🚬 К нам продолжают поступать жалобы на торговлю табачной и никотинсодержащей продукцией рядом с образовательными учреждениями.

Напомню, что продажа такой продукции рядом со школами и детскими садами запрещена — на нарушителей антитабачного законодательства Управлением Роспотребнадзора регулярно подаются иски, в результате чего сложилась многочисленная позитивная судебная практика.

⚖️ Удовлетворены 4 очередных иска в защиту неопределенного круга лиц — суд обязал прекратить розничную торговлю табачной или никотинсодержащей продукцией в красноярских магазинах:

✔️«Doo-d» на ул. Новосибирская, 56
✔️«Megabazz» на ул. 60 лет Образования СССР, 18
✔️«Nicotine» на ул. Карла Маркса, 137А
✔️«Vape BRO» на ул. Мичурина, 8

❗️С начала года уже 10 исковых требований Управления удовлетворены. На данный момент в судебном производстве находятся ещё 5.

@goryaev_dv

🧹 В СМИ появилась информация, что на придомовых территориях в нескольких районах Красноярска дворники не проводят уборку.

Однако согласно требованиям санитарного законодательства такая уборка должна проводиться ежедневно.

️❗️Жители имеют право обратиться в свою управляющую компанию с требованием сделать перерасчет за оплату содержания придомовой территории. Необходимо зафиксировать факт, сделав фотографии, и приложить к претензии. Если УК не реагирует, то следует обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля края.

Специалисты Управления Роспотребнадзора готовы дать разъяснения по вопросам защиты прав потребителей.

@goryaev_dv

💻 Несколько слов об обучающих курсах, реклама которых пестрит в интернете.

Чтобы создать магазин на сайтах маркетплейсов и научиться вести бизнес в сфере онлайн-продаж красноярка купила разрекламированный блогером курс за 149 тысяч рублей. Оплаченный VIP-тариф подразумевал личного наставника и индивидуальное сопровождение в мессенджере.

Уже в начале обучения стали возникать вопросы и сложности, но помощь ограничивалась стандартными фразами, больше напоминающими общение с ботом. Кроме того, когда пришло время создавать личный кабинет на маркетплейсе, оказалось, что за регистрацию необходимо дополнительно оплатить 30 тыс. рублей.

В итоге красноярка обратилась в Управление Роспотребнадзора с просьбой помочь вернуть ей стоимость курса, который не оправдал её ожиданий.

❗️Наши специалисты разъяснили, что такие правоотношения не относятся к потребительским. Поскольку намерения женщины приобрести образовательные услуги по договору напрямую были связаны с получением прибыли, а не для личных, семейных, домашних нужд, то такие отношения не регулируются законом о защите прав потребителей.

⚖️ Согласно законодательству подобные споры разрешаются по соглашению сторон в досудебном порядке, а при недостижении такого согласия — в суде.

@goryaev_dv

❗️ За шесть месяцев этого года 19 жителей Красноярского края заболели эхинококкозом.

Практически все заболевшие — взрослые, и только один диагноз был установлен 14-летней девочке, которая часто контактировала с бездомными животными. Ей, как и многим другим, потребовалось оперативное вмешательство.

Заражение чаще всего происходило через контакты с собаками и кошками и при выделке шкур диких животных.

🌏 География регистрации заболевших обширная — Красноярск, Ачинск, Назарово, Норильск, Лесосибирск, а также Канский, Назаровский, Ужурский, Березовский, Боготольский, Емельяновский, Идринский районы.

Эхинококкоз — паразитарное заболевание, вызванное паразитированием крошечных червей, которое долгое время может протекать в бессимптомной форме.

‼️ Подробнее о заболевании и мерах профилактики — по ссылке.

@goryaev_dv

🕷 На прошедшей неделе зарегистрировано в 1,5 раза меньше пострадавших от встреч с клещами, чем на предыдущей — 645 человек.

Количество таких случаев и дальше будет снижаться, вплоть до завершения сезона в октябре.

❗️Всего в этом году зарегистрировано 193 больных клещевыми инфекциями, из них клещевым вирусным энцефалитом — 108, боррелиозом — 75, сибирским клещевым тифом — 7, эрлихиозом — 2, анаплазмозом — 1.

@goryaev_dv

🐿 Невероятный факт укуса белкой был зарегистрирован в Красноярске — через открытое окно зверёк залез в квартиру, расположенную в центре города, и напал на хозяина.

К счастью с мужчиной всё в порядке.

Всего с начала года 17 человек пострадали от встреч с дикими животными, из них трое детей.

Первенство по количеству укусов занимают белки — 6 случаев, на втором месте обезьяны, третье место делят лисы и песцы, также кусались суслики, еноты и ласка.

От укусов дикими животными пострадали жители Красноярска, Норильска, Шарыпово, Дивногорска, Ачинска, Богучанского района.

❗️Не всегда животные сами проявляли агрессию — были ситуации, когда люди при посещении контактного зоопарка провоцировали их. Кроме того, это случалось в парках и на отдыхе при попытке поймать или покормить животное, в том числе в других странах.

@goryaev_dv

⚡️ В СМИ распространяется недостоверная информация, что среди туристов, вернувшихся из Египта в Красноярский край, зарегистрировано 18 случаев неизвестного заболевания.

‼️ Данная информация не соответствует действительности. На сегодняшний день на территории нашего региона не зафиксировано ни одного случая.

Более подробно о действиях Роспотребнадзора — по ссылке.

@goryaev_dv

🦟 Ранее я сообщал, что за пять месяцев этого года среди жителей Красноярского края зарегистрировано 18 завозных случаев заболевания лихорадкой Денге.

❗️Однако данная информация никак не связана с заболеванием, которое выявлено в Египте.

Вместе с тем напоминаю о мерах профилактики лихорадки Денге.

@goryaev_dv

👄💉 Небезопасный новый тренд?

В соцсетях появилась информация о том, что увеличить губы теперь можно в домашних условиях — самостоятельно ввести себе специальный препарат, и результат не заставит себя долго ждать.

❗️Судя по отзывам на маркетплейсах, где потребители приобретают так называемые филлеры, не каждый задумывается, что такие эксперименты, проведённые дома, могут привести к занесению инфекции в свой организм и другим неблагоприятным последствиям, вплоть до нанесения непоправимого вреда здоровью.

‼️ Данная процедура должна проводиться только в клиниках с квалифицированными специалистами и сертифицированными препаратами, но никак не в бытовых условиях!

@goryaev_dv

🚘 Недобросовестные автодилеры используют различные "хитрости" продаж для увеличения своей прибыли. Например, не доводят до потребителя полную информацию — один из таких случаев дошёл до суда.

Для покупки автомобиля житель Боготола обратился в дилерский центр ООО "Бизнес Кар Кузбасс". Понравившаяся модель была оснащена системой противоугонной сигнализации. Стороны заключили договор купли-продажи, а вместе с ним и договор страхования авто, по которому страхование по риску "Хищение" обошлось почти в 75 тысяч рублей.

Когда ключи были "на руках" выяснилось, что активация сигнализации и её годовое обслуживание обойдется ещё в 23 тысячи рублей. 

К дополнительным тратам потребитель не был готов, ведь продавец не проинформировал его, что активация оплачивается отдельно. К тому же, по условию договора страхования без активации сигнализации страхование по риску "Хищение" действовать не будет. Он написал претензию и потребовал от продавца, чтобы тот активировал противоугонную систему за свой счет, но получил отказ.

Потребитель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора — наши специалисты подготовили профессиональное заключение в суд.

По решению суда с ООО "Бизнес Кар Кузбасс" в пользу потребителя взыскано почти 110 тысяч рублей, в том числе убытки в виде уплаченной страховой премии, моральный вред и штраф.

В настоящий момент решение суда обжалуется ответчиком.

@goryaev_dv

🛬 Более 142 тысяч человек прошли санитарно-карантинный контроль в пункте пропуска аэропорта «Красноярск» за шесть месяцев этого года — всего досмотрено 905 воздушных судов.

😷 В ходе контроля специалистами Управления Роспотребнадзора непосредственно на борту самолёта выявлено три пассажира с признаками инфекционных заболеваний (ОРВИ, ОКИ, герпетическая инфекция), а спустя некоторое время медики зафиксировали ещё около 40 заболевших другими инфекциями. Во всех случаях был организован и проведён необходимый комплекс мероприятий.

❗️Признаки заболевания зачастую появляются лишь через несколько дней с учетом инкубационного периода, поэтому вернувшиеся из-за рубежа могут и не подозревать о том, что привезли с собой инфекцию.

‼️ При появлении первых признаков недомогания не забывайте информировать своего врача о недавней поездке за границу.

@goryaev_dv