Смотрим с Лерой “Геркулеса”. В какой-то момент Аид поручает своим чертенкам — Панике и Боли — убить Геркулеса. Они проваливают миссию и, чтобы не получить билет в Тартар, скрывают, что главный герой остался жив

Остановили просмотр, чтобы обсудить стиль руководства Аида. Как бы он мог выстроить работу, чтобы подчинённые в критической ситуации не боялись прийти и признаться: «босс, мы тут слегка недодавили полубога»

Вот и проф деформация🙃

Кейсы для прокачки продуктового мышления

Если c hard-скиллами всё обычно более менее понятно, то как нарабатывать продуктовую чуйку — задачка со ⭐️звёздочкой⭐️
Один из способов, который очень люблю — разгонять кейсы

Открыла для себя этот подход пару лет назад, когда готовилась к собесам. До сих пор отлично работает! Обсуждать, конечно, лучше всего с другим аналитиком, но болтать также можно и с ChatGPT, задавая уточняющие вопросы и продумывая пути для анализа

Делюсь кейсами, которые в прошлом году создавала для одного аналитика

🔘В сервисе аренды автомобилей мы заметили, что клиенты часто отменяют бронирования в последний момент. Как бы ты исследовал эту проблему и что мог бы предложить для её решения?

🔘В нашем приложении для доставки еды есть функция «Поделиться промокодом», но она используется крайне редко (менее 5% пользователей). Какие шаги ты предпринял бы, чтобы выяснить причины низкой активности и что можно сделать, чтобы стимулировать использование этой функции?

🔘Мы заметили, что регистрация новых пользователей на платформе для фрилансеров значительно снизилась за последние 2 недели. Какие гипотезы ты бы проверил для того, чтобы выяснить причины падения регистраций и что мог бы предложить для восстановления роста?

🔘У нас есть приложение для доставки еды, и ты замечаешь, что количество заказов снизилось в определённых районах города. Какие метрики ты бы изучил, чтобы понять, в чём проблема, и какие решения предложил бы для улучшения ситуации?

🔘В нашем приложении для обучения мы заметили, что пользователи часто прекращают обучение после первого урока, несмотря на высокий интерес на старте. Какие метрики ты бы собрал, чтобы выявить, почему происходит отток, и какие изменения в продукте предложил бы для улучшения retention?

🔘Мы обнаружили, что определённая группа пользователей в мобильном приложении не завершает процесс регистрации. Какие шаги ты бы предпринял, чтобы выявить проблему и что мог бы предложить для решения?

🔘Пользователи начинают чаще покидать корзину в процессе оформления заказа в интернет-магазине. Что бы ты предложил бы для уменьшения отказов и увеличения конверсии?

💜

Я много думала, откуда вообще берётся логическое мышление. Для аналитика это, наверное, один из базовых навыков: уметь сделать правильный вывод, заметить ошибку в предпосылке, уловить закономерность. Без этого никуда🙃

Думаю, мне его помогло развить занятия математикой в университете. При чем самой разной

Например, у нас был курс по дискретной математике, который вёл Александр Сергеевич Куликов. Предмет во многом так понравился именно благодаря ему

Узнала, что этот курс теперь есть на Stepik(тык)
Не реклама, от всей души советую: если хочется «размять мозги» и порешать задачки для души — супер вариант. Тем более для старта нужна только школьная математика

P.s. В курсе есть модуль по теорверу — можно взять его, для нас с вами must-have

Перед вами — современный интерактивный учебник по дискретной математике. Он содержит материалы годового курса, читающегося на протяжении последних нескольких лет на двух отличных бакалаврских программах: Современное программирование в СПбГУ и Computer Science and Artificial Intelligence в Neapolis University Pafos. Учебник покрывает все классические темы (комбинаторика, графы, вероятность, логика, множества) и приводит много применений этих тем в разных областях компьютерных наук

Вы увидите много применений идей дискретной математики в компьютерных науках (в частности, много кода на Python) и много примеров и визуализаций, а также решите более трёхсот задач. Мы поможем вам в этом: для каждой задачи мы приводим подробное решение, а также быстро отвечаем на вопросы на форуме

❤️

Вышла от врача с новым постом в рукаве
Есть штуки, с которыми вроде бы многие сталкиваются, но говорить об этом не принято. Поэтому может показаться, что с тобой что-то не так

Одна из таких вещей — бесконечные походы по врачам. Буквально: разбираешься с одной болячкой, вылезают три новые
Потому что организм огромный, и у него всегда найдётся место, где что-то может пойти не так. И это нормально. Даже если прямо сейчас не сильно мешает — всё равно вклад в будущее

В этом году у меня фокус на здоровье. До этого — работала без остановки: мир ведь сам себя не завоюет. Тогда это было оправданно, но теперь приоритеты меняются

На новом месте получилось найти баланс (хотя работать меньше я точно не стала, а ответственность выросла)
Чувствую себя заметно лучше! Но врачей за последние полгода я видела чаще, чем друзей🙃

И вот вроде дошла до регулярного спорта. Но нет — месяц физиотерапии вместо тренировок. Классика сидячей жизни: мышцы сильно ослабли, нужно восстановиться, чтобы не травмировать коленки

Так что два небольших напоминания:

Во-первых, работа и амбиции — это суперважно. Я сама workaholic со стажем и не собираюсь себя ломать. Но! По пути стоит помнить и про другие сферы жизни

Во-вторых, ходить по врачам регулярно — абсолютно нормально. У многих есть штуки, которые нужно проверять и чинить. Это не страшно, это вклад в будущее

Пишу поделиться очень exciting для меня новостью
На этой неделе стартует моё обучение в школе менеджмента Стратоплан ✨

Слышала про него положительные отзывы от знакомых, теперь моя очередь оценить✏️

И особенно хочется рассказать вам про процесс отбора, который начался у меня ещё весной
Там было эссе, тест DISC и собеседование, которое заслуживает отдельного поста💛

Это не было стандартное «проверим ваши скиллы»
У меня была встреча с коучем, где мы разбирали мой DISC-тест и говорили о том, а чего же я хочу и где себя вижу
За час я узнала про себя столько, что потом ещё пару дней ходила под впечатлением❗️

Она помогла увидеть, в каких ролях и задачах моя индивидуальность может дать ценность и пользу. Было ощущение, что хаос в голове и переживания про карьеру аккуратно разложили по полочкам

Мне показали, что ⏪human skills⏩ — это не абстракция и не данность (которую я так люблю обесценивать🙃), а реальное преимущество, которое стоит прокачивать
Что умение мотивировать и создавать атмосферу не менее важно, чем выбрать правильный статкритерий
И что мои сильные стороны на самом деле… сильные. И что это тоже фактор, который стоит учитывать выбирая карьеру и план развития

Если честно, только одна эта сессия мне очень помогла, так что вопросов хочу ли я на курс не осталось💜

Почему же отбор был в апреле, а иду учиться я только сейчас?
Сначала хотела на IC-трек, но после переносов старта и внутренних дебатов всё-таки выбрала менеджерский трек
Работа в ⭐️активно развивающейся, драйвовой и сравнительно молодой компании⭐️ этому сильно способствует

В общем, первая встреча у меня 17-го числа. А дальше — раз в месяц занятия по выходным и каждый четверг специализация

Буду рассказывать, как идёт❤️💜❤️

Незаметно подкрался конец октября и заодно прошел месяц учёбы в Стратоплане

Переживала, что формат мне не подойдет: думала, будет тяжело держать фокус по три часа, особенно после работы
На удивление время проходит незаметно. Много практики, примеров и вообще всё подано как разговор, а не как лекция❤️
Хочу поделиться с вами по одному пункту, которые зацепили на каждом занятии

1️⃣ Целеполагание и приоритеты
Учились превращать большие цели в реальные шаги и выстраивать фокус

Самое полезное было на практике расписать пирамиду OKR: когда руками простраиваешь цели от стратегии компании на год до командных задач на спринт, классно получается увидеть bigger picture
И самое приятное — сразу понимаешь как это можно применить в своих рабочих проектах

2️⃣ Управление приоритетами тимлида
Учились не тонуть в задачах, ожиданиях и чужих “пожарах”

Интересно было послушать про матрицу Эйзенхауэра (о которой я слышала впервые) и как работать с каждым типом задач — что и как планировать, что делегировать, а от чего лучше отказаться
Заметила, что многие задачи теперь автоматически “типизируется”, и это неожиданно классно помогает в момент приоритезациии: мозг будто сам сортирует поток по полочкам, и становится легче видеть, что действительно важно

3️⃣ Работа с ресурсным состоянием
Учились разбираться, где у руководителя и команды утекает энергия. Это был самый терапевтичный модуль

Он оказался супер полезным — и сами методики оценки, и практические упражнения
Учились замечать, куда уходит твой ресурс и что с этим делать, а ещё — как считывать состояние коллег, чтобы вовремя поддерживать, а не дожидаться выгорания


4️⃣ Отчёты руководству
Учились делать выводы и презентации короткими, но ёмкими — моя ахиллесова пята

Когда только начинала блог, молилась на книгу «Пиши, сокращай» (её, кстати, советовали на лекции) и вычитывала каждый пост. В работе тоже стараюсь применять разные фишки: например, всегда добавляю хедер в ресерче с вопросами, на которые отвечаем и краткими выводами

Поэтому особенно интересно было послушать про психологические принципы, например

Эффекта края — человек обычно лучше помнит материал, находящийся в начале и в конце

Так что месяц пролетел незаметно и очень увлекательно. На коллегах уже опробовала и почти никто не пострадал🙃💛