Какие антикризисные меры проводят сейчас компании, какие возникают сложности?
Пишет директор по маркетингу транспортной компании (анонимно):
«Сейчас наша компания уделяет особое внимание оценке рынка, чтобы понять, под какие КОНКРЕТНО риски попадает ваш бизнес. Мы это делаем точечно под свою отрасль. Далее на основе проведённой оценки и определения КОНКРЕТНЫХ рисков составим 3 варианта развития и распишите их максимально подробно: благоприятный, менее благоприятный, неблагоприятный.
Кроме того, 5 марта мы заказали независимый аудит маркетинга, продаж, бизнес-модели, финансов и логистики. И здесь речь именно про глубокий классический маркетинг, а не онлайн-активность. Аудит смотрит комплексно на стратегию, ценовую политику, логику формирования и распределения маркетингового бюджета и пр. Поэтому совместно мы просто не вылазеем из цифр.
Наибольшая сложность заключается в изменении формата хранения данных, так как есть риск их потери в связи с ограничениями работы сервисов хранения данных. Мы стараемся ограничить ресурсы от доступа в интернет и создаём локальную систему хранения.»
❓А какие вы применяете антикризисные меры?
Пишет директор по маркетингу транспортной компании (анонимно):
«Сейчас наша компания уделяет особое внимание оценке рынка, чтобы понять, под какие КОНКРЕТНО риски попадает ваш бизнес. Мы это делаем точечно под свою отрасль. Далее на основе проведённой оценки и определения КОНКРЕТНЫХ рисков составим 3 варианта развития и распишите их максимально подробно: благоприятный, менее благоприятный, неблагоприятный.
Кроме того, 5 марта мы заказали независимый аудит маркетинга, продаж, бизнес-модели, финансов и логистики. И здесь речь именно про глубокий классический маркетинг, а не онлайн-активность. Аудит смотрит комплексно на стратегию, ценовую политику, логику формирования и распределения маркетингового бюджета и пр. Поэтому совместно мы просто не вылазеем из цифр.
Наибольшая сложность заключается в изменении формата хранения данных, так как есть риск их потери в связи с ограничениями работы сервисов хранения данных. Мы стараемся ограничить ресурсы от доступа в интернет и создаём локальную систему хранения.»
❓А какие вы применяете антикризисные меры?
💊ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ОТРАСЛЬ В РОССИИ СЕЙЧАС.
Сегодня доля импорта в фарм-отрасли составляет 85%. Это не только лекарственные препараты, а также сырьё для их изготовления и оборудование. При этом большая доля ввозимого сырья приходится на Азиатский рынок (в основном это Китай и Индия), а оборудования - на Европейский (в основном это Германия, Франция и Словения).
Сейчас мы сталкиваемся с ситуацией, когда оборудование, производящее препараты требует постоянных расходных материалов, контроля сервиса и обслуживания со стороны производителя и периодические замены комплектующих. Понимая данную ситуацию, Правительство России запретило вывозить иностранные медицинские изделия. Данное решение позволит не допустить дефицита лекарств в РФ из-за введённых ограничительных мер недружественных государств.
Данная мера позволит в краткосрочной перспективе сохранить долю производимых препаратов на территории РФ и диверсифицировать риски с помощью построения новых линий поставок оборудования из стран Азии. Такое решение позволит стабилизировать шоковую ситуацию на рынке фармацевтики и пересмотреть стратегию поставок импортного оборудования.
Очевидно, что это позволит фарм-компаниям выпускать препараты-аналоги, заменяя при этом выпуск лицензируемый европейской продукции. Поэтому маркетологам на перспективу предстоит заниматься выводом новых продуктов на рынок, учитывая правила игры азиатского фармацевтического бизнеса.
Сегодня доля импорта в фарм-отрасли составляет 85%. Это не только лекарственные препараты, а также сырьё для их изготовления и оборудование. При этом большая доля ввозимого сырья приходится на Азиатский рынок (в основном это Китай и Индия), а оборудования - на Европейский (в основном это Германия, Франция и Словения).
Сейчас мы сталкиваемся с ситуацией, когда оборудование, производящее препараты требует постоянных расходных материалов, контроля сервиса и обслуживания со стороны производителя и периодические замены комплектующих. Понимая данную ситуацию, Правительство России запретило вывозить иностранные медицинские изделия. Данное решение позволит не допустить дефицита лекарств в РФ из-за введённых ограничительных мер недружественных государств.
Данная мера позволит в краткосрочной перспективе сохранить долю производимых препаратов на территории РФ и диверсифицировать риски с помощью построения новых линий поставок оборудования из стран Азии. Такое решение позволит стабилизировать шоковую ситуацию на рынке фармацевтики и пересмотреть стратегию поставок импортного оборудования.
Очевидно, что это позволит фарм-компаниям выпускать препараты-аналоги, заменяя при этом выпуск лицензируемый европейской продукции. Поэтому маркетологам на перспективу предстоит заниматься выводом новых продуктов на рынок, учитывая правила игры азиатского фармацевтического бизнеса.
Где сейчас показывать рекламу в России❓
Маленькая шпаргалка для маркетологов и владельцев бизнеса.
Маленькая шпаргалка для маркетологов и владельцев бизнеса.
IBP Marketing | Дарья Вайн pinned «Где сейчас показывать рекламу в России❓ Маленькая шпаргалка для маркетологов и владельцев бизнеса.»
Бизнес задаётся вопросом - «Что делать с клиентами - прежнего спроса не будет, некоторые поставщики ушли, цены растут на логистику, растёт себестоимость производимой продукции, уровень покупательской способности падает…».
Сейчас такое время, когда не стоит пытаться массово вернуть прежних клиентов, а тем более найти новых. Сейчас всем не до этого. Самое время начать постепенно пересматривать маркетинговую стратегию - искать новые точки роста, пересмотреть ценовую политику, менять позиционирование и пр.
Ушло много крупных международных брендов, а это значит, что освободилась доля рынка в сегменте. Представьте, доля, которую ранее занимали крупные ТНК, свободна. Да, это потеря части конкуренции, но в то же время и замечательная возможность освоить и занять новые сегменты. Но нужно какое-то время для полноценного понимание распределения имеющихся ресурсов компаний.
Сейчас такое время, когда не стоит пытаться массово вернуть прежних клиентов, а тем более найти новых. Сейчас всем не до этого. Самое время начать постепенно пересматривать маркетинговую стратегию - искать новые точки роста, пересмотреть ценовую политику, менять позиционирование и пр.
Ушло много крупных международных брендов, а это значит, что освободилась доля рынка в сегменте. Представьте, доля, которую ранее занимали крупные ТНК, свободна. Да, это потеря части конкуренции, но в то же время и замечательная возможность освоить и занять новые сегменты. Но нужно какое-то время для полноценного понимание распределения имеющихся ресурсов компаний.
«Русский Facebook» зафиксировал рекордный рост пользователей (80 000 новых пользователей за последние дни в связи с текущими событиями).
TenChat – микс из Facebook, LinkedIn и WeChat. Соцсеть запущена в октябре 2021 г.
Все пользователи соцсети разделены на 3 кластера: предприниматели, сотрудники и фрилансеры. Роль сильно влияет на пользовательский опыт: меняются алгоритмы ранжирования ленты, наполнение профиля и многие базовые возможности.
Сервисы:
🔹«Связи» для поиска новых друзей, сотрудника, работы или инвестора;
🔹«Проверка компаний» - проводится бесплатно по 76 официальным реестрам. Через сервис можно проанализировать активность конкурентов, проверить бизнес-партнёров, компании-продавцы, работодателей;
🔹«Торги по банкротству» – агрегатор имущества должников с дисконтом до 50%. Можно купить что угодно: квартиру, дом, участок, машину, часы или целый завод;
🔹«Госзакупки» – работает, как агрегатор государственных тендеров (агрегирует все закупки страны с 10 торговых площадок). Алгоритм автоматического поиска тендеров по одному лишь ИНН компании найдет подходящие тендеры.
TenChat – микс из Facebook, LinkedIn и WeChat. Соцсеть запущена в октябре 2021 г.
Все пользователи соцсети разделены на 3 кластера: предприниматели, сотрудники и фрилансеры. Роль сильно влияет на пользовательский опыт: меняются алгоритмы ранжирования ленты, наполнение профиля и многие базовые возможности.
Сервисы:
🔹«Связи» для поиска новых друзей, сотрудника, работы или инвестора;
🔹«Проверка компаний» - проводится бесплатно по 76 официальным реестрам. Через сервис можно проанализировать активность конкурентов, проверить бизнес-партнёров, компании-продавцы, работодателей;
🔹«Торги по банкротству» – агрегатор имущества должников с дисконтом до 50%. Можно купить что угодно: квартиру, дом, участок, машину, часы или целый завод;
🔹«Госзакупки» – работает, как агрегатор государственных тендеров (агрегирует все закупки страны с 10 торговых площадок). Алгоритм автоматического поиска тендеров по одному лишь ИНН компании найдет подходящие тендеры.
📈Ситуационный анализ при антикризисном регулировании. Чек-лист проведения.
Сегодня ситуационный анализ в маркетинговом планировании занимает первостепенное место наряду с другими видами маркетинговых исследований. Это становится важным не только для крупных компаний, но даже и для малого частного бизнеса.
Задача такого анализа - сформировать понимание, где с точки зрения маркетинга и бизнеса находится компания в общем экономическом пространстве, куда она может двигаться, как сохранить её темпы развития или как не допустить обвала.
Сегодня ситуационный анализ в маркетинговом планировании занимает первостепенное место наряду с другими видами маркетинговых исследований. Это становится важным не только для крупных компаний, но даже и для малого частного бизнеса.
Задача такого анализа - сформировать понимание, где с точки зрения маркетинга и бизнеса находится компания в общем экономическом пространстве, куда она может двигаться, как сохранить её темпы развития или как не допустить обвала.
Согласно Указу № 83 «О мерах по обеспечению ускоренного развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации» средства будут выделяться на повышение заработной платы и улучшение жилищных условий работников из сферы IT.
Для IT-компаний вводятся новые финансовые и налоговые преференции. К ним относятся:
🔹Освобождение от уплаты налогов на прибыль сроком на три года. До 31 декабря 2024 г. ставка по налогу на прибыль для IT-компаний составит 0%.;
🔹Освобождение от любых проверок – мораторий на проверки контролирующими органами, запрет валютного контроля и других видов государственного надзора и контроля. Эта мера также будет действовать в течение трех лет;
🔹Гранты на разработку и развитие отечественных решений. Их можно будет получить по новым щадящим правилам;
🔹Льготные кредиты на выгодных условиях – по ставке не более 3%. Средства могут пойти на продолжение работы и новые проекты.
Кроме того, сотрудники таких компаний получат возможность оформления льготной ипотеки.
Для IT-компаний вводятся новые финансовые и налоговые преференции. К ним относятся:
🔹Освобождение от уплаты налогов на прибыль сроком на три года. До 31 декабря 2024 г. ставка по налогу на прибыль для IT-компаний составит 0%.;
🔹Освобождение от любых проверок – мораторий на проверки контролирующими органами, запрет валютного контроля и других видов государственного надзора и контроля. Эта мера также будет действовать в течение трех лет;
🔹Гранты на разработку и развитие отечественных решений. Их можно будет получить по новым щадящим правилам;
🔹Льготные кредиты на выгодных условиях – по ставке не более 3%. Средства могут пойти на продолжение работы и новые проекты.
Кроме того, сотрудники таких компаний получат возможность оформления льготной ипотеки.
Как в России изменится конкуренция и культура потребления? Предлагаем новую модель конкурентных сил современной российской реальности.
IBP Marketing | Дарья Вайн pinned «📈Ситуационный анализ при антикризисном регулировании. Чек-лист проведения. Сегодня ситуационный анализ в маркетинговом планировании занимает первостепенное место наряду с другими видами маркетинговых исследований. Это становится важным не только для крупных…»
💎Стратегия голубого океана. В России «освободился океан». Для кого океан был алым, теперь он меняет окрас- ожесточённая конкуренция с рядом западных игроков резко сходит на нет. Голубые океаны - бесконечные возможности, которые организации могут создать, если внимательно присмотрятся к истории своей отрасли.
RuTube и ВКонтакте запускают крупнейшие программы монетизации по поддержке инфлюенсеров.
🔹RuTube запустил систему монетизации контента блогеров со 100%-м доходом от рекламы. Если акция в поддержку российских креаторов не будет продлена, платформа Rutube далее будет делить доход с блогерами в соотношении 50/50.
🔹ВКонтакте запускает крупнейшую программу поддержки авторов в истории компании: блогеры получат 100% дохода от показа рекламы. Программа будет действовать до 10 апреля.
🔹RuTube запустил систему монетизации контента блогеров со 100%-м доходом от рекламы. Если акция в поддержку российских креаторов не будет продлена, платформа Rutube далее будет делить доход с блогерами в соотношении 50/50.
🔹ВКонтакте запускает крупнейшую программу поддержки авторов в истории компании: блогеры получат 100% дохода от показа рекламы. Программа будет действовать до 10 апреля.
🧑🏼💻Что происходит в командах агентств?
Рассказывает Дмитрий Фролов, Президент ассоциации развития digital-агентств ARDA.
«Ситуация действительно непростая. Очень затронула агенства, ориентированные на запуск рекламы онлайн. Не очень понятно, что будет дальше. Мы ещё не дошли до нулевой точки, от которой можем отталкиваться и строить стратегические планы на будущее. Всем стало достаточно сложно смотреть в будущее - как руководителям агентств, так и командам, сотрудникам.
Конечно, сейчас многое зависит от руководителя агентства, который создаёт командую атмосферу. Сейчас руководителю помимо прямых управленческих обязанностей важно, в первую очередь, морально и психологически поддержать сотрудников. В общем создать такой островок стабильности, где коллектив почувствовал бы себя тепло, уютно и защищённо. И создавать атмосферу командной устойчивости - пока мы команда, пока мы движемся вместе, мы справимся со всем.
Также я посоветовал бы организовать работу сотрудников так, чтобы хотя бы раз в 2-3 дня можно было пообщаться с каждым человеком лично. Сейчас каждый находится замкнутым внутри себя. Неважно, о чём вы будете говорить, просто поддерживайте друг друга через простое общение.»
Рассказывает Дмитрий Фролов, Президент ассоциации развития digital-агентств ARDA.
«Ситуация действительно непростая. Очень затронула агенства, ориентированные на запуск рекламы онлайн. Не очень понятно, что будет дальше. Мы ещё не дошли до нулевой точки, от которой можем отталкиваться и строить стратегические планы на будущее. Всем стало достаточно сложно смотреть в будущее - как руководителям агентств, так и командам, сотрудникам.
Конечно, сейчас многое зависит от руководителя агентства, который создаёт командую атмосферу. Сейчас руководителю помимо прямых управленческих обязанностей важно, в первую очередь, морально и психологически поддержать сотрудников. В общем создать такой островок стабильности, где коллектив почувствовал бы себя тепло, уютно и защищённо. И создавать атмосферу командной устойчивости - пока мы команда, пока мы движемся вместе, мы справимся со всем.
Также я посоветовал бы организовать работу сотрудников так, чтобы хотя бы раз в 2-3 дня можно было пообщаться с каждым человеком лично. Сейчас каждый находится замкнутым внутри себя. Неважно, о чём вы будете говорить, просто поддерживайте друг друга через простое общение.»
🤔Когда начал развиваться маркетинг в России?
Маркетинг и исследования в более или менее современном понимании пришли в Россию в 1991-1992 г. (когда после распада СССР наступила «эпоха Гайдара», характеризующаяся либерализацией экономики).
В течение первых 10 лет рынок маркетинговых исследований развивался в основном усилиями крупных иностранных компаний, начавших экспансию на российский рынок, например Mars, Coca-Cola, Procter&Gamble.
В 1996 г. более 85% рынка заказных маркетинговых исследований приходилось на транснациональные корпорации. Ёмкость рынка тогда составляла примерно 20 млн долларов в год.
Маркетинг и исследования в более или менее современном понимании пришли в Россию в 1991-1992 г. (когда после распада СССР наступила «эпоха Гайдара», характеризующаяся либерализацией экономики).
В течение первых 10 лет рынок маркетинговых исследований развивался в основном усилиями крупных иностранных компаний, начавших экспансию на российский рынок, например Mars, Coca-Cola, Procter&Gamble.
В 1996 г. более 85% рынка заказных маркетинговых исследований приходилось на транснациональные корпорации. Ёмкость рынка тогда составляла примерно 20 млн долларов в год.
Представим, как в учебниках по экономике / маркетингу в будущем будут звучать абзацы про историческое развитие маркетинга в России:
"Основная проблема развития "marketing science" в России заключается в том, что российская наука маркетинга формировалась, опираясь на зарубежные научные исследования, на анализе стратегического поведения зарубежных компаний. В 2022 г. при потери Россией части компаний-конкурентов появилась угроза «торможения» развития маркетинговой теории и практики.
Также не стоит забывать, что маркетинговую концепцию начали широко применять только на стадии насыщения рынка массой товаров и услуг. Российские предприятия в 2022 г. стали ещё дальше от этой стадии, что также усложнило концептуальное развитие маркетинга в стране.
Поэтому основная проблема российского маркетинга заключается в том, что в теории есть примеры развития крупных западных кампаний-брендов, но чем дальше эти компании-бренды становились от российской экономики, тем сложнее было применить современные маркетинговые теории на практике."
"Основная проблема развития "marketing science" в России заключается в том, что российская наука маркетинга формировалась, опираясь на зарубежные научные исследования, на анализе стратегического поведения зарубежных компаний. В 2022 г. при потери Россией части компаний-конкурентов появилась угроза «торможения» развития маркетинговой теории и практики.
Также не стоит забывать, что маркетинговую концепцию начали широко применять только на стадии насыщения рынка массой товаров и услуг. Российские предприятия в 2022 г. стали ещё дальше от этой стадии, что также усложнило концептуальное развитие маркетинга в стране.
Поэтому основная проблема российского маркетинга заключается в том, что в теории есть примеры развития крупных западных кампаний-брендов, но чем дальше эти компании-бренды становились от российской экономики, тем сложнее было применить современные маркетинговые теории на практике."
Глобально интернет-маркетинг можно разделить на 2 вида: brand-маркетинг и performance-маркетинг. Эти виды отличаются не только рекламными форматами и каналами, но и бизнес-целями компании.
Компании, которые используют и brand, и performance каналы одновременно, отдают материальное предпочтение тому виду, который в наибольшей степени им подходит, исходя из целей - захват доли рынка или увеличение прибыли (самые основные).
Для антикризисного маркетинга важен в первую очередь маркетинг показателей (если говорить в грубой форме). И, в первую очередь, речь идёт о работе над уменьшением клиентского оттока, повышение лояльности. Конечно, здесь большую роль играет также сила бренда (если это офлайн), UX-качество цифрового продукта (если это онлайн). Поэтому проводится параллельная работа как в области performance, так и в области brand.
Просто в кризисных условиях сильно уменьшается бюджет на брендовую активность, бренд начинает работать с лояльной аудитории и уходит из внешнего медийного поля. А performance работает как с внешней, так и с внутренней стороны - привлекает новых клиентов и возвращает прежних, предлагая, например, товары / услуги по более низким ценам, работает над уменьшением оттока клиентов, помогает выстроить прогнозы маркетинговых показателей.
Компании, которые используют и brand, и performance каналы одновременно, отдают материальное предпочтение тому виду, который в наибольшей степени им подходит, исходя из целей - захват доли рынка или увеличение прибыли (самые основные).
Для антикризисного маркетинга важен в первую очередь маркетинг показателей (если говорить в грубой форме). И, в первую очередь, речь идёт о работе над уменьшением клиентского оттока, повышение лояльности. Конечно, здесь большую роль играет также сила бренда (если это офлайн), UX-качество цифрового продукта (если это онлайн). Поэтому проводится параллельная работа как в области performance, так и в области brand.
Просто в кризисных условиях сильно уменьшается бюджет на брендовую активность, бренд начинает работать с лояльной аудитории и уходит из внешнего медийного поля. А performance работает как с внешней, так и с внутренней стороны - привлекает новых клиентов и возвращает прежних, предлагая, например, товары / услуги по более низким ценам, работает над уменьшением оттока клиентов, помогает выстроить прогнозы маркетинговых показателей.
По просьбе РБК компания Mediascope подсчитала ежедневную аудиторию самых популярных в России соцсетей, изучила динамику с 24 февраля по 15 марта. По словам ряда digital-специалистов, ожидалось большее уменьшение аудитории в отключенных соцсетях, чем вышло по факту.
Мобильный оператор Yota проследил, как менялся интернет-трафик клиентов, потраченный на мессенджеры с 10 января по 13 марта 2022 г.
📍Взаимосвязь UX/UI-дизайна и маркетинга.
UX - это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с цифровым продуктом (сайтом, мобильным приложением, сервисом). Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет продан продукт.
🔽
У исследований, которые проводят на первых этапах UX дизайна есть много общего с маркетинговыми. Например, анализ конкурентов и рынка, определение ЦА и бизнес модели.
Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).
UX - это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с цифровым продуктом (сайтом, мобильным приложением, сервисом). Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет продан продукт.
🔽
У исследований, которые проводят на первых этапах UX дизайна есть много общего с маркетинговыми. Например, анализ конкурентов и рынка, определение ЦА и бизнес модели.
Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).