темп, увеличивая капитализацию главных монополистов: OZON и Wildberries.

На Пикабу рассказали любопытную историю одного офлайн-магазина для взрослых. Аутентичный сексшоп в Ярославской области когда-то пользовался большой популярностью, а теперь с трудом сводит концы с концами.

Что же случилось? Виной всему — конечно же, маркетплейсы, которые своими нереалистично низкими ценами постепенно переманили почти всех клиентов. Сексшоп не может себе позволить продавать товары по той же стоимости, что онлайн-платформы. И каждый день проигрывает маркетплейсам в борьбе за место под солнцем.

Удивляться нечему. Маркетплейсы активно спонсируют скидки, причем объем этих субсидий никак не ограничен законом. Куда уж локальному офлайн-магазину соперничать с огромными бюджетами онлайн-платформ.

С каждым днем историй закрытия традиционной розницы в разных сферах становится все больше. Что если маркетплейсы окончательно победят офлайн-торговлю? У людей просто не останется выбора, где совершать покупки.

Не пора ли регуляторам обратить внимание на проблему?

Компанию «Модный континент», управляющую одежным брендом Incity, может обанкротить индивидуальный предприниматель Дмитрий Зимин. Он разместил в Едином реестре сообщений о банкротствах заявление о намерении подать на несостоятельность должника. Это возможно, если ранее им был выкуплен долг перед реальным кредитором.

С лета 2024 года «Модный континент» начал сокращать число магазинов Incity в основном в регионах и Московской области, передавая их другим fashion-ретейлерам. По данным СПАРК, в 2024 году выручка компании сократилась почти вполовину год к году, до 1,7 млрд рублей, а чистый убыток вырос в 2,3 раза, до 608 млн рублей. По итогам 2024 года общая долговая нагрузка компании превысила 800 млн рублей.

По оценке участников рынка, ситуация становилась критичной с 2021 года: компания уступала другим игрокам, ее продажи снижались в офлайне и онлайне. Бренд вступал в коллаборации, в том числе с «Роскосмосом», с «Кинопоиском» (коллекция по мотивам сериала «Король и Шут»), с музыкальной группой «Мумий Тролль», но они не переломили негативную ситуацию.

Маркетплейсы давят книжные магазины. Через электронные площадки сейчас проходит 54,5% всех продаваемых в РФ книг, разница в цене с офлайн-магазинами может достигать от 30% до 70%.

Ассоциация книгораспространителей направила официальное письмо в ФАС с просьбой обратить внимание на демпинг при продаже книг через маркетплейсы и принять меры для защиты конкуренции, повлияв на исполнение маркетплейсами ФЗ «О защите конкуренции», и тем самым запретить Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркету» устанавливать предельно низкую и высокую цену на товар и в одностороннем порядке снижать стоимость книг, реализуемых на площадке.

С 2019 по 2024 год доля продаж через книжные магазины сократилась на 29,2% и на данный момент составляет лишь 38%. Продажи же книг через маркетплейсы выросли на 31,6% и сегодня составляют больше половины всего книжного рынка — 54,5% по итогам 2024 года, ( отраслевой доклад Минцфиры «Книжный рынок России–2024»).

«В итоге ценовой демпинг маркетплейсов губительно сказывается на развитии всей книжной отрасли. Только за 2024 год было закрыто 220 книжных магазинов в РФ, а динамика закрытий увеличилась в 2,5 раза по сравнению с 2023 годом», - сказано в письме Ассоциации.

Если в ближайшее время ценовой демпинг маркетплейсов не будет остановлен, это приведет к массовому закрытию книжных магазинов по всей стране в 2025–2026 годах, указывает ассоциация в письме.

В 2024 году доля продаж книг на маркетплейсах составила 46,1%, годом ранее показатель был на уровне 34,4%, оценили в «Эксмо-АСТ». По данным гендиректора «Эксмо» Евгения Капьева, доля продаж книг на маркетплейсах еще выше и достигает 60%. В «Эксмо-АСТ» рассказали “Ъ”, что группа принимает меры для поддержки книжной розницы: «Мы реализуем гибкую ценовую политику, которая позволяет офлайн-рознице также предлагать скидки и получать бонусы».

У интернет-магазинов меньшие издержки на аренду помещений, что позволяет им устанавливать более интересные цены для покупателей, говорит президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ; включает Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет») Артем Соколов.

«Ценообразование на Wildberries определяет исключительно продавец платформы. Маркетплейс лишь может предоставить дополнительно скидку за счет собственных средств»,— говорят в пресс-службе Объединенной компании Wildberries и Russ.

Российский «аналог Uniqlo» закрывает все магазины

В России закроются все магазины отечественного бренда одежды Just Clothes, который был запущен в 2023 году в качестве аналога ушедшего из страны японского Uniqlo, рассказали Shopper’s два знакомых с ситуацией источника. Бренд запустила компания «Трейд менеджмент», которая арендовала бывшие площади Uniqlo в российских торговых центрах. По словам собеседников Shopper’s, теперь компания ведет переговоры с другими сетями о переуступке прав аренды.

Одновременно с этим перестал работать сайт Just Clothes — теперь он перенаправляет посетителей на сайт мультибрендового магазина Lady & Gentleman City, который также принадлежит «Трейд менеджмент». В службе поддержки Lady & Gentleman City сообщили, что магазины Just Clothes уже не работают. Всего в России было открыто 13 торговых точек бренда. В феврале «Ведомости» писали о закрытии восьми из них. Однако представители компании утверждали, что они будут переформатированы в магазины Lady & Gentleman, где под Just Clothes отведут отдельные корнеры.

Акционеры МКПАО «Яндекс» утвердили решение о выплате дивидендов по итогам 2024 года в размере 80 рублей на акцию. Решение было принято на общем собрании акционеров 15 апреля, размер дивидендов совпал с рекомендациями менеджмента и совета директоров.

Список лиц, имеющих право на получение этих выплат, будет определен по состоянию на 28 апреля. Последний день покупки акций «Яндекса» под дивиденды — 25 апреля.
Акции «Яндекса» на 12:37 мск стоили 4244 рубля (+0,34%). Текущая дивидендная доходность бумаг — 1,9%.

За 2024 год выручка «Яндекса» впервые превысила 1 трлн рублей. Скорректированная EBITDA выросла на 56%, до 188,6 млрд рублей, скорректированная чистая прибыль — на 94%, до 100,9 млрд рублей. «Яндекс» прогнозирует, что в 2025 году его выручка увеличится более чем на 30% год к году, а скорректированная EBITDA составит не менее 250 млрд рублей.

Около трети отечественной обуви приходится на суррогат. Как правило, это «серый» импорт, который выдает себя за отечественное производство. Такая схема позволяет компаниям получать в стране кредиты и участвовать в госзакупках. Правительство уже начало борьбу с псевдопроизводителями этих товаров: оператор маркировки ЦРПТ и Роспотребнадзор проверят такие предприятия уже до конца года. Пока же отечественные изготовители теряют свою долю на рынке.

Так, за III квартал 2024 года в системе идентификации зафиксировали 153,3 млн произведенных в РФ пар, именно на них ЦРПТ выдал марки, а вот Росстат получил от предприятий более скромные сведения — расхождение составило 39 млн пар. Это следует из аналитической записки Минпромторга к совещанию в преддверии Госкомиссии, ее готовили на базе представленной бизнесом информации. Это может говорить о том, что в России выдают за отечественный товар импортную обувь либо это незаконно изготовленная в стране продукция.

Эти расхождения — объем выпуска псевдопроизводителей обуви. На практике это импортеры дешевой продукции, которую ввозят в Россию под видом заготовок. Это выгодно, ведь для такой продукции на границе нет пошлин. Уже в РФ такой полуфабрикат доводят до полной готовности — как правило, приклеивают подошвы, а затем получают на них марки, так как система «Честный знак» не требует доказательств при регистрации в ней в качестве отечественной компании.

Футбольный клуб «Краснодар» и компания Ozon объявили о знаковом событии – старте долгосрочного стратегического сотрудничества. Одним из первых совместных шагов в контексте нового партнерства станет переименование стадиона ФК «Краснодар».

В рамках партнерства домашний стадион клуба будет переименован – с 1 мая 2025 года он будет называться «Ozon Арена». Логотип компании появится на игровой форме основной команды в новом сезоне РПЛ 2025/26. Партнеры намерены поддерживать развитие детского спорта в регионе и физическую реабилитацию детей с ограниченными возможностями. Так, за каждого болельщика, который 19 апреля посетит матч «Краснодар» – «Ахмат», Ozon перечислит по 100 рублей в благотворительную организацию «Синяя птица».

«Ozon – это компания, которая не боится мыслить нестандартно и при этом держит фокус на клиенте, так же, как мы держим фокус на болельщике, – отметил генеральный директор ФК «Краснодар» Владимир Хашиг. –Подписание соглашения – начало большого пути. Мы открыты к проектам, которые объединяют людей, технологии и идеи. Мы верим, что российский футбол заслуживает современного партнёрства – эффективного и вдохновляющего».

«Мы ценим идейную близость наших брендов и очень рады стать частью футбольного движения в Краснодарском крае, 

–

рассказал директор по маркетингу и монетизации Ozon

 Олег Дорожок

. 

–

Будем вместе работать над развитием детского спорта в регионе и помогать подопечным местных благотворительных фондов».

Российские банки стали жестче относиться к клиентам, которые пользуются кредитками только в беспроцентный период, — некоторым из них снижают лимиты или блокируют расходные операции, вынуждая уходить в другие финансовые организации. Это связано с резким ростом процентных ставок в России и торможением розничного кредитования.

«Если раньше клиенты, которые пользовались кредитной картой, не платили банку годами проценты и думали, что в банках этого никто не понимает, то неожиданно за последние полгода клиентам показали, что банки про это понимают. Если по ключевой ставке 6% и большом объеме кредитов наличными банки это терпели (большие расходы на кешбэк), то при «ключе» 21% и низких объемах выдач кредитов наличными банки просто начинают блокировать этих клиентов и говорить: уходите в другие банки», — заявил зампред правления «Уралсиба» Станислав Тывес, выступая на форуме «Финансы новой цифровой эпохи»,

Топ-менеджер резюмировал, что банки раньше «воевали, у кого будет больше кешбэка», а сейчас — «кто быстрее его обрежет». Так, «Уралсиб» изменил подход к недоходным держателям кредитных карт прошлой осенью, но он не единственный банк, кто пошел на такой шаг.

На урезание лимитов по кредиткам активно жалуются не только клиенты «Уралсиба», но и держатели карт Альфа-банка, следует из отзывов пользователей Banki.ru, размещенных с начала апреля. Похожие обращения также писали клиенты Ренессанс Банка.

Каршеринг в России имеет хорошие перспективы роста: современные автолюбители часто комбинируют разные формы пользования автомобилем и в зависимости от ситуации скорее готовы арендовать автомобиль, чем поехать на собственном. Так, согласно исследованиям дивизиона «Авто» Сбербанка, у четырех из пяти пользователей каршеринга есть и своя машина во владении.

Каршерингом активно пользуются миллионы россиян — в одной только столице, по данным дептранса Москвы, количество каршероводов достигает 1,7 млн человек. И популярность краткосрочной аренды автомобилей будет только расти. По прогнозам консалтинговой компании Б1, рынок услуг каршеринга в России будет увеличиваться в среднем на 40% ежегодно, и с 44 млрд руб. в 2023 году вырастет до 234 млрд руб. в 2028-м. Автомобиль часто арендуют для коротких поездок: это актуально, когда едешь в центр города, аэропорт или на вечеринку с друзьями, чтобы не бросать машину на парковке и не забирать на другой день.

Футбольный клуб Галицкого получит от Ozon до ₽1,8 млрд

Стоимость контракта футбольного клуба «Краснодар» и маркетплейса Ozon в год составит до 450 млн руб., или до 1,8 млрд руб. за четыре года (по данным «РБК Спорт»). С учетом брендирования арены и лидерских позиций «Краснодара» компания получила действительно выгодный пакет рекламных опций.

На прошлой неделе Ozon подписал спонсорский контракт с «Краснодаром» до июня 2029 года. По нему нейминг домашней арены клуба отойдет маркетплейсу. Кроме того, логотип компании появится на игровой форме основной команды в следующем сезоне РПЛ. Совместно с клубом компания также будет поддерживать развитие детского спорта в регионе и физическую реабилитацию детей с ограниченными возможностями.

Стадион «Краснодара», вмещающий 35 179 зрителей, был открыт в декабре 2016 года. Стоимость строительства арены превысила 20 млрд руб.,

Психотерапия добралась до продавцов с маркетплейсов. Падение продаж, неконтролируемые скидки, потери поставок, потребэкстремизм — нет того, с чем бы ни справился опытный специалист. По крайней мере так гласит объявление на Профи.ру.

Если вдуматься, то как тут не переживать, когда, например, стоимость на твои товары постоянно снижается до нерыночной и ты не можешь на это повлиять? Маркетплейсы бесконтрольно организуют аттракционы невиданной щедрости, спонсируя скидки. Продавцы теряют доверие покупателей в других каналах, ведь те видят разницу в ценах.

Получается, пока регуляторы не наложили лимит на инвестиции в цены со стороны маркетплейсов, продавцы будут вынуждены ходить к мозгоправам вместо того, чтобы спокойно развивать свой бизнес.

«Магнит» приобретает контрольный пакет в сети «Азбука вкуса» за ₽30-35 млрд, обойдя других потенциальных покупателей, таких как «Яндекс» и «Севергрупп» Алексея Мордашова. Для «Магнита» эта сделки знаковая - он выходит в принципиально новый для себя премиальный сегмент, тем самым достраивая свою эксосистему, и закрывая практически все покупательские миссии в продуктовом ретейле.

Сейчас большинство магазинов «Азбуки вкуса» работает в Москве, сеть также представлена на рынке Подмосковья и в Санкт-Петербурге, всего 170 магазинов, большая часть — супермаркеты под брендом «Азбука вкуса», также минимаркеты «АB Daily». Торговая сеть также развивает интернет-магазин и собственное производство продуктов и полуфабрикатов. Помимо фабрик-кухонь, у компании есть кофейный цех.Изменений в формате магазинов «Азбука вкуса» и руководстве сети не планируется.

«Через сделку с «Азбукой вкуса» «Магнит» существенно усилит свои рыночные позиции в Москве и частично в Петербурге. В последние годы «Азбука вкуса» практически перестала открывать новые магазины, хотя у нее есть очень успешный и перспективный формат «AB Daily», который востребован в обеих столицах», - говорит исполнительный директор Департамента анализа финансовых рынков Газпромбанка Марат Ибрагимов.

Ожидается, что «Магнит» со своими возможностями придаст новый импульс расширению сети супермаркетов для богатых, в том числе в городах-миллионниках. У «Магнита» есть опыт успешной интеграции намного более крупного бизнеса — «Дикси» — также в Москве и Санкт-Петербурге. Тогда «Магнит» принял решение сохранить бренд, но добавил синергии. В результате сегодня «Дикси» показывает лидирующие на рынке показатели выручки с кв. метра.

Владельца компании «ВБ Девелопмент» Владислава Бакальчука проверят на предмет нарушения статьи о фейках о Вооруженных силах (ВС) России из-за поста в его Telegram-канале сообщил «Ленте.ру» источник, знакомый с ситуацией.

«В отношении Владислава Бакальчука будет проведена проверка по пункту "а" части 2 статьи 207.3 УК РФ. Повод — возможное распространение фейков и дискредитация российской армии и СВО в его Telegram-канале. Правоохранителям поступило соответствующее обращение», — сказал собеседник издания.

В распоряжении редакции «Ленты.ру» также есть копия заявления в МВД с просьбой проверить пост Бакальчука от 29 апреля. Предприниматель написал в Telegram, что из-за якобы роста оборонных расходов бюджета страны «бизнесу придется выживать». Кроме того, в публикации говорилось, что в скором будущем в России может увеличиться налоговая нагрузка на предпринимателей и усилится регуляторное давление. «"Затянуть пояса" будут вынуждены все, кроме тех, кто завязан на эти (военные — прим. «Ленты.ру») расходы», — указал Бакальчук.

Также, по его мнению, из-за СВО финансирование социальной сферы не является приоритетом первого порядка для государства. По данным сервиса TGStat, пост в Telegram-канале Бакальчука был в тот же день удален, но остался доступен в мониторинговых базах.

В работе мобильных операторов связи в Москве произошли сбои. Плохо работает связь у МТС, «Билайна», «Теле-2», «МегаФона» и у оператора Yota. В «Билайне» и «МегаФоне» сообщили, что мобильная связь работает с перерывами по независящим от компаний причинам. В РСЧС (Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций) объяснили сбои мерами безопасности в праздники. Сегодня, 5 мая, в Москве проходит репетиция воздушной части парада Победы.

«Возможны ограничения доступа в интернет в связи с обеспечением безопасности проходящих праздничных мероприятий»,— сказано в СМС-сообщении РСЧС, поступившем корреспонденту ТАСС.

В «Билайне» посоветовали использовать Wi-Fi для доступа в интернет, а для голосовых звонков — функцию VoLTE в настройках смартфона. «В настоящее время мобильная связь в Москве может работать с перерывами по независящим от нас причинам»,— заявил оператор.

В «МегаФоне» подтвердили, что у его пользователей тоже могут наблюдаться сложности с работой интернета. «Наша сеть работает стабильно, ограничений со стороны "МегаФона" нет. Трудности возникли по независящим от нас причинам»,— сказали в компании.

9 мая в Москве, вероятно, могут отключить вообще всю мобильную связь – не будет ни интернета, ни звонков, ни SMS, – сообщают СМИ.

С 9:00 до 13:00 город, вероятно, окажется в цифровом вакууме из-за проведения Парада Победы. В это время невозможно будет ни позвонить, ни отправить сообщение — связь может быть полностью отключена.

По словам наших собеседников в двух крупнейших мобильных операторах, в Москве впервые «глушат» мобильный интернет на территории всего города.

Непосредственно 9 мая операторы ожидают отключения не только интернета, но и сотовой связи (звонков), как минимум с 9 утра и до 12-13 часов дня.
«Москву так раньше не накрывали, на регионах тренировались», - сказал источник в одном из крупных операторов связи.

Оператор экспресс-доставки «СДЭК» впервые в России запустил для продавцов маркетплейса Wildberries новую услугу DBS (Delivery by Seller), что позволяет продавцам доставлять товар напрямую покупателю, используя собственную логистику, автоматизируя ключевые этапы доставки: накладные по заказам с Wildberries создаются автоматически, статусы заказов синхронизируются между системами, рассчитывается необходимый объем упаковки и оптимальный тариф. Передача заказа осуществляется через код от Wildberries, что делает процесс максимально прозрачным, удобным и безопасным.

DBS позволяет продавцам использовать маркетплейс как витрину для продаж, а остальные операции решать независимо. Для подключения доставки DBS достаточно зарегистрироваться в личном кабинете СДЭК в качестве юрлица и следовать инструкции.

«Мы предлагаем простое и эффективное решение, с которым продавцы смогут выстроить собственную логистику, сохранив контроль над сервисом и издержками», — отметил директор департамента информационных технологий СДЭК Артем Новиков.

На маркетплейсе Wildberries резко вырос спрос на товары с персонажами вирусных интернет-мемов, созданных при помощи нейросетей, – Бомбардиро Крокодило, Балериной Капучино, Тралалело Тралала и др. Аналитики сервиса CDEK.Shopping также зафиксировали большое количество поисковых запросов на товары с изображением этих и других ИИ-персонажей. Это первые сгенерированные искусственным интеллектом мемы, которые проникли на маркетплейсы и де-факто стали продаваемыми брендами.

В апреле 2025 г. выручка продавцов товаров с этими мемами на Wildberries по модели FBS (продажа со склада продавца) составила 15,3 млн руб., что в 100 раз больше по сравнению с мартом (около 150 000 руб.). Продажи по модели FBO (со склада маркетплейса) на площадке выросли с 28 444 руб. в марте до 589 238 руб. в апреле, согласно данным аналитического сервиса Mpstats.

Продажи таких товаров на Ozon по обеим моделям в марте составляли 13 465 руб., а в апреле уже 1,5 млн руб. На «Яндекс маркете» продажи в марте составили 283 руб., в апреле – 35 441 руб.

Обычно «хайп-товары» продаются через FBS, так как продавцы знают, что на хайп-товаре нельзя делать большие партии и перетаривать склады. Лучше печатать под заказ – есть спрос, есть товар.

Сервис «Яндекс Музыка» за четвертый квартал 2024-го и первый квартал текущего года удалил по требованию государственных органов 1576 единиц контента, или около 0,00002% от всего каталога платформы ( по данным отчета компании о прозрачности (transparency report).

За последний квартал прошлого года с платформы по требованию властей удалили 89 единиц контента, а за первые три месяца текущего — 1487. Всего за обозначенный период «Яндекс Музыка» получила от госорганов 106 запросов с требованием удалить контент по 142 ссылкам, где были размещены песни, клипы, эпизоды подкастов и обложки альбомов.

За предыдущее полугодие (II и III кварталы 2024 года) «Яндекс Музыка» по требованию властей удалила 4941 материал. При этом запросов от госорганов платформа получила меньше — 68.

Маркетплейсы настойчиво конкурируют с банками в создании своих цифровых экосистем, используя наработанную базу из миллионов лояльных клиентов. Помимо финансовых услуг сейчас активно начинают предлагаться страховые полисы для путешествий по России и для защиты от травм прямо на платформе Wildberries.

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запустила два новых вида страхования специально в преддверии летнего сезона, когда такие полисы наиболее актуальны для миллионов пользователей, 66% которых, по внутренним данным Wildberries, чаще всего путешествуют именно по России.

Страхование осуществляет партнерская Wildberries страховая компания. Полис оформляется в личном профиле приложения маркетплейса.