РЖД // Цифровые пассажирские решения
6.78K subscribers
1.16K photos
65 videos
10 files
641 links
Объединяем тревелтех-рынок и создаём цифровые решения для удобных путешествий. Здесь — новости, аналитика и тренды индустрии

Сайт: smarttravel.ru
Работать с нами: sales@smarttravel.ru
Для прессы: press@smarttravel.ru
Download Telegram
🎁 Сервис «Лист ожидания» стал призёром премии «Формула движения – 2025»!

🖥 Он занял третье место в номинации «Лучшее решение в области цифровизации транспорта». В число победителей вошли лучшие сервисы и инициативы ведущих компаний отрасли.

Церемония награждения прошла в столичном Гостином дворе.

Награду получила заместитель генерального директора по управлению проектами РЖД-Цифровые пассажирские решения Анастасия Капкина.

📊 Сервис «Лист ожидания» (разработанный РЖД-Цифровые пассажирские решения) был запущен в прошлом году и стал одним из самых востребованных цифровых инструментов для пассажиров: он помогает получить билет на популярные направления, даже если свободных мест нет в момент покупки.

❗️ С момента запуска «Лист ожидания» использовали более 5,3 млн человек, выкуплено свыше 1,2 млн билетов!

🕐 Премия "Формула движения" отмечает технологические инициативы, которые повышают качество и доступность перевозок и задают ориентиры для развития отрасли.

📊 Поздравляем команду проекта и продолжаем развивать сервисы, которые делают путешествия удобнее!

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21🥰9💯43🏆3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👮 РЖД — Цифровые пассажирские решения поздравляет с Днём работника транспорта!

Ценим тех, кто делает путешествия безопасными и удобными для миллионов пассажиров, кто умеет держать ритм и видит перспективы! Благодарим за неустанный труд, высокий профессионализм и вклад в развитие транспортной отрасли страны.

📊 Пусть профессиональный опыт приносит уверенность, команды работают слаженно, а новые проекты вдохновляют на высокие достижения!

С праздником всех причастных к транспортной отрасли и её будущему!

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3116🔥15🎉2🏆2
🗞🗞🗞🗞 /=/ Пятница. Что интересного в отрасли за неделю:

Проекты РЖД стали призёрами Национальной премии «Формула движения». Проекты холдинга признаны лучшими в 4 из 9 номинаций конкурса. В их числе – цифровой сервис РЖД «Лист ожидания».

🛂 РЖД-Цифровые пассажирские решения будет создавать цифровые туристические пакеты.

🚂Макет нового плацкартного вагона с увеличенными спальными полками представили в столице в рамках форума «Транспорт России».

📍 Председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозеров на полях форума «Транспорт России» сообщил о том, что новые плацкартные вагоны сперва пойдут на юг и Дальний Восток.

👮‍♂️ Заместитель генерального директора РЖД Евгений Чаркин сообщил, что поезда ВСМ Москва – Санкт-Петербург обеспечат бесперебойной связью.

🖥 Чаркин в рамках форума «Транспорт России» заявил, что за шесть лет реализации Стратегии цифровой трансформации РЖД получили суммарный экономический эффект в 60 млрд рублей.

🌅 Вице-премьер РФ Виталий Савельев заявил, что потребность в авиарейсах с запуском ВСМ Москва-Петербург сохранится, но допустил переход 50% авиапассажиров на железнодорожный транспорт.

📍 Время пути из Екатеринбурга в Москву сократится до 6,5 часов после строительства второй ВСМ, а ВСМ Москва-Адлер сократит дорогу до Черного моря до 7 часов.

👮 РЖД и Минтранс подписали программу поддержки отраслевых вузов.

🚄 Генеральный директор ФПК Владимир Пястолов рассказал, почему исчезает привычный с детства стук колес.

🎟 Российские железные дороги планируют в I квартале 2026 г. протестировать систему посадки пассажиров по биометрии.

🐢 Ространснадзор на форуме «Транспорт России» показал робособаку для осмотра вагонов.

🎁 Более 700 дополнительных поездов дальнего следования запустят в новогодние праздники.

🕐 Поезд Деда Мороза начал путешествие из Владивостока, состав сделает остановки в 70 городах.

🌩 Интерес туристов к российским горнолыжным курортам почти удвоился этой осенью.

🌲 Абхазия опередила Сочи по темпам роста туристического потока в 2025 году, увеличив число отдыхающих на 20%.

✈️ Минтранс в 2026 году ожидает сохранения объема перевозок авиакомпаний РФ.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22💯76👍4🥰1
Запускаем серию материалов о деловых поездках на основе данных платформы «Инновационная мобильность».

Исследование за 2025 год получилось масштабным: оно показывает, как меняется география командировок, какие города становятся новыми центрами деловой активности и как перестраивается поведение пассажиров во всех видах транспорта.

📊 В 2025 году мобильность российских компаний заметно выросла.

Авиаперевозки стали ключевым драйвером роста: продажи увеличились на 399% к 2024 году, а лидером по динамике стал Иркутск – именно направление Иркутск–Москва заняло первое место среди деловых авиамаршрутов. Существенно выросли и перелёты из Уфы и Волгограда.

Изменился и список городов, куда отправляются командированные. Иркутск показал рост прибытия на 611,8%, Уфа – на 279,5%, Красноярск – на 227,6%. Это отражает смещение деловой активности на восток и в промышленно ориентированные регионы.

✈️ Планы компаний стали более взвешенными: если в 2024 году большинство авиабилетов выкупалось за 16 дней, то в 2025 году – уже за 32. Половина билетов покупается за 40 дней до вылета.

Бизнес возвращается к стратегическому планированию, что напрямую отражается в статистике.

Продолжение в наших следующих постах.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31🥰6💯6👍32🏆1
📍 Ранее мы рассказывали о том, как в 2025 году изменилась карта авиаперелётов. Теперь – о железнодорожных поездках, где данные «Инновационной мобильности» тоже показывают заметные изменения.

🚄 Хотя маршруты между Москвой и Санкт-Петербургом остаются ядром делового трафика (25,4% и 24,9% соответственно), самыми быстрорастущими стали направления в Поволжье и на Юг. Казань – Москва выросла на 144,5%, Москва – Казань на 134,2%, а Москва – Нижний Новгород – на 120,9%. Эти направления формируют новый пояс деловой активности, усиливая роль регионов.

Список городов, где отмечен рост отправлений в командировки поездом, также обновился. Казань выросла на 142,3%, Красноярск – на 135,5%, Нижний Новгород – на 120,5%. Эти данные подтверждают, что деловые связи между столицей и крупными центрами становятся устойчивее.

🚂 Несмотря на рост деловой активности и числа командировок, российские компании всё чаще отдают предпочтение более доступным вариантам поездки на поезде. Отсюда изменение предпочтений по типам вагонов. Так, в 2025 году выросла доля билетов в общие вагоны (до 189,46%) и плацкарт (до 39,26%), тогда как купе, СВ и люкс показывают снижение. Такие решения не ухудшают комфорт при коротких или дневных переездах, но заметно сокращают расходы на командировки.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥245🥰4👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
9🔥6🥰3
🕐 Сегодня мы впервые представим рынку результаты нашего рейтинга «ТревелТех Индекс»: тренды сферы цифровых путешествий в России

Мы отметим успехи ключевых компаний индустрии. Тех, кто формирует привычки миллионов путешественников и делает их поездки технологичнее и удобнее.

📊 Это первый отраслевой рейтинг цифровых тревел-сервисов, основанный на независимых данных, а не на мнениях. Честная картина тревел-рынка: что ищут пользователи, как бронируют и какие сервисы выбирают чаще всего.

Все результаты — аналитика информации платформы «Инновационная мобильность», объединяющей контент больше чем 5000 перевозчиков.

Не раскроем деталей сейчас: всё будет в официальном пост-релизе. Но поделимся атмосферой события, когда в зале соберутся все, кто задавал тон индустрии в этом году.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍276🔥6😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Со вступительным словом выступила директор ассоциации «Цифровой транспорт и логистика» Полина Давыдова

Поздравляю всех лауреатов! Вы не просто создаёте цифровые сервисы — вы формируете новый пользовательский опыт и уровень удобства, которого ждут миллионы путешественников по всей стране. Сегодня особенно важно развивать транспортную доступность. Спасибо за вашу работу, за вклад в развитие отрасли и будущие транспортные технологии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥135🥰5👍2😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Генеральный директор ООО «РЖД — Цифровые пассажирские решения» Евгения Чухнова

Мы подумали, что очень важно, говорить о цифрах, но не говорить цифрами ради цифр. И мы назвали наше награждение именно рейтингом для того, чтобы подчеркнуть статус и уровень нашего мероприятия, делая отсыл к цифровому развитию отрасли, в которой мы все работаем. От лица всей команды, всех тех людей, которые сегодня пришли на это мероприятие, я благодарю вас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1511💯5🥰3😁1
👮 Представляем лауреатов «ТревелТех Индекс 2025» — нашего рейтинга, который показывает, кто сегодня действительно двигает сферу путешествий вперёд

Мы опирались только на данные нашей платформы «Инновационная мобильность». Никаких заявок и субъективных оценок — только поведение реальных пользователей: что они ищут, как планируют поездки и какие сервисы выбирают ежедневно.

Компании, которые стали лауреатами и ориентиром для отрасли в этом году:

Категория «Онлайн тревел-агентства»
ТОП ЖД-продаж – Tutu.ru
ТОП авиапродаж – WB Travel
ТОП автобусных продаж – OneTwoTrip
ТОП-старт в ЖД – Т-Путешествия

Категория «Деловой туризм»
ТОП ЖД-продаж – Smartway
ТОП авиапродаж – Fun&Sun
ТОП автобусных продаж – Trivio

Категория «Спорт»
ТОП ЖД-продаж – Центр спортивной подготовки сборных команд России
ТОП-старт в ЖД – Федерация гимнастики России

Специальные номинации
ТОП продаж пригорода – Яндекс Путешествия
ТОП региональных продаж – Группа компаний «Да»
ТОП мультимодальный – IBC Corporate Travel
ТОП по турпоездам – Tutu.ru

«ТревелТех Индекс» — это честный срез рынка, где цифры говорят громче слов. Мы планируем ежегодно фиксировать, как меняются привычки пользователей и какие решения можно считать стандартом для всей сферы.

Спасибо всем, кто создаёт будущее тревелтеха вместе с нами!

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3911🥰7👍3💯3
👮 Генеральный директор РЖД – Цифровые пассажирские решения Евгения Чухнова выступит на 10-й ежегодной конференции TravelHub в панели «Travel в экосистемах и маркетплейсах».

Вместе с представителями «Яндекс Путешествий», «Т-Путешествий», Ozon Travel и Ростелеком Travel Tech обсудим роль тревела в экосистемах, влияние крупных платформ на рынок и о том, как будет развиваться тревел-бизнес в ближайшие годы.

🕐 Сессия «Travel в экосистемах и маркетплейсах» пройдёт в 11:00 в рамках 10-й ежегодной конференции ТревелХаб, посвящённой развитию туристического бизнеса с использованием цифровых технологий: от аналитики рынка и трендов до продуктов на базе AI и стартап-питчей.

Это одна из ключевых тревел-конференций года: аналитика рынка, цифровые продукты и сервисы, технологии и AI в TravelTech, перспективы развития во всех сегментах туристического бизнеса.

Регистрация на трансляцию и подробная программа – на сайте travelhub.pro. Подключайтесь, чтобы услышать первыми!

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥27👍2210🥰3🙏1🏆1
👮 Генеральный директор РЖД – Цифровые пассажирские решения Евгения Чухнова в рамках 10-й ежегодной конференции TravelHub подвела предварительные итоги года для агентской сети.

«Текущий год стал для агентской сети успешным: продажи железнодорожных билетов выросли на 15% в количественном и более чем на 24% в денежном выражении. Мы видим устойчивый рост и усиление цифровых каналов», – рассказала Чухнова.


📊 В ходе своего выступления она поделилась информацией о том, что электронный сегмент ЖД-продаж за 9 месяцев превысил 100 млн билетов, а 8 из 10 проездных документов сегодня оформляются онлайн. Она также подчеркнула, что доля агентской сети в продажах впервые поднимется выше 22%.

Чухнова также отметила рост и в других видах транспорта. В авиации продажи увеличились более чем на 20% благодаря расширению прямых договоров и развитию сопутствующих сервисов. Автобусный сегмент прибавил около 15%.

🧳 Автобусные перевозки, по ее словам, остаются самым бюджетным видом поездок. В ЖД-сегменте средний чек составил 5 350 руб., а каждый второй пассажир бронирует поездку за 10 дней до отправления. В авиации глубина бронирования увеличивается, тогда как в автобусах она, наоборот, смещается ближе к дате поездки.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23🥰3💯31👍1
📊 Более 40 миллионов билетов и услуг оформляется на платформе «Инновационная мобильность» каждый год!

И эта цифра продолжает расти. О том, что стоит за динамикой рынка и какие возможности откроются в ближайшей перспективе агентам, генеральный директор РЖД – Цифровые пассажирские решения Евгения Чухнова рассказала на «Агентском Бизнес-Форуме 2025», организованном Ассоциацией агентств воздушного транспорта.


Главный акцент ее выступления был сделан на агентском сегменте. Объем оформленных электронных билетов за девять месяцев 2025 года уже превысил результаты прошлых лет, и партнерская сеть остается одним из ключевых драйверов цифрового роста продаж железнодорожных перевозок.

«Мы видим устойчивое укрепление агентской доли. По итогам года она достигнет около 22%, тогда как еще в 2019–2020 годах была на уровне 15%», – отметила Евгения Чухнова.


❤️ Она также подчеркнула, что «Инновационная мобильность» является крупнейшим консолидатором транспортного контента. Партнерам доступны железнодорожные, авиационные и автобусные перевозки, корпоративные и субсидированные тарифы, допуслуги, а также современные инструменты работы – от «Интерфейса кассира» до White Label и API.

«Агентский Бизнес-Форум 2025» собрал представителей отрасли, чтобы обсудить аналитику, тренды делового туризма, цифровые решения и изменения в регулировании. Это площадка, где партнеры получают актуальные данные и вдохновение для дальнейшего развития.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🔥114🥰4👏1🏆1
👮 Церемония «ТревелТех Индекса» получилась не только яркой, но и очень живой! Нас особенно вдохновило, как участники рынка говорили о проекте, о цифровых сервисах и о развитии тревел-теха в целом.

Мы собрали несколько цитат, которые лучше всего передают настроение мероприятия. Каждый из экспертов отметил, почему рейтинг важен и как он помогает создавать удобные сервисы для миллионов путешественников.

Цитаты участников церемонии награждения лауреатов рейтинга «ТревелТех Индекс» – в карточках.

❤️ Подписывайтесь на «РЖД // Цифровые пассажирские решения».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥6💯3🥰1🙏1🏆1