🤫Telegram переоценил щедрость пользователей решил поддержать большие каналы

Теперь для получения следующего уровня каналу необходимо всего 0,1% (1/1000 часть) вместо 0,4% (1/250 часть) голосов от общего количества его подписчиков.
Источник.

У меня, тем временем, благодаря вам уже шестой уровень и я готовлю первые истории.

Спасибо, коллеги😉

✔️ Подписаться на канал

🎤 Запускаем «Открытый микрофон», как и обещал

Первая тема (одна из моих любимых) – «очеловечивание» чиновника. А ещё там про интервью своего начальника и стальные яйца пресс-сека. Я ничего не редачил, автор указан в конце, с вас – реакции, коллеги👌🏻

«Сторителлинг: как пустую новость превратить в топ», часть 1

Когда в школе после правила о теплопроводности звучало «например», абсолютно все запомнили, почему дурачок Петя примерз языком к металлическому столбу, а не о взаимодействии коэффициентов однородного образца материала единичной длины и единичной площади за единицу времени...

Вот чиновничий язык это примерно то, что вы предпочли не читать после слова «коэффициент». Большинство политиков убеждены — чем протокольнее фраза, тем больший вес она имеет и повышает статус вещающего — это прям особенно. И все точно наоборот.

Однако редкий чиновник готов сам перейти на русский нормальный. Чаще сторителлинг воспринимается как блажь, которая не вписывается в шаблон классического политика. Кто он? Чаще — средневозрастной мужчина, и почти никогда — крутой чувак, который пилит контент сам по дороге на работу, снимает VK-клипы и умеет запускать прямой эфир без штата технарей за кадром.

Первое, что нужно иметь пресс-секретарю, который отважился смахнуть с руководителя протокольный нафталин — это, конечно, стальные яйца. Прежде чем предложить начальнику авантюру пуститься во все тяжкие по соцсетям, проанализируйте все ваши советы, посчитайте свою полезность, эффективность и экспертность во всех вопросах.

Также прежде чем озвучить идею сторителлинга оцените риски своей аудитории. Выпишите основные триггеры, табуированные темы (например, рассказать о том, что шеф каждое утро катается на коньках, при этом ледовые секции в городе платные — это фиаско) и темы, которые точно зайдут (не вызовут массовое раздражение).

Ещё раз перечитайте биографию начальника, а лучше проведите подробное интервью — 100 из 100 всплывут интересные подробности.

Даже если вы будете очень убедительны и ваша первая попытка уговоров будет успешной — важно не облажаться. Иначе, путь в большой мир чиновника-блогера закрыт навсегда. Беспроигрышный вариант — праздник. Открываем календарь и ищем что-то государственное или важное исключительно для вашего региона.

Когда я уговорила своего 47-летнего руководителя на диалог с подписчиками, был день ВДВ. Согласна, идеальный день сделать официальный текст и не связываться. Я не могла предложить прыгнуть с парашютом, искупаться в фонтане, порвать тельняшку или, прости Господи, разбить об голову бутылку — народные забавы были исключены. И когда я была в шаге от фиаско, просто спросила:
– «Ну праздновать-то будете»?
На что получила совершенно неожиданный ответ:
– «Конечно, сын вчера из армии пришёл, десантник»!

Дальше было селфи с сыном, на дембеле голубой берет, парадная форма и рассказ, как семья ждала своего солдата. Это была прекрасная возможность показать, что чиновнику ничто человеческое ни чуждо. Здесь мы не просто не получили негатива, но и неплохо подняли соцреакцию на межстрочное «мы не отмазали от армии».

О том, как сторителлинг может спасти во время кризиса в новогоднюю ночь, когда единственный выход только киношный вопль: «Шеф, все пропало» в следующей части, где мы тоже расскажем историю.

Автор, который открыл рубрику и пожелал до конца не раскрываться: пресс-секретарь главы города – лучшего курорта России Валерия П.

✔️ Подписаться на канал

🙋🏻‍♂️«Сделайте ссылку на канал, будем благодарны»

Очень часто пишу подобные сообщения лично редакторам или в предложку анонимных каналов. Не радуйтесь, когда новость из вашего канала (сайта, аккаунта и т.д) берут к себе на ресурс. Радуйтесь, когда это делают с указанием вашего ресурса как источника.

🙄«Мы не рекламируем каналы на бесплатной основе. Политика редакции», – отвечали мне пару раз. Ок, тогда укажите без активной ссылки, в чем проблема? Или редполитика превыше журналистской этики?

Многим может показаться, что писать журналистам после каждого опубликованного инсайда – унизительно или муторно, но я считаю это важным. Задача – повысить упоминаемость и охват своих ресурсов. Сверхзадача – приучить воспитать культуру здоровых отношений пресс-служб и журналистов. У каждой новости есть источник.

Считаю, что журналист должен говорить о том, откуда он взял ту или иную информацию, чтобы быть честным перед своей аудиторией и коллегами. Ведь когда речь идёт о негативном инфоповоде, в тексте всегда будут указаны все явки-пароли, имена и т.д.

Указывайте источник, коллеги🙏🏻

✔️ Подписаться на канал

🎤«Открытый микрофон»

Продолжаем тему «очеловечивание» чиновников через рассказывание историй. Автор и ссылка на первую часть указаны внизу, с вас – реакции. Поехали, коллеги😏

«Репутационный коллапс»

Сторителлинг может спасти в самых непредсказуемых (внештатных) ситуациях. И опять пример из практики. В новогоднюю ночь в городе N выключается свет, ну вот прям глобальная коммунальная авария.

Подвыпившие жители, у которых вырубилась музыка, голубой огонёк, а в духовке остался недопеченный гусь пошли куда? Верно, в соцсети главы, чтобы явно не поздравить с Новым годом. После 20 минут жёсткой модерации, потому что поток «поздравлений» был очень хлесткий, мы публикуем пост с праздничным столом, свечкой и фонариком от телефона (важно, чтоб на столе не было чёрной икры и т.д.) с таким текстом: «Во всех домах города N. Я тоже без света. И пока супруга объясняет детям почему Дед Мороз выключил огоньки на ёлке, я в соседней комнате на связи с главным инженером. Поломка на таком-то фидере, ремонт уже идёт, столько-то придётся подождать».

Градус, конечно, не снизился, но по крайней мере перестало кипеть и извергаться. Некоторые сердобольные начали предлагать свои варианты ответов на детские переживания. Этот приём был в тему, поскольку жители уже «приучены» к такому неформальному общению в социальных сетях. Доносить информацию через историю стоит лучше начинать при штатном режиме, в спокойной обстановке и тщательно спланировав.

Примеров много. Каждое информационное заявление можно переобуть в сторителлинг. Главное, не частить и не заигрываться. Чиновник, пусть и медийный, он чиновник, а не главный блогер на деревне. И лучшее зачастую оказывается врагом хорошему.

Автор: пресс-секретарь главы города – лучшего курорта России Валерия П.
Часть 1 – здесь.

✔️ Подписаться на канал

🎁С Днём дня! (о поздравительных постах)

Есть немало пабликов, в которых администраторы каждый день отмечают праздник. Я не вижу ничего плохого в поздравительных постах, если это в меру и со вкусом. Определяя значимые праздники, учитываете специфику вашей организации, аудиторию и частоту в контент-сетке: 1-3 раза в месяц достаточно.

Гораздо важнее формат: значимую дату стоит воспринимать не как возможность в очередной раз пожелать подписчикам «счастья, здоровья», а как инфоповод. Помните про полезность организации и человечность руководителя. В День космонавтики можно рассказать интересные факты о первом полете Юрия Гагарина, а в День студенчества – показать студенческие фотографии начальника.

Лёгкий контент рождается в тяжёлых муках. Хорошо подготовленный пост (по содержанию и форме) может принести охваты, а с ними и новых подписчиков. Качественный пост могут позаимствовать коллеги. Особенно, если праздник значимый, ведь поздравить обязаны все, а качественный пост – только у вас. Опыт показывает, что многие готовы репостить поздравления.

Примеры хороших постов в честь праздников коллеги из АНО «Диалог» собрали в своём календаре. Туда же можно добавить свои шедевры.

В четверг поздравляем учителей, коллеги😍

✔️ Подписаться на канал

Где учиться, чтобы стать пиарщиком?

Сегодня в качестве приглашённого выпускника вернулся в альма-матер на родную кафедру политических наук. Я как всегда опоздал на пару, а политологи как всегда задавали острые вопросы: политическая цензура, кейс Кадырова и планы на будущее.

Рассказал первокурсникам про свой путь из университета до пресс-службы госоргана, потому что дисциплина посвящена профессии политолога. Обойдёмся без шуток. Вообще, в моем регионе эта дорожка давно протоптана: в пиаре традиционно работает много историков и политологов. Они же рулят в журналистике. Ни на что не намекаю, но так сложились.

Считаю, что в пиаре важно анализировать контекст и формировать его (а скорее, правильно интерпретировать). Меня, например, ещё окружают филологи, социологи, философы и даже один физик. На выбор работодателя и соискателя влияет много факторов, но вопрос специальности всегда даёт повод провести черту «свой/чужой». Обсуждая дипломы коллег, в каждом просыпается стереотипное мышление и ассоциативный ряд. Хуже только спросить про знак зодиака.

А вы кто по специальности, коллеги? 😈

✔️ Подписаться на канал

🎤«Открытый микрофон»

В госпабе новый автор. Напоминает про ответственность в соцсетях. Не забудьте показать шефу. С вас реакции, автор – внизу. Поехали🚀

🫵 «Ты - политик. И завёл себе страничку в соцсетях (да хоть в мессенджере). Поздравляю, это билет в один конец».

Да, многие и не задумываются о том, что первый пост в сообществе VK, первый комментарий в своем ТГ-канале для политика – это по факту подпись кровью в договоре о постоянном страхе за свой авторитет, честь и достоинство.

Сюда (в онлайн, я имею в виду) можно зайти, выбивая ногой дверь и создавай хайп на темах, поднимаемых в обществе.
Но что дальше?

Свежий кейс: один из депутатов госдумы решил поднять электорат на выборы. зашёл на популярный сайт с UGC-контентом и начал агитировать за здравые законы.
Через два месяца он ожидаемо закончил свой сетевой спич, так как выборы прошли для него успешно (не за счет этот аудитории).
Теперь депутат в Думе, а тонны фекалий о нем уже месяц заливаются на этот сайт. Ему вспомнили и красивые обещания и желание быть "ближе к народу".

Мандат на руках, но вот про авторитет и статус в онлайне можно забыть. Человек это похоронил.

Что он мог бы сделать, будь адекватнее в суждениях:
1) Остаться во всех новых инфоканалах и вести дальше работу с "населением"
2) Посадить за редакторское кресло этого аккаунта помощника.
3) Устроить из своего аккаунта фанбазу.

Все эти действия были бы для него ценным плюсом. Поэтому давайте запишем себе в блокнот:

1) Лезем в соцсети только тогда, когда понимаем, что будем там работать до талого.
2) Не можешь - найми помощника. Лучше он будет рассказывать тебе об отборных помоях в твой адрес и модерировать их, чем просто закрывать глазки на хаос в сети.
3) Начинай вести аккаунт только там, где готов вести его всегда. Залётных не любят. Залётных политиков тем более.

Такие дела, ребятки. Слушайте дядю Сашу и не кашляйте.

Автор: Александр Гуков, директор по всему остальному

✔️ Подписаться на канал

Дуров ВКонтакте, верни галочку: повторится ли история?🌀

«ВКонтакте» выкатили новые условия получения и сохранения верификации. Теперь пользователям и сообществам необходимо ежемесячно выкладывать 4 поста и 10 историй. А количество подписчиков должно быть не меньше 5000. Переходный период – до конца года. Не выполнил условия – отдай синюю галочку.

Мотивация ВКонтакте: повысить активность. Их исследования показали, что подписчики верифицированных сообществ хотят видеть актуальную информацию и живые страницы.

Мысли:

1. Поднять активность таким способом можно. Требуемое количество постов адекватное, оно заявлено как усреднённое. Для многих даже сильно меньше привычной частоты публикаций. Истории можно начать выкладывать – это не сложно. А надо ли это пользователям? Вопрос. По мне, просто увеличится кладбище историй. Давайте честно, истории вк смотрят чаще, чем в тг, но реже, чем сами знаете где.

2. Стоит ли думать, что авторы сообществ, которые не делали специальный контент под истории, начнут придумывать новые креативы? Вполне, но их будет меньшинство. Остальные будут, скорее всего дублировать посты из основной ленты. Kak eto po-russki🫦 Это уже не совсем работает на цели новых условий. ВКонтакте это понимает и вводит ручные механизмы. Цитата: «Проверять качество историй каждые три месяца будут модераторы ВКонтакте. Страницы, на которых не соблюдается критерий по активности, а вместо этого публикуются некачественные истории, могут потерять галочку». Под некачественными историями понимается «рекламные объявления и мемы из других пабликов».

3. Больше всего меня смутило условие по количеству подписчиков. Следим за руками. Предполагается, что синяя галочка помогает получать «больше заслуженного внимания», а выдаётся она «востребованным у широкой аудитории» сообществам. Казалось бы, большому кораблю – большое плавание, но нет: не жили богато – нечего и начинать! Под ударом маленькие и камерные сообщества.

4. Синяя галочка в понимании многих была введена для того, чтобы подтвердить подлинность аккаунта. Мы так все привыкли. Сейчас ВКонтакте говорит о том, что галочка выдаётся просто активным страницам, а верификация нужна для того, чтобы страницы получали больше внимания: приоритеты в поиске и в ленте. Инструментами верификации при этом остаются серые галочки для пользователей и метки госорганизаций для госпабликов.

5. А что вообще с Прометеем, так называемой меткой огня? Очень интересная, но недостаточно раскрученная или недокрученная фишка, уникальная разработка ВКонтакте, основанная на искусственном интеллекте. 🔥 получали авторы с уникальным контентом, а получение метки не зависело от количества подписчиков. Напротив, логика заключались в том, что ВКонтакте помогал таким образом раскрутиться малоизвестным авторам с уникальным и креативным контентом. Пишу это и не понимаю, почему в прошедшем времени? Вспоминая модераторов, которые будут отслеживать качество историй, возникает вопрос: получается, не везде ИИ приходит на смену ручному управлению?

Я не хочу быть «бабой Ягой против», каковым был в 2010-м, когда ввели первую версию микроблога ВКонтакте. Но если что, оставляю за собой право сказать «а я говорил!»

Ну а что, нет что ли, коллеги? 🌝

✔️ Подписаться на канал

😍Розыгрыши в телеграме: уже можно радоваться?

На фоне обновлений ВКонтакте @tginfo осторожно анонсирует возможные обновления в телеге – розыгрыши премиум-подписок. Скажем «да» адекватным инструментам привлечения подписчиков в мессенджере.

✔️ Подписаться на канал

🏆Коллеги, конкурс!

Профессиональные конкурсы для пиарщиков – возможность ещё раз заявить о своих проектах, получить обратную связь, а в случае победы – получить награду, признание и принести «медаль» своему шефу.

Приглашаю вас принять участие (бесплатно) в профессиональном конкурсе «МЕДИАЛИДЕР-2023»: 18 номинаций, 54 награды. Для госсектора: номинации на лучший сайт и лучшее видео. Для заявки нужно оформить презентацию про уже готовый проект. Ах да, дедлайн – завтра, 16 октября до 23:59.

Да ладно, все оформляют заявки в последний день. Нашей команде это не помешало победить. В том году ездил на церемонию в качестве участника, в этом – предложили оценивать работы в качестве члена жюри.

Подать заявку можно тут.

UPD: прием заявок продлили до 18 октября❗️

✔️ Подписаться на канал

Сегодня в Сириусе 🚀

Рассказал про работу современной пресс-службы.

Ключевое:
1. Поработайте за журналистов и не нужно будет отрабатывать негатив.
2. Выложить пост мало, нужно доставить контент до аудитории.
3. Транслируйте пользу работы госоргана, а не саму работу.

Участники – журналисты, блогеры и пресс-секи из наших новых регионов. Специфика регионов есть: повышенный интерес к тамошним событиям априори дает большие охваты при меньших затратах. Обратная сторона медали – огромное количество фейков, с которыми приходится работать коллегам.

Рад был встрече. Спасибо родной Мастерской.

✔️ Подписаться на канал