6 вакансий и 2 резюме

CRM-менеджер в «Эвалар»
Москва, от 170 тысяч рублей на руки.

Продуктовый маркетолог в «БП Диджитал»
Санкт-Петербург, от 150 до 250 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в BORK
Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер в LR Group
Москва, от 172 до 200 тысяч рублей на руки.

Head of CRM в Flor2u
Москва, от 350 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Инфостарт»
Удаленно, от 100 до 150 тысяч рублей на руки.


Резюме

Head of CRM
Москва, от 300 до 350 тысяч рублей на руки.

Lead of CRM & Loyalty
Москва, от 250 тысяч рублей на руки.


Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

+23% к числу заказов из CRM-канала. Как «Комус» персонализировал рассылки и сайт

«Комус» на одной платформе выстраивает b2b- и b2c-коммуникации. Благодаря работе с клиентской базой, глубокой персонализации рассылок и сайта, компания за год увеличила число заказов из CRM-канала на 23%. И это при том, что отправляет не больше одного письма в неделю, не считая сервисных.

В кейсе рассказываем:

— как разделяют сценарии для физлиц и юрлиц,

— сегментируют клиентов с помощью ML и строят коммуникации по жизненному циклу,

— повышают повторные продажи и средний чек через массовые рассылки,

— используют в коммуникациях попапы,
настраивают товарные рекомендации по регионам.

Читать в Mindbox Журнале

На изображении: рассылка «Комуса» к 1 сентября для клиента, который зарегистрирован как юрлицо, но периодически делает личные покупки.

Показатели email снизились год к году, компании-лидеры удерживают метрики за счет глубокой сегментации и контроля за частотой коммуникаций — исследование email-рассылок в 2024 году от Mindbox

Проанализировали 31,4 млрд писем от 815 компаний и вывели бенчмарки по open rate, click rate, CTR и UTOR. Цифры помогут сравнить свои показатели со средними и максимальными по рынку и оценить свой email-маркетинг.

Исследование выходит уже 5 лет подряд, и в этот раз оно особенно обширное:

24 новых индустрии. Кроме 22 основных индустрий появились 24 более узких. Например, «общепит» разделился на «рестораны и кафе», «доставку еды».

Статистика за 5 лет. В поисках глобальных тенденций сопоставляем метрики 2024 года с результатами предыдущих четырех исследований.

Также внутри — опыт компаний с высокими показателями: Present & Simple, Т–Ж, Колесо.ру, LegalBet, «Много лосося», «ПИК» и других. Они рассказали, что помогает им эффективно работать с каналом.

Получить исследование

3 вакансии

CRM-маркетолог в «Пироги №1»
Москва или гибрид, от 100 до 125 тысяч рублей на руки.

Старший CRM-маркетолог в «Силу ветра»
Москва или гибрид, от 170 до 190 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «СберЗдоровье»
Москва, от 220 тысяч рублей до вычета налогов.


2 резюме
Head of CRM
Москва, от 300 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер
Удаленно, от 2 до 3 тысяч долларов на руки.


Разместить вакансию или резюме в CRM-маркетинге

Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге


#биржаmindbox

«AB-тесты в маркетинге» ― новый курс Mindbox

Курс о том, как правильно проектировать, проводить АВ-тесты и оценивать их результат. Показываем на примерах, как настраивать в Mindbox тесты сайтов, рассылок и сценариев.

Вы научитесь:
― формулировать гипотезы и выбирать подходящие метрики для теста;
— рассчитывать, сколько людей должно участвовать в тесте для достоверных результатов;
— проводить AB-тесты и подводить их итоги;
— избегать ошибок при проведении экспериментов.

Внутри курса — 5 видеоуроков с практическими заданиями и дополнительными материалами, финальный тест, чтобы закрепить знания. Бонус — чек-лист по проведению AB-тестов.

Изучайте сами и рекомендуйте коллегам!

Пройти курс

Растим повторные продажи и не только: кейсы «АндерСон» о программе лояльности

С помощью программы лояльности можно не только удерживать клиентов и растить повторные заказы. Например, кафе «АндерСон» их «Клуб друзей» помогает увеличивать загрузку кухни в непопулярные часы, продвигать новинки меню и собирать обратную связь.

Вместе с «АндерСон» и Cifra в прямом эфире разберем неочевидные способы решить бизнес-задачи ресторана программой лояльности.

📅 27 мая, 11:00 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

1 вакансия

Senior CRM-маркетолог в Flor2U
Москва, от 250 тысяч рублей на руки.


1 резюме

Senior CRM-маркетолог
Удаленно, от 160 до 200 тысяч рублей на руки.


Разместить вакансию или резюме в CRM-маркетинге

Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге


#биржаmindbox

«Петрович» и Askona запустили игру для привлечения клиентов: САС в 2–2,5 раза ниже среднего

Участники игры помогали семейной паре ремонтировать дом, выбирая товары для отделки и интерьера. За правильные ответы получали баллы программы лояльности «Петровича» и Askona.

Коллаборация сработала лучше, чем предыдущие игры каждого из партнеров: стоимость привлечения у «Петровича» снизилась в 2,5 раза, у Askona — в 2 раза.

В кейсе расскажем:
— как выбрать партнера для коллаборации;

— что может задержать запуск;

— как привлечь аудиторию без затрат на рекламу;

— как конвертировать участников игры в активных покупателей.

Читать в Mindbox Журнале

Эфир с Viva la Vika, Tom Tailor и МИФ о контентных рассылках, которые работают не хуже акционных

📚МИФу рассылки вроде еженедельных дайджестов, подборок по жанрам и «обнимательных» писем приносят 20% выручки email-канала.

👔Tom Tailor получает 34% выручки от email, отправляя подписчикам капсулы и тренды сезона.

💍Viva la Vika залипательными рассылками поддерживает интерес к бренду — OR доходит до 69%.

В прямом эфире руководители email-маркетинга расскажут, как делать вовлекающие письма и зарабатывать с их помощью.

Маствоч для маркетологов, которым нужно разнообразить рассылки. И их руководителей, которые хотят растить продажи с помощью контента.

📅 29 мая, 11:00 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

3 вакансии

Email-маркетолог в «Остров Мечты»
Москва, от 105 тысяч рублей на руки.

Специалист по CRM-маркетингу в E-Promo
Удаленно, от 100 до 150 тысяч рублей на руки.

Маркетолог в «Школу живых отношений “Говорим Откровенно”»
Удаленно, от 80 до 200 тысяч рублей до вычета налогов.


1 резюме

Руководитель CRM и программы лояльности
Москва, от 250 до 350 тысяч рублей на руки.



Разместить вакансию или резюме в CRM-маркетинге

Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Чтобы поднять выручку, СБЕР ЕАПТЕКЕ не понадобилось подключать новые каналы или запускать дорогие механики вроде геймификации. Помог аудит коммуникаций и точечные изменения.

В кейсе:
1. Аудит автоматических писем.

2. Реактивация оттока высокими скидками.

3. Новые автоматические механики: пополнение запасов и сопутствующие товары.

4. Рассылки в сезоны низких продаж.

5. Акция с экспресс-кэшбэком, которая подняла средний чек на 32%.

Читать в Mindbox Журнале

+28% к выручке CRM-канала за год. Как «Афиша» использует контентные рассылки, welcome-цепочки и игровые механики

Чтобы клиенты чаще возвращались за билетами, «Афиша» постоянно напоминает о себе с помощью персонализированных коммуникаций.

Например, тем, кто сходил на выставку по «Пушкинской карте», присылают подборку событий для студентов.

За год выручка CRM-канала выросла на 28%, а email-канала — на 41%.

В кейсе рассказываем:
— зачем «Афише» четыре welcome-цепочки;
— почему NPS-опрос отправляют после возврата билетов, а не после покупки;
— как удерживать клиентов с помощью персонализированных коммуникаций.

Читать в Mindbox Журнале

На скрине: интерактивное письмо «Афиши» с игрой «Счастливый билет», которая конвертирует 2,4% новых подписчиков в первый заказ.

4 вакансии

Младший CRM-маркетолог в «Литрес»
Удаленно, от 92 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-менеджер в Level.Travel
Москва, от 150 до 190 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в Mjolk
Санкт-Петербург, 80 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Купибилет»
Удаленно, от 150 до 230 тысяч рублей на руки.


2 резюме

CRM-маркетолог
Удаленно, от 150 до 250 тысяч рублей на руки.

Head of marketing
Удаленно, от 250 до 400 тысяч рублей на руки.


Разместить вакансию или резюме в CRM-маркетинге

Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге


#биржаmindbox

С 1 июня некоторым компаниям запретили общаться с клиентами через Telegram и WhatsApp

▪️ Под запрет попали банки, страховые компании, операторы связи, маркетплейсы, агрегаторы объявлений, соцсети и госкомпании с долей участия РФ более 50%.

▪️ Нельзя отвечать на сообщения клиентов, отправлять уведомления о доставке, рассылать индивидуальные предложения. Даже если клиент написал первым или согласился получать рассылки.

▪️ Закон касается восьми иностранных мессенджеров, включая WhatsApp, Telegram, Viber и Discord. Но Роскомнадзор может расширить список.

Что делать бизнесу:
— Перевести коммуникацию в российские мессенджеры, мобильное приложение или на сайт.
— Разместить информацию о новых каналах связи в открытых источниках, например на сайте компании.

📌 Вместе с юристом Mindbox Елизаветой Ломовцевой разобрались, как адаптировать под новый закон коммуникацию с клиентами.

Читать в Mindbox Журнале

Как Фоксфорд на 25% сократил отправки и на 5% повысил выручку email-канала

В апреле 2024 года Google ужесточил требования к массовым email-рассылкам. И сразу за несколько дней в Фоксфорде ошибки доставляемости на Gmail выросли до 30%, а репутация домена упала до средней.

В кейсе расскажем, как за две недели спасли репутацию домена и восстановили доставляемость. И как за следующие полгода обновили коммуникационную политику: на четверть сократили объем рассылок, а выручка email-канала выросла на 5%.

Читать в Mindbox Журнале

На скрине доставляемость писем Фоксфорда на Gmail в марте-апреле 2024 года