Пора возвращать канал в привычный ритм. У меня в голове крутятся две большие темы, а значит - самое время для минутки демократии.

Тема раз - косяки, которые мы за собой не замечаем. В любой теме есть “DOs and DONTs”. И этот канал, конечно, в основном про DOs - делай так, и будет тебе карьерное счастье. Но в карьере нередко что-то не складывается, не потому что мы не делаем правильно, а потому что делаем неправильно - сами себе вредим и не замечаем этого. Планирую прям взять типичные профессиональные ситуации типа поиска работы, роста внутри компании, да и просто ежедневной работы, и рассказать, как в них не действовать себе же во вред.

Тема два - как «готовить» своего руководителя. Руководитель - наш основной ресурс для доступа к карьерным благам внутри конкретной организации. Очень многие задачи решаются нормальным человеческим разговором с боссом вместо витиеватых хождений по мукам. Но в 9 из 10 случаев на предложение просто пойти и поговорить об этом с руководителем я слышу что-то вроде «не, ну как я с ним поговорю?» или «что прям так и сказать?!» или любимое «ну вот я ему скажу, а он обидится и будет мне мстить, а мне с ним еще работать». Короче, внушительный процент людей находится в каких-то нездоровых отношениях со своими руководителями. Хочется поговорить о том, как их оздоровить с обеих сторон - и если вы сотрудник, и если вы руководитель.

Я как всегда, вкинула опрос, а потом как начала работать, и все. Возвращаюсь, в общем, посыпая голову пеплом.

Косяки ожидаемо победили с хорошим отрывом, поэтому руководителей пока отложим.

В течение ближайших нескольких недель разберем:
▫️Что вы делаете не так в поиске работы. Здесь я не буду говорить о том, как плохо, что у вас нет стратегии поиска, или о том, что вам нужно просто исправить резюме. Поговорим о том, как даже поставив цели и написав прекрасное резюме, можно делать все, чтобы не получить оффер.
▫️Что вы делаете не так на работе. Здесь о том, почему вы работаете, казалось бы, изо всех сил, но на оценках, отношении руководителя и обратной связи это не отражается, а то и вовсе из раза в раз заканчивается увольнением по инициативе работодателя.
▫️Что вы делаете не так, если хотите вырасти. Здесь про ситуации, когда вы стараетесь, прикладываете усилия и вроде как делаете все правильно, а повышают в итоге не вас.
▫️Что вы делаете не так, если вы руководите другими. Здесь по заявкам из комментов поговорим про косяки руководителей. Разберем, нет ли на самом деле за вами косяка, когда вы к сотрудникам со всей душой, а они работают на отвали или вовсе массово уходят в закат.

​​Традиционный регулярный апдейт, че там по карьере у человека, который решает серьезные проблемы со здоровьем.

Какое-то время назад, когда тема психического здоровья активно набирала обороты, были популярны картинки про то, как на самом деле выглядят люди в депрессии. Они выглядят также, как и все остальные. И вы никогда не узнаете, что с человеком что-то не в порядке, если он сам вам об этом не скажет.

Удивительно, но онкология работает также. Вот как я выгляжу после 16 курсов лютой химии. Если бы не прошла это сама, в жизни бы не поверила.

Чувствую себя не идеально, но достаточно хорошо для того, чтобы всю эту неделю жить супер активно. Для меня это окно возможностей между химией, которая закончилась, и операцией, которая мне предстоит - и я, наконец, смогла ударно поработать в офисе, записать внутрияндексовый подкаст, собрать всю команду в Москве и потимбилдиться, повстречаться с теми, с кем давно собиралась, и нереально кайфануть от жизни нормального человека.

Все, кто плюс-минус в курсе ситуации, смотрят на меня, как на wonder woman, некоторые даже чувствуют какой-то укор в свою сторону. Типа тут онкобольной скачет, как сайгак, а я на диване лежу. Но кто со мной давно и близко знаком, знает, что я человек с зашкаливающим уровнем энергии - и это просто врожденная особенность, как характер или цвет волос. Я не делаю для этого ничего специально, не насилую себя и не пытаюсь выглядеть героем. Сейчас я просто радуюсь, что это не изменилось, несмотря на. Как, например, не изменился интеллектуальный потенциал. А этого я ооооочень сильно боялась и боялась не просто так - такая побочка от химии действительно случается. Но, кажется, мне повезло.

Новый этап лечения начнется уже на сл неделе и здесь самое время пожелать, чтобы мне везло и дальше.

Я по пятницам иногда советую что-то хорошее. Не буду изменять традиции. Мы с командой потимбилдились в фотостудии, где можно фоткаться с пульта. Там зеркало, пульт, ну и всё оборудование - ты фоткаешь сам и сразу видишь результат. Ну и получаешь сразу и командные, и личные фотки. Короче, это оказалось крайне весело, мы прям кайфанули. Если вы в поисках идеи для классной, бюджетной и легкой в организации командной активности - не благодарите)

Ну что, давайте потихоньку погружаться в тему наших косяков. Первый блок - как мы косячим в поиске работы.

Представим, что вы прилежно следуете всем рекомендациям - у вас хорошее резюме, в котором внятно прописаны достижения, вы откликаетесь на подходящие вам вакансии, и вас охотно зовут на интервью. Возможно вы даже успешно проходите интервью с рекрутером, но где-то в процессе что-то ломается, и, казалось бы, успешно пройденные интервью не приводят вас к офферу. В этот момент вы скорее всего думаете о бестолковых рекрутерах, которые не понимают, что делают, о кризисе, который из рынка кандидата сделал рынок работодателя, о несправедливости бытия и о том, что оффер вместо вас получил какой-нибудь «прикормленный» кандидат. И в каком-то небольшом проценте случаев вы окажетесь правы, но более вероятно, что вы не получили оффер, потому что сами все испортили. И вот как.

Каждую потенциальную возможность вы воспринимаете, как ту самую единственную и неповторимую работу мечты - the работу. А на деле выглядите, как человек в отчаянии, стремящийся не упустить трамвай «Последний шанс».

Когда мы чего-то слишком сильно хотим, мы часто ведем себя неадекватно. Примерно, как Гермиона в этом отрывке.

В чем это проявляется:

▫️Вы сильно нервничаете. Не просто испытываете внутреннее беспокойство, а нервничаете заметно для окружающих - бледнеете, потеете, теряете голос, говорите сбивчиво, испытываете тремор - и это беспокойство не отпускает вас на протяжении всего интервью.
▫️Вы пытаетесь убедить собеседника, что вы тот самый кандидат. Не просто рассказываете о своем опыте, а многократно объясняете, насколько ваш опыт комплиментарен вакансии, насколько сама вакансия вам интересна, как вы и раньше работали, не покладая рук, а здесь и вовсе собираетесь рвать танцпол - иными словами вы звучите так, как будто сами не уверены, что вам место среди кандидатов на эту вакансию.
▫️Вы делаете странные вещи. Не легко и непринужденно беседуете, как вам, возможно, кажется, а неуместно шутите, повышаете голос, плачете или наоборот смеетесь невпопад, кокетничаете, приносите с собой огромное количество материалов, подтверждающих, какой вы молодец, и детально знакомите с ними собеседника, обнимаете интервьюера на прощание - в общем делаете что-то, что сами себе в последствии не можете объяснить. А если ваше поведение непонятно даже вам самому, представьте в каком недоумении интервьюер.
▫️Вы назойливы. Не просто поддерживаете контакт, а сталкерите рекрутера, атакуете по всем каналам еще до истечения стандартных сроков для обратной связи, пишете или звоните повторно, если вам не ответили, фолловите во всех соц сетях, а если вам удалось получить контакт нанимающего менеджера, то ровно также наседаете на него.

Иными словами вы тем или иным способом транслируете отчаяние - «пожалуйста-пожалуйста, возьмите меня, я правда классный». А добиваетесь в итоге совершенно обратного.

На деле же, чем более вы расслаблены и спокойны, чем более уверены в своем опыте и достижениях, чем больше верите в то, что именно вы - идеальный кандидат на эту роль (именно верите, а не пытаетесь самого себя и окружающих многословно в этом убедить), тем выше вероятность, что вам сделают оффер, а не отправят в блэк лист.

Вы не умеете формулировать мысли. Изъясняетесь витиевато, громоздко, не структурировано, с большим количеством лишних деталей, скачете с темы на тему - иными словами никак не упрощаете жизнь собеседнику.

Отсутствие навыка лаконичной коммуникации не только поиску работы мешает, но ему особенно - здесь вы взаимодействуете с неподготовленной публикой. Рекрутер видит вас в первый и, не исключено, что в последний раз, он не делает скидок на то, что вы супер профессионал и хороший человек, он понятия об этом не имеет, он слышит и видит ровно то, что вы ему говорите и показываете.

У вас может быть великолепное резюме, подкрепленное самым релевантным опытом работы, но если вы не в состоянии внятно о нем рассказать, шансы найти интервьюера, готового копаться в дебрях ваших бессвязных рассуждений, стремятся к нулю. Особенно в сферах, где нет недостатка в альтернативных кандидатах.

Хорошо бы знать за собой этот косячок и действовать на опережение. Если вам трудно с наскока четко и внятно сформулировать мысль, просто сформулируйте ее заранее:

▫️Подготовьте несколько вариантов самопрезентации - питч на минуту, более развернутую версию на 3-4 минуты, «полный фарш» на 5-7 минут. И под “подготовьте” я имею в виду не просто напишите, а напишите, отрепетируйте и расскажите живому человеку, а лучше нескольким. Ваша цель - сжиться с этим текстом так, чтобы пользоваться им легко и непринужденно в любой ситуации.

▫️Продумайте ответы на наиболее вероятные вопросы. Сами пофантазируйте, что у вас могут спросить, или (лучше) сделайте это вместе с консультантом. И не забудьте про вопрос о причинах перехода - на этом сыпятся даже подготовленные.

▫️Знайте свои триггеры. Нередко мы в целом справляемся с формулировками, но какая-то конкретная тема выводит нас из равновесия и запускает поток пространных рассуждений. Проанализируйте, есть ли у вас такая триггерная тема или вопрос, в ответ на который так и тянет нагромоздить. Зная врага в лицо, вы в следующий раз будете более внимательны к формулировкам.

▫️Регулярно ходите на интервью. Заготовки, конечно, хороши, но без регулярной практики они превращаются в безжизненный заученный текст. Помните, как стояли у доски и судорожно вспоминали, какая там следующая строчка? Погиб поэт, невольник чести, пал, оклеветанный молвой - ну и так далее. Так вот кандидаты с заготовочкой частенько выглядят именно так. Хорошие новости - чем чаще вы говорите о своем опыте, тем естественнее звучите с каждой новой итерацией. Возьмите за правило ходить на интервью хотя бы пару-тройку раз в полугодие, даже если не планируете смену работы, чтобы не терять навык.

Вы (неумеренно) привираете. Рассказываете о своих профессиональных подвигах больше, чем было на самом деле.

Немало копий сломано в спорах о том, стоит или не стоит врать в резюме/на интервью. Я здесь обычно выступаю в костюме доктора Хауса и считаю, что все так или иначе лгут - вопрос масштаба. В большинстве случаев полет нашей фантазии не настолько велик, чтобы унести нас совсем уж далеко от реальности. Чаще всего все то, о чем вы вроде как с преувеличением рассказываете на интервью, не столь драматично далеко от действительности и всего лишь более выпукло демонстрирует то, что вы на самом деле умеете.

Однако некоторых несёт и несёт чаще всего комично. Из серии в резюме ты Лев Толстой, а на деле Алексей.

Если вас тянет рассказать, как в команде все только на вас и держалось, вы делали за себя и за того парня, фантанировали гениальными идеями, пока все остальные просто рядом стояли, ваш босс был никчемен, а не повышали вас только потому что идиоты, скорее всего вам нужно сбавить пыл и свериться с реальностью.

Кандидатов, которых заносит, чаще всего видно невооруженным взглядом. Но даже если вы обладаете недюжинным актерским талантом и умением виртуозно пустить пыль в глаза, узость рынка никто не отменял. Каждый раз, когда вас тянет значительно приукрасить реальность, напоминайте себе, что на интервью у этого же человека мог уже побывать ваш босс или коллега - если ваши показания сильно разойдутся, это будет лишним поводом собрать независимые рекомендации. Будет неловко.

У меня было несколько кейсов, когда ребята из моей команды на интервью в другие компании значительно преувеличивали свой вклад. Дважды я узнавала об этом прям в моменте, когда рекрутер выходил на меня с целью провалидировать информацию. Уж не знаю, думал ли кто-то из них о таком сценарии, но если думал, то, видимо, решил, что я войду в положение и поддержу легенду. В реальности же смысла для руководителя в этом ровно ноль, и вероятнее всего он тактично и аккуратно но все же даст понять рекрутеру, как оно было на самом деле. А рекрутер скорее всего не захочет иметь дело с мутным кандидатом.

Иногда в моменте удается проскочить, но обман все равно вскрывается, пусть и с опозданием. Как-то раз я вышла в компанию, в которую какое-то время назад собеседовалась менеджер из моей предыдущей команды, в тот раз что-то не срослось, но появилась новая позиция, на которую ее готовы были рассмотреть, правда на этот раз решили свериться со мной - если бы компания не хранила историю интервью, то все было бы норм, я бы однозначно человека порекомендовала, но со мной пришли сверить не мои ощущения, а факты, и вот в фактах мы, к сожалению, сильно разошлись.

Мораль такова - рынок очень невелик, и если у вас возникает мысль придать своей профессиональной истории большего лоска, 10 раз подумайте, стоит ли. Спойлер - скорее всего не стоит.

Вы непрофессиональны. Уровень ваших знаний и навыков не соответствует позициям, на которые вы нацелились (а возможно и вашей текущей).

Сложная и неприятная тема, которую специалисты в карьерном деле предпочитают обходить стороной. И их можно понять. Представьте, что вам консультант, которому вы деньги заплатили, заявляет, что работа не ищется, потому что работать-то вы и не умеете. Не каждый, короче, рискнет.

Принято считать, что если человек за какую-то работу получает деньги, он делает ее если не идеально, то на приемлемом уровне. И в большинстве случаев так и есть, редко когда компании готовы оплачивать откровенно паршивую работу. Но есть и исключения - бывает, что волею судеб совершенно некомпетентные люди вполне успешно сидят в компании, просто потому что до них руки не дошли.

Иногда это сидение вполне осознанно - человек все о себе прекрасно знает и просто пользуется выгодным стечением обстоятельств. А иногда человек находится в иллюзии собственного профессионализма.

И тут могут быть варианты:

▫️Ваш непрофессионализм неочевиден ни вашему работодателю, ни вам. Скорее всего в компании есть некий исторически сложившийся процесс, который давно и бесповоротно отстал от рынка, а то и вовсе всегда был специфичен исключительно для этой компании, ни у кого руки не доходят его поменять, на поддержке этого процесса сидят какие-то люди, которые с их набором компетенций employable только для этой компании.

На практике это чаще всего выглядит так - вы вообще не понимаете, как применить себя к тем вакансиям, которые встречаете на рынке. Какое бы описание вы ни прочли, суть работы вам не ясна. При этом вас могут даже звать на первые интервью - потому что в резюме вроде приличная компания, и слова какие-то громкие написаны - но после первого же разговора становится понятно, что ценности в том, что вы делаете, нет. Это может и жестко звучит, но встречается прям вообще не редко.

Что делать, если вы в такой ситуации? Самый быстрый способ - бежать к карьерному консультанту, вместе с ним выискивать, что же вы все-таки умеете, и примерять это на существующие на рынке вакансии, скорее всего доучиваться или переучиваться, а потом уже менять работу, вероятно с даунгрейдом. Звучит сложно и грустно, но сложнее и грустнее будет в тот момент, когда компания решит закрутить гайки и на фиг почикать все неэффективное.

▫️Ваш непрофессионализм очевиден вашему работодателю, но не очевиден вам. Вы работаете на вполне понятной рынку работе, просто делаете ее плохо. Почему же вас не увольняют? Потому что ваш руководитель не умеет этого делать, потому что с вами будут сложные и не выгодные переговоры, или просто потому что не хотят брать грех на душу и ждут, когда такое чудо кому-то другому достанется. К таким ситуациям у меня всегда масса вопросов, потому что, даже не увольняя, человеку можно донести обратную связь, дать инструменты развития, а там, может, все и наладится. Но это в идеальном мире, а в реальном бывает всякое.

На практике это ощущается так - интересные вам вакансии на рынке всегда есть, вас на них охотно зовут, но на интервью вы чувствуете себя, как на экзамене. Стоит рекрутеру или чаще нанимающему копнуть глубже, как вам уже нечего сказать. В какой-то момент вы, возможно, даже начинаете подозревать, что вам в вашей текущей команде не достаются по-настоящему сложные, амбициозные задачи, вы вроде что-то и делаете, но как будто на сдачу, и предъявить на интервью вам в итоге нечего.

Я рекомендую в этом случае взять описание профиля вашей текущей должности и прям честно оценить себя относительно того, что там написано. Вообще не в курсе - что-то слышал - знаю - умею - делаю хорошо - могу научить других. Если там разрыв размером с гранд каньон, то прежде чем искать работу, нужно составить четкий план по преодолению этого гэпа и реализовать его хотя бы на треть, а лучше на половину. По ходу, глядишь, сделаете на текущем месте что-то, что будет красиво звучать на интервью.

Вы неблагонадежны. У вас есть «репутация». С формальной точки зрения с вами все ок - вы знаете свое дело, у вас хорошее резюме, вам есть, что сказать на интервью - а вот с неформальной есть вопросики.

Сложно принять тот факт, что делая оффер, компания нанимает не только руки-ноги-голову, которые способны выполнять тот или иной функционал, компания нанимает человека - члена команды, опору для руководителя, партнера для смежных функций. Профессионализма не всегда достаточно для того, чтобы получить оффер. Вы можете быть экспертнейшим экспертом, но если вы мудак, у меня для вас плохие новости.

Как это происходит на практике - вы успешно проходите все этапы отбора, включая финальный, но когда дело доходит до сбора рекомендаций (формального или нет), все сыпется, а рекрутер либо вовсе перестанет выходить на связь, либо возвращается с максимально странной причиной отказа. И так из раза в раз.

Если подобные ситуации - система, а не единичный случай, скорее всего при попытке выяснить, что вы за фрукт, компания натыкается на что-то, с чем не готова мириться. И это, как правило не один затесавшийся негативный фидбэк - куда ни сунься, хорошего о вас не услышишь.

На ранних этапах карьеры такое вряд ли возможно - здесь и рекомендации при найме не так щепетильно собирают, и репутация вряд ли успевает сформироваться. А вот у зрелых профессионалов случается.

Основные способы стать кандидатом «с душком» такие:

▫️Серийно уходить по соглашению сторон. Есть такие люди, которые приходят, успешно перформят первое время, а потом совершенно осознанно кладут болт, вынуждая компанию выйти на переговоры, забирают 6-12-18 окладов и идут дальше. Как правило в условия переговоров входит не только нная сумма, но и готовность работодателя дать нормальный фидбэк, «ты только уйди уже в закат». Так и получается, что у человека в резюме отличные компании, прекрасные должности, нормальные периоды работы по 2-3 года, если сильно не докапываться - идеальный кандидат. Но в какой-то момент эта прекрасная система ломается, находится тот, кто решит глубже копнуть, и тот, кто решит честнее рассказать.

▫️Быть неудобным для всех. Годы популяризации психотерапии научили нас, что надо отращивать личные границы и переставать быть хорошими девочками и мальчиками. Однако есть люди, которые могли бы преподавать эту дисциплину лучше любого психолога. Токсики, манипуляторы, занозы в заднице вообще для всех - для руководителя, для подчиненных, для коллег, для стейкхолдеров. При всем профессионализме работать изо дня в день с ними практически невозможно. И в случае если кто-то спрашивает рекомендации на такого человека, буквально любому есть, что сказать, чтобы заставить потенциального работодателя много думать.

▫️Крупно накосячить. Провороваться, заработать громкий комплаенс кейс, нарушить nda. То есть сделать что-то, повторения чего на своей территории потенциальный работодатель точно не захочет.

Ок, а делать-то что?

▫️Чистить карму. Если сейчас вы работаете, то сделайте так, чтобы у текущего работодателя сложилось о вас другое мнение. Если не работаете, и с поиском не складывается по этой причине, то попробуйте установить хороший доверительный с потенциальным нанимающим и сыграть на опережение - продумайте убедительное объяснение причин негативного фидбэка, предупредите, что он может услышать в рекомендациях всякое, изложите свою точку зрения на ситуацию. И если все сложится, то опять же чистить карму.

▫️Найти амбассадора. Заручиться поддержкой человека, а лучше нескольких, кто будет системно и убедительно давать вам хорошие рекомендации. В случае с крупным косяком вряд ли поможет, а вот шлейф от сплошь негативного фидбэка может сбалансировать.

Занятно, что сегодня, через неделю после сложной операции, я уже работаю. Не потому что вынуждена, не потому что от меня этого кто-то требует, а потому что почему бы и нет.

Любовь - это супер многогранное понятие. И любовь к своему делу занимает в нем важное место. Этот канал появился когда-то, как раз потому что мне хотелось убедиться самой и рассказать другим, что можно работать, не страдая. Надеюсь, шалость удалась.

У меня сегодня сентиментальное настроение, и хочется вам пожелать любить то, что делаете. По любви оно как-то веселее ❤️

Возвращаемся к косякам в поиске работы.

Вы пытаетесь решить поиском работы какую-то другую проблему

Выгорание, плохие результаты на текущей работе, поиск призвания, неудачи в личной жизни и прочее - кажется, что стоит только поменять работу, и все волшебным образом наладится.

Но, во-первых, не наладится. А, во-вторых, в состоянии раздрая найти работу не так-то просто, даже если с вами, как с кандидатом, все ок. Я рассказывала об этом на своем примере - вы можете быть великолепным кандидатом, но ваш опыт без энергии и энтузиазма никому не интересен. А когда мы рассматриваем новую работу, как способ решения накопившихся проблем, мы не блещем энтузиазмом и не искрим энергией.

Лучше всего работа ищется на взлете - когда вы сделали что-то великое и на этом импульсе движетесь дальше. Из, так скажем, нейтрального положения поиск тоже может быть вполне успешным - все ваши великие дела сделаны какое-то время назад, сейчас вы занимаетесь поддержкой уже выстроенных процессов и готовы к новым свершениям. А вот с минусовых значений работа ищется тяжело.

Если вы стабильно неуспешны, выгорели, находитесь в конфликте с руководителем, не понимаете, зачем вам это всё нужно, вы себя выгодно не продадите, а скорее всего не продадите вовсе. Тот случай, когда вам отказывают даже компании, на интервью в которые вы пошли от безысходности.

Золотое правило успешного поиска работы - сначала решаем проблемы, а потом идем на интервью. Иначе все ваши проблемы пойдут с вами за компанию и радостно познакомятся с интервьюером.

У меня на выходных случилась интересная переписка в личке на мою любимую тему - «не дофига ли работодатели требуют?». Будь добр быть не просто профессионалом, но и классным парнем с кристальной репутацией и горящими глазами. И это мы только поиск работы разобрали, страшно представить, что вы, Валерия, напишете дальше. Может вам там всем надо поумерить пыл и просто платить деньги за работу, а не вот это вот всё?

Короче, песня стара как мир. И те, кто ее поет, упускают важное - да, работодатели и правда предъявляют требования к кандидатам и работникам, справедливые и не очень, но и кандидаты в свою очередь не идут работать в первое попавшееся ООО «Тушите свет», а ровно также придирчиво выбирают работодателя. Так и устроен рынок.

Как кандидаты пытаются представить себя с выгодного ракурса, чтобы получить наиболее привлекательный оффер, так и компании, чтобы нанять лучшего кандидата, предлагают интересные задачи, вознаграждение в рынке или выше, крутые бенефиты. Так оно и работает, никто никого не ущемляет.

Но, справедливости ради, тема интересная - за компаниями тоже бывают косяки. Очевидные - типа зарплаты не в рынке, переработок и тд. И менее очевидные, но намекающие на то, что надо бы поискать место получше. Вот о менее очевидных косяках работодателей чуть позже обязательно поговорим.

А пока вернемся к косякам работников. Для тех, кто недавно пришел, тема началась вот здесь. Первый блок - косяки в поиске работы - мы уже разобрали. На очереди следующий - что вы делаете не так, работая. Поехали.

На вас нельзя положиться. Пообещать и не сделать, просрать дедлайны, свалить в закат и оставить тонну хвостов, не быть на связи в важный момент, забыть, забить - для вас абсолютная норма. Не в смысле один раз произошло и вы долго посыпали голову пеплом, помните этот косячище до сих пор и больше ни разу так не факапили. А в смысле - с вами чаще так, чем по-другому.

Ни один здравомыслящий человек не хочет лишнего геморроя. А работа устроена так, что вольная трактовка обязательств одним множит гемор других. И источник проблем редко остается незамеченным - с человеком-косяком никто не хочет работать.

В итоге, если у вас сердобольный босс-терпила, он просто исключит вас из значимых задач, свалив на вас операционку или что-то, что не привязано к работе других, а более решительный босс просто уволит вас после нескольких предупреждений.

К сожалению, не все люди рождаются обязательными, при этом на работе от каждого из нас ожидается надежность и соблюдение договоренностей в зоне своей ответственности. Если для вас это не очень понятные слова, то вот пара советов, как сойти за обязательного человека:

▫️Фиксируйте договоренности и придерживайтесь их. Практика показывает, что проще соблюсти что-то, написанное в минутках, чем просто повисшее в воздухе. Если там написано «Лера делает это к такому-то моменту», не ждите, что за Леру это сделает волшебник на голубом вертолете.
▫️Делайте хэндовер, если собираетесь в отпуск. Составьте табличку своих проектов и задач, распределите их по временным ответственным, чтобы ваш руководитель или коллеги, были в курсе того, что им может прилететь в ваше отсутствие.
▫️Будьте на связи, если происходит что-то важное. Например, ваш босс на какой-то встрече рассказывает о вашем проекте, будьте доступны в этот момент для того, что подкинуть какие-то детали и цифры.
▫️Уважайте дедлайны. Если нужно сделать что-то к такому-то моменту, значит это нужно сделать именно к этому моменту - не днем позже и не через неделю. Если не успеваете, предупреждайте заранее, а не в момент, когда от вас ждут результат.
▫️Не берите больше, чем можете сделать. Иногда наша необязательность - следствие перегруза. В идеальном мире нашей нагрузкой управляют наши руководители, в реальном - мы сами. Если не вывозите, сигнализируйте.

В общем, все вышесказанное можно резюмировать одной мыслью - лучше делать меньше, но качественно и в срок, чем больше, но хер пойми как.

Вы не сигнализируете о потенциальных проблемах

Все время от времени сталкиваются с трудностями - допускают ошибку, не могут решить поставленную задачу или договориться со смежниками, не попадают в прогноз, не успевают в срок - это нормальная часть работы на любом уровне. Адекватное поведение в случае косяка - как можно раньше проинформировать всех причастных, передоговориться или попросить о помощи. Alarm, ребят, у нас тут потенциальная проблема, давайте вместе решим, что делать.

Однако, многих пугает перспектива признать свою ошибку, и они тянут до последнего, буквально сидят на проблеме, как на пороховой бочке, пока она сама про себя не расскажет. В итоге всем вокруг приходится работать с последствиями проблемы, а не над ее предотвращением.

Банальный пример - вы не успеваете сделать свою часть работы в рамках проекта в срок. Если вы сигнализируете об этом до наступления дедлайна, то либо вам дадут руки в помощь, либо сдвинут сроки, либо запараллелят какие-то задачи - короче, найдут решение. Если же вы дотянете до дедлайна и придете с пустыми руками, поздновато будет предпринимать превентивные меры.

Пока вы не сигнализируете, что что-то пошло не так, окружающие - руководитель, стейкхолдеры, коллеги - уверены, что все в порядке. Если каждый раз на их головы внезапно сваливается необходимость разруливать последствия ваших косяков, в какой-то момент ребята осознают, что проще найти замену.

Ошибаться - нормально. Ненормально - сидеть и надеяться, что вашу ошибку никто не заметит или она как-то сама разрулится.

Возвращаемся в контекст профессиональных косяков.

Вы постоянно жалуетесь. На коллег, на стейкхолдеров, на процессы, на погоду - и дальше бесконечного нытья дело не идет.

Не поймите меня неправильно, перемыть вместе с боссом кости надоевшим коллегам или обняться и поплакать над несовершенством мира - это святое. Но если кроме сетования о несправедливом устройстве мира вы никакого продукта не производите, руководителю рано или поздно надоест плакать вместе с вами.

Ни одна работа не идеальна. В любой, даже самой распрекрасной, компании найдется что-то несовершенное - медленно работающие коллеги, устроенные через жопу процессы, неспособное к принятию решений руководство, ежедневно меняющиеся цели. Это все любого взбесит. А дальше это недовольство вас либо заставляет действовать и что-то менять, либо парализует.

Работать с человеком, погрязшим в недовольстве - мало приятного. Пару раз вас, может, обнимут и пожалеют, но как только выяснится, что вы копите недовольство вместо того, чтобы менять мир к лучшему, сострадание закончится.

Понаблюдайте за собой в течение месяца:

▫️Как часто вы в присутсвии руководителя критически высказываетесь в отношении происходящего? Если это происходит на каждом 1:1, я бы сбавила обороты.
▫️Как вы обрабатываете свое недовольство? Ждете, что кто-то исправит ситуацию, или действуете сами? Если вы не предпринимаете попыток исправить ситуацию, вы либо уже достали своего босса, либо вот-вот достанете. А оно вам точно не надо.

Вы сложный

Мне запомнилось название коктейля в каком-то баре - «Вася, ты сложный». Фишка коктейля в том, что в составе было сочтено несочетаемое - эти ингредиенты просто ни в какой вселенной не должны были оказаться в одном стакане. Куча крепкого, игристое, сиропы, специи - короче, сложно.

Вот и люди бывают такими же хитросделанными.

Вы человек настроения? Сегодня поете компании дифирамбы, а завтра швыряете в руководителя заявление об увольнении? Регулярно угрожаете или манипулируете? Можете впасть в отчаяние или ярость, если что-то пошло не по вашему сценарию? Чтобы донести до вас какую-то информацию, приходится очень тщательно выбирать слова? Можете разругаться с кем-то так, что вашему руководителю приходится выступать медиатором конфликта? Не молчите даже тогда, когда стоило бы?

Поздравляю, с вами сложно работать - всем, а особенно вашему руководителю.

Если вокруг какого-то, даже самого ценного и талантливого сотрудника, приходится танцевать с бубном, в какой-то момент игра перестанет стоить свеч, и найдется, может, чуть менее талантливый, зато чуть более предсказуемый человек на замену.

Не призываю всех становиться сговорчивыми и удобными, но народная мудрость «будь проще, и люди к тебе потянутся» на работе тоже работает.

​​#направахрекламы

Полезное для моих коллег из HR.

Руководитель по оценке персонала, кто он?

🚀 Бывший сотрудник SpaceX Джош Бем рассказывал, что секрет успеха компании не в том, что Илон Маск – деспот, заставляющий своих сотрудников работать сверхурочно, и не только в грамотном подборе новых сотрудников, но и в постоянной работе с существующими.

Это повышение их компетенций, поиск и устранение "узких мест", разработка системы мотивации.

Руководитель по оценке персонала играет ключевую роль в процессе развития и удержания талантов.

Подробнее обо всем этом на бесплатном уроке от top-career «Руководитель по оценке персонала».

📝 На мероприятии вы узнаете:

🔹Какие тренды в оценке персонала ждут нас в 2024 году;
🔹 Как через оценку можно влиять на результаты бизнеса;
🔹 Что усилит вашу экспертность в оценке персонала.

Приходите на бесплатный урок 16 марта в 13:00 МСК

🔜 Регистрация по ссылке

Реклама. ООО «ТОП-карьера». ИНН
7714459360

Вакансии лучше мы уже не увидим. Расходимся)

Ржу - мне люди пишут, действительно ли я после насовской вакансии решила уйти и больше никогда не вернуться. Было бы логично, но нет, просто завалило работой, да и не работой тоже завалило.

И все же предлагаю обартно к косякам. Что еще может подпортить ваши прекрасные рабочие будни?

Вас не видно

Есть мнение, что хорошо сделанная работа в пиаре не нуждается. Да и, как говорится, трындеть - не мешки ворочать.

Но если задуматься, работа отдельно взятого сотрудника заметна, или когда сделана из рук вон плохо, или когда о ней рассказали. Нередко просто хорошо сделанную работу от сделанной великолепно отличает грамотная презентация результатов. И под презентацией я имею в виду не вопли на каждом углу, а структурированную, понятную аудитории, подачу с цифрами и фактами.

За просто хорошо сделанную, но не пропиаренную работу еще никого не увольняли, но и не повышали, не отсыпали плюшек и не накидывали более интересных задач. Да и ценят такую работу часто меньше. Sad, как говорится, but true.

Если вы очень старались, круто все сделали, ожидали золотых гор, а на ревью получили среднюю оценку, прежде чем сетовать на несправедливое мироустройство, подумайте, а знает ли кто-то о ваших стараниях и результатах.

Что делать, чтобы вас видели?

▫️Делитесь текущими проектами и результатами с руководителем. Да, руководитель, даже самый распрекрасный, может быть не в контексте (особенно если у него 5+ сотрудников в команде). Будет здорово, если вы облегчите ему жизнь и будете регулярно рассказывать, что у вас происходит.

▫️Показывайте внутрянку своей работы на командных встречах. От вас не убудет, а у руководителя не появится повода думать, что кто-то делает больше, чем вы.

▫️Презентуйте результаты на больших встречах департамента/компании. Помимо того, что в целом на других посмотреть и себя показать, обнародование крутых результатов здорово облегчает последующую борьбу за ресурсы.

▫️Брифуйте босса перед его встречами с N+1. У нас не всегда есть прямой доступ к вышестоящему руководителю, но мы можем достучаться до него опосредованно - не упускайте эту возможность.

Все это про каналы коммуникации - где и кому рассказывать. Не менее важно - что и как презентовать. Не забывайте, что разной аудитории подходит разный формат презентации и глубина детализации, адаптируйте свое повествование так, чтобы вас реально интересно было слушать.