Добрый вечер, я — диспетчер! 👋

Меня зовут Арсен, последние три года активно занимаюсь практическим внедрением HR-аналитики в крупных компаниях, а также изучением области управления персоналом в научной среде.

Тезисно:
✅ имею опыт создания и развития HR-аналитики в 3 крупных российских федеральных компаниях численностью более 2000 человек;
✅ автор более 20 научных статей, 7 из которых посвящены области "управление персоналом";
✅ закончил бакалавриат РАНХиГС, магистратуру РЭУ им. Плеханова, а сейчас аспирант Финансового университета при Правительстве РФ.

В ходе написания своей кандидатской я изучил и проанализировал большое количество научных статей и исследований, посвященных HR, статистике и данным по управлению персоналом.

​​Удовлетворенность собственной работой 🦄

Важно ли это для сотрудника? Конечно важно! Кому не хочется получать удовольствие от своей работы, иметь приятных и понимающих коллег, а также осознавать, что твоя деятельность важна для компании и всего мира в целом?

Тем не менее, не все компании готовы вкладывать ресурсы в улучшение благополучия сотрудников и не особо стремятся сделать их счастливее. Во-первых, на это нужно выделять финансирование, а в кризисный период лишних денег не бывает. Во-вторых, непонятно, окупятся ли вообще вложения, а это напрямую влияет на жизнестойкость бизнеса.

В общем, важно ли и нужно это работодателю? Это уже более сложный вопрос, и однозначный ответ дать довольно сложно. Казалось бы, но...

Исследование, проведенное Лондонской Школой Экономики и Оксфордским Университетом показало, что существует корреляция между удовлетворенностью сотрудников и производительностью фирмы. Данные представлены из мета-анализа 339 независимых исследований, которые включают в себя наблюдения за благосостоянием 1 882 131 сотрудников.

Статистически доказано, что сотрудники, удовлетворенные своей работой, трудятся эффективнее, реже увольняются и положительно влияют на лояльность клиентов, а по итогу приносят дополнительную прибыль компании.

Это ли не аргумент всерьез задуматься над тем, что мы можем сделать для того, чтобы каждый сотрудник компании чувствовал себя счастливым и удовлетворенным на рабочем месте? 😊

​​Вовлеченность сотрудников на рабочем месте 👀

В ходе прочтения одной из авторитетнейших книг, посвященных благополучию сотрудников, наткнулся на интересную диаграмму.

График демонстрирует заинтересованность своей работой у сотрудников, поделенных на две группы: сильнововлеченные и слабововлеченные. По нему можно сделать парочку интересных выводов:

✅ У обеих групп сотрудников интерес к работе растет с утра и достигает пика примерно к полудню. После обеда интерес планомерно снижается до конца рабочего дня.
✅ Даже к концу рабочего дня у сильнововлеченных сотрудников интерес к работе выше, чем у слабововлеченных на пике.

Также исследование говорит о том, что рано утром, когда белые воротнички предвкушали работу, у слабововлеченных сотрудников уровень кортизола (гормона стресса) был выше, чем у сильнововлеченных. По субботам разницы в уровне кортизола у обоих групп не было выявлено.

Такой контраст стресса может сильно влиять на организм и отношение к работе. Так что неудивительно, что часть сотрудников ходит заряженными в течение всей недели, а кто-то наоборот отсчитывает дни до выходных и живет полноценно только в субботу и воскресенье.

Только 5% россиян устраивает их нынешнее место работы 🤯

Такой заголовок обнаружил вчера на нескольких новостных ресурсах, которые ссылались на совместное исследование образовательной платформы Skillbox и онлайн-сервиса подбора психотерапевтов «Мета».

На самом деле, заголовок выглядит достаточно кликбейтным, а первоисточник и оригинальное исследование я не нашел ни на сайте Skillbox, ни на сайте подбора психотерапевтов.

По данным новостных ресурсов, в опросе приняли участие 24 000 человек, 80% из них — женщины, основной возраст — 30-35 лет.

Если брать оставшиеся 95%, то мнение разделились следующим образом:

☑️ 38% респондентов планируют сменить компанию, чтобы уйти в смежную отрасль и развиваться там;
☑️ 33% — перейти на другую должность;
☑️ 12% — кардинально сменить профессию;
☑️ 12% — начать свой бизнес.

Также из интересного:
✅ основным стимулом в работе для большинства (77%) россиян остается зарплата;
✅ среди тех, кто доволен своим окладом, сразу 30% людей готовы мириться с рутинной работой, ещё 23% — с регулярными переработками;
✅ для каждого четвёртого респондента работа — главное явление в жизни.

Результаты не кажутся какими-то удивительными, но все-таки вызывают небольшой скепсис (особенно 5%). В связи с чем предлагаю вам пройти экспресс-опрос.

​​Синдром самозванца 🥸

Случалось ли у вас такое, что вы сомневались в своих компетенциях, несмотря на то, что вы давно занимаетесь своей работой, и регулярных жалоб на неё не поступало? Чувствовали ли вы, что вы получаете незаслуженно большие деньги (а может и не такие большие) просто так? Или, быть может, вы думали, что ваши коллеги компетентней вас, а вам просто повезло попасть на свою должность?

Поздравляю! Высока вероятность, что вы столкнулись с синдромом самозванца.

По данным одного масштабного исследования, синдром самозванца испытывают 70% людей в той или иной мере в течение своей жизни. Из другого исследования, по данным опроса, более половины сотрудников крупных международных компаний технических специальностей ощущали себя самозванцами на момент его прохождения. Как же быть, если вас посещают похожие мысли?

1️⃣ Осознать, что вы такой не один. Зачастую данный синдром выражается у амбициозных людей, которые стараются карьерно расти, в связи с чем часто саморефлексируют и критически относятся к своей работе.
2️⃣ Постараться не быть перфекционистом и давать себе право на ошибку. Воспринимать неудачи как накопленный опыт, а не время, потраченное впустую.
3️⃣ Различные эксперты также рекомендуют медитировать, найти себе ментора, либо наоборот начать преподавать кому-то. По-моему мнению, самым эффективным способом является фиксирование своих результатов — это может быть список ваших успешных проектов в блокноте или перечень достижений в резюме. Главное регулярно его пополнять и помнить, что то, что вы делали предыдущие два-три месяца принесло конкретный видимый результат (не важно для вас лично или для компании, в которой вы работаете).

Самое главное, чтобы это ощущение не останавливало перед новыми вызовами. Ибо только пробуя, ошибаясь, но в конечном счете достигая поставленных целей, можно доказать самому себе, что данный синдром не более чем одно из многочисленных когнитивных искаженный, с которыми мы сталкиваемся каждый день. 🧠