Приехал в отель. Не заселяют. Говорят, нет мест. Предлагают в другой отель. Когда-то в Алании уже проходил такое. Буду сейчас воевать с тур оператором, уже позвонил на горячую линию в Турции.

Как добраться самостоятельно до курортов Турецкой Ривьеры, прилетев в Анталию.

Друзья, вчера я писал о том, как самостоятельно забронировать тур без перелёта. А сегодня расскажу, как самостоятельно добраться до забронированных отелей на побережье Турции. Благо, не единожды сам пользовался этим способом, так что знаю, о чем пишу.

Для того, чтобы самостоятельно добраться до курортных городков Анатолийского побережья, надо сделать всего 2 шага:

1. Едем на трамвае T1A до автобусного вокзала (Otogar). Также подойдёт автобус 600.

Трамвайная остановка находится на эстакаде в 50 метрах от выхода из аэропорта (Терминал 1). Билеты на трамвай покупаются в билетном автомате за наличные, которые можно снять в банкомате аэропорта на выходе (мир принимает Ziraat, Vakif и Turkiye bankasi). Берем билет и едем до станции Otogar.

Также проез модно оплатить банковской картой через paypass (мир не сработает).

До нужной станции ехать минут 40. Потом ещё надо будет немного пройти. Рядышком с остановкой по ходу движения трамвая есть супермаркет "A 101". Можно купить воды и, например, Киндер молочный ломтик без наценки. Далее минут 5 следуем на вокзал по переходному переходу с травалаторами.

2. Берем автобус.

В Анталии автовокзал большой. Больше я видел только в Стамбуле. И для пригородных направлений здесь есть даже отдельный небольшой терминал. Если смотреть лицом на вход, то он будет с левой стороны. Туда и направляемся.

Отсюда отходят небольшие автобусы в обе стороны от побережья. Каш, Кемер, Фетхие, Сиде, Чирали. В общем, куда вам надо, туда и отвезут.

Автобусы ходят часто. За проезд до Каша полгода назад взяли 49 лир. В Сиде сегодня я уехал за 45 лир (220 р). Билеты прямо у водителя, к кассам идти необязательно.

Автобусы небольшие. Не могу сказать ничего ни плохого, ни хорошего. Обычные. Для дальних передвижений, конечно, не подойдёт, но 2-3 часа проехать можно. Кондиционер работает.

Пост сохраняем, пригодится.

#Глеб_Турция #Глеб_Анталия #Глеб_путешествие #Глеб_обзор #Глеб_авто

Я до сих пор сижу в лобби отеля и жду решения вопроса. Это плохая новость. Но есть 3 хорошие:

- мне предложили 5-ку с хорошими отзывами взамен 4-ки после долгих споров и препирательств.

- мне дошли 2 switf перевода от 6 мая, которые не должны были дойти.

- тинь возместил мне 1990 р за тариф премиум. Уже в третий раз 💛

Привезли в другой отель. Пятёрка. Заселился. Залил обзор номера в сторис - Instagram.com/glebstep

Как перевести средства со Сбера на Тинькоф или в другой банк без комиссии. Подробная инструкция.

У Сбера немного поменялся интерфейс перевода по системе быстрых платежей. Это повод обновить пост и напомнить, как совершать переводы без комиссии. Тем более, многие недавно сделали карту мир от тинька с бесплатным пожизненным обслуживанием по моей ссылке. Если ещё вдруг не сделали, оформляйте по данной ссылке.

Карта мир сейчас - самый выгодный способ получить деньги в Турции, если вы собрали сюда в отпуск. Менять наличные рубли в обменниках не советую, так как курс грабительский.

НАПОМНЮ, ЧТОБЫ АКТИВИРОВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНЫЙ ТАРИФ, НЕОБХОДИМО ПОТРАТИТЬ С КАРТЫ 300 Р В ТЕЧЕНИЕ 90 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ.

Пожалуй, самым главным вопросом, который возникает у новых клиентов банка, является "Как пополнить карту без комиссии?". На самом деле, способов довольно много, однако я сейчас остановлюсь на самых удобных. При этом они далеко не самые очевидные, так как далеко не все старые клиенты тинька о них знают.

1. Пополнение через Систему быстрых платежей (СБП).

И Сбербанк, и Тинькоф, и многие другие банки подключены к системе быстрых платежей. Это самый простой и быстрый способ пополнить свою или чужую карту без комиссии, просто введя номер телефона. Главное, чтобы телефон был привязан к счету.

Однако, сбер и здесь делает всё возможное, чтобы не дать вам перевести через СБП и содрать с вас комиссию. Ведь СБП в Сбере надо ещё и подключить, а тут без помощи не разобраться! Но я для вас сделал инструкцию со скриншотами, как подключить СБП в Сбере и переводить в любой банк сумму до 100000 р. в месяц без комиссии. Для этого необходимо:

- зайти в приложении Сбера, нажать на картинку своего профиля в левом верхнем углу (фото 1)
- далее зайти в настройки, пролистать вниз и найти пункт "Система быстрых платежей" (фото 2)
- подключить входящие и исходящие переводы (фото 3).

Думаете, все? Как бы не так! Чтобы перевести через СБП со Сбера надо нажать на карту, с которой хотите сделать перевод, далее нажать "оплатить и перевести" и далее выбрать пункт "Система быстрых платежей" (фото 4). Вот теперь можете переводить без комиссии по всей России.

2. Пополнение через приложение Тинькоф.

Этот способ работал ещё до того, как появилась СБП. Для меня он привычнее, обычно я пользуюсь именно им.

В таком случае комиссии также не будет. Переводил единовременно суммы до 100000 рублей, ни копейки не потерял. Сверх не переводил - надо пробовать.

Для этого необходимо:

- выбрать счёт Тинькоф Блэк и нажать "Пополнить" (фото 5);
- нажать "с карты другого банка" (фото 6);
- ввести номер карты Сбербанка и нажать "пополнить" (фото 7).

Чтобы каждый раз не вписывать номер своей карты, можно, во-первых, сохранить операцию в избранных, а во-вторых, сохранить карту другого банка в приложении Тинькоф. Для этого нужно пролистать Главную станицу вниз, нажать "Открыть новый счёт или продукт", далее - добавить карту другого банка. Всего можно добавить 5 таких карт.

3. Пополнить через банкомат.

Банкоматов Тинькоф сейчас довольно много. Найти банкоматы на карте можно в приложении, нажав "Ещё" - "Инфо" - "Банкоматы" (фото 8). Через них можно пополнить счёт не только в рублях, но и в фунтах, евро и долларах. Снять деньги в данных валютах также не составляет труда. Кстати, я советую наличностью озаботиться именно в России, потому что есть много стран, где валюту без комиссии вы никак не сможете получить.

Однако пополнить можно не только через банкомат Тинькоф, но и через банкомат Сбера! Постоянно так делаю, когда под рукой нет нужного банкомата, а потом перевожу с помощью пунктов 1 или 2.

Да, есть ещё различные партнёры, но у большинства из них сейчас нужно платить комиссию за пополнение. А все вышеперечисленные способы пополнения - без комиссии.

Для того, чтобы отключить оплату за смс-информирование, надо нажать на карту и в меню нажать ползунок "Отключить", выбрав нужный пункт. По стандарту услуга подключена.

*Фото-инструкцию ищи в обсуждениях к данному посту.

Что делать, если по приезде в отель вам предлагают размещение в другом месте? Решение вопроса и личный опыт.

Вчера днём я приехал в городской отель Side Square 4*, который забронировал с помощью функции «Тур без перелёта» на сайте российского тур оператора Библио Глобус.

Отель выбирал по расположению и отзывам - удобно, что расположен в центре Сиде, да и рейтинг на топ хотелс - 4,55, что очень хорошо. За путевку без перелета (только проживание и питание AI) я отдал 15 тр на одного человека на 10 дней.

Прибываю я своим ходом из Анталии в отель, иду на регистрацию, спрашиваю пароль от WiFi, а мне говорят, что жить я буду в другом отеле. Так, стоп! В каком ещё другом отеле?

Эта ситуация меня триггерит. В далёком 2015-м мой друг забронировал отель в Алании, где была такая же история. Отель под предлогом того, что здесь нет мест, селит во «второй корпус», а по факту - в другой отель того же хозяина с рейтингом хуже. По итогу же отель хотел заработать, осознанно допуская овербукинг. Но по факту свободные номера в отеле были. И тогда, после часа препирательств, нам нашли номера.

Я подозреваю, что здесь ситуация такая же. Тем более за окном май - уж точно не высокий сезон. А отель я бронировал за 2 дня, и оператор мне прислал подтверждение.

В итоге я звоню партнеру библио глобуса в Турции, указанном на ваучере - Kilit Global. Хорошо, что у меня есть местная симка. Звоню, объясняю ситуацию. Общают разобраться.

Слышу, звонят на ресепш. Долго о чем-то разговаривают. Перезванивают мне уже на мобильный, предлагаю заселиться в тот же самый отель, в который меня посылали изначально - с более низким рейтингом.

Вообще, хорошо, что у меня с собой местная симка. Понятное дело, что сразу в аэропорту не всегда есть возможность приобрести местную связь, но этой опцией лучше воспользоваться.

Конечно, я на ухудшение условий не соглашаюсь. Говорю, что не верю, что мест нет, в отеле людей немного, сезон низкий, поэтому жду свой номер. Мне обещают решить вопрос.

Где-то через час мне перезванивают и говорят, что в отеле мест действительно нет, так как директор принимающего тур оператора уже общался с управляющим отеля. На мой вопрос - как так получилось, что 2 дня назад мне пришло подтверждение, что в отеле места есть, а сейчас их нет, мне нечего, кроме «так бывает», не ответили. Нет, друзья, так не бывает.

Меня слёзно просят войти в положение, так как сделать ничего не могут. Я озвучиваю условие - либо отель выше рейтингом, либо в этот. У нас есть договор предоставления услуг, там четко написано название отеля, оно подтверждено, а то, что в отеле нет мест - это не мои проблемы. Снова обещают решить вопрос.

Через какое-то время отельный гид Библио-Глобуса Насыр позвонил на ресепшн и позвал меня к телефону. Его целью было убедить меня переехать в тот отель, который мне предлагался. На что он получил жёсткий отказ.

Кстати, пока я разыгрывал, отельный менеджер Side square hotel сделал мне замечание, что я слишком долго говорил по телефону. Хотя это было по их вине и не более 5 минут. Думаю, это показывает реальный уровень сервиса и отношения к клиенту.

Еще где-то через час перезванивают и предлагают варианты: либо в тот отель, куда хотели изначально (с низким рейтингом) на 5 дней, а потом на 5 дней в тот, который забронировал; либо в другой отель - Master Family club 5*. Я параллельно смотрю рейтинг на Top hotels - у Мастер Фэмили он 4,35. Территория больше, 5 звёзд, отзывов больше тысячи. А за 3 часа, что я сидел в лобби и работал, мне даже воды не предложили. Поэтому я начинаю склоняться к выбору пятёрки. Встаёт вопрос - как туда добраться? Он находится не в центре Сиде, а примерно в 30 км на побережье. Мне обещают прислать трансфер, если я соглашусь на замену отеля. Я соглашаюсь. Еще просят подписать бумагу отказа от претензий. Тут уж я резонно замечаю, что уже 3 часа я не могу заселиться в тот отель, который оплатил. После этого про отказ от претензий не заикаются.

Еще через полчаса за мной приезжает персональный трансфер вместе с гидом Насыром.

Меня везут в пятёрку, параллельно принося извинения и удивляясь, что мест в отеле нет. Доезжаем за полчаса.

В новом отеле мне сразу же дают семейный номер на 4 человек. Хотя я один. После заселения звоню на горячую линию, говорю, что меня отель устраивает. Здесь действительно хорошо.

На горячей линии мне сообщили, что по отношению к отелю Side square, который меня не заселил, будет проведена проверка на уровне руководства тур оператора. Я так понял, что они сами там офигели от такой ситуации.

На данный момент я не вижу этот отель в системе бронирования библио глобуса. А мой нынешний отель стоит на 30% дороже, чем я бронировал - примерно 2000 р / сутки. Но я заплатил 1500 р / сутки.

Мораль сего текста - уважайте себя и не соглашайтесь на худшее. Знайте свои права и требуйте их исполнения.

Всем мир!

#Глеб_Турция #Глеб_жилье

А я, тем временем, пополнил счёт в лирах 😂

P.S. Это возврат за проход в лаунж от 3 мая.

Как остановиться и перестать покупать доллары? 😬

Все, что сейчас приходит в рублях, сразу перегоняю в валюту.

Застопил рейсовый автобус в Турции прямо на шоссе.

Решил я сегодня выбраться из своей золотой турецкой олл инклюзивной клетки. Вышел из отеля на главную дорогу на маршруте Алания - Анталия. Думал, сейчас на местных автобусах с одной пересадкой поеду. А тут большой туристический едет. И еще фарами мне моргает. Мол, друг, тебя подвести?

В итоге захожу в автобус. Не бесплатно он меня берет к себе на борт, но все равно адекватно - 65 лир за 100 км пути. Это около 300 р по нынешнему курсу. Нормально.

И я сейчас еду с искусственным ветерком. Ну то есть с кондиционером :)

#Глеб_Турция

ВЕРНУЛСЯ С ЦЕЛЫМИ РУКАМИ - И СЛАВА БОГУ...

Я тут сидел на сайте топ хотелс, изучал отзывы и рейтинг отелей. И вспомнил, что сам в свое время написал большой отзыв после отдыха в турецкой Алании в отеле Ares 4* в поселке Махмутлар. Без преувеличения, это был худший отдых в моей жизни.

Тогда я еще не вел блог. Поэтому отзыв опубликовал только на сайте рейтингов отелей. Но я решил с вами поделиться той историей. Возможно, это будет вам интересно. Кстати, после того отпуска я стал более тщательнее относиться к рейтингу и отзывам. Сам отзыв написан летом 2015 г.

«Выбрали отель исключительно по цене, так как Турция в первую очередь воспринимается как бюджетный отдых. Был выбор: поехать сюда (4-ка с отзывами ниже среднего) или в 3-ку в Кемер с такими же посредственными отзывами. Но, посчитав, что в 4-ку едут более требовательные туристы, мы решили, что это всяко лучше, чем 3-ка. Ехали из аэропорта более 3-х часов, но к этому мы были готовы. Привезли, гид завел в отель и сразу же Лаша (типа менеджер хамама) предложил нам поужинать. Далее нас завели в хамам. Показали прайс-лист - хамам за 50$. Но только сегодня и только для нас "главный по хамаму" Вахтанг готов продать услугу аж за 35$. Мы, как умные люди, прочитавшие отзывы, естественно не согласились, так как знали, что цена упадет еще как минимум в 1,5 раза. Так оно и произошло, уже через день Лаша предлагал хамам за 20$. Но мы нашли за 15$.

Но вернемся к заселению: после экскурсии по хамаму (хоть маленькому, но вполне приличному внешне) мы пошли заселяться. На ресепшене быковатого вида русскоязычный мужик без бейджика (как потом узнали, его зовут Сергей) сказал, что жить мы будем во 2-м корпусе напротив первые пару ночей. Опять же, прочитав отзывы заранее, я знал, что это нифига не 2-й корпус, а другой апарт-отель с условиями еще хуже, чем здесь, куда ссылают людей на первые 2-3 ночи, чтобы освоить побольше денег. Я не согласился. Сказал, что я оплатил услуги именно этого отеля и никогда не пойду, они обязаны предоставить мне номер здесь. Но номеров, якобы, нет. Я пригрозил позвонить отельному гиду, но эта угроза никого не испугала, все они там повязаны (про отельного гида Карину - отдельный разговор). Через несколько минут нас попытались подкупить wi-fi. Он на территории отеля платный (3$ - сутки и до конца заселения), но если заселимся напротив, будет бесплатный. Я не повелся. Тогда предложили переезд в другой отель. Я слышал, что при нехватке номеров тур оператор может переселить в другой отель такой же звездности. Я понадеялся, что вот сейчас мне повезет и будет нормальный отель, но решил не испытывать судьбу и посмотреть отзывы. Мы уговорили, чтобы нам на одно устройство ввели пароль от пресловутого платного вайфая. Как оказалось, это отель Atlanta. Отзывы такие же посредственные, так что менять шило на мыло я решил бессмысленным и продолжил дальше ругаться. Потом вышел какой-то лысый турок (менеджер), долго показывал нам красивые картинки этого Атланта, но потом, увидев, но мы не соглашаемся, откуда-то вдруг нашел нам 3 свободных номера! Просто волшебство какое-то!

Номер был нормальный, все работало, кроме пульта от телика. Но нас это не расстроило. Кондиционер старый, но функционирующий. Но сантехника была грязной, особенно унитаз. Сидушку было страшно поднять. Но мы не привередливые, отстояли свое право на заселение - и хорошо.

Но самое веселое началось через 3 дня: на ресепшене этот Сергей попросил в довольно жесткой форме дать ему телефон, чтобы он стер пароль, либо заплатить за все дни. Я и то, и другое делать отказался, мотивируя это тем, что самое малое, что может сделать отель в знак своих извинений, это предоставить нам бесплатный wi-fi, причем не только на то устройство, которое уже подключено, но и на телефоны еще 3-х человек нашей компании, которых 40 минут не могли заселить. Да и в приличных отелях, тем более 4* wi-fi хотя бы в лобби бесплатный. На что этот Сергей начал мне угрожать, что он выселит меня из отеля на улицу или устроит "сладкую жизнь", выключив именно в моем номере электричество, воду и пр.

Такого хамства я не потерпел и ответил, что буду жаловаться гиду, на что услышал, что могу жаловаться куда угодно, ему пофиг. Далее последовали угрозы, что он мне "ОТРЕЖЕТ РУКИ" (прямая цитата). В этот момент я выпал в осадок, сказал ему, что пусть попробует. Он вышел из-за ресепшен, пытаясь меня напугать, но у него это не вышло. По хорошему, мне надо было звонить в жандармерию, далее тур оператору или вообще в консульство, так как моей жизни и здоровью последовала прямая угроза. Далее, оказавшаяся рядом девушка буквально оттянула меня за руку, сделав замечание Сергею, но ему на это было плевать. Через минуту меня начал подзывать какой-то турок (я думал, что он хочет принести за быдло-Сергея извинения), но он начал хватать меня за руки, я отмахнулся. В этот момент появился мой друг и нас разнял. Сергей извинения так и не принес, хотя все пытался (уже в более спокойном и цивилизованном тоне) объяснить мне, что надо заплатить за wi-fi. Я из принципа отключать и платить отказался. в итоге на следующий день проблема решилась так: поменяли пароль от wi-fi! Далее таких конфликтов у меня не было, но огромный осадок остался! Я был в разных странах и разных отелях, в том числе в Турции и в Египте, не говоря уже о Европе, но такого хамства и отсутствия сервиса я нигде не встречал.

Но мы приехали на море! Идти 3 минуты! Не первая полоса, конечно, но очень близко. Море было чистое (намного лучше, чем пляж Клеопатры в Алании). Мелкая галька. Лежаки нормальные. Вход в море неудобный. в последний день при мне турок поскользнулся и разбил затылок. Но чуть правее перехода есть нормальный вход, вы его увидите по огромной концентрации людей на данном участке. Переход разбитый, но ходить можно. Рядом 2 волейбольных сетки, где с 10 до 12 и с 16 до 18 играет народ.

Уборка номеров посредственная. Полотенца меняли раз в 3-4 дня. Постельное белье было с жвачкой!

Сейф не брал, деньги убирал в чемодан. ничего не крали.

Питание скудное, но голодными не оставались. Пару раз ели шаурму в дюрум хаусе, как идти на море. Возле перехода брали экскурсии у Сулеймана - классный мужик! Съездили от него на хамам за 15$, на корабль и в аквапарк. Хамам непрезентабельный, но массаж был хороший. Яхта - супер! Аквапарк - так себе, бывал в более крутых. Скидок, правда, Сулейман особо не делает, но при этом у нас всегда был в его прохладном офисе свободный доступ к его wi-fi, чай, конфетки и кальян. Все бесплатно. Нашим девушкам даже по кепке подарил. Мелочь, а приятно :)

Размещение - 2
Сервис - 1
Питание - 3.

Итого - 2.»

А какие у вас были истории в турецких отелях?

#Глеб_Турция #Глеб_жилье

Какие-то странные вопросы задают мне мои соотечественники в турецком отеле.

Уже третий раз в моей жизни мне не верят, что я из России. До сих пор не могу понять, почему?

Первые два раза были в Беларуси, когда я там был на практике в 2015-м. В небольшом Новогрудке меня в течение одного дня спросили, откуда я? «Из России». Но мне сказали, что я как-то не так разговариваю.

И вот вчера это повторилось снова. Компания ребят из Рязани так удивилась, что я могу переводить их диалог с немцами на английский, что заподозрила, что я шпион.

И кстати, если раньше, когда я шёл по улицам курортных турецких городов, ко мне всегда обращались по-русски. Сейчас чаще что-то говорят на английском.

Интересная тенденция, не правда ли?

#Глеб_личное